JP2007148803A - 印刷制御装置、プログラム及び記録媒体 - Google Patents

Abstract

【課題】アクセス制限を行なっている印刷文書、印刷機器があるとき、ユーザの利便性とセキュリティの確保を調整し、印刷動作を実行する印刷制御装置、プログラム及び記録媒体を提供する。
【解決手段】印刷要求を行なったユーザのアクセス権限を照合し、アクセス登録されていないユーザであったときは、印刷制御装置と印刷機器の双方のユーザリストに居るユーザを抽出し、抽出されたユーザが、ユーザＡを自動印刷許可設定しているかチェックする（図５ ステップ１０）。自動印刷許可設定されている場合は（図５ ステップ１１／Ｙｅｓ）、印刷ユーザを抽出ユーザに変更して、機器ａにデータを送信し（図５ ステップ１２）、印刷を実行する。自動許可設定されていない場合は、ユーザＡが印刷依頼者を選択し、依頼されたユーザが許可した場合は、印刷実行する。
【選択図】図１

Description

印刷制御装置、プログラム及び記録媒体に関し、特に印刷要求したユーザが印刷権限を有していない場合の印刷制御装置、プログラム及び記録媒体に関する。

従来から、オフィス等で電子文書が利用されている。これらの文書には機密性を確保しなければならないものも多々存在し、個々の文書セキュリティを守ることが必要とされていた。例えば、文書毎に印刷可否の設定が可能であって、印刷文書の配布による情報漏洩を防止する情報処理装置が提案されている（特許文献１参照）。

一方、印刷サーバのアクセスユーザが、当該サーバの管理下にある印刷機器が独立して管理するアクセスユーザ制御において印刷権限を持たない場合は、これを印刷できるようにするには、あらかじめ印刷機器にアクセスユーザとして登録しておかねばならず、複数台の機器に対して複数ユーザのアクセスユーザ設定を行なうことは管理者の負担が大きかった。

また、印刷サーバのアクセスユーザが、当該サーバの管理下にある印刷機器が独立して管理するアクセスユーザ制御において印刷権限を持たない場合に、これを一時的に印刷できるようにするには、印刷前に当該印刷機器のアクセスユーザ権限をもつユーザとして設定し、印刷後または利用予定期間後は速やかに当該印刷機器のアクセスユーザ権限を剥奪しなければならなかった。そこで、例えば、アクセス権限変更申請通知が送信され、権限を変更することで、管理者の負担を軽減する技術が提案されている（特許文献２参照）。
特開２００４−２５２７８４号公報 特開２００５−８５１５２号公報

しかしながら、上記のような技術には、以下の問題点がある。

一時的に印刷できるように、アクセス権限をその都度設定する方法では、管理コストが掛かる上、権限剥奪の操作忘れなどによるセキュリティ上の危険がある。また、印刷サーバで印刷履歴などを取得することにより、不正な印刷行為をチェックするセキュリティ対策をしていた場合、上記のような、印刷機器そのもののアクセスユーザ権限を付与することは、印刷管理サーバを介さずに、印刷機器で直接印刷を実行することが可能となり、印刷行為のチェックをすり抜けるケースを作ってしまう。

本発明はこのような状況に鑑みてなされたものであり、係る不具合を解決することを前提とし、ユーザの利便性とセキュリティの確保を調整し、向上させることを目的としている。

請求項１記載の発明は、受信した印刷データの印刷制御を行う印刷制御装置であって、前記印刷データの印刷先として指定された物理プリンタを、前記印刷データの送信者が利用可能か否かを、前記物理プリンタに登録されている印刷権限情報から判断する判断手段と、前記判断手段による判断の結果、前記印刷データの送信者が前記物理プリンタを利用可能でなかった場合に、前記印刷制御装置の全ての論理プリンタと前記物理プリンタの双方に登録されている印刷権限保持者を検索する検索手段と、前記検索手段による検索の結果、前記物理プリンタの印刷権限を有する代行者の情報を前記印刷データの送信元に出力する通知手段と、前記送信元により指定された代行者に前記印刷データの印刷実行依頼を出力する依頼通知手段と、前記代行者による前記印刷データの印刷指示に基づき、前記印刷データの送信者を前記代行者に変更する変更手段と、前記物理プリンタに印刷データを送信するデータ送信手段と、を備えることを特徴とする印刷制御装置である。

請求項２記載の発明は、受信した印刷データの印刷制御を行う印刷制御装置であって、前記印刷データの印刷先として指定された物理プリンタを、前記印刷データの送信者が利用可能か否かを、前記物理プリンタに登録されている印刷権限情報から判断する判断手段と、前記判断手段による判断の結果、前記印刷データの送信者が前記物理プリンタを利用可能でなかった場合に、前記印刷制御装置の全ての論理プリンタと前記物理プリンタの双方に登録されている印刷権限保持者を検索する検索手段と、前記検索手段による検索の結果、前記物理プリンタの印刷権限を有する代行者の情報を前記印刷制御装置から抽出し、予め定められた順位に基づき代行者を特定して前記代行者に前記印刷データの実行依頼を出力する依頼通知手段と、前記代行者による前記印刷データの印刷指示の基づき、前記印刷データの送信者を前記代行者に変更する変更手段と、前記物理プリンタに印刷データを送信するデータ送信手段と、を備えることを特徴とする印刷制御装置である。

請求項３記載の発明は、請求項１又は２記載の装置において、前記印刷データに関する情報として、少なくとも前記実行依頼のされたこと、該依頼をした場合の依頼された代行者による印刷実行の成否、及び該印刷実行のされた時刻のうちいずれか、を記録する記録手段を備えることを特徴とする。

請求項４記載の発明は、請求項３に記載の装置において、前記記録手段に記録された前記印刷データに関する情報を参照する参照手段を備えることを特徴とする。

請求項５記載の発明は、所定のコンピュータを、受信した印刷データの印刷制御を実行する印刷制御装置として機能させるプログラムであって、前記印刷データの印刷先として指定された物理プリンタを、前記印刷データの送信者が利用可能か否かを、前記物理プリンタに登録されている印刷権限情報から判断する判断処理と、前記判断処理による判断の結果、前記印刷データの送信者が前記物理プリンタを利用可能でなかった場合に、前記印刷制御装置の全ての論理プリンタと前記物理プリンタの双方に登録されている印刷権限保持者を検索する検索処理と、前記検索処理による検索の結果、前記物理プリンタの印刷権限を有する代行者の情報を前記印刷データの送信元に出力する通知処理と、前記送信元により指定された代行者に前記印刷データの印刷実行依頼を出力する依頼通知処理と、前記代行者による前記印刷データの印刷指示に基づき、前記印刷データの送信者を前記代行者に変更する変更処理と、前記物理プリンタに印刷データを送信するデータ送信処理と、をコンピュータに実行させることを特徴とするプログラムである。

請求項６記載の発明は、所定のコンピュータを、受信した印刷データの印刷制御を実行する印刷制御装置として機能させるプログラムであって、前記印刷データの印刷先として指定された物理プリンタを、前記印刷データの送信者が利用可能か否かを、前記物理プリンタに登録されている印刷権限情報から判断する判断処理と、前記判断処理による判断の結果、前記印刷データの送信者が前記物理プリンタを利用可能でなかった場合に、前記印刷制御装置の全ての論理プリンタと前記物理プリンタの双方に登録されている印刷権限保持者を検索する検索処理と、前記検索処理による検索の結果、前記物理プリンタの印刷権限を有する代行者の情報を前記印刷制御装置から抽出し、予め定められた順位に基づき代行者を特定して前記代行者に前記印刷データの実行依頼を出力する依頼通知処理と、前記代行者による前記印刷データの印刷指示の基づき、前記印刷データの送信者を前記代行者に変更する変更処理と、前記物理プリンタに印刷データを送信するデータ送信処理と、をコンピュータに実行させることを特徴とするプログラムである。

請求項７記載の発明は、請求項５又は６記載のプログラムにおいて、前記印刷データに関する情報として、少なくとも前記実行依頼のされたこと、該依頼をした場合の依頼された代行者による印刷実行の成否、及び該印刷実行のされた時刻のうちいずれか、を記録する記録処理をコンピュータに実行させることを特徴とする。

請求項８記載の発明は、請求項７に記載のプログラムにおいて、前記記録処理に記録された前記印刷データに関する情報を参照する参照処理をコンピュータに実行させることを特徴とする。

請求項９記載の発明は、請求項５から８のいずれか１項に記載のプログラムを格納したことを特徴とするコンピュータ可読の記録媒体である。

本発明によれば、印刷機器そのものにアクセスユーザ権限がない場合でも印刷を実行し、また、セキュリティを確保することが可能である。

以下に、本発明の実施形態に係る印刷制御装置、プログラム及び記録媒体を、図面を用いて詳細に説明する。なお、以下に述べる実施の形態は、本発明の好適な実施の形態であるから、技術的に好ましい種種の限定が付されているが、本発明の範囲は、以下の説明において特に本発明を限定する旨の記載がない限り、これらの態様に限られるものではない。

図１は、本発明の実施形態に係る印刷制御動作処理のブロック構成図である。構成図では、クライアントＰＣ（ユーザＡ）１、クライアントＰＣ（ユーザＢ）７、印刷サーバ２、印刷機器（機器ａ）８が、ネットワークにより接続する構成となっている。クライアントＰＣからの印刷行為は、すべて印刷サーバ２を介して行なう構成になっている。印刷サーバ２は、印刷要求受付部３、印刷サービス実行部４、アカウント照合部５、サーバユーザリスト６から構成されている。印刷機器８は、印刷受付部９、印刷権限ユーザリスト１０から構成されている。印刷サーバ２を介して印刷するには、印刷サーバ２にあらかじめ印刷機器８を登録しておく必要がある。

本実施形態に係る印刷制御動作処理を説明する。以下に説明する動作は、図５のフローチャート及び図６、７のシーケンス図に表されている。

クライアントPCは、本実施形態に係る印刷制御装置としての印刷サーバ２に印刷データを送信する、一般的なPCである。このPCからは、例えばワープロソフト等のアプリケーション（非図示）で作成したアプリケーションデータの印刷をするにあたり、物理プリンタとしての印刷機器８に印刷要求をし、このクライアントPCにインストールされたプリンタドライバ（非図示）により、ＰＤＬ（Ｐａｇｅ Ｄｅｓｃｒｉｐｔｉｏｎ Ｌａｎｇｕａｇｅ；ページ記述言語）のような印刷制御データを送信する（図５ ステップＳ１）。また、プリンタドライバを印刷サーバ２に持たせ、クライアントPCからはアプリケーションデータを送信することも考え得る。

上述のように、印刷サーバ２は、印刷要求受付部３、印刷サービス実行部４、アカウント照合部５、サーバユーザリスト６から構成されている。印刷要求受付部３は、クライアントPCからの印刷要求を受ける所であり、受信した印刷データの送信者、指定された物理プリンタのプリンタ名（印刷機器８の名称、図１では機器ａ）等を、例えば印刷データ中のＰＪＬ（Ｐｒｉｎｔｅｒ Ｊｏｂ Ｌａｎｇｕａｇｅ；プリンタジョブ言語）から抽出する。また受信した印刷データをキューイングしておく。

アカウント照合部５は、印刷サーバ２にログオンしたユーザが利用可能な論理プリンタの情報を管理する。ここで管理されている論理プリンタの情報が、クライアントPCの、例えばWebブラウザに、図２、３のようなアイコンとして表示される。図２は、印刷サーバ２にユーザＢが利用できるプリンタが登録されている状態をアイコンで表示している図である。換言すれば、印刷サーバ２におけるユーザＢの利用可能な論理プリンタの登録状況である。ユーザは印刷データを送信するにあたり、このプリンタアイコンからプリンタを選択する。図３は、現在印刷サーバ２にログオンしているユーザＡのプリンタ利用権限に従った利用可能なプリンタを表示する図である。図４は、印刷サーバ２に登録されているプリンタを、どのユーザが利用できるのかを示す図である。

さらにアカウント照合部５は、印刷要求受付部３が抽出した情報と、アカウント照合部５が有する論理プリンタの情報とを照合し（図５ ステップＳ２、３）、印刷権限があるかチェックする。サーバユーザリスト６に、ユーザＡが存在しない場合は（図５ ステップＳ３／Ｎｏ）、権限がなく印刷できない旨を電子メール等でユーザＡに通知する（図５ ステップＳ６）。

次に、印刷先とした物理プリンタ（印刷機器８；機器ａ）で、印刷データを送信したユーザがその物理プリンタを利用する権限をもっているかどうかチェックする（図５ ステップＳ４、５）。チェックの際の問い合わせ方法としては種々あるが、物理プリンタと通信可能なI/Fであれば良いので、詳細には触れない。図１０に、物理プリンタに登録されているユーザリストを示す。サーバに登録されているプリンタ（論理プリンタ）を利用できるユーザリストとは異なり、このリストはプリンタが有する。アカウント照合部５による照合の結果、物理プリンタにも登録されているユーザであることが判明した場合は（図５ ステップＳ７／Ｙｅｓ）、印刷要求受付部３はキューイングしてあった印刷データを印刷サービス実行部４に渡し、印刷サービス実行部４は、印刷要求受付部３から、ユーザＡによる印刷要求とともに渡された印刷データを物理プリンタ（印刷機器８；機器ａ）に送信する（図５ ステップＳ８）。

一方、印刷データを送信したユーザが、物理プリンタ（印刷機器８；機器ａ）に登録されていないユーザであったときは（図５ ステップＳ７／Ｎｏ）、双方のユーザリストに居るユーザを抽出する（図５ ステップ９）。抽出されたユーザが、ユーザＡを自動印刷許可設定しているかチェックする（図５ ステップ１０）。自動印刷許可設定されている場合は（図５ ステップ１１／Ｙｅｓ）、印刷ユーザを抽出ユーザに変更して、機器ａにデータを送信する（図５ ステップ１２）。詳細は、図７のシーケンスに示す。

図７は、ユーザＡを自動許可設定にしているユーザがいるときのシーケンスである。途中までは図５に示したステップと同様の動作処理であり、その後は図５ステップＳ１２以降の動作を示している。図７では、ユーザＢがユーザＡを許可設定にしていることを確認し、印刷データのユーザ情報をユーザＢに変更する。

自動印刷許可設定されていない場合は（図５ ステップ１１／Ｎｏ）、印刷依頼を行なう（図５ ステップＳ１３）。詳細は、図６のシーケンスに示す。

図６は、ログオンしたユーザＡが印刷をするに至るまでのシーケンスである。途中までは図７と共通する動作の流れで、図５に示したステップと同様である。図７と異なる部分は、ユーザＡを自動許可設定にしているユーザが居ないと確認する動作以降であり、ユーザＡが印刷依頼者を選択する動作処理を示す。すなわち、実際の機器ａ（物理プリンタ）には権限がなく、印刷できないことをユーザＡ（クライアントＰＣ１）に電子メール等で通知する。ユーザＡ（クライアントＰＣ１）は、印刷許可の可能なユーザリストを要求する。印刷サーバ２は、抽出ユーザリストを依頼先一覧として、ユーザＡに提示し、ユーザＡは依頼先を指示する。図８に、ユーザＡが選択する依頼者先候補の一覧を示した一例を示す。過去に許可したユーザが上位に示されている。本実施形態では、ユーザＢを依頼先として指示する。依頼先一覧は、予め定められた順位（優先順位等）に従って印刷サーバ２が直接代行者を選択するようにしてもよい。

印刷サーバ２は、ユーザＢ（クライアントＰＣ２）に、ユーザＡからの印刷許可依頼を電子メール等にて通知する。ユーザＢは、印刷依頼情報を印刷サーバ２に要求し、印刷サーバ２から提示された依頼リストからユーザＡの印刷許可を指示する。この依頼リストの一例を図９に示す。ユーザＢの指示により、印刷サーバ２は、印刷データのユーザ情報をユーザＢに変更する。

上記許可のステップで、単にその印刷要求のみでなく、一定期間その印刷要求者に印刷許可を与える、といった実施形態でもよい。このような許可形態により、依頼および許可にかかる人的/時間的コストが圧縮できる。

上記図６、７に示したように、印刷サーバ２がユーザ情報をユーザＢに変更、すなわち印刷データのPJLで記述された送信者を依頼者（代行者；ユーザＢ）に設定し直す。これにより印刷データの送信者がユーザＢとされる。

印刷サービス実行部４は、印刷要求受付部３から、ユーザＡによる印刷指示またはユーザＢによる印刷指示とともに渡された印刷データを物理プリンタ（印刷機器８；機器ａ）に送信し、印刷結果を待つ。印刷データの送信は、例えばポート9100やHTTP等により送信してもよい。また、印刷サーバ２にプリンタドライバを搭載させた形態では、クライアントPCからアプリケーションデータが送信されたときに、この印刷サービス実行部４が、レンダリングを行なうようにし、アプリケーションデータから印刷データへの変換を行なうようにしてもよい。

物理プリンタの印刷受付部９は、印刷サーバ２から受信した印刷データを、プリンタアプリ（図示せず）が画像データに変換してプリントエンジン（図示せず）に出力し、印字処理を行なう。

印刷機器８（機器ａ）から印刷結果を受け取った印刷サーバ２は、印刷許可依頼（図６）の場合は、ユーザＢに印刷結果を通知し、自動許可（図７）の場合は、ユーザＢにユーザＡからの印刷要求を自動許可したことを電子メール等にて通知する（図７）。双方とも、ユーザＡ（クライアントＰＣ１）には、印刷結果が通知される。

また、他の実施形態として、上記の一連の処理を印刷サーバ２の非図示の記録部に逐次記録するようにしてもよい。本実施形態では、かかる記録部に記録されたデータ（履歴）を参照する機能を有する。例えば、クライアントＰＣ１においてかかる履歴一覧を呼び出し、確認できるようにしてもよい。

上記実施形態により、印刷機器そのものにアクセスユーザ権限がない場合でも、印刷を実行できる。また、その過程で印刷権限をもつ第３者の許可を得るという処理があるため、セキュリティの確保が可能である。

また、印刷行為の一連のプロセスが、履歴として残り、これを参照出来るため、印刷行為の追跡が可能であり、不正な印刷行為の監視も可能である。

また、当該機器のアクセスユーザ権限を持つ当該印刷サーバ２ユーザに対して、印刷許可を得るための依頼を通知することができ、第３者のチェックを受けることが可能である。

また、依頼を受けた当該機器のアクセスユーザ権限ユーザが、印刷物のチェック、印刷依頼の妥当性の判断をすることができ、不正な印刷の防止が可能である。

また、印刷機器にアクセスユーザ権限を持たないユーザ、あるいは持たせたくないユーザにも印刷を実行させ、かつセキュリティの確保が可能である。また、機器の利用権限管理に柔軟性を持たせることや、管理コストの軽減が可能である。

また、印刷行為の追跡調査、印刷利用状況の集計などが可能であるとともに、利用させたくない印刷設定の解除、印刷させたくない機密部分をマスクするなどの情報保護処理が可能である。

尚、各図のフローチャートやシーケンスに示す処理を実行するためのプログラムは本発明によるプログラムを構成する。プログラムを依存の装置にインストールして実施することも可能である。さらに、このプログラムを記録媒体に記録する実施形態にしてもよい。記録媒体としては、半導体記憶部や光学的及び／又は磁気的な記憶部等を用いることが可能である。このようなプログラム及び記録媒体を、前述した各実施形態とは異なる構成の装置、システム等で用い、そこのＣＰＵで上記プログラムを実行させることにより、本発明と実質的に同じ効果を得ることが可能である。

以上、本発明者によってなされた発明を好適な実施の形態に基づき具体的に説明したが、本発明は上記のものに限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で種種変更可能であることは言うまでもない。

本発明の実施形態に係る印刷管理システムの構成図である。 本発明の実施形態に係る印刷サーバ２におけるユーザＢの利用可能な論理プリンタの登録状況を示す図である。 本発明の実施形態に係るユーザＡのプリンタ利用権限に従った利用可能なプリンタを示す図である。 本発明の実施形態に係る印刷機器を利用可能であるユーザを示す図である。 本発明の実施形態に係る印刷制御動作を示すフロー図である。 本発明の実施形態に係る印刷依頼者を選択する際の印刷制御動作処理を示すシーケンスである。 本発明の実施形態に係る自動許可設定の際の印刷制御動作処理を示すシーケンスである。 本発明の実施形態に係る依頼先候補リストの一例を示す図である。 本発明の実施形態に係る依頼一覧の一例を示す図である。 本発明の実施形態に係る印刷機器８に登録されているユーザリストを示す図である。

符号の説明

１ クライアントＰＣ（ユーザＡ）
２ 印刷サーバ
３ 印刷要求受付部
４ 印刷サービス実行部
５ アカウント照合部
６ サーバユーザリスト
７ クライアントＰＣ（ユーザＢ）
８ 印刷機器（機器ａ）
９ 印刷受付部
１０ 印刷権限ユーザリスト

Claims (9)

1. 受信した印刷データの印刷制御を行う印刷制御装置であって、
   前記印刷データの印刷先として指定された物理プリンタを、前記印刷データの送信者が利用可能か否かを、前記物理プリンタに登録されている印刷権限情報から判断する判断手段と、
   前記判断手段による判断の結果、前記印刷データの送信者が前記物理プリンタを利用可能でなかった場合に、前記印刷制御装置の全ての論理プリンタと前記物理プリンタの双方に登録されている印刷権限保持者を検索する検索手段と、
   前記検索手段による検索の結果、前記物理プリンタの印刷権限を有する代行者の情報を前記印刷データの送信元に出力する通知手段と、
   前記送信元により指定された代行者に前記印刷データの印刷実行依頼を出力する依頼通知手段と、
   前記代行者による前記印刷データの印刷指示に基づき、前記印刷データの送信者を前記代行者に変更する変更手段と、
   前記物理プリンタに印刷データを送信するデータ送信手段と、を備えることを特徴とする印刷制御装置。
2. 受信した印刷データの印刷制御を行う印刷制御装置であって、
   前記印刷データの印刷先として指定された物理プリンタを、前記印刷データの送信者が利用可能か否かを、前記物理プリンタに登録されている印刷権限情報から判断する判断手段と、
   前記判断手段による判断の結果、前記印刷データの送信者が前記物理プリンタを利用可能でなかった場合に、前記印刷制御装置の全ての論理プリンタと前記物理プリンタの双方に登録されている印刷権限保持者を検索する検索手段と、
   前記検索手段による検索の結果、前記物理プリンタの印刷権限を有する代行者の情報を前記印刷制御装置から抽出し、予め定められた順位に基づき代行者を特定して前記代行者に前記印刷データの実行依頼を出力する依頼通知手段と、
   前記代行者による前記印刷データの印刷指示の基づき、前記印刷データの送信者を前記代行者に変更する変更手段と、
   前記物理プリンタに印刷データを送信するデータ送信手段と、を備えることを特徴とする印刷制御装置。
3. 前記印刷データに関する情報として、少なくとも前記実行依頼のされたこと、該依頼をした場合の依頼された代行者による印刷実行の成否、及び該印刷実行のされた時刻のうちいずれか、を記録する記録手段を備えることを特徴とする請求項１又は２記載の印刷制御装置。
4. 前記記録手段に記録された前記印刷データに関する情報を参照する参照手段を備えることを特徴とする請求項３に記載の印刷制御装置。
5. 所定のコンピュータを、受信した印刷データの印刷制御を実行する印刷制御装置として機能させるプログラムであって、
   前記印刷データの印刷先として指定された物理プリンタを、前記印刷データの送信者が利用可能か否かを、前記物理プリンタに登録されている印刷権限情報から判断する判断処理と、
   前記判断処理による判断の結果、前記印刷データの送信者が前記物理プリンタを利用可能でなかった場合に、前記印刷制御装置の全ての論理プリンタと前記物理プリンタの双方に登録されている印刷権限保持者を検索する検索処理と、
   前記検索処理による検索の結果、前記物理プリンタの印刷権限を有する代行者の情報を前記印刷データの送信元に出力する通知処理と、
   前記送信元により指定された代行者に前記印刷データの印刷実行依頼を出力する依頼通知処理と、
   前記代行者による前記印刷データの印刷指示に基づき、前記印刷データの送信者を前記代行者に変更する変更処理と、
   前記物理プリンタに印刷データを送信するデータ送信処理と、をコンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
6. 所定のコンピュータを、受信した印刷データの印刷制御を実行する印刷制御装置として機能させるプログラムであって、
   前記印刷データの印刷先として指定された物理プリンタを、前記印刷データの送信者が利用可能か否かを、前記物理プリンタに登録されている印刷権限情報から判断する判断処理と、
   前記判断処理による判断の結果、前記印刷データの送信者が前記物理プリンタを利用可能でなかった場合に、前記印刷制御装置の全ての論理プリンタと前記物理プリンタの双方に登録されている印刷権限保持者を検索する検索処理と、
   前記検索処理による検索の結果、前記物理プリンタの印刷権限を有する代行者の情報を前記印刷制御装置から抽出し、予め定められた順位に基づき代行者を特定して前記代行者に前記印刷データの実行依頼を出力する依頼通知処理と、
   前記代行者による前記印刷データの印刷指示の基づき、前記印刷データの送信者を前記代行者に変更する変更処理と、
   前記物理プリンタに印刷データを送信するデータ送信処理と、をコンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
7. 前記印刷データに関する情報として、少なくとも前記実行依頼のされたこと、該依頼をした場合の依頼された代行者による印刷実行の成否、及び該印刷実行のされた時刻のうちいずれか、を記録する記録処理をコンピュータに実行させることを特徴とする請求項５又は６記載のプログラム。
8. 前記記録処理に記録された前記印刷データに関する情報を参照する参照処理をコンピュータに実行させることを特徴とする請求項７に記載のプログラム。
9. 請求項５から８のいずれか１項に記載のプログラムを格納したことを特徴とするコンピュータ可読の記録媒体。

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