JP2007094631A - アプリケーション稼働監視システム及び顧客アプリケーション稼働監視サービス提供システム及びアプリケーション稼働監視方法及び顧客アプリケーション稼働監視サービス提供方法 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】各種業務APの実行処理を行うサーバ111からはクライアントとみなされるAP稼働監視装置115に、クライアントからサーバ111への処理要求と、当該処理要求が正常に各業務APによって処理された場合にサーバ111からあるべき応答と、の定義を、各業務APの稼働テストシナリオとして格納し、“定義された処理要求”をテストデータとしてサーバ111に送出し、これに対する“実際の応答”と、定義された“あるべき応答”とを比較し、当該比較結果によって各業務APの稼働状況を評価する。
【選択図】図1
Description
2 インターネット
3 アプリケーション稼働監視サービス提供者のシステム
9 顧客アプリケーション稼働監視サービス提供システム
30 プライベートネットワーク
31 テストフラグ格納エリア
100・110・210 ネットワークセグメント
111・211 内部サーバ(情報処理装置)
112 データベース
113・213 パーソナルコンピュータ(端末装置)
115 アプリケーション稼働監視装置
315 監視情報収集装置
1151 制御部
1152 記憶部
1155 アダプタ
Claims (11)
- 複数のモジュール化されたアプリケーションであって、1のアプリケーションの出力が、他のアプリケーションに対する入力とされること等により、各アプリケーションが機能的に関連付けられ、全体として一定の処理目的を実現させる複数のモジュール化されたアプリケーションと、ネットワークに接続された前記各アプリケーションを実行するための1つ又は複数の情報処理装置と、前記アプリケーションを利用するための処理要求を前記ネットワークを介して前記情報処理装置に対して行い当該処理要求に対する応答を前記情報処理装置から得る端末装置と、を備える処理システムに対する前記アプリケーションの稼働状況を監視するアプリケーション稼働監視システムであって、前記端末装置が前記情報処理装置に送信する処理要求と、当該処理要求が正常に前記アプリケーションによって処理された場合に前記情報処理装置からあるべき応答と、の定義が格納された記憶部を有するアプリケーション稼働監視装置を備えることにより、当該アプリケーション稼働監視装置から、前記定義された処理要求を、前記ネットワークを介して前記情報処理装置に対して送信し、当該定義された処理要求に対する前記情報処理装置からの実際の応答を、前記定義された応答と比較し、これが同一であると判断された場合には、前記定義された処理要求に対する処理を行った1つ又は複数の前記アプリケーションは正常に稼働していると判断し、同一でないと判断された場合には、前記定義された処理要求に対する処理を行った1つ又は複数の前記アプリケーションが正常に稼働していないと判断することを特徴とするアプリケーション稼働監視システム。
- 前記端末装置が前記情報処理装置に送信する処理要求によって生ずる前記複数のモジュール化されたアプリケーションの何れかから他のアプリケーションへの入力データと、当該入力データが正常に前記他のアプリケーションによって処理された場合に前記情報処理装置からあるべき応答と、の定義を、前記アプリケーション稼働監視装置の記憶部に格納することにより、前記アプリケーション稼働監視装置から、前記定義された入力データを、前記ネットワークを介して前記他のアプリケーションを実行する情報処理装置に対して送信することにより前記他のアプリケーションに入力し、当該定義された入力データに対する前記情報処理装置からの実際の応答を、前記入力データに対して定義された応答と比較し、これが同一であると判断された場合には、前記定義された入力データに対する処理を行った1つ又は複数の前記アプリケーションは正常に稼働していると判断し、同一でないと判断された場合には、前記定義された入力データに対する処理を行った1つ又は複数の前記アプリケーションが正常に稼働していないと判断することを特徴とする請求項1記載のアプリケーション稼働監視システム。
- 前記処理要求若しくは前記入力データを構成するデータ構造には、テストデータであることを示すテストフラグ格納エリアが定められており、前記アプリケーションを稼動中の前記情報処理装置に対して、前記アプリケーション稼働監視装置から前記定義された処理要求若しくは前記定義された入力データを送出する際には、前記テストフラグを立てた処理要求若しくは入力データとすることを特徴とする請求項1又は請求項2に記載のアプリケーション稼働監視システム。
- 前記情報処理装置が、異なる通信方式によって前記端末装置との通信を行っており、又は、異なるプラットフォームによって構成されており、前記アプリケーション稼働監視装置は、前記各通信方式に応じたプロトコルを、又は、前記定義された処理要求若しくは前記定義された入力データを前記各プラットフォームに応じたデータ形式に変換するアダプタを、備えることにより、前記定義された処理要求若しくは前記定義された入力データの送出先である前記情報処理装置の通信方式に応じたプロトコルを使用する、又は、前記情報処理装置のプラットフォームに応じて前記定義された処理要求若しくは前記定義された入力データのデータ形式の変換を前記アダプタによって行うことを特徴とする請求項1乃至請求項3の何れか1つに記載のアプリケーション稼働監視システム。
- 請求項1乃至請求項4の何れか1つに記載のアプリケーション稼働監視システムは、特定企業の管理下にあるネットワーク上に構成された処理システムであり、これらの前記アプリケーション稼働監視装置を備えた複数の特定企業の管理下にある処理システムと、前記各特定企業の管理下にある処理システム内に備えられる前記アプリケーション稼働監視装置を一意に定めることができる識別情報を備える監視情報収集装置を有するアプリケーション稼働監視サービス提供者のシステムと、がネットワークを介して接続されることによって構成された、顧客アプリケーション稼働監視サービス提供システムであって、前記特定企業の管理下にある処理システム内のアプリケーション稼働監視装置から、アプリケーション稼働状況監視情報を、自己の前記識別情報と共に、前記アプリケーション稼働監視サービス提供者のシステム内に備えられる監視情報収集装置へと送信することにより、前記稼働監視サービス提供者のシステムにおいて、前記各特定企業内のアプリケーションの稼働状況の監視を行うことを特徴とする顧客アプリケーション稼働監視サービス提供システム。
- 前記端末装置が前記情報処理装置に送信する処理要求と、当該処理要求が正常に前記アプリケーションによって処理された場合に前記情報処理装置からあるべき応答と、の定義、又は、前記端末装置が前記情報処理装置に送信する処理要求によって生ずる前記複数のモジュール化されたアプリケーションの何れかから他のアプリケーションへの入力データと、当該入力データが正常に前記他のアプリケーションによって処理された場合に前記情報処理装置からあるべき応答と、の定義、によって生成されるテストシナリオに対し、これを一意に定めることができるシナリオIDを付与し、当該シナリオIDと当該シナリオIDに対応するテストシナリオの実行結果を前記アプリケーション稼働監視装置から前記監視情報収集装置へと送信することにより、若しくは、前記シナリオIDを前記監視情報収集装置から前記アプリケーション稼働監視装置へと送信させ、これに対する返信として当該シナリオIDに対応するテストシナリオの実行結果を前記アプリケーション稼働監視装置から前記監視情報収集装置へと送信することにより、前記アプリケーション稼働監視装置から前記監視情報収集装置への前記アプリケーション稼働状況監視情報の送信を行うことを特徴とする請求項5記載の顧客アプリケーション稼働監視サービス提供システム。
- 複数のモジュール化されたアプリケーションであって、1のアプリケーションの出力が、他のアプリケーションに対する入力とされること等により、各アプリケーションが機能的に関連付けられ、全体として一定の処理目的を実現させる複数のモジュール化されたアプリケーションと、ネットワークに接続された前記各アプリケーションを実行するための1つ又は複数の情報処理装置と、前記アプリケーションを利用するための処理要求を前記ネットワークを介して前記情報処理装置に対して行い当該処理要求に対する応答を前記情報処理装置から得る端末装置と、を備える処理システムに対する前記アプリケーションの稼働状況を監視するための、アプリケーション稼働監視方法であって、前記端末装置が前記情報処理装置に送信する処理要求と、当該処理要求が正常に前記アプリケーションによって処理された場合に前記情報処理装置からあるべき応答と、を予め定義することにより、前記定義された処理要求を、前記情報処理装置に対して入力し、当該定義された処理要求に対する前記情報処理装置からの実際の応答と、前記定義された応答とを比較し、これが同一であると判断された場合には、前記定義された処理要求に対する処理を行った1つ又は複数の前記アプリケーションは正常に稼働していると判断し、同一でないと判断された場合には、前記定義された処理要求に対する処理を行った1つ又は複数の前記アプリケーションが正常に稼働していないと判断することを特徴とするアプリケーション稼働監視方法。
- 前記端末装置が前記情報処理装置に送信する処理要求によって生ずる前記複数のモジュール化されたアプリケーションの何れかから他のアプリケーションへの入力データと、当該入力データが正常に前記他のアプリケーションによって処理された場合に前記情報処理装置からあるべき応答と、を予め定義することにより、前記定義された入力データを、前記他のアプリケーションを実行する情報処理装置に対して送信することにより前記他のアプリケーションに入力し、当該定義された入力データに対する前記情報処理装置からの実際の応答を、前記入力データに対して定義された応答と比較し、これが同一であると判断された場合には、前記定義された入力データに対する処理を行った1つ又は複数の前記アプリケーションは正常に稼働していると判断し、同一でないと判断された場合には、前記定義された入力データに対する処理を行った1つ又は複数の前記アプリケーションが正常に稼働していないと判断することを特徴とする請求項7記載のアプリケーション稼働監視方法。
- 前記処理要求若しくは前記入力データを構成するデータ構造に、テストデータであることを示すテストフラグ格納エリアを定めておき、前記アプリケーションを稼動中の前記情報処理装置に対して、前記定義された処理要求若しくは前記定義された入力データを入力する際には、前記テストフラグを立てた処理要求若しくは入力データとすることを特徴とする請求項7又は請求項8に記載のアプリケーション稼働監視方法。
- 請求項7乃至請求項9の何れか1つに記載のアプリケーション稼働監視方法が、特定企業の管理下にあるネットワーク上に構成された処理システム上で実行され、これらの複数の特定企業の管理下にある処理システムと、アプリケーション稼働監視サービス提供者のシステムと、がネットワークを介して接続されることによって構成されたシステムにおける、顧客アプリケーション稼働監視サービス提供方法であって、前記各特定企業の管理下にある処理システムに、これらを一意に定めることができる識別情報を付与して、これを当該特定企業と前記アプリケーション稼働監視サービス提供者との間で共有し、前記特定企業の管理下にある処理システムから、アプリケーション稼働状況監視情報を、自己の前記識別情報と共に、前記アプリケーション稼働監視サービス提供者のシステムへと送信することにより、前記稼働監視サービス提供者のシステムにおいて、前記各特定企業内のアプリケーションの稼働状況の監視を行うことを特徴とする顧客アプリケーション稼働監視サービス提供方法。
- 前記端末装置が前記情報処理装置に送信する処理要求と、当該処理要求が正常に前記アプリケーションによって処理された場合に前記情報処理装置からあるべき応答と、の定義、又は、前記端末装置が前記情報処理装置に送信する処理要求によって生ずる前記複数のモジュール化されたアプリケーションの何れかから他のアプリケーションへの入力データと、当該入力データが正常に前記他のアプリケーションによって処理された場合に前記情報処理装置からあるべき応答と、の定義、によって生成されるテストシナリオに対し、これを一意に定めることができるシナリオIDを付与し、当該シナリオIDと当該シナリオIDに対応するテストシナリオの実行結果を前記特定企業の管理下にある処理システムから前記稼働監視サービス提供者のシステムへと送信することにより、若しくは、前記シナリオIDを前記稼働監視サービス提供者のシステムから前記特定企業の管理下にある処理システムへと送信させ、これに対する返信として当該シナリオIDに対応するテストシナリオの実行結果を前記特定企業の管理下にある処理システムから前記稼働監視サービス提供者のシステムへと送信することにより、前記特定企業の管理下にある処理システムから前記稼働監視サービス提供者のシステムへの前記アプリケーション稼働状況監視情報の送信を行うことを特徴とする請求項10記載の顧客アプリケーション稼働監視サービス提供方法。
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