JP2006331232A - プリント注文受付装置 - Google Patents

Abstract

【課題】プリント注文受付装置１において、画像情報のプリント注文操作の習熟度が異なる操作者それぞれが、操作し易くすることにある。
【解決手段】プリント注文受付装置１は、携帯機器８を接続するためのコネクタ１６と、携帯機器８に読み込まれる操作プログラムを記憶する記憶手段７と、を備える。携帯機器８は、記憶手段７からダウンロードした操作プログラムを読み込んで画像情報のプリント注文画面をディスプレイ９１に表示すると共に、入力キー９２が操作されることに応じて入力信号を出力し、受付装置１のコントローラ２０は、携帯機器８からの入力信号に基づき、メディアドライブ１１によって読み込んだ画像情報についてのプリント注文受付処理を実行する。
【選択図】図２

Description

本発明は、画像情報についてのプリント注文を受け付けるプリント注文受付装置に関する。

例えば特許文献１には、ＤＰ店等に設置される写真プリント装置のプリント注文受付装置が開示されている。この受付装置は、記憶媒体から画像情報を読み込む読込手段としての媒体ドライブと、表示手段としての液晶画面と、入力手段としてのタッチパネルと、を備えていて、上記液晶画面にプリント注文画面を順に表示しながら、各プリント注文画面において、顧客がタッチパネルの操作により所望の選択及び設定等を行い、それによって、記憶媒体に記憶されている画像情報のプリント注文を受け付ける注文処理を行う。そうして、注文入力の完了後に、顧客に渡すための注文受付証控えを印字する。

このプリント注文受付装置を備えたプリントシステムは、上述したように受付装置から出力された受付証を顧客がＤＰ店の担当者に手渡しすることによって、その担当者が、受付装置からプリント情報をネットワークを介して写真プリント装置に取り込んで、その写真プリント装置によって上記画像情報の複写画像を銀塩印画紙に形成すると共に、プリントされた印画紙を代金と引き換えに顧客に手渡しするようになっている。
特開２００３−７５９３０号公報

ここで、このような受付装置はＤＰ店の省力化に寄与するため原則として顧客自らによって操作されるものである。そのため、上記従来のプリント注文受付装置は、誰もが操作し易いように、プリント注文の際には、複数のプリント注文画面を順に画面に表示すると共に、各プリント注文画面において、顧客がタッチパネルの操作により所望の選択及び設定等を行うという、装置と顧客との間の対話形式で行われるように構成されている。

しかしながら、上記従来のプリント注文受付装置では、プリント注文の操作手順として一つの手順しか用意されていないため、プリント注文の操作に不慣れな初心者も、プリント注文の操作に慣れた熟練者も共に、同じプリント注文画面が表示されて同じ操作手順をふまなければならない。そのため、熟練者にとっては注文操作が煩雑に感じる場合がある。

また、上記従来のプリント注文受付装置は、入力手段がタッチパネルによって構成されているが、プリント注文の操作に不慣れな初心者の中には、こうしたタッチパネルを使い慣れておらず、そのことに起因してプリント注文の操作を難しく感じる場合がある。

本発明は、かかる点に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、プリント注文受付装置において、画像情報のプリント注文操作の習熟度が異なる操作者それぞれが、操作し易くすることにある。

本発明は、顧客が所有する携帯機器によってプリント注文の操作を可能にすると共に、その携帯機器においてプリント注文の操作を可能にするために実行される操作プログラムを複数用意しておいて、顧客がその複数の操作プログラムを選択可能にした。

本発明のプリント注文受付装置は、画像情報を読み込む読込手段と、各種画面を表示する表示手段と、上記各手段の制御を行う制御手段と、を備えた装置である。

この受付装置は、顧客の携帯機器を、有線又は無線によって上記制御手段に接続するための接続手段と、上記携帯機器に読み込まれる操作プログラムを記憶すると共に、通信回線を介した信号の送受信が可能な記憶手段と、をさらに備え、上記携帯機器は、表示部、入力部、及び該各部を制御する制御部を有しかつ、上記通信回線を介した信号の送受信が可能であり、上記記憶手段には、プリント注文の操作手順が互いに異なる複数の操作プログラムが記憶されていると共に、上記記憶手段は、上記携帯機器から上記通信回線を介して送信されたダウンロード要求信号を受けて、上記複数の操作プログラムの中から上記要求信号に対応する操作プログラムを上記携帯機器に上記通信回線を介して送信し、上記携帯機器は、ダウンロードした操作プログラムを読み込むことによって、上記制御部が、上記画像情報のプリント注文画面を上記表示部に対して表示させると共に、そのプリント注文画面に対し上記入力部が操作されることに応じて入力信号を出力し、上記制御手段は、上記携帯機器から出力された入力信号を上記接続手段を介して受けて、その入力信号に基づき、上記読込手段によって読み込んだ画像情報についてのプリント注文受付処理を実行する。

この構成によると、顧客がプリント注文受付装置に読み込ませた画像情報のプリント注文を行うときには、自身が所有する携帯機器を接続手段を介してプリント注文受付装置の制御手段に接続すると共に、その携帯機器から通信回線を介してプリント注文受付装置の記憶手段に対しダウンロード要求信号を送信する。記憶手段がその要求信号に対して操作プログラムを携帯機器に送信し、携帯機器がその操作プログラムを読み込むことによって、携帯機器においてプリント注文の操作が可能になる。つまり、携帯機器の制御部が、画像情報のプリント注文画面を表示部に対して表示させると共に、そのプリント注文画面に対し入力部が操作されることに応じて入力信号を出力する。

携帯機器から出力された入力信号は上記接続手段を介して、プリント注文受付装置の制御手段が受けることになり、その制御手段は、その入力信号に基づき、上記読込手段によって読み込んだ画像情報についてのプリント注文受付処理を実行する。

このように、本プリント注文受付装置では、顧客は、携帯機器の入力部を操作することによってプリント注文の設定を行うことが可能であるため、プリント注文受付装置に設けられている入力手段（例えばタッチパネル）を操作することに慣れていない顧客であっても、プリント注文の操作を行い易くなる。

また、上記記憶手段には、プリント注文の操作手順が互いに異なる複数の操作プログラムが記憶されており、顧客は所望の操作プログラムを選択してダウンロードすることが可能である。つまり、携帯機器におけるプリント注文の操作手順は常に同じではなく、操作プログラムの選択によって操作手順を変えることができる。

ここで、上記操作プログラムを読み込んだ携帯機器は、その制御部が、上記プリント注文に必要な複数の設定項目を設定させるために、複数のプリント注文画面を順に上記表示部に対し表示させ、上記記憶手段に記憶される複数の操作プログラムは、初心者用操作プログラムと、該初心者用操作プログラムに対して上記携帯機器の表示部に表示されるプリント注文画面の数が少ない熟練者用操作プログラムとを含む、とすることが好ましい。

こうすることで、顧客は、プリント注文操作の習熟度に応じて、初心者用操作プログラム及び熟練者用操作プログラムのいずれか一方を選択することによって、習熟度に対応した操作手順でプリント注文の操作を行うことが可能になる。

上記プリント注文受付装置は、上記表示手段によって表示された画面に対する入力を行うために操作者が操作する入力手段をさらに備え、上記制御手段は、上記表示手段に対して、上記記憶手段に記憶されている複数の操作プログラムの内からいずれか一つの操作プログラムを選択するための選択画面を表示させると共に、当該選択画面に対する操作に応じて上記入力手段から出力された選択信号を受けかつ、その選択信号に応じて、予め記憶されている情報であって、上記携帯機器が上記記憶手段から上記選択した操作プログラムをダウンロードするための情報を、上記表示手段に対して表示させる、としてもよい。

こうすることで、顧客は、プリント注文受付装置の表示手段に表示される操作プログラムの選択画面において、入力手段を操作することによって所望の操作プログラムを選択する。それによって入力手段から制御手段に選択信号を出力され、制御手段は、その選択信号に応じて、選択した操作プログラムをダウンロードするための情報を、上記表示手段に対して表示させる。これにより、顧客は表示手段に表示された情報に従って、操作プログラムを携帯機器にダウンロードすることが可能になる。

以上説明したように、本発明のプリント注文受付装置によると、携帯機器の操作によってプリント注文の操作を行うことができるため、普段は使い慣れていない受付装置を操作するのとは異なり、操作の容易化を図ることができる。

また、予め用意された複数の操作プログラムの中から所望の操作プログラムを顧客が選択することによって、異なる操作手順でプリント注文の操作が可能であるため、プリント注文の操作に不慣れな初心者及び操作に慣れている熟練者のそれぞれにとって、操作し易い環境を提供することができる。

以下、本発明の実施形態を図面に基づいて詳細に説明する。

図１，２は、本発明の実施形態に係るプリント注文受付装置を備えたプリントシステムを示しており、このシステムは複数のプリント注文受付装置（以下、受付装置とも略称する）１と、銀塩式の印画紙５に画像情報のプリントを行うデジタル型の写真プリント装置３とをデータ伝送ネットワーク２によって接続すると共に、受付装置１及び写真プリント装置３と、操作プログラムを携帯機器としての携帯電話８に提供するサーバ７とを、データ伝送ネットワーク２によって接続することによって構成されている。このプリントシステムは、例えばＤＰ店における既設の写真プリント装置３に、ネットワークケーブル２ａとハブ２ｂを含むデータ伝送ネットワーク２と、２台の受付装置１と、サーバ７と、を追加することにより構築することができる。尚、受付装置１同士や受付装置１と写真プリント装置３とサーバ７との間のデータ伝送ネットワーク２の構築には、例えばＴＣＰ／ＩＰ通信プロトコルを用いてもよいし、他の通信プロトコルを採用してもよい。

このシステムでは、以下の手順でプリント注文の受付からプリントの受け渡しまでを行う。つまり、受付装置１は、デジタルカメラ等で撮影された画像情報を記憶するカード型の記憶媒体やディスク型の記憶媒体（以下、これらを総称してメディアＭ１ともいう）からプリント出力の注文対象となる画像情報と、プリント枚数等のプリント出力に関する注文情報とを受け付けると共に、その受付時に受付証を顧客に発行する。顧客がその受付証をＤＰ店のカウンターで担当者に提示することにより、その担当者は受付証に記録された受付情報に基づいて写真プリント装置３を操作することによって、受付装置１に一時格納されている画像情報と注文情報とからなるプリント情報を、データ伝送ネットワーク２を介して写真プリント装置３に取込み、写真プリント装置３がそのプリント情報に基づいてプリントを行う。プリント後の印画紙５ｂは、担当者から顧客に代金と引き替えに手渡される。

ここで、上記受付装置１は、入力手段としてのタッチパネル１３を備えていて、そのタッチパネル１３を操作することにより、プリント枚数等のプリント出力に関する注文情報を設定することが可能に構成されている。また、上記受付装置１は、携帯電話８が接続可能に構成されていて、その携帯電話８の操作によって注文情報を設定することも可能に構成されている。

また、本システムでは、携帯電話８において注文情報を設定する場合に携帯電話８に読み込まれる操作プログラムが、初心者用と熟練者用との二種類用意されており、顧客は自身の操作習熟度に応じていずれかの操作プログラムを選択することが可能に構成されている。

（受付装置の構成）
次に受付装置１の構成について説明する。図３は、受付装置１の外観を示していて、この受付装置１は、表示面にタッチパネル１３を形成した液晶型のディスプレイ１２（表示手段）と、メディアＭ１に記憶されている情報を読み込む読込手段としてのメディアドライブ１１と、受付証を発行する熱転写式の受付証プリンタ１５と、を備え、ディスプレイ１２及び受付証プリンタ１５はそれぞれ筐体１０の上面に、メディアドライブ１１は筐体１０の前面に設けられている。ここで、上記メディアドライブ１１は、フラッシュメモリ等による複数種類のカード型記憶媒体（メモリカード）、及びディスク型記憶媒体（ＣＤ−ＲＯＭ，ＭＯ等）に対応したマルチドライブである。

また、受付装置１の筐体１０には、汎用コンピュータによって構成される、制御手段としてのコントローラ２０と、ハードディスク１４とが内蔵されている。

また、受付装置１は、携帯電話８を接続するための、接続手段としてのコネクタ１６を備えている。

コントローラ２０の機能は、データ伝送ネットワーク機能を有する汎用コンピュータと実質的に同様であり、前記メディアドライブ１１やタッチパネル１３との間の情報のやりとり、取得した画像情報や注文情報から、写真プリント装置３によるプリント出力に用いられるプリント情報の作成、ハードディスク１４への格納管理、発光素子や圧電ブザーでなるアラーム１７、及び受付証プリンタ１５の制御等を行う。

このコントローラ２０には汎用オペレーティングシステムを採用してもよく、それによって受付装置１に必要とされる各種機能を、このオペレーションシステムが有する各種プログラムやこのオペレーションシステム上で動作するように作成された各種プログラムによって付属ハードウエアと協働しながら容易に作り出すことができる。

尚、上記ハードディスク１４は、ネットワークドライブとしてデータ伝送ネットワーク２上に開放されており、写真プリント装置３や他の受付装置１から、そのハードディスク１４に格納されているプリント情報等にアクセスすることが可能にされている。

コントローラ２０には、図４に示すように、Ｉ／Ｏインタフェースを介してメディアドライブ１１やハードディスク１４等の外部機器が接続されており、これにより、コントローラ２０は、上記メディアドライブ１１との間の情報のアクセスと、タッチパネル１３との間の情報のアクセスと、ハードディスク１４との間の情報のアクセスと、が可能に構成されかつ、ディスプレイ１２に対する画面の出力と、上記受付証プリンタ１５に対する情報の出力と、上記アラーム１７に対する信号の出力と、が可能に構成されている。

また、上記コントローラ２０には、Ｉ／Ｏインタフェースを介して上記コネクタ１６が接続されており、このコネクタ１６に携帯電話８が接続されることによって、携帯電話８との間の情報のアクセスが可能に構成される。これによって、後述するように携帯電話８から出力された入力信号がコネクタ１６及びＩ／Ｏインタフェースを介して、コントローラ２０に入力されることになる。

また、コントローラ２０は、ネットワークインタフェース２ｃを介してネットワークケーブル２ａとハブ２ｂとを含むデータ伝送ネットワーク２によって、後述する写真プリント装置３のコントローラ４０及びサーバ７のコントローラ７０とＬＡＮ（Local Area Network）接続され、所定のプロトコルで互いに情報のアクセスを行えるよう構成される。

そして、コントローラ２０は、作業領域が形成されるＲＡＭ型の半導体メモリや、プログラムやパラメータが保存されるＲＯＭ型の半導体メモリの総称としてのメモリ２１と、画像情報処理部２２と、表示制御部２３と、入力処理部２４と、注文情報処理部２５と、注文情報保存部２６と、受付証発行処理部２７と、携帯電話注文処理部２８と、を含んでおり、これらの各部２１〜２８がデータバスを介して互いの情報をアクセス自在に構成されている。

上記画像情報処理部２２は、メディアドライブ１１によってメディアＭ１から読み出した画像情報（ＪＰＥＧやＴＩＦＦ等であり、撮影画像データ等を含む）をサムネイル形式（以下、サムネイル画像と称する）でディスプレイ１２に表示するための処理を実行する機能を有する。つまり、この画像情報処理部２２は、メディアＭ１にサムネイル画像が含まれる場合には、そのサムネイル画像が表示制御部２３によってディスプレイ１２に表示されるようにし、サムネイル画像が存在しない場合には、オリジナルの画像情報からサムネイル画像を生成して、その作成したサムネイル画像が表示制御部２３によってディスプレイ１２に表示されるようにする。

上記表示制御部２３は、ディスプレイ１２に各種画面を表示する機能を有しており、プリント注文の受付処理に係る機能としては、ハードディスク１４に記憶されている各種の画面データを読み出して、これをディスプレイ１２に表示させる機能を有する。一方、上記入力処理部２４は、タッチパネル１３を顧客が操作することに応じて出力される、該タッチパネル１３からの入力信号を処理する機能を有しており、具体的には、顧客が接触操作したタッチパネル１３上の座標情報を検出し、その検出した座標情報とディスプレイ１２に表示している画面内容とを照らし合わせて、顧客の入力内容を認識し、その認識結果を他の各部２１〜２８に提供する。

上記注文情報処理部２５は、入力処理部２４で処理された信号に応じて、換言すれば顧客によって入力されたプリントサイズやプリント枚数等から注文情報を作成する機能を有する。

上記注文情報保存部２６は、上記注文情報処理部２５で作成された注文情報と、メディアドライブ１１によってメディアＭ１から読み出した画像情報とを、注文番号等を付してハードディスク１４の共有フォルダに階層的に格納する機能を有する。それによって、注文情報及び画像情報は、共有フォルダの階層下に注文毎に形成される、注文番号を付したフォルダによって管理される。

上記受付証発行処理部２７は、プリントすべき画像情報とそのプリント枚数とが最終的に決定した場合に、注文の明細、端末ＩＤ及び注文ＩＤ等を、受付証プリンタ１５によってプリントして受付証ｒｅとして出力する機能を有する。

図２３は、受付証プリンタ１５を通じて顧客に発行される受付証ｒｅの一例を示す。この例では、「受付証本体」と「お客様控え」とが連なった形態となっており、即日に写真のプリントを手渡せない場合には、受付証本体とお客様控えとを切り離し、受付証本体をＤＰ店の控えとして残し、お客様控えを顧客に手渡す処理も可能にしている。受付証本体及びお客様控えは互いに同じ内容であり、お客様名、電話番号、受付ＩＤ、端末ＩＤ、受付日、注文番号等の他に注文の詳細を示す内容がプリントされている。出力された受付証ｒｅは、上述のようにサービスカウンターで提示するために使用される。そして、ＤＰ店の担当者は、受付証ｒｅに記載されている端末ＩＤと注文番号とから、画像情報と注文情報とが保存されている端末及びプリント対象となっているディレクトリを特定して、注文情報と画像情報とを読み出してプリント処理を行うことになる。

上記携帯電話注文処理部２８は、後述するように、携帯電話８によって注文操作が行われる場合に機能するするものであり、顧客の選択に対応する操作プログラムをダウンロードするためのアドレス画面をディスプレイ１２に表示させると共に、画像情報処理部２２によって処理又は作成されたサムネイル画像が携帯電話８のディスプレイ９１に表示されるようにする。また、携帯電話注文処理部２８は、携帯電話８からの注文情報を受けて、それを注文情報保存部２６に提供する機能を有する。

以上の構成により上記コントローラ２０は、プリント注文の受付処理として、メディアＭ１の画像情報をメディアドライブ１１を通じて取り込んで、これをサムネイル画像としてディスプレイ１２に表示すると共に、後述する各プリント注文画面においてタッチパネル１３から出力された選択・設定信号に基づいて注文情報を作成し、作成した注文情報を画像情報と共にハードディスク１４に保存すると共に、受付証プリンタ１５から受付証ｒｅを発行する。

一方、携帯電話８による操作が選択された場合には、その携帯電話８においてプリント注文の操作が可能になるように、必要な情報を顧客に提供すると共に、コネクタ１６に接続された携帯電話８からの注文情報を受けて、注文情報を画像情報と共にハードディスク１４に保存すると共に、受付証プリンタ１５から受付証ｒｅを発行する。

その後上記コントローラ２０は、上記写真プリント装置３からの要求に応じて、ハードディスク１４に保存されている画像情報と注文情報とを写真プリント装置３に転送する。

（携帯電話の構成）
図５は、携帯電話８の機能ブロックを示していて、この携帯電話８は、液晶型のディスプレイ９１（表示部）と、入力部としての入力キー９２と、各種の情報が記憶されるメモリ９３と、受付装置１のコネクタ１６に接続するための外部端子９４と、が、Ｉ／Ｏインタフェースを介してコントローラ８０に接続されている。これにより、コントローラ８０は、入力キー９２との間の情報のアクセスと、メモリ９３との間の情報のアクセスと、外部端子９４を介した受付装置１との間の情報のアクセスと、が可能に構成されかつ、ディスプレイ９１に対する画面の出力が可能に構成されている。

また、コントローラ８０は、例えばインターネット回線や電話回線等からなる通信回線６を介したデータの送受信を行うための送受信機９５によって、その通信回線６を介してサーバ７に接続可能であり、それによって携帯電話８は、サーバ７から操作プログラムをダウンロードすることが可能にされている。

このコントローラ８０は、サーバ７からダウンロードした操作プログラムによって、付属ハードウエアと協働しながら、プリント注文の受付の機能を作り出すように構成される。

コントローラ８０は、作業領域が形成されるＲＡＭ型の半導体メモリや、プログラムやパラメータが保存されるＲＯＭ型の半導体メモリの総称としてのメモリ８１と、操作プログラム取得部８２と、表示制御部８３と、入力処理部８４と、注文情報処理部８５と、注文情報送信部８６と、を含んでおり、これらの各部８１〜８６がデータバスを介して互いの情報をアクセス自在に構成されている。

上記操作プログラム取得部８２は、送受信機９５を介してサーバ７から操作プログラムをダウンロードすると共に、これをメモリ８１，９３に格納して実行させる機能を有している。

上記表示制御部８３、入力処理部８４及び注文情報処理部８５はそれぞれ、受付装置１のコントローラ２０における表示制御部２３、入力処理部２４及び注文情報処理部２５と、略同じ機能を有している。

つまり、上記表示制御部８３は、ディスプレイ９１に各種画面を表示する機能を有しており、プリント注文の受付処理に係る機能としては、メモリ９３に記憶されている各種の画面データを読み出して、これをディスプレイ９１に表示させる機能を有する。一方、上記入力処理部８４は、入力キー９２を顧客が操作することに応じて出力される、該入力キー９２からの入力信号を処理する機能を有している。

上記注文情報処理部８５は、入力処理部８４で処理された信号に応じて、換言すれば顧客によって入力されたプリントサイズやプリント枚数等から注文情報を作成する機能を有する。

上記注文情報送信部８６は、上記注文情報処理部８５で作成された注文情報を、外部端子９４を介して受付装置１に送信する機能を有する。

以上の構成により上記コントローラ８０は、プリント注文の受付処理として、後述する各プリント注文画面をディスプレイ９１に表示すると共に、入力キー９２から出力された選択・設定信号に基づいて注文情報を作成し、作成した注文情報を受付装置１に送信する。

（サーバの構成）
図６は、サーバ７の機能ブロック図を示していて、このサーバ７は、携帯電話８に提供する操作プログラムが格納されたハードディスク７３を備え、このハードディスク７３がＩ／Ｏインタフェースを介してコントローラ７０に接続されている。これによりコントローラ７０は、ハードディスク７３との間の情報のアクセスが可能に構成される。

また、コントローラ７０は、ネットワークインタフェース２ｃを介してネットワークケーブル２ａとハブ２ｂとを含むデータ伝送ネットワーク２によって、受付装置１のコントローラ２０及び写真プリント装置３のコントローラ４０とＬＡＮ（Local Area Network）接続され、所定のプロトコルで互いに情報のアクセスを行うことができるよう構成されると共に、通信回線６を介して携帯電話８に接続されて、その携帯電話８からの要求に応じてハードディスク７３に記憶されている操作プログラムを携帯電話８に提供することができるよう構成される。

コントローラ７０は、作業領域が形成されるＲＡＭ型の半導体メモリや、プログラムやパラメータが保存されるＲＯＭ型の半導体メモリの総称としてのメモリ７１と、ハードディスク７３に記憶されている操作プログラムをネットワークインタフェース２ｃ及び通信回線６を介して携帯電話８に提供する操作プログラム提供部７２と、を含んでおり、これらの各部７１，７２がデータバスを介して互いの情報をアクセス自在に構成されている。

以上の構成により上記コントローラ７０は、携帯電話８からの要求信号をネットワークインタフェース２ｃを介して受け付けて、その要求信号に対応する操作プログラムをハードディスク７３から読み出すと共に、その読み出した操作プログラムをネットワークインタフェース２ｃ及び通信回線６を介して携帯電話８に提供する。

ここで、サーバ７のハードディスク７３に記憶されている操作プログラムは、二種類存在し、一つは、プリント注文の操作に不慣れな人のための初心者用プログラムであり、もう一つは、プリント注文の操作に慣れている人のための熟練者用プログラムである。

（写真プリント装置の構成）
次に、写真プリント装置３の構成について説明する。この写真プリント装置３は、図１，２に示すように、テーブル状に形成されたオペレート部３ａと現像処理部３ｂとを一体化した装置本体３０と、この装置本体３０から分離して配置されたスキャナユニット３１とを備えている。

装置本体３０のオペレート部３ａの下部には、印画紙マガジン５ａからの印画紙５をプリントサイズに切断して、印画紙搬送機構３２ｂによってデジタル型の露光ヘッド３２ａに供給する露光系が内装されている。

露光ヘッド３２ａはここでは、印画紙５の搬送方向と直交する方向にレーザービームを送出して走査を行う形式のものを使用しているが、この露光ヘッド３２ａとしては蛍光ビーム方式、液晶シャッター方式、ＤＭＤ方式又はＦＯＣＲＴ等の使用が可能である。

また、現像処理部３ｂには、露光ヘッド３２ａで露光された印画紙５の現像処理を行う現像処理槽３３が内装されており、この現像処理槽３３で現像処理が行われた印画紙５は、乾燥の後、現像処理部３ｂの上面の横送りコンベア３４ａに送出される。そして、この横送りコンベア３４ａからの印画紙５は仕分けコンベア３４ｂに送出される。

オペレート部３ａは、ＣＤ−ＲＯＭ及びＤＶＤからの情報の読み出し並びにＣＤ−Ｒに対する情報の書き込みを行うコンボドライブ３５と、メモリカードやＭＯ等各種のメディアに対応したマルチドライブ３６と、画像情報や各種情報等の表示を行うディスプレイ３７と、入力機器としてのキーボード３８及びマウス３９と、を備えている。

そして、このオペレート部３ａの下部にはマイクロプロセッサを有したコントローラ４０が設けられており、このコントローラ４０には、上述したように、ネットワークインタフェースを介して両受付装置１，１及びサーバ７がネットワーク接続されている。

上記スキャナユニット３１は、底部にキャスタを備えた筐体３１ａの上面に交換自在に設けられたフィルムキャリア３１ｂと、筐体３１ａ内部に設けられかつ、光学レンズやＣＣＤ等の光電変換素子を有する光電変換部（図示せず）と、筐体３１ａ内部に備えた光源から光ファイバーを介して送られる光線をフィルムキャリア３１ｂの上面側に導くアーム３１ｃと、を備えている。そして、写真フィルムＭ２のスキャニングを行う場合には、ネガティブフィルム又はポジティブフィルムをフィルムキャリア３１ｂにセットし、このフィルムキャリア３１ｂによって写真フィルムＭ２を設定速度で移動させながら、アーム３１ｃの先端から下方に向けて照射する光線により写真フィルムＭ２の各コマの画像情報を光電変換部でデジタル信号化し、ケーブル３１ｄを介してコントローラ４０に転送する。

上記コントローラ４０は汎用コンピュータからなり、例えば汎用のオペレーションシステムを採用することによって、そのオペレーションシステムが有する各種プログラムやこのオペレーションシステム上で動作するように作成された各種プログラムによって、付属ハードウェアと協働しながら写真プリント装置３に必要とされる各種機能が作り出される。

すなわち、コントローラ４０は、ディスプレイ３７に各種の画像を表示させると共に、その表示に対してキーボード３８又はマウス３９から出力された信号を受け、それによって、担当者の操作内容に応じた処理を行う。具体的にコントローラ４０は、プリント注文に対する処理として、キーボード３８又はマウス３９からの入力信号に応じて、受付装置１から注文情報及び画像情報を取得し、又はスキャナユニット３１から画像情報を取得して、それらの情報をコントローラ４０のメモリ（図示省略）や、コントローラ４０に接続されたハードディスク（図示省略）に記憶させると共に、担当者の操作に応じて画像情報の補正を行ってその補正情報を上記メモリやハードディスクに記憶させる。そして、コントローラ４０は、画像情報（及び補正情報）に基づいて露光ヘッド３２ａや印画紙搬送機構３２ｂを制御する。それによって、印画紙５にプリントが行われる。

（プリント注文の受付処理）
次に、本システムにおけるプリント注文の受付処理について説明する。上述したように、本システムにおけるプリント注文の操作は、受付装置１において行う場合と、受付装置１に接続した携帯電話８において行う場合とがあり、何れの場合の注文受付処理も、受付装置１のディスプレイ１２とタッチパネル１３とを用いた、又は携帯電話８のディスプレイ９１と入力キー９２とを用いた、装置と顧客との間の対話形式で行われる。つまり、受付装置１又は携帯電話８のコントローラ２０，８０の表示制御部２３，８３は、プリント注文に関する画面であるプリント注文画面をディスプレイ１２，９１に表示させ、そのプリント注文画面において顧客がタッチパネル１３又は入力キー９２を操作することに応じてタッチパネル１３又は入力キー９２から出力された入力信号がコントローラ２０，８０の入力処理部２４，８４に入力される。このことによって、受付装置１又は携帯電話８が顧客の入力操作を受け付けることになる。

そして、プリント注文の受付処理では、表示制御部２３，８３が、後述するようにプリント注文画面として「サービス選択画面」「メディア選択画面」「メディアセット案内画面」「プリントサイズ選択画面」「プリント枚数設定画面」「名前入力画面」「電話番号入力画面」「注文内容確認画面」「メディア取り出し案内画面」「受付証発行案内画面」を順にディスプレイ１２，９１に表示し（尚、携帯電話８のディスプレイ９１には、「プリントサイズ選択画面」「プリント枚数設定画面」「名前入力画面」「電話番号入力画面」「注文内容確認画面」が表示される）、顧客が各画面においてタッチパネル１３又は入力キー９２を操作することによって、その操作内容に応じた入力信号がタッチパネル１３又は入力キー９２から入力処理部２４，８４に入力され、そのことによりプリント注文に必要な複数の設定項目が設定されてプリント注文の受付が完了することになる。

図７は、受付装置１のコントローラ２０が実行する、プリント注文の受付処理のメインフローを示している。このフローのステップＳ１では、受付装置１は待機状態にあり、この待機状態では、ディスプレイ１２に受付装置１の機能やＤＰ店のロゴマーク等を含む待機画面（図９参照）が表示される。この待機画面には「画面に触れてください」とのメッセージが表示されており、プリント注文を行う顧客にディスプレイ１２に触れることを促す。

そして、顧客がディスプレイ１２のタッチパネル１３に指を接触させることにより、フローはステップＳ２へ進み、図１０に示す「サービス選択画面」が表示される。この画面には「サービスを選択してください」とのメッセージと共に、プリントの受付を行うプリント受付ボタン（ボタンアイコン）５１ａと、メディア保存受付を行うメディア保存受付ボタン５１ｂと、テンプレートを利用したプリントの受付を行うデザインプリント受付ボタン５１ｃと、携帯電話機に保存されている画像情報のプリントの受付を行う携帯プリント受付ボタン５１ｄと、が含まれており、顧客に対しサービスの選択を求める。

そうして「サービス選択画面」において、いずれかの受付ボタン５１ａ〜５１ｄが選択されることによって、メインフローはステップＳ３へと進む。尚、「サービス選択画面」において、メディア保存受付ボタン５１ｂが選択された場合には、メディア保存の処理としてメディアＭ１に保存された画像情報を、写真プリント装置３に転送して、写真プリント装置３においてＣＤ−ＲやＭＯに保存する処理が行われるが、その処理の受付手順（注文内容設定処理）は、プリントを受け付ける場合の手順と基本的に同じ形態であるため、ここではその説明を省略する。また、デザインプリント受付ボタン５１ｃ又は携帯プリント受付ボタン５１ｄが選択された場合の受付手順も、プリントを受け付ける場合の手順と基本的に同じ形態であるため、ここではその説明を省略する。従って、ここではプリント受付ボタン５１ａが選択された場合について、以下のステップの説明をする。

ステップＳ３においては、図１１に示す「メディア選択画面」を表示する。この「メディア選択画面」には「メディアを選択してください」とのメッセージと共に、メディアを選択するための複数のメディアボタン５３、５３、…を表示して、顧客にメディアの選択を求める。

尚、「メディア選択画面」における下側の部分には、処理を中止するための中止ボタン５２ｃ及び前の処理に戻るための戻るボタン５２ｄとが表示される。これらの中止ボタン５２ｃ及び戻るボタン５２ｄ（後述する画面においては、ＯＫボタン５４及び進むボタン５６ｅ等を含む）といった主として処理の進行に関係するボタンは、後述する各画面においても同じ位置に表示される。

そして、「メディア選択画面」において、顧客が使用するメディアに対応するメディアボタン５３を接触操作することによって、フローはステップＳ４へ進む。

ステップＳ４においては、図１２に示す「メディアセット案内画面」を表示する。この画面には「メディアをセットして、ＯＫボタンを押してください」とのメッセージと共に、ステップＳＡ１において顧客が選択したメディアをセットする際の具体的な画像を表示する。

「メディアセット案内画面」において、顧客がメディアドライブ１１にメディアＭ１をセットしＯＫボタン５４を操作することで、フローはステップＳ５へ進み、ステップＳ５では、画像情報処理部２２がセットされたメディアＭ１から画像情報を読み出す。その後、ステップＳ６へ進む。

ステップＳ６においては、図１３に示す「注文操作選択画面」を表示する。この画面には「注文操作を選択してください」とのメッセージと共に、受付装置１において注文操作を行う、受付装置で操作ボタン５８ａと、携帯電話８で注文操作を行う、携帯電話で操作ボタン５８ｂと、が含まれており、顧客に対し注文操作の選択を求める。

ステップＳ７においては、「注文操作選択画面」において、いずれのボタンが選択されたかを判断し、携帯電話で操作ボタン５８ｂが選択された場合はステップＳ１７に移行し、受付装置で操作ボタン５８ａが選択された場合はステップＳ８に移行する。

受付装置１での操作が選択された後のステップＳ８〜ステップＳ１２では、顧客の入力・設定内容に基づいて注文情報処理部２５が注文情報を作成する。

つまり、ステップＳ８においては、図１４に示す「プリントサイズ選択画面」を表示する。この画面には「プリントサイズを選択してください」とのメッセージと共に、複数のプリントサイズに対応したサイズ指定ボタン５５、５５、…を表示する。このサイズ指定ボタン５５、５５、…にはプリントサイズを示す「Ｌ版」や「２Ｌ版」等の文字の他に、プリントサイズを示す数値と、プリントの単価と、プリントの基本料金とが表示される。

そして、「プリントサイズ選択画面」において、顧客が何れか１つのサイズ指定ボタン５５を操作することで、コントローラ２０の注文情報処理部２５は、入力されたプリントサイズを注文情報としてメモリ２１に記憶させる。その後、フローは、ステップＳ９へ進む。

ステップＳ９においては、図１５に示す「プリント枚数設定画面」を表示する。ステップＳ９では、プリントする画像の選択、及びプリント枚数の設定が行われる。

この画面には「プリント枚数を設定してください」とのメッセージと、メディアＭ１から読み出された画像情報の複数のサムネイル画像Ｓとを表示する。「プリント枚数設定画面」は、ここでは８つのサムネイル画像Ｓを１ページとして表示するよう設定されており、１ページ中のサムネイル画像Ｓはファイル名順に表示される。また、各サムネイル画像Ｓのフレーム５６の上段には、画像情報を特定するファイルの名称、ファイルの種類を示す拡張子及びデータサイズがそれぞれ表示され、フレーム５６の下段には、プリント枚数を示す数値を表示するプリント枚数表示エリア５７が形成されると共に、このプリント枚数表示エリア５７を挟んだ両側それぞれに、プリント枚数を１枚ずつ増加させるプラスボタン５７ａと、プリント枚数を１枚ずつ減少させるマイナスボタン５７ｂとが表示される。

この「プリント枚数設定画面」では初期状態において、全てのサムネイル画像Ｓのフレーム５６の下段のプリント枚数表示エリア５７の数値が「０」に設定され、プラスボタン５７ａを操作することによって、対応する画像情報のプリント枚数が１増加し、マイナスボタン５７ｂを操作することによって、対応する画像情報のプリント枚数が１減少し、その設定枚数がプリント枚数表示エリア５７に表示される。尚、画像情報のプリント枚数を１以上に設定することは、同時にプリント出力する画像情報を選択することを意味する。

また、「プリント枚数設定画面」の画面下側には、中止ボタン５２ｃと、サムネイル画像Ｓの表示順序を逆転させる表示順逆転ボタン５６ａと、全ての画像情報（ページ内に含まれていない画像を含む）のプリント枚数を１枚ずつ増加させる全画像プラスボタン５６ｂと、全ての画像情報（ページ内に含まれていない画像を含む）のプリント枚数を１枚ずつ減少させる全画像マイナスボタン５６ｃと、注文を完了するＯＫボタン５４と、前のページを表示させるための戻るボタン５６ｄと、次のページを表示させるための進むボタン５６ｅと、がそれぞれ表示される。そして、戻るボタン５６ｄと進むボタン５６ｅとの間には、ページを示す数字（ページ総数を示す数字に対して現在表示中のページ番号を示す数字）が表示される。さらに、画面下側の中央位置には情報エリアＤＥが表示される。この情報エリアＤＥには、選択されたプリントサイズの情報、メディアＭ１から取り込んだ画像情報の合計枚数、プリント出力を選択した画像情報の数（選択画像数）、プリント１枚の単価及び合計金額が表示される。

そうして顧客が、プリント出力する画像情報を選択すると共にプリント枚数を設定した後、「プリント枚数設定画面」におけるＯＫボタン５４を接触操作することで、プリント枚数の設定が終了する。

ＯＫボタン５４が操作されると、注文情報処理部２５は、「プリント枚数設定画面」において顧客が設定した内容（プリント出力する画像情報、及びプリント枚数）に基づいて、注文情報を作成する。

続くステップＳ１０では図１６に示す「名前入力画面」が表示される。この画面には、「名前を入力してください」とのメッセージが表示されると共に、名前表示部とキーボードとを有した入力ボード６０が表示され、キーボードに接触して名前を入力するとＯＫボタン５４が表示される。

そして、顧客がＯＫボタン５４を操作することにより、入力された名前がメモリ２１に記憶される。

続くステップＳ１１においては、図１７に示す「電話番号入力画面」が表示される。この画面には「電話番号を入力してください」とのメッセージが表示されると共に、電話番号表示部とキーボードとを有した入力ボード６１が表示され、キーボードに接触して電話番号を入力するとＯＫボタン５４が表示される。

そして、顧客がこのＯＫボタン５４を操作することにより、入力された電話番号がメモリ２１に記憶される。その後、ステップＳ１２に進む。

尚、顧客の名前や電話番号を入力する処理は、プリントを行う上で必須の事項でないので入力がない場合でも次の処理に移行できるよう処理形態を設定することもできる。顧客の名前の入力がない場合には、受付装置１が生成した番号や符号を自動的に入力するよう処理形態を設定するとよい。

ステップＳ１２においては、図１８に示す「注文内容確認画面」が表示される。この画面には「注文の内容を確認してください」とのメッセージが表示されると共に、メモリ２１に記憶されている、顧客が入力したプリントの注文情報の詳細と、そのプリント料金とを一覧化した確認シート６２が表示される。

そして、確認シート６２の表示内容に誤りがなければ、顧客がＯＫボタン５４を操作することで、ステップＳ１３において、上記ハードディスク１４の共有フォルダに注文番号を付した名前のフォルダが作成され、そのフォルダに上記注文情報と画像情報と受付ＩＤや端末ＩＤ等のＩＤ情報が記憶される。このように注文情報及び画像情報にＩＤ情報を付して保存する処理を上記注文情報保存部２６が行う。

ステップＳ１４においては、図１９に示す「メディア取り出し案内画面」が表示される。この画面には「メディアを取り出してください」とのメッセージが表示される。

顧客が当該画面の表示に従いメディアＭ１を取り出し、ＯＫボタン５４を操作することでフローはステップＳ１５へ進み、次の処理が実行される一方、メディアＭ１を取り出さずにＯＫボタン５４を操作した場合には、アラーム１７を作動させて電子音で誤操作であることを認識させる。

ステップＳ１５においては、次の処理として、図２０に示す「受付証発行案内画面」が表示される。この画面には「受付証を発行中です。しばらくお待ちください。」「受付証はカウンターに持参してください。」とのメッセージが表示され、ステップＳ１６において、コントローラ２０の受付証発行処理部２７によって受付証プリンタ１５を介して受付証ｒｅがプリントされて送り出される。このように受付証ｒｅが発行されると、受付処理の全てが終了して待機画面に復帰する。

一方、携帯電話８での操作が選択された後は、携帯電話注文処理部２８がステップＳ１７〜ステップＳ１９を実行する。

つまり、ステップＳ１７では、図２１に示す「操作プログラム選択画面」が表示される。この画面には「操作プログラムを選択してください。」とのメッセージと共に、初心者用プログラムの選択ボタン５９ａと、熟練者用プログラムの選択ボタン５９ｂと、が含まれており、顧客に対し操作プログラムの選択を求める。

続くステップＳ１８においては、「操作プログラム選択画面」において、いずれのボタンが選択されたかを判断し、図２２に示す「操作プログラムアドレス画面」が表示される。「操作プログラム選択画面」には、「携帯電話をコネクタに接続して下さい。」「以下のアドレスにアクセスして操作プログラムをダウンロードして下さい。」のメッセージと共に、顧客が選択した操作プログラムをサーバ７からダウンロードするためのアドレス（ＵＲＬ：Uniform Resource Locator）及びアドレスを示す二次元バーコード９９が含まれている。メモリ２１又はハードディスク１４に初級者用プログラムのアドレス及び熟練者用プログラムのアドレスの情報を記憶しておき、コントローラ２０はタッチパネル１３からの操作プログラムの選択信号に基づいて、上記メモリ２１又はハードディスク１４に記憶されているアドレス情報を読み出して、それを「操作プログラムアドレス画面」に表示すればよい。

顧客は、携帯電話８の外部端子９４にコネクタ１６を接続すると共に、携帯電話８によって「操作プログラムアドレス画面」に含まれるＵＲＬにアクセスするか、携帯電話８に二次元バーコードを読み込んでそこに示されているアドレスにアクセスするか、する。ここで、上記アドレスには、サーバ７に対して初心者用又は熟練者用の操作プログラムのダウンロードを要求する要求信号を含めておけばよい。

そうして後述するように、携帯電話８において注文操作が行われて、注文情報が携帯電話８から受付装置１に送信されれば、ステップＳ１９においてその注文情報を受信し、その後、その受信した注文情報に基づいて、上記のステップＳ１３〜Ｓ１６が実行される。つまり、ハードディスク１４の共有フォルダに注文番号を付した名前のフォルダが作成され、そのフォルダに上記注文情報と画像情報と受付ＩＤや端末ＩＤ等のＩＤ情報が記憶されると共に、受付証プリンタ１５を介して受付証ｒｅが発行される。

（携帯電話注文処理）
次に、携帯電話８を用いた注文処理について、図８に示すフローチャートに従って説明する。この処理は携帯電話８のコントローラ８０が実行する処理であり、図８のフローは、上記携帯電話８が受付装置１のディスプレイ１２に表示されたアドレスにアクセスすることによってスタートする。

先ずステップＳＡ１では、携帯電話８がサーバ７にアクセスしてサーバ７から操作プログラムをダウンロードする。そうして、その操作プログラムを実行する。

続くステップＳＡ２では、注文内容設定処理を実行する。この処理は、上記受付装置１における受付処理のフローのステップＳ８〜Ｓ１２に対応する処理であり、顧客の入力・設定内容に基づいて注文情報処理部８５が注文情報を作成する。尚、携帯電話８のディスプレイ９１は、受付装置１のディスプレイ１２に比べて表示面積が小さいことから、プリント注文画面の構成は異なるものの、設定する項目の内容は同じである。

ここで、図２４，２５に示すプリント注文画面の遷移を参照しながら、携帯電話８における注文内容設定処理について説明する。

図２４は、初心者用プログラムが実行されることによる注文内容設定処理において、携帯電話８のディスプレイ９１に表示されるプリント注文画面の遷移を示す。この処理では先ず最初に、設定内容の説明画面Ｄ１がディスプレイ９１に表示される。この説明画面Ｄ１には、「プリントサイズを選択して下さい」のメッセージと共に、次の画面に移行するための次へボタンが含まれる。

説明画面Ｄ１において次へボタンを操作することによって、ディスプレイ９１には、プリントサイズに関する説明画面Ｄ２が表示される。この説明画面Ｄ２には、次にディスプレイ９１に表示される「サイズ選択画面」の各選択肢（Ｌ版、２Ｌ版、六つ切）についての説明が表示されると共に、次へボタンが含まれる。

説明画面Ｄ２において次へボタンを操作することによって、ディスプレイ９１には、サイズ選択画面Ｄ３が表示される。このサイズ選択画面Ｄ３は、図１４に示す「プリントサイズ選択画面」に対応する画面であり、この画面Ｄ３には複数のプリントサイズに対応したサイズ指定ボタンが含まれる。サイズ選択画面Ｄ３において、顧客が何れか１つのサイズ指定ボタンを操作することで、コントローラ８０の注文情報処理部８５は、入力されたプリントサイズを注文情報としてメモリ８１に記憶させる。

サイズ選択画面Ｄ３においてサイズを設定した後は、設定内容の説明画面Ｄ４がディスプレイ９１に表示される。この説明画面Ｄ４には、「画像毎にプリント枚数を選択して下さい」のメッセージと共に、次へボタンが含まれ、次へボタンが操作されることによって、ディスプレイ９１には、プリント枚数選択画面Ｄ５が表示される。

このプリント枚数選択画面Ｄ５は、受付装置１において表示される「プリント枚数設定画面」（図１５参照）とは異なり、１ページに一つのサムネイル画像Ｓが表示され、プリント枚数を設定するためのプリント枚数設定エリアと、決定ボタンとが含まれる。プリント枚数を設定すると共に、決定ボタンを操作することによって、別のサムネイル画像Ｓを含む次のページが、ディスプレイ９１に表示される。顧客は、順次表示される各ページにおいてプリント枚数を設定する。尚、プリント枚数選択画面は、メディアＭ１から読み出された画像情報の数に対応するページを有している。

そうしてプリント枚数選択画面Ｄ５において、各画像情報のプリント枚数の選択が終了すると、コントローラ８０の注文情報処理部８５は、その選択内容（プリント出力する画像情報及びプリント枚数）に基づいて、注文情報を作成する。

プリント枚数選択画面Ｄ５においてプリント枚数を設定した後は、設定内容の説明画面Ｄ６がディスプレイ９１に表示される。この説明画面Ｄ６には、「名前を入力して下さい」のメッセージと共に、次へボタンが含まれ、次へボタンを操作することによって、名前入力画面Ｄ７が、ディスプレイ９１に表示される。

この名前入力画面Ｄ７は、図１６に示す「名前入力画面」に対応する画面であり、名前を入力するための名前表示部が含まれ、入力キー９２の操作によってこの表示部に名前を入力した後に、ＯＫボタンを操作することによって、入力された名前がメモリ８１に記憶されると共に、次の画面がディスプレイ９１に表示される。

次の画面は、設定内容の説明画面Ｄ８であり、この説明画面Ｄ８には、「電話番号を入力して下さい」のメッセージと共に、次へボタンが含まれ、次へボタンを操作することによって、電話番号入力画面Ｄ９が、ディスプレイ９１に表示される。

この電話番号入力画面Ｄ９は、図１７に示す「電話番号入力画面」に対応する画面であり、電話番号を入力するための電話番号表示部が含まれ、入力キー９２の操作によってこの表示部に電話番号を入力した後に、ＯＫボタンを操作することによって、入力された電話番号がメモリ８１に記憶されると共に、次の画面がディスプレイ９１に表示される。

次の画面は、説明画面Ｄ１０であり、この説明画面Ｄ１０には、「ご注文の内容を確認して下さい」のメッセージと共に、次へボタンが含まれ、次へボタンを操作することによって、注文内容確認画面Ｄ１１が、ディスプレイ９１に表示される。

注文内容確認画面Ｄ１１は、図１８に示す「注文内容確認画面」に対応する画面であり、この画面Ｄ１１には、メモリ８１に記憶されている、顧客が入力したプリントの注文情報の詳細と、そのプリント料金とが表示される。

そして、注文内容確認画面Ｄ１１の内容に誤りがなければ、顧客がＯＫボタンを操作することで、注文内容設定処理が終了する。

これに対し、図２５は、熟練者用プログラムが実行されることによる注文内容設定処理において、携帯電話８のディスプレイ９１に表示されるプリント注文画面の遷移を示し、図２４と比較して、熟練者用プログラムでは、説明画面Ｄ１，Ｄ２，Ｄ４，Ｄ６，Ｄ８，Ｄ１０の表示が省略される。

つまり、この処理では先ず最初にディスプレイ９１に表示される画面は、サイズ選択画面Ｄ３であり、このサイズ選択画面Ｄ３において、顧客が何れか１つのサイズ指定ボタンを操作することで、コントローラ８０の注文情報処理部８５は、入力されたプリントサイズを注文情報としてメモリ８１に記憶させる。

サイズ選択画面Ｄ３の次にディスプレイ９１に表示される画面は、プリント枚数選択画面Ｄ５であり、このプリント枚数選択画面Ｄ５において、各画像情報のプリント枚数の選択が終了すると、コントローラ８０の注文情報処理部８５は、その選択内容（プリント出力する画像情報及びプリント枚数）に基づいて、注文情報を作成する。

プリント枚数選択画面Ｄ５の次に、ディスプレイ９１に表示される画面は、名前入力画面Ｄ７であり、入力キー９２の操作によって名前表示部に名前を入力した後に、ＯＫボタンを操作することによって、入力された名前がメモリ８１に記憶される。

名前入力画面Ｄ７の次に、ディスプレイ９１に表示される画面は、電話番号入力画面Ｄ９であり、入力キー９２の操作によって電話番号表示部に電話番号を入力した後に、ＯＫボタンを操作することによって、入力された電話番号がメモリ８１に記憶される。

電話番号入力画面Ｄ９の次に、ディスプレイ９１に表示される画面は、注文内容確認画面Ｄ１１であり、顧客がＯＫボタンを操作することで、注文内容設定処理が終了する。

このように、初心者用又は熟練者用操作プログラムによる注文内容設定処理が終了すれば、図８のフローにおけるステップＳＡ３において、作成された注文情報が外部端子９４及びコネクタ１６を介して受付装置１に送信される。送信された注文情報は、図７のフローにおけるステップＳ１９において受付装置１が受信する。

従って、本実施形態では、受付装置１においてプリント注文の操作を行うだけでなく、受付装置１に接続した携帯電話８においてプリント注文の操作を行うことができるため、タッチパネル１３を使い慣れていない顧客も、自身が使い慣れている携帯電話８によってプリント注文を行うことができる。

また、携帯電話８においてプリント注文の操作を行う場合は、その携帯電話８に読み込む操作プログラムを、初心者用及び熟練者用から選択することが可能であるため、顧客は操作の習熟度に対応した操作手順でプリント注文の操作を行うことができる。それによって、プリント注文の操作に不慣れな初心者には、図２４に示すように、説明画面Ｄ１，Ｄ２，Ｄ４，Ｄ６，Ｄ８，Ｄ１０がディスプレイ９１に表示されることにより、操作の容易化が図られる一方、プリント注文の操作に慣れた熟練者には、図２５に示すように、説明画面Ｄ１，Ｄ２，Ｄ４，Ｄ６，Ｄ８，Ｄ１０の表示が省略されて、操作の簡略化が図られる。

従って、上記のシステムでは、受付装置１において操作を行う場合と、携帯電話８において初心者用プログラムによって操作を行う場合及び熟練者用プログラムによって操作を行う場合と、の３つの操作手順の中から、顧客が所望の操作手順を自由に選択することができるため、様々な顧客にそれぞれに操作し易い環境を提供することができる。

尚、本発明は、上記の構成に限るものではなく様々な実施の形態を含む。例えば上記実施形態では、操作プログラムを、受付装置１とは別のサーバに記憶させ、このサーバから携帯電話にダウンロードさせるようにしたが、これとは異なり、受付装置１が操作プログラムを記憶すると共に、受付装置１から携帯電話に操作プログラムをダウンロードさせるようにしてもよい。

また、操作プログラムは、初心者用と熟練者用との二種類に限らず、三種類以上であってもよい。

また、受付装置１と携帯電話８との接続は、上記実施形態のように有線とは限らず、近距離無線によって接続してもよい。

また、上記実施形態のプリントシステムは、受付装置１と写真プリント装置３とをネットワーク２で接続して構成しているが、受付装置とプリント装置とが一体となったプリント注文受付・プリント装置に、本発明を適用してもよい。

さらに、上記プリント注文受付装置１が適用されるプリントシステムのプリント装置は、上記実施形態の如く銀塩式のプリント装置に限らず、インクジェット式や熱転写式のプリント装置であってもよい。

以上説明したように、本発明は、顧客が複数の操作手順の中から所望の操作手順を選択してプリント注文の操作を行うことができるため、一般の顧客が操作することになるプリント注文受付装置に特に有用である。

本発明の実施形態に係るプリント注文受付装置を備えたプリントシステムの全体斜視図である。 プリントシステムの構成を示すブロック図である。 受付装置の斜視図である。 受付装置のコントローラにおける機能を説明する機能ブロック図である。 携帯電話のコントローラにおける機能を説明する機能ブロック図である。 サーバのコントローラにおける機能を説明する機能ブロック図である。 受付処理を示すフローチャートである。 携帯電話受付処理を示すフローチャートである。 待機画面を示す図である。 サービス選択画面を示す図である。 メディア選択画面を示す図である。 メディアセット案内画面を示す図である。 注文操作選択画面を示す図である。 プリントサイズ選択画面を示す図である。 プリント枚数設定画面を示す図である。 名前入力画面を示す図である。 電話番号入力画面を示す図である。 注文内容確認画面を示す図である。 メディア取り出し案内画面を示す図である。 受付証発行案内画面を示す図である。 操作プログラム選択画面を示す図である。 操作プログラムアドレス画面を示す図である。 受付証を示す図である。 初心者用操作プログラムにおけるプリント注文画面の遷移を示す図である。 熟練者用操作プログラムにおけるプリント注文画面の遷移を示す図である。

符号の説明

１ プリント注文受付装置
１１ メディアドライブ（読込手段）
１２ ディスプレイ（表示手段）
１３ タッチパネル（入力手段）
１４ ハードディスク（記憶手段）
１６ コネクタ（接続手段）
２０ コントローラ（制御手段）
２１ メモリ
６ 通信回線
７ サーバ（記憶手段）
８ 携帯電話（携帯機器）
８０ コントローラ（制御部）
８２ 操作プログラム取得部
８３ 表示制御部
８４ 入力処理部
８５ 注文情報処理部
８６ 注文情報送信部
９１ ディスプレイ（表示部）
９２ 入力キー（入力部）

Claims (3)

1. 画像情報を読み込む読込手段と、各種画面を表示する表示手段と、上記各手段の制御を行う制御手段と、を備えたプリント注文受付装置であって、
   顧客の携帯機器を、有線又は無線によって上記制御手段に接続するための接続手段と、
   上記携帯機器に読み込まれる操作プログラムを記憶すると共に、通信回線を介した信号の送受信が可能な記憶手段と、をさらに備え、
   上記携帯機器は、表示部、入力部、及び該各部を制御する制御部を有しかつ、上記通信回線を介した信号の送受信が可能であり、
   上記記憶手段には、プリント注文の操作手順が互いに異なる複数の操作プログラムが記憶されていると共に、上記記憶手段は、上記携帯機器から上記通信回線を介して送信されたダウンロード要求信号を受けて、上記複数の操作プログラムの中から上記要求信号に対応する操作プログラムを上記携帯機器に上記通信回線を介して送信し、
   上記携帯機器は、ダウンロードした操作プログラムを読み込むことによって、上記制御部が、上記画像情報のプリント注文画面を上記表示部に対して表示させると共に、そのプリント注文画面に対し上記入力部が操作されることに応じて入力信号を出力し、
   上記制御手段は、上記携帯機器から出力された入力信号を上記接続手段を介して受けて、その入力信号に基づき、上記読込手段によって読み込んだ画像情報についてのプリント注文受付処理を実行するプリント注文受付装置。
2. 請求項１に記載のプリント注文受付装置において、
   上記操作プログラムを読み込んだ携帯機器は、その制御部が、上記プリント注文に必要な複数の設定項目を設定させるために、複数のプリント注文画面を順に上記表示部に対し表示させ、
   上記記憶手段に記憶される複数の操作プログラムは、初心者用操作プログラムと、該初心者用操作プログラムに対して上記携帯機器の表示部に表示されるプリント注文画面の数が少ない熟練者用操作プログラムとを含むプリント注文受付装置。
3. 請求項１又は２に記載のプリント注文受付装置において、
   上記表示手段によって表示された画面に対する入力を行うために操作者が操作する入力手段をさらに備え、
   上記制御手段は、上記表示手段に対して、上記記憶手段に記憶されている複数の操作プログラムの内からいずれか一つの操作プログラムを選択するための選択画面を表示させると共に、当該選択画面に対する操作に応じて上記入力手段から出力された選択信号を受けかつ、その選択信号に応じて、予め記憶されている情報であって、上記携帯機器が上記記憶手段から上記選択した操作プログラムをダウンロードするための情報を、上記表示手段に対して表示させるプリント注文受付装置。

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