JP2006337887A - プリント注文受付装置 - Google Patents

Abstract

【課題】テンプレートを利用した合成画像のプリント注文の受付処理を行うプリント注文受付装置１において、そのテンプレートの選択を容易にする。
【解決手段】複数のテンプレートが表示されるテンプレート選択画面において、そのテンプレートの表示をカスタマイズするためのカスタマイズ情報を記憶手段１４，２１に記憶しておく。制御手段２０は、記憶手段１４，２１に記憶されているカスタマイズ情報に基づいて、テンプレート選択画面におけるテンプレートの表示を行う。
【選択図】図４

Description

本発明は、画像情報についてのプリント注文を受け付けるプリント注文受付装置に関する。

例えば特許文献１には、ＤＰ店等に設置される写真プリント装置のプリント注文受付装置が開示されている。この受付装置は、記憶媒体から画像情報を読み込む読込手段としての媒体ドライブと、表示手段としての液晶画面と、入力手段としてのタッチパネルと、を備えていて、上記液晶画面にプリント注文画面を順に表示しながら、各プリント注文画面において、顧客がタッチパネルの操作により所望の選択及び設定等を行い、それによって、記憶媒体に記憶されている画像情報のプリント注文を受け付ける注文処理を行う。そうして、注文入力の完了後に、顧客に渡すための注文受付証控えを印字する。

このプリント注文受付装置を備えたプリントシステムは、上述したように受付装置から出力された受付証を顧客がＤＰ店の担当者に手渡しすることによって、その担当者が、受付装置からプリント情報をネットワークを介して写真プリント装置に取り込んで、その写真プリント装置によって上記画像情報の複写画像を銀塩印画紙に形成すると共に、プリントされた印画紙を代金と引き換えに顧客に手渡しするようになっている。
特開２００３−７５９３０号公報

ところで、こうしたプリント注文受付装置では、画像情報のプリント出力の受付だけでなく、画像情報を予め用意されているテンプレートと合成した上でプリント出力をすること（デザインプリント）の受け付けも可能にされる場合がある。このデザインプリントの受付処理においては、例えば複数のテンプレートをサムネイル表示して、顧客に所望のテンプレートを選択させるテンプレート選択画面（デザイン選択画面）がプリント注文画面として、ディスプレイに表示されことになる。

ところが、上記テンプレート選択画面には、多数のテンプレートが含まれるため、顧客が所望のテンプレートを探し出すことが困難な場合があり、その結果、一人の顧客が装置を占有する時間が相対的に長くなり、顧客の回転率が低下してしまうことにもなる。

本発明は、かかる点に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、テンプレートを利用した合成画像のプリント注文の受付処理を行うプリント注文受付装置において、そのテンプレートの選択を容易にすることにある。

本発明は、テンプレート選択画面におけるテンプレートの表示を、所定の条件（カスタマイズ情報）に従って行うことにより、顧客が所望のテンプレートを効率的に探し出すことができるようにした。

本発明のプリント注文受付装置は、各種画面を表示する表示手段と、上記表示手段に表示されるプリント注文画面を制御する制御手段と、画像情報と合成するためのテンプレート情報を記憶する記憶手段と、を備えた装置である。

そして、上記制御手段は、上記テンプレートを利用した合成画像のプリント注文の受付処理を行うときには、上記記憶手段に記憶されている複数のテンプレートを表示して、所望のテンプレートの選択を実行させるテンプレート選択画面を、上記表示手段に表示させ、上記記憶手段は、上記テンプレート選択画面におけるテンプレートの表示をカスタマイズするためのカスタマイズ情報をさらに記憶しており、上記制御手段はさらに、上記記憶手段に記憶されているカスタマイズ情報に基づいて上記テンプレート選択画面におけるテンプレートの表示を行うフィルタリング表示を行う。

この構成によると、テンプレートを利用した合成画像のプリント注文処理を行う際に、表示手段に表示されるテンプレート選択画面においては、記憶手段に記憶されているカスタマイズ情報に基づいてテンプレートの表示がカスタマイズされる。それによってテンプレート選択画面におけるテンプレートの表示が常に同じである場合に比べて、顧客は、上記テンプレート選択画面において所望のテンプレートを探しやすくなる。その結果、プリント注文受付装置の使い勝手が向上すると共に、一人の顧客によってプリント注文受付装置が占有される時間が短縮されて、顧客の回転率の向上が期待できる。

上記制御手段は、上記各テンプレートの選択頻度をカウントすると共に、そのカウント情報を上記カスタマイズ情報として上記記憶手段に記憶させ、上記制御手段はさらに、上記記憶手段に記憶されているカウント情報に基づき、上記テンプレート選択画面において、テンプレートが選択頻度の高い順に並ぶようにソート表示する、としてもよい。

こうすることで、多くの顧客が選択するテンプレートが、テンプレート選択画面において優先的に表示されることになる。

上記記憶手段は、上記カスタマイズ情報として、各テンプレートに対応する時季の情報を記憶しており、上記制御手段は、上記時季の情報に基づき、上記テンプレート選択画面において、現在の時季に対応するテンプレートが上位になるようにソート表示する、又は現在の時季に対応するテンプレートのみが表示されるようにフィルタリング表示する、としてもよい。

例えばクリスマスや正月の絵柄がデザインされたテンプレートと、１２月という時季の情報とを対応付けておくことによって、１２月におけるテンプレート選択画面では、クリスマスや正月の絵柄がデザインされたテンプレートが優先的に表示されることになる。

上記記憶手段は、上記カスタマイズ情報として、各テンプレートに対応する時刻の情報を記憶しており、上記制御手段は、上記時刻の情報に基づき、上記テンプレート選択画面において、現在の時刻に対応するテンプレートが上位になるようにソート表示する、又は現在の時刻に対応するテンプレートのみが表示されるようにフィルタリング表示する、としてもよい。

こうすることで、一日の時間帯によって顧客層が変わることに対応して、顧客層に応じたテンプレートを、テンプレート選択画面において優先的に表示させることができる。

上記プリント注文受付装置は、上記表示手段によって表示された画面に対する入力を行うために操作者が操作する入力手段をさらに備え、上記制御手段は、上記入力手段からの入力信号又はネットワークインターフェースを介した外部からの入力信号を受け、その入力信号に基づいて、上記記憶手段に上記カスタマイズ情報を登録及び更新する、としてもよい。

つまり、ＤＰ店の担当者等が、入力手段又は本プリント注文受付装置に接続された別の装置を操作することによって、テンプレート選択画面におけるテンプレートの表示の設定変更を可能にしてもよい。こうすることで、例えば流行等を考慮してＤＰ店側が、優先的に表示させるテンプレートを設定すること等が可能になる。

上記プリント注文受付装置は、上記表示手段によって表示された画面に対する入力を行うために操作者が操作する入力手段をさらに備え、上記制御手段は、上記テンプレート選択画面を表示させる前に、テンプレートのジャンルを選択させるジャンル選択画面を上記表示手段に表示させ、当該ジャンル選択画面に対し上記入力手段から出力されたジャンル選択信号を受けて、それをカスタマイズ情報として上記記憶手段に記憶させ、上記制御手段はさらに、上記テンプレート選択画面において、上記選択されたジャンルに対応するテンプレートが上位になるようにソート表示する、又は選択されたジャンルに対応するテンプレートのみが表示されるようにフィルタリング表示する、としてもよい。

こうすることで、予め顧客にジャンルを選択させ、テンプレート選択画面においては、その選択されたジャンルに対応するテンプレートを優先的に表示することで、顧客は所望のテンプレートを容易に探し出すことができる。

以上説明したように、本発明のプリント注文受付装置によると、テンプレート選択画面におけるテンプレートの表示をカスタマイズ可能にすることによって、顧客が所望のテンプレートを容易に探し出すことができる。その結果、プリント注文受付装置の使い勝手が向上すると共に、一人の顧客によって装置が占有される時間の短縮が図られ、顧客の回転率の向上が期待できる。

以下、本発明の実施形態を図面に基づいて詳細に説明する。

図１，２は、本発明の実施形態に係るプリント注文受付装置を備えたプリントシステムを示しており、このシステムは複数のプリント注文受付装置（以下、受付装置とも略称する）１と、銀塩式の印画紙５に画像情報のプリントを行うデジタル型の写真プリント装置３とをデータ伝送ネットワーク２によって接続することによって構成されている。このプリントシステムは、例えばＤＰ店における既設の写真プリント装置３に、ネットワークケーブル２ａとハブ２ｂを含むデータ伝送ネットワーク２と、２台の受付装置１とを追加することにより構築することができる。尚、受付装置１同士や受付装置１と写真プリント装置３との間のデータ伝送ネットワーク２の構築には、例えばＴＣＰ／ＩＰ通信プロトコルを用いてもよいし、他の通信プロトコルを採用してもよい。

このシステムでは、以下の手順でプリント注文の受付からプリントの受け渡しまでを行う。つまり、受付装置１は、デジタルカメラ等で撮影された画像情報を記憶するカード型の記憶媒体やディスク型の記憶媒体（以下、これらを総称してメディアＭ１ともいう）からプリント出力の注文対象となる画像情報と、プリント枚数等のプリント出力に関する注文情報とを受け付けると共に、その受付時に受付証を顧客に発行する。顧客がその受付証をＤＰ店のカウンターで担当者に提示することにより、その担当者は受付証に記録された受付情報に基づいて写真プリント装置３を操作することによって、受付装置１に一時格納されている画像情報と注文情報とからなるプリント情報を、データ伝送ネットワーク２を介して写真プリント装置３に取込み、写真プリント装置３がそのプリント情報に基づいてプリントを行う。プリント後の印画紙５ｂは、担当者から顧客に代金と引き替えに手渡される。

（受付装置の構成）
次に受付装置１の構成について説明する。図３は、受付装置１の外観を示していて、この受付装置１は、表示面に入力手段としてのタッチパネル１３を形成した液晶型のディスプレイ１２（表示手段）と、メディアＭ１に記憶されている情報を読み込む読込手段としてのメディアドライブ１１と、受付証を発行する熱転写式の受付証プリンタ１５と、を備え、ディスプレイ１２及び受付証プリンタ１５はそれぞれ筐体１０の上面に、メディアドライブ１１は筐体１０の前面に設けられている。ここで、上記メディアドライブ１１は、フラッシュメモリ等による複数種類のカード型記憶媒体（メモリカード）、及びディスク型記憶媒体（ＣＤ−ＲＯＭ，ＭＯ等）に対応したマルチドライブである。

また、受付装置１の筐体１０には、汎用コンピュータによって構成される、制御手段としてのコントローラ２０と、ハードディスク１４とが内蔵されている。

コントローラ２０の機能は、データ伝送ネットワーク機能を有する汎用コンピュータと実質的に同様であり、前記メディアドライブ１１やタッチパネル１３との間の情報のやりとり、取得した画像情報や注文情報から、写真プリント装置３によるプリント出力に用いられるプリント情報の作成、ハードディスク１４への格納管理、発光素子や圧電ブザーでなるアラーム１７、及び受付証プリンタ１５の制御等を行う。

このコントローラ２０には汎用オペレーティングシステムを採用してもよく、それによって受付装置１に必要とされる各種機能を、このオペレーションシステムが有する各種プログラムやこのオペレーションシステム上で動作するように作成された各種プログラムによって付属ハードウエアと協働しながら容易に作り出すことができる。

尚、上記ハードディスク１４は、ネットワークドライブとしてデータ伝送ネットワーク２上に開放されており、写真プリント装置３や他の受付装置１から、そのハードディスク１４に格納されているプリント情報等にアクセスすることが可能にされている。

コントローラ２０には、図４に示すように、Ｉ／Ｏインタフェースを介してメディアドライブ１１やハードディスク１４等の外部機器が接続されており、これにより、コントローラ２０は、上記メディアドライブ１１との間の情報のアクセスと、タッチパネル１３との間の情報のアクセスと、ハードディスク１４との間の情報のアクセスと、が可能に構成されかつ、ディスプレイ１２に対する画面の出力と、上記受付証プリンタ１５に対する情報の出力と、上記アラーム１７に対する信号の出力と、が可能に構成されている。

また、コントローラ２０は、ネットワークインタフェース２ｃを介してネットワークケーブル２ａとハブ２ｂとを含むデータ伝送ネットワーク２によって、後述する写真プリント装置３のコントローラ４０とＬＡＮ（Local Area Network）接続され、所定のプロトコルで互いに情報のアクセスを行えるよう構成される。

そして、コントローラ２０は、作業領域が形成されるＲＡＭ型の半導体メモリや、プログラムやパラメータが保存されるＲＯＭ型の半導体メモリの総称としてのメモリ２１と、画像情報処理部２２と、表示制御部２３と、入力処理部２４と、注文情報処理部２５と、注文情報保存部２６と、受付証発行処理部２７と、表示カスタマイズ部２８と、を含んでおり、これらの各部２１〜２８がデータバスを介して互いの情報をアクセス自在に構成されている。

上記画像情報処理部２２は、メディアドライブ１１によってメディアＭ１から読み出した画像情報（ＪＰＥＧやＴＩＦＦ等であり、撮影画像データ等を含む）をサムネイル形式（以下、サムネイル画像と称する）でディスプレイ１２に表示するための処理を実行する機能を有する。つまり、この画像情報処理部２２は、メディアＭ１にサムネイル画像が含まれる場合には、そのサムネイル画像が表示制御部２３によってディスプレイ１２に表示されるようにし、サムネイル画像が存在しない場合には、オリジナルの画像情報からサムネイル画像を生成して、その作成したサムネイル画像が表示制御部２３によってディスプレイ１２に表示されるようにする。

上記表示制御部２３は、ディスプレイ１２に各種画面を表示する機能を有しており、プリント注文の受付処理に係る機能としては、ハードディスク１４に記憶されている各種の画面データを読み出して、これをディスプレイ１２に表示させる機能を有する。一方、上記入力処理部２４は、タッチパネル１３を顧客が操作することに応じて出力される、該タッチパネル１３からの入力信号を処理する機能を有しており、具体的には、顧客が接触操作したタッチパネル１３上の座標情報を検出し、その検出した座標情報とディスプレイ１２に表示している画面内容とを照らし合わせて、顧客の入力内容を認識し、その認識結果を他の各部２１〜２８に提供する。

上記注文情報処理部２５は、入力処理部２４で処理された信号に応じて、換言すれば顧客によって入力されたプリントサイズやプリント枚数等から注文情報を作成する機能を有する。

上記注文情報保存部２６は、上記注文情報処理部２５で作成された注文情報と、メディアドライブ１１によってメディアＭ１から読み出した画像情報とを、注文番号等を付してハードディスク１４の共有フォルダに階層的に格納する機能を有する。それによって、注文情報及び画像情報は、共有フォルダの階層下に注文毎に形成される、注文番号を付したフォルダによって管理される。

上記受付証発行処理部２７は、プリントすべき画像情報とそのプリント枚数とが最終的に決定した場合に、注文の明細、端末ＩＤ及び注文ＩＤ等を、受付証プリンタ１５によってプリントして受付証ｒｅとして出力する機能を有する。

図２１は、受付証プリンタ１５を通じて顧客に発行される受付証の一例を示す。この例では、「受付証本体」と「お客様控え」とが連なった形態となっており、即日に写真のプリントを手渡せない場合には、受付証本体とお客様控えとを切り離し、受付証本体をＤＰ店の控えとして残し、お客様控えを顧客に手渡す処理も可能にしている。受付証本体及びお客様控えは互いに同じ内容であり、お客様名、電話番号、受付ＩＤ、端末ＩＤ、受付日、注文番号等の他に注文の詳細を示す内容がプリントされている。出力された受付証ｒｅは、上述のようにサービスカウンターで提示するために使用される。そして、ＤＰ店の担当者は、受付証ｒｅに記載されている端末ＩＤと注文番号とから、画像情報と注文情報とが保存されている端末及びプリント対象となっているディレクトリを特定して、注文情報と画像情報とを読み出してプリント処理を行うことになる。

上記表示カスタマイズ部２８は、後述するように、テンプレートのデザインを選択するための「デザイン選択画面」の表示をカスタマイズする機能を有している。つまり、上記ハードディスク１４には、テンプレートの情報が記憶されていると共に、「デザイン選択画面」の表示をカスタマイズするための情報が記憶されている。表示カスタマイズ部２８は、詳しくは後述するが、複数のテンプレートがサムネイル表示される「デザイン選択画面」において、上記カスタマイズ情報に基づいてそのテンプレートの並び順を変更するソート表示を行う。

以上の構成により上記コントローラ２０は、プリント注文の受付処理として、メディアＭ１の画像情報をメディアドライブ１１を通じて取り込んで、これをサムネイル画像としてディスプレイ１２に表示すると共に、後述する各プリント注文画面においてタッチパネル１３から出力された選択・設定信号に基づいて注文情報を作成し、作成した注文情報を画像情報と共にハードディスク１４に保存すると共に、受付証プリンタ１５から受付証ｒｅを発行する。その後上記コントローラ２０は、上記写真プリント装置３からの要求に応じて、画像情報と注文情報とを写真プリント装置３に転送する。

（写真プリント装置の構成）
次に、写真プリント装置３の構成について説明する。この写真プリント装置３は、図１，２に示すように、テーブル状に形成されたオペレート部３ａと現像処理部３ｂとを一体化した装置本体３０と、この装置本体３０から分離して配置されたスキャナユニット３１とを備えている。

装置本体３０のオペレート部３ａの下部には、印画紙マガジン５ａからの印画紙５をプリントサイズに切断して、印画紙搬送機構３２ｂによってデジタル型の露光ヘッド３２ａに供給する露光系が内装されている。

露光ヘッド３２ａはここでは、印画紙５の搬送方向と直交する方向にレーザービームを送出して走査を行う形式のものを使用しているが、この露光ヘッド３２ａとしては蛍光ビーム方式、液晶シャッター方式、ＤＭＤ方式又はＦＯＣＲＴ等の使用が可能である。

また、現像処理部３ｂには、露光ヘッド３２ａで露光された印画紙５の現像処理を行う現像処理槽３３が内装されており、この現像処理槽３３で現像処理が行われた印画紙５は、乾燥の後、現像処理部３ｂの上面の横送りコンベア３４ａに送出される。そして、この横送りコンベア３４ａからの印画紙５は仕分けコンベア３４ｂに送出される。

オペレート部３ａは、ＣＤ−ＲＯＭ及びＤＶＤからの情報の読み出し並びにＣＤ−Ｒに対する情報の書き込みを行うコンボドライブ３５と、メモリカードやＭＯ等各種のメディアに対応したマルチドライブ３６と、画像情報や各種情報等の表示を行うディスプレイ３７と、入力機器としてのキーボード３８及びマウス３９と、を備えている。

そして、このオペレート部３ａの下部にはマイクロプロセッサを有したコントローラ４０が設けられており、このコントローラ４０には、上述したように、ネットワークインタフェースを介して両受付装置１，１がネットワーク接続されている。

上記スキャナユニット３１は、底部にキャスタを備えた筐体３１ａの上面に交換自在に設けられたフィルムキャリア３１ｂと、筐体３１ａ内部に設けられかつ、光学レンズやＣＣＤ等の光電変換素子を有する光電変換部（図示せず）と、筐体３１ａ内部に備えた光源から光ファイバーを介して送られる光線をフィルムキャリア３１ｂの上面側に導くアーム３１ｃと、を備えている。そして、写真フィルムＭ２のスキャニングを行う場合には、ネガティブフィルム又はポジティブフィルムをフィルムキャリア３１ｂにセットし、このフィルムキャリア３１ｂによって写真フィルムＭ２を設定速度で移動させながら、アーム３１ｃの先端から下方に向けて照射する光線により写真フィルムＭ２の各コマの画像情報を光電変換部でデジタル信号化し、ケーブル３１ｄを介してコントローラ４０に転送する。

上記コントローラ４０は汎用コンピュータからなり、例えば汎用のオペレーションシステムを採用することによって、そのオペレーションシステムが有する各種プログラムやこのオペレーションシステム上で動作するように作成された各種プログラムによって、付属ハードウェアと協働しながら写真プリント装置３に必要とされる各種機能が作り出される。

すなわち、コントローラ４０は、ディスプレイ３７に各種の画像を表示させると共に、その表示に対してキーボード３８又はマウス３９から出力された信号を受け、それによって、担当者の操作内容に応じた処理を行う。具体的にコントローラ４０は、プリント注文に対する処理として、キーボード３８又はマウス３９からの入力信号に応じて、受付装置１から注文情報及び画像情報を取得し、又はスキャナユニット３１から画像情報を取得して、それらの情報をコントローラ４０のメモリ（図示省略）や、コントローラ４０に接続されたハードディスク（図示省略）に記憶させると共に、担当者の操作に応じて画像情報の補正を行ってその補正情報を上記メモリやハードディスクに記憶させる。そして、コントローラ４０は、画像情報（及び補正情報）に基づいて露光ヘッド３２ａや印画紙搬送機構３２ｂを制御する。それによって、印画紙５にプリントが行われる。

（プリント注文の受付処理）
次に、受付装置１におけるプリント注文の受付処理について説明する。この注文受付処理は、ディスプレイ１２とタッチパネル１３とを用いた、装置と顧客との間の対話形式で行われる。つまり、コントローラ２０の表示制御部２３は、プリント注文に関する画面であるプリント注文画面をディスプレイ１２に表示させ、そのプリント注文画面において顧客がタッチパネル１３を接触操作することに応じてタッチパネル１３から出力された入力信号がコントローラ２０の入力処理部２４に入力される。このことによって、受付装置１が顧客の入力操作を受け付けることになる。

そして、プリント注文の受付処理では、表示制御部２３が、後述するようにプリント注文画面として「サービス選択画面」「メディア選択画面」「メディアセット案内画面」「プリントサイズ選択画面」「デザインタイプ選択画面」「デザイン選択画面」「画像選択画面」「プリント枚数設定画面」「名前入力画面」「電話番号入力画面」「注文内容確認画面」「メディア取り出し案内画面」「受付証発行案内画面」を順にディスプレイ１２に表示し、顧客が各画面においてタッチパネル１３を操作することによって、その操作内容に応じた入力信号がタッチパネル１３から入力処理部２４に入力され、そのことによりプリント注文に必要な複数の設定項目が設定されてプリント注文の受付が完了することになる。

図５は、受付装置１のコントローラ２０が実行する、プリント注文の受付処理のメインフローを示している。このフローのステップＳ１では、受付装置１は待機状態にあり、この待機状態では、ディスプレイ１２に受付装置１の機能やＤＰ店のロゴマーク等を含む待機画面（図７参照）が表示される。この待機画面には「画面に触れてください」とのメッセージが表示されており、プリント注文を行う顧客にディスプレイ１２に触れることを促す。

そして、顧客がディスプレイ１２のタッチパネル１３に指を接触させることにより、フローはステップＳ２へ進み、図８に示す「サービス選択画面」が表示される。この画面には「サービスを選択してください」とのメッセージと共に、プリントの受付を行うプリント受付ボタン（ボタンアイコン）５１ａと、メディア保存受付を行うメディア保存受付ボタン５１ｂと、テンプレートを利用したプリントの受付を行うデザインプリント受付ボタン５１ｃと、携帯電話機に保存されている画像情報のプリントの受付を行う携帯プリント受付ボタン５１ｄと、が含まれており、顧客に対しサービスの選択を求める。

そうして「サービス選択画面」において、いずれかの受付ボタン５１ａ〜５１ｄが選択されることによって、メインフローはステップＳ３へと進む。尚、「サービス選択画面」において、メディア保存受付ボタン５１ｂが選択された場合には、メディア保存の処理としてメディアＭ１に保存された画像情報を、写真プリント装置３に転送して、写真プリント装置３においてＣＤ−ＲやＭＯに保存する処理が行われるが、その処理の受付手順（注文内容設定処理）は、デザインプリントを受け付ける場合の手順と基本的に同じ形態であるため、ここではその説明を省略する。また、プリント受付ボタン５１ａ又は携帯プリント受付ボタン５１ｄが選択された場合の受付手順も、デザインプリントを受け付ける場合の手順と基本的に同じ形態であるため、ここではその説明を省略する。従って、ここではデザインプリント受付ボタン５１ｃが選択された場合について、以下のステップの説明をする。

ステップＳ３においては、注文内容設定処理が行われる。この注文内容設定処理では、顧客の入力・設定内容に基づいて注文情報処理部２５が注文情報を作成する。

この注文内容設定処理は、図６に示すサブフローに従って実行され、先ずステップＳＡ１においては、図９に示す「メディア選択画面」を表示する。この「メディア選択画面」には「メディアを選択してください」とのメッセージと共に、メディアを選択するための複数の選択ボタン５３、５３、…を表示して、顧客にメディアの選択を求める。

尚、「メディア選択画面」における下側の部分には、処理を中止するための中止ボタン５２ｃ及び前の処理に戻るための戻るボタン５２ｄとが表示される。これらの中止ボタン５２ｃ及び戻るボタン５２ｄ（後述する画面においては、ＯＫボタン５４及び進むボタン５６ｅ等を含む）といった主として処理の進行に関係するボタンは、後述する各画面においても同じ位置に表示される。

そして、「メディア選択画面」において、顧客が使用するメディアに対応する選択ボタン５３を接触操作することによって、フローはステップＳＡ２へ進む。

ステップＳＡ２においては、図１０に示す「メディアセット案内画面」を表示する。この画面には「メディアをセットして、ＯＫボタンを押してください」とのメッセージと共に、ステップＳＡ１において顧客が選択したメディアをセットする際の具体的な画像を表示する。

「メディアセット案内画面」において、顧客がメディアドライブ１１にメディアＭ１をセットしＯＫボタン５４を操作することで、フローはステップＳＡ３へ進み、ステップＳＡ３では、画像情報処理部２２がセットされたメディアＭ１から画像情報を読み出す。その後、ステップＳＡ４へ進む。

ステップＳＡ４においては、図１１に示す「プリントサイズ選択画面」を表示する。この画面には「プリントサイズを選択してください」とのメッセージと共に、複数のプリントサイズに対応したサイズ指定ボタン５５、５５、…を表示する。このサイズ指定ボタン５５、５５、…にはプリントサイズを示す「Ｌ版」や「２Ｌ版」等の文字の他に、プリントサイズを示す数値と、プリントの単価と、プリントの基本料金とが表示される。

そして、「プリントサイズ選択画面」において、顧客が何れか１つのサイズ指定ボタン５５を操作することで、コントローラ２０の注文情報処理部２５は、入力されたプリントサイズを注文情報としてメモリ２１に記憶させる。その後、フローは、ステップＳＡ５へ進む。

ステップＳＡ５においては、図１２に示す「プリントタイプ選択画面」を表示する。この画面は、テンプレートのジャンルを選択する画面であり、「プリントタイプを選択してください」とのメッセージと、「カレンダー」「グリーティング」「カード」「アルバム」「フレーム」「マルチフレーム」のジャンルを選択するための複数の選択ボタン５３、５３、…を表示して、顧客にジャンルの選択を求める。

そして、「プリントタイプ選択画面」において、顧客が所望のジャンルに対応する選択ボタン５３を接触操作することによって、注文情報処理部２５は、選択されたジャンルの情報を、カスタマイズ情報の一つとしてメモリ２１に記憶させ、フローはステップＳＡ６へ進む。

ステップＳＡ６においては、図１３に示す「デザイン選択画面」を表示する。この「デザイン選択画面」には「デザインを選択してください」のメッセージと、テンプレートのサムネイル画像ＳＴとを表示する。「デザイン選択画面」は、ここでは６つのサムネイル画像を１ページとして表示するよう設定され、進むボタン５６ｅを操作することにより次のページが表示され、戻るボタン５６ｄを操作することにより前のページが表示される。また、「デザイン選択画面」の下側には、現在表示中のページを示す数字（ページ総数を示す数字に対して現在表示中のページ番号を示す数字）が表示される。

ここで、「デザイン選択画面」において表示されるテンプレートのサムネイル画像ＳＴは、図２２に示すように、全てのジャンルのテンプレートが一続きになっていると共に、各ジャンルに属するテンプレートがまとまって配置されたデータに基づいて表示され、コントローラ２０（表示カスタマイズ部２８）は、上記「プリントタイプ選択画面」における選択結果に基づいて、選択されたジャンルのテンプレートが優先的に表示されるように、換言すれば、選択されたジャンルのテンプレートが、「デザイン選択画面」が表示される際の最初のページで表示されるようにする。

すなわち、「プリントタイプ選択画面」においてカレンダーが選択されたときには、「デザイン選択画面」が表示される際の最初のページには、カレンダーのジャンルに属するテンプレートである「ＣＬ０１」のテンプレートから順に表示させるようにし、「プリントタイプ選択画面」においてアルバムが選択されたときには、「デザイン選択画面」が表示される際の最初のページには、アルバムのジャンルに属するテンプレートである「ＡＬ０１」のテンプレートから順に表示させるようにする。尚、「ＡＬ０１」のテンプレートから順に表示させる場合でも、進むボタン５６ｅ又は戻るボタン５６ｄを操作することにって、カレンダーのジャンルに属するテンプレートも表示される。このことは「プリントタイプ選択画面」における選択結果に基づいて、「デザイン選択画面」におけるテンプレートサムネイルＳＴの並び順を変更するソート表示を行うことと等価であり、このソート表示によって、顧客は、選択したジャンルに相当するテンプレート中から所望のテンプレートを素早く探し出すことが可能になる。

そうして、上記「デザイン選択画面」において、顧客が所望のテンプレートに対応する選択ボタン５３を接触操作することによって、注文情報処理部２５は、選択されたテンプレートの情報をメモリ２１に記憶させ、フローはステップＳＡ７へ進む。

ステップＳＡ７においては、図１４に示す「画像選択画面」を表示する。「画像選択画面」には、「合成する画像を選択して下さい」とのメッセージと共に、「デザイン選択画面」において選択したテンプレートＴが表示されるテンプレート表示部５８と、メディアＭ１から読み込んだ画像情報がサムネイル画像Ｓとして表示されるサムネイル表示部５９とが表示される。

サムネイル表示部５９には、ここでは６つのサムネイル画像Ｓを１ページとして表示するよう設定されており、１ページ中のサムネイル画像Ｓはファイル名順に表示される。また、サムネイル表示部５９は、次のページを表示するための進むボタン５６ｅ、前のページを表示するための戻るボタン５６ｄが表示されると共に、現在表示中のページを示す数字（ページ総数を示す数字に対して現在表示中のページ番号を示す数字）が表示される。

また「画像選択画面」の画面下側には、中止ボタン５２ｃと、前の画面に戻るための戻るボタン５２ｄと、画像の選択を完了するＯＫボタン５４と、がそれぞれ表示される。

顧客が、サムネイル表示部５９において、いずれかのサムネイル画像Ｓを接触操作することによって、テンプレート表示部５８に、その選択した画像情報とテンプレートとを合成した画像が表示される。そうして顧客が、所望のサムネイル画像Ｓを選択した上で、ＯＫボタン５４を接触操作することによって、画像の選択が終了する。

ＯＫボタン５４が操作されると、注文情報処理部２５は、「画像選択画面」において顧客が選択した画像の情報をメモリ２１に記憶させ、フローはステップＳＡ８へ進む。

ステップＳＡ８においては、図１５に示す「プリント枚数設定画面」を表示する。この画面には「プリント枚数を設定してください」とのメッセージと、選択したテンプレートと選択した画像情報とを合成した画像ＴＰを表示する。また、「プリント枚数設定画面」の画面下側には、プリント枚数を示す数値を表示するプリント枚数表示エリア５７が形成されると共に、このプリント枚数表示エリア５７を挟んだ両側それぞれに、プリント枚数を１枚ずつ増加させるプラスボタン５６ｂと、プリント枚数を１枚ずつ減少させるマイナスボタン５６ｃとが表示されると共に、中止ボタン５２ｃと、注文を完了するＯＫボタン５４と、前の画面を表示させるための戻るボタン５２ｄと、がそれぞれ表示される。

そうして顧客が、プリント枚数を設定し「プリント枚数設定画面」におけるＯＫボタン５４を接触操作することで、プリント枚数の設定が終了し、注文情報処理部２５は、「プリント枚数設定画面」において顧客が設定したプリント枚数と、メモリ２１に記憶されている情報とに基づいて、注文情報を作成する。その後、注文内容設定処理のサブフローは終了し、メインフローへと戻る。

図５のメインフローにおいて、ステップＳ４では図１６に示す「名前入力画面」が表示される。この画面には、「名前を入力してください」とのメッセージが表示されると共に、名前表示部とキーボードとを有した入力ボード６０が表示され、キーボードに接触して名前を入力するとＯＫボタン５４が表示される。

そして、顧客がＯＫボタン５４を操作することにより、入力された名前がメモリ２１に記憶される。

続くステップＳ５においては、図１７に示す「電話番号入力画面」が表示される。この画面には「電話番号を入力してください」とのメッセージが表示されると共に、電話番号表示部とキーボードとを有した入力ボード６１が表示され、キーボードに接触して電話番号を入力するとＯＫボタン５４が表示される。

そして、顧客がこのＯＫボタン５４を操作することにより、入力された電話番号がメモリ２１に記憶される。その後、ステップＳ６に進む。

尚、顧客の名前や電話番号を入力する処理は、プリントを行う上で必須の事項でないので入力がない場合でも次の処理に移行できるよう処理形態を設定することもできる。顧客の名前の入力がない場合には、受付装置１が生成した番号や符号を自動的に入力するよう処理形態を設定するとよい。

ステップＳ６においては、図１８に示す「注文内容確認画面」が表示される。この画面には「注文の内容を確認してください」とのメッセージが表示されると共に、メモリ２１に記憶されている、顧客が入力したプリントの注文情報の詳細と、そのプリント料金とを一覧化した確認シート６２が表示される。

そして、確認シート６２の表示内容に誤りがなければ、顧客がＯＫボタン５４を操作することで、ステップＳ７において、上記ハードディスク１４の共有フォルダに注文番号を付した名前のフォルダが作成され、そのフォルダに上記注文情報と画像情報と受付ＩＤや端末ＩＤ等のＩＤ情報が記憶される。このように注文情報及び画像情報にＩＤ情報を付して保存する処理を上記注文情報保存部２６が行う。

ステップＳ８においては、図１９に示す「メディア取り出し案内画面」が表示される。この画面には「メディアを取り出してください」とのメッセージが表示される。

顧客が当該画面の表示に従いメディアＭ１を取り出し、ＯＫボタン５４を操作することでフローはステップＳ９へ進み、次の処理が実行される一方、メディアＭ１を取り出さずにＯＫボタン５４を操作した場合には、アラーム１７を作動させて電子音で誤操作であることを認識させる。

ステップＳ９においては、次の処理として、図２０に示す「受付証発行案内画面」が表示される。この画面には「受付証を発行中です。しばらくお待ちください。」「受付証はカウンターに持参してください。」とのメッセージが表示され、ステップＳ１０において、コントローラ２０の受付証発行処理部２７によって受付証プリンタ１５を介して受付証ｒｅがプリントされて送り出される。このように受付証ｒｅが発行されると、受付処理の全てが終了して待機画面に復帰する。

（デザイン選択画面のカスタマイズ）
次に、上記コントローラ２０の表示カスタマイズ部２８が行う「デザイン選択画面」のカスタマイズについて説明する。

図１３の例では、デフォルトの表示としてテンプレートがファイル名順でサムネイル表示されているが、上述したように、表示カスタマイズ部２８は、テンプレートがサムネイル表示される「デザイン選択画面」（図１３参照）において、テンプレートの並び順を、カスタマイズ情報に基づいて上記デフォルトの表示から変更する。

つまり、上記ハードディスク１４には、各テンプレートと、カスタマイズ情報の一つとして、そのテンプレートに対応する時季（月）の情報とが対応付けられて記憶されている。例えばクリスマスや正月の絵柄がデザインされたテンプレートには、「１２月」が対応付けられて、ハードディスク１４に記憶される。表示カスタマイズ部２８は、現在の時季に応じて、１２月であれば対応するテンプレート（クリスマスや正月の絵柄がデザインされたテンプレート）が上位に表示されるように、並び順を変更する。例えば図２２に示すデータにおいて、テンプレートの並びを入れ替えておいてもよい（同図の一点鎖線の矢印参照）。そうすることによって、図示は省略するが、「デザイン選択画面」においては、テンプレートがファイル名順で表示されるのではなく、時季に応じた並びで表示されることになる。また、現在の時季が１月であれば、クリスマスや正月の絵柄がデザインされたテンプレートは現在の時季に対応しないテンプレートとなるため、これらのテンプレートは、下位に表示されるように並び順が変更される。

また、例えば昼間の時間帯の顧客層と夜間の時間帯の顧客層とは異なるように、一日の時間帯によって顧客層が異なることを考慮して、上記ハードディスク１４には、各テンプレートと、カスタマイズ情報の一つとして、そのテンプレートに対応する時刻の情報（例えば昼の時間帯や夜の時間帯）とが対応付けられて記憶されている。表示カスタマイズ部２８は、現在の時刻に応じて、それに対応するテンプレートが上位に表示されるように、図２２に示すデータのテンプレートの並び順を変更する。そうすることによって、「デザイン選択画面」においては、テンプレートがファイル名順で表示されるのではなく、時間帯に応じた並びで表示されることになる。

さらに、上記表示カスタマイズ部２８は、「デザイン選択画面」においてタッチパネル１３からの入力信号に基づいて、各テンプレートが選択される回数をカウントし、そのカウント値をカスタマイズ情報の一つとしてハードディスク１４に記憶させる。そうして、表示カスタマイズ部２８は、カウント値に基づいて、選択される頻度が高い順にテンプレートが表示されるように、図２２に示すデータのテンプレートの並び順を定期的に変更する。そうすることによって、「デザイン選択画面」においては、テンプレートがファイル名順で表示されるのではなく、選択頻度に応じた並びで表示されることになる。

また、表示カスタマイズ部２８は、写真プリント装置３の操作や、ＤＰ店の担当者による受付装置１の操作に応じて、図２２に示すデータのテンプレートの並び順を変更する機能を有している。これによってＤＰ店側の担当者は、「デザイン選択画面」において、おすすめのテンプレートが上位に表示されるようにすることができる。

従って、本実施形態では、「デザイン選択画面」におけるテンプレートのサムネイル表示が、手動又は自動でカスタマイズされるため、顧客は所望のテンプレートを効率よく探し出すことができる。その結果、受付装置１の使い勝手の向上が図られると共に、一人の顧客によって装置が占有される時間の短縮が図られ、顧客の回転率の向上が期待できる。

尚、本発明は、上記の構成に限るものではなく様々な実施の形態を含む。例えば、上記実施形態では、テンプレートのジャンルを選択する「プリントタイプ選択画面」において、６つのジャンルを設定していたが、ジャンルはこれに限るものに限らず、例えばおすすめテンプレートや、人気順テンプレート、等の様々なジャンルを設定することが可能であり、ジャンルの数も適宜設定することができる。

また、上記実施形態では、「プリントタイプ選択画面」において選択されたジャンルのテンプレートが上位に表示されるようにソート表示をしているたが、例えば選択されたジャンルに対応するテンプレートのみを表示するフィルタリング表示を行ってもよい。

同様に、上記実施形態では、時季や時間帯に応じてソート表示していたが、これに代えて、時季や時間帯に対応するテンプレートのみを表示するフィルタリング表示を行ってもよい。

また、上記実施形態のプリントシステムは、受付装置１と写真プリント装置３とをネットワーク２で接続して構成しているが、受付装置とプリント装置とが一体となったプリント注文受付・プリント装置に、本発明を適用してもよい。

さらに、上記プリント注文受付装置１が適用されるプリントシステムのプリント装置は、上記実施形態の如く銀塩式のプリント装置に限らず、インクジェット式や熱転写式のプリント装置であってもよい。

以上説明したように、本発明は、テンプレートの選択画面がカスタマイズ可能であるため、一般の顧客が操作することになるプリント注文受付装置に特に有用である。

本発明の実施形態に係るプリント注文受付装置を備えたプリントシステムの全体斜視図である。 プリントシステムの構成を示すブロック図である。 受付装置の斜視図である。 受付装置のコントローラにおける機能を説明する機能ブロック図である。 受付処理を示すフローチャートである。 注文内容設定処理を示すフローチャートである。 待機画面を示す図である。 サービス選択画面を示す図である。 メディア選択画面を示す図である。 メディアセット案内画面を示す図である。 プリントサイズ選択画面を示す図である。 プリントタイプ選択画面を示す図である。 デザイン選択画面を示す図である。 画像選択画面を示す図である。 プリント枚数設定画面を示す図である。 名前入力画面を示す図である。 電話番号入力画面を示す図である。 注文内容確認画面を示す図である。 メディア取り出し案内画面を示す図である。 受付証発行案内画面を示す図である。 受付証を示す図である。 デザイン選択画面のテンプレート表示用データの構成の一例を示す図である。

符号の説明

１ プリント注文受付装置
１１ メディアドライブ（読込手段）
１２ ディスプレイ（表示手段）
１３ タッチパネル（入力手段）
１４ ハードディスク（記憶手段）
２０ コントローラ（制御手段）
２１ メモリ（記憶手段）
２３ 表示制御部
２４ 入力処理部
２５ 注文情報処理部
２６ 注文情報保存部
２８ 表示カスタマイズ部

Claims (6)

1. 各種画面を表示する表示手段と、上記表示手段に表示させるプリント注文画面を制御する制御手段と、画像情報と合成するためのテンプレート情報を記憶する記憶手段と、を備えたプリント注文受付装置であって、
   上記制御手段は、上記テンプレートを利用した合成画像のプリント注文の受付処理を行うときには、上記記憶手段に記憶されている複数のテンプレートを表示して、所望のテンプレートの選択を実行させるテンプレート選択画面を、上記表示手段に表示させ、
   上記記憶手段は、上記テンプレート選択画面におけるテンプレートの表示をカスタマイズするためのカスタマイズ情報をさらに記憶しており、
   上記制御手段はさらに、上記記憶手段に記憶されているカスタマイズ情報に基づいて上記テンプレート選択画面におけるテンプレートの表示を行うプリント注文受付装置。
2. 請求項１に記載のプリント注文受付装置において、
   上記制御手段は、上記各テンプレートの選択頻度をカウントすると共に、そのカウント情報を上記カスタマイズ情報として上記記憶手段に記憶させ、
   上記制御手段はさらに、上記記憶手段に記憶されているカウント情報に基づき、上記テンプレート選択画面において、テンプレートが選択頻度の高い順に並ぶようにソート表示するプリント注文受付装置。
3. 請求項１に記載のプリント注文受付装置において、
   上記記憶手段は、上記カスタマイズ情報として、各テンプレートに対応する時季の情報を記憶しており、
   上記制御手段は、上記時季の情報に基づき、上記テンプレート選択画面において、現在の時季に対応するテンプレートが上位になるようにソート表示する、又は現在の時季に対応するテンプレートのみが表示されるようにフィルタリング表示するプリント注文受付装置。
4. 請求項１に記載のプリント注文受付装置において、
   上記記憶手段は、上記カスタマイズ情報として、各テンプレートに対応する時刻の情報を記憶しており、
   上記制御手段は、上記時刻の情報に基づき、上記テンプレート選択画面において、現在の時刻に対応するテンプレートが上位になるようにソート表示する、又は現在の時刻に対応するテンプレートのみが表示されるようにフィルタリング表示するプリント注文受付装置。
5. 請求項１に記載のプリント注文受付装置において、
   上記表示手段によって表示された画面に対する入力を行うために操作者が操作する入力手段をさらに備え、
   上記制御手段は、上記入力手段からの入力信号又はネットワークインターフェースを介した外部からの入力信号を受け、その入力信号に基づいて、上記記憶手段に上記カスタマイズ情報を登録及び更新するプリント注文受付装置。
6. 請求項１に記載のプリント注文受付装置において、
   上記表示手段によって表示された画面に対する入力を行うために操作者が操作する入力手段をさらに備え、
   上記制御手段は、上記テンプレート選択画面を表示させる前に、テンプレートのジャンルを選択させるジャンル選択画面を上記表示手段に表示させ、当該ジャンル選択画面に対し上記入力手段から出力されたジャンル選択信号を受けて、それをカスタマイズ情報として上記記憶手段に記憶させ、
   上記制御手段はさらに、上記テンプレート選択画面において、上記選択されたジャンルに対応するテンプレートが上位になるようにソート表示する、又は選択されたジャンルに対応するテンプレートのみが表示されるようにフィルタリング表示するプリント注文受付装置。
   

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