JP2005339261A - Order data processing system and order data processing method - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、注文データ処理システムおよび注文データ処理方法に関する。 The present invention relates to an order data processing system and an order data processing method.
従来、飲食店の業務を支援するシステムが知られている。 2. Description of the Related Art Conventionally, systems that support restaurant operations are known.
例えば、特許文献1(特開2001−256296号公報)には、各飲食店が必要とする食材に関する発注を一括管理する飲食店用データ処理管理システムが記載されている。 For example, Patent Document 1 (Japanese Patent Application Laid-Open No. 2001-256296) describes a restaurant data processing management system that collectively manages orders for foods required by each restaurant.
また、飲食店の業務を支援するシステムとして、客の注文を受け付けるオーダエントリ端末装置と、調理場に配置され、そのオーダエントリ端末装置によって正式に受け付けられた注文を調理人に知らせるオーダ通知装置と、を含む注文データ処理システムが知られている。 In addition, as a system for supporting the business of restaurants, an order entry terminal device that accepts customer orders, an order notification device that is arranged in a kitchen and informs a cook of an order that is officially accepted by the order entry terminal device; , Order data processing systems are known.
例えば、特許文献2(特開2003−44943号公報)には、ゲストによって注文が入力されるゲスト端末と、キッチンに配置され、ゲスト端末に入力された注文の中で飲食店のスタッフによって承認された注文のみを表示するオーダ表示装置と、を含む飲食店システムが記載されている。 For example, in Patent Document 2 (Japanese Patent Application Laid-Open No. 2003-44943), a guest terminal in which an order is input by a guest and a kitchen staff and an order input to the guest terminal are approved by a restaurant staff. A restaurant system including an order display device for displaying only the order.
また、特許文献3(特開2000−293568号公報)には、客の注文が入力され、かつ、飲食店のスタッフによる注文確定情報を受け付けるタッチ入力式コンピュータ(オーダエントリ端末装置)と、調理場に配置され、そのタッチ入力式コンピュータにおいて注文確定情報によって確定された注文を表示するモニタと、を含む注文データ処理システムが記載されている。
レストラン等の飲食店の調理人が同じような料理をまとめて作れば、調理の効率がよくなる。特に、レストラン等の飲食店の厨房で作られる料理の中には、まとめて数人分ずつ作らなければタイムロスが激しくなる料理があり、料理人は、このような料理をできるだけまとめて作りたいという要求をもっている。なお、まとめて数人分ずつ作らなければタイムロスが激しくなる料理としては、例えば、一度オーブンで調理が開始されると、その調理が済むまでオーブンを開けることができなくなる料理がある。 If cooks of restaurants such as restaurants make similar dishes together, the cooking efficiency is improved. In particular, some of the dishes made in restaurants and other kitchens can be time consuming if you don't make them for several people at a time, and the chef wants to make such dishes as much as possible. I have a request. In addition, as a dish in which time loss becomes severe if it is not made for several people at a time, for example, there is a dish that once the cooking is started in the oven, the oven cannot be opened until the cooking is completed.
特許文献2に記載の飲食店システムでは、客の注文は、ゲスト端末に入力されても、飲食店のスタッフによって承認されるまで、キッチンに配置されたオーダ表示装置によって表示されない。このため、飲食店の料理人は、ゲスト端末に入力されているが飲食店のスタッフによって承認されていない料理を、他の料理とまとめて作ることができない。 In the restaurant system described in Patent Document 2, a customer's order is not displayed on the order display device arranged in the kitchen until the customer's order is input to the guest terminal until it is approved by the restaurant staff. For this reason, a restaurant chef cannot make a dish that is input to the guest terminal but not approved by the staff of the restaurant together with other dishes.
また、特許文献3に記載の注文データ処理システムでは、客の注文は、タッチ入力式コンピュータに入力されても、飲食店のスタッフによって注文確定情報が入力されるまで、調理場に配置されたモニタによって表示されない。このため、飲食店の料理人は、タッチ入力式コンピュータに入力されているが、飲食店のスタッフによって注文確定情報が入力されていない料理を、他の料理とまとめて作ることができない。 Further, in the order data processing system described in Patent Document 3, a customer's order is input to the touch input computer, but the monitor placed in the kitchen until the order confirmation information is input by the restaurant staff. Is not displayed by. For this reason, a chef at a restaurant cannot input a dish for which order confirmation information is not input by the staff of the restaurant but is input to the touch input computer together with other dishes.
本発明の目的は、調理の効率をよくすることが可能な注文データ処理システムおよび注文データ処理方法を提供することである。 An object of the present invention is to provide an order data processing system and an order data processing method capable of improving cooking efficiency.
上記の目的を達成するため、本発明の注文データ処理システムは、料理名を示す注文データと該注文データを送信する旨の送信指令とを受け付け可能とされ、前記送信指令を受け付けた場合にはすでに受け付けている前記注文データを送信する注文データ入力装置と、前記注文データ入力装置から送信された注文データを受信して該注文データによって示される料理名を出力する注文通知装置と、を含む注文データ処理システムであって、前記注文通知装置は、前記注文データ入力装置に対して前記注文データの送信を要求する旨の要求情報を受け付ける要求情報入力部と、前記要求情報入力部が前記要求情報を受け付けた際に前記要求情報を前記注文データ入力装置に対して送信し、その後、前記注文データ入力装置から送信された前記注文データを受信する通信部と、前記通信部が前記注文データを受け付けた際に、該注文データによって示される料理名を出力する出力部とを含み、前記注文データ入力装置は、前記送信指令による前記注文データの送信以外に、前記通信部からの前記要求情報を受信したときに前記注文データを送信する注文データ通信部とを含む。 In order to achieve the above object, the order data processing system of the present invention is capable of receiving order data indicating a dish name and a transmission command for transmitting the order data. When the transmission command is received, An order including an order data input device that transmits the already received order data, and an order notification device that receives the order data transmitted from the order data input device and outputs a dish name indicated by the order data In the data processing system, the order notification device receives a request information for requesting the order data input device to transmit the order data, and the request information input unit includes the request information. When the request is received, the request information is transmitted to the order data input device, and then, the order information transmitted from the order data input device is transmitted. A communication unit that receives data; and an output unit that outputs a dish name indicated by the order data when the communication unit accepts the order data. In addition to transmitting the order data, an order data communication unit that transmits the order data when receiving the request information from the communication unit.
また、本発明の注文データ処理方法は、料理名を示す注文データと該注文データを送信する旨の送信指令とを受け付け可能とされ、前記送信指令を受け付けた場合にはすでに受け付けている前記注文データを送信する注文データ入力装置と、前記注文データ入力装置から送信された注文データを受信して該注文データによって示される料理名を出力する注文通知装置と、を含む注文データ処理システムが行う注文データ処理方法であって、前記注文データ入力装置が前記注文データを受け付ける注文データ入力ステップと、前記注文通知装置が前記注文データ入力装置に対して前記注文データ入力ステップで前記注文データ入力装置が受け付けた注文データを要求する旨の要求情報を受け付ける要求情報入力ステップと、前記要求情報入力ステップで前記要求情報が受け付けられた際に前記要求情報を前記注文データ入力装置に対して送信する要求情報送信ステップと、前記注文データ入力装置が前記要求情報送信ステップで送信された要求情報を受信する要求情報受信ステップと、前記要求情報受信ステップで前記要求情報が受信されると前記注文データ入力装置が前記注文データ入力ステップで受け付けた注文データを送信する注文データ送信ステップと、前記注文通知装置が前記注文データ送信ステップで送信された注文データを受信する注文データ受信ステップと、前記注文通知装置が前記注文データ受信ステップで受け付けた注文データによって示される料理名を出力する出力ステップとを含む。 The order data processing method of the present invention is capable of receiving order data indicating a dish name and a transmission command for transmitting the order data, and the order already received when the transmission command is received. An order data processing system including an order data input device that transmits data and an order notification device that receives the order data transmitted from the order data input device and outputs a dish name indicated by the order data An order data input step in which the order data input device receives the order data, and the order notification device receives the order data input device in the order data input step. A request information input step for receiving request information for requesting the ordered data, and the request information input step. A request information transmission step for transmitting the request information to the order data input device when the request information is received in a step, and the request information transmitted by the order data input device in the request information transmission step. A request information receiving step for receiving, an order data transmitting step for transmitting the order data received in the order data input step when the request information is received in the request information receiving step, and the order notification An order data receiving step in which the device receives the order data transmitted in the order data transmitting step; and an output step in which the order notification device outputs a dish name indicated by the order data received in the order data receiving step. .
上記の発明によれば、注文通知装置に要求情報が入力されれば、送信指令が注文データ入力装置によって受け付けられていなくても、注文データ入力装置が受け付けた注文データによって示される料理名が注文通知装置によって出力される。このため、調理人は、既に注文データ入力装置が受け付けた注文データによって示される料理を、他に注文された同じような料理と一緒に調理することが可能となる。よって、調理の効率の向上を図ることが可能となる。 According to the above invention, if the request information is input to the order notification device, the dish name indicated by the order data received by the order data input device is the order even if the transmission command is not received by the order data input device. Output by the notification device. For this reason, the cook can cook the dish indicated by the order data already received by the order data input device together with other similar dishes ordered. Therefore, it becomes possible to improve the efficiency of cooking.
上記注文データ処理システムにおいて、前記出力部は、前記料理名を、該料理名の料理が仮注文されたことを示す旨の仮注文情報とともに出力することが望ましい。 In the order data processing system, it is preferable that the output unit outputs the dish name together with provisional order information indicating that the dish with the dish name is provisionally ordered.
上記注文データ処理方法において、前記出力ステップは、前記料理名を、該料理名の料理が仮注文されたことを示す旨の仮注文情報とともに出力することが望ましい。 In the order data processing method, the output step preferably outputs the dish name together with provisional order information indicating that a dish with the dish name is provisionally ordered.
上記の発明によれば、調理人は、要求情報に応じて出力された料理名の料理が仮注文されたことを認識することが可能となる。 According to the above invention, the cook can recognize that the dish having the dish name output according to the request information has been provisionally ordered.
上記注文データ処理システムにおいて、前記注文データ通信部は、さらに、前記送信指令入力部が前記送信指令を受け付けると、前記注文データ入力部によって受け付けられていた注文データを送信し、前記通信部は、さらに、前記送信指令に応じて前記注文データ入力装置から送信された注文データを受信し、前記出力部は、前記通信部によって受信された、前記送信指令に応じて送信された注文データが、既に前記通信部によって受信された、前記要求情報に応じて送信された注文データを示している場合、前記送信指令に応じて送信された注文データによって示された料理名を、該料理名の料理が正式に注文されたことを示す旨の正式注文情報とともに出力することが望ましい。 In the order data processing system, the order data communication unit further transmits the order data received by the order data input unit when the transmission command input unit receives the transmission command, and the communication unit includes: Further, the order data transmitted from the order data input device in response to the transmission command is received, and the output unit receives the order data transmitted in response to the transmission command, which has been received by the communication unit. When the order data transmitted in response to the request information received by the communication unit is indicated, the dish name indicated by the order data transmitted in response to the transmission instruction is the dish of the dish name. It is desirable to output it together with formal order information indicating that it has been officially ordered.
上記注文データ処理方法において、前記注文データ入力装置が前記送信指令を受け付ける送信指令入力ステップと、前記送信指令入力ステップで前記送信指令を受け付けると、前記注文データ入力装置が前記注文データ入力ステップで受け付けた注文データを送信する送信指令対応注文データ送信ステップと、前記注文通知装置が前記送信指令対応注文データ送信ステップで送信された注文データを受信する送信指令対応注文データ受信ステップと、をさらに含み、前記出力ステップは、前記送信指令対応注文データ受信ステップで受信した注文データが前記注文データ受信ステップで受け付けた注文データを示している場合、前記送信指令対応注文データ受信ステップで受信した注文データによって示された料理名を、該料理名の料理が正式に注文されたことを示す旨の正式注文情報とともに出力することが望ましい。 In the order data processing method, the order data input device accepts the order data input step when the order data input device accepts the transmission command, and the order data input device accepts the transmission command in the transmission command input step. A transmission command corresponding order data transmitting step for transmitting the received order data; and a transmission command corresponding order data receiving step for receiving the order data transmitted by the order notification device in the transmission command corresponding order data transmitting step, The output step is indicated by the order data received in the transmission command corresponding order data receiving step when the order data received in the transmission command corresponding order data receiving step indicates the order data received in the order data receiving step. The cooked name is correct. It is desirable to output together with the formal order information to the effect that indicates that it has been ordered.
上記の発明によれば、調理人は、仮注文された料理が正式に注文されたことを認識することが可能となる。 According to the above invention, the cook can recognize that the provisionally ordered food has been officially ordered.
上記注文データ処理システムにおいて、前記出力部は、さらに、前記通信部によって受信された、前記送信指令に応じて送信された注文データが、既に前記通信部によって受信された、前記要求情報に応じて送信された注文データを示していない場合、前記要求情報に応じて送信された注文データによって示された料理名を、該料理名の料理がキャンセルされたことを示す旨のキャンセル注文情報とともに出力することが望ましい。 In the order data processing system, the output unit further responds to the request information, the order data received in response to the transmission command received by the communication unit is already received by the communication unit. When the transmitted order data is not indicated, the dish name indicated by the order data transmitted in response to the request information is output together with the cancel order information indicating that the dish with the dish name has been canceled. It is desirable.
上記注文データ処理方法において、前記出力ステップは、さらに、前記送信指令対応注文データ受信ステップで受信した注文データが前記注文データ受信ステップで受け付けた注文データを示していない場合、前記送信指令対応注文データ受信ステップで受信した注文データによって示された料理名を、該料理名の料理がキャンセルされたことを示す旨のキャンセル注文情報とともに出力することが望ましい。 In the order data processing method, the output step further includes the transmission command corresponding order data when the order data received in the transmission command corresponding order data receiving step does not indicate the order data received in the order data receiving step. It is desirable to output the dish name indicated by the order data received in the receiving step together with cancel order information indicating that the dish with the dish name has been canceled.
上記の発明によれば、調理人は、仮注文された料理が、正式に注文されたか、または、キャンセルされたかを認識することが可能となる。 According to the above invention, the cook can recognize whether the provisionally ordered food has been officially ordered or canceled.
上記注文データ処理システムにおいて、前記注文データ通信部は、さらに、前記送信指令入力部が前記送信指令を受け付けると、前記注文データ入力部によって受け付けられていた注文データを送信し、前記通信部は、さらに、前記送信指令に応じて前記注文データ入力装置から送信された注文データを受信し、前記出力部は、前記通信部によって受信された、前記送信指令に応じて送信された注文データが、既に前記通信部によって受信された、前記要求情報に応じて送信された注文データを示していない場合、前記要求情報に応じて送信された注文データによって示された料理名を、該料理名の料理がキャンセルされた注文であることを示す旨のキャンセル注文情報とともに出力することが望ましい。 In the order data processing system, the order data communication unit further transmits the order data received by the order data input unit when the transmission command input unit receives the transmission command, and the communication unit includes: Further, the order data transmitted from the order data input device in response to the transmission command is received, and the output unit receives the order data transmitted in response to the transmission command, which has been received by the communication unit. When the order data transmitted in response to the request information received by the communication unit is not indicated, the dish name indicated by the order data transmitted in response to the request information is the dish of the dish name. It is desirable to output together with cancellation order information indicating that the order has been canceled.
上記注文データ処理方法において、前記注文データ入力装置が前記送信指令を受け付ける送信指令入力ステップと、前記送信指令入力ステップで前記送信指令を受け付けると、前記注文データ入力装置が前記注文データ入力ステップで受け付けた注文データを送信する送信指令対応注文データ送信ステップと、前記注文通知装置が前記送信指令対応注文データ送信ステップで送信された注文データを受信する送信指令対応注文データ受信ステップと、をさらに含み、前記出力ステップは、前記送信指令対応注文データ受信ステップで受信した注文データが前記注文データ受信ステップで受け付けた注文データを示していない場合、前記送信指令対応注文データ受信ステップで受信した注文データによって示された料理名を、該料理名の料理がキャンセルされたことを示す旨のキャンセル注文情報とともに出力することが望ましい。 In the order data processing method, the order data input device accepts the order data input step when the order data input device accepts the transmission command, and the order data input device accepts the transmission command in the transmission command input step. A transmission command corresponding order data transmitting step for transmitting the received order data; and a transmission command corresponding order data receiving step for receiving the order data transmitted by the order notification device in the transmission command corresponding order data transmitting step, The output step is indicated by the order data received in the transmission command corresponding order data receiving step when the order data received in the transmission command corresponding order data receiving step does not indicate the order data received in the order data receiving step. The name of the dish is the name of the dish It is desirable to output together cancel the order information to the effect that indicates that it has been Yanseru.
上記の発明によれば、調理人は、仮注文された料理がキャンセルされたことを認識することが可能となる。 According to the above invention, the cook can recognize that the temporarily ordered dish has been canceled.
本発明の第1の効果は、調理時間のタイムロスおよび料理を提供するまでの時間の低減を図ることが可能になることである。 The first effect of the present invention is that it is possible to achieve a time loss of cooking time and a reduction in time until cooking is provided.
その理由は、例えば、まとめて作らないと大幅に時間がかかってしまう料理の注文が入ったとき、他にその料理を注文する客がいないか確かめてからその料理を作りはじめることが可能になるからである。このため、厨房内の回転も良くなり、客に料理を提供するまでの時間も短縮できる。 The reason is that, for example, when a food order that takes a lot of time if it is not made together is entered, it is possible to confirm that there are no other customers who order the food before starting to make it. Because. For this reason, the rotation in the kitchen is also improved, and the time until the customer is served can be shortened.
本発明の第2の効果は、客の待ち時間の低減を図ることが可能になることである。 The second effect of the present invention is that it is possible to reduce the waiting time of the customer.
その理由は、料理を提供するまでの時間が短縮されれば、店の回転がよくなり、満席で客が店に入れないという不都合を少なくでき、客の待ち時間が短縮される。 The reason for this is that if the time until food is provided is shortened, the rotation of the store becomes better, the inconvenience that the customer cannot enter the store is full, and the waiting time of the customer is shortened.
以下、本発明の実施例を図面を参照して説明する。 Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.
図1は、本発明の一実施例の注文データ処理システムを示したブロック図である。図1において、注文データ処理システムは、ハンディーターミナル(HT)10と、コントローラ20と、キッチンプリンタ(KP)30とを含む。コントローラ20は、ハンディーターミナル10およびキッチンプリンタ30と有線または無線で通信する。なお、ハンディーターミナル(HT)10とキッチンプリンタ30とが、有線または無線のネットワーク120を介して通信可能な場合、コントローラ20は、注文データ処理システムから除かれてもよい。
FIG. 1 is a block diagram showing an order data processing system according to an embodiment of the present invention. In FIG. 1, the order data processing system includes a handy terminal (HT) 10, a
注文データ入力装置としてのハンディーターミナル10は、客によって注文された料理を示す注文データを受け付け、その受け付けた注文データを、コントローラ20に送信する。コントローラ20は、ハンディーターミナル10から送信された注文データを受信すると、その受信した注文データをキッチンプリンタ30に送信する。なお、ハンディーターミナル10は、その受け付けた注文データをキッチンプリンタ30に直接送信してもよい。
The handy terminal 10 as an order data input device accepts order data indicating the food ordered by the customer, and transmits the accepted order data to the
例えば、ハンディーターミナル10は、客によって注文された料理を示す注文データを受け付けた後、注文データを送信する旨の送信指令がハンディーターミナル10のオペレータ(店員または客)によって入力されると、その入力された送信指令を受け付ける。ハンディーターミナル10は、送信指令を受け付けると、既に受け付けている注文データをコントローラ20に送信する。コントローラ20は、ハンディーターミナル10から送信された注文データを受信すると、その受信した注文データをキッチンプリンタ30に送信する。なお、ハンディーターミナル10は、送信指令を受け付けた際に、既に受け付けている注文データをキッチンプリンタ30に直接送信してもよい。
For example, when the handy terminal 10 receives the order data indicating the food ordered by the customer, and the transmission command for transmitting the order data is input by the operator (a store clerk or the customer) of the handy terminal 10, the input The received transmission command is accepted. When receiving the transmission command, the handy terminal 10 transmits the already received order data to the
また、ハンディーターミナル10は、ハンディーターミナル10が受け付けている注文データを要求する旨の要求情報がキッチンプリンタ30から送信されると、その要求情報を直接的に、またはコントローラ20を介して受信する。ハンディーターミナル10は、要求情報を受信すると、既に受け付けている注文データをコントローラ20に送信する。コントローラ20は、ハンディーターミナル10から送信された注文データを受信すると、その受信した注文データをキッチンプリンタ30に送信する。なお、ハンディーターミナル10は、要求情報を受信した際に、既に受け付けている注文データをキッチンプリンタ30に直接送信してもよい。
In addition, when the request information indicating that the handy terminal 10 requests the order data accepted by the handy terminal 10 is transmitted from the
コントローラ20は、注文データ処理システムを制御する。コントローラ20は、無線また有線のネットワーク100を介してハンディーターミナル10とデータの送受信を行い、また、無線または有線のネットワーク110を介してキッチンプリンタ30とデータの送受信を行う。
The
注文通知装置としてのキッチンプリンタ30は、調理場(厨房)に設けられ、ハンディーターミナル10から送信された注文データを、直接的に、またはコントロータ20を介して間接的に受信する。キッチンプリンタ30は、その受信した注文データによって示された料理名を出力する。具体的には、キッチンプリンタ30は、その受信した注文データによって示された料理名を紙等の記録媒体に印字する。
The
また、キッチンプリンタ30は、ハンディーターミナル10が受け付けている注文データを要求する旨の要求情報が入力されると、その入力された要求情報を受け付ける。キッチンプリンタ30は、要求情報を受け付けると、その受け付けた要求情報をコントローラ20に送信する。コントローラ20は、キッチンプリンタ30から送信された要求情報を受信すると、その受信した要求情報をハンディーターミナル10に送信する。
In addition, when the request information for requesting the order data received by the handy terminal 10 is input, the
なお、本実施例では、注文通知装置としてキッチンプリンタ30が用いられているが、注文通知装置はプリンタに限らず適宜変更可能であり、例えば、注文通知装置として、受信した注文データによって示された料理名を表示して出力する表示装置が用いられてもよい。
In this embodiment, the
次に、動作の概要を説明する。 Next, an outline of the operation will be described.
従来の注文データ処理システムは、店員が、客から注文を聞きながら、その聞き取った注文を示す注文データをハンディーターミナルに入力していく。その後、店員が、客から注文を聞き終わり、送信指令を入力するために送信キーを操作すると、ハンディーターミナルに入力された注文データが調理場に設けられた注文通知装置に送信され、注文通知装置は、その送信された注文データによって示された注文を出力する。 In a conventional order data processing system, a store clerk inputs order data indicating the received order to a handy terminal while listening to an order from a customer. After that, when the clerk finishes listening to the order from the customer and operates the transmission key to input a transmission command, the order data input to the handy terminal is transmitted to the order notification device provided in the kitchen, and the order notification device Outputs the order indicated by the transmitted order data.
このため、従来の注文データ処理システムでは、ハンディーターミナル上で送信指令を入力するための操作がなされた後でなければ、厨房内の調理人はどの料理が注文されたかわからなかった。 For this reason, in the conventional order data processing system, the cook in the kitchen does not know which food has been ordered unless an operation for inputting a transmission command is performed on the handy terminal.
本実施例は、店員が客から注文を取っている途中、つまり、送信指令が入力される前でも、注文された料理を厨房の調理人に教えることが可能なシステムである。 The present embodiment is a system capable of teaching cooked food to a kitchen cook while a clerk is taking an order from a customer, that is, even before a transmission command is input.
厨房の調理人が、現在、店員が客からどの料理の注文を受けているか知りたいとき、厨房の調理人は要求情報が入力されるようにキッチンプリンタ30を操作する。キッチンプリンタ30は、厨房の調理人によって入力された要求情報を受け付けると、その受け付けた要求情報をネットワーク110を介してコントローラ20に送信する。
When the kitchen cook wants to know what food order the clerk is currently receiving from the customer, the kitchen cook operates the
コントローラ20は、要求情報を受け取ると、その受け取った要求情報をネットワーク100を介してハンディーターミナル10に送信する。
When the
ハンディーターミナル10は、要求情報を受け取ると、現在受け付けている注文データをネットワーク100を介してコントローラ20に送信する。
When the handy terminal 10 receives the request information, the handy terminal 10 transmits the currently accepted order data to the
コントローラ20は、注文データを受信すると、その受信した注文データをネットワーク通信110を介してキッチンプリンタ30に送信する。
When the
キッチンプリンタ30は、注文データを受信すると、その受信した注文データによって示された料理名を紙等の記録媒体に印字し、その印字済みの記録媒体を出力する。
When the
厨房の料理人は、キッチンプリンタ30から出力された印字済みの記録媒体に基づいて、現在、店員が客からどの料理の注文を受けているかを知ることができる。
A chef in the kitchen can know which food order the store clerk currently receives from the customer based on the printed recording medium output from the
また、ハンディーターミナル10とキッチンプリンタ30とがコントローラ20を介さずにネットワーク120を介して直接的に通信可能な場合、コントローラ20を介して行っていたハンディーターミナル10とキッチンプリンタ30との通信を、ネットワーク12を介して直接行うようにすることが望ましい。
Further, when the handy terminal 10 and the
図2は、ハンディーターミナル10およびキッチンプリンタ30の一例を示したブロック図である。なお、図2において、図1に示したものと同一のものには、同一符号を付してある。
FIG. 2 is a block diagram illustrating an example of the handy terminal 10 and the
図2において、ハンディーターミナル10は、注文データ入力部11と、送信指令入力部12と、制御部13と、メモリ14と、注文データ通信部15とを含む。また、キッチンプリンタ30は、要求情報入力部31と、制御部32と、通信部33と、出力部34と、メモリ35とを含む。
In FIG. 2, the handy terminal 10 includes an order data input unit 11, a transmission
注文データ入力部11は、操作ボタン等の操作部である。注文データ入力部11は、例えば店員または客によって操作されることによって注文データを受け付ける。 The order data input unit 11 is an operation unit such as an operation button. The order data input unit 11 receives order data when operated by, for example, a store clerk or a customer.
送信指令入力部12は、操作ボタン等の操作部である。送信指令入力部12は、例えば店員または客によって操作されることによって送信指令を受け付ける。
The transmission
制御部13は、ハンディーターミナル10を制御する。例えば、制御部13は、注文データ入力部11によって受け付けられた注文データをメモリ14に格納する。また、制御部13は、送信指令入力部12が送信指令を受け付けた際に、メモリ14に格納されている注文データを読み出し、その読み出した注文データを送信指令とともに注文データ通信部15に出力する。また、制御部13は、送信指令に応じて読み出した注文データを送信指令とともに注文データ通信部15に出力すると、メモリ14に格納されている注文データを削除する。
The
注文データ通信部15は、制御部13から出力された注文データおよび送信指令を送信する。
The order
また、注文データ通信部15は、キッチンプリンタ30から送信された要求情報を直接的またはコントローラ20を介して受信し、その受信した要求情報を制御部13に供給する。
The order
制御部13は、注文データ通信部15から要求情報が供給されると、メモリ14に格納されている注文情報(送信指令入力部12が送信指令を受け付ける前に注文データ入力部11によって受け付けられた注文データ)を読み出す。制御部13は、要求情報に応じて読み出した注文データを要求情報とともに注文データ通信部15に出力する。なお、制御部13は、要求情報に応じて読み出した注文データを要求情報とともに注文データ通信部15に出力しても、メモリ14に格納されている注文データを削除しない。
When the request information is supplied from the order
注文データ通信部15は、制御部13から出力された注文データおよび要求指令を送信する。
The order
要求情報入力部31は、操作ボタン等の操作部である。要求情報入力部31は、例えば調理人等に操作されることによって要求情報を受け付ける。
The request
制御部32は、要求情報入力部31によって要求情報が受け付けられると、その受け付けられた要求情報を通信部33に供給する。
When the request information is received by the request
通信部33は、制御部32から要求情報が供給されると、その供給された要求情報を送信する。
When the request information is supplied from the
また、通信部33は、ハンディーターミナル10から送信された注文データを直接的またはコントローラ20を介して受信する。具体的には、通信部33は、注文データと要求情報、または、注文データと送信指令を受信する。
The
通信部33は、注文データと要求情報とを受信すると、その受信した注文データと要求情報とを制御部32に供給する。また、通信部33は、注文データと送信指令とを受信すると、その受信した注文データと送信指令とを制御部32に供給する。
When receiving the order data and request information, the
制御部32は、注文データと要求情報とが供給されると、その注文データによって示された料理名と、その料理名の料理が仮注文されたことを示す旨の仮注文情報と、を印字するための印字データを出力部34に供給する。また、制御部32は、注文データと要求情報とが供給されると、その注文データをメモリ35に格納する。
When the order data and the request information are supplied, the
また、制御部32は、注文データと送信指令とが供給されると、メモリ35に格納されている注文データを読み出す。
Further, when the order data and the transmission command are supplied, the
制御部32は、送信指令とともに供給された注文データがメモリ35から読み出した注文データを示している場合、その注文データによって示された料理名と、その料理名の料理が正式に注文されたことを示す旨の正式注文情報と、を印字するための印字データを出力部34に供給する。その後、制御部32は、メモリ35に格納されている注文データを削除する。
When the order data supplied together with the transmission command indicates the order data read out from the
制御部32は、送信指令とともに供給された注文データがメモリ35から読み出した注文データを示していない場合、メモリ35から読み出した注文データによって示された料理名と、その料理名に料理がキャンセルされたことを示す旨のキャンセル注文情報と、を印字するための印字データを出力部34に供給する。さらに、制御部32は、送信指令とともに供給された注文データによって示された料理名を印字するための印字データを出力部34に供給する。その後、制御部32は、メモリ35に格納されている注文データを削除する。
When the order data supplied together with the transmission command does not indicate the order data read from the
制御部32は、注文データと送信指令とが供給された際に、メモリ35に注文データが格納されていない場合、その注文データによって示された料理名を印字するための印字データを出力部34に供給する。
When the order data and the transmission command are supplied, if the order data is not stored in the
出力部34は、例えば、プリンタであり、制御部32から供給された印字データに応じた印字を紙などの記録媒体に印字する。
The
例えば、出力部34は、料理名と仮注文情報とを印字するための印字データが制御部32から供給されると、料理名と仮注文情報とを示す印字を行う。
For example, when print data for printing a dish name and provisional order information is supplied from the
図3は、料理名と仮注文情報とを示す印字の一例を示した説明図である。図3において、記録媒体50には、料理名51と、仮注文情報としての仮の文字52とが印字されている。
FIG. 3 is an explanatory view showing an example of a print indicating a dish name and provisional order information. In FIG. 3, a
また、出力部34は、料理名と正式注文情報とを印字するための印字データが制御部32から供給されると、料理名と正式注文情報とを示す印字を行う。
Further, when print data for printing a dish name and formal order information is supplied from the
図4は、料理名と正式注文情報とを示す印字の一例を示した説明図である。図4において、記録媒体50には、料理名51と、正式注文情報としての正の文字53とが印字されている。
FIG. 4 is an explanatory diagram showing an example of a print indicating a dish name and formal order information. In FIG. 4, a
また、出力部34は、料理名とキャンセル注文情報とを印字するための印字データが制御部32から供給されると、料理名とキャンセル注文情報とを示す印字を行う。
Further, when print data for printing the dish name and the cancel order information is supplied from the
図5は、料理名とキャンセル注文情報とを示す印字の一例を示した説明図である。図5において、記録媒体50には、料理名51と、キャンセル注文情報としてのキャンセルの文字54とが印字されている。
FIG. 5 is an explanatory diagram showing an example of a print indicating a dish name and cancel order information. In FIG. 5, a
出力部34は、料理名を印字するための印字データが制御部32から供給されると、料理名を示す印字を行う。
When print data for printing a dish name is supplied from the
次に、動作を説明する。 Next, the operation will be described.
図6は、注文データ処理システムの動作を説明するためのフローチャートである。以下、図6を参照して、注文データ処理システムの動作を説明する。 FIG. 6 is a flowchart for explaining the operation of the order data processing system. Hereinafter, the operation of the order data processing system will be described with reference to FIG.
ステップ1では、ハンディーターミナル10は、客によって注文された料理を示す注文データを受け付ける。 In step 1, the handy terminal 10 receives order data indicating dishes ordered by the customer.
具体的には、店員は客から注文を聞き、注文された料理を示す注文データが入力されるようにハンディーターミナル10の注文データ入力部11を操作する。注文データ入力部11は、店員の操作に応じて注文データを受け付け、受け付けた注文データを制御部13に供給する。制御部13は、その供給された注文データをメモリ14に格納する。
Specifically, the store clerk listens to the order from the customer and operates the order data input unit 11 of the handy terminal 10 so that the order data indicating the ordered food is input. The order data input unit 11 receives order data in accordance with the operation of the store clerk and supplies the received order data to the
ステップ2では、キッチンプリンタ30が、要求情報を送信する。
In step 2, the
具体的には、ステップ1が実行されている間に、キッチンプリンタ30の要求情報入力部31が操作されると、要求情報入力部31は要求情報を制御部32に供給し、制御部32は、その要求情報を送信する送信処理を通信部33に実行させる。通信部33から送信された要求情報は、直接的または間接的にハンディーターミナル10の注文データ通信部15によって受信される。
Specifically, when the request
ステップ3では、ハンディーターミナル10が、現在受付中の注文データを送信する。 In step 3, the handy terminal 10 transmits the order data currently accepted.
具体的には、注文データ通信部15は、受信した要求情報を制御部13に供給する。制御部13は、要求情報が供給されると、メモリ14に格納されている注文データを読み出し、その読み出した注文データを要求情報とともに注文データ通信部15に供給する。注文データ通信部15は、注文情報を要求情報とともに送信する。
Specifically, the order
ステップ4では、キッチンプリンタ30は、受信した注文データによって示された料理名(注文)を印字する。
In step 4, the
具体的には、キッチンプリンタ30の通信部33は、注文データ通信部15から送信された注文データおよび要求情報とを直接的または間接的に受信する。通信部33は、その受信した注文データおよび要求情報とを制御部32に供給する。
Specifically, the
制御部32は、注文データおよび要求情報とが供給されると、その注文データによって示された料理名と、その料理名の料理が仮注文されたことを示す旨の仮注文情報と、を印字するための印字データを出力部34に供給する。また、制御部32は、注文データと要求情報とが供給されると、その注文データをメモリ35に格納する。
When the order data and the request information are supplied, the
出力部34は、料理名と仮注文情報とを印字するための印字データが制御部32から供給されると、料理名と仮注文情報とを示す印字を行う。
When print data for printing a dish name and provisional order information is supplied from the
なお、ステップ4で印字される料理名は、ハンディーターミナル10を操作している店員によって送信指令入力部12が操作される前の注文を示しており、今後、変更される可能性があるので、仮注文情報とともに印字される。
In addition, the dish name printed in step 4 indicates an order before the transmission
ステップ5では、ハンディーターミナル10が、送信指令を受け付け、注文データを送信する。 In step 5, the handy terminal 10 receives a transmission command and transmits order data.
具体的には、注文を聞き終わった店員は、ハンディーターミナル10の送信指令入力部12を操作する。送信指令入力部12は、店員による操作によって、送信指令を制御部13に供給する。
Specifically, the store clerk who has finished listening to the order operates the transmission
制御部13は、送信指令入力部12が送信指令を受け付けた際に、メモリ14に格納されている注文データを読み出し、その読み出した注文データを送信指令とともに注文データ通信部15に出力する。また、制御部13は、送信指令に応じて読み出した注文データを送信指令とともに注文データ通信部15に出力すると、メモリ14に格納されている注文データを削除する。注文データ通信部15は、制御部13から出力された注文データおよび送信指令を送信する。
When the transmission
ステップ6では、キッチンプリンタ30は、受信した注文データによって示された料理名(注文)を印字する。
In step 6, the
具体的には、キッチンプリンタ30の通信部33は、注文データと送信指令とを直接的または間接的に受信すると、その受信した注文データと送信指令とを制御部32に供給する。
Specifically, when receiving the order data and the transmission command directly or indirectly, the
制御部32は、注文データと送信指令とが供給されると、メモリ35に格納されている注文データを読み出す。
When the order data and the transmission command are supplied, the
制御部32は、送信指令とともに供給された注文データがメモリ35から読み出した注文データを示している場合、その注文データによって示された料理名と正式注文情報とを印字するための印字データを出力部34に供給する。その後、制御部32は、メモリ35に格納されている注文データを削除する。
When the order data supplied together with the transmission command indicates the order data read from the
また、制御部32は、送信指令とともに供給された注文データがメモリ35から読み出した注文データを示していない場合、その注文データによって示された料理名とキャンセル注文情報とを印字するための印字データを出力部34に供給し、かつ、制御部32は、送信指令とともに供給された注文データによって示された料理名を印字するための印字データを出力部34に供給する。その後、制御部32は、メモリ35に格納されている注文データを削除する。
In addition, when the order data supplied together with the transmission command does not indicate the order data read from the
制御部32は、注文データと送信指令とが供給された際に、メモリ35に注文データが格納されていない場合、その注文データによって示された料理名を印字するための印字データを出力部34に供給する。
When the order data and the transmission command are supplied, if the order data is not stored in the
出力部34は、料理名と正式注文情報とを印字するための印字データが制御部32から供給されると、料理名と正式注文情報とを示す印字を行う。また、出力部34は、料理名とキャンセル注文情報とを印字するための印字データが制御部32から供給されると、料理名とキャンセル注文情報とを示す印字を行う。また、出力部34は、料理名を印字するための印字データが制御部32から供給されると、料理名を示す印字を行う。
When the print data for printing the dish name and the formal order information is supplied from the
なお、ステップ1が実行されている間にキッチンプリンタ30の要求情報入力部31が操作されずに、注文を聞き終わった店員が、ハンディーターミナル10の送信指令入力部12を操作した場合、ステップ1に続いてステップ5とステップ6とが実行される。
In addition, when the salesclerk who has finished listening to the order operates the transmission
本実施例によれば、調理場に設けられたキッチンプリンタ30に要求情報が入力されれば、送信指令がハンディーターミナル10に受け付けられていなくても、ハンディーターミナル10が受け付けた注文データによって示された料理名がキッチンプリンタ30によって出力される。このため、調理人は、既にハンディーターミナル10が受け付けた注文データによって示された料理を、他に注文された同じような料理と一緒に調理することが可能となる。よって、調理の効率の向上を図ることが可能となる。
According to the present embodiment, if request information is input to the
例えば、オーブンを使用する料理はできあがるまでオーブンを開けられない場合がある。オーブンのかわりにコンロを使用するにしても、まとめて作れば5分で済むが、その後時間差で2つ目または3つ目の注文がきた場合、最後の料理ができあがるまで10分または15分かかってしまう。 For example, cooking using an oven may not be possible until the oven is open. Even if you use a stove instead of an oven, it only takes 5 minutes if you make it together, but if the second or third order comes later, it will take 10 or 15 minutes to make the final dish End up.
そこで、時間のかかる料理の注文が1つ入ったときに他に同じ料理を注文する客がいないか確かめてから料理をはじめれば、厨房内の回転も良くなり、客に料理を提供するまでの時間も短縮でき、ひいては、料理を提供するまでの時間の短縮により店の回転がよくなり、客が満席で店に入れないという不都合を少なくでき、客の待ち時間も短縮される。 So, if you start to cook after confirming that there is no other customer who orders the same dish when one order for a long-time dish is entered, the rotation in the kitchen will be improved and the dish will be served to the customer. The time required for serving food can be shortened, and the rotation of the store can be improved. The inconvenience that the customer cannot enter the store can be reduced, and the waiting time of the customer is also reduced.
なお、上記の実施例では、出力部34としてプリンタを用いたが、出力部34はプリンタに限るものではなく適宜変更可能である。例えば、出力部34は、表示部または報音部であってもよい。
In the above embodiment, a printer is used as the
なお、出力部34が表示部の場合、制御部32は、料理名と仮注文情報とを印字するための印字データのかわりに料理名と仮注文情報とを表示するための表示データを表示部に供給し、料理名と正式注文情報とを印字するための印字データのかわりに料理名と正式注文情報とを表示するための表示データを表示部に供給し、料理名とキャンセル注文情報とを印字するための印字データのかわりに料理名とキャンセル注文情報とを表示するための表示データを表示部に供給する。
When the
また、出力部34が報音部の場合、制御部32は、料理名と仮注文情報とを印字するための印字データのかわりに料理名と仮注文情報とを報音するための音響データを報音部に供給し、料理名と正式注文情報とを印字するための印字データのかわりに料理名と正式注文情報とを報音するための音響データを報音部に供給し、料理名とキャンセル注文情報とを印字するための印字データのかわりに料理名とキャンセル注文情報とを報音するための音響データを報音部に供給する。
When the
また、注文データ入力装置は、ハンディーターミナル10に限るものではなく適宜変更可能であり、例えば、客席に設置された注文データ入力装置であってもよい。 The order data input device is not limited to the handy terminal 10 and can be changed as appropriate. For example, the order data input device may be an order data input device installed in a passenger seat.
以上説明した実施例において、図示した構成は単なる一例であって、本発明はその構成に限定されるものではない。 In the embodiment described above, the illustrated configuration is merely an example, and the present invention is not limited to the configuration.
10 ハンディーターミナル
11 注文データ入力部
12 送信指令入力部
13 制御部
14 メモリ
15 注文データ通信部
20 コントローラ
30 キッチンプリンタ
31 要求情報入力部
32 制御部
33 通信部
34 出力部
35 メモリ
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 Handy terminal 11 Order data
Claims (10)
前記注文通知装置は、
前記注文データ入力装置に対して前記注文データの送信を要求する旨の要求情報を受け付ける要求情報入力部と、
前記要求情報入力部が前記要求情報を受け付けた際に前記要求情報を前記注文データ入力装置に対して送信し、その後、前記注文データ入力装置から送信された前記注文データを受信する通信部と、
前記通信部が前記注文データを受け付けた際に、該注文データによって示される料理名を出力する出力部とを含み、
前記注文データ入力装置は、前記送信指令による前記注文データの送信以外に、前記通信部からの前記要求情報を受信したときに前記注文データを送信する注文データ通信部とを含む、注文データ処理システム。 Order data indicating a dish name and a transmission command for transmitting the order data can be received, and when receiving the transmission command, an order data input device that transmits the already received order data; An order notification device for receiving order data transmitted from an order data input device and outputting a dish name indicated by the order data;
The order notification device includes:
A request information input unit for receiving request information to request transmission of the order data to the order data input device;
A communication unit that transmits the request information to the order data input device when the request information input unit receives the request information, and then receives the order data transmitted from the order data input device;
An output unit that outputs a dish name indicated by the order data when the communication unit receives the order data;
The order data processing system includes an order data communication unit that transmits the order data when the request information is received from the communication unit, in addition to the transmission of the order data by the transmission command. .
前記出力部は、前記料理名を、該料理名の料理が仮注文されたことを示す旨の仮注文情報とともに出力する、注文データ処理システム。 The order data processing system according to claim 1,
The order data processing system, wherein the output unit outputs the dish name together with provisional order information indicating that the dish with the dish name has been provisionally ordered.
前記注文データ通信部は、さらに、前記送信指令を受け付けると、前記注文データ入力部によって受け付けられていた注文データを送信し、
前記通信部は、さらに、前記送信指令に応じて前記注文データ入力装置から送信された注文データを受信し、
前記出力部は、前記通信部によって受信された、前記送信指令に応じて送信された注文データが、既に前記通信部によって受信された、前記要求情報に応じて送信された注文データを示している場合、前記送信指令に応じて送信された注文データによって示された料理名を、該料理名の料理が正式に注文されたことを示す旨の正式注文情報とともに出力する、注文データ処理システム。 The order data processing system according to claim 2,
When the order data communication unit further receives the transmission command, the order data communication unit transmits the order data received by the order data input unit,
The communication unit further receives the order data transmitted from the order data input device in response to the transmission command,
The output unit indicates the order data transmitted according to the request information, which has been received by the communication unit, and the order data transmitted according to the transmission command has already been received by the communication unit. In this case, the order data processing system outputs the dish name indicated by the order data transmitted in response to the transmission command, together with formal order information indicating that the dish with the dish name has been officially ordered.
前記出力部は、さらに、前記通信部によって受信された、前記送信指令に応じて送信された注文データが、既に前記通信部によって受信された、前記要求情報に応じて送信された注文データを示していない場合、前記要求情報に応じて送信された注文データによって示された料理名を、該料理名の料理がキャンセルされたことを示す旨のキャンセル注文情報とともに出力する、注文データ処理システム。 In the order data processing system according to claim 3,
The output unit further indicates the order data transmitted in response to the request information, which is already received by the communication unit, and the order data transmitted in response to the transmission command received by the communication unit. If not, the order data processing system outputs the dish name indicated by the order data transmitted in response to the request information together with the cancel order information indicating that the dish with the dish name has been canceled.
前記注文データ通信部は、さらに、前記送信指令入力部が前記送信指令を受け付けると、前記注文データ入力部によって受け付けられていた注文データを送信し、
前記通信部は、さらに、前記送信指令に応じて前記注文データ入力装置から送信された注文データを受信し、
前記出力部は、前記通信部によって受信された、前記送信指令に応じて送信された注文データが、既に前記通信部によって受信された、前記要求情報に応じて送信された注文データを示していない場合、前記要求情報に応じて送信された注文データによって示された料理名を、該料理名の料理がキャンセルされた注文であることを示す旨のキャンセル注文情報とともに出力する、注文データ処理システム。 The order data processing system according to claim 2,
The order data communication unit further transmits the order data received by the order data input unit when the transmission command input unit receives the transmission command,
The communication unit further receives the order data transmitted from the order data input device in response to the transmission command,
The output unit does not indicate the order data transmitted in response to the request information, which has been received by the communication unit, and the order data transmitted in response to the transmission command has already been received by the communication unit. In this case, the order data processing system outputs the dish name indicated by the order data transmitted in response to the request information together with the cancel order information indicating that the dish with the dish name has been canceled.
前記注文データ入力装置が前記注文データを受け付ける注文データ入力ステップと、
前記注文通知装置が前記注文データ入力装置に対して前記注文データ入力ステップで前記注文データ入力装置が受け付けた注文データを要求する旨の要求情報を受け付ける要求情報入力ステップと、
前記要求情報入力ステップで前記要求情報が受け付けられた際に前記要求情報を前記注文データ入力装置に対して送信する要求情報送信ステップと、
前記注文データ入力装置が前記要求情報送信ステップで送信された要求情報を受信する要求情報受信ステップと、
前記要求情報受信ステップで前記要求情報が受信されると前記注文データ入力装置が前記注文データ入力ステップで受け付けた注文データを送信する注文データ送信ステップと、
前記注文通知装置が前記注文データ送信ステップで送信された注文データを受信する注文データ受信ステップと、
前記注文通知装置が前記注文データ受信ステップで受け付けた注文データによって示される料理名を出力する出力ステップと、を含む注文データ処理方法。 Order data indicating a dish name and a transmission command for transmitting the order data can be received, and when receiving the transmission command, an order data input device that transmits the already received order data; An order data processing method performed by an order data processing system including: an order notification device that receives order data transmitted from an order data input device and outputs a dish name indicated by the order data;
An order data input step in which the order data input device accepts the order data;
A request information input step for receiving request information indicating that the order notification device requests the order data received by the order data input device in the order data input step to the order data input device;
A request information transmission step of transmitting the request information to the order data input device when the request information is accepted in the request information input step;
A request information receiving step in which the order data input device receives the request information transmitted in the request information transmitting step;
An order data transmission step for transmitting the order data received in the order data input step by the order data input device when the request information is received in the request information reception step;
An order data receiving step in which the order notification device receives the order data transmitted in the order data transmitting step;
An order data processing method comprising: an output step of outputting a dish name indicated by the order data received by the order notification device in the order data receiving step.
前記出力ステップは、前記料理名を、該料理名の料理が仮注文されたことを示す旨の仮注文情報とともに出力する、注文データ処理方法。 The order data processing method according to claim 6,
The output step is an order data processing method for outputting the dish name together with provisional order information indicating that the dish of the dish name is provisionally ordered.
前記注文データ入力装置が前記送信指令を受け付ける送信指令入力ステップと、
前記送信指令入力ステップで前記送信指令が受け付けられると、前記注文データ入力装置が前記注文データ入力ステップで受け付けた注文データを送信する送信指令対応注文データ送信ステップと、
前記注文通知装置が前記送信指令対応注文データ送信ステップで送信された注文データを受信する送信指令対応注文データ受信ステップと、をさらに含み、
前記出力ステップは、前記送信指令対応注文データ受信ステップで受信した注文データが前記注文データ受信ステップで受け付けた注文データを示している場合、前記送信指令対応注文データ受信ステップで受信した注文データによって示された料理名を、該料理名の料理が正式に注文されたことを示す旨の正式注文情報とともに出力する、注文データ処理方法。 The order data processing method according to claim 7,
A transmission command input step in which the order data input device accepts the transmission command;
When the transmission command is accepted in the transmission command input step, the order data input device transmits the order data received in the order data input step, and a transmission command corresponding order data transmission step;
A transmission command-compatible order data receiving step in which the order notification device receives the order data transmitted in the transmission command-compatible order data transmission step;
The output step is indicated by the order data received in the transmission command corresponding order data receiving step when the order data received in the transmission command corresponding order data receiving step indicates the order data received in the order data receiving step. An order data processing method of outputting the cooked dish name together with formal order information indicating that the dish of the dish name has been officially ordered.
前記出力ステップは、さらに、前記送信指令対応注文データ受信ステップで受信した注文データが前記注文データ受信ステップで受け付けた注文データを示していない場合、前記送信指令対応注文データ受信ステップで受信した注文データによって示された料理名を、該料理名の料理がキャンセルされたことを示す旨のキャンセル注文情報とともに出力する、注文データ処理方法。 The order data processing method according to claim 8,
In the output step, when the order data received in the transmission command corresponding order data receiving step does not indicate the order data received in the order data receiving step, the order data received in the transmission command corresponding order data receiving step The order data processing method of outputting the dish name indicated by, together with the cancel order information indicating that the dish of the dish name has been canceled.
前記注文データ入力装置が前記送信指令を受け付ける送信指令入力ステップと、
前記送信指令入力ステップで前記送信指令を受け付けると、前記注文データ入力装置が前記注文データ入力ステップで受け付けた注文データを送信する送信指令対応注文データ送信ステップと、
前記注文通知装置が前記送信指令対応注文データ送信ステップで送信された注文データを受信する送信指令対応注文データ受信ステップと、をさらに含み、
前記出力ステップは、前記送信指令対応注文データ受信ステップで受信した注文データが前記注文データ受信ステップで受け付けた注文データを示していない場合、前記送信指令対応注文データ受信ステップで受信した注文データによって示された料理名を、該料理名の料理がキャンセルされたことを示す旨のキャンセル注文情報とともに出力する、注文データ処理方法。 The order data processing method according to claim 7,
A transmission command input step in which the order data input device accepts the transmission command;
When the transmission command is received in the transmission command input step, the order data input device transmits the order data received in the order data input step.
A transmission command-compatible order data receiving step in which the order notification device receives the order data transmitted in the transmission command-compatible order data transmission step;
The output step is indicated by the order data received in the transmission command corresponding order data receiving step when the order data received in the transmission command corresponding order data receiving step does not indicate the order data received in the order data receiving step. An order data processing method of outputting the cooked dish name together with cancellation order information indicating that the dish of the dish name has been canceled.
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