JP2005333410A - 電話交換装置 - Google Patents

Abstract

【課題】 本発明は、ユーザにとって使い勝手が良く、かつ省電力の電話交換装置を提供することを目的とする。
【解決手段】 本発明は、ＩＰ電話端末Ｔ１１およびＩＰ電話端末を使用するユーザにそれぞれ対応するＰＣ端末Ｐ１１をＬＡＮ１を介して接続した電話交換装置２であって、ＰＣ端末Ｐ１１の電源のオンオフ状態を監視する機器状態監視部と、ＩＰ電話端末Ｔ１１に対して電源オン指令および電源オフ指令を出力する電源管理部と、予めユーザが設定するＩＰ電話端末Ｔ１１の電源オン時刻および電源オフ時刻と、そのＩＰ電話端末を使用するユーザの在席状態を記憶する電源管理テーブルと、ＰＣ端末とＩＰ電話端末との対応を記憶する監視機器テーブルとを備え、電源管理部は、電源管理テーブルに基づいて電源オン指令および電源オフ指令をＩＰ電話端末に出力する電話交換装置を提供する。
【選択図】 図１

Description

本発明は、電話交換装置に関し、特にＩＰ電話端末を利用した電話交換装置に関する。

近年、ＩＰ電話端末を利用する電話交換装置が急速に普及しつつある。この電話交換装置で利用されるＩＰ電話端末へはＡＣ電源或いはＬＡＮケーブルを介した給電が必要である。このため、夜間などユーザが不在の時間帯でも給電し続けることとなり、その消費電力の合計は大口ユーザほど無視できないものとなる。昨今の電力供給問題やＣＯ２削減の動きにも反するものである。

そこで特許文献１に示されるように、電子交換機に収容される内線電話機として多機能電話機を用いると共に、電子交換機には電源装置を設けて多機能電話機で必要とする電力を内線接続用の内線線路を通して給電するようにしたシステムにおいて、多機能電話機には内線線路を開閉する開閉手段を設けると共に、自己が設置してある場所での照明の消灯を検知する検知手段を設け、かつ、この検知手段による消灯検知情報により動作して開閉手段を開放操作する操作制御手段を設けて、多機能電話機の省電力化を図るものがある。

特開平８−５１５００号公報

しかしながら、特許文献１の電子交換装置においては、ユーザが在席中に照明を消灯していた場合には電話機の電源はオフとなり、在席しているにもかかわらず電話機が鳴動しないという不都合がある。また、照明の点灯、消灯に応答して都度電話機の電源がオンオフするため、在席と離席に関係なく電話機がオンオフする場合があり使い勝手が良くない。

そこで本発明では、ユーザにとって使い勝手が良く、かつ省電力の電話交換装置を提供することを目的とする。

上記目的を達成するために、請求項１に係る発明では、複数のＩＰ電話端末およびこれらＩＰ電話端末を使用するユーザにそれぞれ対応する電子機器をネットワークを介して接続するとともに、少なくとも１つの網に接続可能な電話交換装置であって、電子機器の電源のオンオフ状態をネットワークを介して監視する機器状態監視部と、ＩＰ電話端末に対して電源オン指令および電源オフ指令を出力する電源管理部と、予めユーザが設定するＩＰ電話端末の電源オン時刻および電源オフ時刻と、そのＩＰ電話端末を使用するユーザの在席状態を記憶する電源管理テーブルと、電子機器とＩＰ電話端末との対応を記憶する監視機器テーブルとを備え、機器状態監視部は、監視結果に基づいて電源管理テーブルのユーザの在席状態を更新記憶させ、電源管理部は、電源管理テーブルに基づいて電源オン指令および電源オフ指令をＩＰ電話端末に出力する電話交換装置を提供する。

本発明によれば、ユーザにとって使い勝手が良く、かつ省電力の電話交換装置を提供することができる。

以下に本発明の実施の形態について図面に基づいて説明する。
図１は、この発明に係わるネットワーク電話システムの一実施形態を示す概略構成図である。
このシステムは、ＬＡＮ（Local Area Network）１を有する。このＬＡＮ１には、複数のＩＰ電話端末Ｔ１１〜Ｔ１ｉ（ｉは自然数）およびそのＩＰ電話端末Ｔ１１〜Ｔ１ｉを利用するユーザのＰＣ（Personal Computer）端末Ｐ１１〜Ｐ１ｉが接続されている。また、ＬＡＮ１には、主装置２、サーバ装置３及びルータＲＴが接続されている。主装置２は、ＬＡＮ１上に接続された複数のＩＰ電話端末Ｔ１１〜Ｔ１ｉ相互間の接続や、複数の電話端末Ｔ１１〜Ｔ１ｉとルータＲＴとの間を接続するものである。サーバ装置３は、例えば複数の電話端末Ｔ１１〜Ｔ１ｉの各ユーザについてのスケジュール情報を管理するものである。ルータＲＴは、ＬＡＮ１と公衆網ＮＷとの間を接続するもので、ＬＡＮ１と公衆網ＮＷとの間における通信プロトコル及び信号フォーマットの変換機能を備えている。

さらに、主装置２には、音声によるボイスメッセージを録音し、再生指示入力に応じて録音されたボイスメッセージを各電話端末Ｔ１１〜Ｔ１ｉにて聴取することが可能なボイスメール装置４が接続される。

主装置２は、この発明に係わる機能として次のような機能を有している。
図２はその構成を示すブロック図である。
すなわち、主装置２は、ボイスメールインタフェース（Ｉ／Ｆ）部２１と、ＬＡＮインタフェース（Ｉ／Ｆ）部２２と、音声処理部２３と、制御部２４と、記憶部２５とを備えている。これらボイスメールインタフェース部２１、ＬＡＮインタフェース部２２、音声処理部２３、制御部２４及び記憶部２５は、データハイウェイ２６を介して互いに接続されている。

また、ボイスメールインタフェース部２１、ＬＡＮインタフェース部２２及び音声処理部２３は、ＰＣＭハイウェイ２７を介して互いに接続されている。
ボイスメールインタフェース部２１には、ボイスメール装置４が必要に応じて接続される。ボイスメールインタフェース部２１は、接続されたボイスメール装置４とＰＣＭハイウェイ２７との間でインタフェース処理を行なう。また、ボイスメールインタフェース部２１は、上記インタフェース処理に係わる種々の制御情報の授受を、データハイウェイ２６を介して制御部２４との間で行う。

ＬＡＮインタフェース部２２には、ＬＡＮ１が必要に応じて接続される。ＬＡＮインタフェース部２２は、接続されたＬＡＮ１とＰＣＭハイウェイ２７との間でインタフェース処理を行なう。また、ＬＡＮインタフェース部２２は、上記インタフェース処理に係わる種々の制御情報の授受を、データハイウェイ２６を介して制御部２４との間で行う。

音声処理部２３は、ＬＡＮ１から受信した音声パケットをボイスメール装置４で取り扱い可能な音声信号に変換してボイスメール装置４へ送信する機能を有する。
制御部２４は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭなどを有して構成され、ソフトウェア処理により主装置２の各部の制御を行う。
記憶部２５は、制御部２４の接続制御に必要なルーティング情報等を格納しており、さらに監視機器対応テーブル２５１と、電源管理テーブル２５２とを格納している。このうち監視機器対応テーブル２５１は、例えば図３に示すように、ユーザのＩＰ電話端末Ｔ１１〜Ｔ１ｉのＤＮ番号と、そのユーザが使用するＰＣ端末Ｐ１１〜Ｐ１ｉとの対応関係を記憶したものである。また、電源管理テーブル２５２は、図４に示すように、各ＩＰ電話端末Ｔ１１〜Ｔ１ｉのＤＮ番号と、その端末の電源オン時刻およびオフ時刻、電源オン・オフの状態、その端末に対応するＰＣ端末（監視機器端末）Ｐ１１〜Ｐ１ｉのオン・オフの状態、およびその端末のユーザの在席状態を記憶している。

これに対し、制御部２４は、スケジュール情報取得部２４１と、着信転送制御部２４２と、機器状態監視部２４３と、電源管理部２４４とを備えている。
スケジュール情報取得部２４１は、サーバ装置３との間で通信を行うことにより、サーバ装置３から各ＩＰ電話端末Ｔ１１〜Ｔ１ｉのユーザについてのスケジュール情報を取得する。このスケジュール情報は、例えば図５に示すように、時間帯、その時間帯の移動予定場所（在席か離席か）、その移動予定場所における連絡先とを表す情報である。なお、サーバ装置３には、各ユーザについての例えば１週間分あるいは１ヶ月分のスケジュール情報が管理されている。

着信転送制御部２４２は、着信発生時に、着信先となる電話端末Ｔ１１に対する着信制御が不可能な場合に、上記スケジュール情報取得部２４１に電話端末Ｔ１１のユーザについてのスケジュール情報をサーバ装置３から取得させ、スケジュール情報中の該当する連絡先となる電話端末に対し着信制御を行う。

機器状態監視部２４３は、ＬＡＮ１に接続された各ＰＣ端末Ｐ１１〜１ｉに対しポーリング等で定期的にアクセスすることで各ＰＣ端末Ｐ１１〜１ｉの電源状態を監視し、電源オン・オフの状態を電源管理テーブル２５２に記憶させる。

電源管理部２４４は、電源管理テーブル２５２に記憶された各ＩＰ電話端末Ｔ１１〜Ｔ１ｉの電源オン時刻および電源オフ時刻を所定時間毎に監視し、予め登録された電源オン時刻にそのＩＰ電話端末Ｔ１１に対して電源オンの指令をＬＡＮ１を介して送信し、逆に電源オフ時刻にはＩＰ電話端末Ｔ１１に対して電源オフの指令を送信する。各ＩＰ電話端末Ｔ１１〜Ｔ１ｉでは、主装置２からの電源オン指令および電源オフ指令を受信することで、各端末自身の電源を制御する。電源オフ指令を受けた時には、完全に電源をオフするのではなく省電力モードとし、電源オン指令を受けて電源を回復できる状態とする。

次に、以上のように構成されたシステムの種々動作について説明する。
いま例えばＩＰ電話端末Ｔ１１（内線２００）を使用しているユーザは９時出社、１７時退社を通常の勤務時間としているため、図４に示すようにＩＰ電話端末Ｔ１１の電源オン時刻を８時３０分、電源オフ時刻を１７：３０として主装置２に登録している。またユーザは不在時の連絡先をスケジュール情報としてサーバ装置３に図５のとおり登録しており、着信後３０秒間で応答がない場合はボイスメール装置４に録音するように設定しているとする。

（会議室へ着信転送する場合）
まず、１０時頃に外部の電話端末Ｔ２１において着信先を電話端末Ｔ１１（内線番号２００）に指定した発信が行なわれ、これに応じて公衆網ＮＷから着信電話番号を含む着信呼がルータＲＴに到来したとする。この場合主装置２は、ルータＲＴより通知された着信データから着信電話番号を抽出し、この着信電話番号に対応する着信先、電話端末Ｔ１１を判定し、電話端末Ｔ２１に対し着信データを送信して着信報知を行わせる。

しかしながら、このとき着信先の電話端末Ｔ１１のユーザが会議室に移動しているため、一定期間内に着信応答を行わなかったとする。そうすると主装置２は、サーバ装置３から電話端末Ｔ１１のユーザについてのスケジュール情報を取得し、このスケジュール情報に着信転送先が登録されているか否かを判定する。そして、例えば着信転送先が会議室の電話端末（内線３００）であることが登録されている場合に、主装置２は着信転送先の電話端末Ｔ１１に対し着信データを送信して着信報知を行わせる。

（電源オフ動作）
１７時にユーザが退社する時間となり、ユーザが使用するＰＣ端末Ｐ１１の電源をシャットダウンし帰宅すると、主装置２の機器状態監視部２４３によりＰＣ端末Ｐ１１の電源の状態が監視され、電源オフを確認すると、ＰＣ端末Ｐ１１を使用しているユーザに対応するＩＰ電話端末Ｔ１１を監視機器対応テーブル２５１で判定し、ＤＮ番号：２００のＩＰ電話端末Ｔ１１のユーザの在席状態を「離席」とする。さらに、１７時３０分となり、ユーザが設定した電源オフ時刻になると、主装置２の電源管理部２４４は、ＩＰ電話端末Ｔ１１のユーザの在席状態が「離席」であることを確認し、ＩＰ電話端末Ｔ１１に対し電源オフ指令を出力する。この電源オフ指令に基づいてＩＰ電話端末Ｔ１１は電源オフ（省電力モード）となる。もしユーザが残業等で作業をしており、ＰＣ端末Ｐ１１の電源がオンのままであった場合には、電源管理テーブル２５２の在席状態が「在席」のためＩＰ電話端末Ｔ１１の電源オフ指令は出さず、継続してＩＰ電話端末Ｔ１１を利用を可能とする。

（ボイスメールへの吹き込み）
２０時に顧客（発信者）からそのＩＰ電話端末Ｔ１１のユーザに対して電話がかかってきた場合、主装置２は着信先ＩＰ電話端末のユーザの電源管理テーブルより「離席」であることを確認し、かつスケジュール情報にある転送先「自宅：０３−××××」を確認して自宅に転送する。しかしこのとき、ユーザが自宅から出ていて応答できない場合、ユーザの設定したとおり顧客はボイスメール装置４にメッセージを登録する。

（電源オン動作）
翌朝８時３０分、主装置２の電源管理部２４４は電源管理テーブル２５２に基づいて、上述と同様の動作でＩＰ電話端末Ｔ１１に対して電源オン指令を出力する。この電源オン指令に基づいてＩＰ電話端末Ｔ１１は電源オンとなる。ＩＰ電話端末Ｔ１１は電源オンするとボイスメール装置４に残されたメッセージと着信回数が表示される。

ここではまだユーザは出社していないため、このＩＰ電話端末Ｔ１１に対して着信があった場合、電源管理テーブル２５２に基づいてユーザの在席状態は「離席」のままなので、スケジュール情報に基づいて着信呼は自宅へ転送される。

９時にユーザが出社すると、ユーザはＩＰ電話端末Ｔ１１に表示されたメッセージ数を確認することができる。ここで受話器を上げ下げすると、主装置２はユーザの在席と判定し、電源管理テーブル２５２の在席状態を「在席」に変更する。以降、このＩＰ電話端末Ｔ１１に着信する呼はすべて端末を鳴動させる。

また、ユーザが受話器の上げ下げをしなくても、ＰＣ端末Ｐ１１の電源をオンにすることで、主装置２の機器状態監視部２４３がＰＣ端末Ｐ１１の電源の状態を判定し、電源管理テーブル２５２の在席状態を「在席」に変更することができる。

このように、各ＩＰ電話端末Ｔ１１〜Ｔ１ｉに対応する各ＰＣ端末Ｐ１１〜１ｉの電源状態を監視してそのユーザの在席状態を判定するとともに、予め設定された電源オン時刻および電源オフ時刻を参照することで各ＩＰ電話端末Ｔ１１〜Ｔ１ｉの電源のオン・オフ制御をするようにしたので、省電力かつユーザにとって利便性の高いＩＰ電話システムを構築することができる。さらに、ユーザが離席中にはスケジュール情報を取得して着信呼を転送することができるので、使い勝手の良いＩＰ電話システムを提供することができる。

本発明の実施の形態に係る電話交換システムの構成を示す図である。 本発明の実施の形態に係る電話交換装置のブロック構成図である。 図２で示した監視機器対応テーブルの一例を示す図である。 図２で示した電源管理テーブルの一例を示す図である。 図２のスケジュール情報取得部が取得するスケジュール情報の一例を示す図である。

符号の説明

１・・・ＬＡＮ、２・・・主装置、３・・・サーバ装置、４・・・ボイスメール装置、Ｔ１１・・・ＩＰ電話端末、Ｐ１１・・・ＰＣ端末、２４１・・・スケジュール取得部、２４３・・・機器状態監視部、２４４・・・電源管理部、２５１・・・監視機器対応テーブル、２５２・・・電源管理テーブル

Claims (5)

1. 複数のＩＰ電話端末およびこれらＩＰ電話端末を使用するユーザにそれぞれ対応する電子機器をネットワークを介して接続するとともに、少なくとも１つの網に接続可能な電話交換装置であって、
   前記電子機器の電源のオンオフ状態を前記ネットワークを介して監視する機器状態監視部と、
   前記ＩＰ電話端末に対して電源オン指令および電源オフ指令を出力する電源管理部と、
   予めユーザが設定する前記ＩＰ電話端末の電源オン時刻および電源オフ時刻と、そのＩＰ電話端末を使用するユーザの在席状態を記憶する電源管理テーブルと、
   前記電子機器と前記ＩＰ電話端末との対応を記憶する監視機器テーブルとを備え、
   前記機器状態監視部は、監視結果に基づいて前記電源管理テーブルの前記ユーザの在席状態を更新記憶させ、前記電源管理部は、前記電源管理テーブルに基づいて電源オン指令および電源オフ指令を前記ＩＰ電話端末に出力することを特徴とする電話交換装置。
2. 前記電源管理部は、前記電源オフ時刻に到達し、かつユーザの在席状態が「離席」のとき前記電源オフ指令を出力することを特徴とする請求項１記載の電話交換装置。
3. 前記機器状態監視部は、前記電子機器が電源オンのとき前記電源管理テーブルにおける前記ユーザの在席状態を「在席」とし、前記電子機器が電源オフのとき前記電源管理テーブルにおける前記ユーザの在席状態を「離席」とすることを特徴とする請求項１記載の電話交換装置。
4. 請求項１記載の電話交換装置において、前記ＩＰ電話端末のユーザの着信転送先を含むスケジュール情報を取得するスケジュール情報取得部を備え、前記ＩＰ電話端末に着信する呼があったとき、前記電源管理テーブルにてユーザの在席状態が「離席」のとき、前記取得したスケジュール情報に基づいて当該着信呼を転送することを特徴とする電話交換装置。
5. 請求項４記載の電話交換装置において、発信者の音声パケットを記憶するボイスメール装置を設け、前記転送先にて応答ができなかったとき前記ボイスメールに発信者の音声を記憶させるようにしたことを特徴とする電話交換装置。

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