JP2005143047A

JP2005143047A - 電話交換装置

Info

Publication number: JP2005143047A
Application number: JP2003380312A
Authority: JP
Inventors: Emi Chiga; 恵美千賀
Original assignee: Toshiba Corp
Current assignee: Toshiba Corp
Priority date: 2003-11-10
Filing date: 2003-11-10
Publication date: 2005-06-02

Abstract

【課題】複数のユーザーにより設定された共通の電話機の機能をユーザー毎に切り換えのときに、ユーザー毎に都度ＩＤを入力することなくキー機能の切り換えを実現する。
【解決手段】ユーザー毎の機能キー１４１〜１４ｎのキー設定情報をユーザー毎のキー設定記憶部２０３に保持し、複数の登録ユーザーと、現在の使用ユーザーと、各登録ユーザー間を切り換える順序情報を電話機毎の登録ユーザー記憶部２０１に保持し、登録された複数の登録ユーザー間のユーザーを切り換える。これにより、ユーザー毎に都度ＩＤを入力することなくキー機能の切り換えが可能となる。
【選択図】図１

Description

この発明は、電話機の端末機能をユーザーが所望の状態に設定可能とする構内電話交換装置に関する。

従来のキーの機能が可変可能な電話機では、１つの電話機を複数のユーザーで使用する場合は、ユーザーがそれぞれＩＤ（Identification）を持ち、ユーザーに合った機能キーを設定することが示されている。（例えば、特許文献１）
特開平９−１３５２９３号公報（第３頁、図２）

上記した特許文献１の技術は、予め登録されたユーザーのうちの１人しか使用状態に設定することができないばかりか、ユーザーを変更する度にＩＤを入力しなければならないという面倒があった。

この発明の目的は、電話機の端末機能をユーザーが所望の状態に設定可能とする電話交換装置を提供することにある。

上記した課題を解決するために、この発明の電話交換装置は、キーの機能を可変して設定することができる電話機を複数接続し、該電話機を制御する主装置と、前記主装置内に設けられ、前記電話機のキー設定情報をユーザー毎に保持する第１の保持手段と、前記主装置内に設けられ、前記電話機毎の複数の登録ユーザー情報を保持する第２の保持手段と、複数の登録ユーザー間のユーザーを切り換える切換手段とを具備したことを特徴とする。

また、キーの機能を可変して設定することができる電話機を複数接続し、該電話機を制御する主装置と、前記主装置内に設けられ、電話機毎のキー設定や電話端末機能情報を保持する保存手段と、登録ユーザー毎のキー設定や前記電話端末機能情報とユーザー未登録時の電話機のキー設定や前記電話端末機能情報との相互切り換えを行う切換手段とを具備したことを特徴とする。

この発明によれば、複数のユーザーにより設定された共通の電話機の機能をユーザー毎に切り換えを行う場合、ユーザー毎に都度ＩＤを入力することなく機能の切り換えが可能となる。また、表示されないユーザー宛てに着信があった場合は、対応のユーザーに自動的に切り換え可能となることから、元の表示外の着信ユーザーに対する利便性の向上を図ることができる。

以下、この発明の実施例について、図面を参照しながら詳細に説明する。

（第１の実施例）
図1は、この発明の一実施例について説明するためのシステム構成図である。図１において、１１１，１１２〜１１ｎは、図２に示すように操作卓に例えばＬＣＤ（Liquid Cry
stal Display）の表示器１２、この表示器１２の表示画面ページを切り換えるための表示画面切換キー１３、複数のユーザー毎に機能設定を変えることが可能な機能キー１４１，１４２〜１４ｎ、この機能キー１４１，１４２〜１４ｎを表示するＬＥＤ（Light Emitting Diode）１５１，１５２〜１５ｎ、テンキー１６等を備えた電話機である。電話機１１１，１１２〜１１ｎは、インターフェース１７を介して主装置１８の制御部１９に接続されている。

主装置１８は、制御部１９の他に、内部メモリ２０を備えている。制御部１９は、ユーザー判定部１９１１、ユーザー設定部１９１２、ユーザー表示部１９１３から構成されるユーザー切換部１９１、キー操作判定部１９２、電話機毎の使用状態判定部１９３、電話機毎の使用状態設定部１９４、着信情報通知部１９５から構成される。

また、内部メモリ２０は、電話機毎の登録ユーザー記憶部２０１、電話機毎の使用状態記憶部２０２、ユーザー毎のキー設定記憶部２０３、電話機毎のキー設定記憶部２０４、ユーザー毎の電話端末機能情報記憶部２０５、電話機毎の電話端末機能情報記憶部２０６から構成される。

電話機毎の登録ユーザー記憶部２０１には、複数の登録ユーザーと、現在の使用ユーザーと、各登録ユーザー間を切り換える順序情報が図３に示すように記憶されている。図３において、各電話機の登録ユーザー欄に「デフォルト」という項目が存在する。現在の使用ユーザーがいない場合は、「デフォルト」が現在の使用ユーザーとして設定される。システムの保守者もしくはユーザー自身が登録または削除操作を行うことにより、電話機毎の登録ユーザー記憶部２０１へのユーザー登録または削除が行われる。あらかじめ設定されたパスワードを入力しない場合には、電話機毎の登録ユーザー記憶部２０１へのユーザー登録または削除を規制する。

電話機毎の使用状態記憶部２０２には、発信操作中、着信表示中、通話中、空き状態等、電話機毎の使用状態が記憶されている。

ユーザー毎のキー設定記憶部２０３には、ユーザー毎に図４に示すような内容の電話機１１の各機能キー１４１，１４２〜１４ｎのキー設定が記憶されている。ユーザー毎のキー設定記憶部２０３は、システムの保守者もしくはユーザー自身により、あらかじめ、電話機毎の登録ユーザー記憶部２０１へのユーザー登録とは独立に、データ設定される。「独立にデータ設定される」とは、例えば、電話機１１１に登録していたユーザーＡが電話機１１２へ移動する場合、電話機毎の登録ユーザー記憶部２０１の設定を更新する必要があるが、ユーザー毎のキー設定記憶部２０３の設定は更新する必要がないことを示している。

ユーザー毎の電話端末機能情報記憶部２０５には、ユーザー毎の、発信時のアカウントコードやサービスクラス情報、発信者番号情報や使用ユーザー名称等の電話端末機能情報が記憶されている。

次に、図５のフローチャートを参照しながら、電話機１１１の表示画面切換キー１３を操作した時の主装置１８の処理について説明する。

いま、電話機１１１の表示画面切換キー１３が操作されると、主装置１８の制御部１９のユーザー切換部１９１のユーザー判定部１９１１は、電話機毎の登録ユーザー記憶部２０１から、電話機１１１の現在の使用ユーザーと各登録ユーザー間の切り換え順序情報を読み出し（Ｓ５１）、切り換え後のユーザーを決定する（Ｓ５２）。次に、ユーザー設定部１９１２は、電話機毎の登録ユーザー記憶部２０１に保持されている、電話機１１１の
現在の使用ユーザーを更新する（Ｓ５３）。さらに、ユーザー表示部１９１３は、電話機１１１へ、ユーザー切り換え後のユーザー名称等の表示画面情報を通知する（Ｓ５４）。電話機１１１は、通知された表示画面情報を表示器１２に表示する。

図６は、ユーザーＡへユーザーが切り換えらたれた後の電話機１１１の表示器１２に表示される例について説明するための説明図である。すなわち、表示器１２には、ユーザーＡの名前や内線番号［２０００］が表示される。

図７は、電話機１１１の機能キー１４１，１４２〜１４ｎが操作された時の主装置１８の処理について説明するためのフローチャートである。

ユーザーにより電話機１１１の機能キー１４１，１４２〜１４ｎの１つが操作されると、主装置１８のキー操作判定部１９２は、電話機毎の登録ユーザー記憶部２０１から、現在の使用ユーザーを読み出し（Ｓ７１）、電話機１１１現在の使用ユーザーがいるかどうかを判断する（Ｓ７２）。

ステップＳ７２において、電話機１１１に現在の使用ユーザーがいない場合は、電話機毎のキー設定記憶部２０４や内線端末毎の電話端末機能情報記憶部２０６に記憶された電話機のキー設定や電話端末機能情報を読み出し、機能キー種別や電話端末機能情報を決定する（Ｓ７３）。また、ステップＳ７２において、電話機１１１に現在の使用ユーザーがいる場合は、ユーザー毎のキー設定記憶部２０３やユーザー毎の電話端末機能情報記憶部２０５に記憶されたキー設定や電話端末機能情報を読み出し、機能キーの種別や電話端末機能情報を決定する（Ｓ７４）。ステップＳ７５ではステップ７３あるいはステップ７４で決定された機能キー種別や電話端末機能情報に応じた処理を行う。

ユーザーＡが機能キー１４２を操作した場合の電話機１１１の操作卓は、図８に示すような表示状態となる。すなわち、電話機１１１は表示器１２に示されるように、ユーザーＡの機能キー１４２に設定されたシングルタッチボタン登録内容［9-98-7654］操作が実行された状態となる。

なお、表示画面切換キー１３を操作によってユーザー切り換えが繰り返された場合は、図５のステップＳ５２〜Ｓ５４を繰り返す処理を行うことにより、図３に示す切り換え順序に従い登録ユーザーはＢ→Ａ→Ｃ→デフォルトの順となる。あらかじめ定めた間隔毎に、電話機毎のキー設定記憶部２０４や電話機毎の電話端末機能情報記憶部２０６に記憶された該電話機のキー設定や電話端末機能情報へ切り変わる。

この実施例によれば、複数のユーザーにより設定された共通の電話機の機能をユーザー毎に切り換えを行う場合、ユーザー毎に都度ＩＤを入力することなく機能の切り換えが可能となる。

（第２の実施例）
次に、図９を参照してこの発明の他の実施例について説明する。図９は、ユーザーＡが電話機１１１の現在の使用ユーザーとして設定されている状態で、内線番号［２００２］への着信呼が行われた場合の主装置１８の処理について説明するためのフローチャートであり、図１とともに説明する。

電話機１１に対して登録ユーザーＣは、機能キー１４１を内線番号［２００２］と設定した場合を考える。いま、主装置１８が内線番号［２００２］への着信要求を受信すると（Ｓ９１）、主装置１８の電話機毎の使用状態判定部１９３は、電話機毎の使用状態記憶部２０２から、電話機１１１の使用状態を読み出す。電話機１１１が空きでない場合（Ｓ
９２）、発信者へ端末ビジーであることを通知し（Ｓ９３）、主装置１８のビジー処理を行う（Ｓ９４）。

ステッブＳ９２において、電話機１１１が空きの場合、ユーザー切換部１９のユーザー設定部１９１２は、電話機毎の登録ユーザー記憶部２０１に保持されている電話機１１１の現在の使用ユーザーをユーザーＣに更新する（Ｓ９５）。さらに、ユーザー表示部１９１３は、電話機１１１へ、ユーザー切り換え後の表示画面情報を通知する。また、着信情報通知部１９５は、電話機１１１へ着信情報を通知する（Ｓ９６）。電話機１１１は、通知された表示画面情報及び着信情報を表示器１２に表示する。また、電話機毎の使用状態設定部１９４は、電話機毎の使用状態記憶部２０２を更新し、着信処理を継続する（Ｓ９７，Ｓ９８）。

着信表示中の電話機１１１の操作卓は、図１０に示すような表示状態となる。すなわち、内線番号［２００２］はユーザーＣの機能キー１４１に設定されているため、機能キー１４１に対応づけられているＬＥＤ１５１へ着信表示が行われる。

なお、同じ内線番号の回線キーが複数のユーザーのキー設定に含まれていた場合は、電話機毎の登録ユーザー記憶部２０１に記憶されているユーザー毎の切換順序情報や、別途定めておいた優先順序により、切り換え後のユーザーを決定する。例えば、ダイヤルイン着信の場合は、ダイヤルイン番号の着信先としてあらかじめ設定されているユーザーへ切り換える。

この実施例では、表示されないユーザー宛てに着信があった場合は、対応のユーザーに自動的に切り換え可能となることから、元の表示外の着信ユーザーに対する利便性の向上を図ることができる。

この発明の一実施例について説明するためのシステム構成図。この発明に用いる電話機について説明するための説明図。図１の電話機毎の登録ユーザー記憶部の記憶内容例について説明するための説明図。図１のユーザー毎のキー設定記憶部の記憶内容例について説明するための説明図。電話機の表示画面切換キー操作時の処理について説明するためのフローチャート。ユーザーＡへユーザー切り換え後の電話機の操作卓の表示状態例について説明するたの説明図。電話機の機能キーを操作時の処理について説明するためのフローチャート。ユーザーＡが機能キーを操作した場合の電話機の操作卓の表示状態例について説明するための説明図。内線番号［２００２］への着信呼が発生した場合の処理について説明するためのフローチャート。着信表示中の電話機の操作卓表示状態例について説明するための説明図。

符号の説明

１１１〜１１ｎ電話機
１２表示器
１３表示画面切換キー
１４１〜１４ｎ機能キー
１５１〜１５ｎＬＥＤ
１７インターフェース
１８主装置
１９制御部
２０内部メモリ

Claims

キーの機能を可変して設定することができる電話機を複数接続し、該電話機を制御する主装置と、
前記主装置内に設けられ、前記電話機のキー設定情報をユーザー毎に保持する第１の保持手段と、
前記主装置内に設けられ、前記電話機毎の複数の登録ユーザー情報を保持する第２の保持手段と、
複数の登録ユーザー間のユーザーを切り換える切換手段とを具備したことを特徴とする電話交換装置。
前記切換手段は、前記電話機の特定のキー操作により、対象ユーザーを切り換えることを特徴とする請求項１記載の電話交換装置。
前記切換手段は、あるユーザーのキー設定に存在する回線キーへの着信呼が発生した際に、自動的に該ユーザーへ切り換えることを特徴とする請求項１記載の電話交換装置。
前記切換手段は、ダイヤルイン着信があった場合、自動的に、ダイヤルイン番号の着信先としてあらかじめ設定されているユーザーへ切り換えることを特徴とする請求項１記載の電話交換装置。
前記電話機にユーザーを登録する機能は、あらかじめ設定されたパスワードを入力しない場合にはユーザー登録を規制することを特徴とする請求項１記載の電話交換装置。
ユーザー毎に、発信時のアカウントコードやサービスクラス情報、発信者番号情報や使用ユーザー名称等の電話端末機能情報を保持し、キー設定と共に、電話端末機能情報も切り変えることを特徴とする請求項１記載の電話交換装置。
キーの機能を可変して設定することができる電話機を複数接続し、該電話機を制御する主装置と、
前記主装置内に設けられ、電話機毎のキー設定や電話端末機能情報を保持する保存手段と、
登録ユーザー毎のキー設定や前記電話端末機能情報とユーザー未登録時の電話機のキー設定や前記電話端末機能情報との相互切り換えを行う切換手段とを具備したことを特徴とする電話交換装置。