JP2005108002A - コンテンツ管理システム及び方法、並びにそのプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】 適切なコンテンツを提供することができるコンテンツ管理システムを提供する。
【解決手段】 コンテンツ管理システム１は、コンテンツ管理システム１は、コンテンツ管理サーバ１００と、コンテンツ登録用ＷＥＢサーバ１８０と、コンテンツチェック用端末１３０と、外部へ公開可能な旅行商品データなどを記憶するハードディスクを備えるコンテンツ公開用ＷＥＢサーバ１１０とを備える。表示された旅行商品に対して申込が有った場合には、コンテンツ公開用ＷＥＢサーバ１１０は、同一旅行商品同一日程のガイドブックデータを照会し、該照会の結果、同一旅行商品同一日程のガイドブックデータが無いときは、類似するガイドブックデータに基づいてガイドブックを作成するために作成要求を担当者へ送信し、担当者は、コンテンツ管理サーバ１００を介してガイドブックデータ更新処理を行う。
【選択図】 図１

Description

本発明は、コンテンツ管理システム及び方法、並びにそのプログラムに関し、特に、旅行ガイドブックなどのコンテンツを管理するコンテンツ管理システム及び方法、並びにそのプログラムに関する。

従来、旅行用ガイドブックには、全シーズン向けにそのコンテンツが作成された各地域向けのものがある。また、旅行商品（コンテンツ）を紹介する旅行用パンフレットは年に４回程度発行されている。

また、近年では、このような紙製のガイドブックやパンフレットを電子データ化することも検討されている。例えば特許文献１に記載のパンフレット作成システムでは、検索画面において入力された地域・日程等の検索条件に合致した複数のホテルを画面に表示すると共に、特定のホテルの情報を割り付けてパンフレットとして出力する。

また、旅行会社は、ガイドブックやパンフレットに掲載する広告の広告主に対してそれらの発行部数に応じて課金することにより、それらの発行費用を低減させている。
特開平１１−３０６２０４号公報

しかしながら、旅行者にとっては、ヨーロッパ周遊の旅等で複数の国を跨って旅行する場合、複数冊のガイドブックや複数枚のパンフレットを持参する必要があり、それらは重いだけでなく、かさばる。また、ガイドブックやパンフレットは情報量が膨大であるので、所望していない場所等の不要なコンテンツが含まれていたり、所望の観光スポットを見落とす虞があり、所望する旅先に関するコンテンツの情報効率が悪い。

旅行商品を提供する旅行会社にとっても、ガイドブックやパンフレットのコンテンツを更新するためには膨大な手間と費用がかかるので、旅行者の旅先における新規開店した店舗や穴場等のコンテンツを盛り込むのが困難であり、旅先に関して提供すべきコンテンツの情報効率が悪い。

また、全シーズン向けのガイドブックは、旅行者にとっては、旅行するシーズン以外のシーズンの不要なコンテンツが含まれており、ガイドブック作成者にとっても、有名な祭事等を除き、セール等の特定時期に開催されるイベントのコンテンツを掲載することが困難であり、旅行時期に応じたコンテンツの情報効率が悪い。

特許文献１に記載のパンフレット作成システムでは、検索条件に合致したホテルの情報をレイアウトして印刷するだけなので、パンフレットに掲載されている写真が旅行時期に応じたものではない場合が多く、旅行者から苦情が出る虞がある。したがって、パンフレットのコンテンツと、ガイドブックのコンテンツと、旅行者が実際に訪問したときの旅先・旅行時期との間で整合がとれていることが好ましく、できる限りリアルタイムにコンテンツを管理して、旅行者に適切なコンテンツを提供することが求められる。

また、広告主にとっては、ガイドブックやパンフレットの発行部数が増大しすぎると、課金される金額が増大するだけでなく、ターゲットとする地域への旅行者やターゲットとする年齢層・性別・集団などの旅行者に対して局所的に、即ち効率的に宣伝することができなくなる。したがって、旅行会社は、旅行者に対して効率的に宣伝機能を果たすべく広告を適切に抽出したコンテンツのガイドブックやパンフレットを発行して、広告主に対して適切に課金することが求められる。

本発明の第１の目的は、適切なコンテンツを提供することができるコンテンツ管理システム及び方法、並びにそのプログラムを提供することにある。

本発明の第２の目的は、適切に広告を抽出したコンテンツを提供することができるコンテンツ管理システム及び方法、並びにそのプログラムを提供することにある。

上記第１の目的を達成するために、請求項１記載のコンテンツ管理システムは、複数のコンテンツを記憶可能な記憶装置を備え、前記記憶されている複数のコンテンツを管理する管理装置と、前記記憶されている複数のコンテンツの中から所定の条件に合致する所定のコンテンツを検索する検索装置とを備えるコンテンツ管理システムにおいて、前記管理装置は、前記複数のコンテンツとは異なる他のコンテンツを登録する登録手段と、前記登録された他のコンテンツをチェックするチェック手段と、前記チェックされた他のコンテンツを前記記憶装置に記憶させる記憶手段とを備えることを特徴とする。

請求項２記載のコンテンツ管理システムは、請求項１記載のコンテンツ管理システムにおいて、前記管理装置は、前記記憶装置に記憶されている複数のコンテンツのうち、少なくとも１つのコンテンツを編集する編集手段を備えることを特徴とする。

請求項３記載のコンテンツ管理システムは、請求項１又は２記載のコンテンツ管理システムにおいて、前記管理装置は、前記記憶されている複数のコンテンツの中からいくつかのコンテンツが関係付けられたブックを作成するブック作成手段を備えることを特徴とする。

請求項４記載のコンテンツ管理システムは、請求項３記載のコンテンツ管理システムにおいて、前記ブック作成手段は、前記ブックが奇数ページであるときは、偶数ページとなるように前記記憶されている複数のコンテンツの中から少なくとも１つのコンテンツを前記ブックに追加することを特徴とする。

請求項５記載のコンテンツ管理システムは、請求項１乃至４のいずれか１項に記載のコンテンツ管理システムにおいて、前記検索装置は、前記所定のコンテンツを出力する要求を受け付ける受付手段を備え、前記検索装置により検索された結果、前記受け付けた所定のコンテンツが無いときは、前記登録手段による前記他のコンテンツの登録を要求し、当該要求により登録された他のコンテンツを前記検索結果とすることを特徴とする。

請求項６記載のコンテンツ管理システムは、請求項５記載のコンテンツ管理システムにおいて、前記受け付けた所定のコンテンツに広告コンテンツが含まれるときは、当該広告コンテンツに対して課金することを特徴とする。

請求項７記載のコンテンツ管理システムは、請求項１乃至６のいずれか１項に記載のコンテンツ管理システムにおいて、記管理装置と前記検索装置とは互いにネットワークを介して接続されていることを特徴とする。

請求項８記載のコンテンツ管理システムは、請求項１乃至７のいずれか１項に記載のコンテンツ管理システムにおいて、前記複数のコンテンツは、少なくとも旅行に関するコンテンツを含むことを特徴とする。

請求項９記載のコンテンツ管理システムは、請求項８記載のコンテンツ管理システムにおいて、前記登録手段は、前記旅行の旅程に基づいて前記他のコンテンツを登録することを特徴とする。

上記第１の目的を達成するために、請求項１０記載のコンテンツ管理方法は、複数のコンテンツを記憶する記憶ステップを有し、前記記憶されている複数のコンテンツを管理する管理ステップと、前記記憶されている複数のコンテンツの中から所定の条件に合致する所定のコンテンツを検索する検索ステップとを有するコンテンツ管理方法において、前記管理ステップは、前記複数のコンテンツとは異なる他のコンテンツを登録する登録ステップと、前記他のコンテンツをチェックするチェックステップとを有し、前記記憶ステップにおいて前記チェックされた他のコンテンツを記憶させることを特徴とする。

上記第１の目的を達成するために、請求項１１記載のコンテンツ管理プログラムは、複数のコンテンツを記憶する記憶ステップを有し、前記記憶されている複数のコンテンツを管理する管理ステップと、前記記憶されている複数のコンテンツの中から所定の条件に合致する所定のコンテンツを検索する検索ステップとを有するコンテンツ管理方法をコンピュータに実行させるプログラムであって、前記管理ステップにおいて、前記複数のコンテンツとは異なる他のコンテンツを登録する登録モジュールと、前記他のコンテンツをチェックするチェックモジュールと、前記記憶ステップにおいて前記チェックされた他のコンテンツを記憶する記憶モジュールとを備えることを特徴とする。

請求項１記載のコンテンツ管理システム、請求項１０記載の方法、又は請求項１１記載のプログラムによれば、記憶されているコンテンツとは異なる他のコンテンツを登録し、登録された他のコンテンツをチェックし、チェックされた他のコンテンツを登録し、記憶されている複数のコンテンツの中から所定の条件に合致する所定のコンテンツを検索するので、適切なコンテンツを提供することができる。

請求項２記載のコンテンツ管理システムによれば、記憶されている複数のコンテンツのうち、少なくとも１つのコンテンツを編集するので、より適切なコンテンツを提供することができる。

請求項３記載のコンテンツ管理システムによれば、記憶されている複数のコンテンツの中からいくつかのコンテンツが関係付けられたブックを作成するので、情報効率が優れた適切なブックを提供することができる。

請求項４記載のコンテンツ管理システムによれば、ブックが奇数ページであるときは、偶数ページとなるようにコンテンツをブックに追加するので、情報効率が優れ、見易い適切なブックを提供することができる。

請求項５記載のコンテンツ管理システムによれば、所定のコンテンツを出力する要求を受け付けて検索された結果、受け付けた所定のコンテンツが無いときは、他のコンテンツの登録を要求し、当該要求により記憶された他のコンテンツを検索結果とするので、確実に適切なコンテンツを提供することができる。

請求項６記載のコンテンツ管理システムによれば、受け付けた所定のコンテンツに広告コンテンツが含まれるときは、当該広告コンテンツに対して課金するので、適切に広告を抽出したコンテンツを提供することができる。さらにヒット率の高い広告の提供が可能になるので、全体の広告料金をリーズナブルなものとしつつ、パンフレット等のコンテンツの印刷コストを抑制することができる。

請求項７記載のコンテンツ管理システムによれば、管理装置と検索装置とが互いにネットワークを介して接続されているので、容易に管理・検索を実行することができ、迅速に適切なコンテンツを提供することができる。

請求項８記載のコンテンツ管理システムによれば、複数のコンテンツが旅行に関するコンテンツを含むので、旅行者に旅行に関する適切なコンテンツを提供することができる。

請求項９記載のコンテンツ管理システムによれば、旅行の旅程に基づいて他のコンテンツを登録するので、確実に適切なコンテンツを提供することができる。特に、同じ旅行商品でも日程によりイベントやセールの有無、施設利用の制約等がある場合には、旅行申込者の日程に合わせたカスタムメイドの旅行ガイドブックを各申込者別に作成して事前又は旅行当日に印刷配布したりＤＶＤ−ＲＷ等の媒体に記録して提供することが可能になるので顧客の満足度を大幅に向上させることができる。

以下、本発明の実施の形態を図面を参照しながら説明する。

図１は、本発明の実施の形態に係るコンテンツ管理システムの構成を概略的に示すブロック図である。

図１において、コンテンツ管理システム１は、後述するコンテンツ管理サーバ１００と、コンテンツ登録用端末１５０と、コンテンツ登録用ＷＥＢサーバ１８０と、コンテンツチェック用端末１３０と、コンテンツ承認用端末と、コンテンツ公開用ＷＥＢサーバ１１０と、コンテンツ検索・申込用端末１７０と、これらを互いに接続する通信回線１９０とを備える。

コンテンツ管理サーバ１００（管理装置）は、図２で後述するハードディスクドライブ（ＨＤＤ）２８を備え、ＨＤＤ２８は、コンテンツデータベース（ＤＢ）１０１と、広告ＤＢ１０２と、パンフレットＤＢ１０３と、画像ＤＢ１０４と、ガイドブックテーブル１０５と、コメントテーブル１０６と、申込ＤＢ１０７と、課金ＤＢとを記憶している。コメントテーブル１０６は、旅行参加者コメント、担当者コメント、添乗員コメントを記憶する。コンテンツ管理サーバ１００は、通常旅行会社内に設置され、社外からはアクセスできない。

コンテンツ公開用ＷＥＢサーバ１１０は、外部へ公開可能な旅行商品データ、ガイドブックデータ、パンフレットデータ、画像データ、及びコメントデータと、外部へ非公開とされた申込データとを記憶するハードディスク（不図示）を備える。ガイドブックデータは、申込者と旅行会社担当者に対して閲覧可能である。

コンテンツ検索・申込用端末１７０、コンテンツ登録用端末１５０、コンテンツチェック用端末１３０、及びコンテンツ承認用端末１２０（検索装置）はパーソナルコンピュータから成る。なお、パーソナルコンピュータに代えて、携帯情報端末（ＰＤＡ）や携帯電話であってもよい。

コンテンツ検索・申込用端末１７０は、個人の自宅内、又は旅行会社若しくは旅行代理店の店頭に設置されており、旅行を企画している人がコンテンツ公開ＷＥＢサーバ１１０で公開されている旅行商品データなどの公開情報を検索したり、旅行参加者が旅行商品に対するコメントを登録したり、旅行申込者が申込データ等の旅行申込情報を送信したりするために用いられる。なお、旅行商品に対するコメントを登録することができる人物を旅行参加者に限定してもよい。

コンテンツ登録用端末１５０は、コンテンツ登録用ＷＥＢサーバ１８０に、穴場情報、旅行商品、広告データ等を登録しようとする個人の自宅や、店舗情報、広告データ等を登録しようとする会社やその店舗に設置されている。

コンテンツチェック用端末１３０は、旅行会社に設置され、該旅行会社の担当者が、コンテンツ登録用ＷＥＢサーバ１８０に登録されたコンテンツをチェックして修正したり、企画中の旅行商品に関するデータを登録したりする編集のために用いられる。旅行会社の担当者のチェックが済んだコンテンツデータは、コンテンツ登録用ＷＥＢサーバ１８０を介してコンテンツ管理サーバ１００のコンテンツＤＢ１０１、広告ＤＢ１０２、画像ＤＢ１０４等に移動する。

コンテンツ承認用端末１２０は、旅行会社の担当者が、コンテンツ管理サーバ１００のコンテンツＤＢ１０１、広告ＤＢ１０２、画像ＤＢ１０４等の内容を確認（チェック）して承認情報を登録するために用いられる。承認されたコンテンツは、コンテンツ公開用ＷＥＢサーバ１１０にコピーされ公開される。

印刷装置１６０は、通信回線１９０（ネットワーク）に接続可能なカラープリンタから成る。なお、カラープリンタに代えて、スキャン機能、コピー機能、ＦＡＸ機能等を兼ね備えたいわゆる複合機であってもよい。なお、印刷装置１６０による印刷の画質に応じて後述する課金金額を変更してもよい。

コンテンツ管理システム１は、登録した旅行スポットなどのコンテンツがコンテンツ公開用ＷＥＢサーバ１１０により公開された情報提供者に、旅行代金に充当可能な所定のポイントを加算して、この獲得ポイントをコンテンツ公開用ＷＥＢサーバ１１０のハードディスクに記憶させて情報提供者の照会を可能となるように構成されている。これにより、コンテンツ提供者（個人）は、穴場情報の掲載や旅行商品の採用でインセンティブを得ることができる。

以下、コンテンツＤＢ１０１のレイアウトを具体的に説明する。

コンテンツＤＢ１０１には、例えば以下のようなものが格納される。

・コンテンツＩＤ
・観光スポット名称
・ランク
・所在地
・地域コード
・問合せ先名称
・問合せ先電話番号
・問合せ先電子メールアドレス
・訪問可能時期（通年、春、秋、５月、 ６月１５日〜７月２０日）
・訪問可能時間（１０：００〜２０：００、夜、昼、冬季１０：００〜１７：００）
・休日（水曜日、１２月２５日、１２月２８日〜１月３日）
・天候属性（降雨等不可、降雨等可、夏季可、冬季不可）
・代替コンテンツＩＤ（悪天時の代替観光スポット名称のコンテンツＩＤ）
・利用料金（金額、通貨単位）
・観光スポット説明（昼用説明テキスト、夜用説明テキスト、掲載可能時期）
・観光スポット写真１（説明テキスト、掲載可能時期、写真ファイル名）
・観光スポット写真２（説明テキスト、掲載可能時期、写真ファイル名）
・旅行参加者コメント（参加者から寄せられたコメント及びそのコメントＩＤ）
・添乗員コメント（添乗員から寄せられたコメント及びそのコメントＩＤ）
・旅行会社担当者コメント
・情報提供者名
・情報提供者電話番号
・情報提供者電子メールアドレス
・参照ホームページＵＲＬ１
・参照ホームページＵＲＬ２
・イベント１（イベント説明テキスト、イベント時期、画像ファイル名）
・イベント２（イベント説明テキスト、イベント時期、画像ファイル名）
・累計販売数
・累計販売金額
・最終改訂年月日
・旅行商品１（商品／役務名称、説明、画像ファイル名）
・旅行商品２（商品／役務名称、説明、画像ファイル名）
・旅行商品ｎ（商品／役務名称、説明、画像ファイル名）
以下、広告ＤＢ１０２のレイアウトを具体的に説明する。

広告ＤＢ１０２には、例えば以下のようなものが格納される。

・広告ＩＤ
・所在地
・広告依頼者ＩＤ
・掲載区分（全一律、全空、地域一律、地域空、該当商品、該当参加者）
・全一律（あらゆるガイドブックに掲載可能な広告を示す）
・全空（広告枠に空きがあるガイドブックに掲載可能な広告を示す）
・地域一律（掲載対象地域）
・掲載対象
・対象区分（一律、男全、男若、男壮、男シニア、女全、女若、女壮、女シニア）
・掲載区分（紙製パンフレット、電子パンフレット、又はそれら両方）
・掲載期間
・レイアウト情報
・広告テキスト
・広告画像
・広告商品１（商品／役務名称、説明、画像ファイル名）
・広告商品２（商品／役務名称、説明、画像ファイル名）
・紙製パンフレットや電子パンフレットの広告単価
・紙製パンフレットや電子パンフレットの掲載部数
・紙製ガイドブックや電子ガイドブックの広告単価
・紙製パンフレットや電子パンフレットの掲載部数
図２は、図１におけるコンテンツ管理サーバ１００の構成を概略的に示すブロック図である。

図２において、コンテンツ管理サーバ１００は、ＣＰＵ２１と、ＲＡＭ２２と、ＲＯＭ２３と、ＬＡＮアダプタ２４と、ビデオアダプタ２５と、キーボード２６と、マウス２７と、ＨＤＤ２８と、ＣＤ−ＲＯＭドライブ２９と、これらを互いに接続するシステムバス２０とを備える。

なお、他のサーバ１１０，１８０もそれらの構成はコンテンツ管理サーバ１００の構成とほぼ同様であるのでそれらの説明を省略する。

図３は、図１におけるコンテンツ登録用端末１５０の構成を概略的に示すブロック図である。

本構成は、図２と符号が異なるのみであるのでそれらの説明を省略する。また、他の端末１３０，１２０もそれらの構成はコンテンツ登録用端末１５０の構成とほぼ同様であるのでそれらの説明を省略する。

以下、図１のコンテンツ管理システム１００の作動を説明する。

図４は、図１のコンテンツ管理システム１００によって実行されるコンテンツ管理処理のフローチャートである。なお、図４における各処理を繰り返し実行してもよいし、各処理を単独で又は組み合わせて実行してもよい。

図４において、まず、図５で後述するコンテンツ登録処理を実行し（ステップＳ３０１）、図６で後述するコンテンツ承認処理を含むコンテンツチェック処理を実行し（ステップＳ３０２）、図１３で後述するガイドブックデータ作成処理を実行し（ステップＳ３０３）、図１４で後述するコンテンツ検索・申込処理を実行し（ステップＳ３０４）、図１６で後述する課金処理を含むガイドブック印刷処理を実行し（ステップＳ３０５）、そして、本処理を終了する。

図５は、図４におけるステップＳ３０１のコンテンツ登録処理のサブルーチンを示すフローチャートである。

図５において、コンテンツ登録用ＷＥＢサーバ１８０では、インターネット等の通信回線１９０を介して画像やテキストから成る旅行コンテンツを登録するためのコンテンツ登録用ＷＥＢサイト（以下、「登録用サイト」という）を公開する登録画面（不図示）を表示する（ステップＳ４０１）。登録用サイトは、観光地別に分かれており、各観光地用の登録用サイトには、例えば、観光スポット情報、イベントやセールを含む店舗情報、旅行商品提案情報、穴場情報、及び広告データのいずれか１つから成るコンテンツ登録データを入力することが可能である。旅行会社の観光スポット担当者は、上記観光スポット情報の登録が、旅行会社の店舗担当者は、上記店舗情報や上記広告データの登録が、個人は、上記旅行商品提案情報や上記穴場情報の登録が可能である。

続くステップＳ４０２では、ディジタルカメラ、スキャナ等を用いて読み込まれた画像ファイルある場合、これらの画像ファイルの一覧がコンテンツ登録用端末１５０の表示部に表示され、選択された画像ファイルがＲＡＭ３２に記憶される。ステップＳ４０３では、ステップＳ４０２の処理と同様に、読み込まれたＨＴＭＬ形式やｒｔｆ形式等のテキストファイルの一覧が表示され、選択されたテキストファイルがＲＡＭ３２に記憶される。

ＲＡＭ３２に記憶された画像ファイル及びテキストファイルと、登録画面に応じたコンテンツ区分情報と、コンテンツ登録情報の送信元を識別するユーザＩＤとを含むコンテンツ登録データがコンテンツ登録用端末１５０からコンテンツ登録用ＷＥＢサーバ１８０に送信される（ステップＳ４０４）。コンテンツ区分情報とは、コンテンツ登録情報を、観光スポット情報、イベントやセールを含む店舗情報、旅行商品提案情報、穴場情報、広告データのいずれであるかを判定するための情報である。

次に、コンテンツ登録用ＷＥＢサーバ１８０は、受信したコンテンツ登録データをそのハードディスクに以下のように記録する（ステップＳ４２１〜Ｓ４２５）。

まず、ステップＳ４２１では、コンテンツ登録用ＷＥＢサーバ１８０のＣＰＵ２１は、コンテンツ登録データを受信してその受信時刻と共にＲＡＭ２２（記憶装置）に記憶し、続くステップＳ４２２では、コンテンツ登録データに含まれるコンテンツ区分情報を判定する。後述する担当者判定テーブルに基づいてユーザＩＤとコンテンツ区分情報とから旅行会社におけるコンテンツチェックの担当者を判定する。

上記担当者判定テーブルは、コンテンツ登録用ＷＥＢサーバ１８０のハードディスクに記憶されており、担当者判定テーブルには、担当者が担当しているユーザのユーザＩＤ、担当者が担当している区分のコンテンツの区分情報、旅行会社内における担当者のＩＤコード、担当者の電子メールアドレスなどの情報が互いに関連付けて記述されている。

次に、ステップＳ４２４では、担当者判定テーブルから読み出された担当者電子メールアドレス宛に、コンテンツ登録データを受信した旨の通知メールが送信される。この通知メールには、ユーザＩＤ、コンテンツ区分情報、受信時間が含まれている。続くステップＳ４２５では、ＲＡＭ２２に記憶に記憶されていたコンテンツ登録データがコンテンツ登録用ＷＥＢサーバ１８０のハードディスクに記憶される。そして、本コンテンツ登録処理を終了し、図４のステップＳ３０２の処理にリターンする。

次に、図５の処理で登録されたコンテンツをチェックするコンテンツチェック処理を図６を用いて説明する。本処理を実行することにより、旅行会社の担当者は、登録されたコンテンツの内容をチェックして登録するコンテンツ登録業務を遂行したり、既に登録されている旅行商品が記載された電子パンフレットのデータ作成業務を遂行したりすることが可能である。以下、電子パンフレットデータ作成業務を例として説明する。

図６は、図４におけるステップＳ３０１のコンテンツチェック処理のサブルーチンを示すフローチャートである。

図５において、まず、旅行会社担当者は、電子パンフレットデータを確認して、不適切な内容を削除したり、不足しているデータなどを付加したりする編集を行う（ステップＳ５０１〜Ｓ５１０）。このような編集は、以下のように行われる。

まず、ステップＳ５０１では、担当者は、コンテンツ管理サーバ１００のパンフレットＤＢ１０３に格納されている電子パンフレットデータを検索するために、図７に示す旅行商品検索画面７００を表示する。このパンフレットＤＢ１０３には、旅行商品を特定するための商品ＩＤ、旅行商品における訪問先、訪問時刻、移動手段、食事、宿泊先などの情報から成る旅程情報、日程情報、日程別料金情報、募集人員、最低催行人員などの旅行商品データが格納されている。

続くステップＳ５０２では、担当者がコンテンツチェック用端末１３０を用いることにより、旅行商品検索画面７００上で検索条件が入力されて「検索」ボタン７１０が押下されると、検索条件がコンテンツ登録用ＷＥＢサーバ１８０に送信される。

次に、コンテンツ登録用ＷＥＢサーバ１８０は、検索条件を受信すると（ステップＳ５２１）、入力された検索条件に合致する旅行商品に該当する電子パンフレットデータを検索し（ステップＳ５２２）、該当する電子パンフレットデータ（コンテンツ）が有る場合には（ステップＳ５２３でＹＥＳ）、ステップＳ５２４に進み、検索結果としての該当する全ての電子パンフレットデータの一覧情報がコンテンツチェック用端末１３０に送信される。一方、該当する電子パンフレットデータが無い場合には（ステップＳ５２４でＮＯ）、その旨を記載したメッセージがコンテンツチェック用端末１３０の表示部に表示され、ステップＳ５０１以降の処理に戻り、再度検索条件が入力される。

続くステップＳ５０３では、コンテンツチェック用端末１３０の表示部に、送信された一覧情報に基づいて、図８に示すパンフレット検索結果一覧表示画面８００が表示され（ステップＳ５０３）、担当者は、パンフレット検索結果一覧表示画面８００上で、少なくとも１つの検索結果を選択し、該検索結果の「詳細」欄８１０の空欄にチェックマークを入力し、「詳細表示」ボタン８２０を押下する。これにより、ユーザＩＤと、選択された全ての検索結果とから構成される選択情報がコンテンツ登録用ＷＥＢサーバ１８０に送信される（ステップＳ５０４）。

コンテンツ登録用ＷＥＢサーバ１８０では、まず、受信した選択情報がＲＡＭ２２に記憶され（ステップＳ５２５）、受信した選択情報に基づいてパンフレットデータ（コンテンツ）がＲＡＭ２２に記憶されると共に、パンフレットデータはコンテンツチェック用端末１３０に送信される（ステップＳ５２６）。

コンテンツチェック用端末１３０では、送信されたパンフレットデータに基づいて、図９に示すパンフレット表示画面９００が表示される（ステップＳ５０５）。パンフレット表示画面９００上で「編集」ボタン９１０が押下されると、パンフレット表示画面９００はその編集モードである図１０に示す編集画面１０００に遷移する。担当者は、編集画面１０００（不図示）上において、電子パンフレットの内容に対する加除訂正、例えばテキストの挿入などの編集を行う。これにより、編集指示が有ったと判別される（ステップＳ５０６でＹＥＳ）。次いで、編集画面１０００上で「更新」ボタン１０５０が押下されると、編集指示が有ったと判別され（ステップＳ５０７でＹＥＳ）、編集後の電子パンフレットデータが更新情報としてコンテンツ登録用ＷＥＢサーバ１８０に送信される（ステップＳ５０８）。

続くステップＳ５２７では、コンテンツ登録用ＷＥＢサーバ１８０は、更新情報を受信し、該更新情報に基づいて、ＲＡＭ２２及びハードディスクに記憶されている編集前の電子パンフレットデータを編集後の電子パンフレットデータに更新し（ステップＳ５２８）、ステップＳ５３０以降の処理に進み、ＲＡＭ２２に記憶されているパンフレットデータ、及び担当者ＩＤコードをコンテンツ管理サーバ１００に送信する。

また、編集指示が無い場合（ステップＳ５０６でＮＯ）又は更新指示が無い場合（ステップＳ５０７でＮＯ）には、編集画面１０００上で「ＯＫ」ボタン１０５２が押下されることに基づくＯＫ指示が有ったか否かを判別する（ステップＳ５０９）。ステップＳ５０９の判別の結果、ＯＫ指示が無い場合には、ステップＳ５０６の編集処理に戻り、ＯＫ指示が有った場合には、ステップＳ５１０で、編集中であっても編集前の電子パンフレットデータがＯＫ情報として送信される。続くステップＳ５２９では、コンテンツ登録用ＷＥＢサーバ１８０は、ＯＫ情報を受信し、該ＯＫ情報に基づいて、編集前の電子パンフレットデータをＲＡＭ２２及びハードディスクに記憶させて、ステップＳ５３０以降の処理に進み、ＲＡＭ２２に記憶されている電子パンフレットデータ、及び担当者ＩＤコードをコンテンツ管理サーバ１００に送信する。

これらのデータを受信したコンテンツ管理サーバ１００は、電子パンフレットデータに含まれるコンテンツ区分情報に基づいて、電子パンフレットデータをパンフレットＤＢ１０３に登録し（ステップＳ５４１）、担当者と、該担当者の承認者、例えば上長であるマスタとの関係を記述した担当者−マスタテーブル（不図示）を参照して、受信したデータの送信元である担当者のＩＤコードに対応するマスタの電子メールアドレスを検索し、検索結果である電子メールアドレス宛に、本文に承認用ＵＲＬを含む承認要求電子メールを送信する（ステップＳ５４２）。

続くステップＳ５１１では、承認要求電子メールを受信したマスタは、コンテンツ承認用端末１２０を用いて、担当者により登録された電子パンフレットの内容を確認し、該電子パンフレットの登録を承認する場合は上記承認用ＵＲＬを参照して表示された承認用画面（不図示）上の「承認ＯＫ」ボタンを押下する（ステップＳ５１２でＹＥＳ）。該承認した旨の情報は、コンテンツ承認用端末１２０により、コンテンツ管理サーバ１００へ送信され（ステップＳ５１３）、コンテンツ管理サーバ１００は、担当者により登録されている電子パンフレットをコンテンツ公開用ＷＥＢサーバ１１０に送信する（ステップＳ５４３）。コンテンツ公開用ＷＥＢサーバ１１０は、受信した電子パンフレットを新規情報としてその一部又は全てを一定期間公開する。そして、本コンテンツチェック処理を終了し、図４のステップＳ３０３の処理にリターンする。

一方、マスタが、担当者による電子パンフレットの登録を承認しない場合は（ステップＳ５１２でＮＯ）、承認しない旨のコメントを含む否認電子メールを返信する。この返信された否認電子メールは、まず、コンテンツ承認用端末１２０からコンテンツ管理サーバ１００用の専用メールアドレス宛に送信され（ステップＳ５１４）、次いで、コンテンツ管理サーバ１００は担当者へ転送し（ステップＳ５４４）、ステップＳ５０６以降の処理に戻って電子パンフレットの編集処理が実行される。

なお、上記ステップＳ５１３とステップＳ５４３との間で、後述するガイドブックデータ作成処理を実行して、ステップＳ５４３で、承認された電子パンフレットデータから作成されたガイドブックデータを公開してもよい。

なお、上記ステップＳ５０５で表示された電子パンフレットが編集不要である場合には、パンフレット表示画面９００上で「ＯＫ」ボタン９２０を押下することによりＯＫ情報をコンテンツ登録用ＷＥＢサーバ１８０に送信してもよい。これにより、ステップＳ５０６〜Ｓ５０８の編集処理をスキップすることができる。

なお、上記コンテンツチェック用端末１３０の表示部は、編集画面１０００上で、前の画面に戻るための「前の画面」ボタン１０５３が押下されたときは、パンフレット表示画面９００に遷移するように構成されている。したがって、編集画面１０００が表示されるステップＳ５０６〜Ｓ５１０の処理において、「前の画面」ボタン１０５３が押下されると、図６の処理はステップＳ５０５に戻ることになる。

図５では、電子パンフレット作成業務について説明したが、電子パンフレット作成業務に代えて、図５の処理によってコンテンツ登録業務を実行することもできる。なお、コンテンツには、上述したパンフレットデータに加えて、旅行商品データ、ガイドブックデータ、画像データ、コメントデータ、広告データなどがある。

以下、コンテンツ登録業務を図５を用いて説明する。なお、電子パンフレット作成業務において実行される処理と同様の処理についてはその説明を省略する。

まず、ステップＳ５０１〜Ｓ５０４の処理では、図１１に示すコンテンツ検索画面１１００上で「検索」ボタン１１１０が押下され、コンテンツ検索結果として表示された図１２に示すコンテンツ検索結果一覧表示画面１２００上で「詳細」欄１２１０の空欄にチェックマークを入力して「編集」ボタン１２２０を押下する。

続くステップＳ５０５〜Ｓ５１０の処理では、必要に応じて選択したコンテンツの編集を行い、そしてステップＳ５４１で編集されたコンテンツをコンテンツＤＢ１０１、広告ＤＢ１０２、パンフレットＤＢ１０３、及び画像ＤＢ１０４のいずれかに登録する。

ステップＳ５４１以降の処理は、電子パンフレット作成業務において実行される処理と同様に実行される。しかしながら、ステップＳ５４４の処理をスキップして公開されないようにしたり、公開しないコンテンツについては、ステップＳ５４２〜Ｓ５４４の承認処理をスキップしたりしてもよい。

次に、図４のステップＳ３０３において実行されるガイドブックデータ作成処理を説明する。

図１３は、図４におけるステップＳ３０３のガイドブックデータ作成処理のサブルーチンを示すフローチャートである。

図１３において、まず、ステップＳ６０１では、コンテンツ管理サーバ１００において、パンフレットＤＢ１０３に登録されている承認済みのパンフレットデータが読み込まれ、それらの旅程情報が１つずつＲＡＭ２２のワークエリアに記憶される。

続くステップＳ６０２では、まず、コンテンツＤＢ１０１に格納されているコンテンツの中から旅程に関して所定の条件が合致するコンテンツを選択するマッチングを行う。例えば、旅程における旅先として観光スポットが指定されている場合には、該観光スポットの名称でマッチングされる。また、旅先において自由行動が指定されている場合には、まず、旅先の所在地でマッチングされ、次にその所在地における日程や滞在時間、コンテンツＤＢ１０１に格納されているイベント１，２、訪問可能時期・時間でマッチングされる。このようなマッチングにより条件が合致した観光スポットやイベントの１つ又は複数のコンテンツデータを特定する１つ又は複数のコンテンツＩＤがワークエリアに記憶される。

次に、該１つ又は複数のコンテンツＩＤに対応する１つ又は複数のコンテンツデータの中から、日程と掲載可能時期とが互いに合致している観光スポットやイベントに関する写真データなどの画像データが画像ＤＢ１０４から選択され、その画像データのファイル名がワークエリアに記憶される（ステップＳ６０３）と共に、該画像データに対応する旅行商品向けの旅行ガイドを含む観光スポット説明用テキストデータが選択され、そのテキストデータ名がワークエリアに記憶される（ステップＳ６０４）。この観光スポット説明用テキストデータは、立ち寄る予定の観光スポットに昼間に立ち寄る場合は、昼用説明テキストが、夜間立ち寄る場合は夜用説明テキストが選択されワークエリアに記憶される。

また、広告ＤＢ１０２に格納されている広告データの中から、旅程における旅先や所在地に関して所定の条件が合致する広告データを選択するマッチングが行われ、当該マッチングにより条件が合致した１つ又は複数の広告データを特定する１つ又は複数の広告ＩＤがワークエリアに記憶される（ステップＳ６０５）。

次いで、該広告ＩＤに対応する１つ又は複数の広告データの中から、例えば日程、広告掲載期間及び掲載区分、対象区分と申込者の個人情報に基づいて予め決定されている優先順位に基づいて優先順位の高い順に所定数の広告データが選択され、それらの広告データ名がＲＡＭ２２の別のワークエリアに記憶される（ステップＳ６０６）。なお、広告ＩＤに対応する広告データの数が所定数に達しない場合には、第１に、掲載区分が地域一律、例えばヨーロッパ等の特定地域向けの他の旅行商品用広告データが所定数に達するようにいくつか選択され、第２に、掲載区分が一律、例えば全旅行商品向けの広告データが所定数に達するようにいくつか選択される。なお、これらの広告データは、後述する課金金額がそれぞれ異なり、課金金額は、例えば上記優先順位に応じて高額となる。

なお、特定のコンテンツＩＤに対応する代替コンテンツＩＤ（悪天時の代替観光スポット名称のコンテンツＩＤ）が存在する場合は、この代替コンテンツＩＤに基づいてコンテンツＤＢ１０１から読み込んだコンテンツデータをさらにワークエリアに記憶させてもよい。これにより、悪天時等の代替観光スポットをガイドブックに反映させることができ、悪天時の行き先情報がガイドブックから漏れることがなくなる。立ち寄り先の降雨日数が所定日数以上、例えば月に７日以上の場合にこのような代替観光スポットの情報を反映させてもよい。

上記ステップＳ６０１〜Ｓ６０６の処理は、パンフレットの最終旅程までが処理済になるまで実行され、パンフレットの最終旅程が処理済であるときは（ステップＳ６０７でＹＥＳ）、作成すべきガイドブック用の画像、テキスト、広告から成るコンテンツをレイアウトする（ステップＳ６０８）。該レイアウトは、まず、ガイドブックの所定の位置に旅行約款、旅行料金、キャンセル料金等の固定テキストを配置し、次に、旅程、観光スポット、観光スポット写真を配置し、最後に広告を配置することによって行われる。

ステップＳ６０９では、ステップＳ６０８のレイアウトの結果、ガイドブック全体が奇数ページで終了しているか否かを判定する。ステップＳ６０９の判別の結果、ガイドブック全体が偶数ページで終了しているときは、ステップＳ６１２の処理に進む。

このように作成されたガイドブックデータは、ガイドブックテーブル１０５に記憶されると共に、コンテンツ公開用ＷＥＢサーバ１１０に送信されてそのＨＤＤ２８に記憶される。コンテンツ公開用ＷＥＢサーバ１１０に記憶されているガイドブックデータには、旅行申込者と担当者とがアクセスすることができる。

ステップＳ６０９の判別の結果、ガイドブック全体が奇数ページで終了しているときは、ガイドブック全体が偶数ページで終了するように、まず、１ページ分の空のガイドブックデータ、例えば見返しページとなる最後のページに設けられた広告専用ページを作成し、次いで、ステップＳ６１１では、この広告専用ページに追加すべき広告を選択する（ステップＳ６１０）。選択対象となる広告データには、第１に、ステップＳ６０６で所定数を超えたために選択されなかった優先順位の低い広告データ、第２には、掲載区分が全地域一律であるか、又は特定地域一律の広告があり、これらの広告が１ページ分に達するまで選択される。そして、ステップＳ６０８の処理に戻り、レイアウト処理を再度行う。

ステップＳ６１２では、ガイドブックに掲載される広告を計数する。具体的には、広告ＤＢ１０２に格納されている広告データの掲載部数が選択される度にインクリメントされる。なお、この処理に基づいて、コンテンツ管理サーバは１００、広告の依頼元（広告主）に対して所定の掲載料×掲載部数で課金すべく、課金金額を広告主宛に連絡する所定の処理を所定のタイミング、例えば月に１回実行してもよい。そして、ガイドブック作成処理を終了し、図４のステップＳ３０４の処理にリターンする。

以下、上記ステップＳ６０２〜Ｓ６０６のマッチング処理における所定の条件や選択されるコンテンツを具体例を挙げて説明する。

上記所定の条件としては以下のようなものがあったり、マッチングにより以下のようなコンテンツが選択されたりする。

・立寄先の日程（季節）と立寄時間（朝、昼間、夕方、夜）に応じた観光スポット
・降雨時等に不適切な訪問先の代替立寄先（上述の代替観光スポット）
・自由行動の場合、旅程に応じた、例えば５箇所以上の観光スポット
・レストランの営業時間及び休日情報
・食事を提供していない立寄先では、例えば５箇所以上のレストランの情報
・立寄先に近い店舗の広告
・イベントやセールをしている店舗の広告
・旅行申込者の嗜好、性別、年代に合った広告
次に、旅行会社が旅行商品の申込みを受け付けるための処理を説明する。

図１４は、図４におけるステップＳ３０４の検索・申込処理のサブルーチンを示すフローチャートである。本処理により、旅行申込者は、コンテンツ検索・申込用端末１７０を用いて、コンテンツ公開用ＷＥＢサーバ１１０を介して旅行会社が提供する旅行商品を検索し、一覧表示された検索結果から所望の旅行商品を申し込むことができる。なお、旅行商品に代えて電子パンフレット又はその印刷物であってもよい。

図１４において、まず、ステップＳ７０１〜ステップＳ７０６の検索処理では、図６のステップＳ５０１〜Ｓ５０５の検索処理とほぼ同様の処理が実行される。異なるのは、本処理が、コンテンツ検索・申込用端末１７０とコンテンツ公開用ＷＥＢサーバ１１０との間で行われ、検索対象が旅行商品データであることと、該当する旅行商品データが無い場合には（ステップＳ７２３でＮＯ）、該エラー情報をコンテンツ検索・申込用端末１７０へ送信し（ステップＳ７２４）、続くステップＳ７０３では、コンテンツ検索・申込用端末１７０がエラー情報を受信してその旨を記載したメッセージを表示することである。

ステップＳ７０６では、図８に示すようなパンフレット検索結果一覧表示画面８００上で選択された旅行商品を示す選択情報に基づいて、図１５に示す旅行商品表示画面１５００が表示される。なお、旅行商品表示画面１５００上の「しおり」ボタン１５１０は、申込者が複数の旅行商品から気に入った旅行商品を覚えやすいように印を付けるためのしおりのオン／オフを表示する。

表示された旅行商品に対して申込が無い場合（ステップＳ７０７でＮＯ）、即ち他のボタン１５２０〜１５４０が押下された場合には、ステップＳ７０６に戻って、対応する画面を表示する一方、申込が有った場合（ステップＳ７０７でＮＯ）、即ち「申込み」ボタン１５５０が押下された場合には、該申込データをコンテンツ公開用ＷＥＢサーバ１１０へ送信する（ステップＳ７０８）。

続くステップＳ７２８では、コンテンツ公開用ＷＥＢサーバ１１０は受信した申込データを申込ＤＢ１０７に登録し、登録した旨のメッセージを担当者へ送信すると共に（ステップＳ７２９）、同一旅行商品同一日程のガイドブックデータを照会する（ステップＳ７３０）。該照会の結果、同一旅行商品同一日程のガイドブックデータが無いときは（ステップＳ７３１でＮＯ）、類似するガイドブックデータに基づいてガイドブックを作成するために作成要求が担当者へ送信される（ステップＳ７３２）。

そして、担当者は、コンテンツ管理サーバ１００を介して図１３のガイドブックデータデータ作成処理と同様の処理によりガイドブックデータ更新処理を行う（ステップＳ７４１）。なお、類似するガイドブックデータが無いときは新規のガイドブックデータが作成される。更新又は新規に作成されたガイドブックデータは、コンテンツ公開用ＷＥＢサーバ１１０へ送信される（ステップＳ７４２）。

次に、コンテンツ公開用ＷＥＢサーバ１１０では、受信したガイドブックデータを登録し（ステップＳ７３３）、申込者のアクセス権を更新して（ステップＳ７３４）、申込者にはこのガイドブックデータを公開する。そして、本コンテンツ検索・申込処理を終了し、図４のステップＳ３０５の処理にリターンする。

ステップＳ７３１の判別の結果、同一旅行商品同一日程のガイドブックデータが有るときは、ステップＳ７３４以降の処理に進み、申込者にはこのガイドブックデータを公開する。そして、本コンテンツ検索・申込処理を終了し、図４のステップＳ３０５の処理にリターンする。

図１４の処理において、情報提供者によるコンテンツを含む旅行商品に対して所定人数の申込みがあった場合には、情報提供者は該旅行商品の代金を無料又は割引料金になる。

次に、ガイドブックデータをガイドブックとして印刷する処理を説明する。

図１６は、図４におけるステップＳ３０５のガイドブック印刷処理のサブルーチンを示すフローチャートである。本処理により、旅行申込者又は担当者は、コンテンツ検索・申込用端末１７０と印刷装置１６０を用いて、コンテンツ公開用ＷＥＢサーバ１１０を介して旅行会社が提供する旅行商品を検索し、一覧表示された検索結果から所望の旅行商品を閲覧したり、ガイドブックとして印刷することができる。

図１６において、まず、ステップＳ８０１〜ステップＳ８０６では、図１４のステップＳ７０１〜Ｓ７０６の検索処理とほぼ同様の検索処理が実行される。次に、ステップＳ８０７〜ステップＳ８４２では、通常の印刷処理と同様の印刷処理が実行されるのでその説明をほぼ省略し、異なる部分のみ説明する。

図１７は、図１６のステップＳ８２９の印刷履歴データ作成処理において作成される印刷履歴データの構成の一例を示す図である。

図１７に示すように、上記印刷処理ではステップＳ８２９で課金処理のための印刷履歴データを作成する。具体的には、ステップＳ８２８で受信した印刷要求に基づいて、コンテンツ公開用ＷＥＢサーバ１１０では、印刷履歴に対応する印刷データを追加すると共に、印刷されるページ数であるカウンタ情報を更新する。

図１７の処理では、コンテンツ管理システム１は、印刷装置１６０を用いて印刷処理を実行したが、写真データが付加された電子パンフレットデータ（印刷データ）を、担当者がチェックした後、版画情報として印刷会社に送信して、印刷会社において印刷処理を実行するように構成してもよい。

また、印刷データは、例えばアドビシステムズ株式会社製のＳＰＤＦ（セキュアＰＤＦ）であってもよく、この場合、ＳＰＤＦの参照と印刷は、限定された所定期間において実行可能となる。

さらに、申込者である旅行参加者に、ガイドブックデータ、パンフレットデータ、又は印刷データが記録されたＣＤ−ＲＷやＤＶＤ−ＲＷ等を事前に配布してもよい。さらには、このようなＣＤ−ＲＷやＤＶＤ−ＲＷ等に、旅行参加中にビデオカメラやディジタルカメラで撮影された画像やテキストを登録するためのソフトウェアのプログラムを記録して配布してもよい。これにより、旅行参加者が画像やコメントなどを容易に追加記録することができ、旅行会社も旅行参加者に旅行商品に対するコメントなどを効率よく収集することができる。

上記実施の形態に係るコンテンツ管理システム１によれば、図４のステップＳ３０１〜ステップＳ３０３、図５の処理全体、図６のステップＳ５０９〜Ｓ５４１、図１３のステップＳ６０９〜Ｓ６１１、並びに図１４のステップＳ７３２〜Ｓ７３３でコンテンツ又はそれらを関連付けた電子ガイドブックや電子パンフレット（他のコンテンツ）を追加登録したり更新したりして、これらの他のコンテンツをチェック又は選択して記憶し、記憶されている複数のコンテンツの中から所定の条件に合致する所定のコンテンツを検索するので、旅行会社は旅行申込者に適切なコンテンツのガイドブックやパンフレットを提供することができる。したがって、旅行会社は、旅行サービスの差別化を図ることができ、旅行申込者の増大を期待することができる。

また、旅行参加者は、実際の旅行と、旅行用パンフレットと、旅行用ガイドブックの間における不整合がなく、且つ旅行日程中のイベントや穴場情報が効率良く盛り込まれたガイドブックが提供されるので、複数の分厚い旅行用ガイドブックを持っていく必要をなくすことができるだけでなく、所望の観光スポットなどを見落とすことを減少させることができる。

また、特定の旅行申込者に対して広告を掲載する（ステップＳ６１２など）ので、旅行会社は旅行申込者に適切に広告を抽出したコンテンツのガイドブックやパンフレットを提供することができ、もって広告の宣伝効率を向上させて広告主に対して適切に課金することができる。したがって、宣伝効率が優れた広告の単価を割高にすることができることから、結果的に印刷コストを低減させることができることになる。また、広告主は、店舗を訪問する可能性が高い旅行参加者に絞って広告を掲載するので、広告に対する反響率の向上を期待することができる。さらに、広告主は、掲載１部当たりの広告コストが一律掲載の場合における掲載１部当たりの広告コストより割高になっても、広告の掲載部数を減少させることができるので、結果的に低コストでより多くの来客を期待することができる。

さらに、コンテンツ管理システム１において、旅行会社と情報提供者とが通信回線１９０を介して互いに接続されているので、情報提供者から最新の情報を収集することができ、旅行商品が記載されたガイドブックのコンテンツを低コストで改訂することができる。また、情報提供者が店舗の場合には、特に時期限定のサービス、イベント、セール等を行っている場合に高い掲載率になるので、容易に店舗のサービス、イベント、セール等の情報をガイドブックやパンフレットに掲載する機会を増大させることができる。

本発明は、上述した実施の形態の機能を実現するソフトウェアのプログラム（図１の各テーブル及び各ＤＢ、並びに図１７の印刷履歴データ、並びに図４、図５、図６、図１３、図１４及び図１６のフローチャート）をコンピュータ又はＣＰＵに供給し、そのコンピュータ又はＣＰＵが該供給されたプログラムを読出して実行することによって、達成することができる。

この場合、上記プログラムは、該プログラムを記録した記憶媒体から直接供給されるか、又はインターネット、商用ネットワーク、若しくはローカルエリアネットワーク等に接続される不図示の他のコンピュータやデータベース等からダウンロードすることにより供給される。

上記プログラムの形態は、オブジェクトコード、インタプリタにより実行されるプログラムコード、ＯＳ（オペレーティングシステム）に供給されるスクリプトデータ等の形態から成ってもよい。

また、本発明は、上述した実施の形態の機能を実現するソフトウェアのプログラムを記憶した記憶媒体をコンピュータ又はＣＰＵに供給し、そのコンピュータ又はＣＰＵが記憶媒体に記憶されたプログラムを読出して実行することによっても、達成することができる。

この場合、格納媒体から読出されたプログラムコード自体が上述した各実施の形態の機能を実現すると共に、そのプログラムコードを記憶した記憶媒体は本発明を構成する。

プログラムコードを記憶する記憶媒体としては、例えば、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ＮＶ−ＲＡＭ、フロッピー（登録商標）ディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−ＲＷ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＡＭ、ＤＶＤ−ＲＷ、ＤＶＤ＋ＲＷ、磁気テープ、不揮発性のメモリカード等がある。

上述した実施の形態の機能は、コンピュータから読出されたプログラムコードを実行することによるばかりでなく、コンピュータ上で稼動するＯＳ等がプログラムコードの指示に基づいて実際の処理の一部又は全部を行うことによっても実現することができる。

本発明の実施の形態に係るコンテンツ管理システム１は、電子ガイドブックや電子パンフレットなどにおいてコンテンツとしての旅行商品を管理する旅行商品管理システムとして利用することができる。

本発明の実施の形態に係るコンテンツ管理システムの構成を概略的に示すブロック図である。 図１におけるコンテンツ管理サーバ１００の構成を概略的に示すブロック図である。 図１におけるコンテンツ登録用端末１５０の構成を概略的に示すブロック図である。 図１のコンテンツ管理システム１００によって実行されるコンテンツ管理処理のフローチャートである。 図４におけるステップＳ３０１のコンテンツ登録処理のサブルーチンを示すフローチャートである。 図４におけるステップＳ３０１のコンテンツチェック処理のサブルーチンを示すフローチャートである。 図６のコンテンツチェック処理において表示される旅行商品検索画面の一例を示す図である。 図６のコンテンツチェック処理において表示されるパンフレット検索結果一覧表示画面の一例を示す図である。 図６のコンテンツチェック処理において表示されるパンフレット表示画面の一例を示す図である。 図６のコンテンツチェック処理において表示される編集画面の一例を示す図である。 図６のコンテンツチェック処理において表示されるコンテンツ検索画面の一例を示す図である。 図６のコンテンツチェック処理において表示されるコンテンツ検索結果一覧表示画面の一例を示す図である。 図４におけるステップＳ３０３のガイドブックデータ作成処理のサブルーチンを示すフローチャートである。 図４におけるステップＳ３０４の検索・申込処理のサブルーチンを示すフローチャートである。 図１４の検索・申込処理において表示される旅行商品表示画面の一例を示す図である。 図４におけるステップＳ３０５のガイドブック印刷処理のサブルーチンを示すフローチャートである。 図１６のステップＳ８２９の印刷履歴データ作成処理において作成される印刷履歴データの構成の一例を示す図である。

符号の説明

１ コンテンツ管理システム
１００ コンテンツ管理サーバ
１０１ コンテンツＤＢ
１０２ 広告ＤＢ
１０５ ガイドブックテーブル
１０８ 課金ＤＢ
１１０ コンテンツ公開用ＷＥＢサーバ
１６０ 印刷装置
１８０ コンテンツ登録用ＷＥＢサーバ

Claims (11)

1. 複数のコンテンツを記憶可能な記憶装置を備え、前記記憶されている複数のコンテンツを管理する管理装置と、前記記憶されている複数のコンテンツの中から所定の条件に合致する所定のコンテンツを検索する検索装置とを備えるコンテンツ管理システムにおいて、前記管理装置は、前記複数のコンテンツとは異なる他のコンテンツを登録する登録手段と、前記登録された他のコンテンツをチェックするチェック手段と、前記チェックされた他のコンテンツを前記記憶装置に記憶させる記憶手段とを備えることを特徴とするコンテンツ管理システム。
2. 前記管理装置は、前記記憶装置に記憶されている複数のコンテンツのうち、少なくとも１つのコンテンツを編集する編集手段を備えることを特徴とする請求項１記載のコンテンツ管理システム。
3. 前記管理装置は、前記記憶されている複数のコンテンツの中からいくつかのコンテンツが関係付けられたブックを作成するブック作成手段を備えることを特徴とする請求項１又は２記載のコンテンツ管理システム。
4. 前記ブック作成手段は、前記ブックが奇数ページであるときは、偶数ページとなるように前記記憶されている複数のコンテンツの中から少なくとも１つのコンテンツを前記ブックに追加することを特徴とする請求項３記載のコンテンツ管理システム。
5. 前記検索装置は、前記所定のコンテンツを出力する要求を受け付ける受付手段を備え、前記検索装置により検索された結果、前記受け付けた所定のコンテンツが無いときは、前記登録手段による前記他のコンテンツの登録を要求し、当該要求により登録された他のコンテンツを前記検索結果とすることを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載のコンテンツ管理システム。
6. 前記受け付けた所定のコンテンツに広告コンテンツが含まれるときは、当該広告コンテンツに対して課金することを特徴とする請求項５記載のコンテンツ管理システム。
7. 前記管理装置と前記検索装置とは互いにネットワークを介して接続されていることを特徴とする請求項１乃至６のいずれか１項に記載のコンテンツ管理システム。
8. 前記複数のコンテンツは、少なくとも旅行に関するコンテンツを含むことを特徴とする請求項１乃至７のいずれか１項に記載のコンテンツ管理システム。
9. 前記登録手段は、前記旅行の旅程に基づいて前記他のコンテンツを登録することを特徴とする請求項８記載のコンテンツ管理システム。
10. 複数のコンテンツを記憶する記憶ステップを有し、前記記憶されている複数のコンテンツを管理する管理ステップと、前記記憶されている複数のコンテンツの中から所定の条件に合致する所定のコンテンツを検索する検索ステップとを有するコンテンツ管理方法において、前記管理ステップは、前記複数のコンテンツとは異なる他のコンテンツを登録する登録ステップと、前記他のコンテンツをチェックするチェックステップとを有し、前記記憶ステップにおいて前記チェックされた他のコンテンツを記憶させることを特徴とするコンテンツ管理方法。
11. 複数のコンテンツを記憶する記憶ステップを有し、前記記憶されている複数のコンテンツを管理する管理ステップと、前記記憶されている複数のコンテンツの中から所定の条件に合致する所定のコンテンツを検索する検索ステップとを有するコンテンツ管理方法をコンピュータに実行させるプログラムであって、前記管理ステップにおいて、前記複数のコンテンツとは異なる他のコンテンツを登録する登録モジュールと、前記他のコンテンツをチェックするチェックモジュールと、前記記憶ステップにおいて前記チェックされた他のコンテンツを記憶する記憶モジュールとを備えることを特徴とするコンテンツ管理プログラム。

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