JP2004133773A - 慶弔メッセージ受付サービスシステム - Google Patents

Abstract

【課題】祝電などの電報形式による慶弔メッセージに替わり、簡易、安価で表現形式に制約のないメッセージの受付サービスを提供する。
【解決手段】インターネットなどのネットワークに接続した、Ｗｅｂサーバ１によりネットワークに接続するパソコン３１、３２、携帯端末２０、２１などの各種端末からメッセージ入力を受付け、これらのメッセージを印刷物などの形態に整えてメッセージ受付サービスを依頼した新郎新婦などの式典当事者に式典時或いはその後にアルバムなどの形態に整えて提供する。
【選択図】　　　　図１

Description

【０００１】
【発明が属する技術分野】
本発明は、慶弔などの式典が行なわれる際に、式典会場側の受付サービスとして、祝電に替わってパーソナルコンピュータや携帯端末などのネットワーク端末機器を介して慶弔メッセージを受け付けて、式典会場利用者に提供するメッセージ仲介サービスに関し、特に結婚式・披露宴における祝意を表すメッセージの形態をより自由に表現できるメッセージ仲介サービスシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
慶弔などの式典、特に結婚式・披露宴は、ホテルや設備を具えた結婚式会場でおこなわれることが多いが、その結婚式・披露宴の式進行は専門のスタッフを抱えた組織業務となっている。
ホテルなどの会場側では、式場と披露宴の会場のセッティングから、式進行、披露宴の間の演出にいたるまで、それぞれの業務を割り振って、スタッフが滞りなく進行させなくてはならない。
このような業務の内で、欠かせないものの一つに披露宴における友人／知人や親族／恩師などからの祝電などのメッセージの紹介と伝達及び整理が有る。
【０００３】
これらのメッセージは、結婚式場などの式典会場に配達されて後、式場の受付スタッフが直ちに発信者別、内容別に分類整理し、そのうちから披露宴で紹介するものを予め選別して、準備しなければならない。更に披露宴において、或いは披露宴終了後にこれらを分類整理して纏めた形態で、新郎新婦に贈呈することによってサービス業務は完了することとなる。
これらの作業は、結婚式や披露宴が期日を決めた行事として準備できるのに対して、当日の限られた時間内で、結婚式と披露宴の進行に合わせて文字どおりリアルタイムで進行させなくてはならず、時間調整が困難であるばかりでなく、結婚式の規模が大きくなると上述の分類作業も本来当事者の事情を知らないスタッフにとって当事者に確認する必要があるなど、種々の実務運用上の困難が生じる。
【０００４】
一方祝電を送る側のメッセージ差出人にとっても、これらのメッセージを、結婚式当日を違えないように期日を指定して打電しなければならないばかりでなく、電報としての形態上の制約が有る。
祝電としてのメッセージの内容も予め利用者の便宜を図って定形文が用意され、数種類のデザインのものが選べるようになっているが、電報としての利用手続き上の制約や、これらの形態上の制約があることには変わりがない。
また、送信する文章の一文字毎の料金体系であるため、文章としてメッセージを作成すると相当の費用となる事は避けられず、表現の制約されたいわゆる電報文の形式で利用されているのが通例であるが、このような表現を制約されるメッセージではこのような晴れごとにふさわしいものとすることは困難である。
一方、結婚式を挙行する側の立場からも、このような人生の晴れの機会にこれらの祝意を表したい友人などから、経費や手間などの格別の負担を掛けることなく広くメッセージを受けたいという要望が強い。
すなわち、これらはいずれも電報という通信手段の性質、制約から齎されるものであって、運用上、利用上の工夫によって改善できるものではない。
【０００５】
ところで、最近では情報を伝達・交換する手段として、電話・電報に限らず、携帯電話やパーソナルコンピュータが広く利用されるようになっている。
これらの情報伝達手段は、インターネットなどネットワークを利用して相互にメッセージの交換が可能であるが、パソコンはもとより、携帯電話などのモバイル機器でも音声だけでなく文字情報としてのメッセージの交換が行われており、インターネットに接続してパソコンと同様に入力キーなどの入力手段が使用可能となっている。
これらの携帯電話は、このようにメールや画像を自由に送信したり、インターネットを介してこれらの送受信が可能であるなど、いわゆる据え置き型電話機にない機能を備えていて広く普及しているところから、これらの機能を活用することにより、従来の制約の多い祝電に替わる、より簡易、安価で且つ多様な内容を伝えることのできるメッセージサービスの工夫とその実現が望まれる。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
広く普及した携帯電話やパソコンからアクセスできるインターネットを介することにより、結婚式などの当事者に向けた多様なメッセージの提供を可能とし、メッセージを託す利用者に対してメッセージ作成を支援し、かつ確実な仲介を行うことができる、メッセージ受付サービスシステムを提供する。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
本発明は、
慶弔メッセージ受付側サーバをネットワークに接続してなり、該サーバが提供するサイトを介して慶弔メッセージを受付、仲介するシステムであって、
メッセージ差出人となるネットワークに接続した端末に対して、
慶弔式典の案内画面を表示すると共に、当該画面上でメッセージ差出人名及びメッセージの入力を促すステップと、
メッセージを表示する用紙のフォーマットを表わす画面を表示して、当該画面上で用紙フォーマットの種別指定を促すステップと、
サービス利用の確認を促すステップと、からなり、
これらの入力データに基づき、入力されたメッセージ差出人ごとに指定されたフォーマットのメッセージを該慶弔メッセージ受付サービス依頼者に対して提供することを特徴とする、
慶弔メッセージ受付サービスシステムであり、
特に、上記メッセージがイメージを含むことにより、これらの端末機器の新たな機能を活用してより適切、かつ多様なメッセージを可能とし、
更に、上記式典が結婚式・披露宴であり、
上記案内画面が、結婚式・披露宴の案内画面であり、
画面上で用紙フォーマットの種別指定を促すステップが、
メッセージを納める台紙の見本を表わす画面を表示して、当該画面上で台紙の種別指定を促すステップからなるものとすることによって、結婚式、披露宴などの式典にふさわしい多彩なものとするものである。
【０００８】
【発明の実施の形態】
図１は、本発明のメッセージ受付サービスシステムの概念図で、メッセージ受付サービスシステムのサーバ１において、ＮＥＴ：インターネットに経路制御装置（プロバイダ）２を介して当Ｗｅｂサーバのシステムへ接続する。
ＮＥＴ：インターネット上にはモバイル端末２０、２１及びパーソナルコンピュータ３１、３２など多様な端末機器が接続されている。これらのモバイル端末は、携帯電話などであってよいが、インターネット接続機能のほか、表示画面を備え、キー操作による入力機能を有するものである。
当メッセージ受付サービスシステムのサーバ１は、表示装置１０１、キーボード、マウスなどの入力装置１０２を備えるものであり、そのデータベースサーバから印刷出力手段６にメッセージ差出人の注文に対応するメッセージ、台紙指定帳票、及び振込用紙などの決済用紙を当サイトデータベースシステムへアクセスし、データの抽出をすることにより出力され、それぞれ当サービスを依頼した式典当事者７に提供し、或いは後述するように有料サービスを選択したメッセージ差出人５に対して振込用紙など必要な書類が作成、提供される。
【０００９】
図２に本発明の当メッセージ受付サービスシステムのサーバー１の主要部構成を示す。
１０は中央制御手段であり、ＣＰＵなどから構成され各構成部分の制御やデータの読出し、転送、演算などを行う。
図中の構成において、１５は入力制御手段で、インターネットを介して接続された各端末から入力されるデータを制御する。
１６は、出力制御手段で、逆にＣＰＵから出力されるデータを制御する。
１１〜１３は、記憶手段であって、その内容は次のとおりである。
１１は、中央制御手段１０によって用いられるメインプログラムであって、インターネットに接続する端末の表示部にサービス内容の案内画面を表示させるＷｅｂサーバプログラム、他の記憶手段のデータを検索・演算するデータベースサーバプログラムなどが含まれる。
【００１０】
１２は顧客ファイルであって、
本発明のサービスを委託した式典当事者などの顧客毎に作成されるもので、後述するように、サービス内容に関するデータであるメッセージ、台紙選択データ、及び料金決済のための振込用紙等への記載事項のデータなどを格納する。
１３は、本発明のサービス内容となるサービスデータであって、メッセージ記載事項の支援データ、台紙選択のためのオリジナルデザインのイメージデータ、決済事項入力のための書誌的事項からなるデータなどが格納されている。
【００１１】
次に、本発明の実施形態の動作及び入力操作について図を参照して説明する。サーバ１に端末２０，２１、・・・、３１，３２、・・・が接続されると、中央制御手段１０は入力制御手段１５により検出し、メインプログラムにより接続した各端末を制御する。
【００１２】
図３は、このメインプログラムによる動作説明フローである。
中央制御手段は、ステップＡの案内画面表示からステップＤのメッセージサービス利用確認まで各ステップに応じて各端末を制御して入力のための画面を表示し、必要な入力を促す。さらに、これらのメッセージ入力の受付後のメッセージ及び料金決済データ印刷までの各ステップをサポートする。
図４は、ステップＡにおけるメインメニュー表示画面であって、利用者端末の表示手段に対して図４（Ａ）に示すような結婚式の受付サイトのメインメニューを表示し、結婚式などの式次第の案内をすると共に、メッセージを委託する差出人の氏名入力をメールフォームより促す。
さらにその画面下方に示すように、メッセージ入力を促し、必要により入力画面スペースを適宜拡大することによって、利用者の自由な表現によるメッセージの入力を可能とする。
この画面では省略しているが、メッセージ作成を支援するため、リンク画面により時宜に応じた文章例や慣例、注意事項などの支援データを提供することができる。また、メッセージ差出人の利用する端末の機能に応じて、イメージ入力を可能とすることもできる。
メッセージ入力を終了後、確認の表示箇所をクリックして、次のステップＢの処理に移行する。
【００１３】
ステップＢにおいて、
中央制御手段は、図４（Ｂ）に示す画面を表示し、メッセージを収める各種の台紙フォーマットの選択を促す。
この例では、サイト提供が結婚式の案内も兼ねて当事者・新郎新婦により行われるとして、台紙なしのメッセージはサイト提供者である当事者が経費を負担することとして、その外にオリジナルデザインの台紙にメッセージを入れる場合をメッセージ差出人の負担となる有料サービスとしているが、すべて有料若しくは無料としてもよいことは無論である。
この例では、台紙なしの無料サービスと各種のオリジナルデザインの台紙を指定する有料サービスとが選択できる。
無料サービスを選択すると、ステップＤに移り、メッセージサービス提供の確認画面（Ｄ）が表示され、確認をクリックすることにより、メッセージサービスが受け付けられる。
有料サービスは、表示された台紙Ａ、Ｂ、Ｃ、・・・の料金とその見本Ａ、Ｂ、Ｃ、・・・のリンクが表示されており、見本Ａ、Ｂ、Ｃ、・・・をクリックすることにより、これらの見本を表示するリンク画面が表示される。
見本画面を参照してメッセージを入れるオリジナルデザインの台紙を決めたら、台紙選択画面に戻り、見本台紙のチェックボタンをクリックすることにより、台紙選択操作が入力される。
確認ボタンをクリックすることにより、制御手段は次のステップＣに移り、（Ｃ）料金決済データ入力画面が表示される。
【００１４】
画面（Ｃ）では、図示のとおり振込用紙等の料金支払いのためのデータ入力を促す。この画面で、有料サービスを受けるメッセージ差出人は、後に振込用紙などを送付するための住所、氏名などを入力する。
このステップに於いて、これらの住所などのデータを市販の行政区画データファイルなどに照合して、その適否を判定することにより、誤記などの訂正を促すこともできる。
このようは判定ステップを設けることにより、折角のメッセージが届かないといったトラブルを回避することができると共に、料金支払いに伴うトラブルもある程度回避可能である。
【００１５】
画面（Ｃ）の確認ボタンをクリックすることにより、制御手段は次のステップＤに移り、このサービスを利用するメッセージ差出人の確認を促し、この確認操作によりメッセージ受付サービスの受付操作が完了する。
中央制御手段は、受付が完了したメッセージ差出人のこれらのデータをメッセージ受付サービスを依頼した当事者である顧客ファイルに格納し、ステップ（Ｅ）において、メッセージサービス利用者ごとに格納されたメッセージ及び選択された台紙の指定帳票を出力し、印刷手段を制御して印刷する。
また、中央制御手段は、ステップＦに於いて、顧客ファイルから有料サービスを選択したメッセージ差出人を検索・抽出して、その宛先や振込み用紙などを印刷手段により印刷する。
【００１６】
以上の説明は、サービスシステムを各ステップを通して説明したが、本発明のメッセージ受付サービスを実際に行なう場合、従来の祝電は結婚式、披露宴をホテルなどの結婚式／披露宴会場に宛てて打電されるのに対し、これらとは実行態様が異なるものとなる。
結婚式や披露宴などの式典の手配は、通常会場となるホテルなどに依頼して行なうが、本発明のメッセージ受付サービスはこのような手順で依頼を受けた後、インターネット上のＷｅｂサイトを開設して受け付けられるので、場所的な制約はなく、適宜の事務スペースに於いて行なうことができる。
また、実際のメッセージの印刷や台紙に納めたメッセージの調製などの作業も必ずしもこれらの式典会場に近接したスペースで行なう必要はなく、要はこれらの式典の進行をフォローできる位置にあればよい。
実際のサービスは依頼者である式典当事者・新郎新婦などの依頼により、上記の例のように受け付けサイトをインターネット上に開設することによって開始される。
式典の行なわれる当日には、それまでの間に受け付けられたメッセージごとに所定の用紙にプリントアウトし、同時にプリントアウトされる台紙指定帳票の指定に従って、所定のフォーマットの台紙に収め、披露宴でのメッセージの紹介に用いられるほか、その後記念品にふさわしいアルバムなどの形態として纏め、新郎新婦に提供することができる。
また、有料サービス利用者に対しては、封筒宛名と請求書や必要により振込み用紙などをプリントアウトし、発送手続きを行う。
以上により、本発明の基本的なメッセージ受付サービスは終了するが、ネット上の受付サービスは、その後の案内や当事者からの挨拶など各種のサービスを加えることができる。
【００１７】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によるメッセージ提供サービスは、従来の電報システムを利用した祝電などと異なり、メッセージの内容・形式に制限なく自由に作成することができ、またその料金も祝電文章などに比較してはるかに安くすることができる。
さらに、利用者にとってもいまや日常的に利用されているモバイル端末機器から適宜にアクセスして利用できるのであり、本発明によるその利便性はきわめて大きいものがある。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明のサービスシステムをインターネットに接続した概念図。
【図２】本発明のサーバー主要構成を示す構成図。
【図３】本発明の中央制御手段のフロー図
【図４】本発明において各利用者端末に表示されるサービス提供画面。（Ａ）〜（Ｄ）
【符号の説明】
１　　サーバ
２　　経路制御装置
５　　有料メッセージ差出人
６　　印刷手段
７　　式典当事者
１１　メインプログラム
１２　顧客ファイル
１３　サービスデータファイル
１５　入力制御手段
１６　出力制御手段
２０、２１　モバイル端末
３０，３１　パーソナルコンピュータ

Claims (3)

1. 慶弔メッセージ受付側サーバをネットワークに接続してなり、該サーバが提供するサイトを介して慶弔メッセージを受付、仲介するシステムであって、
   メッセージ差出人となるネットワークに接続した端末に対して、
   慶弔式典の案内画面を表示すると共に、当該画面上でメッセージ差出人名及びメッセージの入力を促すステップと、
   メッセージを表示する用紙のフォーマットを表わす画面を表示して、当該画面上で用紙フォーマットの種別指定を促すステップと、
   サービス利用の確認を促すステップと、からなり、
   これらの入力データに基づき、入力されたメッセージ差出人ごとに指定されたフォーマットのメッセージを該慶弔メッセージ受付サービス依頼者に対して提供することを特徴とする、
   慶弔メッセージ受付サービスシステム。
2. 上記メッセージがイメージを含むことを特徴とする、請求項１記載の慶弔式典メッセージ受付サービスシステム。
3. 上記式典が、結婚式・披露宴であり、
   上記案内画面が、結婚式・披露宴の案内画面であり、
   画面上で用紙フォーマットの種別指定を促すステップが、メッセージを納める台紙の見本を表わす画面を表示して、当該画面上で台紙の種別指定を促すステップからなることを特徴とする、請求項１乃至２記載の慶弔式典メッセージ受付サービスシステム。

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