JP2003303251A - アンケート装置、アンケートプログラムおよびアンケート方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 ウェブページのソースコードやＷＷＷサーバ
によるインターネット上へのデータの公開といった専門
的知識のない一般的なアンケート実施者であっても容易
に通信回線を利用したアンケートを実施可能にする。 【解決手段】 実施者ＰＣ２から受信したアンケートの
設問内容データ、アンケートの開始日データを蓄積する
ＤＢ１１、ＤＢ１１からアンケートの設問内容データを
取得し、アンケートのウェブページを作成するアンケー
ト作成手段１３、回答者ＰＣ３にアンケート作成手段１
３により作成されたアンケートのウェブページを提供す
るアンケート提供手段１４、回答者ＰＣ３に提供したウ
ェブページから送信されたアンケート回答データを受け
取るアンケート回答受取手段１５、ＤＢ１１に蓄積され
たアンケートの開始日を調査し、それぞれのアンケート
の開始日に該当する日からアンケート提供手段１４によ
るウェブページの提供を開始するタイマー手段１６を備
える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、通信回線を利用し
てアンケートを実施するためのアンケート装置、アンケ
ートプログラムおよびアンケート方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】近年、通信回線としてのインターネット
のインフラ整備が急速に進んでいる。家庭にもインター
ネットに接続可能なパーソナルコンピュータが広く普及
してきており、インターネットは幅広い年齢層の人や、
様々な職業の人など不特定多数の人に利用されている。
そのため、不特定多数を対象としたアンケートを実施す
るのに、このインターネット上で実施することが試みら
れている。

【０００３】インターネット上では、主にＷＷＷ（Worl
d Wide Web）サーバとクライアント端末（パーソナルコ
ンピュータ）との間で、ＨＴＴＰ（Hyper Text Transfe
r Protocol）と呼ばれるプロトコルを用いて通信が行わ
れる。ＷＷＷサーバは、クライアント端末からのリクエ
ストに対し、ＨＴＭＬ（Hyper Text Markup Language）
等のマークアップ言語で記述されたデータ（ウェブペー
ジ）を送信する。また、クライアント端末は、受け取っ
たＨＴＭＬデータをブラウザと呼ばれる表示プログラム
を利用して表示する。

【０００４】アンケートの実施にＷＷＷサーバを利用す
る場合、ＷＷＷサーバ上にアンケート実施用のアプリケ
ーションを準備しなければならない。このアンケート実
施用のアプリケーションは、一般的にＨＴＭＬやＣＧＩ
（Common Gateway Interface）プログラム等で記述され
たデータであり、クライアント端末上にアンケートの設
問を表示させるとともに、クライアント端末からのアン
ケートに対する回答を受け取るためのものである。

【０００５】アンケート実施者は、まず個別にＨＴＭＬ
やＣＧＩプログラム等によりアンケート用のウェブペー
ジのソースコードを作成する。また、ＣＧＩプログラム
等により記述したプログラムソースコードの場合には、
作成したプログラムソースコードをコンパイラによりコ
ンパイルし、実行形式のプログラムファイルとしなけれ
ばならない。そして、このように準備したアンケート実
施用のアプリケーションを誰もがクライアント端末から
利用できるようにするため、作成したアプリケーション
をＷＷＷサーバ上に配置し、インターネット上からアク
セスできるようにする。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】ところが、このような
ＨＴＭＬやＣＧＩプログラム等によりアンケート用のウ
ェブページのソースコードを作成する作業は、非常に手
間が掛かる作業である。インターネットのインフラ整備
やパーソナルコンピュータの普及が進んだとはいえ、ウ
ェブページのソースコードを作成するには専門の知識が
必要であり、個々のアンケート実施者がこのような専門
知識を身に付けるのは極めて困難である。

【０００７】また、たとえアンケート用のウェブページ
のソースコードを準備したとしても、これを実際にクラ
イアント端末から利用できるようにするためにはＷＷＷ
サーバ上に配置し、インターネットからアクセスできる
ようにする必要があるが、このような作業も専門性が高
く、一般のアンケート実施者が自分自身で行うのは困難
である。

【０００８】そこで、本発明においては、ウェブページ
のソースコードや、ＷＷＷサーバによるインターネット
上へのデータの公開といった専門的知識のない一般的な
アンケート実施者であっても、容易に通信回線を利用し
たアンケートを実施することが可能なアンケート装置、
アンケートプログラムおよびアンケート方法を提供する
ことを目的とする。

【０００９】

【課題を解決するための手段】本発明のアンケート装置
は、通信回線を介して接続されるアンケート実施者のク
ライアント端末から受信したアンケートの設問内容のデ
ータおよびアンケートの開始日のデータを蓄積するデー
タベースと、データベースからアンケートの設問内容の
データを取得し、この取得したデータに基づいてアンケ
ートアプリケーションを作成するアンケート作成手段
と、通信回線を介して接続されるアンケート回答者のク
ライアント端末にアンケート作成手段により作成された
アンケートアプリケーションを提供するアンケート提供
手段と、アンケート回答者のクライアント端末に提供し
たアンケートアプリケーションから送信されたアンケー
ト回答データを受け取るアンケート回答受取手段と、デ
ータベースに蓄積されたアンケートの開始日を調査し、
それぞれのアンケートの開始日に該当する日からアンケ
ート提供手段によるアンケートアプリケーションの提供
を開始するタイマー手段とを備えたものである。

【００１０】また、本発明のアンケート方法は、通信回
線を介して接続されるアンケート実施者のクライアント
端末から受信したアンケートの設問内容のデータおよび
アンケートの開始日のデータをデータベースに蓄積する
ステップ、データベースからアンケートの設問内容のデ
ータを取得し、この取得したデータに基づいてアンケー
トアプリケーションを作成するステップ、データベース
に蓄積されたアンケートの開始日を調査し、それぞれの
アンケートの開始日に該当する日から、通信回線を介し
て接続されるアンケート回答者のクライアント端末にア
ンケートアプリケーションを提供するステップ、アンケ
ート回答者のクライアント端末に提供したアンケートア
プリケーションから送信されたアンケート回答データを
受け取るステップを含む。

【００１１】なお、アンケートアプリケーションとは、
アンケート回答者のクライアント端末上へアンケートの
設問内容を表示し、この設問内容に対する回答のデータ
をこのアンケート回答者のクライアント端末から受け取
るためのプログラムをいう。

【００１２】上記発明によれば、アンケート実施者は、
クライアント端末からアンケートの設問内容のデータを
アンケートの開始日を指定するデータとともに通信回線
を介して送信するだけで、これらのアンケートの設問内
容のデータおよびアンケートの開始日のデータはデータ
ベースに蓄積され、この蓄積したアンケートの設問内容
のデータに基づいて自動的にアンケート回答者のクライ
アント端末へ提供するアンケートアプリケーションが作
成される。また、この作成されたアンケートアプリケー
ションの提供は、それぞれのアンケートの開始日として
指定された日から自動的に開始され、アンケート実施者
は、このアンケート開始日以降、アンケート回答データ
を受け取ることができる。なお、アンケート回答データ
の受け取りの開始時期は、このアンケートアプリケーシ
ョンの提供開始と同時とすることも、それ以降とするこ
とも可能である。

【００１３】また、本発明のアンケート装置は、データ
ベースには、さらにそれぞれのアンケートの終了日のデ
ータが蓄積され、タイマー手段は、データベースに蓄積
されたそれぞれのアンケートの終了日を調査し、それぞ
れのアンケートの終了日に該当する日で、アンケート提
供手段によるアンケートアプリケーションの提供および
アンケート回答受取手段によるアンケート回答データの
受け取りのいずれかまたは両方を終了する機能を備えた
ものとするのが望ましい。

【００１４】また、本発明のアンケート方法は、通信回
線を介して接続されるアンケート実施者のクライアント
端末から受信したアンケートの設問内容のデータ、アン
ケートの開始日のデータおよびアンケートの終了日のデ
ータをデータベースに蓄積するステップ、データベース
からアンケートの設問内容のデータを取得し、この取得
したデータに基づいてアンケートアプリケーションを作
成するステップ、データベースに蓄積されたアンケート
の開始日を調査し、それぞれのアンケートの開始日に該
当する日から、通信回線を介して接続されるアンケート
回答者のクライアント端末にアンケートアプリケーショ
ンを提供するステップ、アンケート回答者のクライアン
ト端末に提供したアンケートアプリケーションから送信
されたアンケート回答データを受け取るステップ、デー
タベースに蓄積されたアンケートの終了日を調査し、そ
れぞれのアンケートの終了日に該当する日でアンケート
アプリケーションの提供およびアンケート回答データの
受け取りのいずれかまたは両方を終了するステップを含
むものとするのが望ましい。

【００１５】これらの発明によれば、アンケート実施者
は、クライアント端末からアンケートの設問内容のデー
タを、アンケートの開始日に加えてアンケートの終了日
を指定するデータとともに通信回線を介して送信するだ
けで、それぞれのアンケートの開始日として指定された
日から自動的に開始されたアンケートアプリケーション
の提供を、アンケートの終了日として指定された日で自
動的に終了させるか、あるいは、アンケート回答データ
の受け取りをアンケートの終了日として指定された日で
自動的に終了させることができる。

【００１６】また、本発明のアンケート装置は、通信回
線を介して接続されるアンケート実施者のクライアント
端末から受信したアンケートの設問内容のデータおよび
アンケートの開始日のデータを蓄積するデータベース
と、データベースからアンケートの設問内容のデータを
取得し、この取得したデータに基づいてアンケートアプ
リケーションを作成するアンケート作成手段と、通信回
線を介して接続されるアンケート回答者のクライアント
端末にアンケート作成手段により作成されたアンケート
アプリケーションを提供するアンケート提供手段と、ア
ンケート回答者のクライアント端末に提供したアンケー
トアプリケーションから送信されたアンケート回答デー
タを受け取るアンケート回答受取手段と、データベース
に蓄積された前記アンケートの開始日を調査し、それぞ
れのアンケートの開始日に該当する日からアンケート提
供手段によるアンケートアプリケーションの提供を開始
するタイマー手段としてコンピュータを機能させるため
のアンケートプログラムの実行によっても実現可能であ
る。

【００１７】また、このアンケートプログラムは、デー
タベースに、さらにそれぞれのアンケートの終了日のデ
ータが蓄積された場合に、タイマー手段を、データベー
スに蓄積されたそれぞれのアンケートの終了日を調査
し、それぞれのアンケートの終了日に該当する日で、ア
ンケート提供手段によるアンケートアプリケーションの
提供およびアンケート回答受取手段によるアンケート回
答データの受け取りのいずれかまたは両方を終了するも
のとして機能させるものとすることもできる。

【００１８】

【発明の実施の形態】図１は本発明の実施の形態におけ
るアンケートシステムの構成図である。図１において、
本発明の実施の形態におけるアンケートシステムは、通
信回線としてのインターネット上に配置されるアンケー
ト装置としてのサーバコンピュータ（以下「ＳＣ」と称
す。）１、各アンケート実施者がそれぞれ使用するクラ
イアント端末としてのパーソナルコンピュータ（以下
「実施者ＰＣ」と称す。）２、および、各アンケート回
答者がそれぞれ使用するクライアント端末としてのパー
ソナルコンピュータ（以下「回答者ＰＣ」と称す。）３
により構成される。実施者ＰＣ２および回答者ＰＣ３
は、それぞれインターネットを介してＳＣ１へ接続可能
である。

【００１９】ＳＣ１は、各アンケート実施者に関するユ
ーザ情報や各アンケート実施者のアンケート情報等を蓄
積するデータベース（以下「ＤＢ」と称す。）１１を備
える。ここで、ユーザ情報とは、各アンケート実施者を
識別するための識別符号としてのユーザＩＤおよびパス
ワードや名称等のデータである。また、アンケート情報
とは、各アンケートの各設問内容、開始日、終了日、各
設問に対する回答、各アンケートに対する回答の報酬と
してアンケート回答者に進呈するプレゼントの内容のデ
ータ等である。

【００２０】また、ＳＣ１は、実施者ＰＣ２から受信し
たアンケートに関するデータをＤＢ１１に記録するアン
ケートデータ記録手段１２と、ＤＢ１１に蓄積されたア
ンケート情報に基づいてアンケートアプリケーションと
してのアンケートのウェブ（Ｗｅｂ）ページを作成する
アンケート作成手段１３と、アンケートのウェブページ
を回答者ＰＣ３に提供するアンケート提供手段１４と、
回答者ＰＣ３からのアンケートの回答データを受け取る
アンケート回答受取手段１５と、アンケート提供手段１
４およびアンケート回答受取手段１５の動作時期を制御
するタイマー手段１６と、アンケートの回答データを実
施者ＰＣ２に提供するアンケート結果提供手段１７とを
備える。

【００２１】アンケートデータ記録手段１２は、アンケ
ートのウェブページを作成するための元となる各種デー
タを実施者ＰＣ２から受信するため、図２から図５にそ
れぞれ示すようなアンケートに関するデータの入力ペー
ジ（ウェブページ）を実施者ＰＣ２に提供する。また、
アンケートデータ記録手段１２は、これらの図２から図
５に示す各入力ページによって入力され、実施者ＰＣ２
から送信された各種データをＤＢ１１に記録する。

【００２２】図２に示す第１の入力ページ２０は、各ア
ンケート実施者の各アンケートを識別するための識別情
報としてのプロジェクト名を入力する入力欄２１と、各
アンケートに対する回答の報酬としてアンケート回答者
に進呈するプレゼントや回答者ＰＣ３に提供するアンケ
ートのウェブページに掲載するイラスト等の画像を選択
する選択欄２２と、各アンケートの題名を入力する入力
欄２３と、各アンケートの見出しの文章を入力する入力
欄２４と、各アンケートに対する回答の報酬としてアン
ケート回答者に進呈するプレゼントの商品名を入力する
入力欄２５と、当選人数やコメントなどを入力する入力
欄２６と、プレゼントの商品のカテゴリを選択する選択
欄２７と、各アンケートを実施する期間の開始日を選択
する選択欄２８および終了日を選択する選択欄２９とを
有する。

【００２３】図３に示す第２の入力ページ３０は、各ア
ンケート回答者の基本情報としての氏名、ふりがな、住
所、電話番号、年齢、性別、電子メールアドレス（Ｅ−
ｍａｉｌ）の各項目の入力の要否を指定するチェック欄
３１およびこれらの各項目の入力を必須とするか否かを
指定するチェック欄３２と、各アンケートの各設問の内
容を入力する入力欄３３と、各設問に対する回答を必須
とするか否かを指定するチェック欄３４と、各設問に対
する回答形式を指定する指定欄３５と、各設問に対する
回答が選択形式である場合の各選択肢を入力する入力欄
３６とを有する。

【００２４】図４に示す第３の入力ページ４０は、各ア
ンケートのウェブページの色彩を選択するものであっ
て、全体の背景色を入力する入力欄４１およびテキスト
色を入力する入力欄４２と、質問エリアの背景色を入力
する入力欄４３およびテキスト色を入力する入力欄４４
と、入力エリアの背景色を入力する入力欄４５およびテ
キスト色を入力する入力欄４６とを有する。

【００２５】図５に示す第４の入力ページ５０は、各ア
ンケートの回答データを各アンケート実施者宛てに直接
電子メールで送信する場合の電子メールアドレスを入力
する入力欄５１と、各アンケート回答者に対してアンケ
ート回答のお礼の電子メールを送信する場合の文章を入
力する入力欄５２と、アンケート実施期間が終了したと
きにアンケートのウェブページ上に表示する終了画面の
文章を入力する入力欄５３と、アンケート実施期間が終
了したときにその旨を通知する電子メールの送信先の電
子メールアドレスを入力する入力欄５４と、アンケート
のウェブページを設置するＵＲＬ（Uniform Resource L
ocator）を入力する入力欄５５とを有する。

【００２６】これらの図２〜図５に示す各入力ページ２
０，３０，４０，５０の入力欄２１，２２，２３，２
４，２５，２６，３３，３６，４１，４２，４３，４
４，４５，４６，５１，５２，５３，５４，５５、選択
欄２７，２８，２９、チェック欄３１，３２，３４や指
定欄３５等の内容は、各実施者ＰＣ２からＳＣ１へ送信
され、アンケートデータ記録手段１２によってＤＢ１１
に記録される。

【００２７】アンケート作成手段１３は、このようにア
ンケートデータ記録手段１２によってＤＢ１１に記録さ
れたデータを取得し、この取得したデータに基づいて図
６に示すようなアンケートのウェブページ６０を作成す
る。このとき、アンケート作成手段１３は、ウェブペー
ジ６０の配色を、図４の第３の入力ページ４０の各入力
欄４１〜４６によって入力された内容に基づいて設定す
る。

【００２８】図６に示すウェブページ６０には、図２の
第１の入力ページ２０の入力欄２３に入力されたアンケ
ートの題名６１と、入力欄２４に入力されたアンケート
の見出しの文章６２とが組み込まれている。また、この
ウェブページ６０には、図３の第２の入力ページ３０の
チェック欄３１，３２によってそれぞれ指定された内容
に基づいて各アンケート回答者の基本情報のそれぞれを
入力する入力欄６３と、入力欄３３およびチェック欄３
４によってそれぞれ入力および指定された内容に基づく
各アンケートの設問６４と、指定欄３５および入力欄３
６によってそれぞれ入力および指定された内容に基づい
て各アンケートの設問に対する回答を入力する入力欄６
５とが組み込まれている。

【００２９】アンケート提供手段１４は、このアンケー
ト作成手段１３によって作成されたアンケートのウェブ
ページ６０を、インターネットを介して接続される回答
者ＰＣ３からのリクエストに応じて提供する。但し、ア
ンケート提供手段１４は、タイマー手段１６によってそ
の動作が制御される。

【００３０】タイマー手段１６は、図２の第１の入力ペ
ージ２０の選択欄２８によって選択され、ＤＢ１１に蓄
積された各アンケートの開始日を調査し、それぞれのア
ンケートの開始日に該当する日からアンケート提供手段
１４によるアンケートのウェブページ６０の回答者ＰＣ
３への提供を開始するように制御する。また、タイマー
手段１６は、図２の第１の入力ページ２０の選択欄２９
によって選択され、ＤＢ１１に蓄積された各アンケート
の終了日を調査し、それぞれのアンケートの終了日に該
当する日で、アンケート提供手段１４によるアンケート
のウェブページ６０の提供を終了するように制御する。

【００３１】図７はアンケート提供手段１４によって回
答者ＰＣ３に提供されるアンケートのインデックスのウ
ェブページ７０を示す図である。図７に示すインデック
スのウェブページ７０には、各アンケート実施者の実施
者ＰＣ２によって図２の第１の入力ページ２０の入力欄
２５に入力されたプレゼントの商品名７１、入力欄２６
に入力された当選人数・コメント等７２、図５の第４の
入力ページ５０の入力欄５５に入力されたＵＲＬへのリ
ンクボタン７３や、各アンケート実施者の名称７４など
が組み込まれている。アンケート回答者は、回答者ＰＣ
３上に表示された図７のウェブページ７０から所望のア
ンケートを選択し、該当するリンクボタン７３を指示す
ることで、そのアンケートのウェブページをリクエスト
することができる。

【００３２】アンケート回答受取手段１５は、アンケー
ト提供手段１４によって回答者ＰＣ３に提供したアンケ
ートのウェブページ６０の各入力欄６３，６５に入力さ
れ、送信されたアンケート回答のデータを受け取る。ア
ンケート回答受取手段１５は、この受け取ったアンケー
ト回答データをＤＢ１１に蓄積しておくか、あるいは、
ＤＢ１１からそのままアンケート結果提供手段１７に引
き渡す。但し、このアンケート回答受取手段１５も、前
述のアンケート提供手段１４と同様、タイマー手段１６
によってその動作が制御される。

【００３３】タイマー手段１６は、図２の第１の入力ペ
ージ２０の選択欄２８によって選択され、ＤＢ１１に蓄
積された各アンケートの開始日を調査し、それぞれのア
ンケートの開始日に該当する日からアンケート回答受取
手段１６によるアンケート回答データの受け取りを開始
するように制御する。また、タイマー手段１６は、図２
の第１の入力ページ２０の選択欄２９によって選択さ
れ、ＤＢ１１に蓄積された各アンケートの終了日を調査
し、それぞれのアンケートの終了日に該当する日で、ア
ンケート回答受取手段１６によるアンケート回答の受け
取りを終了するように制御する。

【００３４】アンケート結果提供手段１７は、アンケー
ト回答受取手段１５によって受け取ったアンケート回答
のデータを実施者ＰＣ２へ提供する。ここで、図５の第
４の入力ページ５０の入力欄５１に電子メールアドレス
が入力され、ＤＢ１１に登録されている場合には、アン
ケート結果提供手段１７は、アンケート回答受取手段１
５によって回答を受け取った都度、この電子メールアド
レス宛てに送信する。

【００３５】また、アンケート結果提供手段１７は、実
施者ＰＣ３からのリクエストに応じてＤＢ１１に蓄積し
たアンケート回答のデータを検索し、送信する。図８は
アンケート結果提供手段１７によって実施者ＰＣ２に提
供されるＤＢ１１の検索条件を入力するウェブページ８
０の例を示している。

【００３６】図８に示すウェブページ８０には、アンケ
ート回答者を絞り込むための条件として、氏名、都道府
県、電話番号、年齢、性別、電子メールアドレス（Ｅ−
ｍａｉｌ）等の条件指定欄８１が組み込まれている。ア
ンケート実施者は、この条件指定欄８１の中から一つま
たは複数の条件を指定し、検索ボタン８２を指示するこ
とで、条件に該当するアンケート回答者のアンケート回
答データをリクエストすることができる。

【００３７】また、図９はアンケート結果提供手段１７
によって実施者ＰＣ２に提供されるＤＢ１１の集計結果
を表示するウェブページ９０の例を示している。図９に
示すウェブページ９０には、アンケートを実施した月の
アンケートのウェブページへのアクセス履歴９１、アン
ケートの回答数（応募数）９２や電子メールの送信履歴
９３等が表示される。

【００３８】図１に戻って、実施者ＰＣ２および回答者
ＰＣ３は、それぞれウェブページを閲覧するためのウェ
ブブラウザを備え、ＳＣ１によって提供されるウェブペ
ージを表示するとともに、それぞれアンケート実施者お
よびアンケート回答者によって入力されたデータをＳＣ
１へ送信する手段を備える。

【００３９】上記構成のアンケートシステムによるアン
ケートの実施方法について、以下、図１０のフロー図に
基づいて説明する。

【００４０】まず、アンケート実施者は、各実施者ＰＣ
２によってＳＣ１に接続し、アンケートデータ記録手段
１２から提供される図２から図５の第１〜第４の入力ペ
ージ２０，３０，４０，５０の入力欄２１，２２，２
３，２４，２５，２６，３３，３６，４１，４２，４
３，４４，４５，４６，５１，５２，５３，５４，５
５、選択欄２７，２８，２９、チェック欄３１，３２，
３４や指定欄３５等への入力等を行い、ＳＣ１へ送信す
る（ステップＳ１０１）。

【００４１】ＳＣ１のアンケートデータ記録手段１２
は、この各実施者ＰＣ２から送信された各データを受信
し、受信したデータをＤＢ１１に蓄積する（ステップＳ
１０２）。そして、ＳＣ１のアンケート作成手段１３
は、ＤＢ１１からアンケートの設問内容のデータ等を取
得し、この取得したデータに基づいてアンケートのウェ
ブページ６０を作成する（ステップＳ１０３）。

【００４２】ＳＣ１のタイマー手段１６は、ＤＢ１１に
蓄積された各アンケートの開始日および終了日を調査
し、それぞれのアンケートの開始日に該当する日から終
了日に該当する日までの間、アンケート提供手段１４に
よるアンケートのウェブページ６０の提供およびアンケ
ート回答受取手段１６によるアンケート回答データの受
け取りを行うように制御する（ステップＳ１０４）。Ｓ
Ｃ１のアンケート提供手段１４は、アンケート作成手段
１３によって作成された図６のアンケートのウェブペー
ジ６０を、図７のインデックスのウェブページ７０から
のリクエストに応じて回答者ＰＣ３へ提供する（ステッ
プＳ１０５）。

【００４３】アンケートの回答者は、各回答者ＰＣ３に
提供された図６のアンケートのウェブページ６０の各入
力欄６３，６５にアンケートの回答を入力し、回答者Ｐ
Ｃ３からＳＣ１へ送信する（ステップＳ１０６）。ＳＣ
１のアンケート回答受取手段１５は、この回答者ＰＣ３
からされたアンケート回答のデータを受け取り、ＤＢ１
１に蓄積する（ステップ１０７）。

【００４４】このように、本実施形態におけるアンケー
トシステムでは、各アンケート実施者は、図２から図５
に示す各入力ページ２０，３０，４０，５０により各実
施者ＰＣ２からアンケートの設問内容のデータ等をアン
ケートの開始日および終了日を指定するデータとともに
ＳＣ１へ送信するだけで、これらのデータはＤＢ１１に
蓄積され、これらのデータに基づいて自動的にアンケー
ト回答者の回答者ＰＣ３へ提供するアンケートのウェブ
ページ６０が作成される。そして、この作成されたアン
ケートのウェブページ６０は、指定したアンケートの開
始日から終了日までの間、アンケート回答者の回答者Ｐ
Ｃ３へ提供され、また回答者ＰＣ３からのアンケート回
答データの受け取りが行われる。

【００４５】また、各アンケート回答者の回答者ＰＣ３
から受け取ったアンケート回答データは、アンケート結
果提供手段１７によって、図８のウェブページ８０から
アンケート回答者を絞り込んで集計したり、図９のウェ
ブページ９０によって見ることができ、アンケート実施
者は、これらの内容をマーケティングに利用することが
可能である。

【００４６】すなわち、本実施形態におけるアンケート
システムによれば、各アンケート実施者は、ウェブペー
ジのソースコードや、実施者ＰＣ２および回答者ＰＣ３
へウェブページを提供するＳＣ１等のＷＷＷサーバによ
るインターネット上へデータを公開する専門的知識がな
くても、指定したアンケート開始日から終了日までの
間、容易にインターネット等の通信回線を利用したアン
ケートを実施することが可能である。

【００４７】

【発明の効果】本発明により、以下の効果を奏すること
ができる。

【００４８】（１）通信回線を介して接続されるアンケ
ート実施者のクライアント端末から受信したアンケート
の設問内容のデータおよびアンケートの開始日のデータ
をデータベースに蓄積し、データベースからアンケート
の設問内容のデータを取得し、この取得したデータに基
づいてアンケートアプリケーションを作成し、データベ
ースに蓄積されたアンケートの開始日を調査し、それぞ
れのアンケートの開始日に該当する日から、通信回線を
介して接続されるアンケート回答者のクライアント端末
にアンケートアプリケーションを提供し、アンケート回
答者のクライアント端末に提供したアンケートアプリケ
ーションから送信されたアンケート回答データを受け取
る構成により、各アンケート実施者は、クライアント端
末からアンケートの設問内容のデータをアンケートの開
始日を指定するデータとともに通信回線を介して送信す
るだけで、ウェブページのソースコードや、ＷＷＷサー
バによるインターネット上へのデータの公開といった専
門的知識がなくても、指定したアンケート開始日から容
易にアンケートを実施することが可能となる。

【００４９】（２）通信回線を介して接続されるアンケ
ート実施者のクライアント端末から受信したアンケート
の設問内容のデータ、アンケートの開始日のデータおよ
びアンケートの終了日のデータをデータベースに蓄積
し、データベースからアンケートの設問内容のデータを
取得し、この取得したデータに基づいてアンケートアプ
リケーションを作成し、データベースに蓄積されたアン
ケートの開始日を調査し、それぞれのアンケートの開始
日に該当する日から、通信回線を介して接続されるアン
ケート回答者のクライアント端末にアンケートアプリケ
ーションを提供し、アンケート回答者のクライアント端
末に提供したアンケートアプリケーションから送信され
たアンケート回答データを受け取り、データベースに蓄
積されたアンケートの終了日を調査し、それぞれのアン
ケートの終了日に該当する日でアンケートアプリケーシ
ョンの提供およびアンケート回答データの受け取りのい
ずれかまたは両方を終了する構成により、各アンケート
実施者は、クライアント端末からアンケートの設問内容
のデータをアンケートの開始日および終了日を指定する
データとともに通信回線を介して送信するだけで、ウェ
ブページのソースコードや、ＷＷＷサーバによるインタ
ーネット上へのデータの公開といった専門的知識がなく
ても、指定したアンケート開始日から終了日までの間、
容易にアンケートを実施することが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 本発明の実施の形態におけるアンケートシス
テムの構成図である。

【図２】 第１の入力ページを示す図である。

【図３】 第２の入力ページを示す図である。

【図４】 第３の入力ページを示す図である。

【図５】 第４の入力ページを示す図である。

【図６】 アンケートのウェブページの例を示す図であ
る。

【図７】 アンケートのインデックスのウェブページの
例を示す図である。

【図８】 検索条件を入力するウェブページの例を示す
図である。

【図９】 集計結果を表示するウェブページの例を示す
図である。

【図１０】 図１のアンケートシステムによるアンケー
ト実施方法の手順を示すフロー図である。

【符号の説明】

１ サーバコンピュータ（ＳＣ） ２ パーソナルコンピュータ（実施者ＰＣ） ３ パーソナルコンピュータ（回答者ＰＣ） １１ データベース（ＤＢ） １２ アンケートデータ記録手段 １３ アンケート作成手段 １４ アンケート提供手段 １５ アンケート回答受取手段 １６ タイマー手段 １７ アンケート結果提供手段 ２０ 第１の入力ページ ２１，２３，２４，２５，２６ 入力欄 ２２，２７，２８，２９ 選択欄 ３０ 第２の入力ページ ３１，３２，３４ チェック欄 ３３，３６ 入力欄 ３５ 指定欄 ４０ 第３の入力ページ ４１，４２，４３，４４，４５，５６ 入力欄 ５０ 第４の入力ページ ５１，５２，５３，５４，５５ 入力欄 ６０ アンケートのウェブページ ６３，６５ 入力欄 ７０ インデックスのウェブページ ７３ リンクボタン ８０ ウェブページ ８１ 指定欄 ８２ 検索ボタン ９０ ウェブページ

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 通信回線を介して接続されるアンケート
   実施者のクライアント端末から受信したアンケートの設
   問内容のデータおよびアンケートの開始日のデータを蓄
   積するデータベースと、 同データベースから前記アンケートの設問内容のデータ
   を取得し、この取得したデータに基づいてアンケートア
   プリケーションを作成するアンケート作成手段と、 通信回線を介して接続されるアンケート回答者のクライ
   アント端末に前記アンケート作成手段により作成された
   アンケートアプリケーションを提供するアンケート提供
   手段と、 前記アンケート回答者のクライアント端末に提供したア
   ンケートアプリケーションから送信されたアンケート回
   答データを受け取るアンケート回答受取手段と、 前記データベースに蓄積された前記アンケートの開始日
   を調査し、それぞれのアンケートの開始日に該当する日
   から前記アンケート提供手段によるアンケートアプリケ
   ーションの提供を開始するタイマー手段とを備えたアン
   ケート装置。
2. 【請求項２】 前記データベースには、さらにそれぞれ
   のアンケートの終了日のデータが蓄積され、 前記タイマー手段は、前記データベースに蓄積されたそ
   れぞれのアンケートの終了日を調査し、それぞれのアン
   ケートの終了日に該当する日で、前記アンケート提供手
   段によるアンケートアプリケーションの提供および前記
   アンケート回答受取手段によるアンケート回答データの
   受け取りのいずれかまたは両方を終了する機能を備えた
   ものである請求項１記載のアンケート装置。
3. 【請求項３】 通信回線を介して接続されるアンケート
   実施者のクライアント端末から受信したアンケートの設
   問内容のデータおよびアンケートの開始日のデータを蓄
   積するデータベースと、 同データベースから前記アンケートの設問内容のデータ
   を取得し、この取得したデータに基づいてアンケートア
   プリケーションを作成するアンケート作成手段と、 通信回線を介して接続されるアンケート回答者のクライ
   アント端末に前記アンケート作成手段により作成された
   アンケートアプリケーションを提供するアンケート提供
   手段と、 前記アンケート回答者のクライアント端末に提供したア
   ンケートアプリケーションから送信されたアンケート回
   答データを受け取るアンケート回答受取手段と、 前記データベースに蓄積された前記アンケートの開始日
   を調査し、それぞれのアンケートの開始日に該当する日
   から前記アンケート提供手段によるアンケートアプリケ
   ーションの提供を開始するタイマー手段としてコンピュ
   ータを機能させるためのアンケートプログラム。
4. 【請求項４】 前記データベースには、さらにそれぞれ
   のアンケートの終了日のデータが蓄積され、 前記タイマー手段は、前記データベースに蓄積されたそ
   れぞれのアンケートの終了日を調査し、それぞれのアン
   ケートの終了日に該当する日で、前記アンケート提供手
   段によるアンケートアプリケーションの提供および前記
   アンケート回答受取手段によるアンケート回答データの
   受け取りのいずれかまたは両方を終了する機能を備えた
   ものである請求項３記載のアンケートプログラム。
5. 【請求項５】 通信回線を介して接続されるアンケート
   実施者のクライアント端末から受信したアンケートの設
   問内容のデータおよびアンケートの開始日のデータをデ
   ータベースに蓄積するステップ、 前記データベースから前記アンケートの設問内容のデー
   タを取得し、この取得したデータに基づいてアンケート
   アプリケーションを作成するステップ、 前記データベースに蓄積された前記アンケートの開始日
   を調査し、それぞれのアンケートの開始日に該当する日
   から、通信回線を介して接続されるアンケート回答者の
   クライアント端末に前記アンケートアプリケーションを
   提供するステップ、 前記アンケート回答者のクライアント端末に提供したア
   ンケートアプリケーションから送信されたアンケート回
   答データを受け取るステップを含むアンケート方法。
6. 【請求項６】 通信回線を介して接続されるアンケート
   実施者のクライアント端末から受信したアンケートの設
   問内容のデータ、アンケートの開始日のデータおよびア
   ンケートの終了日のデータをデータベースに蓄積するス
   テップ、 前記データベースから前記アンケートの設問内容のデー
   タを取得し、この取得したデータに基づいてアンケート
   アプリケーションを作成するステップ、 前記データベースに蓄積された前記アンケートの開始日
   を調査し、それぞれのアンケートの開始日に該当する日
   から、通信回線を介して接続されるアンケート回答者の
   クライアント端末に前記アンケートアプリケーションを
   提供するステップ、 前記アンケート回答者のクライアント端末に提供したア
   ンケートアプリケーションから送信されたアンケート回
   答データを受け取るステップ、 前記データベースに蓄積された前記アンケートの終了日
   を調査し、それぞれのアンケートの終了日に該当する日
   で前記アンケートアプリケーションの提供および前記ア
   ンケート回答データの受け取りのいずれかまたは両方を
   終了するステップを含むアンケート方法。