JP2003281634A - 来客報知機能を備えたワイヤレスコールシステム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】最低限の数だけ、来客表示用の表示窓を確保す
ることによって、通常の呼出処理のための表示窓を十分
に確保することのできるワイヤレスコールシステムを提
供する。 【解決手段】ワイヤレス呼出表示受信器１は、来客検知
センサ４Ａ１〜４Ａ３からの検知信号を受信したとき
に、ワイヤレス発信器５Ａからの呼出情報を表示する表
示部とは異なる表示部を設け、来客検知センサ４Ａ１〜
４Ａ３から検知信号を受信したときには、表示部の同一
窓に、それらの来客検知センサ４Ａ１〜４Ａ３に対応し
た来客報知情報を表示させる構成とした。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、ワイヤレス発信器
と、来客検知センサと、ワイヤレス呼出表示受信器とを
組み合わせて構成されるワイヤレスコールシステムの改
良に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来より、レストランなどにおいては、
ワイヤレスコールシステムが多用されており、このもの
では、複数の発信器の操作釦を操作すると、この発信器
から所定のワイヤレス信号が出力され、受信器において
番号表示をする呼出処理をする。

【０００３】また、入り口には、来客検知センサが設置
されており、このセンサが来客を検知すると、来客検知
信号が受信器に出力され、受信器では来客表示、例え
ば、センサに対応して登録された番号を表示する。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】ところが、上記した従
来のワイヤレスコールシステムでは、受信器では、来客
表示用の表示窓が用意されているが、来客検知センサの
数が多い場合、これらに対応した表示窓を用意する必要
があるため、通常の呼出処理のための表示窓が、来客検
知センサの数に反比例して、確保できなくなるといった
問題があった。

【０００５】本発明は、上記事情を考慮してなされたも
のであり、最低限の数だけ、来客表示用の表示窓を確保
することによって、通常の呼出処理のための表示窓を十
分に確保することのできるワイヤレスコールシステムを
提供することを目的としている。

【０００６】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、本発明の請求項１に記載のワイヤレスコールシステ
ムでは、ワイヤレス呼出表示受信器は、来客検知センサ
からの検知信号を受信したときに、ワイヤレス発信器か
らの呼出情報を表示する表示部とは異なる表示部を設
け、１乃至複数の来客検知センサから検知信号を受信し
たときには、表示部の同一窓に、それら１乃至複数の来
客検知センサに対応した来客報知情報を表示させる構成
とした。

【０００７】請求項２に記載のワイヤレスコールシステ
ムでは、ワイヤレス呼出表示受信器は、通常には、表示
部のうち、すべての表示窓に呼出情報を表示する構成と
され、１乃至複数の来客検知センサから検知信号を受信
したときには、いずれかの表示窓に、それら１乃至複数
の来客検知センサに対応した来客報知情報を表示させる
構成とした。

【０００８】請求項３に記載のワイヤレスコールシステ
ムでは、表示部は７セグメント表示素子で構成されてお
り、来客検知センサから検知信号を受信したときには、
その７セグメントの表示素子の表示態様を変化させるこ
とによって、来客報知情報を表示させる構成とした。

【０００９】請求項４に記載のワイヤレスコールシステ
ムでは、特定の表示部に来客報知情報を表示する際、通
常の呼出表示を受信した時とは異なる呼出音を出力させ
る構成にしている。

【００１０】請求項５に記載のワイヤレスコールシステ
ムでは、来客検知センサは、熱線センサとワイヤレス発
信器とを組み合わせた構成にしている。

【００１１】請求項６に記載のワイヤレスコールシステ
ムでは、来客検知センサは、ワイヤレス受信器に有線接
続された赤外線検知センサで構成されている。

【００１２】請求項７に記載のワイヤレスコールシステ
ムでは、来客報知情報は、７セグメントを構成する縦、
横セグメントうちの、横セグメントのみを、来客検知セ
ンサに対応させて表示させる構成にしている。

【００１３】請求項８に記載のワイヤレスコールシステ
ムでは、来客報知情報は、７セグメントを構成するロの
文字部分を、来客検知センサに対応させて表示させる構
成にしている。

【００１４】

【発明の実施の形態】以下に、本発明の実施の形態につ
いて、図面とともに説明する。図１は、本発明のワイヤ
レスコールシステムの要部構成の一例を示す図である。

【００１５】このシステムは、少なくとも、操作釦５１
Ａの操作により呼出信号を出力するワイヤレス発信器５
Ａと、建物の出入り口に設置され、来客を検知して検知
信号を出力する複数の来客検知センサ４Ａ〜４Ｃと、ワ
イヤレス発信器５Ａからの呼出信号を受信して、そのワ
イヤレス発信器５Ａに対応した呼出情報を表示するワイ
ヤレス呼出表示受信器１とを組み合わせて構成される。

【００１６】なお、来客検知センサ４Ａ〜４Ｃは、熱線
センサとワイヤレス発信器とを組み合わせて構成し、来
客検知時には、検知信号をワイヤレス信号として出力す
るようにしてもよいし、受信器１に有線接続された赤外
線検知センサとして構成してもよい。

【００１７】受信器１は、図２に示すような内部構成を
している。すなわち、受信器１では、無線受信部１１が
アンテナａを通じてワイヤレス信号を受信すると、その
信号を復調部１２で復調した後、波形整形部１３で整形
し、信号処理部１０が信号の内容を判別する。無線受信
部１１は、ＰＬＬ制御部１４によって発振制御がされて
いる。

【００１８】ＲＡＭなどで構成された記憶部１５には、
予め、ワイヤレス信号に含まれるＩＤコードに対応した
番号や制御コマンドが登録されており、信号処理部１０
は、信号を受信すると記憶部１５を参照して処理を判断
する。

【００１９】また、１６はその他の押しボタンなどで構
成される操作部、１７は表示窓や液晶ディスプレイなど
で構成される表示部、１８はチャイム音や音声メッセー
ジなどによって、呼出音などを報知する報知部１８、１
９は後述する呼出メッセージ鳴動器といった外部機器に
呼出情報を出力する外部データ出力部である。

【００２０】記憶部１５は、図３に示すような２種の登
録テーブルを備える。図３（ａ）は通常呼出テーブルを
示しており、後述する登録手順により、通常呼出すべき
発信器のＩＤコードと通常呼出コマンドとが対応付けて
登録されている。

【００２１】一方の図３（ｂ）は、来客呼出テーブルを
示しており、後述する登録手順により、来客呼出すべき
発信器のＩＤコードと来客呼出コマンドとが対応付けて
登録されている。

【００２２】このような構成によれば、以下の処理が可
能となる。これについて、図４，５とともに説明する。
すなわち、ワイヤレス呼出表示受信器１は、来客検知セ
ンサ４Ａ〜４Ｃからの検知信号を受信したときに、ワイ
ヤレス発信器５Ａからの呼出情報を表示する表示部とは
異なる表示部を設けている。

【００２３】ここでは、表示窓Ｗ１〜Ｗ７を通常呼出用
とする一方、表示窓Ｗ８を来客呼出用としており、１乃
至複数の来客検知センサ４Ａ〜４Ｃから検知信号を受信
したときには、表示窓Ｗ８に、それら１乃至複数の来客
検知センサ４Ａ〜４Ｃに対応した来客報知情報を表示す
る。

【００２４】来客表示態様としては、以下のようにして
いる。すなわち、表示窓は７セグメント素子で構成され
ており、来客検知センサ４Ａ〜４Ｃから検知信号を受信
したときには、その７セグメントの表示素子の表示態様
を変化させることによって、来客報知情報を表示させ
る。

【００２５】図４は、その表示態様の一例を示してお
り、７セグメントを構成する縦、横セグメントうちの、
横セグメントのみを、来客検知センサＳ１〜Ｓ３に対応
させて表示させる。ここでは、センサ４Ａの検知に対し
ては上段の横セグメントを、センサ４Ｂの検知に対して
は中段の横セグメントを、センサ４Ｃの検知に対しては
下段の横セグメントを表示させる。

【００２６】一方、図５は、表示態様の他例を示してお
り、７セグメントを構成するロの文字部分を、来客検知
センサ４Ａ〜４Ｃに対応させて表示させる。ここでは、
センサ４Ａの検知に対しては左上のロの文字部分を、セ
ンサ４Ｂの検知に対しては左下のロの文字部分を、セン
サ４Ｃの検知に対しては右上のロの文字部分を表示させ
る。

【００２７】なお、受信器１は、発信器５Ａからの呼出
や、センサ４Ａ〜４Ｃの来客検知に対して、対応する番
号表示をするとともに所定の報知音を出力するが、発信
器５Ａからの呼出（通常呼出）と、センサ４Ａ〜４Ｃの
来客検知（来客呼出）とで、異なる報知音を出力するよ
うにしてもよい。

【００２８】また、ここでは、表示窓Ｗ１〜Ｗ７を通常
呼出用とする一方、表示窓Ｗ８を来客呼出用としている
が、本発明はこの例に限られず、表示窓Ｗ１〜Ｗ８には
通常には通常呼出用とし、１乃至複数の来客検知センサ
４Ａ〜４Ｃから検知信号を受信したときには、いずれか
の表示窓、例えば、表示窓Ｗ８に、それら１乃至複数の
来客検知センサ４Ａ〜４Ｃに対応した来客報知情報を表
示するにしてもよい。

【００２９】このとき、来客検知情報の表示から一定時
間が経過すれば、来客検知情報の表示を消去し、元の通
常表示に戻すようにすればよい。

【００３０】本発明のワイヤレス呼出システムでは、ワ
イヤレス受信器１、ワイヤレス発信器５Ａ、来客センサ
４Ａ１〜４Ａ３の他、以下の構成要素を備える。

【００３１】すなわち、１'は増設受信器であり、受信
器１で表示される内容と同じ表示がなされる。２は増設
アンテナであり、送信器５Ａ〜５Ｅからのワイヤレス信
号が受信器１に到達しにくい場合に使用される。３は増
設スピーカであり、受信器１から出力される報知音が到
達しにくい場所で使用される。

【００３２】また、４Ｂは、録音・再生機能付センサで
あり、来客などを検知すれば、その検知信号を受信器１
に出力して、受信器１から所定の音を出力させる他、来
客に対する音声メッセージを自由に録音して、来客など
を検知したときに当該録音した音声メッセージを再生す
る。

【００３３】５Ｂは表示消去用送信器であり、ワイヤレ
ス発信器５Ａに対応する消去信号を送信することによっ
て、ワイヤレス呼出受信器１に表示されているワイヤレ
ス発信器５Ａの番号表示を消去させる。

【００３４】５Ｄは集中発信器であり、いずれかの操作
釦を操作すれば、その釦に対応するＩＤコードの信号が
出力され、これを受けた受信器１は、対応する番号表示
をする。

【００３５】５Ｅは集中消去器であり、５Ｄは集中消去
器であり、受信器１，１に表示されている番号を消去す
る。６は呼出メッセージ鳴動器であり、送信器５Ａ，５
Ｄから呼出があったときには、その旨を、表示器に表示
した番号を含めて呼出メッセージとして伝える。

【００３６】

【発明の効果】以上の説明からも理解できるように、本
発明の請求項１に記載のワイヤレスコールシステムで
は、１乃至複数の来客検知センサから検知信号を受信し
たときには、表示部の同一窓に、それら１乃至複数の来
客検知センサに対応した来客報知情報を表示させるの
で、最低限の数だけ、来客表示用の表示窓を確保でき、
通常の呼出処理のための表示窓を十分に確保することが
できる。

【００３７】請求項２に記載のワイヤレスコールシステ
ムでは、ワイヤレス呼出表示受信器は、通常には、表示
部のうち、すべての表示窓に呼出情報を表示する構成と
され、１乃至複数の来客検知センサから検知信号を受信
したときには、いずれかの表示窓に、それら１乃至複数
の来客検知センサに対応した来客報知情報を表示させる
構成としたので、通常８窓全てを発信器からの呼出しに
使用し、来客センサが反応したときだけ、いずれかの表
示窓、例えば、右下の窓がセンサ用表示になるようにで
き、表示窓を有効に利用できる。

【００３８】請求項３に記載のワイヤレスコールシステ
ムでは、来客検知センサから検知信号を受信したときに
は、７セグメントの表示素子の表示態様を変化させるこ
とによって、来客報知情報を表示させるので、どの来客
検知センサによる来客検知であるかを容易に確認でき
る。

【００３９】請求項４に記載のワイヤレスコールシステ
ムでは、特定の表示部に来客報知情報を表示する際、通
常の呼出表示を受信した時とは異なる呼出音を出力させ
るので、通常の呼出表示を受信したときと、来客表示を
受信したときとを明確に区別することができる。

【００４０】請求項５に記載のワイヤレスコールシステ
ムでは、来客検知センサは、熱線センサとワイヤレス発
信器とを組み合わせた構成にしているので、熱線センサ
が来客を検知し、その検知信号をワイヤレス信号として
受信器に出力させることができ、検知センサの設置範囲
をより広くすることができる。

【００４１】請求項６に記載のワイヤレスコールシステ
ムでは、来客検知センサは、ワイヤレス受信器に有線接
続された赤外線検知センサで構成されているので、来客
検知センサの構成を簡易にできる。

【００４２】請求項７に記載のワイヤレスコールシステ
ムでは、来客報知情報は、７セグメントを構成する縦、
横セグメントうちの、横セグメントのみを、来客検知セ
ンサに対応させて表示させる構成にしているので、それ
ぞれの来客検知センサによる検知を、７セグメント素子
を使って１窓で上手く表現して、区別を容易にすること
ができる。

【００４３】請求項８に記載のワイヤレスコールシステ
ムでは、来客報知情報は、７セグメントを構成するロの
文字部分を、来客検知センサに対応させて表示させる構
成にしているので、それぞれの来客検知センサによる検
知を、７セグメント素子を使って１窓で上手く表現し
て、区別を容易にすることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本システムの要部構成の一例を示す図である。

【図２】受信器の内部構成の一例を示す図である。

【図３】呼出テーブルの構成例を示す図である。

【図４】来客表示態様の一例を示す図である。

【図５】来客表示態様の他例を示す図である。

【符号の説明】

１・・・ワイヤレス呼出表示受信機 ４Ａ１〜４Ａ３・・・来客検知センサ ５Ａ・・・ワイヤレス発信器 Ｗ１〜Ｗ８・・・表示窓

フロントページの続き (72)発明者 奥村 浩一 大阪府門真市大字門真1048番地 松下電工 株式会社内 (72)発明者 向山 文祥 大阪府門真市大字門真1048番地 松下電工 株式会社内 (72)発明者 竪月 邦治 大阪府門真市大字門真1048番地 松下電工 株式会社内 Ｆターム(参考） 5C083 AA01 BB18 BB38 DD05 DD12 EE11 EE18 GG06 GG18 HH35 HH37 JJ37 JJ46 5K067 AA21 BB02 BB21 DD13 DD51 EE02 EE10 FF02 FF23 FF25 HH22

Claims (8)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】操作釦の操作により呼出信号を出力するワ
   イヤレス発信器と、 建物の出入り口に設置され、来客を検知して検知信号を
   出力する来客検知センサと、 上記ワイヤレス発信器からの呼出信号を受信して、その
   ワイヤレス発信器に対応した呼出情報を表示するワイヤ
   レス呼出表示受信器とを組み合わせて構成されるワイヤ
   レスコールシステムにおいて、 上記ワイヤレス呼出表示受信器は、上記来客検知センサ
   からの検知信号を受信したときに、上記ワイヤレス発信
   器からの呼出情報を表示する表示部とは異なる表示部を
   設け、 １乃至複数の来客検知センサから検知信号を受信したと
   きには、上記表示部の同一窓に、それら１乃至複数の来
   客検知センサに対応した来客報知情報を表示させる構成
   とした、来客報知機能を備えたワイヤレスコールシステ
   ム。
2. 【請求項２】操作釦の操作により呼出信号を出力するワ
   イヤレス発信器と、 建物の出入り口に設置され、来客を検知して検知信号を
   出力する来客検知センサと、 上記ワイヤレス発信器からの呼出信号を受信して、その
   ワイヤレス発信器に対応した呼出情報を表示するワイヤ
   レス呼出表示受信器とを組み合わせて構成されるワイヤ
   レスコールシステムにおいて、 上記ワイヤレス呼出表示受信器は、通常には、表示部の
   うち、すべての表示窓に呼出情報を表示する構成とさ
   れ、１乃至複数の来客検知センサから検知信号を受信し
   たときには、いずれかの表示窓に、それら１乃至複数の
   来客検知センサに対応した来客報知情報を表示させる構
   成とした、来客報知機能を備えたワイヤレスコールシス
   テム。
3. 【請求項３】請求項１または２において、 上記表示部は７セグメント表示素子で構成されており、
   上記来客検知センサから検知信号を受信したときには、
   その７セグメントの表示素子の表示態様を変化させるこ
   とによって、来客報知情報を表示させる構成とした、来
   客報知機能を備えたワイヤレスコールシステム。
4. 【請求項４】請求項１〜３のいずれかにおいて、 上記特定の表示部に来客報知情報を表示する際、通常の
   呼出表示を受信した時とは異なる呼出音を出力させる構
   成にしている、来客報知機能を備えたワイヤレスコール
   システム。
5. 【請求項５】請求項１〜４のいずれかにおいて、 上記来客検知センサは、熱線センサとワイヤレス発信器
   とを組み合わせた構成にしている、来客報知機能を備え
   たワイヤレスコールシステム。
6. 【請求項６】請求項１〜４のいずれかにおいて、 上記来客検知センサは、上記ワイヤレス受信器に有線接
   続された赤外線検知センサで構成されている、来客報知
   機能を備えたワイヤレスコールシステム。
7. 【請求項７】請求項３において、 上記来客報知情報は、７セグメントを構成する縦、横セ
   グメントうちの、横セグメントのみを、来客検知センサ
   に対応させて表示させる構成にしている、来客報知機能
   を備えたワイヤレスコールシステム。
8. 【請求項８】請求項３において、 上記来客報知情報は、７セグメントを構成するロの文字
   部分を、来客検知センサに対応させて表示させる構成に
   している、来客報知機能を備えたワイヤレスコールシス
   テム。