JP2003248724A - 健康サービス継続支援システムのセンタ装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 健康支援サービスの利用者に対し運動器具の
使用に応じてサービス利用における利益が得られるよう
な動機付けを与える。 【解決手段】 利用者毎の健康や運動実施履歴情報が記
憶された健康情報記憶手段１２と、運動実施状況を判定
する運動状況判定手段１３と、運動実施度合いに応じて
付与する特典を演算するサービス特典演算手段１６とを
備え、運動実施度合いの高い利用者ほどサービスを継続
利用する際に特典が利用できるしくみとし、運動や健康
支援サービスを継続して利用する効果的な動機付けとな
る。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、利用者端末から送
信された健康や運動実施状況などの個人の健康情報を管
理したりアドバイスを行う健康支援サービスにおいて、
運動器具を使った運動の実施状況の情報に基づいて、サ
ービスを継続利用する際の特典を与えて利用者に運動の
継続を促す健康サービス継続支援システムのセンタ装置
に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】生活習慣病の予防には運動習慣が重要で
ある。フィットネスクラブなどへ通えない人のために家
庭で使えるさまざまな運動器具が販売されている。しか
し一人で家庭で使う場合は孤独で長続しないことが多
く、継続性が一番の課題である。そこで家庭で使う運動
器具とネットワークでつなぎ運動状況を監視したり、個
人別におすすめのメニューを提示するシステムがある。
特開２００１−２９９９６０公報はネットワークを介し
て複数のユーザー端末を結び、インストラクターの管理
及び指導の下で個別に自転車型のエルゴメーターなどを
利用したトレーニングを支援するものであり、トレーナ
ーがユーザー毎に用意したトレーニングメニューがユー
ザーに示され、それにしたがって行なったトレーニング
の結果がユーザー毎に蓄積されるというものである。

【０００３】また、特開平１１−１２８３９４号公報に
記載のものはあらかじめ設定されている運動量に維持さ
れているかどうかを判断してその判定結果によりゲーム
を進行させるもので、これによってトレーニングを退屈
させないというものである。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、個別の
運動指導を受けたり、ゲームを利用するサービスが有料
の場合は経済的な負担も継続を妨げることになり、直接
的に継続を促進するインセンティブにはならない。

【０００５】本発明は、上記従来の課題を解決するもの
で、健康支援サービスの利用者が熱心に運動器具を使っ
て運動をすればするほど利用継続に際しての特典が与え
られるようにし、継続的利用に対する際の直接的動機づ
けを行う健康サービスを提供することを目的とする。

【０００６】

【課題を解決するための手段】前記従来の課題を解決す
るために、本発明は、ネットワークを介して個人の運動
実施状況や健康データの管理や指導を行う健康支援サー
ビスを行うための健康サービス継続支援システムのセン
ター装置であって、利用者のプロフィール情報や利用者
の運動量を検出する運動量検出手段を備えた運動器具か
らの運動実施情報を個人別に記憶する個人情報記憶手段
と、個人情報記憶手段の情報に基づき個人別の運動実施
状況を所定の計算式に基づき算出する運動状況判定手段
と、運動状況判定手段からの情報に基づき健康支援サー
ビス利用を継続する際の利用者特典を演算するサービス
特典演算手段とから構成するものである。

【０００７】そして、利用者は運動器具を用いて運動を
すればするほど継続してサービスを利用する際の特典を
受けることができ、直接的に運動の継続やサービス利用
の継続の動機づけ行うことができる。

【０００８】

【発明の実施の形態】請求項１に記載の発明は、ネット
ワークを介して個人の運動実施状況や健康データの管理
や指導を行う健康支援サービスを行うための健康サービ
ス継続支援システムのセンター装置であって、利用者の
プロフィール情報や利用者の運動量を検出する運動量検
出手段を備えた運動器具からの運動実施情報を個人別に
記憶する個人情報記憶手段と、個人情報記憶手段の情報
に基づき個人別の運動実施状況を所定の計算式に基づき
算出する運動状況判定手段と、運動状況判定手段からの
情報に基づき健康支援サービス利用を継続する際の利用
者特典を演算するサービス特典演算手段とから構成する
ことにより、利用者は運動器具を用いて運動をすればす
るほど継続してサービスを利用する際の特典を受けるこ
とができ、直接的に運動の継続やサービス利用の継続の
動機づけ行うことができるという効果がある。

【０００９】請求項２に記載の発明は、センタ装置は所
定期間ごとにサービスの利用料を課金の情報を処理する
ものであり、サービス特典演算手段は次回利用期間の利
用料金の割引率を算出し運動器具を使用した運動の実施
度合いの高い利用者に対しサービス利用料金割引の特典
を提供する。これにより利用者は運動器具を使用して運
動をすればするほど継続して割引料金でサービスを受け
ることができるので、運動実施とサービス利用継続の直
接的動機づけを行うことができる。さらに割引料金で継
続して健康支援サービスを利用することでさらに健康増
進を図ることができる。

【００１０】請求項３に記載の発明は、センタ装置は予
め決められたサービスの所定利用期間の情報を処理する
ものであり、サービス特典演算手段は予め決められた所
定利用期間の延長期間を演算するサービス延長期間演算
手段を含み、運動器具を使用した運動の実施度合いの高
い利用者に対して利用期間を延長するという特典を提供
する。これにより利用者が運動器具を使って運動をすれ
ばするほど、サービス期間が延長されるので運動の実施
の動機づけを行うことができる。さらに特典としてのサ
ービス期間を利用することで直接的に継続利用を促すこ
とができる。

【００１１】請求項４に記載の発明は、運動状況判定手
段は、サービスの所定利用期間の初日から当日までの利
用度合いを演算し、サービス特典演算手段は運動状況判
定手段の当日までの運動実施度合いに基づきサービス特
典を予測するサービス特典シミュレーション手段を備
え、予想されるサービス特典をシミュレーションして利
用者に提示できるので、利用者がさらに高い特典を得よ
うとして運動を実施することが期待でき、運動の継続を
促すことができる。

【００１２】請求項５に記載の発明は、センタ装置は、
利用者ごとに適切な運動の頻度や運動量などの運動メニ
ューを提示し前記利用者端末の表示手段に表示する運動
メニュー提示手段と、前記運動メニュー提示手段の情報
と前記個人情報記憶手段からの運動実施状況とを照合し
運動量が過剰な場合は表示手段に警告を表示する警告手
段を備え、利用者に最適な運動の頻度や強度を提示し、
過剰な運動を防ぐための警告をすることができるので、
さらにサービス特典を獲得するための過剰な運動実施を
防ぎ安全で最適な運動の実施を促すことができる。

【００１３】請求項６に記載の発明は、運動器具は歩数
計、消費エネルギー計、自転車エルゴメーター、トレッ
ドミル、ローイングエルゴメーター、ステップマシン、
筋力トレーニング機器及びエアロビック運動機器である
ので、利用者の好みや運動実施課題に対応した機器を使
っての運動継続支援のサービスを提供することができ
る。

【００１４】請求項７に記載の発明は、請求項１〜６の
いずれか１項記載の健康サービス継続支援システムの全
てもしくは一部をコンピュータに実行させるプログラ
ム。そしてプログラムを用いることでパソコンなどで容
易に実現することができ、そのプラグラムを記録した記
録媒体を用いることでソフトウエアを各利用者の家庭で
インストールする作業が容易になる。

【００１５】

【実施例】以下、本発明の実施例について図面を参照し
ながら説明する。

【００１６】（実施例１）図１は本発明の実施例１の構
成を示す図である。

【００１７】センタ装置１１と、センタ装置１１内にサ
ービス利用者毎の氏名、年齢、性別、体重、運動実施履
歴等を記憶した個人情報記憶手段１２と、運動実施履歴
から所定の期間の運動実施状況を判定する運動状況判定
手段１３と、運動状況判定手段１３からの情報に基づい
て以降のサービス利用の際の利用料金の割引率を演算す
る料金割引率演算手段１４とサービス開始日から途中段
階での利用度合い情報に基づいて所定期間終了後のサー
ビス特典を予測するサービス特典シミュレーション手段
１５とを供えたサービス利用に際しての特典を算出する
サービス特典演算手段１６とで構成されている。

【００１８】また、通信手段１７を介して接続され利用
者が家庭などで使う利用者端末２０には、運動器具２１
が接続され利用者が運動を実施するとその運動量を検出
する運動量検出手段２２を備えている。利用者端末２０
は、運動量検出手段２２からの運動量データや利用者の
日々の体重などの健康に関する情報を入力する入力手段
２３と、センタ装置１１からの情報や運動器具からの情
報や入力手段からの情報を表示する表示手段２４と、利
用者個人を特定する情報を入力する個人識別情報入力手
段２５が設けられている。

【００１９】通信手段１７は公衆回線やインターネット
と、これらにセンタ装置１１、利用者端末２０を接続し
てネットワークを構成するためのモデム等を有する。こ
れについては一般的に採用されているデータ通信をおこ
なうための手段を利用して実現するため、詳細な構成に
ついては省略する。なお、通信手段１７は携帯電話など
のモバイル通信ネットワークであり、利用者端末はデー
タ通信機能付きの携帯電話などの携帯情報端末としても
よい。運動器具２１は自転車型のエルゴメーターであ
り、運動量検出手段２２はエルゴメーターの使用状況
（負荷、回転数、利用者の脈拍、時間、消費エネルギー
など）を検出し、利用者端末２０に送信する。この健康
支援サービスは、利用者に対して運動器具を貸出し、そ
れを使った運動実施状況のデータや健康情報の管理と、
運動や健康に対する指導をネットワークを介して行うサ
ービスを提供することで所定期間毎に利用料金を課金を
するサービスであるとする。

【００２０】図２は個人情報記憶手段１２の内容を示す
図である。記憶されているデータは複数の利用者Ａ３
１、利用者Ｂ３２、利用者Ｃ３３別に、利用者の年齢、
性別、身長、および入力手段から入力された日別の運動
実施状況データや健康データを記憶している。

【００２１】次に動作について説明する。

【００２２】運動開始時に、利用者Ａが、個人識別情報
入力手段２５よりサービス利用時の会員ナンバーとパス
ワードを入力し、さらに入力手段２３から、健康データ
入力のための体重、体脂肪率、血圧などの予め決められ
た入力項目を入力すると、通信手段１７を介して利用者
別のセンタ装置１１内の個人情報記憶手段１２に図２に
示すように格納される。そして、運動を開始すると運動
量検出手段２２は運動量の情報としての経過時間や消費
エネルギーなどを表示手段２４に表示する。運動終了時
に運動量検出手段２２からの運動器具使用結果に関する
情報が個人識別情報とともにセンタ装置に送信され、利
用者毎に個人情報記憶手段１２に記憶される。

【００２３】さらに、サービス特典演算手段１６の動作
を図３のフローチャートを用いて説明する。この処理は
利用者毎に毎日所定の時刻に一回ずつ行われる。個人情
報記憶手段１２に記憶された情報に基づきサービス特典
演算手段１６は次回のサービス利用時の特典を算出す
る。本実施例の健康サービスは月単位でサービスの提供
や課金を行い、前月の利用率に基づいて翌月の利用料金
の割引率を決定するものとする。運動状況判定手段１３
は個人情報記憶手段１２に記憶された運動実施状況か
ら、月初めから前日までの運動器具使用状況情報に基づ
いて運動実施状況を所定の演算方式に従って算出し、個
人情報記憶手段１２に記憶する。例えば利用者個人の望
ましい運動頻度と１回当たりの時間を１０点満点とし、
運動頻度（実施日数／対象日数）及び１日平均運動時間
でさらに所定の点数配分を行い運動実施ポイントを算出
する（Ｓ３１）。次にサービス特典シミュレーション手
段１５は、運動実施ポイントに基づき予定割引率を演算
する（Ｓ３２）。料金割引率演算手段１６は、サービス
特典決定のための対象サービス期間である当月が終了し
た時点（Ｓ３３）、つまり該当月終了後の該当月の利用
率に基づいて翌月の料金割引率を算出し（Ｓ３４）、個
人情報記憶手段１２に格納して（Ｓ３５）修了する。

【００２４】図４は個人情報記憶手段１２に記憶された
個人別のサービス特典に関する情報である。つまり、サ
ービスポイントが８以上、５以上８未満、３以上５未満
の場合それぞれ、５割引、３割引、２割引とする。セン
タ装置１１はサービス特典シミュレーション手段１５と
サービス特典演算手段１６の演算結果である料金割引率
を利用者端末に送信する。個人識別情報入力手段２５よ
り会員ナンバーとパスワードが入力された時点で利用者
端末２０の表示手段２４に表示させて利用者が確認でき
るようにする。

【００２５】このようにして運動器具を利用すればする
ほど次回の利用料金が安くなるので利用者の運動器具や
健康サービスの利用の動機付けとなり、熱心に利用すれ
ばさらに継続利用することで特典を享受できるしくみと
なっているので、より健康支援サービス利用への意欲が
高まる。さらに運動の継続により結果的に健康が増進さ
れるとうい効果が得られる。またこのサービス主催者に
とってはより運動実施度合いの高い利用客の定着に結び
つき、健康増進意欲の高い利用者に対し効率的に様々な
サービスを提供する事ができる。また、利用者は利用期
間途中でも料金のシミュレーション結果を知ることがで
きるので運動継続の動機づけとなる。さらにサービス特
典算出の基準となる運動実施状況は運動器具２１に備え
た運動量検出手段２２から検出されたデータが自動的に
利用者端末２０と通信手段１７を介してセンタ装置に送
信されるので、利用者は運動実施内容や時間などを申告
するためのデータ入力などの手間がかからず便利であ
る。また、サービス提供者は正確な運動量に基づいてサ
ービス特典を演算することができる。

【００２６】運動の記録だけでなく、体重などの健康計
測データも併せて管理できるので利用者の運動による減
量に役立ち、サービス提供者は運動のし過ぎなどに対し
て警告をする事もできる。なお、利用率の算出方式や、
料金割引率の算出方式は他の方法でもよい。また、図３
のフローチャートで示した処理は毎日時刻を決めて行っ
ているが、利用者が利用者端末からセンタ装置にアクセ
スするたび毎に行ってもよい。

【００２７】（実施例２）本発明の実施例２について説
明する。図５は本発明の実施例２のサービス特典演出手
段１６の構成を示す図である。他の構成は実施例１と同
様である。サービス特典演算手段１６は運動状況判定手
段１５が算出した運動実施ポイントの情報に基づいて所
定の利用期間を延長するための延長期間を演算するサー
ビス延長期間演算手段２６を備えている。本発明の健康
サービスは週単位で提供され、課金されるものとし、最
近４週間の運動実施ポイントに応じて週単位で無料でサ
ービス提供期間が延長される。つまり、運動実施ポイン
トが８以上、５以上８未満、３以上５未満の場合それぞ
れ、３週間、２週間、１週間を特典期間として自動延長
してサービスを提供する。なお、延長期間の算出方式や
サービス延長期間の単位は他のものでもよい。

【００２８】このようにしてこの実施例においては、運
動器具を使って運動を実施すればするほどサービス期間
が延長されることになるので、利用者の運動継続動機が
高まる。また特典として与えられたサービス期間を利用
して運動したり健康サービスを利用する事でさらに運動
が習慣化され、結果的に健康を獲得していくという効果
が得られる。

【００２９】（実施例３）本実施例３について説明す
る。図６は本発明の実施例３のセンタ装置１１の構成図
を示す図である。他の構成は実施例１と同様である。セ
ンタ装置１１は、運動器具２２を使った運動メニュー、
つまり運動負荷や使用頻度、運動継続時間、消費エネル
ギーなどの組合せパターンを複数記憶し、個人情報記憶
手段１２に記憶された利用者のプロフィール情報や運動
履歴情報に応じて最適な運動メニューを選び、利用者端
末２０の表示手段２４に表示させる運動メニュー提示手
段２７と、運動メニュー提示手段２７の提示した個人別
の運動メニューと個人情報記憶手段１２に記憶された運
動器具使用結果に関する情報を照合し、運動実施頻度や
時間の進捗が進みすぎている場合は表示手段２４に表示
させる警告手段２８を備えている。

【００３０】次に動作について図７のフローチャートを
用いて説明する。運動メニュー提示手段２７は、個人情
報記憶手段１２に記憶された利用者の年齢、性別、肥満
度、運動履歴などに応じて最適な運動メニューを選ぶ
（Ｓ７１）。警告手段２８は、個人情報記憶手段１２に
記憶された個人情報の運動器具使用結果に関する情報に
基づき所定期間における平均使用頻度、平均使用時間、
平均消費エネルギーなどを算出し運動メニューと照合
し、運動が過剰かどうかを判定する（Ｓ７２）。過剰に
運動が実施されていると判定した場合は警告内容、例え
ば「あなたにお勧めの使用頻度は週に３回です。先週は
毎日されえいました。体に疲れがたまらないよう、無理
のないように実施してください。」というような警告文
を利用者端末２４に送信し（Ｓ７４）、表示手段２４に
ておすすめ運動メニューと警告を表示させる（Ｓ７
５）。

【００３１】おすすめ運動メニューの提示は、専門家な
どが選択したメニューを提示したり、利用者の体調や運
動の好みなどの問診を入力手段より入力させ、その結果
に基づいてメニューの変更ができるようにしてもよい。

【００３２】利用者は自分に適度な運動実施メニューを
確認しながら運動を実施することができる。また、運動
が過剰になりそうなときに利用者に警告をするのでサー
ビス特典獲得のために過剰に運動を実施して健康を損な
うことを防ぐことができる。

【００３３】なお、本実施例では、ネットワークを介し
て個人の運動実施状況や健康データの管理や指導を行う
健康支援サービスを行うための健康サービス継続支援シ
ステムのセンタ装置であって、前記センタ装置は、利用
者のプロフィール情報や利用者の運動量を検出する運動
量検出手段を備えた運動器具からの運動実施情報を個人
別に記憶する個人情報記憶手段と、前記個人情報記憶手
段の情報に基づき個人別の運動実施状況を所定の計算式
に基づき算出する運動状況判定手段と、前記運動状況判
定手段からの情報に基づき健康支援サービス利用を継続
する際の利用者特典を演算するサービス特典演算手段と
を備えたものとして説明したが、これらの手段の一部を
センタ装置とは別の所に設けてもよい。例えば、個人が
備える利用者端末やインターネットなど電気通信回線で
接続される他のコンピュータ装置に上記手段を備え、必
要に応じて取得するものであってもよい。

【００３４】また、本実施例には、ネットワークを介し
て個人の運動実施状況や健康データの管理や指導を行う
健康支援サービスを行うための健康サービス継続支援シ
ステムの方法を含む。すなわち、センタ装置は、利用者
のプロフィール情報や利用者の運動量を検出する運動量
検出手段を備えた運動器具からの運動実施情報を個人別
に記憶する個人情報記憶のステップと、前記個人情報に
基づき個人別の運動実施状況を所定の計算式に基づき算
出する運動状況判定するステップとと、前記運動状況判
定のステップからの情報に基づき健康支援サービス利用
を継続する際の利用者特典を演算するステップとを備え
た健康サービス継続支援システムの方法であってもよ
い。

【００３５】

【発明の効果】以上のように、本発明によれば、利用者
から送信される運動実施状況や健康情報を管理し健康を
支援するサービスを提供する際に、利用者の運動器具使
用状況を検出し、運動実施状況を判定し、運動実施状況
に応じてさらに継続してサービスを利用する際における
料金割引などの特典を演算し利用者毎にサービス特典を
提供するので、利用者に運動実施を促すことができ、さ
らにサービス特典を利用することで継続してサービスを
利用する直接的な動機づけを行うことができ、健康を獲
得する上において多大な効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施例１における健康サービス継続支
援システムのセンタ装置の構成図

【図２】同実施例１における個人情報記憶手段の記憶内
容を示した図

【図３】同実施例１の動作のフローチャート

【図４】同実施例１における個人情報記憶手段の記憶内
容を示した図

【図５】本発明の実施例２におけるサービス特典演算手
段の構成図

【図６】本発明の実施例３における健康サービス継続支
援システムのセンタ装置の構成図

【図７】同実施例３の動作のフローチャート

【符号の説明】

１１ センタ装置 １２ 個人情報記憶手段 １３ 運動状況判定手段 １４ 料金割引率演算手段 １５ サービス特典シミュレーション手段 １６ サービス特典演算手段 １７ 通信手段 ２０ 利用者端末 ２１ 運動器具 ２２ 運動量検出手段 ２３ 入力手段 ２４ 表示手段 ２５ 個人識別情報入力手段 ２６ サービス延長期間演算手段 ２７ 運動メニュー提示手段 ２８ 警告手段

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 山本 照夫 大阪府門真市大字門真1006番地 松下電器 産業株式会社内

Claims (7)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 ネットワークを介して個人の運動実施状
   況や健康データの管理や指導を行う健康支援サービスを
   行うための健康サービス継続支援システムのセンタ装置
   であって、前記センタ装置は、利用者のプロフィール情
   報や利用者の運動量を検出する運動量検出手段を備えた
   運動器具からの運動実施情報を個人別に記憶する個人情
   報記憶手段と、前記個人情報記憶手段の情報に基づき個
   人別の運動実施状況を所定の計算式に基づき算出する運
   動状況判定手段と、前記運動状況判定手段からの情報に
   基づき健康支援サービス利用を継続する際の利用者特典
   を演算するサービス特典演算手段とを備えた健康サービ
   ス継続支援システムのセンタ装置。
2. 【請求項２】 健康サービス支援システムはサービスの
   利用料金の課金を処理するものであり、サービス特典演
   算手段は所定期間ごとの運動実施頻度などの実施状況に
   基づいて利用料金の割引率を算出する料金割引率演算手
   段を備えた請求項１に記載の健康サービス継続支援シス
   テムのセンタ装置。
3. 【請求項３】 健康サービス支援システムは所定期間ご
   との運動実施状況に応じてサービスの利用期間の設定を
   処理するものであり、サービス特典演算手段は所定期間
   ごとの運動実施頻度などの実施状況に基づいて予め決め
   られた所定利用期間の延長期間を演算するサービス延長
   期間演算手段を備えた請求項１に記載の健康サービス継
   続支援システムのセンタ装置。
4. 【請求項４】 運動状況判定手段は、サービスの所定利
   用期間の初日から当日までの運動実施度合いを演算し、
   サービス特典演算手段は前記運動判定手段からの当日ま
   での運動実施度合いに応じて次回のサービス特典を予測
   するサービス特典シミュレーション手段を備えた請求項
   １ないし３のいずれか１項に記載の健康サービス継続支
   援システムのセンタ装置。
5. 【請求項５】 センタ装置は、利用者ごとに適切な運動
   の頻度や運動量などの運動メニューを提示し前記利用者
   端末の表示手段に表示する運動メニュー提示手段と、前
   記運動メニュー提示手段の情報と前記個人情報記憶手段
   からの運動実施状況とを照合し運動量が過剰な場合は表
   示手段に警告を表示する警告手段を備えた請求項１ない
   し４のいずれか１項に記載の健康サービス継続支援シス
   テムのセンタ装置。
6. 【請求項６】 運動器具は歩数計、消費エネルギー計、
   自転車エルゴメーター、トレッドミル、ローイングエル
   ゴメーター、ステップマシン、筋力トレーニング機器及
   びエアロビック運動機器のうち少なくとも一つである請
   求項１ないし５のいずれか１項に記載の健康サービス継
   続支援システムのセンタ装置。
7. 【請求項７】 請求項１〜６のいずれか１項記載の健康
   サービス継続支援システム全てもしくは一部をコンピュ
   ータに実行させるプログラム。