JP2003242076A

JP2003242076A - 情報提供装置及び情報提供方法並びに情報受信端末

Info

Publication number: JP2003242076A
Application number: JP2002036202A
Authority: JP
Inventors: Hiroshi Sato; 宏佐藤
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2002-02-14
Filing date: 2002-02-14
Publication date: 2003-08-29

Abstract

(57)【要約】（修正有）【課題】施設や店舗などから提供される多数の情報の中
から消費者各個人の要求にマッチした情報を選択して取
得する。さらに情報提供者が多数の消費者の中から提供
情報にマッチした要求を持つ消費者個人を選択して情報
提供すると同時に消費者個人のマーケティングデータを
取得することを可能にし、且つ消費者個人の情報取得の
コストおよび情報提供者のマーケティングデータ収集コ
ストを低減する情報提供装置および情報提供方法を提供
する。【解決手段】本発明に関わる情報提供装置は少なくと
も、提供する情報を記憶する記憶装置と、情報を情報受
信端末に直接送信することが可能な近距離通信インター
フェイス装置と、記憶装置と通信インターフェイスを制
御し、情報受信端末と交信して情報提供を行う制御装置
とを有するようにしたものである。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は看板や表示装置など
の情報提供装置と携帯電話などの情報受信端末が直接通
信することによって、情報受信端末のユーザーが望む情
報だけを提供する装置及び方法に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】消費者への情報提供を目的とする様々な
手段が存在している。例えば街には多数の看板が存在し
ている。これらの看板は派手なデザインや企業のイメー
ジカラーや電飾などを施し、さらに映像ディスプレイ付
加する看板などを利用して集客及び顧客開拓を果たそう
としている。また、街頭ではチラシや割引券などやそれ
らを添付したポケット版のティシュペーパーなどを配布
することが行われており、消費者が購読しそうな雑誌や
パンフレットなどの印刷物にチラシや割引券などを添付
する事も一般的に行われている。

【０００３】近年では、消費者が所持する携帯電話など
の情報受信端末からインターネットを利用して商品や店
舗の情報をHTMLファイルの形式で得てHTMLファイルを表
示した画面あるいはバーコードを提示することにより割
引などが受けられるシステムも開発されている。

【０００４】また、インターネットを利用して情報提供
側が能動的に情報を消費者に提供する手段としては、消
費者が所持する携帯電話などの情報受信端末に電子メー
ルの形で情報や商品広告や割引券などを送り込むという
方法が多く採られている。さらに最近では、ユーザーの
現在位置に関連する情報を消費者の携帯電話に提供する
方法として、ＧＰＳ（グローバルポジショニングシステ
ム）を利用する方法。或いは複数の携帯電話網通信基地
局の電波強度差を計算して携帯電話を所持する消費者の
位置を特定しピンポイントで位置を検出する方法などが
提案されている。

【０００５】一方的な情報提供に止まらず消費者情報の
収集を目的とした手段に関しても様々な方法が提案され
ている。例えば、紙に印刷されたカードや磁気カード或
いはICカードなどを利用して会員カードを作成し、消費
者が店舗などで会員カードを提示することにより、割引
やポイント加算などのサービスを受けることと交換に、
消費者情報を収集する会員システムも多数導入されてい
る。これらのシステムは店舗などの施設への集客及び顧
客開拓を行い、自店への顧客の囲い込みと同時に顧客の
プロファイルデータと購入データを収集して、効果的な
マーケティングを行おうとするものである。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】しかし、以上のような
消費者への情報提供手段には、様々な課題が存在する。
例えば、多数の看板が顧客の目を引こうとしたり多くの
ことを伝えようとして、派手な色を多用したり、電飾或
いは映像ディスプレイを付加した結果、消費者にとって
は情報の洪水となっている。街頭で配布されているチラ
シや割引券などやそれらを添付したポケット版のティシ
ュペーパーやパンフレットの多くはすぐに捨てられるこ
ともおおく、街の美観をも損ねるばかりか環境負荷を増
加させるという問題がある。

【０００７】また、印刷物に添付されたチラシや割引券
などを使用するためには、顧客はそれらの雑誌などの印
刷物を購買などの手段によって入手し、さらに利用する
であろうチラシや割引券などを予め切り取り、使用の機
会が来るまで所持しなければならないと言う問題があっ
た。このように、顧客側から見ると、チラシや割引券な
どを使用するためにはある程度の努力を要求される手段
で有るばかりでなく、提供側からみてもこれらの手段で
集客及び顧客開拓を行う場合、配布に多大な制作費、掲
載費、或いは人件費がかかると言う問題があった。

【０００８】インターネットを利用して消費者に情報提
供を行う手段においては、消費者が能動的に情報やサー
ビスや割引券などを入手するためには、目的とする店舗
などの施設や店舗の名前商品名などからそれらの情報が
存在するサーバを検索したうえでリンクをたどる。ある
いは、様々な媒体によって告知されているＵＲＬ（ユニ
バーサルリソースロケーション）を１０キーなどの入力
手段を使用端末に入力する作業が必要だった。ＵＲＬ
は、例えばhttp://www.jyouhou-teikyou.co.jpのような
文字列であり、携帯電話などの情報受信端末でこれらの
ＵＲＬを入力する作業は繁雑である上に、目的の情報に
辿り着くまでには、ほとんどの場合何度もリンクを辿っ
てページを受信する必要がある。携帯電話などの情報受
信端末は画面が小さいため、この作業は格段に増加する
傾向がある上に通信料金がかかるという問題があった。

【０００９】このように、街頭などですぐに情報やサー
ビスや割引券などを入手したい場合にはネットワークと
情報受信端末を使用したス情報収集は決してピーディで
安価な手段とはいえなかった。また、インターネットを
利用して情報提供側が能動的に情報を消費者に提供する
手段として、ネットワーク上に多額のコストをかけてサ
ーバを設置し維持しなければならないと言う問題があっ
た。

【００１０】さらに消費者が所持する携帯電話などの情
報受信端末に電子メールの形で情報を送り込むという方
法は、消費者がどの様な状況下でどの様な情報を望んで
いるかを判断せずに、消費者が望まない情報まで配信し
てしまうことも多く、消費者にとって望まない情報の洪
水を招くこともあった。特に、不特定多数の消費者に強
制的に情報を送り込む迷惑メール（スパムメール）は社
会問題にもなっていた。

【００１１】ＧＰＳなどを利用して場所に関連する情報
を消費者の情報受信端末に提供する方法についても実現
には多額のコストがかかるばかりでなく、情報提供側が
これら複雑なシステムに連結して情報を提供する煩雑さ
の問題があった。根本的に目の前の施設や商店の情報を
わざわざネットワーク上で検索して取得することは不効
率であるともいえる。

【００１２】一方、会員システムは事前に消費者・情報
提供側双方が双方のメリットを確認しあって情報の交換
やサービスの提供を行う方法であり、ユーザーにとって
も情報提供側にとっても様々なメリットがある。しか
し、現状では会員情報の取得に関しては、様々な課題が
ある。

【００１３】例えば、年収・家族構成・趣味や嗜好、ラ
イフスタイルなど経年変化する項目については、情報の
更新をしてもらうための追加アンケートの仕組みをあら
かじめ用意しておかなければ会員情報はどんどん陳腐化
してしまい意味をなさなくなる。これら「履歴情報」の
取得は社内の管理体制やシステムに大きく依存すること
になる。例えば店頭で購買履歴を管理しようとすると、
ポイントカードシステムなどの導入や社員教育の徹底な
どが必要になる。このように会員システムを構築し数多
くの会員カードを発行し運用することによってマーケテ
ィングデータを収集するためには、多額のコストや人的
資源を費やして会員を募集獲得し、多額のコストと、多
くの手間をかけてシステムを維持しなければならないし
なければならないと言う問題があった。

【００１４】また消費者側も、多数の施設で会員サービ
スの提供を受けようとすると、数多くの会員カードを作
成し常に持ち歩かねば、いざというときにサービスを提
供して貰うことが出来ないと言う問題があった。

【００１５】また、上記した情報やサービスの提供手段
の多くは、国際化に伴って急速に増加している文字が異
なる文化圏の人々にとっては、可読不可能あるいはコミ
ュニケーションに手間がかかりあまり効果的ではないと
いう問題があった。

【００１６】本発明は，このような状況に鑑みなされた
ものであり，本発明の目的は施設や店舗などから提供さ
れる多数の情報の中から消費者各個人の要求にマッチし
た情報を選択して取得する。さらに情報提供者が多数の
消費者の中から提供情報にマッチした要求を持つ消費者
個人を選択して情報提供すると同時に消費者個人のマー
ケティングデータを取得することを可能にし、且つ消費
者個人の情報取得のコストおよび情報提供者のマーケテ
ィングデータ収集コストを低減する情報提供装置および
情報提供方法を提供する。以上の装置及び方法によって
消費者が簡単にスピーディに望む情報をジャストインタ
イムで提供することを実現する。

【００１７】この課題を解決するために、ユーザーの近
辺の施設や商店の情報やサービス、あるいはユーザーの
要求やプロファイル及び嗜好に応じた情報やサービス
を、安価に簡便にリアルタイムにユーザーにとって役に
立つ情報を提供者からは自動的に提供が、ユーザーから
は自動的に収集が行えしかも環境付加の低い、情報提供
装置と情報受信端末及び情報提供方法と情報受信方法を
提供する。さらにユーザー・顧客が要求する情報のレベ
ルに応じて、ユーザー・顧客の個人情報を取得し、さら
には自動的に会員登録を行う情報提供装置および方法を
提供する。さらに、国際化に伴って急速に増加している
文字が異なる文化圏の人々に対して、可読可能な店舗・
商品データを送受信する情報提供装置および方法を提供
することにある。

【００１８】

【課題を解決するための手段】以上の課題を解決するた
めの手段として、本発明では基本的に、赤外線やBlueto
othやETCや非接触ICカードなどの近距離通信インターフ
ェイスを有する携帯電話やICカードや自動車に搭載され
るETC装置などを情報受信端末として。予めそれらの情
報受信端末に情報受信端末を所持するユーザーが受信を
希望する情報の種類やユーザーのプロファイル・嗜好な
どの情報を記憶させておくことを特徴とする。

【００１９】次に前述の情報受信端末に対応する近距離
通信インターフェイスを持つ情報提供装置を店舗の看板
や駅構内などの様々な施設に設置し、情報受信端末と情
報提供装置が相互に情報を交換することを可能にする。
この手段によりユーザーにとって役に立つ情報だけを選
択的に、しかも簡便に通信料金を伴わずに提供する装置
と方法を有することを特徴とする。

【００２０】さらにユーザーが同意する場合には情報提
供装置が情報提供と交換にユーザーの情報受信端末から
ユーザーに関するマーケティングデータを収集する装置
と方法。そしてユーザー荷役に立つ情報とマーケティン
グデータの交換を自動的に行う装置と方法を有すること
を特徴とする。

【００２１】また、本発明の解決手段は以下のような特
徴をも有する。

【００２２】本発明に関わる情報提供装置は少なくと
も、提供する情報を記憶する記憶装置と、情報を情報受
信端末に直接送信することが可能な近距離通信インター
フェイス装置と、記憶装置と通信インターフェイスを制
御し、情報受信端末と交信して情報提供を行う制御装置
とを有するようにしたものである。

【００２３】本発明に関わる情報提供装置は情報受信端
末に直接送信可能な近距離通信インターフェイスとし
て、赤外線（IrDA）,またはBluetooth、または無線LAN
（ＩＥＥＥ８０２．１１）、またはETC（Electronic To
ll Collection System）または非接触ICカード用無線を
有するようにしたものである。

【００２４】本発明に関わる情報提供装置は、表示装置
を有するようにしたものである。

【００２５】本発明に関わる情報提供装置は、異なるデ
ータ形式を扱う情報受信端末や記憶装置とも通信可能で
あるよう、制御装置にデータ変換装置を有するようにし
たものである。

【００２６】本発明に関わる情報提供装置は、ユーザー
の要求或いは嗜好やプロフィールに合致した情報のみを
提供する制御装置を有するようにしたものである。

【００２７】本発明に関わる情報提供装置は、情報受信
端末からの情報要求を受けてから情報を提供する制御装
置を有するようにしたものである。

【００２８】本発明に関わる情報提供装置は、被情報提
供者の個人情報の要求及び収集を行う制御装置を有する
ようにしたものである。

【００２９】本発明に関わる情報提供装置は、情報提供
装置が送信する情報のレベルに応じて、異なるレベルの
個人情報の要求及び収集をおこなう制御装置を有するよ
うにしたものである。

【００３０】本発明に関わる情報提供装置は、ネットワ
ーク接続装置を持ち、ネットワーク上の記憶装置に蓄積
された情報の提供をおこなう制御装置を有するようにし
たものである。

【００３１】本発明に関わる情報提供方法は、情報受信
端末に直接送信可能な通信方法と、記憶方法と通信イン
ターフェイスを制御する制御とを有するようにしたもの
である。

【００３２】本発明に関わる情報提供方法は、表示方法
を有するようにしたものである。

【００３３】本発明に関わる情報提供方法は、表示方法
が映像ディスプレイであり、表示している映像と連動し
た情報を提供する制御方法を有するようにしたものであ
る。

【００３４】本発明に関わる情報提供方法は、制御方法
がデータ変換方法を持つことにより、異なるデータ形式
を扱う情報受信端末や記憶方法とも通信可能な制御方法
を有するようにしたものである。

【００３５】本発明に関わる情報提供方法は、ユーザー
の要求或いは嗜好やプロフィールに合致した情報のみを
提供する制御方法を有するようにしたものである。

【００３６】本発明に関わる情報提供方法は、情報受信
端末からの情報要求を受けてから情報を提供する制御方
法を有するようにしたものである。

【００３７】本発明に関わる情報提供方法は、被情報提
供者の個人情報の要求及び収集を行う制御方法を有する
ようにしたものである。

【００３８】本発明に関わる情報提供方法は、情報提供
方法が送信する情報のレベルに応じて、異なるレベルの
個人情報の要求及び収集をおこなう制御方法を有するよ
うにしたものである。

【００３９】本発明に関わる情報提供方法は、ネットワ
ーク接続方法を持ち、ネットワーク上の記憶方法に蓄積
された情報を提供する制御方法を有するようにしたもの
である。

【００４０】本発明に関わる情報受信端末は情報受信端
末内の記憶装置または脱着可能な記憶装置を有し、また
は相互認証されたネットワーク上のサーバ及び／又はホ
ームサーバとの接続手段を有し、それらの記憶手段に記
憶された個人情報および判断基準となるデータを情報提
供装置と自動的に情報交換を行うようにしたものであ
る。

【００４１】本発明に関わる情報受信端末は情報受信端
末内の記憶本発明または脱着可能な記憶本発明を有し、
または相互認証されたネットワーク上のサーバ及び／又
はホームサーバとの接続手段を有し、それらの記憶手段
に記憶された個人情報および判断基準となるデータを情
報提供方法と自動的に情報交換を行うようにしたもので
ある。

【００４２】本発明に関わる情報受信端末は近距離通信
インターフェイス及びインターネット接続機能を有し、
自動車に搭載されており走行中に情報受信出来るように
したものである。

【００４３】本発明に関わる情報受信端末は近距離通信
インターフェイス及びインターネット接続機能を有する
ウェアラブルコンピューターであることを特徴とするも
のである。

【００４４】

【実施の形態】本発明は、赤外線やBluetoothなどの通
信インターフェイスを持つ携帯電話や、近距離通信イン
ターフェイスを持つICカードや、自動車に搭載されるET
C装置などを情報受信端末として。予めそれらの情報受
信端末を所持するユーザーが受信を希望する情報の種類
やユーザーのプロファイル・嗜好などの情報を記憶させ
ておき。前述の情報受信端末に対応する近距離通信イン
ターフェイスを持つ情報提供装置を店舗の看板や駅構内
などの様々な施設に設置し、情報受信端末と情報提供装
置が相互に情報を交換することによって、ユーザーにと
って役に立つ情報だけを選択的に、しかも簡便に通信料
金を伴わずに提供する装置と方法。

【００４５】およびにユーザーが同意する場合には情報
提供装置が情報提供と交換にユーザーの情報受信端末か
らユーザーに関するマーケティングデータを収集する装
置と方法。そしてユーザー荷役に立つ情報とマーケティ
ングデータの交換を自動的に行う装置と方法。さらにこ
れらの装置と方法を利用したサービス提供に関する提案
である。

【００４６】以下，本発明の実施の形態の例について図
面を参照して説明する。ただしこれらの実施の形態は一
例であって，本発明の技術的範囲を限定するものではな
い。

【００４７】以下の記述の中においては情報受信端末を
利用して情報を取得する消費者各個人を「ユーザー」と
表記する。ユーザーが能動的に情報受信端末を用いて情
報を要求する情報提供装置を「受動型情報提供装置」と
表記する。

【００４８】また情報提供装置が能動的に消費者各個人
の情報受信端末に情報を配信する情報提供装置を「能動
型情報提供装置」として表記する。

【００４９】さらに情報提供装置から提供される割引券
及び無料券、サービス、ニュース、商品情報及び施設情
報及び販売情報などを「情報」と表記する。

【００５０】また各図面において、同一符号は同一また
は相当する部分を示す。１は、本発明の一実施の形態を
略示的に示すブロック図である。図１において、９はユ
ーザーが所持する携帯電話などの情報受信端末であり、
９８は通信インターフェイス、９１は液晶パネルなどの
表示装置、９２は記憶装置、９５はICカードなどの着脱
式記憶装置、９９は１０キーなどや音声入力装置などの
入力装置である。１００は情報提供装置である、１１０
は表示部であり、塗料などで文字や図形を固定的に表示
する看板であることも可能であり、液晶ディスプレイ装
置などの映像ディスプレイ表示装置であることも可能で
ある。１８０aおよび１８０bは情報受信端末との通信イ
ンターフェイスであり、例えば赤外線やブルートゥース
あるいは無線LANやETC（エレクトリックトールコレク
ト）などの通信インターフェイスによって構成され、一
つの情報提供装置が複数の種類の通信インターフェイス
を持つことも可能である。２６０は情報提供装置の制御
装置であり、２０５は提供情報データを納めた記憶装置
であり、２０７はマーケティングデータを納めた記憶装
置である。２０５および２０７の記憶装置は制御装置２
６０に内蔵することが可能であり、制御装置２６０自体
もまた情報提供装置１００に内蔵することが可能であ
る。３００はインターネットなどのネットワークであ
り、４００はネットワーク上のサーバ装置である、４６
０は制御装置２６０であり、４０５は提供情報データを
納めた記憶装置である。４０７はマーケティングデータ
を納めた記憶装置である記憶装置である。

【００５１】情報データを納めた記憶装置４０５及びマ
ーケティングデータ記憶装置４０７は制御装置４６０に
内蔵することも可能である。５００はユーザーの自宅や
会社などのユーザーの個人情報を保管するサーバが置か
れる場所であり、５６０はパソコンやホームサーバなど
ユーザーの個人情報を保管するサーバであり、ユーザー
の情報受信端末とはインターネットや電話回線などで接
続されている。

【００５２】図２に赤外線通信インターフェイス装置の
例を示す。１８１がシリアルポートで制御装置のシリア
ルインターフェイスに接続されデータの送受信を行う。
１８３が情報受信端末への赤外線信号送信（発光）部で
この写真の赤外線インターフェイス装置の場合、発光時
の消費電力は約１Ｗで、信号の到達距離は約１０ｍであ
る。１８２が情報受信端末からの赤外線信号受信（受
光）部である。右側のたばこの箱は赤外線通信インター
フェイス装置の大きさを説明するための比較対象物であ
る。

【００５３】図３に情報提供装置の制御を行う制御装置
２６０のブロック図をしめす。２６１はＣＰＵであり、
２６２はメインメモリ、２６３はタイマー、２６４は不
発揮性の記憶装置（ハードディスク等）、２６５はバ
ス、２６６は翻訳モジュール、２６７はデータ変換／解
析モジュールである。２６３のタイマー、２６６の翻訳
モジュール、及び２６７のデータ変換／解析モジュール
は、ソフトウェアによって実装し不発揮性の記憶装置
（ハードディスク等）２６４に納めて機能させることも
可能である。

【００５４】図４に情報受信端末の例として携帯電話の
ブロック図を示す。また本発明に直接関係のない部分に
ついては一部説明を省略する。９１は液晶ディスプレイ
などの表示装置、９２はメインメモリ、９３はＣＰＵ、
９４は１／０制御装置、９５はICカード等の脱着可能な
記憶装置、９６は携帯電話網用ＲＦ通信回路、９６１は
アンテナ、９７は画面制御装置、９８は赤外線やブルー
トゥースなどの近距離通信用の通信インターフェイス、
９９は１０キーや音声入力装置などの入力装置、９００
はバス、９４１はスピーカーやブザーなどの音声出力装
置である。また図５に、情報受信端末９が自動車に搭載
された例を示す。さらに図６に情報受信端末９をウェア
ラブルコンピューターの形で実施した例を示す。図５及
び図６において、図４と同一符号は同一または相当する
部分を示すので、その説明は省略する。

【００５５】「実施の形態その１受動型情報提供装置」
図７の通信シーケンス図をもとに、受動型の情報提供装
置１００における情報受信端末９に対する情報提供の方
法を説明する。受動型の情報提供装置１００において
は、情報提供はユーザーの情報受信端末９の情報要求に
よって開始される。ユーザーは情報が欲しい場合には所
持する携帯電話などの情報受信端末９をもちいて、情報
提供装置１００に対して情報要求操作を行う。情報要求
操作はユーザーの操作によるほかに、タイマーなどによ
って自動的に行うことも可能である。図８にユーザーの
情報受信端末９の表示装９１における情報要求開始時の
操作画面の例を示す。

【００５６】受動型の情報提供装置の通信インターフェ
イス１８０はユーザーの情報受信端末９の通信インター
フェイス９８から送信される通信開始ステータスを受信
可能な通信待機状態にある。通信開始ステータスを受信
した情報提供装置１００の通信インターフェイス１８０
は、通信が可能である場合には通信OKステータスを情報
受信端末９の通信インターフェイス９８に返信する。情
報提供装置１００の通信インターフェイス１８０からの
通信OKステータスを受信した情報受信端末９の通信イン
ターフェイス９８は情報提供装置１００の通信インター
フェイス１８０と接続状態に遷移し、情報受信端末９と
情報提供装置１００の制御装置２０６は交信可能状態と
なる。交信可能状態となった情報受信端末９は情報提供
装置１００の制御装置２６０に情報要求データを送信す
る。

【００５７】＜情報要求データ＞図９に情報要求データ
の構成例、及び情報要求データの例を示す。情報要求デ
ータは様々な情報をもつ情報提供装置とユーザーの情報
受信端末９が相互に通信し、ユーザーが望む情報を得る
ことが出来るよう、ユーザーの希望する情報の条件が記
述されている。

【００５８】情報提供装置には前述したようにデータ変
換／解析モジュール２６７が備わっているため。情報要
求データは各情報受信装置固有の言語よって記述されて
いてもよい。

【００５９】情報要求データは、情報受信端末９の１０
キーなどの入力装置９９からユーザーの入力作業によっ
て入力される方法、脱着可能なICカード９５などに予め
蓄積し情報受信端末９に挿入する事により入力する方
法、さらにはネットワーク上に情報要求データの雛形を
用意しておき自らの条件に合う情報要求データを情報受
信端末９にダウンロードする方法などによって情報受信
端末９のメモリに蓄積する事が出来る。また後述するよ
うに情報受信端末９と連携するユーザーの自宅に設置さ
れるホームサーバなどの記憶装置に蓄積されたユーザー
の個人情報やプロファイル及び嗜好情報を情報受信端末
９に取得し情報要求データを構成することも可能であ
る。

【００６０】図９の例では情報要求データは通信インタ
ーフェイスの種別、交換するデータの形式、使用する言
語の種別、要求する情報のカテゴリ種別、要求する情報
のサブカテゴリ種別、情報の分類、終了コードによって
構成されている。また図１０に示すように、ユーザーの
プロフィールなどを記述することにより、例えば「女性
に限って２０％割り引き」などの情報を得る等さらにユ
ーザー個々にマッチした情報提供を受けることも可能で
ある。

【００６１】＜データ変換／解析モジュール＞ユーザー
の情報受信端末９からの情報要求データを受信した制御
装置２６０は、ユーザーの情報受信端末９から送られて
きた情報要求データをデータ変換／解析モジュール２６
７で解析可能な言語に変換した上で解析する。これは情
報受信端末によって、使用する言語及びデータ形式が異
なることがあるためである。例えば、携帯電話に付属の
赤外線モジュールから送られてくるデータはＩＲＤＡ
（赤外線データ交換形式）で送受信される。さらには携
帯電話のブラウザに情報表示可能なマークアップ言語及
び画像形式としてＡ社はWML言語（ワイアレスマークア
ップランゲージ）とＢＭＰ（ビットマップ画像形式）及
びを使用し、Ｄ社はC-HTML言語（コンパクトハイパーテ
キストマークアップランゲージ）とGIF画像形式を使用
し、Ｊ社はＭＭＬ言語とＰＮＧ画像形式を使用している
と言うように、情報受信端末ごとに使用する言語・画像
形式が異なる可能性がある。データ変換／解析モジュー
ル２６７は、これらの言語・画像形式を変換し、情報受
信端末が各々異なる言語・画像形式を使用していても、
制御装置２６０や記憶装置２０５が使用する言語（たと
えばＸＭＬ（eXtensibleMarkupLanguage）等）に変換し
解析可能にする。また情報蓄積装置２０５やマーケティ
ングデータ記憶装置２０７に蓄積されたデータをデータ
変換／解析モジュール２６７で各情報受信端末が使用す
る言語に変換し送信する。図１１にデータ変換／解析モ
ジュールの機能の概念図を示す。

【００６２】制御装置２６０は解析した情報要求データ
の内容が、記憶装置２０５に存在するかを確認し、ユー
ザーの要求に合致する情報が存在する場合には制御装置
２６０は回答データをデータ変換／解析モジュール２６
７で各情報受信端末が使用する言語に変換し、通信イン
ターフェイス１８０を経由して情報受信端末９に送信
し、情報要求データに該当する情報があることを通知す
る。ユーザーの要求に合致する情報が存在しない場合に
は、制御装置は回答データを送信しない。

【００６３】回答データを受信した情報受信端末９は情
報提供装置が情報要求データに該当する情報を持つこと
を表示ディスプレイ９１によってユーザーに通知し、１
０キーなどの入力装置９９によるユーザーの受信OK操作
を待って、情報提供装置に受信OKステータスを送信す
る。ただしこの時、情報受信端末９は、回答データを受
信した場合に特にユーザーへの通知及びユーザー操作に
よる受信OKの操作を経ることなく、自動的に情報データ
受信OKのステータスを送信することも可能である。この
手段については後述する。

【００６４】情報提供装置は情報受信端末９からの受信
OKステータスを受信すると、情報データを装置２０５か
ら引き出し必要に応じてユーザーの情報受信端末のデー
タ形式及び通信インターフェイス１８０の通信方法に合
わせてデータ変換／解析モジュール２６７で変換し、ユ
ーザーの情報受信端末９の通信インターフェイス９８に
送信する。この時、ユーザー情報受信端末９からの情報
要求データにおける言語種別の内容に合わせて、翻訳モ
ジュール２６６によって情報内容を翻訳した後ユーザー
の情報受信端末９に送信することも可能である。さらに
制御装置２６０の翻訳モジュールを使用せずに、予め２
０５の情報データを納めた記憶装置に数種類の言語で記
述された情報データを蓄えてユーザー情報受信端末９か
らの情報要求データの言語種別の内容に合わせて送信す
ることも可能である。

【００６５】情報データのデータサイズが一回の通信で
送信しきれないほど大きい場合は、情報データを分割し
てなんどかに分けて情報受信端末９に送信する。情報デ
ータをすべて送信すると情報提供装置は通信終了ステー
タスを情報受信端末９に送信し通信を終了する。

【００６６】＜情報データ＞図１２に情報データの構成
例、及び情報データの例を示す。図１２の例では情報デ
ータは通信インターフェイスの種別、交換するデータの
形式、言語の種別、要求する情報のカテゴリ種別、要求
する情報のサブカテゴリ種別、情報提供者および提供者
のＩＤ、情報の分類、情報データ本体、終了コードによ
って構成されている。ユーザーの情報受信端末９は受信
した情報データを、すぐに表示装置に表示しユーザーに
情報を提示することもできるし、一旦情報受信端末９内
の記憶装置に記憶した後にユーザーの操作によって表示
する事もできる。

【００６７】「実施の形態その２Bluetooth通信インタ
ーフェイスを利用した受動型情報提供装置」また、本発
明の一実施の形態として、ブルートゥース通信インター
フェイスを利用する事も可能である。以下図１３のブル
ートゥース通信シーケンスをもとに、ブルートゥース通
信インターフェイスを用いた情報提供の方法を説明す
る。

【００６８】稼働状態にある情報提供装置の通信インタ
ーフェイス１８０は待機（スタンバイ）状態にあって、
情報受信端末９の通信インターフェイス９８からの問い
合わせアクセスコードを監視する。情報受信端末９で情
報要求が開始されるとBluetooth通信インターフェイス
９８は問い合わせモードに状態遷移する。問い合わせモ
ードに状態遷移した情報受信端末９の通信インターフェ
イス９８は通信範囲内の稼働している情報提供装置を探
して通信リンクを確立するために、問い合わせアクセス
コード（Bluetooth通信インターフェイス９８のＩＤパ
ケット）を発信する。問い合わせアクセスコード発信は
充分な応答を受信した場合あるいは問い合わせタイムア
ウト時間を超えるまで複数回繰り返される。

【００６９】情報受信端末９の通信インターフェイス９
８から問い合わせアクセスコードを受信した情報提供装
置は、ＦＨＳパケット（情報提供装置のBluetooth通信
インターフェイス１８０のBluetoothデバイスアドレ
ス、クロックの値、機種種別で構成される応答パケッ
ト）を情報受信端末９の通信インターフェイス９８に返
信する。情報提供装置の通信インターフェイス１８０は
ＦＨＳパケットの送信後、情報受信端末９の通信インタ
ーフェイス９８からのＦＨＳパケットの受信待機モード
になる。

【００７０】情報提供装置の通信インターフェイス１８
０からのＦＨＳパケットを受信した情報受信端末９の通
信インターフェイス９８は自らのBluetoothデバイスア
ドレス、クロックの値、機種種別で構成される応答パケ
ット（ＦＨＳパケット）を情報提供装置に送信する。

【００７１】情報提供装置の通信インターフェイス１８
０は情報受信端末９の通信インターフェイス９８からの
応答パケット（ＦＨＳパケット）を受信すると、受信確
認のためにＩＤパケットを情報受信端末９の通信インタ
ーフェイス９８に送信し、自らのクロックを情報受信端
末９の通信インターフェイス９８のクロックの値に同期
させて接続状態に遷移し、情報提供装置と情報受信端末
は交信可能となる。

【００７２】この時、複数の情報提供装置の通信インタ
ーフェイス１８０からの応答がある場合があるが、情報
受信端末９の通信インターフェイス９８はBluetoothの
規格に沿って最高７台の情報提供装置と接続する事が出
来る。この時、複数の情報提供装置装置との接続は情報
受信端末９をマスター端末とし、情報提供装置をスレー
ブ端末として、情報受信端末９の通信インターフェイス
９８のBluetoothクロックに同期させて、マスターがス
レーブに対して順次パケット交換を行うことによって成
立する。情報提供装置から応答パケットを受信し、交信
可能となった情報受信端末９は情報提供装置に情報要求
データを送信する、

【００７３】ユーザーの情報受信端末９からの情報要求
データを受信した情報提供装置は、ユーザーの情報受信
端末９から送られてきた情報要求データを制御装置２６
０のデータ変換／解析モジュール２６７で解析可能な言
語に変換した上で解析する。この時通信インターフェイ
スにおける、ベースバンド層やアプリケーション層など
の通信プロトコル処理は１８０が行うが、これらのプロ
トコル処理装置を２６０の制御装置内に納めることも可
能である。

【００７４】制御装置２６０は解析した情報要求データ
の内容が、記憶装置２０５に存在するかを確認し、ユー
ザーの要求に合致する情報が存在する場合には回答デー
タを通信インターフェイス１８０を経由して情報受信端
末９に送信し、情報要求データに該当する情報があるこ
とを通知する。ユーザーの要求に合致する情報が存在し
ない場合には、制御装置は情報受信端末９にデータを送
信しない。

【００７５】回答データを受信した情報受信端末９は情
報提供装置が情報要求データに該当する情報を持つこと
を表示ディスプレイ９１によってユーザーに通知し、１
０キーなどの入力装置９９によるユーザーの受信OK操作
を待って、情報提供装置に受信OKステータスを送信す
る。ただしこの時、情報受信端末９は、回答データを受
信した場合に特にユーザーへの通知及びユーザー操作に
よる受信OKの操作を経ることなく、自動的に情報データ
受信OKのステータスを送信することも可能である。この
手段については後述する。

【００７６】情報提供装置は情報受信端末９からの受信
OKステータスを受信すると、情報データを装置２０５か
ら引き出し必要に応じてユーザーの情報受信端末のデー
タ形式及び通信インターフェイス１８０の通信方法に合
わせて変換し、ユーザーの情報受信端末９の通信インタ
ーフェイス９８に送信する。

【００７７】またユーザー情報受信端末９からの情報要
求データにおける言語種別の内容に合わせて、翻訳モジ
ュール２６６によって情報内容を翻訳した後ユーザーの
情報受信端末９に送信することも可能である。翻訳モジ
ュール２６６を使用せずに、予め２０５の情報データを
納めた記憶装置に数種類の言語で記述された情報データ
を蓄えてユーザー情報受信端末９からの情報要求データ
の言語種別の内容に合わせて送信することも可能であ
る。

【００７８】この際情報データのサイズが一回の通信で
送信しきれないほど大きい場合は、情報データを分割し
てなんどかに分けて情報受信端末９に送信する。情報デ
ータをすべて送信すると情報提供装置は通信終了ステー
タスを情報受信端末９に送信し通信を終了する。

【００７９】以上のようにユーザーの情報要求によって
ユーザーが要求する情報或いはユーザーの属性に合致し
た情報のみをネットワークを使用することなく直接に簡
易に安価に提供する情報提供装置が実現できる。

【００８０】「実施の形態その３ユーザーの個人情報を
収集可能な情報提供装置」さらに、上述した発明に加え
て情報提供者が情報提供装置を利用して情報データをユ
ーザーに提供することと交換に、ユーザーに対し個人情
報提供の要求や会員登録の要求を行うことにより、マー
ケティングデータの収集やユーザーの囲い込みを実現す
るという、より効果的な情報提供装置及び方法を提供す
ることが可能である。

【００８１】また、その場合には例えば図１４で示され
るように、情報提供装置が提供する情報のレベルに応じ
て、異なるレベルの個人情報を要求することも可能であ
る。

【００８２】例えば、図１４では単なる情報のみの提供
にはユーザーの個人情報を要求しないが、１０％割引券
を提供する場合には個人情報の一部を情報提供装置に送
信することを要求する。さらに一時間無料券を提供する
場合にはさらに多くの個人情報及び会員登録を要求する
という条件を示している。図１５に情報提供と交換に個
人情報要求を行う際の情報要求データの例を示す。

【００８３】図１６の通信シーケンス図をもとに、ユー
ザーの個人情報を収集可能な情報提供装置の実施の形態
を説明する。またここでは説明の重複を避けるが、ブル
ートゥース通信インターフェイス等を利用することも可
能である。

【００８４】ユーザーは情報が欲しい場合には所持する
携帯電話などの情報受信端末９をもちいて、情報提供装
置１００に対して情報要求操作を行う。情報要求操作は
ユーザーの操作によるほかに、タイマーなどによって自
動的に行うことも可能である。図８にユーザーの情報受
信端末９の表示装置９１における情報要求開始時の操作
画面の例を示す。

【００８５】受動型の情報提供装置の通信インターフェ
イスはユーザーの情報受信端末９からの通信開始ステー
タスを受信可能な通信待機状態にある。通信開始ステー
タスを受信した情報提供装置の通信インターフェイス１
８０は、通信が可能である場合には通信OKステータスを
情報受信端末９の通信インターフェイス９８に返信す
る。情報提供装置の通信インターフェイス１８０からの
通信OKステータスを受信した情報受信端末９の通信イン
ターフェイス９８は情報提供装置の通信インターフェイ
ス１８０と接続状態に遷移し、情報受信端末９と情報提
供装置の制御装置２０６は交信可能状態となる。交信可
能状態となった情報受信端末９は情報提供装置に情報要
求データを送信する。

【００８６】ユーザーの情報受信端末９からの情報要求
データを受信した情報提供装置は、ユーザーの情報受信
端末９から送られてきた情報要求データを制御装置２６
０のデータ変換／解析モジュール２６７で解析可能な言
語に変換した上で解析する。制御装置２６０は解析した
情報要求データの内容が、記憶装置２０５に存在するか
を確認し、ユーザーの要求に合致する情報が存在する場
合には当該情報を提供することと交換に、要求する個人
情報リクエスト項目が存在するかを、マーケティングデ
ータ記憶装置２０７に問い合わせ、当該情報を提供する
際に必要なユーザーの個人情報あるいは会員登録項目を
確認する。この当該情報を提供するための個人情報リク
エスト項目は、制御装置２６０の記憶装置内に蓄積して
おくことも可能である。

【００８７】制御装置２６０はユーザーが要求する情報
データが存在することと、当該情報データと交換に要求
するユーザーの個人情報要求あるいは会員登録要求を組
み合わせて回答データとする、回答データは必要に応じ
てユーザーの情報受信端末のデータ形式及び通信インタ
ーフェイス１８０の通信方法に合わせて変換し、ユーザ
ーの情報受信端末９の通信インターフェイス９８に送信
する。情報受信端末９は受信した情報提供装置の回答デ
ータ、つまり情報要求データに該当する情報を持つこと
と当該情報データと交換に要求するユーザーの個人情報
あるいは会員登録項目を表示ディスプレイによってユー
ザーに通知する。

【００８８】ユーザーはディスプレイに表示された提供
される情報と自らの個人情報提供の得失を勘案し、情報
の取得を選択した場合には、情報受信端末９の１０キー
や音声入力装置などの入力装置９９によってユーザーの
個人情報あるいは会員登録項目を入力する。

【００８９】また、ユーザーによる個人情報入力の煩雑
さを解決する方法として、例えば図１７のような情報受
信端末９の表示装置９１の画面例に示すように、ユーザ
ーは提供される情報のレベルと自らの個人情報提供の得
失を勘案し、情報の取得を選択した場合には情報受信端
末９の画面上でＹＥＳのボタンをクリックする等の操作
によって、情報受信端末９内の記憶装置に予め記憶され
た個人情報や、情報受信端末９に内蔵されるICカード９
５などに記憶された個人情報を情報提供装置に送信する
ことも可能であるこの時、個人情報を提供してまで情報
の提供をうけたくない場合は、ＮＯのボタンをクリック
することで、個人情報の提供を拒否し通信の切断を行う
選択することもできる。

【００９０】情報提供装置は受信したユーザーからの個
人情或いは会員登録データを制御装置２６０で解析し、
個人情報要求を満たしている場合は提供した情報と関連
づけて、マーケティングデータ記憶装置２０７に蓄積す
る、さらに情報データを納めた記憶装置２０５から情報
を引き出し、必要に応じて通信インターフェイスに合わ
せて変換し、ユーザーの情報受信端末９に送信する。ま
たユーザー情報受信端末９からの情報要求データの言語
種別の内容に合わせて翻訳モジュールで情報内容を翻訳
して該当する情報データをユーザーの情報受信端末９に
送信することもある。さらに制御装置２６０の翻訳モジ
ュールを使用せずに、予め情報データを納めた記憶装置
に数種類２０５の言語で記述された情報データを蓄えて
ユーザー情報受信端末９からの情報要求データの言語種
別の内容に合わせて送信することも可能である。

【００９１】この際情報データのサイズが一回の通信で
送信しきれないほど大きい場合は、情報データを分割し
てなんどかに分けて情報受信端末９に送信する。情報デ
ータをすべて送信すると情報提供装置は通信終了ステー
タスを情報受信端末９に送信し通信を終了する。以上の
ようにユーザーの個人情報を収集可能な情報提供装置が
可能になる。

【００９２】さらに本発明の実施の形態として上述した
携帯電話に装着可能なICカード等の記憶装置９５の例と
してＳＩＭ（Subscriber Identity Module）カード、及
びＵＩＭ（UserIdentity Module）カードが上げられ
る。ＳＩＭカード及びＵＩＭカードには、ユーザーの加
入権情報（ユーザーＩＤや通話料金の決済情報）などが
納められている。このためＳＩＭカードやＵＩＭカード
に記憶された個人情報を情報提供装置が取得すると情報
提供ばかりではなく、商品やサービスの販売及び決済ま
でをも行うことが可能になる。

【００９３】「実施の形態その４情報提供装置と自動的
に情報を交換可能な情報受信端末」さらに、上述した発
明に加え、情報提供装置と自動的に情報を交換可能な情
報受信端末を実現することが可能である。

【００９４】具体的にはユーザーが予め情報のレベルに
応じてどの程度の個人情報を提供してもよいかを、例え
ば図１８のように個人情報提供レベルを情報受信端末９
の記憶装置に記憶させておいて、情報提供装置から提供
される個人情報要求あるいは会員登録要求を含む情報デ
ータに記述された情報のレベルと個人情報提供レベルと
照合し判定することによって、自動的に情報受信端末９
内の記憶装置に予め記憶された個人情報や情報受信端末
９に内蔵されるICカード９５などに記憶された個人情報
を情報提供装置に送信することにより可能になる。

【００９５】図１９のシーケンス図をもとに情報提供装
置と自動的に情報交換する情報受信端末について説明す
る。またここでは説明の重複を避けるが、ブルートゥー
ス通信インターフェイス等を利用することも可能であ
る。ユーザーは情報が欲しい場合には所持する携帯電話
などの情報受信端末９をもちいて、情報提供装置１００
に対して情報要求操作を行う。情報要求操作はユーザー
の操作によるほかに、タイマーなどによって自動的に行
うことも可能である。図８にユーザーの情報受信端末９
の表示装置９１における情報要求開始時の操作画面の例
を示す。

【００９６】受動型の情報提供装置の通信インターフェ
イスはユーザーの情報受信端末９からの通信開始ステー
タスを受信可能な通信待機状態にある。通信開始ステー
タスを受信した情報提供装置の通信インターフェイス１
８０は、通信が可能である場合には通信OKステータスを
情報受信端末９の通信インターフェイス９８に返信す
る。情報提供装置の通信インターフェイス１８０からの
通信OKステータスを受信した情報受信端末９の通信イン
ターフェイス９８は情報提供装置の通信インターフェイ
ス１８０と接続状態に遷移し、情報受信端末９と情報提
供装置の制御装置２０６は交信可能状態となる。交信可
能状態となった情報受信端末９は情報提供装置に情報要
求データを送信する。

【００９７】ユーザーの情報受信端末９からの情報要求
データを受信した情報提供装置は、ユーザーの情報受信
端末９から送られてきた情報要求データを制御装置２６
０のデータ変換／解析モジュール２６７で解析可能な言
語に変換した上で解析する。制御装置２６０は解析した
情報要求データの内容が、記憶装置２０５に存在するか
を確認し、ユーザーの要求に合致する情報が存在する場
合には当該情報を提供するのと交換に要求する個人情報
リクエスト項目が存在するかを、マーケティングデータ
記憶装置２０７に問い合わせ、当該情報を提供する際に
必要なユーザーの個人情報あるいは会員登録項目を確認
する。この当該情報を提供するための個人情報リクエス
ト項目は、制御装置２６０の記憶装置内に蓄積しておく
ことも可能である。

【００９８】制御装置２６０はユーザーが要求する情報
データが存在することと、当該情報データと交換に要求
するユーザーの個人情報要求あるいは会員登録要求を回
答データとして組み合わせ、必要に応じて回答データを
通信インターフェイスさらには情報受信端末９からの要
求するデータ形式や言語種別に合わせて変換し情報受信
端末９に送信する。

【００９９】情報受信端末９は受信した情報提供装置の
回答データ、つまり情報要求データに該当する情報を持
つことと当該情報データと交換に要求するユーザーの個
人情報あるいは会員登録項目と、情報受信端末９記憶装
置９２内に予め納めた、個人情報提供レベルとを比較照
合する。

【１００】比較照合の結果、個人情報を提供し或いは会
員登録して情報を取得する場合は情報受信端末９内の記
憶装置に予め記憶された個人情報や、情報受信端末９に
内蔵されるICカード９５などに記憶された個人情報を自
動的に情報提供装置に送信する。また、比較照合の結果
で個人情報の提供レベルと提供される情報レベルが基準
に合致しない場合は、個人情報の提供を拒否し通信の切
断を行う。

【０１０１】情報提供装置は受信したユーザーからの個
人情或いは会員登録データを制御装置２６０で解析し、
個人情報リクエスト項目を満たしている場合は提供した
情報と関連づけてマーケティングデータを納めた記憶装
置２０７に蓄積する、さらに情報データを納めた記憶装
置２０５から情報を引き出し、必要に応じて通信インタ
ーフェイスに合わせて変換し、ユーザーの情報受信端末
９に送信する。またユーザー情報受信端末９からの情報
要求データの言語種別の内容に合わせて翻訳モジュール
で情報内容を翻訳して該当する情報データをユーザーの
情報受信端末９に送信することもある。さらに制御装置
２６０の翻訳モジュールを使用せずに、予め情報データ
を納めた記憶装置２０５に数種類の言語で記述された情
報データを蓄えてユーザー情報受信端末９からの情報要
求データの言語種別の内容に合わせて送信することも可
能である。

【０１０２】この際、情報データのサイズが一回の通信
で送信しきれないほど大きい場合は、情報データを分割
してなんどかに分けて情報受信端末９に送信する。情報
データをすべて送信すると情報提供装置は通信終了ステ
ータスを情報受信端末９に送信し通信を終了する。

【０１０３】以上のように、情報受信端末９は情報提供
装置からの回答データを受信した場合に特にユーザーへ
の通知やユーザーの判断及びユーザー操作による受信OK
の操作を経ることなく、自動的にユーザーの要求する情
報のみを受信することが可能になり。さらに情報提供装
置が情報受信端末と自動的に交信することによりユーザ
ーの個人情報の収集或いは会員登録を行うことが可能に
なり。情報提供装置と自動的に情報交換する情報受信端
末が実現できる。

【０１０４】また、情報受信端末９にインターネットな
どのネットワークへの接続方法を付加することにより、
ネットワーク経由でユーザーの自宅に設置されたパソコ
ンやホームサーバなどに、ユーザー個人の情報要求デー
タや個人情報データや会員登録用情報データを用意して
おき条件に合うデータを情報受信端末９にダウンロード
し情報提供装置に送信することが可能である。

【０１０５】例えば、特願2001-23831「番組記録制御装
置および方法」にはユーザーの家庭内などに設置された
パソコンやホームサーバに、ユーザーのＴＶ番組視聴に
関する嗜好情報を登録する方法が示されている。これら
のパソコンやホームサーバにはユーザーのＴＶ視聴履歴
を初めとする行動履歴が日々蓄積され更新される。この
ユーザーの嗜好情報及び行動履歴（ユーザープロファイ
ル及びユーザープリファレンス）を、情報受信端末９の
情報要求データのキーワードとして使用することによ
り、ユーザーが常に情報受信端末へ情報要求項目を入力
する煩雑さが解決できるだけでなく。情報受信端末に多
くの記憶容量を持つ必要が無くなる。

【０１０６】さらに、ホームサーバにはファイアウォー
ルなど様々な個人情報を守るための仕組みが備わるた
め、ここに個人情報をおくことは、ネットワークからの
攻撃からにも安全であり、情報受信端末が悪意を持つ人
間に拾われても、中にはユーザーの個人情報は何にも入
っていないため、ユーザーの嗜好情報などを読みとられ
るなどの、セキュリティ上の問題をも解決できる。情報
受信端末が携帯電話などの記憶容量が小さい携帯端末で
あっても、ホームサーバと連携することで大量の個人情
報を扱うことができる、さらにホームサーバに情報受信
端末９がどの様な情報サービスを取得したのかを蓄積す
ることにより。ユーザーのプロファイルやプリファレン
スの情報が更新される。

【０１０７】さらに、この更新されたユーザーのプロフ
ァイルやプリファレンスをもとにユーザーの家庭内など
に設置されたパソコンやホームサーバが、ユーザーが興
味を持ちそうなＴＶ番組を自動的に録画することも可能
になる。

【０１０８】上述の手段を実現するたには、情報受信端
末はユーザーの自宅や会社などの個人情報保管場所５０
０に設置されているパソコンやホームサーバ５６０と電
話回線やインターネットを通じて予め相互に登録する事
で接続を可能にする必要がある。携帯端末などとホーム
サーバの登録方法については、特願2001-157835「制御
装置への被制御装置の登録方法および制御システム」に
示されている。特願2001-157835ではゲートウェイサー
バとホームサーバを分けて説明しているが、ホームサー
バにゲートウェイ機能を持たせることも可能である。

【０１０９】図１及び図２１を元に、情報受信端末９が
インターネット３００や電話回線を経由してユーザーの
自宅や会社などの個人情報保管場所５００に設置された
パソコンやホームサーバ５６０などに存在する個人情報
や嗜好情報を取得して情報要求及び個人データ送信を行
うシーケンス図を示す。まず、情報受信端末９はユーザ
ーの自宅や会社などの個人情報保管場所５００に設置さ
れたパソコンやホームサーバ５６０へ情報要求データを
要求する。

【１１０】パソコンやホームサーバ５６０の記憶装置に
はユーザーのプロファイルデータ及びプリファレンスデ
ータを構成するキーワードがXMLなどの言語によってタ
グを付与されて記述されている。パソコンやホームサー
バ５６０は情報受信端末からの情報要求データ要求を受
けると、タグに対応するユーザーのプロファイルデータ
及びプリファレンスデータをタグに対応する情報要求デ
ータの各項目としてコピーし情報要求データを作成す
る。

【１１１】作成した情報要求データはインターネット３
００や電話回線を経由して情報受信端末９に送信され
る。情報要求データを取得した情報受信端末９は付近の
情報提供装置に通信開始コマンドを送信する。以下は前
述の情報提供装置の機序と同様に情報要求データが交信
される。また情報提供装置から情報データと交換にユー
ザーの個人情報を要求された場合には、情報受信端末９
がインターネット３００や電話回線を経由してパソコン
やホームサーバ５６０へ個人情報を要求する。

【１１２】パソコンやホームサーバ５６０が内部の記憶
装置にユーザーの個人情報及び図１８に示すような個人
情報提供レベルを予め記憶しておくことにより、取得す
る情報データと公開する個人情報の得失を判断して、情
報受信端末にユーザーの個人情報を送信し、ユーザーの
情報受信端末９がパソコンやホームサーバ５６０から送
信されてきた個人情報を情報提供装置に送信することも
可能である。最終的に情報提供装置から情報受信端末９
に提供された情報データは、情報受信端末９からインタ
ーネット３００や電話回線を経由してパソコンやホーム
サーバ５６０へ転送し、ユーザーの行動履歴として記録
することも可能である。

【０１１３】また、情報データを取得の度に情報受信端
末のディスプレイに表示し、情報データ取得をユーザー
に通知することが、必ずしもユーザーの利便性に結びつ
かないこともあり得る。そのような場合には情報受信端
末が取得した情報データを一旦ユーザーのパソコンやホ
ームサーバ５６０に蓄積して置いて、ユーザーが情報デ
ータを確認したいときに、パソコンやホームサーバ５６
０から情報受信端末に転送することも可能である。

【０１１４】上述したような情報受信端末９とパソコン
やホームサーバ５６０の情報連携機能を利用して子供の
非行防止などに役立てることも可能である。最近では保
護者が子供の行動を把握しきれないなどの問題がある
が、子供が所持する情報受信端末がどの様な情報サービ
スを取得したのかをホームサーバに蓄積し保護者がこの
データを確認することにより、子供の嗜好や情報要求傾
向、行動履歴などを観察し良く行く場所や店舗などを把
握することが出来る。一方、パソコンを使用して家庭な
どで児童がインターネット閲覧をする際にアダルトコン
テンツなどを見られないようにアクセス制限をするソフ
トウェアなどが開発されている、これらのソフトウェア
を予め情報受信端末やホームサーバに組み込むことによ
り未成年が取得できない情報の設定を行う事も可能であ
る。

【０１１５】以上説明してきたように情報提供装置と情
報受信端末に加えユーザーの個人情報を蓄積するサーバ
と連携して自動的にユーザーの望む情報の取得を行うこ
とが可能になる。

【０１１６】「実施の形態その５「ネットワーク利用の
受動型情報提供装置」しかし、情報データを納めた記憶
装置２０５には、ユーザーが望む情報が蓄積されていな
い場合もある。また、情報提供装置がチェーン店に設置
されている場合などには、店舗のサーバ及び情報データ
を納めた記憶装置に２０５にのみ会員情報が存在して
も、他のチェーン店ではサービスを行うことが不可能で
ある。このような場合には情報提供装置をインターネッ
トなどのネットワークに接続し、ネットワーク上の情報
サーバや会員サーバが情報データを交換することにより
ユーザーが望む情報提供を行う事が考えられる。

【１１７】図２０をもとにインターネットなどのネット
ワークに接続した情報提供装置の実施の形態を説明す
る。またここでは赤外線通信インターフェイスを利用し
た形態について説明するが、ブルートゥース通信インタ
ーフェイス等を利用することも可能である。情報要求は
ユーザーの操作によって、情報提供装置に向かって情報
受信端末９の通信インターフェイス９８から通信開始ス
テータスを送信することによって開始される。受動型の
情報提供装置の通信インターフェイスはユーザーの情報
受信端末９からの通信開始ステータスを受信可能な通信
待機状態にある。

【０１１８】通信開始ステータスを受信した情報提供装
置の通信インターフェイス１８０は、通信が可能である
場合には通信OKステータスを情報受信端末９の通信イン
ターフェイス９８に返信する。情報提供装置の通信イン
ターフェイス１８０からの通信OKステータスを受信した
情報受信端末９の通信インターフェイス９８は情報提供
装置の通信インターフェイス１８０と接続状態に遷移
し、情報受信端末９と情報提供装置の制御装置２０６は
交信可能状態となる。交信可能状態となった情報受信端
末９は情報提供装置に情報要求データを送信する

【０１１９】ユーザーの情報受信端末９からの情報要求
データを受信した情報提供装置は、ユーザーの情報受信
端末９から送られてきた情報要求データを制御装置２６
０のデータ変換／解析モジュールで解析する、制御装置
２６０は解析した情報要求データの内容が、２０５の情
報データを納めた記憶装置に存在するかを確認し、ユー
ザーの要求に合致する情報が存在する場合には、制御装
置２６０に回答する。

【０１２０】情報データを納めた記憶装置２０５にユー
ザーの要求に合致する情報が存在しない場合には、制御
装置２６０に情報が無いことを回答する。ローカルの情
報データを納めた記憶装置２０５にユーザーの要求に合
致する情報が存在しない場合、制御装置２６０は予め定
められたネットワーク上のサーバの制御装置４６０にユ
ーザーからの情報要求データに自らのＩＤを追加して転
送しユーザーの要求に合致する情報が存在するかどうか
を問い合わせる。

【０１２１】この場合情報提供装置のネットワーク接続
は常時接続であっても良いし、ローカルの情報データを
納めた記憶装置２０５にユーザーの要求に合致する情報
が存在しない場合のみにネットワークに情報提供装置の
制御装置２６０がダイアルアップ等を行うことによって
接続する形態であっても良い。

【０１２２】情報提供装置の制御装置２６０から転送さ
れた情報要求データを受信したネットワーク上のサーバ
装置４００は、情報提供装置の制御装置２６０から送ら
れてきた情報要求データを制御装置４６０のデータ変換
／解析モジュールで解析可能な言語に変換した上で解析
する、制御装置４６０は解析した情報要求データの内容
が、４０５の情報データを納めた記憶装置に存在するか
を確認し、ユーザーの要求に合致する情報が存在する場
合には、制御装置４６０のＩＤに該当するアドレスに向
けて回答する。

【０１２３】ユーザーが要求する情報が存在することを
確認した制御装置４６０は、当該情報を提供するための
個人情報リクエスト項目をマーケティングデータ記憶装
置４０７に問い合わせ、当該情報を提供する際に必要な
ユーザーの個人情報あるいは会員登録項目を確認する。
この当該情報を提供するための個人情報リクエスト項目
は、制御装置４６０の記憶装置内に蓄積しておくことも
可能である。

【０１２４】制御装置４６０はユーザーが要求する情報
データが存在することと、当該情報データと交換に要求
するユーザーの個人情報あるいは会員登録項目を回答デ
ータとして組み合わせ情報提供装置の制御装置２６０に
送信する。制御装置４６０からユーザーが要求する情報
データが存在することと、当該情報データと交換に要求
するユーザーの個人情報あるいは会員登録項目を回答デ
ータとして組み合わせたデータを受信した制御装置２６
０は必要に応じて回答データを通信インターフェイスさ
らには情報受信端末９からの要求するデータ形式に合わ
せて変換し情報受信端末９に送信する。

【０１２５】情報受信端末９は受信した情報提供装置の
回答データ、つまり情報要求データに該当する情報を持
つことと当該情報データと交換に要求するユーザーの個
人情報あるいは会員登録項目を、情報受信端末９記憶装
置９２内に予め納めた、情報提供装置から提供される情
報のレベルに応じてどの程度の個人情報を提供してもよ
いかを判断する基準データをもとにして、情報提供装置
から提供される個人情報要求あるいは会員登録要求を含
む情報データに記述された情報のレベルと個人情報提要
求或いは会員登録項目とを比較照合する。

【０１２６】比較照合の結果、個人情報を提供し或いは
会員登録して情報を取得する場合は情報受信端末９内の
記憶装置に予め記憶された個人情報や或いは情報受信端
末９に内蔵されるICカード９５などに記憶された個人情
報を情報提供装置に送信する。また、個人情報を提供し
てまで情報或いはサービスの提供をうけたくない場合
は、個人情報の提供を拒否し通信の切断を行う選択をす
る。

【０１２７】情報提供装置は受信したユーザーからの個
人情或いは会員登録データを制御装置２６０で解析し、
リクエスト項目を満たしている場合はネットワーク３０
０を通じて、ネットワーク上のサーバ装置４００に個人
情或いは会員登録データを転送する。この時ローカルの
マーケティングデータを納めた記憶装置２０７に個人情
或いは会員登録データをコピーして蓄積する事も可能で
ある。

【０１２８】ネットワーク上のサーバ装置４００は転送
されたに個人情或いは会員登録データが個人情報要求を
満たしている場合は、マーケティングデータを納めた記
憶装置４０７に蓄積し、情報データを納めた記憶装置４
０５から情報を引き出し、情報提供装置の制御装置２６
０に送信する。制御装置２６０は、ネットワーク上のサ
ーバ装置４００から受信した情報データを、通信インタ
ーフェイス１８０を経由して情報受信端末９に送信す
る。この時ローカルの情報データを納めた記憶装置２０
５に転送されてきた情報データをコピーして蓄積する事
も可能である。

【０１２９】またユーザー情報受信端末９からの情報要
求データの言語種別の内容に合わせて翻訳モジュールで
情報内容を翻訳して該当する情報データをユーザーの情
報受信端末９に送信することも可能である。さらに制御
装置２６０の翻訳モジュールを使用せずに、予め２０５
の情報データを納めた記憶装置に数種類の言語で記述さ
れた情報データを蓄えてユーザー情報受信端末９からの
情報要求データの言語種別の内容に合わせて送信するこ
とも可能である。

【０１３０】この際情報データのサイズが一回の通信で
送信しきれないほど大きい場合は、情報データを分割し
てなんどかに分けて情報受信端末９に送信する。情報デ
ータをすべて送信すると情報提供装置は通信終了ステー
タスを情報受信端末９に送信し通信を終了する。

【０１３１】以上のようにインターネットに接続された
情報提供装置により、ローカルの情報提供装置にユーザ
ーが要求する情報が存在しない場合であっても、センタ
ーサーバ及びセンターサーバに接続された情報データベ
ースを利用することにより、ユーザーに情報を提供する
ことが可能なる。さらに、ローカルの情報提供装置及び
センターサーバに接続されたマーケティングデータ記憶
装置２０７及び４０７にどの様な属性のユーザーがどの
様な情報を必要としているのかを蓄積されることにより
情報提供者の商活動に利用できる。

【０１３２】情報提供装置がユーザーの情報要求データ
や情報取得履歴を、アクセスログとよばれるサーバの稼
働情報として収集し、ユーザー個人を特定するための会
員番号などのＩＤ情報とアクセスログを組み合わせるこ
とで、顧客ごとの会員情報として自動的に更新し管理す
ることが可能となる。

【０１３３】これらの自動的に更新された会員情報をロ
ーカル及びセンターサーバに接続されたマーケティング
データ記憶装置２０７及び４０７に蓄積されたマーケテ
ィングデータベースを相互に更新することにより、ある
情報提供装置で会員になったユーザーに対し、様々な場
所に設置した情報提供装置で様々な情報提供をおこなう
ことが可能になる。

【０１３４】例えば、ユーザーが様々な場所に設置され
た情報提供装置を通じて、情報提供を受けるたびに、セ
ンターサーバに接続されたマーケティングデータ記憶装
置４０７にどの様な情報提供を受けたのかが記録されて
ゆき、マーケティングデータ記憶装置４０７にユーザー
に関する情報が蓄積されて行く、例えば「月に２回以上
カラオケを楽しむユーザー」や「毎月末にフレンチレス
トランで外食するユーザー」などの属性が形成される。
これらの属性データを利用することにより、情報提供装
置からユーザーに対して、さらに的確な情報提供を行う
ことも可能になる。

【０１３５】また、これらのユーザーの属性をもとに、
会員データベースの中にある共通の属性を持ったユーザ
ー群を形成し、そのユーザー群に対して該当しそうな新
規情報や、新たなサービスなどの情報を提供することも
可能になる。

【０１３６】「実施の形態その６能動的情報提供装置」
次に情報提供装置から情報受信端末９に向けて情報の送
信を開始する能動型の情報提供装置及び方法について説
明する。能動型の情報提供装置においては情報提供装置
から情報受信端末９に向けて情報のリストが送信され、
情報受信端末９がそれら情報の内から、ユーザーの要求
にあった情報のみを選択して受信する。

【０１３７】図２２に能動型の情報提供装置の通信シー
ケンスを示す、ただし情報受信端末内部の処理は前述し
た受動型情報提供装置のシーケンス図と同様であるので
省略する。

【０１３８】能動型の情報提供装置においては。まず情
報提供装置から情報受信端末に通信開始ステータスの発
信を開始する。通信開始ステータスの発信開始はタイマ
ーによる一定時間ごとの発信開始や、人体検知センサー
などによってユーザーが情報提供装置に近づいた場合に
発信を開始したり、また例えばネットワークサーバから
の新規情報の受信などのイベントによって通信開始ステ
ータスの発信を開始する事などが考えられる。

【０１３９】この際に赤外線通信インターフェイスを使
用する場合には、携帯電話などの製造メーカによって赤
外線通信インターフェイスの処理が異なることもあるた
め、図２３に示すように能動型の情報提供装置の赤外線
通信インターフェイスからの通信開始ステータスは様々
な仕様の情報受信端末に向けた発信シーケンスを持ち、
情報提供装置が様々な製造メーカの通信インターフェイ
スの処理にあわせて複数の通信開始ステータスを順次発
信しこれを繰り返すことにより異なる製造メーカの情報
受信端末に対応する。

【０１４０】また、能動型の情報提供装置がBluetooth
通信インターフェイスを利用する場合には、情報受信端
末９の通信インターフェイス９８は通信待機状態にあ
り、一定時間ごとに情報提供装置から送信される問い合
わせパケットをスキャンする。情報提供装置の通信イン
ターフェイスは一定の時間サイクルで様々な通信インタ
ーフェイスに向けて通信開始ステータス（Bluetooth通
信インターフェイスの場合には問い合わせパケット）を
繰り返し発信する。

【０１４１】情報提供装置の通信インターフェイス１８
０からの通信開始ステータス（Bluetooth通信インター
フェイスの場合には問い合わせパケット）を受信した情
報受信端末９の通信インターフェイス９８は、通信が可
能な場合には通信OKステータス（Bluetooth通信インタ
ーフェイスの場合にはＦＨＳパケット）を返信する。通
信インターフェイス９８からの通信OKステータス（Blue
tooth通信インターフェイスの場合にはＦＨＳパケッ
ト）を受信した情報提供装置の通信インターフェイス１
８０は情報受信端末９の通信インターフェイス９８と接
続状態に遷移し、情報受信端末９と情報提供装置は交信
可能状態となる。

【０１４２】交信可能状態となった情報提供装置は、２
０５に存在する情報データを提供情報リストの形式にし
てを情報受信端末９に返信する。情報受信端末９は受信
した提供情報リストを、表示装置９１に表示し、さらに
スピーカー９４１からの音声などによって、ユーザーに
対し能動型の情報提供装置から提供情報リストを受信し
たことを通知する。図２４に情報提供装置から受信し
た、情報データリストを情報受信端末の表示装置に表示
した例を示す。

【０１４３】ユーザーは、表示装置を確認し、必要な情
報或いはサービスを選択した後、情報データ受信要求を
行う。情報データは、受動型の情報提供装置と同様のシ
ーケンスに従って、情報提供装置から、ユーザーの情報
受信端末に送信される。この時、能動型の情報提供装置
においても前述した受動型の情報提供装置と同様の機序
によって、情報データをユーザーに送信することと交換
に、情報提供者が情報提供装置を利用してマーケティン
グデータの収集やユーザーの囲い込みを狙って、ユーザ
ーに対し個人情報提供の要求や会員登録の要求を行うこ
とも可能である。

【０１４４】また、能動型の情報提供装置も前述した受
動型の情報提供装置と同様の機序によってユーザーの操
作によることなく、予め情報受信端末の記憶装置内に記
憶された情報要求データと、情報提供装置から送信され
てきた情報データのリストと自動的に照合して、ユーザ
ーが必要とする情報データのみを受信する事も可能であ
る。

【０１４５】このように、能動型の情報提供装置は情報
受信端末に向けて能動的に情報提供を行うことが可能で
ある。しかも情報提供装置と情報受信端末の間でユーザ
ーの情報要求データを交換するため、ユーザーが望む情
報のみを提供／取得することが出来る。

【０１４６】以上に説明してきたような情報提供装置と
情報受信端末を利用することで、様々なサービスを展開
する事が考えられる。例えば町中に設置されている看板
やポスターや映像ディスプレイに本発明による情報提供
装置を付加することで、携帯電話などの情報受信端末に
よって情報やサービスの提供を受けることが可能にな
る。今までであれば、ユーザーにとって必要な情報が掲
示されている看板やポスター映像ディスプレイなどをユ
ーザーが探し当てる必要があった。

【０１４７】さらに当該看板やポスター映像ディスプレ
イなどに記されている情報をさらに詳細に知りたい場合
あるいは、商品を購入したい場合には、当該看板やポス
ター映像ディスプレイなどに記されている、電話番号や
地図を頼りに情報提供者に問い合わせをしたり、情報提
供者の施設を訪れて商品を購入したりする必要があっ
た。しかし本発明を利用すれば、ユーザーにとって必要
な情報はユーザーが情報提供装置が設置された近辺（近
距離通信の到達範囲）を歩行や走行するだけで得ること
が出来るようになる。

【０１４８】さらに、看板やポスターや映像ディスプレ
イだけでは知り得ない詳細な情報データも自動的に得る
ことが出来るばかりではなく、割引券やクーポン券を取
得したり商品そのものをその場で購入することも可能に
なる。

【０１４９】また、本発明はニュースなどの配信にも利
用できる、例えば最近では携帯電話等にニュースを配信
することが行われている。電車の中等でインターネット
経由でニュースを取得することは大変便利であるが、電
車内で携帯電話を使用することによる電磁の悪影響が問
題になっている。しかし電車内のサーバをインターネッ
トに接続したうえで電車内に情報提供装置を設置して、
車内の情報受信端末を持つユーザーに様々な情報やニュ
ースを提供することも可能である、本発明の一実施の形
態である赤外線通信インターフェイスを利用すれば、電
車の中や病院内などで問題なっている医療機器等に障害
を及ぼす波長の電磁波を出さずに情報を提供／取得する
ことが出来る。

【０１５０】また最近では様々な電子ペーパーが提唱さ
れている、電子ペーパーは紙のように薄く電子的なディ
スプレイで、板上に散布した着色粒子を電気的に動かす
ことなどによって文字や画像を表示するディスプレイ
で、今までの電子的なディスプレイに比較して極めて薄
く軽い上丸めたりする事も出来る。この電子ペーパーを
例えば新聞の様に利用するアイデアなどが出されてい
る。これは朝出勤前に自宅でインターネットなどからニ
ュースを電子ペーパーの記憶装置にダウンロードしてお
いて通勤の電車内などで読むというものである。

【０１５１】しかし、現状では解像度やメモリの問題か
ら、電子ペーパーに新聞のように多くの情報を乗せるこ
とは困難であり、ユーザーが必要な情報を電子ペーパー
によって提供するには限界がある。そこで本発明の情報
提供装置と組み合わせて、情報受信端末の表示装置を電
子ペーパーとすることことが考えられる。

【０１５２】情報受信端末のディスプレイに電子ペーパ
ーを利用し、情報要求データとしてユーザーの仕事に関
係のあるキーワードを登録したり、パソコンやホームサ
ーバ５６０に記録されたユーザーのＴＶ視聴などの行動
履歴から、ユーザーが興味を持っている事柄をキーワー
ド化して、情報提供装置からニュースを取得する事によ
り、ユーザーにとって価値があるニュースなどの情報を
自宅以外でも、安価に容易に収集することが出来る。

【０１５３】さらに本発明を利用して、商品情報や施設
や店舗の情報、ニュースなどの他に様々な情報の提供／
取得が可能になる。例えば駅構内に情報提供装置を設置
する、ユーザーが情報受信端末にこの駅から横浜駅まで
の運賃を調べる情報要求データを情報受信端末に入力
し、駅に設置された情報提供装置と交信することによ
り、この駅から横浜駅までの運賃を回答とし取得するこ
とが可能になる。

【０１５４】さらに、情報受信端末に決済機能が付加さ
れていればその場で運賃を支払い切符を購入することが
可能になる。この場合は、情報受信端末の記憶装置に切
符のデータを記憶し、改札口にこの切符データを読み出
す近距離通信インターフェイスが備わっていることが必
要である。

【０１５５】この近距離通信インターフェイスは、情報
提供装置と同様のインターフェイスでもよいし、情報受
信端末内のICカードに切符データを蓄積し、改札口にIC
カード読みとりインターフェイスが付加されていても良
い。上述のような、アプリケーションの場合にはユーザ
ーが音声入力によって質問（のキーワード）を入力する
ことによって、スピーディ且つ簡便な情報提供が実現で
きる。

【０１５６】さらに、レストランなどで最寄り駅から自
宅最寄り駅への終電時刻の確認を行うなどの実施の形態
が考えられる。ユーザーが情報受信端末で「自宅最寄り
駅への終電時刻を確認」という情報要求データをレスト
ランに設置された情報提供装置に送信する。

【０１５７】レストランの情報提供装置にこの情報要求
に対応する情報データがない場合は、ネットワークを経
由して最寄り駅を通っている、鉄道サーバセンターサー
バに問い合わせる、この時レストランの情報提供装置か
らレストランの位置情報がジオコード（緯度と経度から
なる地球上の位置を示す２次元情報）などから最寄り駅
を割り出し、情報要求データ内に記述された自宅最寄り
駅までの終電時刻を回答する。また、レストランサーバ
が乗り換え案内ソフトウェアを利用して、情報受信端末
に情報データを回答することも考えられる。

【０１５８】さらに、例えば旅行情報などを提供／取得
する場合には、本発明を利用すれば例えば、情報受信端
末に情報要求データとして音声入力で、「旅行、沖縄、
２万円以下」、や「車検、２０００ＣＣ、１２万円以
下」などのキーワードを入力する。あとは、通りすがり
の、情報提供装置と情報受信端末が交信し情報要求デー
タに対するの回答が送られてくる。

【０１５９】このような本発明の利用の形態は、消費者
の情報収集の効率化をもたらすばかりでなく、情報提供
側にも、パンフレットを印刷する、電話帳や雑誌に広告
を掲載する。ユーザーからの電話やメイルでの問い合わ
せに対応する人間を配置する、などのコストを削減する
効果をもたらす。不特定多数のユーザーに向けた、雑誌
広告やパンフレットを大量に生産し配布することは、資
源の浪費にも繋がるので本発明の効果は大きいといえ
る。

【０１６０】

【発明の効果】以上説明してきたように、ユーザーの近
辺の施設や商店の情報やサービス、あるいはユーザーの
要求やプロファイル及び嗜好に応じた情報やサービス
を、安価に簡便にリアルタイムにユーザーにとって役に
立つ情報を自動的に情報提供および情報収集が行えしか
も環境付加の低い、情報提供装置と情報受信端末及び情
報提供方法と情報受信方法を提供する事が可能になっ
た。

【０１６１】さらにユーザー・顧客が要求する情報のレ
ベルに応じて、ユーザー・顧客の個人情報を取得し、さ
らには自動的に会員登録を行う情報提供装置および方法
を提供する事が可能になった。さらに会員登録を行った
ユーザーに対し、ユーザーが好む情報を自動的に配信す
る情報提供装置および方法を提供することが可能になっ
た。さらに、国際化に伴って急速に増加している文字が
異なる文化圏の人々に対して、可読可能な店舗・商品デ
ータを送受信する情報提供装置および方法を提供するこ
とが可能った。

【０１６２】

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施の形態を略示的に示すブロック
図

【図２】赤外線通信インターフェイス装置の例

【図３】制御装置のブロック図

【図４】情報受信端末（携帯電話）のブロック図

【図５】情報受信端末を自動車に搭載した例

【図６】情報受信端末をウェアラブルコンピューターと
して実施した例

【図７】受動型の情報提供装置の通信シーケンス

【図８】ユーザーの携帯端末の情報要求開始の操作画面

【図９】情報要求データの構成例及び情報要求データの
例

【図１０】ユーザープロファイル・嗜好情報を含むの情
報要求データの構成例及び情報要求データのデータの例

【図１１】データ変換／解析モジュールの機能

【図１２】情報データの構成例及び情報データの例

【図１３】Bluetooth通信インターフェイス利用の情報
提供装置の通信シーケンス

【図１４】情報提供装置が情報交換するための個人情報
要求項目の例

【図１５】情報提供と交換に個人情報要求を行う際の情
報要求データの構成例

【図１６】個人情報を収集する情報提供装置の通信及び
動作シーケンス

【図１７】個人情報要求を携帯端末の画面に表示した例

【図１８】個人情報提供レベルの構成例及び個人情報提
供レベルの例

【図１９】情報提供装置と自動的に情報交換する情報受
信端末の通信及び動作シーケンス

【図２０】ネットワーク上のセンターサーバを利用した
情報提供装置の通信シーケンス

【図２１】ホームサーバーに判断基準データを持つ情報
受信端末の通信シーケンス

【図２２】能動型の情報提供装置の通信シーケンス

【図２３】能動型情報提供装置の赤外線通信インターフ
ェイスの通信開始ステータス発信シーケンスの例

【図２４】情報リストを表示した携帯端末の画面例

【符号の説明】

９：ユーザーが所持する携帯電話などの情報受信端末
９、９８：情報受信端末９の通信インターフェイス、９
１：情報受信端末９の表示装置、９２：情報受信端末の
記憶装置、９５：情報受信端末に脱着可能なICカードな
どの記憶装置、９９：情報受信端末の１０キーなどの入
力装置、１００：情報提供装置、１１０：表示装置、１
８０：情報受信端末９との通信インターフェイス、２６
０：情報提供装置の制御装置、２０５：情報データを納
めた記憶装置、２０７：マーケティングデータを納めた
記憶装置、３００：インターネットなどのネットワー
ク、４００：ネットワーク上のセンターサーバ、４６
０：センターサーバの制御装置、４０５：情報データを
納めた記憶装置、４０７：マーケティングデータを納め
た記憶装置、２６１：ＣＰＵで、２６２：メモリ、２６
３；タイマー、２６４：不発揮性の記憶装置（ハードデ
ィスク等）、２６５：バス、２６６は翻訳モジュール、
２６７：データ変換／解析モジュール、

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号ＦＩテーマコート゛(参考）Ｇ０６Ｆ 17/60 ３３０Ｇ０６Ｆ 17/60 ３３０５０６５０６５１０５１０Ｇ０９Ｆ 19/00 ＺＥＣＧ０９Ｆ 19/00 ＺＥＣＺ

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】情報受信端末と直接交信可能な近距離通信
インターフェイス装置と、記憶装置と近距離通信インタ
ーフェイスを制御する制御装置とによって構成される、
情報提供装置。
【請求項２】情報受信端末に直接送信可能な近距離通信
インターフェイスが、赤外線（IrDA）,またはBluetoot
h、または無線LAN（ＩＥＥＥ８０２．１１）、またはET
C（Electronic Toll Collection System）または非接触
ICカード用無線であることを特徴とする、請求項１の情
報提供装置。
【請求項３】請求項１及び２の発明において、表示装置
を備えたことを特徴とする、情報提供装置。
【請求項４】請求項３の発明において、表示装置が看板
または映像ディスプレイであることを特徴とする、情報
提供装置。
【請求項５】請求項１及び請求項２及び請求項３及び請
求項４の発明において、制御装置がデータ変換装置を持
つことにより、異なるデータ形式を扱う情報受信端末や
記憶装置とも通信可能であることを特徴とする、情報提
供装置。
【請求項６】請求項１及び請求項２及び請求項３及び請
求項４及び請求項５の発明において、ユーザーの要求或
いは嗜好やプロフィールに合致した情報のみを提供する
ことを特徴とした、情報提供装置。
【請求項７】請求項１及び請求項２及び請求項３及び請
求項４及び請求項５及び請求項６の発明において、情報
受信端末からの情報要求を受けてから情報を提供するこ
とを特徴とする情報提供装置。
【請求項８】請求項１及び請求項２及び請求項３及び請
求項４及び請求項５及び請求項６及び請求項７の発明に
おいて、被情報提供者の個人情報の要求及び収集を行う
ことを特徴とした、情報提供装置。
【請求項９】請求項８の発明において、情報提供装置が
送信する情報のレベルに応じて、異なるレベルの個人情
報の要求及び収集をおこなうことを特徴とした、情報提
供装置。
【請求項１０】請求項１及び請求項２及び請求項３及び
請求項４及び請求項５及び請求項６及び請求項７及び請
求項８及び請求項９の発明において、ネットワーク接続
装置を持ち、ネットワーク上の記憶装置に蓄積された情
報を提供することを特徴とする、情報提供装置。
【請求項１１】情報受信端末と直接交信可能な近距離通
信方法と、記憶装置と近距離通信インターフェイスを制
御する制御方法とを有する、情報提供方法。
【請求項１２】情報受信端末に直接送信可能な近距離通
信方法が、赤外線（IrDA）,またはBluetooth、または無
線LAN（ＩＥＥＥ８０２．１１）、またはETC（Electron
ic Toll Collection System）または非接触ICカード用
無線であることを特徴とする、請求項１の情報提供方
法。
【請求項１３】請求項１１及び１２の発明において、表
示方法を備えたことを特徴とする、情報提供方法。
【請求項１４】請求項１３の発明において、表示方法が
看板または映像ディスプレイであることを特徴とする、
情報提供装置。
【請求項１５】請求項１１及び請求項１２及び請求項１
３及び請求項１４の発明において、制御方法がデータ変
換方法を持つことにより、異なるデータ形式を扱う情報
受信端末や記憶方法とも通信可能であることを特徴とす
る、情報及びサービス提供方法。
【請求項１６】請求項１１及び請求項１２及び請求項１
３及び請求項１４及び請求項１５の発明において、ユー
ザーの要求或いは嗜好やプロフィールに合致した情報の
みを提供することを特徴とした、情報及びサービス提供
方法。
【請求項１７】請求項１１及び請求項１２及び請求項１
３及び請求項１４及び請求項１５及び請求項１６の発明
において、情報受信端末からの情報要求を受けてから情
報を提供することを特徴とする情報及びサービス提供方
法。
【請求項１８】請求項１１及び請求項１２及び請求項１
３及び請求項１４及び請求項１５及び請求項１６及び請
求項１７の発明において、被情報提供者の個人情報の要
求及び収集を行うことを特徴とした、情報及びサービス
提供方法。
【請求項１９】請求項１８の発明において、情報提供方
法が送信する情報のレベルに応じて、異なるレベルの個
人情報の要求及び収集をおこなうことを特徴とした、情
報及びサービス提供方法。
【請求項２０】請求項１１及び請求項１２及び請求項１
３及び請求項１４及び請求項１５及び請求項１６及び請
求項１７及び請求項１８及び請求項１９の発明におい
て、ネットワーク接続方法を持ち、ネットワーク上の記
憶方法に蓄積された情報を提供することを特徴とする、
情報及びサービス提供方法。
【請求項２１】情報受信端末内の記憶装置または脱着可
能な記憶装置または、相互認証されたネットワーク上の
サーバ及び／又はホームサーバに、個人情報および判断
基準となるデータを持つことにより、請求項１及び請求
項２及び請求項３及び請求項４及び請求項５及び請求項
６及び請求項７及び請求項８及び請求項９及び請求項１
０の発明による情報提供装置と自動的に情報交換を行う
ことが可能な情報受信端末装置。
【請求項２２】情報受信端末内の記憶方法または脱着可
能な記憶方法または相互認証されたネットワーク上のサ
ーバ及び／又はホームサーバに、判断基準となるデータ
を持つことにより、請求項１１及び請求項１２及び請求
項１３及び請求項１４及び請求項１５及び請求項１６及
び請求項１７及び請求項１８及び請求項１９の発明によ
る情報提供方法と、自動的に情報交換を行うことが可能
な情報受信方法。
【請求項２３】情報受信端末が近距離通信インターフェ
イス及びインターネット接続機能を備え自動車に搭載さ
れており走行中に、情報受信出来ることを特徴とする情
報及びサービス提供方法。
【請求項２４】情報受信端末が近距離通信インターフェ
イス及びインターネット接続機能を備えウェアラブルコ
ンピューターであることを特徴とする情報及びサービス
提供方法。