JP2003203146A

JP2003203146A - スケジュール管理装置

Info

Publication number: JP2003203146A
Application number: JP2001401966A
Authority: JP
Inventors: Akimitsu Okochi; 昭光大河内
Original assignee: FACE Inc I; I-FACE Inc
Current assignee: FACE Inc I; I-FACE Inc
Priority date: 2001-12-28
Filing date: 2001-12-28
Publication date: 2003-07-18

Abstract

(57)【要約】【課題】携帯性の高い端末のスケジュール管理装置の
操作性は悪かった。【解決手段】スケジュール管理装置１００は、ユーザ
のスケジュールを管理する管理部と、前記ユーザと音声
による応答を行い、前記管理部と前記ユーザとの間の情
報伝達を行う応答部と、前記応答に連動して表示するキ
ャラクタのデータを生成する表示処理部と、表示部３２
を有する携帯端末３０に接続する接続部と、前記表示部
３２に前記キャラクタを表示させる外部デバイス制御部
とを備える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、スケジュール管
理技術に関する。この発明はとくに、スケジュールを管
理する装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】多くのユーザは、自分の予定を手帳に記
入して管理している。近年、パーソナルコンピュータや
ＰＤＡ（personal digital assistant）などの電子装置
が普及し、スケジュールを電子的に管理するユーザも増
えてきている。スケジュールを電子的に管理すること
で、ユーザは、キーワードに基づいて予定を検索した
り、日間、週間、月間、年間のスケジュールを切り替え
て表示させ、それらのスケジュールを印刷したりでき
る。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】電子的にスケジュール
を管理するためには、予定の入力が不可欠であり、入力
のためのユーザ・インターフェイスには改善の余地があ
る。特にＰＤＡ等の携帯端末を利用してスケジュールを
管理する場合、スケジュールが決まった時点で入力でき
るものの、入力に使うキーボードやモニタが小さいの
で、入力作業が面倒である。

【０００４】本発明はこうした課題に鑑みてなされたも
のであり、その目的は、操作性の高いスケジュール管理
技術を提供することにある。

【０００５】

【課題を解決するための手段】本発明のある態様は、ス
ケジュール管理装置である。この装置は、ユーザのスケ
ジュールを管理する管理部と、前記ユーザに対して音声
による応対を行い、前記管理部と前記ユーザとの間の情
報伝達を行う応対部と、前記応対に連動して表示するキ
ャラクタのデータを生成する表示処理部と、表示部を有
する端末に着脱可能に接続するための接続部と、前記デ
ータに基づいて、前記表示部に前記キャラクタを表示さ
せる外部デバイス制御部とを備える。「端末」は、無
線、有線を問わずインターネット等のネットワークに接
続する機能を有する電子装置である。とくに本発明にお
ける機能を有効に利用するためには、携帯電話、ＰＤＡ
等の携帯性の高い電子装置であることが好ましい。この
装置は、音声による応対ができるので、ユーザは音声で
スケジュールの登録や確認ができる。

【０００６】「スケジュール」は、ユーザが行うべき事
柄を時間に対応付けたものである。以下、事柄を行う日
時、事柄を行う場所、その事柄の内容を総称して「イベ
ント」といい、イベントに含まれる日時、場所、内容
を、それぞれ、イベント日時、イベント場所、イベント
内容という。イベントは、個々の予定を示し、スケジュ
ールはイベントの集合を示す。「場所」は、例えば、住
所、郵便番号、会社名、ビル名、店名など位置を意味す
るものであればよい。「日時」は、時分まで要求するも
のではなく日付だけであってもよい。また、日時は、イ
ベントの開始予定時間と終了予定時間とを含む期間であ
ってもよい。「内容」は、ユーザがイベント日時に、イ
ベント場所で何をするのかを指定するものである。キャ
ラクタは、アーティスト、アイドル、アニメキャラクタ
等であってよく、企業の広告を目的とするものであって
もよい。このようにキャラクタを表示することで、ユー
ザは自分専用の秘書が居るように感じることができる。
また、ユーザがキャラクタを見ることで、癒しの効果も
期待できる。

【０００７】前記応対部は、キャラクタ毎の応対パター
ンを格納する応対パターン格納部と、前記応対パターン
を読み出す読出部と、前記応対パターンに基づいて応対
内容を生成する生成部と、前記応対内容を音声メッセー
ジとして出力する発声部と、前記音声メッセージに対す
る前記ユーザの応答を受け付ける入力部と、その応答を
文字データに変換する認識部と、前記文字データを前記
管理部に出力する文字データ出力部とを有する。「応対
パターン」は、ユーザに指定された処理を行うために必
要な手順を示すデータファイルである。応対部は、この
手順に従って、誘導的に処理を進める。この応対パター
ンは、キャラクタの性格、特徴などによって異なる応対
時のことばを含んでいる。

【０００８】前記応対部は、前記キャラクタ固有の音声
データを格納する音声データ格納部を更に有し、前記発
声部は、前記音声データを用いて前記キャラクタの音声
を合成し、前記音声メッセージを発声してもよい。これ
により、キャラクタ毎に口調や音質を変えることができ
る。前記表示処理部は、前記キャラクタのイメージを格
納するキャラクタイメージ格納部と、前記発声部による
発声に連動して、前記イメージを前記外部デバイス制御
部に出力するアニメーション作成部とを有してよい。

【０００９】本発明の別の態様もスケジュール管理装置
である。この装置は、ユーザのイベントを受け付ける入
力部と、受け付けたイベントを、イベント日時に対応付
けて格納する第１スケジュール格納部と、現在日時を出
力する時間供給部と、前記現在日時より過去のイベント
を前記第１スケジュール格納部から消去する消去部とを
備える。これにより、半導体メモリ等の容量が少ない記
憶媒体を前記第１スケジュール格納部として利用する場
合に、限られた容量を有効に利用できる。第１スケジュ
ール格納部は、イベントを保持するためのユニットであ
り、単一の記憶ユニットで構成されてもよいし、半導体
メモリと磁気記録媒体など複数の記録ユニットの組み合
わせで構成されてもよい。

【００１０】この装置は、前記入力部が受け付けた新た
なイベントのイベント日時に、既に他のイベントが入っ
ているか否かを判定する判定部と、他のイベントが入っ
ていない場合に、その新たなイベントを前記第１スケジ
ュール格納部に格納することを指示する格納指示部とを
更に備えてよい。また、他のイベントが入っている場合
に、格納指示部は、その旨をユーザに通知してイベント
日時を変更するように促してもよい。

【００１１】この装置は、前記第１スケジュール格納部
に保持されているイベントをネットワーク上に設けられ
たスケジュールサーバに送信する送信部と、前記スケジ
ュールサーバからイベントを受信して前記第１スケジュ
ール格納部に格納する受信部と、前記スケジュールサー
バに保持されており、かつ前記第１スケジュール格納部
に保持されていないイベントの存在を、そのイベントを
行う時期に対応付けて格納する第２スケジュール格納部
とを更に備えてよい。これにより、第１スケジュール格
納部に格納できないイベントをスケジュールサーバに格
納できるとともに、第１スケジュール格納部に空きがで
きた場合に、スケジュールサーバからイベントを取得で
きる。また、スケジュールの一部をスケジュールサーバ
に格納させた場合、判定部は、第１スケジュール格納部
とスケジュールサーバに格納されているイベントを判定
対象にする必要がある。しかし、第２スケジュール格納
部を設けることで、判定部は、わざわざスケジュールサ
ーバにアクセスして判定処理を行う必要がない。

【００１２】この装置は、第１スケジュール格納部に格
納されているイベントデータのデータ量を検出する検出
部と、前記データ量が所定量以上の場合、現在日時に近
いイベントを残すように、将来のイベントを前記第１ス
ケジュール格納部から前記スケジュールサーバに送信す
ることを前記送信部に指示する送受信指示部とを更に備
える。前記第１スケジュール格納部に空ができるように
前記所定量を設定すれば、第１スケジュール格納部に常
に空領域を作ることができる。これにより、第１スケジ
ュール格納部の空容量が無いために、新しいイベントを
登録できないという状況を防止できる。

【００１３】この装置は、前記第１スケジュール格納部
に保持されているイベントに基づいて、あるイベントが
終了したことを契機として、次のイベントに関する情報
を通知する通知部を更に備えてよい。例えば、通知部
は、第１スケジュール格納部に保持されているイベント
の終了予定時間から、所定の時間が経過した時点で通知
を行う。これにより、ユーザは次のイベントを把握でき
る。

【００１４】この装置は、前記新たなイベントを受け付
けた後、そのイベントのイベント日時に近い他のイベン
トを前記第１スケジュール格納部から検索し、検索した
イベントに関する情報をユーザに提示する提示部を更に
備えてよい。例えば、提示部は、イベント日時の前後に
ある他のイベントを提示してもよい。これにより、ユー
ザは前後のイベントに基づいて、その日時に新たなイベ
ントを入れてよいかを判断できる。

【００１５】前記判定部は、ユーザが前記新たなイベン
トのイベント場所に移動する際の移動元位置から前記イ
ベント場所までの移動時間を考慮して判定を行ってよ
い。これにより、移動時間を考慮したうえで、新たなイ
ベントを登録できる。この装置は、前記第１スケジュー
ル格納部に保持されているスケジュールに基づいて、前
記移動元位置を推定する位置推定部と、前記移動元位置
から前記場所までの移動経路を探索し、前記移動時間を
出力する探索部とを更に備えてよい。この装置は、場所
に関連するキーワードに基づいて位置情報を出力する位
置情報出力部を更に備えてよい。

【００１６】前記位置情報出力部は、ネットワーク上に
設けられた位置情報を供給する位置情報サーバから前記
位置情報を取得してもよい。前記探索部は、前記ネット
ワーク上に設けられた移動経路と移動時間とを供給する
探索サーバから前記移動経路と前記移動時間とを取得し
てもよい。

【００１７】本発明の更に別の態様もスケジュール管理
装置である。この装置は、イベントの集まりであるスケ
ジュールを管理する管理部と、ユーザのおかれた状況を
検出する検出部と、前記状況に応じて応対パターンを変
えて、前記管理部と前記ユーザ間の情報伝達を行う応対
部とを備える。前記検出部は、前記スケジュールに基づ
いて前記状況を検出してよい。このように、スケジュー
ルを参照することで、ユーザがどのような状況におかれ
ているかを推定することができる。

【００１８】この装置を利用する状況は色々と考えられ
る。例えば、既に決められているイベントを登録する場
合、ユーザはイベント日時、イベント場所、イベント内
容を順に登録する。しかし会議中に、次の会議の日程を
決める場合には、まず、お互いの日程を調整するため
に、空いている日時を確認し、その後、お互いの都合の
よい日時を決める。また、会議中にこの装置を使う場合
には、ユーザとの応対は無音で行われることが好まし
い。このように、ユーザのおかれた状況に応じて、この
装置の使い方が違ってくる。ユーザの状況に応じて応対
パターンを変えることで利便性を向上させ、ユーザが常
に携帯して利用する装置として使いやすいものになる。

【００１９】前記応対部は、前記応対パターンを格納す
る応対パターン格納部と、前記状況に基づいて前記応対
パターンを読み出す読出部と、前記応対パターンに基づ
いて応対メッセージを生成する生成部と、前記応対メッ
セージを前記ユーザに伝達する伝達部とを有する。伝達
部は、聴覚的、視覚的、触覚的に応対メッセージを伝達
してよく、例えば、スピーカ、モニタ、点字ユニットな
どであってよい。

【００２０】前記応対部は、応対モードを保持するモー
ド格納部と、複数の応対モードから、ユーザの状況に応
じた応対モードを選択して前記モード格納部に格納する
切替部とを更に有し、前記応対パターン格納部は、前記
応対パターンと応対モードとを対応付けて格納し、前記
読出部は、前記モード格納部に保持されている応対モー
ドが対応付けられている応対パターンを前記応対パター
ン格納部から読み出してよい。

【００２１】本発明の更に別の態様もスケジュール管理
装置である。この装置は、イベントの集まりであるスケ
ジュールを管理する管理部と、ユーザとの応対を行い、
前記管理部と前記ユーザ間の情報伝達を行う応対部とを
備え、前記応対部は、新たなイベントの登録を前記ユー
ザに要求された場合に、前記スケジュールに基づいてイ
ベントの入っていない時間帯を検出する空時間検出部
と、その時間帯を前記ユーザに提示する提示部と、前記
時間帯を提示した後、前記ユーザから新たなイベントを
受け付ける受付部とを有し、前記管理部は、前記スケジ
ュールを構成するイベントを格納する格納部と、受け付
けた前記新たなイベントを前記格納部に格納する格納処
理部とを有する。これにより、ユーザは、スケジュール
の空いている時間帯を把握したうえで、新たなイベント
のイベント日時を決めることができる。

【００２２】前記空時間検出部は、ユーザに指定された
日時を含む所定の期間を対象として、イベントの入って
いない時間帯を検出してよい。前記空時間検出部は、前
記時間帯の数が、前記期間にあるイベントの数より多い
場合、前記期間にあるイベントに関する情報を前記提示
部に提示させ、前記時間帯の数が、前記期間にあるイベ
ントの数より少ない場合、前記時間帯を前記提示部に提
示させてよい。また、前記空時間検出部は、前記期間に
おける前記時間帯の割合が、所定の割合より大きい場
合、前記期間にあるイベントに関する情報を前記提示部
に提示させ、前記期間における前記時間帯の割合が、所
定の割合より小さい場合、前記時間帯を前記提示部に提
示させてもよい。これにより、空いている時間帯の割合
に応じて、提示内容を変えることで、スケジュールの入
っていない時間帯をスマートに提示できる。

【００２３】本発明の更に別の態様もスケジュール管理
装置である。この装置は、イベントの集まりであるスケ
ジュールを管理する管理部と、ユーザとの応対を行い、
前記管理部と前記ユーザ間の情報伝達を行う応対部とを
備え、前記応対部は、新たなイベントのイベント日時を
受け付ける第１の受付部と、既に登録されている前記イ
ベントから、前記イベント日時の前後のイベントを検出
する検出部と、検出した前記前後のイベントに関する情
報を、前記ユーザに提示する提示部と、提示の後、前記
イベント日時に対応付けて新たなイベントを登録するか
否かの指示を受け付ける第２の受付部とを有し、前記管
理部は、前記スケジュールを構成するイベントを格納す
る第１スケジュール格納部と、前記第２の受付部が登録
指示を受けた場合に、そのイベントを前記第１スケジュ
ール格納部に格納する格納処理部とを備える。これによ
り、ユーザは、前後のイベントを確認したうえで、新た
なイベントを登録できる。

【００２４】本発明の更に別の態様もスケジュール管理
装置である。この装置は、イベントの集まりであるスケ
ジュールを管理する管理部と、ユーザとの応対を行い、
前記管理部と前記ユーザ間の情報伝達を行う応対部とを
備え、前記応対部は、新たなイベントのイベント日時を
受け付ける受付部を有し、前記管理部は、前記スケジュ
ールを構成するイベントを格納する格納部と、前記イベ
ント日時を前記格納部に仮に登録する格納処理部と、前
記イベント日時を仮登録した後、前記新たなイベントの
登録作業を休止することを指示する格納指示部と、所定
のタイミングまたはユーザからの所定の入力を契機とし
て前記登録作業を再開することを前記応対部に指示する
再開指示部とを有し、前記応対部は、前記再開指示部か
ら再開指示を受け付けた後、前記新たなイベントを本登
録するために必要な、前記イベント日時以外の情報をユ
ーザから受け付ける。これにより、会議中や外出中など
イベントの登録作業に必要な時間がとれない場合に、イ
ベント日時だけを仮に登録しておき後からイベント場
所、イベント内容の登録を行うことができる。

【００２５】なお、以上の構成要素の任意の組合せ、本
発明の表現を装置、方法、システム、コンピュータプロ
グラムの間で変換したものもまた、本発明の態様として
有効である。

【００２６】

【発明の実施の形態】図１は、スケジュール管理システ
ム１０の構成図である。携帯端末３０は、表示部３２、
ダイヤルキー等の入力部３４を備え、通話機能、ネット
ワーク接続機能を有する。スケジュール管理装置１００
は、ユーザのスケジュールを管理する。スケジュール管
理装置１００は、携帯端末３０に着脱可能に接続して、
携帯端末３０が有する表示部３２や入力部３４等をユー
ザ・インタフェイスとして利用する。これにより、スケ
ジュール管理装置１００はユーザ・インタフェイスとし
てのハードウエアデバイスを設けなくて済む。本図は、
スケジュール管理装置１００を携帯端末３０に装着した
状態で、ユーザにイベントの内容を通知している様子を
示す。スケジュール管理装置１００は、表示部３２にキ
ャラクタ等を表示させ、スピーカから音声でイベント日
時、イベント場所、イベント内容を通知させる。キャラ
クタは表示部３２のキャラクタ表示領域２６に表示さ
れ、イベント日時、イベント場所、イベント内容は表示
部３２のテキスト表示領域２８に表示される。

【００２７】スケジュール管理装置１００は音声認識ユ
ニットを備え、ユーザの発した声を認識し、テキストデ
ータに変換することができる。これにより、ユーザはス
ケジュール管理装置１００に対して、所望の処理を音声
で指示することで、スケジュール管理装置１００を操作
できる。本実施の形態では、ユーザの声は携帯端末３０
のマイクを介してスケジュール管理装置１００に伝達さ
れる。例えば、イベントを新規に登録する場合、ユーザ
はスケジュール管理装置１００に対して、イベントの登
録作業の開始を指示した後、そのイベントのイベント日
時、イベント場所、イベント内容を声で伝える。スケジ
ュール管理装置１００は、ユーザの声から、イベント日
時、イベント場所、イベント内容を認識して登録する。
これにより、入力作業が容易になる。

【００２８】新たなイベントを登録する場合、スケジュ
ール管理装置１００は、既に登録されているイベントと
イベント日時が重ならないことを確認する。この確認処
理は、イベント日時が重なっているか否かの判定のみな
らず、移動元位置からそのイベント場所までの移動時間
を考慮に入れて行う。

【００２９】携帯端末３０やスケジュール管理装置１０
０は携帯性を重視していることにより、大容量の記憶ユ
ニットを備えることが難しい。そこで、スケジュール管
理装置１００は、所定量までのスケジュールデータを保
持し、スケジュールデータの一部はネットワーク１２に
設けられたスケジュールサーバ１８に格納させる。この
ために、スケジュール管理装置１００は、携帯端末３０
が有するネットワーク接続機能を利用して基地局１４及
びネットワーク１２を介してスケジュールデータの一部
をスケジュールサーバ１８に転送する。そして、所定の
タイミングで、スケジュール管理装置１００は、スケジ
ュールサーバ１８から再度そのスケジュールデータを取
得する。これにより、スケジュール管理装置１００は、
当該装置が有する記憶ユニットの格納容量が小さくても
長期間のスケジュールを管理できる。

【００３０】キャラクタサーバ１６は、複数のキャラク
タのデータを格納し、そのキャラクタのデータを提供す
る。そのデータは、キャラクタの画像、音声データ等で
あって、表示部３２にキャラクタを表示させるために必
要な情報である。

【００３１】位置情報サーバ２０は、会社名、ビル名な
どの場所を示すキーワードを受け付ける、そして、位置
情報サーバ２０はそのキーワードに基づいて位置情報デ
ータベース２４を参照し、その場所の住所や最寄駅等を
出力する。図２は、位置情報データベース２４のデータ
構造の一例を示す図である。名称欄４００は、場所を示
すキーワードを保持する。同一の場所に複数の呼称があ
る場合、名称欄４００はそれらの呼称を保持する。郵便
番号欄４０２は、その場所の郵便番号を保持する。住所
欄４０４は、その場所の住所を保持する。最寄駅欄４０
６は、その場所の最寄駅を保持する。所要時間欄４０８
は、最寄駅からの移動時間を保持する。このようなデー
タ構造により、位置情報サーバ２０は場所を示すキーワ
ードに基づいて、例えば、最寄駅を出力できる。場所を
示す呼称はユーザによって異なるので、位置情報データ
ベース２４は、ユーザ毎に設けられてもよい。また、位
置情報データベース２４は、複数のユーザが利用できる
ように、名称欄４００には一般的な呼称を保持するテー
ブルと、ユーザ毎に設けられたユーザが自由に呼称を登
録できるテーブルとを有してもよい。

【００３２】図１に戻り、経路探索サーバ２２は、指定
された第１の場所から第２の場所までの移動経路を探索
するとともに、その経路と移動時間を出力する。スケジ
ュール管理装置１００は、ネットワーク１２に設けられ
たこれらのサーバを適宜利用してスケジュールの管理を
行う。

【００３３】図３は、携帯端末３０及びスケジュール管
理装置１００の内部構成図である。携帯端末３０及びス
ケジュール管理装置１００の各構成要素は、ハードウエ
アコンポーネントで言えば、任意のコンピュータのＣＰ
Ｕ、メモリ、メモリにロードされたプログラム、ネット
ワーク接続用インターフェイス、モニタデバイス、キー
入力デバイス、スピーカ、マイクなどを中心に実現され
るが、その実現方法、装置にはいろいろな変形例がある
ことは、当業者には理解されるところである。これから
説明する各図は、ハードウエア単位の構成ではなく、機
能単位のブロックを示している。

【００３４】まず、携帯端末３０の内部構成について説
明する。制御部４２は、表示部３２、入力部３４、スピ
ーカ３６、マイク３８、第２接続部４０、及び通信部４
４を制御して、通常の電話としての通話機能や、ネット
ワーク１２に接続し電子メールを送受信する機能や、ホ
ームページを閲覧する機能を提供する。通信部４４は、
無線により基地局１４と通信を行う。第２接続部４０
は、スケジュール管理装置１００と接続する。第２接続
部４０は、スケジュール管理装置１００からの信号を制
御部４２に出力する。制御部４２は、この信号に基づい
て表示部３２にキャラクタを表示したり、入力部３４か
らのユーザのキー入力をスケジュール管理装置１００に
伝達したり、スピーカ３６から音声を出力させたり、マ
イク３８からユーザの音声を入力し、それをスケジュー
ル管理装置１００に出力させたりする。

【００３５】次に、スケジュール管理装置１００の内部
構成について説明する。第１接続部１０４は、第２接続
部４０と接続する。第１接続部１０４および第２接続部
４０は、信号伝達ができるように電極等の構成と、嵌合
してお互いを固定するための構成を有する。外部デバイ
ス制御部１０６は、携帯端末３０の持つデバイスを制御
する。例えば、外部デバイス制御部１０６は、制御部４
２に各デバイスを制御することを指示する信号を出力す
る。キャラクタ登録部１０２は、キャラクタサーバ１６
からキャラクタに関するデータを取得して、ユーザとの
応対に関するデータを応対部２００に出力し、キャラク
タのイメージに関するデータを表示処理部１１０に出力
する。管理部２５０は、イベントの登録、通知、確認等
の処理を行う。応対部２００は、音声によりユーザとの
応対を行い、ユーザと管理部２５０との情報伝達を行
う。表示処理部１１０は、応対部２００の応対に応じて
キャラクタを表示部３２に表示させる。

【００３６】図４は、イベントを登録する処理のフロー
チャートである。イベントを登録する状況は色々とあ
る。その代表的なものとして、既に決まっているイベン
トを登録する場合と、会議などの最中にその参加者とス
ケジュールの調整をしてイベントを登録する場合とがあ
る。本実施の形態におけるスケジュール管理装置１００
は、ユーザのおかれた状況に応じて、イベント登録のた
めの応対を切り替えることができる。本図は、前者の応
対における登録処理のフローチャートである。このフロ
ーチャートにおいて、まずスケジュール管理装置１００
は、新たなイベントを音声で受け付ける（Ｓ１０）。ス
ケジュール管理装置１００は、その音声をテキストデー
タに変換する（Ｓ１２）。そして、スケジュール管理装
置１００は、そのテキストデータから、イベント日時、
イベント場所、イベント内容を取得する（Ｓ１４）。ス
ケジュール管理装置１００は、移動元位置からイベント
場所までの移動時間を算出する（Ｓ１６）。

【００３７】スケジュール管理装置１００は、その移動
時間を考慮して新たなイベントが既に登録済みのイベン
トのイベント日時と重なるか否かを判定する（Ｓ１
８）。重ならない場合（Ｓ１８のＹ）、スケジュール管
理装置１００は、そのイベントを新たに登録する（Ｓ２
６）。重なる場合（Ｓ１８のＮ）、スケジュール管理装
置１００はその旨をユーザに通知する（Ｓ２０）。イベ
ント日時を変更可能な場合、スケジュール管理装置１０
０は、他のイベント日時を受け付ける（Ｓ２２）。そし
て、スケジュール管理装置１００は再び判定を行う（Ｓ
２４）。登録済みのイベントと重ならない場合（Ｓ２４
のＹ）、Ｓ２６に進む。重なる場合（Ｓ２４のＮ）、Ｓ
２０に進む。

【００３８】図５は、会議などの最中にその参加者とス
ケジュールの調整をしてイベントを登録する場合のフロ
ーチャートである。まず、スケジュール管理装置１００
は、ユーザに指定された日時を含む所定の期間を対象と
して、イベントの入っていない時間帯を検出し（Ｓ３
０）、その時間帯をユーザに提示する（Ｓ３２）。ユー
ザは、スケジュール管理装置１００に提示された空き時
間帯を見ながら新たなイベントを行う日時を決める。ス
ケジュール管理装置１００は、ユーザから新たなイベン
トのイベント日時を受け付ける（Ｓ３４）。そして、ス
ケジュール管理装置１００は、イベント日時だけを一時
的に登録し（Ｓ３６）、登録作業を休止する（Ｓ３
８）。

【００３９】その後、スケジュール管理装置１００は、
登録作業を再開できるか否かを判定する（Ｓ４０）。例
えば、この判定は、既に登録されているスケジュールに
基づいて行われてもよく、現在の会議が終了した時に、
登録作業を再開可能であると判定してもよい。また、ユ
ーザから再開指示を受け付けてもよい。再開可能でない
場合（Ｓ４０のＮ）、Ｓ３８に戻る。再開可能な場合
（Ｓ４０のＹ）、スケジュール管理装置１００は登録作
業の再開をユーザに通知する（Ｓ４２）。その通知に基
づいてユーザが登録作業の再開を許可した場合（Ｓ４４
のＹ）、スケジュール管理装置１００はイベント場所を
受け付け（Ｓ４６）、イベント内容を受け付ける（Ｓ４
８）。これにより、スケジュール管理装置１００は新た
なイベントを正式に登録する。Ｓ４４で、ユーザが登録
作業の再開を許可しない場合（Ｓ４４のＮ）、Ｓ３８に
戻る。図４及び図５で示したフローチャートのようにス
ケジュール管理装置１００は、ユーザのおかれた状況に
合わせて、イベントの登録手順を選択することができ
る。

【００４０】図６は、図３の応対部２００の内部構成図
である。応対パターン格納部２０２は、応対パターンを
応対モードに対応付けて格納する。応対パターンは、図
４及び図５で示したフローチャートに基づいた処理を行
うためのデータファイルであり、例えば、音声による応
対手順を記述できるvoiceXML等の言語で記載されてい
る。応対パターンには、イベント登録時に使うパター
ン、イベント確認時に使うパターン等の複数の種類があ
る。応対パターン格納部２０２は、それら複数の種類の
応対パターンをそれぞれ応対モードに対応付けて格納す
る。

【００４１】また、応対パターンは、ユーザとの応対に
利用することばも含む。そのことばは、応対パターン
や、キャラクタ毎によっても異なっている。例えば、中
高年を対象としたキャラクタの応対パターンには、敬語
を使い標準的な言葉を発するためのことばが含まれてい
る。また、若年層を対象としたキャラクタの応対パター
ンには、友達との日常会話で使うようなくだけた言葉を
発するためのことばが含まれている。音声データ格納部
２０４は、キャラクタの声を生成するために必要な音声
データを格納する。これにより、キャラクタ毎に特徴を
もたせることができる。

【００４２】状況検出部２１２は、ユーザのおかれた状
況を検出する。この状況は、例えば、会議中、社内での
仕事中、食事中など、ユーザが何をしているのかを示す
情報である。本実施の形態では、状況検出部２１２は、
管理部２５０が保持するユーザのスケジュールに基づい
て状況を検出する。例えば、状況検出部２１２が検出を
行った日時に、「会議」のイベントが登録されている場
合、状況検出部２１２は、ユーザが会議中であることを
検出する。

【００４３】切替部２１４は、状況検出部２１２により
検出されたユーザの状況に基づいて、応対モードを切り
替える。応対モードは、スケジュール管理装置１００の
動作モードを示すものである。応対モードをスケジュー
ル管理装置に設定することで、スケジュール管理装置１
００は、ユーザの状況に応じた応対が可能になる。応対
モードには、例えば、ユーザが会議中のときの「会議モ
ード」、ユーザが社内で仕事をしているときの「社内モ
ード」、ユーザが移動しているときの「移動モード」等
がある。この応対モードに基づいて応対パターンが選択
されるとともに、音声の使用、非使用も自動的に設定さ
れる。また、切替部２１４は、携帯端末３０における着
信時の通知手段の設定を行ってもよい。通知手段は例え
ば、着信音やバイブレーションなどである。また、例え
ば、「映画」を見ているときには、切替部２１４は携帯
端末３０の電源を切るといった操作を行ってもよい。

【００４４】読出指示部２１６は、応対パターン格納部
２０２から読み出すべき、ユーザの応対に利用する応対
パターンの種類を指示する。読出部２０６は、その指示
と応対モードとに基づいて、応対パターン格納部２０２
から応対パターンを読み出す。生成部２０８は、読み出
された応対パターンに基づいて応対用のメッセージを生
成する。要求部２３２は、そのメッセージを完成するた
めに、既に登録されているイベントに関する情報を管理
部２５０に要求する。受付部２１８は、その要求に応じ
た管理部２５０の応答を受け付けて生成部２０８に出力
する。例えば、図５のフローチャートでは、空き日時を
検出し（Ｓ３０）、ユーザに提示（Ｓ３２）するステッ
プが含まれているが、このステップを行う場合に、要求
部２３２は、空き日時の検出を管理部２５０に要求し、
その結果を受付部２１８が受け付ける。

【００４５】音声合成部２２０は、生成部２０８が生成
したメッセージを発声するための発声データを音声デー
タ格納部２０４に保持されている音声データを用いて生
成する。音声合成部２２０は、生成した発声データを外
部デバイス制御部１０６に出力する。外部デバイス制御
部１０６は、携帯端末３０のスピーカ３６を、この発声
データに基づいて動作させる。これにより、スピーカ３
６からキャラクタの声でメッセージが伝えられる。

【００４６】音声入力部２２２は、外部デバイス制御部
１０６を介して携帯端末３０のマイク３８が受け付けた
ユーザの音声を入力する。認識部２２４は、音声をテキ
ストデータに変換する変換部２２６と、そのテキストデ
ータからイベント日時、イベント場所、イベント内容
（以下、これらを項目要素とも表現する）を取得する取
得部２２８とを有する。テキストデータには、助詞や接
続詞等が含まれており、取得部２２８は、助詞や接続詞
を取り除いて必要な項目要素だけを取得する。そして、
文字データ出力部２３０は、取得した項目要素を管理部
２５０に出力する。取得した項目要素が正しいか否かを
ユーザに確認してもらう場合に、認識部２２４は、取得
した項目要素を生成部２０８に出力する。そして、生成
部２０８はその項目要素を含むメッセージを生成する。

【００４７】図７は、管理部２５０の内部構成図であ
る。登録処理部２５２は、イベントの登録処理を行う。
第１スケジュール格納部２６０は、イベントを保持す
る。データリンク部２５４は、第１スケジュール格納部
２６０に格納できないイベントをネットワーク１２に設
けられたスケジュールサーバ１８に格納するための処理
を行う。第２スケジュール格納部２６２は、スケジュー
ルサーバ１８に格納されており、かつ第１スケジュール
格納部２６０に格納されていないイベントの有無を示す
情報を保持する。本実施の形態では、データリンク部２
５４がイベントをスケジュールサーバ１８に転送した場
合に、データリンク部２５４は、そのイベントのイベン
ト日時を第２スケジュール格納部２６２に格納する。

【００４８】時間供給部２６６は、現在の日時を供給す
る。消去部２５８は、第１スケジュール格納部２６０か
ら現在日時より過去のイベントを消去する。通知部２６
４は、イベント日時が訪れる前に、イベントの存在をユ
ーザに通知する。図８は、通知部２６４における通知処
理のフローチャートである。通知部２６４は、現在行わ
れているイベントのイベント日時と現在日時とに基づい
て、そのイベントが終了したか否かを判定する（Ｓ５
０）。イベントが終了していない場合（Ｓ５０のＮ）、
Ｓ５０の判定を再び行う。イベントが終了した場合（Ｓ
５０のＹ）、次のイベントを検索する（Ｓ５２）。そし
て、一定時間が経過した後、次のイベントに関する情報
を通知する（Ｓ５４）。これにより、ユーザは、イベン
トを終える度に次のイベントについて確認できる。ま
た、別の例としては、通知部２６４は、イベント日時ま
での残り時間が所定の時間になったときに、イベントの
存在を通知してもよい。そのタイミングは、デフォルト
で定められていてもよいし、イベント毎にユーザに指定
されてもよい。

【００４９】図７に戻り、再開指示部２５６は、図５の
フローチャートのＳ４０で示した登録作業の再開を判定
する処理を行う。再開指示部２５６は、現在日時と第１
スケジュール格納部２６０に保持されているイベントに
基づいて、登録作業の再開を応対部２００に指示する。
例えば、仮登録は、会議などのイベントを行っている最
中に行われるので、再開指示部２５６は、そのイベント
が終了した時点で登録作業の再開を指示する。他の例で
は、再開指示部２５６は、ユーザから再開指示を受け付
けてもよい。

【００５０】図９は、第１スケジュール格納部２６０の
データ構造の一例である。イベント番号欄４１０は、イ
ベントの番号を保持する。本図では、第１スケジュール
格納部２６０に格納できるイベントの数は５０個までと
決められている。仮登録フラグ欄４１２は、そのイベン
トが仮登録状態か本登録状態かを指定する情報を保持す
る。本図では、「０」が本登録状態を示し、「１」が仮
登録状態を示す。日付欄４１４は、イベントを行う日付
を指定する情報を保持する。時間欄４１６は、イベント
を行う時間帯を保持する。場所欄４１８は、イベントを
行う場所を保持する。内容欄４２０は、イベントの内容
を保持する。

【００５１】本図を参照しながら、図７の再開指示部２
５６の動作を説明する。例えば、イベント番号「１」の
イベントを行っている最中に、イベント番号「７」のイ
ベントを仮登録した場合、イベント番号「１」のイベン
トが１０：３０に終了した時点から所定の時間が経過し
たときに、再開指示部２５６は、イベント番号「７」の
登録作業を開始することを指示する。作業を再開するま
での時間を長めに設定することで、例えば、会議などが
延長し、スケジュールとして登録しておいた終了時間を
超えて会議が行われる場合に、会議中に登録作業が自動
的に再開されることを防ぐことができる。要は、再開指
示部２５６は、スケジュールに基づいて、ユーザが本登
録に必要な時間を持つことができるタイミングを判断し
て、再開の指示をだす。

【００５２】図１０は、第２スケジュール格納部２６２
のデータ構造の一例である。日付欄４３０は、スケジュ
ールサーバ１８に転送したイベントのイベント日時を保
持する。これにより、管理部２５０は、日付欄４３０に
保持されている日時のイベントがスケジュールサーバ１
８に保持されていることがわかる。他の例では、第２ス
ケジュール格納部２６２は、週毎、月毎に期間分けし
て、イベントが存在する時期を示すデータ構造であって
もよい。要は、第２スケジュール格納部２６２は、イベ
ントの検索を早めるためのデータを保持すればよい。

【００５３】図１１は、登録処理部２５２の内部構成図
である。一時格納部２７０は、応対部２００から受け付
けた、イベントの項目要素を一時的に格納する。本実施
の形態では、一時格納部２７０は、イベント日時を一時
的に保持する日時格納部２７０ａと、イベント場所を一
時的に保持する場所格納部２７０ｂと、イベント内容を
一時的に保持する内容格納部２７０ｃとを有する。移動
時間提供部２７８は、ユーザの移動元位置から場所格納
部２７０ｂに保持されているイベント場所までの移動時
間を提供する。

【００５４】判定部２７６は、ユーザの移動時間を考慮
して、日時格納部２７０ａに保持されている日時に新た
なイベントを登録可能か否かを判定する。この判定にお
いて、判定部２７６は、第１スケジュール格納部２６０
および第２スケジュール格納部２６２に保持されている
イベント日時を参照する。本実施の形態では、スケジュ
ールの一部をスケジュールサーバ１８に格納している
が、新たなイベントの登録作業のために、わざわざスケ
ジュールサーバ１８に格納されているイベントのイベン
ト日時を参照していたのでは登録作業に時間がかかって
しまう。そこで、第２スケジュール格納部２６２に保持
されているデータを判定に利用することで、登録作業を
短縮することができる。

【００５５】登録可能な場合、格納指示部２７２は、一
時格納部２７０に保持されているイベントを第１スケジ
ュール格納部２６０に格納することを格納処理部２６８
に指示する。登録不可能の場合、格納指示部２７２は、
その旨を応対部２００に通知する。この通知に基づき、
応対部２００は日時の再入力をユーザに要求する。イベ
ント場所及びイベント内容は、場所格納部２７０ｂ並び
に内容格納部２７０ｃに保持されているので、ユーザは
イベント日時だけを再度入力すればよい。

【００５６】空時間検出部２７４は、応対部２００から
指示があった場合に、第１スケジュール格納部２６０か
らイベントの入っていない時間帯を検出して、応対部２
００に出力する。空時間検出部２７４は、ユーザに指定
された日時を含む所定の期間に、イベント日時が対応付
けられているイベントを検索し、検索したイベントのイ
ベント日時から空いている時間帯を検出する。この検出
処理において、その期間内に存在する空き時間帯の割合
が、所定の割合より大きい場合、空時間検出部２７４
は、空き時間帯が多くあることを伝えるとともに、その
期間に存在するイベントに関連する情報を応対部２００
に出力する。また、空き時間帯の割合が所定の割合より
小さい場合、空時間検出部２７４は、空き時間が少ない
ことを伝えるとともに、その期間に存在する空き時間帯
を応対部２００に出力する。例えば、閾値が６割に設定
されている場合、空き時間帯の割合が７割であれば、空
き時間が多くあることと、その期間に存在するイベント
を通知する。その閾値は、ユーザにより任意に設定でき
ることがこのましい。

【００５７】図１２は、移動時間提供部２７８の内部構
成図である。位置推定部２９０は、ユーザが何処から新
たなイベントを行う場所（以下、移動先位置という）に
移動するかを推定する。本実施の形態では、位置推定部
２９０は、新たなイベントの直前にあるイベントのイベ
ント場所（以下、移動元位置という）を第１スケジュー
ル格納部２６０から取得し、移動元位置として出力す
る。位置情報出力部２９２は、移動元位置および移動先
位置の最寄駅を出力する。位置情報出力部２９２は、バ
ス停、乗船場、飛行場などを出力してもよい。要は、移
動経路の探索に利用する位置に関する情報を出力すれば
よい。本実施の形態において、位置情報出力部２９２
は、ネットワーク１２に設けられた位置情報サーバ２０
に移動元位置と移動先位置を送信し、それぞれの最寄駅
を取得する。他の例では、位置情報出力部２９２が最寄
駅を検索するためのテーブルや、検索モジュール等の構
成を有してもよい。

【００５８】探索部２９４は、移動元位置および移動先
位置の最寄駅から移動経路を探索して、移動時間を判定
部２７６に出力する。本実施の形態では、探索部２９４
はネットワーク１２に設けられた経路探索サーバ２２
に、それぞれの最寄駅を送信し、移動経路と移動時間と
を取得する。他の例では、探索部２９４が最寄駅に基づ
いて移動経路と移動時間とを探索するためのテーブルや
探索モジュール等の構成を有してもよい。

【００５９】図１３は、データリンク部２５４の内部構
成図である。データ量検出部２８６は、第１スケジュー
ル格納部２６０に格納されているイベントデータのデー
タ量を検出する。第１スケジュール格納部２６０が格納
できるイベントの数は決まっているので、第１スケジュ
ール格納部２６０には、新たなイベントの登録に備えて
ある程度の空きを作っておく必要がある。送受信指示部
２８４は、空き容量が所定量以下になった場合、現在日
時に近いイベントを残すように将来のイベントをスケジ
ュールサーバ１８に転送することを送信部２８０に指示
する。また、空き容量が所定量以上になった場合、スケ
ジュールサーバ１８に格納されているイベントの中でも
っとも現在日時に近いイベントを取得することを受信部
２８２に指示する。

【００６０】送信部２８０は、第１スケジュール格納部
２６０に格納されているイベントをスケジュールサーバ
１８に送信するとともに、送信したイベントのイベント
日時を第２スケジュール格納部２６２に格納する。受信
部２８２は、スケジュールサーバ１８からイベントを取
得するとともに、そのイベントのイベント日時を第２ス
ケジュール格納部２６２から消去する。例えば、第２ス
ケジュール格納部２６２が日付とその日付に存在するイ
ベントの数とを対応付けて格納している場合、受信部２
８２はその数をデクリメントする。要は、送信部２８０
および受信部２８２は、イベントデータの送受信時に、
第２スケジュール格納部２６２が保持するデータの更新
を行う。

【００６１】データリンク部２５４における処理を、図
９の第１スケジュール格納部２６０を参照して説明す
る。この第１スケジュール格納部２６０は、５０個のイ
ベントを格納でき、新たなイベントの登録のために常に
１０個分の空き容量を準備しておくように設定されてい
る。例えば、３月１６日の１３：００から１４：００に
新しいイベントを登録する場合、そのイベントは一時的
にイベント番号４１に格納される。次に、現在日時から
近い順にソート処理を施す。これにより、図示しない
が、新たなイベントがイベント番号「２」の領域に格納
され、イベント番号「４０」に格納されていた３月２５
日のイベントが、イベント番号「４１」の領域に格納さ
れる。そして、送受信指示部２８４は、一番最後のイベ
ント番号の領域に格納されている３月２５日のイベント
をスケジュールサーバ１８に転送することを指示する。

【００６２】図１４は、表示処理部１１０の内部構成図
である。キャラクタイメージ格納部１１２は、キャラク
タのイメージを格納する。例えば、キャラクタイメージ
格納部１１２は、キャラクタの仕草や表情などの異なる
画像を複数枚保持する。選択部１１４は、応対部２００
からの応対メッセージの内容に基づいて適切なイメージ
をキャラクタイメージ格納部１１２から選択する。例え
ば、キャラクタイメージ格納部１１２は、発音に応じて
口の形が異なる複数のイメージを保持する。選択部１１
４は、応対メッセージに基づいて、そのメッセージを発
音したときの口の形をしたイメージを選択する。アニメ
ーション作成部１１６は、選択された画像に基づいてキ
ャラクタが喋っているようなアニメーションを外部デバ
イス制御部１０６を介して携帯端末３０の表示部３２に
表示させる。他の例では、キャラクタイメージ格納部１
１２は動画を保持してもよく、アニメーション作成部１
１６は動画を再生する機能を有してもよい。

【００６３】以上、本発明を実施の形態をもとに説明し
た。この実施の形態は例示であり、各構成要素や各処理
プロセスの組合せにいろいろな変形例が可能なこと、ま
たそうした変形例も本発明の範囲にあることは当業者に
理解されるところである。こうした変形例として以下の
ものがある。

【００６４】第１の変形例は、イベント登録処理に関す
る。図１５は、図４または図５で示した登録処理とは別
のフローチャートである。スケジュール管理装置１００
は、ユーザからイベントを音声で受け付ける（Ｓ６
０）。スケジュール管理装置１００は、その音声からイ
ベントのイベント日時を取得する（Ｓ６２）。スケジュ
ール管理装置１００は、そのイベント日時の前後にある
イベントを検出し（Ｓ６４）、ユーザに提示する（Ｓ６
６）。そして、スケジュール管理装置は、新たなイベン
トを登録するか否かをユーザに問う（Ｓ６８）。登録を
指示された場合（Ｓ６８のＹ）、そのイベントを登録す
る。登録を指示されない場合（Ｓ６８のＮ）、ユーザか
ら再びイベント日時を受け付け（Ｓ７２）、Ｓ６４に戻
る。これにより、ユーザは、前後のイベントを確認して
から、新たなイベントの登録ができる。このような処理
を行うために、登録処理部２５２は、指定された日時の
前後に存在するイベントを検出する構成を更に備える。

【００６５】第２の変形例は、スケジュール管理装置１
００とスケジュールサーバ１８とのイベントデータのリ
ンクに関する。スケジュールサーバ１８は、イベントの
イベント日時が近いにもかかわらず、スケジュール管理
装置１００からのアクセスが無い場合、アクセスを促す
メッセージをユーザに対して送信してもよい。例えば、
携帯端末３０に対して電子メールを送信したり、携帯端
末３０に電話をかけて音声でそのメッセージを伝達して
もよい。

【００６６】第３の変形例は、応対部２００の応対手段
に関する。応対部２００は、音声によりユーザと応対を
するとして説明したが、応対部２００は音声に限らず、
表示部に応対内容を表示することでユーザとの応対をし
てもよいし、点字ユニットなどに点字を表示することで
ユーザとの応対をしてもよい。

【００６７】携帯端末３０に着脱式のスケジュール管理
装置１００を例に本発明を説明したが、携帯端末３０に
スケジュール管理装置１００が有する構成および機能を
組み込んでもよい。また、スケジュール管理装置１００
が有する機能ブロックを適宜取り出して、他のスケジュ
ール管理装置に組み込んでもよい。

【００６８】

【発明の効果】本発明によれば、ユーザのスケジュール
を電子的に管理できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】実施の形態に係る、スケジュール管理システ
ムの構成図である。

【図２】図１の位置情報データベースのデータ構造の
一例を示す図である。

【図３】図１の携帯端末とスケジュール管理装置の内
部構成図である。

【図４】図１のスケジュール管理装置における、新た
なスケジュールを登録する処理のフローチャートの一例
である。

【図５】図１のスケジュール管理装置における、新た
なスケジュールを登録する処理の別のフローチャートで
ある。

【図６】図３の応対部の内部構成図である。

【図７】図３の管理部の内部構成図である。

【図８】図７の通知部における、通知処理のフローチ
ャートである。

【図９】図７の第１スケジュール格納部のデータ構造
の一例を示す図である。

【図１０】図７の第２スケジュール格納部のデータ構
造の一例を示す図である。

【図１１】図７の登録処理部の内部構成図である。

【図１２】図１１の移動時間提供部の内部構成図であ
る。

【図１３】図７のデータリンク部の内部構成図であ
る。

【図１４】図３の表示処理部の内部構成図である。

【図１５】図１のスケジュール管理装置における、新
たなスケジュールを登録する処理の別のフローチャート
である。

【符号の説明】

１０スケジュール管理システム、１６キャラクタ
サーバ、１８スケジュールサーバ、２０位置情
報サーバ、２２経路探索サーバ、３０携帯端末、
１００スケジュール管理装置、１０２キャラク
タ登録部、１１０表示処理部、２００応対部、
２０２応対パターン格納部、２０６読出部、２
０８生成部、２１０モード格納部、２１２状
況検出部、２１４切替部、２２０音声合成部、
２２２音声入力部、２２４認識部、２５０
管理部、２５２登録処理部、２５４データリン
ク部、２５６再開指示部、２５８消去部、２
６０第１スケジュール格納部、２６２第２スケジ
ュール格納部、２７４空時間検出部、２７６判
定部、２７８移動時間提供部、２８６データ量
検出部。

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】ユーザのスケジュールを管理する管理部
と、前記ユーザに対して音声による応対を行い、前記管理部
と前記ユーザとの間の情報伝達を行う応対部と、前記応対に連動して表示するキャラクタのデータを生成
する表示処理部と、表示部を有する端末に着脱可能に接続するための接続部
と、前記データに基づいて、前記表示部に前記キャラクタを
表示させる外部デバイス制御部と、を備えることを特徴とするスケジュール管理装置。
【請求項２】前記応対部は、キャラクタ毎の応対パターンを格納する第１の格納部
と、前記応対パターンを読み出す読出部と、前記応対パターンに基づいて応対内容を生成する生成部
と、前記応対内容を音声メッセージとして出力する発声部
と、前記音声メッセージに対する前記ユーザの応答を受け付
ける入力部と、その応答を文字データに変換する認識部と、前記文字データを前記管理部に出力する第１の出力部
と、を有することを特徴とする請求項１に記載のスケジュー
ル管理装置。
【請求項３】前記応対部は、前記キャラクタ毎の音声データを格納する第２の格納部
を更に有し、前記発声部は、前記音声データを用いて前記キャラクタ
の音声を合成し、前記音声メッセージを発声することを
特徴とする請求項１または２に記載のスケジュール管理
装置。
【請求項４】前記表示処理部は、前記キャラクタのイメージを格納する第３の格納部と、前記発声部による発声に連動して、前記イメージを前記
外部デバイス制御部に出力する第２の出力部と、を有することを特徴とする請求項２または３に記載のス
ケジュール管理装置。
【請求項５】ユーザのイベントを受け付ける入力部
と、受け付けたイベントを、そのイベントを行う日時に対応
付けて格納する第１の格納部と、現在日時を出力する時間供給部と、前記現在日時より過去のイベントを前記第１の格納部か
ら消去する消去部と、を備えることを特徴とするスケジュール管理装置。
【請求項６】前記入力部が受け付けた新たなイベント
を行う日時に、既に他のイベントが入っているか否かを
判定する判定部と、他のイベントが入っていない場合に、その新たなイベン
トを前記第１の格納部に格納することを指示する第１の
指示部と、を更に備えることを特徴とする請求項５に記載のスケジ
ュール管理装置。
【請求項７】前記第１の格納部に保持されているイベ
ントをネットワーク上に設けられたスケジュールサーバ
に送信する送信部と、前記スケジュールサーバからイベントを受信して前記第
１の格納部に格納する受信部と、前記スケジュールサーバに保持されており、かつ前記第
１の格納部に保持されていないイベントの存在を、その
イベントを行う時期に対応付けて格納する第２の格納部
と、を更に備えることを特徴とする請求項５または６に記載
のスケジュール管理装置。
【請求項８】前記第１の格納部に格納されているイベ
ントデータのデータ量を検出する検出部と、前記データ量が所定量以上の場合、現在日時に近いイベ
ントを残すように、将来のイベントを前記第１の格納部
から前記スケジュールサーバに送信することを前記送信
部に指示する第２の指示部と、を更に備えることを特徴とする請求項７に記載のスケジ
ュール管理装置。
【請求項９】現在日時に基づいて、あるイベントが終
了したことを契機として、次のイベントに関する情報を
通知する通知部を更に備えることを特徴とする請求項５
から８のいずれかに記載のスケジュール管理装置。
【請求項１０】前記新たなイベントを受け付けた後、
そのイベントを行う日時近くに存在するイベントを前記
第１の格納部から検索し、検索したイベントに関する情
報をユーザに提示する提示部を更に備えることを特徴と
する請求項６から９のいずれかに記載のスケジュール管
理装置。
【請求項１１】前記判定部は、ユーザが移動元位置か
ら前記新たなイベントを行う場所に移動するまでの移動
時間を考慮して判定を行うことを特徴とする請求項６か
ら１０のいずれかに記載のスケジュール管理装置。
【請求項１２】前記第１の格納部に保持されているイ
ベントに基づいて、前記移動元位置を推定する位置推定
部と、前記移動元位置から前記場所までの移動経路を探索し、
前記移動時間を出力する探索部と、を更に備えることを特徴とする請求項１１に記載のスケ
ジュール管理装置。
【請求項１３】場所に関連するキーワードに基づいて
位置情報を出力する位置情報出力部を更に備えることを
特徴とする請求項１２に記載のスケジュール管理装置。
【請求項１４】前記位置情報出力部は、ネットワーク
上に設けられた位置情報を供給する位置情報サーバから
前記位置情報を取得することを特徴とする請求項１３に
記載のスケジュール管理装置。
【請求項１５】前記探索部は、前記ネットワーク上に
設けられた移動経路と移動時間とを供給する探索サーバ
から前記移動経路と前記移動時間とを取得することを特
徴とする請求項１２から１４のいずれかに記載のスケジ
ュール管理装置。
【請求項１６】イベントの集まりであるスケジュール
を管理する管理部と、ユーザのおかれた状況を検出する検出部と、前記状況に応じて応対パターンを変えて、前記管理部と
前記ユーザ間の情報伝達を行う応対部と、を備えることを特徴とするスケジュール管理装置。
【請求項１７】前記検出部は、前記スケジュールに基
づいて前記状況を検出することを特徴とする請求項１６
に記載のスケジュール管理装置。
【請求項１８】前記応対部は、前記応対パターンを格納する第１の格納部と、前記状況に基づいて前記応対パターンを読み出す読出部
と、前記応対パターンに基づいて応対メッセージを生成する
生成部と、前記応対メッセージを前記ユーザに伝達する伝達部と、を有することを特徴とする請求項１６または１７に記載
のスケジュール管理装置。
【請求項１９】前記応対部は、応対モードを保持するモード格納部と、複数の応対モードから、ユーザの状況に応じた応対モー
ドを選択して前記モード格納部に格納する切替部と、を更に有し、前記第１の格納部は、前記応対パターンと応対モードと
を対応付けて格納し、前記読出部は、前記モード格納部に保持されている応対
モードが対応付けられている応対パターンを前記第１の
格納部から読み出すことを特徴とする請求項１８に記載
のスケジュール管理装置。
【請求項２０】前記応対パターンは、前記ユーザが当
該装置に所望の処理を行わせるために必要な手順を示す
ことを特徴とする請求項１６から１９のいずれかに記載
のスケジュール管理装置。
【請求項２１】イベントの集まりであるスケジュール
を管理する管理部と、ユーザとの応対を行い、前記管理部と前記ユーザ間の情
報伝達を行う応対部と、を備え、前記応対部は、新たなイベントの登録を前記ユーザから要求された場合
に、前記スケジュールに基づいてイベントの入っていな
い時間帯を検出する空時間検出部と、その時間帯を前記ユーザに提示する提示部と、前記時間帯を提示した後、前記ユーザから新たなイベン
トを受け付ける受付部と、を有し、前記管理部は、前記スケジュールを構成するイベントを格納する格納部
と、受け付けた前記新たなイベントを前記格納部に格納する
格納処理部と、を有することを特徴とするスケジュール管理装置。
【請求項２２】前記空時間検出部は、ユーザから指定された日時を含む所定の期間を対象とし
て、イベントの入っていない時間帯を検出することを特
徴とする請求項２１に記載のスケジュール管理装置。
【請求項２３】前記空時間検出部は、前記期間における前記時間帯の割合が、所定の割合より
大きい場合、前記期間にあるイベントに関する情報を前
記提示部に提示させ、前記期間における前記時間帯の割合が、所定の割合より
小さい場合、前記時間帯を前記提示部に提示させること
を特徴とする請求項２２に記載のスケジュール管理装
置。
【請求項２４】イベントの集まりであるスケジュール
を管理する管理部と、ユーザとの応対を行い、前記管理部と前記ユーザ間の情
報伝達を行う応対部と、を備え、前記応対部は、新たなイベントを行う日時を受け付ける第１の受付部
と、既に登録されているイベントから、前記日時の前後のイ
ベントを検出する検出部と、検出した前記前後のイベントに関する情報を、前記ユー
ザに提示する提示部と、提示の後、前記日時に対応付けて新たなイベントを登録
するか否かの指示を受け付ける第２の受付部と、を有し、前記管理部は、前記スケジュールを構成するイベントを格納する格納部
と、前記第２の受付部が登録指示を受けた場合に、そのイベ
ントを前記格納部に格納する格納処理部と、を備えることを特徴とするスケジュール管理装置。
【請求項２５】イベントの集まりであるスケジュール
を管理する管理部と、ユーザとの応対を行い、前記管理部と前記ユーザ間の情
報伝達を行う応対部と、を備え、前記応対部は、新たなイベントを行う日時を受け付ける受付部を有し、前記管理部は、前記スケジュールを構成するイベントを格納する格納部
と、前記日時を前記格納部に仮に登録する格納処理部と、前記日時を仮登録した後、前記新たなイベントの登録作
業を休止することを指示する第１の指示部と、所定のタイミングまたはユーザからの所定の入力を契機
として前記登録作業を再開することを前記応対部に指示
する第２の指示部と、を有し、前記応対部は、前記第２の指示部から再開指示を受け付けた後、前記新
たなイベントを本登録するために必要な情報をユーザか
ら受け付けることを特徴とするスケジュール管理装置。