JP2003170643A

JP2003170643A - 印刷システム

Info

Publication number: JP2003170643A
Application number: JP2001373175A
Authority: JP
Inventors: Takashi Hosoda; 孝細田
Original assignee: Canon Inc
Current assignee: Canon Inc
Priority date: 2001-12-06
Filing date: 2001-12-06
Publication date: 2003-06-17

Abstract

(57)【要約】【課題】致命的でない印刷エラーが発生した時に、印
刷を中断せずに、それ以降のページや、次のジョブを印
刷できる印刷システムを提供することを目的とする。致
命的でない印刷エラーが発生した時に、ユーザのエラー
回復が可能で、かつ印刷の中断することのない印刷シス
テムを提供することを目的とする。エラーが発生した場
合、そのエラーページのみ修正して再印刷することが容
易な印刷システムを提供することを目的とする。【解決手段】本発明の印刷システムは以下のものを備
える。プリンタドライバ、ランゲージモニタ、ポートモ
ニタ、ステータスウィンドウを備える。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、プリンタ、ホスト
コンピュータから成る印刷システムに関するものであ
る。

【０００２】

【従来の技術】印刷エラーには、致命的エラーとそうで
ないエラーの２種類が存在する。前者のエラーは、解決
しないと印刷を続行できないエラーで、用紙切れ、紙ジ
ャムなどが該当する。後者のエラーは、あるページがエ
ラーになっても次ページ以降の印刷を続行できるエラー
で、用紙サイズ不一致、オーバーラン、メモリ不足など
が該当する。従来の印刷システムでは、どちらの印刷エ
ラーが発生しても、エラー回復待ち状態になり、ユーザ
の介入があるまで、印刷は中断する。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、あるペ
ージがエラーであっても後でそのページを修正すればよ
いから、全体の印刷結果を早く得たいという場合も存在
する。

【０００４】従来の印刷システムでは、どんなエラーで
も印刷が中断するので、ユーザが印刷を起動して席を離
れた場合、エラーページで印刷が中断したままになって
しまう。そして、席に戻ってくると、以降のページの印
刷結果が得られていないという欠点があった。

【０００５】さらに、印刷ジョブを複数起動して席を離
れていた場合は、エラーを起こしたジョブの次のジョブ
以降は、まったく印刷されていないという欠点があっ
た。

【０００６】また、プリンタがネットワーク共有プリン
タの場合に、エラーで印刷が中断したままになると、そ
のジョブがプリンタを占有するので、他のユーザが印刷
できないという欠点があった。同様に、プリンタが複数
のインタフェースを有して複数のコンピュータに接続さ
れている場合に、エラーで印刷が中断したままになる
と、そのジョブがプリンタを占有するので、他のコンピ
ュータから印刷できないという欠点があった。

【０００７】本発明は、上記の問題点を解決するために
なされたもので、致命的でない印刷エラーが発生した時
に、印刷を中断せずに、それ以降のページや、次のジョ
ブを印刷できる印刷システムを提供することを目的とす
る。本発明は、上記の問題点を解決するためになされた
もので、致命的でない印刷エラーが発生した時に、ユー
ザのエラー回復が可能で、かつ印刷の中断することのな
い印刷システムを提供することを目的とする。本発明
は、エラーが発生した場合、そのエラーページのみ修正
して再印刷することが容易な印刷システムを提供するこ
とを目的とする。

【０００８】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成する本発
明の印刷システムが動作するコンピュータは以下に示す
構成を備える。

【０００９】即ち、制御部、記憶部、入力部、表示装
置、外部記憶、通信ポートを備える。

【００１０】上記目的を達成する本発明の印刷システム
は、以下のものを備える。

【００１１】即ち、プリンタドライバ、ランゲージモニ
タ、ポートモニタ、ステータスウィンドウを備える。

【００１２】かかる構成において、本発明の印刷システ
ムでは、致命的でないエラーが発生した場合に、ランゲ
ージモニタは次ページ以降の印刷を続行する。そして、
ジョブ終了時にステータスウィンドウがエラー情報を表
示する。かかる構成において、本発明の印刷システムで
は、致命的でないエラーが発生した場合は、ステータス
ウィンドウにエラーを表示し、自動続行までのカウント
ダウン表示を行う。タイムアウトが発生したら、ランゲ
ージモニタは次ページ以降の印刷を続行する。かかる構
成において、本発明の印刷システムでは、エラー文書の
再印刷の場合に、プリンタドライバまたはランゲージモ
ニタが、前回のエラーページのデータのみを出力して印
刷する。

【００１３】

【発明の実施の形態】図１は本発明の印刷システムが動
作するコンピュータの構成を示したブロック図である。

【００１４】図中、１は後述する処理を実行するＣＰＵ
である。２はＲＯＭ。３はＲＡＭで、ＣＰＵ１の主メモ
リ、ワークエリア等として機能する。４はシステムバ
ス。５はキーボードコントローラ（ＫＢＣ）で、キーボ
ード（ＫＢ）９や不図示のポインティングデバイスから
のキー入力を制御する。６はハードディスクコントロー
ラ（ＨＤＣ）で、ブートプログラム、アプリケーション
プログラム、データファイル等を記憶するハードディス
ク（ＨＤＤ）１０とのアクセスを制御する。７はＣＲＴ
コントローラ（ＣＲＴＣ）で、ＣＲＴディスプレイ（Ｃ
ＲＴ）１１の表示を制御する。８は通信ポート（ＰＯＲ
Ｔ）で、プリンタ（ＰＲＴ）１２と接続されて、プリン
タ１２との通信制御処理を実行する。

【００１５】１０１はコンピュータ本体、１００はコン
ピュータシステムを示す。

【００１６】図２は本発明の印刷システムと関係するソ
フトウェアの構成を示したブロック図である。

【００１７】２１はアプリケーションプログラムで、印
刷データを作成して、プリンタドライバ２２に渡す。プ
リンタドライバは２２は、アプリケーションプログラム
２１から受け取ったデータをプリンタ２７が理解できる
データに変換して、スプーラ２３に渡す。スプーラ２３
はランゲージモニタ２４にデータを渡す。ランゲージモ
ニタ２４はスプーラ２３から受け取ったデータに、必要
ならば処理を加えて、ポートモニタ２６に渡す。ポート
モニタ２６はデータをプリンタ２７に送る。プリンタは
２７は、送られたデータに基づいて、印刷イメージを作
成して出力する。

【００１８】また、ランゲージモニタ２４は、ポートモ
ニタ２６を介してプリンタ２７のステータスを取得し、
ステータスウィンドウ２５に通知する。ステータスウィ
ンドウは通知されたステータスをユーザにわかりやすい
形式で画面に表示する。また、ステータスウィンドウ２
５は、ユーザからジョブに関する操作を受け付け、ラン
ゲージモニタ２４に通知する。ランゲージモニタ２４
は、スプーラ２３およびプリンタ２７を制御して、ジョ
ブに関する操作を実行する。

【００１９】なお、図１、図２は説明を簡単にするため
に、ホストコンピュータとプリンタが１対１でローカル
接続されている場合を説明している。ただし、プリンタ
がネットワーク接続されている場合や、プリンタが複数
のインタフェースを有して複数のホストコンピュータと
接続されている場合でも本発明は同様に適用できる。

【００２０】（実施例１）本実施例では、致命的でない
エラーが発生した場合に中断せずに印刷を行い、ジョブ
終了時にエラー情報を表示する例を説明する。図３は本
実施例のランゲージモニタの処理の制御の流れを示すフ
ローチャートである。図４は本実施例のランゲージモニ
タが出力するエラー情報のデータフォーマットである。
図５は本実施例のステータスウィンドウが表示するエラ
ー情報画面である。ランゲージモニタの処理の制御の流
れを、図３のフローチャートに従って説明する。

【００２１】まず、Ｓ３０１において、スプーラ２３か
らデータを受け取る。次にＳ３０２において、１ページ
分のデータを受け取ったらＳ３０３に進み、そうでない
なら、Ｓ３０１に戻る。１ページ分のデータを受け取っ
た場合、Ｓ３０３において、１ページ分のデータをポー
トモニタ２６を通してプリンタ２７に送る。続いてＳ３
０４において、ポートモニタ２６を介してプリンタ２７
のステータスを受け取り、送信したページが正常に印刷
されたかどうか調べる。次にＳ３０５において、印刷エ
ラーが発生した場合はＳ３０６に移り、そうでなければ
Ｓ３０８に移る。印刷エラーが発生した場合、Ｓ３０６
において、印刷が続行できない致命的エラーの場合はＳ
３１０に移り、そうでなければ、Ｓ３０７に移る。

【００２２】致命的エラーの場合はＳ３１０において、
エラーステータスをステータスウィンドウ２５に通知す
る。ステータスウィンドウ２５は、エラーに応じた画面
を表示し、ユーザの入力を待つ。ユーザの選択肢は、エ
ラーを回復してからリトライを指示するか、印刷キャン
セルを指示するかである。ステータスウィンドウ２５
は、ユーザの入力を指示として、ランゲージモニタ２４
に通知する。ランゲージモニタ２４は、Ｓ３１１におい
て、ステータスウィンドウ２５からリトライの指示があ
った場合はＳ３０３に移ってリトライを行い、そうでな
ければＳ３１２に移る。次にＳ３１２において、キャン
セルの指示があった場合は終了し、そうでなければＳ３
１１に戻る。

【００２３】Ｓ３０６において致命的エラーでない場合
は、Ｓ３０７において、エラーが発生したページ番号と
エラー内容を記憶部１０に保存する。次にＳ３０８にお
いて、印刷ジョブの終了ならばＳ３０９に進み、そうで
なければＳ３０１に移る。印刷ジョブの終了の場合、Ｓ
３０９において、記憶部１０に保存していたエラー情報
をステータスウィンドウ２５に送信する。このときのエ
ラー情報のフォーマットを図４に示す。印刷した文書名
４１、文書の総ページ数４２、印刷日時４３、エラーが
発生したページの総数４４の後に、エラーが発生したペ
ージ番号４５とエラー種別４６の組が続く。４７が最後
にエラーが発生したページ番号、４８がそのエラー種別
である。ステータスウィンドウがエラー情報を受け取っ
たときに表示する画面を図５に示す。文書名、総ページ
数、印刷日時、エラーページの総数、エラーが発生した
ページ番号とそのエラー種別が表示される。

【００２４】このように本実施例では、印刷エラーが発
生しても致命的エラーでない場合は、印刷が中断するこ
とがない。また、どのページでどんなエラーが発生した
かを表示するので、ユーザはどのページを修正すればよ
いのかを知ることができる。なお本実施例では、続行可
能なエラーでは常に続行しているが、エラー時に中断す
るモードと、エラー時に自動続行するモードを設け、ユ
ーザがジョブごとにモードを選択できるようにしてもよ
い。

【００２５】（実施例２）本実施例では、致命的でない
エラーが発生した場合に、ジョブを一時中断し、カウン
トダウン表示を行い、一定時間が経過したら印刷を続行
する例を説明する。図６は本実施例のランゲージモニタ
の処理の制御の流れを示すフローチャートである。図７
は本実施例のステータスウィンドウの処理の制御の流れ
を示すフローチャートである。図８は本実施例のステー
タスウィンドウが表示するエラー画面である。ランゲー
ジモニタの処理の制御の流れを、図６のフローチャート
に従って説明する。

【００２６】まず、Ｓ６０１において、スプーラ２３か
らデータを受け取る。次にＳ６０２において、１ページ
分のデータを受け取ったらＳ６０３に進み、そうでない
なら、Ｓ６０１に戻る。１ページ分のデータを受け取っ
た場合、Ｓ６０３において、１ページ分のデータをポー
トモニタ２６を通してプリンタ２７に送る。続いてＳ６
０４において、ポートモニタ２６を介してプリンタ２７
のステータスを受け取り、送信したページが正常に印刷
されたかどうか調べる。次にＳ６０５において、印刷エ
ラーが発生した場合はＳ６０６に移り、そうでなければ
Ｓ６１１に移る。印刷エラーが発生した場合、Ｓ６０６
において、エラーステータスをステータスウィンドウ２
５に通知する。ステータスウィンドウ２５は、エラーに
応じた画面を表示し、ユーザの入力を待つ。ユーザの選
択肢は、エラーを回復してからリトライを指示するか、
印刷キャンセルを指示するか、次ページからの印刷続行
を指示するかである。ステータスウィンドウ２５は、ユ
ーザの入力を指示として、ランゲージモニタ２４に通知
する。（この時のステータスウィンドウの処理の流れに
ついては後述する）

【００２７】ランゲージモニタ２４は、Ｓ６０７におい
て、ステータスウィンドウ２５からリトライの指示があ
った場合はＳ６０３に移ってリトライを行い、そうでな
ければＳ６０８に移る。Ｓ６０８において、キャンセル
の指示があった場合は終了し、そうでなければＳ６０９
に移る。Ｓ６０９において、印刷続行の指示があった場
合はＳ６１０に移り、そうでなければＳ６０７に移る。
印刷続行の指示があった場合、Ｓ６１０において、エラ
ーが発生したページ番号とエラー内容を記憶部１０に保
存する。次にＳ６１１において、印刷ジョブの終了なら
ばＳ６１２に進み、そうでなければＳ６０１に移る。印
刷ジョブの終了の場合、Ｓ６１１において、記憶部１０
に保存していたエラー情報をステータスウィンドウ２５
に送信する。ステータスウィンドウに送るエラー情報の
データフォーマットは実施例１の図４と同様である。ま
た、ステータスウィンドウがエラー情報を受け取ったと
きに表示する画面は実施例１の図５と同様である。

【００２８】次に、ランゲージモニタからエラーステー
タスを受け取った時の、ステータスウィンドウの処理の
制御の流れを、図７のフローチャートに従って説明す
る。

【００２９】まず、Ｓ７０１において、ランゲージモニ
タ２４からプリンタステータスを受け取る。続いてＳ７
０２において、エラーステータスに応じたエラー画面を
表示する。次にＳ７０３において、印刷を続行できない
致命的エラーの場合には、Ｓ７１０に移り、そうでなけ
ればＳ７０４に移る。

【００３０】致命的エラーの場合には、Ｓ７１０におい
て、印刷リトライまたは印刷キャンセルの指示をユーザ
から受け付ける。ユーザの選択肢は、エラーを回復して
から印刷リトライを指示するか、印刷のキャンセルを指
示するかである。Ｓ７１１において、ユーザの指示があ
るまで待ち、Ｓ７１２において、ユーザの指示をランゲ
ージモニタ２４に伝えて終了する。Ｓ７０３において致
命的エラーでない場合には、Ｓ７０４において、一定時
間（たとえば３０秒）のタイマを起動する。次にＳ７０
５において、印刷の自動続行までの時間を画面上でカウ
ントダウンする。次にＳ７０６において、印刷リトラ
イ、印刷キャンセル、印刷続行の指示をユーザから受け
付ける。ユーザの選択肢は、エラーを回復してから印刷
リトライを指示するか、印刷のキャンセルを指示する
か、次ページからの印刷続行を指示するかである。Ｓ７
０７において、ユーザの指示がある場合はＳ７１２に移
り、そうでなければＳ７０８に移る。ユーザの指示がな
い場合、Ｓ７０８において、タイマがタイムアウトした
場合はＳ７０９に移り、そうでなければＳ７０７に移
る。タイムアウトした場合は、Ｓ７０９において、印刷
続行をランゲージモニタ２４に指示して終了する。致命
的でないエラーステータスを受け取ったときのステータ
スウィンドウの画面を図８に示す。文書名、総ページ
数、印刷完了ページ数、エラー内容が表示され、印刷の
自動続行までの時間をカウントダウン表示（８１）して
いる。ユーザがリトライボタン８２を押すと印刷リトラ
イを指示し、続行ボタン８３を押すと印刷続行を指示
し、キャンセルボタン８４を押すと印刷キャンセルを指
示する。また、カウントダウン表示が０になった場合
は、自動的に印刷続行を指示する。

【００３１】このように本実施例では、印刷続行可能な
印刷エラーが発生した場合、カウントダウン表示を行
い、一定時間待ってから印刷続行するようにしている。
そのため、ユーザが席にいる場合は処理を選択すること
ができるし、ユーザが席を離れている場合には自動実行
されるので、印刷が中断することがない。なお本実施例
では、あらかじめ定まった時間を待つようにしている
が、これをユーザが設定できるようにしてもよい。

【００３２】（実施例３）本実施例では、エラー文書の
再印刷の場合に、プリンタドライバが前回のエラーペー
ジのみを出力して印刷する例を説明する。図９は本実施
例のプリンタドライバの処理の制御の流れを示すフロー
チャートである。図１０は本実施例のプリンタドライバ
が表示する設定画面である。プリンタドライバの処理の
制御の流れを、図９のフローチャートに従って説明す
る。

【００３３】まず、Ｓ９０１において、アプリケーショ
ンプログラム２１からの印刷要求があればＳ９０２に進
む。印刷要求があった場合、Ｓ９０２において、前回の
エラー情報を調べる。記憶部１０内にランゲージモニタ
が保存したエラー情報を調べて、エラー情報の文書名と
印刷要求の文書名が一致した場合、前回その文書を印刷
したときのエラー情報が存在すると判断する。前回のエ
ラー情報がある場合はＳ９０３に移り、そうでなければ
Ｓ９０６に移る。前回のエラー情報がある場合、Ｓ９０
３において、図１０の再印刷の設定画面を表示する。次
にＳ９０４において、「はい」（１０１）が押された場
合はＳ９０５に、「いいえ」（１０２）が押された場合
はＳ９０６に移る。「はい」が押された場合、Ｓ９０５
において、ＲＡＭ３内のフラグ「エラーページのみ印
刷」をＯＮに設定する。次にＳ９０６において、アプリ
ケーションプログラム２１から出力データを受け取る。
続いてＳ９０７において、「エラーページのみ印刷」が
ＯＮの場合はＳ９０８に移り、そうでなければＳ９０９
に移る。「エラーページのみ印刷」がＯＮの時、Ｓ９０
８において、Ｓ９０６で受け取ったアプリケーションの
出力が、エラー情報に含まれるエラーページのものであ
るか判定し、エラーページのデータであるならＳ９０９
に、そうでなければＳ９１０に移る。エラーページのデ
ータである場合、Ｓ９０９において、アプリケーション
の出力に対応する印刷データを作成して、スプーラ２３
に出力する。次にＳ９１０において、印刷終了ならば処
理を終了し、そうでなければＳ９０６に移る。

【００３４】このように本実施例では、前回のエラー情
報が存在するときに、前回のエラーページのみを印刷す
ることができるので、エラーが発生した文書を修正し
て、前回エラーが発生して印刷結果が得られなかったペ
ージのみ再印刷することが容易にできる。なお本実施例
では、プリンタドライバが前回のエラー情報を元にして
エラーページの印刷データのみを出力しているが、プリ
ンタドライバはすべてのページを出力して、ランゲージ
モニタがエラー情報を元にエラーページのみをプリンタ
に送信し、その他のページのデータを捨てるようにして
もよい。

【００３５】

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、致
命的でないエラーが発生した場合に印刷を続行するよう
にしたので、あるページでエラーが発生しても、次ペー
ジ以降の印刷結果が得られるという効果がある。以上説
明したように本発明によれば、致命的でないエラーが発
生した場合に印刷を続行するようにしたので、あるジョ
ブでエラーが発生しても、次のジョブを印刷できるとい
う効果がある。以上説明したように本発明によれば、致
命的でないエラーが発生した場合に一定時間待ってから
自動続行するようにしたので、ユーザの指示を受け付け
ることが可能で、かつ印刷が中断することがないという
効果がある。以上説明したように本発明によれば、エラ
ー文書の再印刷の場合に、前回のエラーページのみを印
刷するようにしたので、エラー文書の修正印刷が容易に
行えるという効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明を適用可能なコンピュータの構成を示す
ブロック図である。

【図２】本発明の印刷システムに関係するソフトウェア
のブロック図である。

【図３】本発明の第一実施例のランゲージモニタの動作
を示すフローチャートである。

【図４】本発明の第一実施例のエラー情報のデータフォ
ーマットを示す図である。

【図５】本発明の第一実施例のステータスウィンドウの
画面を示す図である。

【図６】本発明の第二実施例のランゲージモニタの動作
を示すフローチャートである。

【図７】本発明の第二実施例のステータスウィンドウの
動作を示すフローチャートである。

【図８】本発明の第二実施例のステータスウィンドウの
画面を示す図である。

【図９】本発明の第三実施例のプリンタドライバの動作
を示すフローチャートである。

【図１０】本発明の第三実施例のプリンタドライバの画
面を示す図である。

【符号の説明】

１ＣＰＵ２ＲＯＭ３ＲＡＭ４システムバス５キーボードコントローラ６ハードディスクコントローラ７ＣＲＴコントローラ８通信ポート９キーボード１０ハードディスク１１ＣＲＴディスプレイ１２プリンタ１００コンピュータシステム１０１コンピュータ本体２１アプリケーションプログラム２２プリンタドライバ２３スプーラ２４ランゲージモニタ２５ステータスウィンドウ２６ポートモニタ２７プリンタ２００コンピュータ本体

フロントページの続きＦターム(参考） 2C061 AP01 HH03 HJ06 HK19 HP00 HQ05 HV06 HV12 HV19 HV35 HV39 HV50 5B021 AA02 AA21 BB01 BB04 BB10 CC05 NN21 5C062 AA05 AA14 AB22 AB38 AB42 AC41 AC43 AC58 AF00 AF07 BA04

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】プリンタとホストコンピュータから成る
印刷システムにおいて、印刷エラーを検出した時に、次ページ以降の印刷が続行
可能である場合、印刷を中断せずに次ページ以降の印刷
を自動的に続行することを特徴とする印刷システム。
【請求項２】上記請求項１の印刷システムにおいて、印刷エラーが発生したページ番号とエラー種別を保存
し、印刷エラーが発生したページ番号とエラー種別を印刷終
了後にホストコンピュータ上に表示することを特徴とす
る印刷システム。
【請求項３】上記請求項１の印刷システムにおいて、印刷エラー時に印刷を中断した後で、一定時間経過後に
次ページ以降の印刷を続行することを特徴とする印刷シ
ステム。
【請求項４】上記請求項３の印刷システムにおいて、印刷エラー時に印刷を中断した後で、印刷続行までの時
間をホストコンピュータ上でカウントダウン表示するこ
とを特徴とする印刷システム。
【請求項５】上記請求項１の印刷システムにおいて、印刷エラーが発生した文書名とページ番号を保存し、エラーを起こした文書の再印刷の場合には、エラーペー
ジのみを印刷することを特徴とする印刷システム。