JP2003131901A - 電子機器の診断システムおよびコンピュータが実行するためのプログラム - Google Patents
電子機器の診断システムおよびコンピュータが実行するためのプログラムInfo
- Publication number
- JP2003131901A JP2003131901A JP2001328260A JP2001328260A JP2003131901A JP 2003131901 A JP2003131901 A JP 2003131901A JP 2001328260 A JP2001328260 A JP 2001328260A JP 2001328260 A JP2001328260 A JP 2001328260A JP 2003131901 A JP2003131901 A JP 2003131901A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- diagnostic
- model information
- unit
- devices
- diagnostic system
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
Landscapes
- Accessory Devices And Overall Control Thereof (AREA)
- Control Or Security For Electrophotography (AREA)
- Test And Diagnosis Of Digital Computers (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 仕様の類似した電子機器毎にＰＯＳＴシステ
ムを構築する必要性をなくして、仕様の類似した電子機
器を簡単な構成で診断することが可能な電子機器の診断
システムを提供すること。 【解決手段】 診断部２は、プリンタ装置に実装可能な
全デバイスに対する診断機能を備え、機種情報格納部４
は、プリンタ装置に実際に実装されているデバイスに関
する情報を機種情報として格納した機種情報テーブルを
備えており、機種情報解釈部５は、機種情報テーブルの
機種情報を読み出して解釈し、上記診断部２は、機種情
報解釈部５の解釈結果に基づき、どの診断機能を動作さ
せるかを決定してデバイスの診断を行う。
ムを構築する必要性をなくして、仕様の類似した電子機
器を簡単な構成で診断することが可能な電子機器の診断
システムを提供すること。 【解決手段】 診断部２は、プリンタ装置に実装可能な
全デバイスに対する診断機能を備え、機種情報格納部４
は、プリンタ装置に実際に実装されているデバイスに関
する情報を機種情報として格納した機種情報テーブルを
備えており、機種情報解釈部５は、機種情報テーブルの
機種情報を読み出して解釈し、上記診断部２は、機種情
報解釈部５の解釈結果に基づき、どの診断機能を動作さ
せるかを決定してデバイスの診断を行う。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、電子機器の診断シ
ステムに関し、詳細には、例えば、プリンタ装置等の電
子機器の自己診断を行う電子機器の診断システムおよび
コンピュータが実行するためのプログラムに関する。
ステムに関し、詳細には、例えば、プリンタ装置等の電
子機器の自己診断を行う電子機器の診断システムおよび
コンピュータが実行するためのプログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】一般の電子機器では、電源投入後、ＯＳ
（Operating system）プログラムより先に、所謂ＢＩ
ＯＳ（Basic Input／Output system）内でＰＯＳＴ
（PowerOn Self Test）プログラムが動作するシステ
ムが存在する。
（Operating system）プログラムより先に、所謂ＢＩ
ＯＳ（Basic Input／Output system）内でＰＯＳＴ
（PowerOn Self Test）プログラムが動作するシステ
ムが存在する。
【０００３】かかるＰＯＳＴとは、ＲＡＭ、ディスクド
ライブ、およびキーボードなど各種のシステム構成要素
の接続および動作を確認するためのコンピュータのＲＯ
Ｍに格納されている一種のテストルーチンのことであ
る。ＰＯＳＴでは、問題が検出されると、それらのテス
トルーチンは、標準出力あるいは標準エラー装置（通常
はモニタ画面）にメッセージを表示して、多くの場合は
それに診断情報数値コードを添えてユーザーに警告す
る。診断が正常に終了した場合は、制御をシステムのブ
ーストトラップローダーに渡す。
ライブ、およびキーボードなど各種のシステム構成要素
の接続および動作を確認するためのコンピュータのＲＯ
Ｍに格納されている一種のテストルーチンのことであ
る。ＰＯＳＴでは、問題が検出されると、それらのテス
トルーチンは、標準出力あるいは標準エラー装置（通常
はモニタ画面）にメッセージを表示して、多くの場合は
それに診断情報数値コードを添えてユーザーに警告す
る。診断が正常に終了した場合は、制御をシステムのブ
ーストトラップローダーに渡す。
【０００４】ＰＯＳＴプログラムは、電子機器がそれぞ
れハード構成が異なるため、電子機器に固有のものであ
り、各電子機器毎に用意されているのが普通である。
れハード構成が異なるため、電子機器に固有のものであ
り、各電子機器毎に用意されているのが普通である。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、仕様の
似た電子機器、例えばプリンタ機器などでは、短期間で
開発する場合、それぞれの電子機器はエレキハード構成
上類似点が多いにも拘わらず、エレキハード構成が若干
異なるため、ＰＯＳＴプログラムを各電子機器毎に構成
して実装しなければならず、かつ各電子機器間でソフト
上の仕様を統一する必要があるため、開発上大きな負担
となっていた。
似た電子機器、例えばプリンタ機器などでは、短期間で
開発する場合、それぞれの電子機器はエレキハード構成
上類似点が多いにも拘わらず、エレキハード構成が若干
異なるため、ＰＯＳＴプログラムを各電子機器毎に構成
して実装しなければならず、かつ各電子機器間でソフト
上の仕様を統一する必要があるため、開発上大きな負担
となっていた。
【０００６】本発明は、上記に鑑みてなされたものであ
り、仕様の類似した電子機器毎にＰＯＳＴシステムを構
築する必要性をなくして、仕様の類似した電子機器を簡
単な構成で診断することが可能な電子機器の診断システ
ムおよびコンピュータが実行するためのプログラムを提
供することを目的とする。
り、仕様の類似した電子機器毎にＰＯＳＴシステムを構
築する必要性をなくして、仕様の類似した電子機器を簡
単な構成で診断することが可能な電子機器の診断システ
ムおよびコンピュータが実行するためのプログラムを提
供することを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
に、請求項１にかかる発明は、電子機器に実装可能な全
デバイスに対する診断機能を備えた診断手段と、前記電
子機器に実装されているデバイスに関する情報を機種情
報として格納するテーブルと、前記テーブルの機種情報
を読み出して解釈する解釈手段と、前記解釈手段の解釈
結果に基づき、前記診断手段のどの診断機能を動作させ
るかを決定する決定手段と、を備えた電子機器の診断シ
ステムを提供するものである。
に、請求項１にかかる発明は、電子機器に実装可能な全
デバイスに対する診断機能を備えた診断手段と、前記電
子機器に実装されているデバイスに関する情報を機種情
報として格納するテーブルと、前記テーブルの機種情報
を読み出して解釈する解釈手段と、前記解釈手段の解釈
結果に基づき、前記診断手段のどの診断機能を動作させ
るかを決定する決定手段と、を備えた電子機器の診断シ
ステムを提供するものである。
【０００８】上記発明によれば、診断手段は、電子機器
に実装可能な全デバイスに対する診断機能を備え、テー
ブルに電子機器に実装されているデバイスに関する情報
を機種情報として格納し、解釈手段は、テーブルの機種
情報を読み出して解釈し、決定手段は、解釈手段の解釈
結果に基づき診断手段のどの診断機能を動作させるかを
決定する。
に実装可能な全デバイスに対する診断機能を備え、テー
ブルに電子機器に実装されているデバイスに関する情報
を機種情報として格納し、解釈手段は、テーブルの機種
情報を読み出して解釈し、決定手段は、解釈手段の解釈
結果に基づき診断手段のどの診断機能を動作させるかを
決定する。
【０００９】また、請求項２にかかる発明は、請求項１
にかかる発明において、前記テーブルを書き換え不可能
なデバイス上に実装したものである。上記発明によれ
ば、テーブルを書き換え不可能なデバイス上に実装した
ものである。
にかかる発明において、前記テーブルを書き換え不可能
なデバイス上に実装したものである。上記発明によれ
ば、テーブルを書き換え不可能なデバイス上に実装した
ものである。
【００１０】また、請求項３にかかる発明は、請求項１
にかかる発明において、前記テーブルを書き換え可能な
デバイス上に実装したものである。上記発明によれば、
テーブルを、書き換え可能なデバイス上に実装する。
にかかる発明において、前記テーブルを書き換え可能な
デバイス上に実装したものである。上記発明によれば、
テーブルを、書き換え可能なデバイス上に実装する。
【００１１】また、請求項４にかかる発明は、請求項１
にかかる発明において、前記テーブルをネットワークを
介して取得するものである。上記発明によれば、テーブ
ルをネットワークを介して取得する。
にかかる発明において、前記テーブルをネットワークを
介して取得するものである。上記発明によれば、テーブ
ルをネットワークを介して取得する。
【００１２】また、請求項５にかかる発明は、請求項１
にかかる発明において、前記テーブルの機種情報を書き
換え可能としたものである。上記発明によれば、テーブ
ルの機種情報を書き換えて更新可能とする。
にかかる発明において、前記テーブルの機種情報を書き
換え可能としたものである。上記発明によれば、テーブ
ルの機種情報を書き換えて更新可能とする。
【００１３】また、請求項６にかかる発明は、請求項１
にかかる発明において、前記解釈手段を書き換え不可能
なデバイス上に実装したものである。上記発明によれ
ば、解釈手段を書き換え不可能なデバイス上に実装す
る。
にかかる発明において、前記解釈手段を書き換え不可能
なデバイス上に実装したものである。上記発明によれ
ば、解釈手段を書き換え不可能なデバイス上に実装す
る。
【００１４】また、請求項７にかかる発明は、請求項１
にかかる発明において、前記解釈手段を書き換え可能な
デバイス上に実装したものである。上記発明によれば、
解釈手段を書き換え可能なデバイス上に実装する。
にかかる発明において、前記解釈手段を書き換え可能な
デバイス上に実装したものである。上記発明によれば、
解釈手段を書き換え可能なデバイス上に実装する。
【００１５】また、請求項８にかかる発明は、請求項１
に記載の電子機器の診断システムの各手段として、コン
ピュータを機能させるプログラムを提供するものであ
る。上記発明によれば、コンピュータでプログラムを実
行することにより、電子機器の診断システムの各手段と
してコンピュータを機能させる。
に記載の電子機器の診断システムの各手段として、コン
ピュータを機能させるプログラムを提供するものであ
る。上記発明によれば、コンピュータでプログラムを実
行することにより、電子機器の診断システムの各手段と
してコンピュータを機能させる。
【００１６】
【発明の実施の形態】以下、図面を参照して、本発明に
かかる電子機器の診断システムおよびコンピュータが実
行するためのプログラムの好適な実施の形態を詳細に説
明する。
かかる電子機器の診断システムおよびコンピュータが実
行するためのプログラムの好適な実施の形態を詳細に説
明する。
【００１７】図１は、本発明にかかる電子機器の診断シ
ステムを搭載したプリンタ装置の一例を示すブロック図
である。同図に示すプリンタ装置は、制御部１、診断部
２、メモリ部３、機種情報格納部４、機種情報解釈部
５、表示・操作部６、画像データ入力部７、および出力
部８から構成されている。
ステムを搭載したプリンタ装置の一例を示すブロック図
である。同図に示すプリンタ装置は、制御部１、診断部
２、メモリ部３、機種情報格納部４、機種情報解釈部
５、表示・操作部６、画像データ入力部７、および出力
部８から構成されている。
【００１８】制御部１は、マイクロプロセッサやシステ
ムプログラム等の制御プログラムを備え、プリンタ装置
の各部の制御を行なうユニットである。診断部２は、プ
リンタ装置に実装可能な全デバイスに対する診断機能
（各種診断プログラム）を備えており、プリンタ装置に
実装されている個々のデバイスに対して、診断（ＰＯＳ
Ｔ（Power On Self Test））を行なう。かかる診断
部２は、ソフトウエア（プログラムとマイクロプロセッ
サ）で実現しても良いし、ＡＳＩＣ等のハードウエアで
実現しても良い。
ムプログラム等の制御プログラムを備え、プリンタ装置
の各部の制御を行なうユニットである。診断部２は、プ
リンタ装置に実装可能な全デバイスに対する診断機能
（各種診断プログラム）を備えており、プリンタ装置に
実装されている個々のデバイスに対して、診断（ＰＯＳ
Ｔ（Power On Self Test））を行なう。かかる診断
部２は、ソフトウエア（プログラムとマイクロプロセッ
サ）で実現しても良いし、ＡＳＩＣ等のハードウエアで
実現しても良い。
【００１９】メモリ部３は、プログラム動作を行なうた
めに必要なデータを保持しておくためのものであり、揮
発性メモリまたは不揮発性メモリからなる。機種情報格
納部４は、例えば、ハードディスクなどの外部記憶装置
からなり、プリンタ装置に実装されているデバイスに関
する情報（機種情報）が格納されている機種情報テーブ
ルを備えている。この機種情報テーブルには、プリンタ
装置にデバイスが実装される毎に実装されたデバイスに
関する情報（機種情報）が登録される。ここで、機種情
報については、所謂Ｃ言語でいう構造体を用いて、一義
的にデータアクセス型を決定してアクセスする方法が一
般的である。また、デバイスをＩ／Ｏデバイス、メモリ
デバイス、および特殊デバイスなどに分類してテーブル
化する方法も考えられる。図２は、機種情報テーブルの
一例を示す図である。
めに必要なデータを保持しておくためのものであり、揮
発性メモリまたは不揮発性メモリからなる。機種情報格
納部４は、例えば、ハードディスクなどの外部記憶装置
からなり、プリンタ装置に実装されているデバイスに関
する情報（機種情報）が格納されている機種情報テーブ
ルを備えている。この機種情報テーブルには、プリンタ
装置にデバイスが実装される毎に実装されたデバイスに
関する情報（機種情報）が登録される。ここで、機種情
報については、所謂Ｃ言語でいう構造体を用いて、一義
的にデータアクセス型を決定してアクセスする方法が一
般的である。また、デバイスをＩ／Ｏデバイス、メモリ
デバイス、および特殊デバイスなどに分類してテーブル
化する方法も考えられる。図２は、機種情報テーブルの
一例を示す図である。
【００２０】図２に示す機種情報テーブルでは、デバイ
スをＩ／Ｏデバイス、メモリデバイス、および特殊デバ
イスなどに分類し、デバイス名、制御アドレス、デバイ
スの先頭アドレス、デバイスの全容量、固有データ長
さ、固有データ等が格納されている。
スをＩ／Ｏデバイス、メモリデバイス、および特殊デバ
イスなどに分類し、デバイス名、制御アドレス、デバイ
スの先頭アドレス、デバイスの全容量、固有データ長
さ、固有データ等が格納されている。
【００２１】なお、ここでは、機種情報格納部４を外部
記憶装置で構成することとしたが、機種情報格納部４を
メモリ部３の一部に設けることにしても良い。また、機
種情報は、バイナリコードまたはテキストコードであっ
てもよく、それを暗号化した形式でも良い。なお、上記
機種情報テーブルは、書き換え可能または書き換え不可
能なデバイスのいずれに実装することにしても良い。
記憶装置で構成することとしたが、機種情報格納部４を
メモリ部３の一部に設けることにしても良い。また、機
種情報は、バイナリコードまたはテキストコードであっ
てもよく、それを暗号化した形式でも良い。なお、上記
機種情報テーブルは、書き換え可能または書き換え不可
能なデバイスのいずれに実装することにしても良い。
【００２２】機種情報解釈部５は、機種情報格納部４の
機種情報テーブルの機種情報を、診断部２が使用できる
形に解釈する。機種情報が暗号化されている場合は復号
化する処理も含まれる。上記機種情報解釈部５は、書き
換え可能または書き換え不可能なデバイスのいずれに実
装することにしても良い。
機種情報テーブルの機種情報を、診断部２が使用できる
形に解釈する。機種情報が暗号化されている場合は復号
化する処理も含まれる。上記機種情報解釈部５は、書き
換え可能または書き換え不可能なデバイスのいずれに実
装することにしても良い。
【００２３】表示・操作部６は、表示並びに入力操作を
行なうためのものである。画像データ入力部７は、ＩＥ
ＥＥ１２８４、Ｅｔｈｅｒｎｅｔ（登録商標）や、ＩＥ
ＥＥ１３９４端子などを含み、外部の機器（ＰＣ、ワー
クステーション等）から、画像データを取り込む。出力
部８は、感光体や現像装置等を含むプリンタエンジン、
レーザ装置、給紙装置、定着装置、およびフィニッシャ
ー等からなり、記録紙に画像データを記録して出力す
る。
行なうためのものである。画像データ入力部７は、ＩＥ
ＥＥ１２８４、Ｅｔｈｅｒｎｅｔ（登録商標）や、ＩＥ
ＥＥ１３９４端子などを含み、外部の機器（ＰＣ、ワー
クステーション等）から、画像データを取り込む。出力
部８は、感光体や現像装置等を含むプリンタエンジン、
レーザ装置、給紙装置、定着装置、およびフィニッシャ
ー等からなり、記録紙に画像データを記録して出力す
る。
【００２４】上記構成のプリンタ装置において、電子機
器の診断システムは、主として、診断部２、機種情報格
納部４、および機種情報解釈部５で構成されている。
器の診断システムは、主として、診断部２、機種情報格
納部４、および機種情報解釈部５で構成されている。
【００２５】図３は、上記図１のプリンタ機器の電源Ｏ
Ｎ時の動作を説明するためのフローチャートである。図
４は、図３の診断処理の詳細な内容を説明するためのフ
ローチャートである。図３および図４を参照して、上記
図１のプリンタ装置の電源ＯＮ時の動作を説明する。
Ｎ時の動作を説明するためのフローチャートである。図
４は、図３の診断処理の詳細な内容を説明するためのフ
ローチャートである。図３および図４を参照して、上記
図１のプリンタ装置の電源ＯＮ時の動作を説明する。
【００２６】図３において、プリンタ装置では、まず、
電源がＯＮされると、制御部１は、初期化処理を行なう
（ステップＳ１）。つづいて、診断部２は、診断処理を
実行する（ステップＳ２：図４参照）。診断部２の診断
処理の終了後、制御部１は、システムプログラムを起動
して、ユーザーからの入力待ちとなり、通常待機状態と
なる（ステップＳ３）。
電源がＯＮされると、制御部１は、初期化処理を行なう
（ステップＳ１）。つづいて、診断部２は、診断処理を
実行する（ステップＳ２：図４参照）。診断部２の診断
処理の終了後、制御部１は、システムプログラムを起動
して、ユーザーからの入力待ちとなり、通常待機状態と
なる（ステップＳ３）。
【００２７】そして、制御部１は、画像データ入力部７
からのデータ入力を検知し（ステップＳ４）、画像デー
タ入力部７からのデータ入力を検知しない場合には（ス
テップＳ４で［Ｎｏ］）、ステップＳ５に移行する一
方、画像データ入力部７からのデータ入力を検知すると
（ステップＳ４で［Ｙｅｓ］）、ステップＳ６に移行す
る。ステップＳ６では、制御部１は、画像出力処理を実
行し、画像データ入力部７から入力された画像データ
を、出力部８で印刷出力させた後、ステップＳ５に移行
する。
からのデータ入力を検知し（ステップＳ４）、画像デー
タ入力部７からのデータ入力を検知しない場合には（ス
テップＳ４で［Ｎｏ］）、ステップＳ５に移行する一
方、画像データ入力部７からのデータ入力を検知すると
（ステップＳ４で［Ｙｅｓ］）、ステップＳ６に移行す
る。ステップＳ６では、制御部１は、画像出力処理を実
行し、画像データ入力部７から入力された画像データ
を、出力部８で印刷出力させた後、ステップＳ５に移行
する。
【００２８】ステップＳ５では、制御部１は、表示・操
作部６を介して操作パネルからの入力を検知し、表示・
操作部６を介して操作パネルからの入力を検知しなかっ
た場合には（ステップＳ５で［Ｎｏ］）、ステップＳ４
に戻る一方、表示・操作部６を介して操作パネルからの
入力を検知した場合には（ステップＳ５で［ＹＥ
Ｓ］）、ステップＳ７に移行する。ステップＳ７では、
制御部１は、操作パネルからの入力に応じて、ユーザー
設定処理を実行した後（ステップＳ７）、ステップＳ４
に戻る。ここで、ユーザー設定処理は、プリンタ装置で
は公知のものであるので詳細な説明は省略する。このユ
ーザー設定処理で、新たに実装されたデバイスの機種情
報を、機種情報テーブルに追加することにしても良い。
作部６を介して操作パネルからの入力を検知し、表示・
操作部６を介して操作パネルからの入力を検知しなかっ
た場合には（ステップＳ５で［Ｎｏ］）、ステップＳ４
に戻る一方、表示・操作部６を介して操作パネルからの
入力を検知した場合には（ステップＳ５で［ＹＥ
Ｓ］）、ステップＳ７に移行する。ステップＳ７では、
制御部１は、操作パネルからの入力に応じて、ユーザー
設定処理を実行した後（ステップＳ７）、ステップＳ４
に戻る。ここで、ユーザー設定処理は、プリンタ装置で
は公知のものであるので詳細な説明は省略する。このユ
ーザー設定処理で、新たに実装されたデバイスの機種情
報を、機種情報テーブルに追加することにしても良い。
【００２９】つぎに、上記ステップＳ２の診断処理の詳
細な内容を図４のフローチャートを参照して説明する。
図４において、まず、機種情報解釈部５は、機種情報格
納部４の機種情報テーブルから機種情報を読み出す（ス
テップＳ１１）。診断部２は、読み出された機種情報か
らプリンタ装置に実装されている各種デバイスに関して
診断に必要な情報（デバイス情報）を取得して、診断部
２に出力する（ステップＳ１２）。この場合、機種情報
解釈部５は、機種情報テーブルの機種情報を診断部２が
使用できる形に解釈して、診断部２に出力する。
細な内容を図４のフローチャートを参照して説明する。
図４において、まず、機種情報解釈部５は、機種情報格
納部４の機種情報テーブルから機種情報を読み出す（ス
テップＳ１１）。診断部２は、読み出された機種情報か
らプリンタ装置に実装されている各種デバイスに関して
診断に必要な情報（デバイス情報）を取得して、診断部
２に出力する（ステップＳ１２）。この場合、機種情報
解釈部５は、機種情報テーブルの機種情報を診断部２が
使用できる形に解釈して、診断部２に出力する。
【００３０】診断部２は、機種情報解釈部５で取得した
情報（デバイス情報）に基づき、実装されているデバイ
スに対して診断プログラムを起動して、診断を行う（ス
テップＳ１３）。具体的には、取得した情報（デバイス
情報）に基づき、各種診断プログラムの中からどの診断
プログラムを起動させるかを決定した後、診断プログラ
ムを起動させる。
情報（デバイス情報）に基づき、実装されているデバイ
スに対して診断プログラムを起動して、診断を行う（ス
テップＳ１３）。具体的には、取得した情報（デバイス
情報）に基づき、各種診断プログラムの中からどの診断
プログラムを起動させるかを決定した後、診断プログラ
ムを起動させる。
【００３１】つづいて、ステップＳ１４では、診断部２
は、診断結果を判断し、診断結果がＯＫである場合に
は、ステップＳ１７に移行する一方、診断結果がＮＧで
ある場合には、ステップＳ１５に移行する。
は、診断結果を判断し、診断結果がＯＫである場合に
は、ステップＳ１７に移行する一方、診断結果がＮＧで
ある場合には、ステップＳ１５に移行する。
【００３２】ステップＳ１５では、診断部２は、診断結
果が致命的であるか否かを判断し、診断結果が致命的で
ある場合には（ステップＳ１５の［Ｙｅｓ］）、致命的
なデバイス異常が発生した旨を表示・操作部６に表示し
て、ユーザーに異常を知らせる（ステップＳ１８）。以
降、システムプログラムは安全な状態のまま停止する。
果が致命的であるか否かを判断し、診断結果が致命的で
ある場合には（ステップＳ１５の［Ｙｅｓ］）、致命的
なデバイス異常が発生した旨を表示・操作部６に表示し
て、ユーザーに異常を知らせる（ステップＳ１８）。以
降、システムプログラムは安全な状態のまま停止する。
【００３３】他方、ステップＳ１５において、診断結果
が致命的でない場合には（ステップＳ１８の［Ｎ
ｏ］）、診断部２は、診断結果をメモリ部３に保存し
（ステップＳ１６）、ステップＳ１７に移行する。ＯＳ
（システムプログラム）以降のシステムが立ち上がった
後に、この診断結果を使用して様々な動作をさせること
が可能となる。
が致命的でない場合には（ステップＳ１８の［Ｎ
ｏ］）、診断部２は、診断結果をメモリ部３に保存し
（ステップＳ１６）、ステップＳ１７に移行する。ＯＳ
（システムプログラム）以降のシステムが立ち上がった
後に、この診断結果を使用して様々な動作をさせること
が可能となる。
【００３４】ステップＳ１７では、診断部２は、全デバ
イスの診断が終了するまで、すなわち、機種情報テーブ
ルの終了コードを検出するまで、診断を継続する。
イスの診断が終了するまで、すなわち、機種情報テーブ
ルの終了コードを検出するまで、診断を継続する。
【００３５】以上説明したように、本実施の形態によれ
ば、診断部２は、プリンタ装置に実装可能な全デバイス
に対する診断機能を備え、機種情報格納部４は、プリン
タ装置に実際に実装されているデバイスに関する情報を
機種情報として格納した機種情報テーブルを備えてお
り、機種情報解釈部５は、機種情報テーブルの機種情報
を読み出して解釈し、診断部２は、機種情報解釈部５の
解釈結果に基づき、どの診断機能を動作させるかを決定
してデバイスの診断を行うこととしたので、仕様の類似
した電子機器毎にＰＯＳＴシステムを構築する必要性を
なくして、仕様の類似した電子機器を簡単な構成で診断
することが可能となる。
ば、診断部２は、プリンタ装置に実装可能な全デバイス
に対する診断機能を備え、機種情報格納部４は、プリン
タ装置に実際に実装されているデバイスに関する情報を
機種情報として格納した機種情報テーブルを備えてお
り、機種情報解釈部５は、機種情報テーブルの機種情報
を読み出して解釈し、診断部２は、機種情報解釈部５の
解釈結果に基づき、どの診断機能を動作させるかを決定
してデバイスの診断を行うこととしたので、仕様の類似
した電子機器毎にＰＯＳＴシステムを構築する必要性を
なくして、仕様の類似した電子機器を簡単な構成で診断
することが可能となる。
【００３６】より具体的には、ハードウエア仕様が一部
異なる電子機器を多機種開発する際にも、診断手段（診
断部２）を共通にして、テーブル（機種情報テーブル）
を変更するだけでその機種にマッチした診断システムを
構築でき、開発期間・開発人員等の開発に必要なリソー
スを大幅に節約することが可能となる。また、類似機種
間で、同じ診断手段（本実施の形態では「診断部２」）
を用いることができるため、ソフト上の仕様が統一で
き、例えば、この診断結果を用いて動作するアプリケー
ションの構成を同一にすることができ、さらに、これら
の仕様を元に作成するマニュアル類も共通化でき、変更
作業／修正作業を減らすことが可能となり、開発やその
他の業務に関して効率化を図ることが可能となる。
異なる電子機器を多機種開発する際にも、診断手段（診
断部２）を共通にして、テーブル（機種情報テーブル）
を変更するだけでその機種にマッチした診断システムを
構築でき、開発期間・開発人員等の開発に必要なリソー
スを大幅に節約することが可能となる。また、類似機種
間で、同じ診断手段（本実施の形態では「診断部２」）
を用いることができるため、ソフト上の仕様が統一で
き、例えば、この診断結果を用いて動作するアプリケー
ションの構成を同一にすることができ、さらに、これら
の仕様を元に作成するマニュアル類も共通化でき、変更
作業／修正作業を減らすことが可能となり、開発やその
他の業務に関して効率化を図ることが可能となる。
【００３７】なお、本発明は、上記した実施の形態に限
定されるものではなく、発明の要旨を変更しない範囲で
適宜変形可能である。例えば、機種情報テーブルや機種
情報解釈部５のプログラムをネットワークを介してダウ
ンロードすることにしても良い。また、本実施の形態で
は、電子機器としてプリンタ装置を例示したが、他の電
子機器にも適用可能であることは言うまでもない。
定されるものではなく、発明の要旨を変更しない範囲で
適宜変形可能である。例えば、機種情報テーブルや機種
情報解釈部５のプログラムをネットワークを介してダウ
ンロードすることにしても良い。また、本実施の形態で
は、電子機器としてプリンタ装置を例示したが、他の電
子機器にも適用可能であることは言うまでもない。
【００３８】
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
診断手段は、電子機器に実装可能な全デバイスに対する
診断機能を備え、テーブルに電子機器に実装されている
デバイスに関する情報を機種情報として格納し、解釈手
段は、テーブルの機種情報を読み出して解釈し、決定手
段は、解釈手段の解釈結果に基づき診断手段のどの診断
機能を動作させるかを決定することとしたので、仕様の
類似した電子機器毎にＰＯＳＴシステムを構築する必要
をなくして、仕様の類似した電子機器を簡単な構成で診
断することが可能な電子機器の診断システムを提供する
ことが可能となるという効果を奏する。
診断手段は、電子機器に実装可能な全デバイスに対する
診断機能を備え、テーブルに電子機器に実装されている
デバイスに関する情報を機種情報として格納し、解釈手
段は、テーブルの機種情報を読み出して解釈し、決定手
段は、解釈手段の解釈結果に基づき診断手段のどの診断
機能を動作させるかを決定することとしたので、仕様の
類似した電子機器毎にＰＯＳＴシステムを構築する必要
をなくして、仕様の類似した電子機器を簡単な構成で診
断することが可能な電子機器の診断システムを提供する
ことが可能となるという効果を奏する。
【図１】本発明にかかる電子機器の診断システムを搭載
したプリンタ装置の一例を示すブロック図である。
したプリンタ装置の一例を示すブロック図である。
【図２】機種情報テーブルの一例を示す図である。
【図３】図１のプリンタ機器の電源ＯＮ時の動作を説明
するためのフローチャートである。
するためのフローチャートである。
【図４】図３の診断処理の詳細な内容を説明するための
フローチャートである。
フローチャートである。
１ 制御部
２ 診断部
３ メモリ部
４ 機種情報格納部
５ 機種情報解釈部
６ 表示・操作部
７ 画像データ入力部
８ 出力部
Claims (8)
- 【請求項１】 電子機器に実装可能な全デバイスに対す
る診断機能を備えた診断手段と、 前記電子機器に実装されているデバイスに関する情報を
機種情報として格納するテーブルと、 前記テーブルの機種情報を読み出して解釈する解釈手段
と、 前記解釈手段の解釈結果に基づき、前記診断手段のどの
診断機能を動作させるかを決定する決定手段と、 を備えたことを特徴とする電子機器の診断システム。 - 【請求項２】 前記テーブルを書き換え不可能なデバイ
ス上に実装したことを特徴とする請求項１に記載の電子
機器の診断システム。 - 【請求項３】 前記テーブルを書き換え可能なデバイス
上に実装したことを特徴とする請求項１に記載の電子機
器の診断システム。 - 【請求項４】 前記テーブルをネットワークを介して取
得することを特徴とする請求項１に記載の電子機器の診
断システム。 - 【請求項５】 前記テーブルの機種情報を書き換え可能
としたことを特徴とする請求項１に記載の電子機器の診
断システム。 - 【請求項６】 前記解釈手段を書き換え不可能なデバイ
ス上に実装したことを特徴とする請求項１に記載の電子
機器の診断システム。 - 【請求項７】 前記解釈手段を書き換え可能なデバイス
上に実装したことを特徴とする請求項１に記載の電子機
器の診断システム。 - 【請求項８】 請求項１に記載の電子機器の診断システ
ムの各手段として、コンピュータを機能させることを特
徴とするコンピュータが実行するためのプログラム。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001328260A JP2003131901A (ja) | 2001-10-25 | 2001-10-25 | 電子機器の診断システムおよびコンピュータが実行するためのプログラム |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001328260A JP2003131901A (ja) | 2001-10-25 | 2001-10-25 | 電子機器の診断システムおよびコンピュータが実行するためのプログラム |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2003131901A true JP2003131901A (ja) | 2003-05-09 |
Family
ID=19144353
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2001328260A Pending JP2003131901A (ja) | 2001-10-25 | 2001-10-25 | 電子機器の診断システムおよびコンピュータが実行するためのプログラム |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2003131901A (ja) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2007505394A (ja) * | 2003-09-10 | 2007-03-08 | クゥアルコム・インコーポレイテッド | デバイスの完全性を判定する方法及び装置 |
| US7783505B2 (en) | 2003-12-30 | 2010-08-24 | Hartford Fire Insurance Company | System and method for computerized insurance rating |
| US8090599B2 (en) | 2003-12-30 | 2012-01-03 | Hartford Fire Insurance Company | Method and system for computerized insurance underwriting |
-
2001
- 2001-10-25 JP JP2001328260A patent/JP2003131901A/ja active Pending
Cited By (9)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2007505394A (ja) * | 2003-09-10 | 2007-03-08 | クゥアルコム・インコーポレイテッド | デバイスの完全性を判定する方法及び装置 |
| US7783505B2 (en) | 2003-12-30 | 2010-08-24 | Hartford Fire Insurance Company | System and method for computerized insurance rating |
| US7881951B2 (en) | 2003-12-30 | 2011-02-01 | Hartford Fire Insurance Company | System and method for computerized insurance rating |
| US8090599B2 (en) | 2003-12-30 | 2012-01-03 | Hartford Fire Insurance Company | Method and system for computerized insurance underwriting |
| US8229772B2 (en) | 2003-12-30 | 2012-07-24 | Hartford Fire Insurance Company | Method and system for processing of data related to insurance |
| US8504394B2 (en) | 2003-12-30 | 2013-08-06 | Hartford Fire Insurance Company | System and method for processing of data related to requests for quotes for property and casualty insurance |
| US8655690B2 (en) | 2003-12-30 | 2014-02-18 | Hartford Fire Insurance Company | Computer system and method for processing of data related to insurance quoting |
| US8812332B2 (en) | 2003-12-30 | 2014-08-19 | Hartford Fire Insurance Company | Computer system and method for processing of data related to generating insurance quotes |
| US10650459B2 (en) | 2003-12-30 | 2020-05-12 | Hartford Fire Insurance Company | Computer system and method for management of user interface data |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| CN1323353C (zh) | 信息处理装置及其控制方法 | |
| JP4467914B2 (ja) | 情報処理装置、遠隔監視システム、情報処理方法、プログラム及び記憶媒体 | |
| EP1638000B1 (en) | Method, apparatus and program for performing panic memory dump | |
| JP2002215477A (ja) | デバイス状態監視システム、デバイス状態監視処理方法及び情報記録媒体 | |
| TWI261748B (en) | Policy-based response to system errors occurring during OS runtime | |
| JP3629517B2 (ja) | 情報処理装置のブートデバイス切替方法。 | |
| JP2008299565A (ja) | 情報処理装置、情報処理プログラムおよび情報処理システム | |
| CN103995678A (zh) | 信息处理装置及其控制方法 | |
| JP2002091835A (ja) | 装置ドライバの自動診断装置及びその方法 | |
| CN103995710A (zh) | 图像形成设备及软件安装方法 | |
| JP2000010788A (ja) | 緊急動作処理機能を有するコンピュータ装置 | |
| JP2003131901A (ja) | 電子機器の診断システムおよびコンピュータが実行するためのプログラム | |
| JP2008055849A (ja) | 画像形成装置及びその管理方法 | |
| JP2006093824A (ja) | 画像形成装置 | |
| US20030131146A1 (en) | Interactive monitoring and control of computer script commands in a network environment | |
| JPH06149550A (ja) | 画像形成装置 | |
| CN111971650A (zh) | 绘图装置、绘图程序及存储介质 | |
| Intel | ZT7102 Software TPS.book | |
| JP2004192293A (ja) | ソフトウェア検証支援ツール | |
| JP2018063587A (ja) | 情報処理装置、情報処理装置の制御方法、及びプログラム | |
| JP2020086696A (ja) | ネットワーククライアント及びその制御方法 | |
| JP2009099093A (ja) | 管理プログラム、情報処理装置および情報処理システム | |
| JP2017062697A (ja) | 情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法およびプログラム | |
| JP2006107388A (ja) | 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム | |
| JP2000062294A (ja) | 印刷装置 |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20050329 |
|
| A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20050405 |
|
| A521 | Written amendment |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20050606 |
|
| A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20050726 |
|
| A02 | Decision of refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02 Effective date: 20051122 |