JP2003108358A - プリント注文処理方法および装置並びにプログラム - Google Patents
プリント注文処理方法および装置並びにプログラムInfo
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- 238000012545 processing Methods 0.000 claims abstract description 144
- 238000000034 method Methods 0.000 claims description 37
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 claims description 2
- 230000010365 information processing Effects 0.000 claims 1
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 16
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 2
- 125000002066 L-histidyl group Chemical group [H]N1C([H])=NC(C([H])([H])[C@](C(=O)[*])([H])N([H])[H])=C1[H] 0.000 description 1
- 238000012790 confirmation Methods 0.000 description 1
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- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 画像データのプリント注文を行うに際し、プ
リント生成物の納期を確実に予測する。 【解決手段】 ユーザ端末１１から写真店２の受注サー
バ２１に対して、プリント仕上がり日時の予約を行っ
て、プリントの注文を行う。コントローラ２３は、予約
されたプリント仕上がり日時にプリント処理が完了する
ように、ユーザ端末１１から送信された注文情報Ｃおよ
び画像データＳをデジタルミニラボ２２に送信する。デ
ジタルミニラボ２２においては、画像データＳに対して
プリント処理が施されてプリントＰが得られる。
リント生成物の納期を確実に予測する。 【解決手段】 ユーザ端末１１から写真店２の受注サー
バ２１に対して、プリント仕上がり日時の予約を行っ
て、プリントの注文を行う。コントローラ２３は、予約
されたプリント仕上がり日時にプリント処理が完了する
ように、ユーザ端末１１から送信された注文情報Ｃおよ
び画像データＳをデジタルミニラボ２２に送信する。デ
ジタルミニラボ２２においては、画像データＳに対して
プリント処理が施されてプリントＰが得られる。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、画像データのプリ
ント注文を受け付けてプリント処理するためのプリント
注文処理方法およびシステム並びにプリント注文処理方
法をコンピュータに実行させるためのプログラムに関す
るものである。
ント注文を受け付けてプリント処理するためのプリント
注文処理方法およびシステム並びにプリント注文処理方
法をコンピュータに実行させるためのプログラムに関す
るものである。
【０００２】
【従来の技術】ユーザが撮影した写真画像をデジタル化
して画像サーバに蓄積したり、ＣＤ−Ｒに記録してユー
ザに提供したり、ユーザがデジタルカメラにより撮影し
た画像をプリントしたり、写真の焼き増し注文に応じる
等、写真に関する種々のデジタルフォトサービスを行う
デジタルフォトサービスシステムが知られている。ま
た、このデジタルフォトサービスシステムの一形態とし
て、インターネット等のネットワークを介してプリント
注文を受け付けるプリントサービスシステムも提案され
ている。
して画像サーバに蓄積したり、ＣＤ−Ｒに記録してユー
ザに提供したり、ユーザがデジタルカメラにより撮影し
た画像をプリントしたり、写真の焼き増し注文に応じる
等、写真に関する種々のデジタルフォトサービスを行う
デジタルフォトサービスシステムが知られている。ま
た、このデジタルフォトサービスシステムの一形態とし
て、インターネット等のネットワークを介してプリント
注文を受け付けるプリントサービスシステムも提案され
ている。
【０００３】このようなプリントサービスシステムにお
いて、ユーザはＣＤ−Ｒ等の記録媒体に記録された画像
データあるいはユーザがデジタルカメラ等により取得し
た画像データを再生するためのビューアーソフトをユー
ザ端末であるパソコンにインストールして画像を再生
し、プリント注文を行う場合には、ビューアーソフトに
組み込まれた注文機能を用いて注文内容を記述した注文
情報を作成する。また、Ｗｅｂブラウザを用いて注文情
報を作成する場合もある。そして、ユーザは注文情報お
よびプリントを行う画像を表す画像データを、ユーザ端
末から注文を受け付けるサービスセンタに設置された注
文受付サーバにインターネット等のネットワークを介し
て送信する。注文受付サーバは送信された画像データお
よび注文情報をプリント注文を処理する大手ラボに設置
されたプリントを行うラボサーバに送信し、ここで注文
情報に基づいて焼き増しプリント、写真入りポストカー
ドの作成、アルバムの作成等が行われてプリント生成物
が得られる。
いて、ユーザはＣＤ−Ｒ等の記録媒体に記録された画像
データあるいはユーザがデジタルカメラ等により取得し
た画像データを再生するためのビューアーソフトをユー
ザ端末であるパソコンにインストールして画像を再生
し、プリント注文を行う場合には、ビューアーソフトに
組み込まれた注文機能を用いて注文内容を記述した注文
情報を作成する。また、Ｗｅｂブラウザを用いて注文情
報を作成する場合もある。そして、ユーザは注文情報お
よびプリントを行う画像を表す画像データを、ユーザ端
末から注文を受け付けるサービスセンタに設置された注
文受付サーバにインターネット等のネットワークを介し
て送信する。注文受付サーバは送信された画像データお
よび注文情報をプリント注文を処理する大手ラボに設置
されたプリントを行うラボサーバに送信し、ここで注文
情報に基づいて焼き増しプリント、写真入りポストカー
ドの作成、アルバムの作成等が行われてプリント生成物
が得られる。
【０００４】このようにして得られたプリント生成物
は、プリント注文時にユーザが予め指定した受取店に配
送あるいは郵送される。これにより、ユーザは受取店に
出向いて料金の支払いを行い、プリント生成物を受け取
ることができる。なお、受取店はユーザによるプリント
注文時に指定されるものであり、通常ユーザの家や勤務
先の近所等のユーザが所望とする受取店が指定される。
また、注文受付サーバからの画像データおよび注文情報
の送信は、ユーザが指定した受取店と提携しているラボ
あるいは注文情報に基づくプリント処理を実行可能なラ
ボに対して行われる。
は、プリント注文時にユーザが予め指定した受取店に配
送あるいは郵送される。これにより、ユーザは受取店に
出向いて料金の支払いを行い、プリント生成物を受け取
ることができる。なお、受取店はユーザによるプリント
注文時に指定されるものであり、通常ユーザの家や勤務
先の近所等のユーザが所望とする受取店が指定される。
また、注文受付サーバからの画像データおよび注文情報
の送信は、ユーザが指定した受取店と提携しているラボ
あるいは注文情報に基づくプリント処理を実行可能なラ
ボに対して行われる。
【０００５】ここで「注文情報」とは、具体的にはプリ
ントサービス内容（通常プリント、ポストカード作成
等）を指定する情報（例えば処理内容を特定する番
号）、写真を指定する画像番号（画像データのファイル
番号）、プリントサイズ、プリント枚数、プリント面質
（艶あり、艶なし）、紙厚、トリミングの指定情報等の
ことである。また、注文を行うユーザの氏名、住所、郵
便番号、電話番号等の情報も含む。
ントサービス内容（通常プリント、ポストカード作成
等）を指定する情報（例えば処理内容を特定する番
号）、写真を指定する画像番号（画像データのファイル
番号）、プリントサイズ、プリント枚数、プリント面質
（艶あり、艶なし）、紙厚、トリミングの指定情報等の
ことである。また、注文を行うユーザの氏名、住所、郵
便番号、電話番号等の情報も含む。
【０００６】ところで、プリントサービスによるプリン
ト生成物は上述したようにユーザが注文時に指定した受
取店に配送あるいは郵送されてユーザに渡されるが、画
像データおよび注文情報を受け付けるサーバおよび画像
データをプリントするプリンタを受取店に設置し、受取
店をラボとして機能させることも可能である。このよう
に、受取店がラボ機能を有すると、ラボとしては小規模
であるものの、大手ラボのように受取店へプリント生成
物を配送するための手間がなくなるため、プリント生成
物をユーザに渡すまでの納期を短縮することができる。
ト生成物は上述したようにユーザが注文時に指定した受
取店に配送あるいは郵送されてユーザに渡されるが、画
像データおよび注文情報を受け付けるサーバおよび画像
データをプリントするプリンタを受取店に設置し、受取
店をラボとして機能させることも可能である。このよう
に、受取店がラボ機能を有すると、ラボとしては小規模
であるものの、大手ラボのように受取店へプリント生成
物を配送するための手間がなくなるため、プリント生成
物をユーザに渡すまでの納期を短縮することができる。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】上述したプリントサー
ビスシステムにおいては、ユーザはパソコンを用いて昼
夜を問わず所望とする時間に画像データのプリント注文
を行うことができるが、ラボまたは受取店（以下写真処
理業者とする）の混雑状況に拘わらずプリント注文が行
われるため、大量のプリント注文が写真処理業者に集中
する時間帯や、全くプリント注文が行われない時間帯が
生じることがある。このため、写真処理業者においては
プリント注文の確実な納期を予測するのは困難であり、
４５分仕上げ、中二日等の大まかな納期しか提示するこ
とができなかった。また、プリント注文が集中した場合
には写真処理業者のプリント処理装置はプリント処理を
行うためにフル稼働状態となるが、プリント注文がなく
プリント処理が行われない時間帯においてはほとんど稼
働しないこととなるため、プリント処理装置の利用効率
が悪くなる。また、写真処理業者においてはプリント注
文が集中した時を想定してシステムを構成する必要があ
るため、大量のプリント注文を処理するために高性能な
ラボシステムが必要となり、その結果写真処理業者のシ
ステムが大型化してシステムのコストが高くなるという
問題もある。
ビスシステムにおいては、ユーザはパソコンを用いて昼
夜を問わず所望とする時間に画像データのプリント注文
を行うことができるが、ラボまたは受取店（以下写真処
理業者とする）の混雑状況に拘わらずプリント注文が行
われるため、大量のプリント注文が写真処理業者に集中
する時間帯や、全くプリント注文が行われない時間帯が
生じることがある。このため、写真処理業者においては
プリント注文の確実な納期を予測するのは困難であり、
４５分仕上げ、中二日等の大まかな納期しか提示するこ
とができなかった。また、プリント注文が集中した場合
には写真処理業者のプリント処理装置はプリント処理を
行うためにフル稼働状態となるが、プリント注文がなく
プリント処理が行われない時間帯においてはほとんど稼
働しないこととなるため、プリント処理装置の利用効率
が悪くなる。また、写真処理業者においてはプリント注
文が集中した時を想定してシステムを構成する必要があ
るため、大量のプリント注文を処理するために高性能な
ラボシステムが必要となり、その結果写真処理業者のシ
ステムが大型化してシステムのコストが高くなるという
問題もある。
【０００８】本発明は上記事情に鑑みなされたものであ
り、プリント生成物の納期を確実に予測することを第１
の目的とするものである。
り、プリント生成物の納期を確実に予測することを第１
の目的とするものである。
【０００９】また、本発明は、写真処理業者におけるプ
リント注文の処理を効率よく行うことを第２の目的とす
るものである。
リント注文の処理を効率よく行うことを第２の目的とす
るものである。
【００１０】
【課題を解決するための手段】本発明による第１のプリ
ント注文処理方法は、画像データのプリント注文を行う
注文端末から送信された、該画像データのプリント注文
内容を表す注文情報および該画像データを受信し、該注
文情報に基づいてプリント処理手段において該画像デー
タのプリント処理を行ってプリント生成物を得るプリン
ト注文処理方法において、所定の注文端末からの前記プ
リント生成物の仕上がり日時の予約を受け付け、該予約
された仕上がり日時に、当該予約のあった前記所定の注
文端末において行われたプリント注文についてのプリン
ト処理が完了するように前記プリント処理手段を制御す
ることを特徴とするものである。
ント注文処理方法は、画像データのプリント注文を行う
注文端末から送信された、該画像データのプリント注文
内容を表す注文情報および該画像データを受信し、該注
文情報に基づいてプリント処理手段において該画像デー
タのプリント処理を行ってプリント生成物を得るプリン
ト注文処理方法において、所定の注文端末からの前記プ
リント生成物の仕上がり日時の予約を受け付け、該予約
された仕上がり日時に、当該予約のあった前記所定の注
文端末において行われたプリント注文についてのプリン
ト処理が完了するように前記プリント処理手段を制御す
ることを特徴とするものである。
【００１１】「注文端末」は、画像データのプリント注
文を行うユーザが所有するネットワーク接続可能なパソ
コンであってもよく、写真処理業者の店頭に設置された
注文を行うための注文専用端末であってもよい。
文を行うユーザが所有するネットワーク接続可能なパソ
コンであってもよく、写真処理業者の店頭に設置された
注文を行うための注文専用端末であってもよい。
【００１２】プリントを行う画像データとしては、ユー
ザがデジタルカメラにより取得したもの、ユーザが撮影
した写真画像を写真処理業者においてデジタル化してＣ
Ｄ−Ｒに記録してユーザに提供したもの等、任意のもの
を用いることができる。なお、画像データは注文情報と
ともに所定の注文端末から送信される。
ザがデジタルカメラにより取得したもの、ユーザが撮影
した写真画像を写真処理業者においてデジタル化してＣ
Ｄ−Ｒに記録してユーザに提供したもの等、任意のもの
を用いることができる。なお、画像データは注文情報と
ともに所定の注文端末から送信される。
【００１３】プリント注文としては、写真プリンタによ
り画像データをプリントとして出力するのみならず、ポ
ストカードの作成、カレンダーの作成、Ｔシャツ、マグ
カップ、ジグソーパズルあるいは時計の文字盤等への画
像のプリント等（以下ポストカードの作成等とする）を
含むものである。
り画像データをプリントとして出力するのみならず、ポ
ストカードの作成、カレンダーの作成、Ｔシャツ、マグ
カップ、ジグソーパズルあるいは時計の文字盤等への画
像のプリント等（以下ポストカードの作成等とする）を
含むものである。
【００１４】「プリント処理」とは、画像データを注文
情報に基づいてプリント出力するために画像データに対
して行われる処理を意味し、具体的には、画像データに
対する画像処理、写真プリンタにおいてプリント出力す
る処理等、プリント出力の際に画像データに対して行わ
れるあらゆる処理を含むものである。
情報に基づいてプリント出力するために画像データに対
して行われる処理を意味し、具体的には、画像データに
対する画像処理、写真プリンタにおいてプリント出力す
る処理等、プリント出力の際に画像データに対して行わ
れるあらゆる処理を含むものである。
【００１５】「仕上がり日時」としては、時間的にある
程度の幅を持った時間帯であってもよい。
程度の幅を持った時間帯であってもよい。
【００１６】なお、本発明による第１のプリント注文処
理方法においては、種々の仕上がり日時に応じた前記プ
リント生成物の価格を表すリストを前記所定の注文端末
に表示させ、該表示されたリストに基づく前記仕上がり
日時の予約を受け付けるようにしてもよい。
理方法においては、種々の仕上がり日時に応じた前記プ
リント生成物の価格を表すリストを前記所定の注文端末
に表示させ、該表示されたリストに基づく前記仕上がり
日時の予約を受け付けるようにしてもよい。
【００１７】「プリント生成物の価格」は、プリント処
理手段における処理が混雑している日にちおよび時間帯
または処理が混雑するであろう日にちおよび時間帯ほど
高額となるように設定される。なお、リストは、プリン
トサイズ、ポストカードプリント、Ｔシャツプリント
等、プリント生成物および／または数量に応じて設定さ
れる。また、プリント処理手段が比較的空いている日時
であっても、プリント注文が集中して混雑してきた場合
には、プリント価格は高額に変更されるようにしてもよ
い。逆にプリント処理手段が比較的混雑している日時で
あっても、プリント注文がほとんどないような場合に
は、プリント価格は低額に変更されるようにしてもよ
い。
理手段における処理が混雑している日にちおよび時間帯
または処理が混雑するであろう日にちおよび時間帯ほど
高額となるように設定される。なお、リストは、プリン
トサイズ、ポストカードプリント、Ｔシャツプリント
等、プリント生成物および／または数量に応じて設定さ
れる。また、プリント処理手段が比較的空いている日時
であっても、プリント注文が集中して混雑してきた場合
には、プリント価格は高額に変更されるようにしてもよ
い。逆にプリント処理手段が比較的混雑している日時で
あっても、プリント注文がほとんどないような場合に
は、プリント価格は低額に変更されるようにしてもよ
い。
【００１８】本発明による第２のプリント注文処理方法
は、画像データのプリント注文を行う注文端末から送信
された、該画像データのプリント注文内容を表す注文情
報および該画像データを受信し、該画像データのプリン
ト処理を該注文情報に基づいて行う複数の写真処理業者
から一の写真処理業者を選択し、該選択された写真処理
業者のプリント処理手段において前記画像データのプリ
ント処理を行わせてプリント生成物を得るプリント注文
処理方法において、所定の注文端末からの前記一の写真
処理業者における前記プリント生成物の仕上がり日時の
予約を受け付け、該受け付けた仕上がり日時を表す情報
に基づいて、該仕上がり日時を表す情報、前記注文情報
および前記画像データをネットワーク経由で前記一の写
真処理業者に送信することを特徴とするものである。
は、画像データのプリント注文を行う注文端末から送信
された、該画像データのプリント注文内容を表す注文情
報および該画像データを受信し、該画像データのプリン
ト処理を該注文情報に基づいて行う複数の写真処理業者
から一の写真処理業者を選択し、該選択された写真処理
業者のプリント処理手段において前記画像データのプリ
ント処理を行わせてプリント生成物を得るプリント注文
処理方法において、所定の注文端末からの前記一の写真
処理業者における前記プリント生成物の仕上がり日時の
予約を受け付け、該受け付けた仕上がり日時を表す情報
に基づいて、該仕上がり日時を表す情報、前記注文情報
および前記画像データをネットワーク経由で前記一の写
真処理業者に送信することを特徴とするものである。
【００１９】なお、本発明による第２のプリント注文処
理方法においては、種々の仕上がり日時に応じた前記プ
リント生成物の価格を表すリストを前記所定の注文端末
に表示させ、該表示されたリストに基づく前記仕上がり
日時の予約を受け付けるようにしてもよい。
理方法においては、種々の仕上がり日時に応じた前記プ
リント生成物の価格を表すリストを前記所定の注文端末
に表示させ、該表示されたリストに基づく前記仕上がり
日時の予約を受け付けるようにしてもよい。
【００２０】この場合、前記リストは、前記複数の写真
処理業者毎に生成されてなることが好ましい。
処理業者毎に生成されてなることが好ましい。
【００２１】本発明による第３のプリント注文処理方法
は、本発明による第２のプリント注文処理方法により送
信された前記仕上がり日時を表す情報に基づいて、前記
予約された仕上がり日時に、当該予約のあった前記所定
の注文端末において行われたプリント注文についてのプ
リント処理が完了するように前記プリント処理手段を制
御することを特徴とするものである。
は、本発明による第２のプリント注文処理方法により送
信された前記仕上がり日時を表す情報に基づいて、前記
予約された仕上がり日時に、当該予約のあった前記所定
の注文端末において行われたプリント注文についてのプ
リント処理が完了するように前記プリント処理手段を制
御することを特徴とするものである。
【００２２】本発明による第１のプリント注文処理装置
は、画像データのプリント注文を行う注文端末から送信
された、該画像データのプリント注文内容を表す注文情
報および該画像データを受信し、該注文情報に基づいて
プリント処理手段において該画像データのプリント処理
を行ってプリント生成物を得るプリント注文処理装置に
おいて、所定の注文端末からの前記プリント生成物の仕
上がり日時の予約を受け付ける受け付け手段と、該予約
された仕上がり日時に、当該予約のあった前記所定の注
文端末において行われたプリント注文についてのプリン
ト処理が完了するように前記プリント処理手段を制御す
る制御手段とを備えたことを特徴とするものである。
は、画像データのプリント注文を行う注文端末から送信
された、該画像データのプリント注文内容を表す注文情
報および該画像データを受信し、該注文情報に基づいて
プリント処理手段において該画像データのプリント処理
を行ってプリント生成物を得るプリント注文処理装置に
おいて、所定の注文端末からの前記プリント生成物の仕
上がり日時の予約を受け付ける受け付け手段と、該予約
された仕上がり日時に、当該予約のあった前記所定の注
文端末において行われたプリント注文についてのプリン
ト処理が完了するように前記プリント処理手段を制御す
る制御手段とを備えたことを特徴とするものである。
【００２３】なお、本発明による第１のプリント注文処
理装置においては、種々の仕上がり日時に応じた前記プ
リント生成物の価格を表すリストを記憶した記憶手段を
さらに備えるものとし、前記受け付け手段を、前記リス
トを前記所定の注文端末に表示させ、該表示されたリス
トに基づく前記仕上がり日時の予約を受け付ける手段と
してもよい。
理装置においては、種々の仕上がり日時に応じた前記プ
リント生成物の価格を表すリストを記憶した記憶手段を
さらに備えるものとし、前記受け付け手段を、前記リス
トを前記所定の注文端末に表示させ、該表示されたリス
トに基づく前記仕上がり日時の予約を受け付ける手段と
してもよい。
【００２４】本発明による第２のプリント注文処理装置
は、画像データのプリント注文を行う注文端末から送信
された、該画像データのプリント注文内容を表す注文情
報および該画像データを受信し、該画像データのプリン
ト処理を該注文情報に基づいて行う複数の写真処理業者
から一の写真処理業者を選択し、該選択された写真処理
業者のプリント処理手段において前記画像データのプリ
ント処理を行わせてプリント生成物を得るプリント注文
処理装置において、所定の注文端末からの前記一の写真
処理業者における前記プリント生成物の仕上がり日時の
予約を受け付ける受け付け手段と、該受け付けた仕上が
り日時を表す情報に基づいて、該仕上がり日時を表す情
報、前記注文情報および前記画像データをネットワーク
経由で前記一の写真処理業者に送信する送信手段とを備
えたことを特徴とするものである。
は、画像データのプリント注文を行う注文端末から送信
された、該画像データのプリント注文内容を表す注文情
報および該画像データを受信し、該画像データのプリン
ト処理を該注文情報に基づいて行う複数の写真処理業者
から一の写真処理業者を選択し、該選択された写真処理
業者のプリント処理手段において前記画像データのプリ
ント処理を行わせてプリント生成物を得るプリント注文
処理装置において、所定の注文端末からの前記一の写真
処理業者における前記プリント生成物の仕上がり日時の
予約を受け付ける受け付け手段と、該受け付けた仕上が
り日時を表す情報に基づいて、該仕上がり日時を表す情
報、前記注文情報および前記画像データをネットワーク
経由で前記一の写真処理業者に送信する送信手段とを備
えたことを特徴とするものである。
【００２５】なお、本発明による第２のプリント注文処
理装置においては、種々の仕上がり日時に応じた前記プ
リント生成物の価格を表すリストを記憶した記憶手段を
さらに備えるものとし、前記受け付け手段を、前記リス
トを前記所定の注文端末に表示させ、該表示されたリス
トに基づく前記仕上がり日時の予約を受け付ける手段と
してもよい。
理装置においては、種々の仕上がり日時に応じた前記プ
リント生成物の価格を表すリストを記憶した記憶手段を
さらに備えるものとし、前記受け付け手段を、前記リス
トを前記所定の注文端末に表示させ、該表示されたリス
トに基づく前記仕上がり日時の予約を受け付ける手段と
してもよい。
【００２６】この場合、前記リストは、前記複数の写真
処理業者毎に生成されて前記記憶手段に記憶されてなる
ことが好ましい。
処理業者毎に生成されて前記記憶手段に記憶されてなる
ことが好ましい。
【００２７】本発明による第３のプリント注文処理装置
は、本発明による第２のプリント注文処理装置により送
信された前記仕上がり日時を表す情報に基づいて、前記
予約された仕上がり日時に、当該予約のあった前記所定
の注文端末において行われたプリント注文についてのプ
リント処理が完了するように前記プリント処理手段を制
御する制御手段を備えたことを特徴とするものである。
は、本発明による第２のプリント注文処理装置により送
信された前記仕上がり日時を表す情報に基づいて、前記
予約された仕上がり日時に、当該予約のあった前記所定
の注文端末において行われたプリント注文についてのプ
リント処理が完了するように前記プリント処理手段を制
御する制御手段を備えたことを特徴とするものである。
【００２８】なお、本発明による第１から第３のプリン
ト注文処理方法をコンピュータに実行させるためのプロ
グラムとして提供してもよい。
ト注文処理方法をコンピュータに実行させるためのプロ
グラムとして提供してもよい。
【００２９】
【発明の効果】本発明による第１のプリント注文処理方
法および装置によれば、注文端末からのプリント生成物
の仕上がり日時の予約が受け付けられ、予約された仕上
がり日時に、予約のあった所定の注文端末において行わ
れたプリント注文についてのプリント処理が完了するよ
うにプリント処理手段が制御される。したがって、プリ
ント注文を行うユーザはプリント注文の納期を確実に予
測することができる。
法および装置によれば、注文端末からのプリント生成物
の仕上がり日時の予約が受け付けられ、予約された仕上
がり日時に、予約のあった所定の注文端末において行わ
れたプリント注文についてのプリント処理が完了するよ
うにプリント処理手段が制御される。したがって、プリ
ント注文を行うユーザはプリント注文の納期を確実に予
測することができる。
【００３０】また、種々の仕上がり日時に応じたプリン
ト生成物の価格を表すリストを所定の注文端末に表示さ
せることにより、プリント注文を行うユーザは、仕上が
り日時に応じたプリント生成物の価格を知ることができ
る。この際、プリント処理手段の混雑の程度に応じてプ
リント生成物の価格を設定しておけば、時間はかかって
もよいが料金は安い方がよい、あるいは料金は高くても
よいが早くプリント生成物がほしいというユーザの要望
に応じたプリントの注文を受け付けることができる。ま
た、プリント生成物の価格の安い日時にプリント注文を
行うようにユーザを誘導することができるため、プリン
ト処理手段におけるプリント処理を時間的に分散化させ
ることができる。さらに、プリント処理を分散化させれ
ば、大量のプリント注文を一度に処理可能な高性能なラ
ボシステムが不要となるため、写真処理業者のシステム
の小型化および低コスト化さらには提供するプリントサ
ービスの低コスト化を図ることができる。
ト生成物の価格を表すリストを所定の注文端末に表示さ
せることにより、プリント注文を行うユーザは、仕上が
り日時に応じたプリント生成物の価格を知ることができ
る。この際、プリント処理手段の混雑の程度に応じてプ
リント生成物の価格を設定しておけば、時間はかかって
もよいが料金は安い方がよい、あるいは料金は高くても
よいが早くプリント生成物がほしいというユーザの要望
に応じたプリントの注文を受け付けることができる。ま
た、プリント生成物の価格の安い日時にプリント注文を
行うようにユーザを誘導することができるため、プリン
ト処理手段におけるプリント処理を時間的に分散化させ
ることができる。さらに、プリント処理を分散化させれ
ば、大量のプリント注文を一度に処理可能な高性能なラ
ボシステムが不要となるため、写真処理業者のシステム
の小型化および低コスト化さらには提供するプリントサ
ービスの低コスト化を図ることができる。
【００３１】また、本発明による第２および第３のプリ
ント注文処理方法および装置によれば、注文端末からの
一の写真処理業者におけるプリント生成物の仕上がり日
時の予約が受け付けられ、予約された仕上がり日時に、
予約のあった所定の注文端末において行われたプリント
注文についてのプリント処理が完了するように、複数の
写真処理業者から選択された一の写真処理業者のプリン
ト処理手段が制御される。したがって、プリント注文を
行うユーザはプリント注文の納期を確実に予測すること
ができる。
ント注文処理方法および装置によれば、注文端末からの
一の写真処理業者におけるプリント生成物の仕上がり日
時の予約が受け付けられ、予約された仕上がり日時に、
予約のあった所定の注文端末において行われたプリント
注文についてのプリント処理が完了するように、複数の
写真処理業者から選択された一の写真処理業者のプリン
ト処理手段が制御される。したがって、プリント注文を
行うユーザはプリント注文の納期を確実に予測すること
ができる。
【００３２】また、種々の仕上がり日時に応じたプリン
ト生成物の価格を表すリストを所定の注文端末に表示さ
せることにより、プリント注文を行うユーザは、仕上が
り日時に応じたプリント生成物の価格を知ることができ
る。この際、プリント処理手段の混雑の程度に応じてプ
リント生成物の価格を設定しておけば、時間はかかって
もよいが料金は安い方がよい、あるいは料金は高くても
よいが早くプリント生成物がほしいというユーザの要望
に応じたプリントの注文を受け付けることができる。ま
た、プリント生成物の価格の安い日時にプリント注文を
行うようにユーザを誘導することができるため、プリン
ト処理手段におけるプリント処理を時間的に分散化させ
ることができる。さらに、プリント処理を分散化させれ
ば、大量のプリント注文を一度に処理可能な高性能なラ
ボシステムが不要となるため、写真処理業者のシステム
の小型化および低コスト化さらには提供するプリントサ
ービスの低コスト化を図ることができる。
ト生成物の価格を表すリストを所定の注文端末に表示さ
せることにより、プリント注文を行うユーザは、仕上が
り日時に応じたプリント生成物の価格を知ることができ
る。この際、プリント処理手段の混雑の程度に応じてプ
リント生成物の価格を設定しておけば、時間はかかって
もよいが料金は安い方がよい、あるいは料金は高くても
よいが早くプリント生成物がほしいというユーザの要望
に応じたプリントの注文を受け付けることができる。ま
た、プリント生成物の価格の安い日時にプリント注文を
行うようにユーザを誘導することができるため、プリン
ト処理手段におけるプリント処理を時間的に分散化させ
ることができる。さらに、プリント処理を分散化させれ
ば、大量のプリント注文を一度に処理可能な高性能なラ
ボシステムが不要となるため、写真処理業者のシステム
の小型化および低コスト化さらには提供するプリントサ
ービスの低コスト化を図ることができる。
【００３３】さらに、リストを複数の写真処理業者毎に
生成することにより、プリント注文を行うユーザは、よ
りサービスのよい写真処理業者にプリント注文を依頼す
ることができるため、ユーザの便宜を図ることができ
る。また、写真処理業者にとっては、営業努力を行うこ
とによりユーザを自身に取り込むことができる。
生成することにより、プリント注文を行うユーザは、よ
りサービスのよい写真処理業者にプリント注文を依頼す
ることができるため、ユーザの便宜を図ることができ
る。また、写真処理業者にとっては、営業努力を行うこ
とによりユーザを自身に取り込むことができる。
【００３４】
【発明の実施の形態】以下図面を参照して本発明の実施
形態について説明する。図１は本発明の第１の実施形態
によるプリント注文処理装置を備えたプリントサービス
システムの構成を示す概略ブロック図である。図１に示
すように、第１の実施形態によるプリントサービスシス
テムは、ユーザ１および写真店２の間においてデータや
プリント等のやりとりを行うものである。なお、図１に
おいてはデータの流れを実線で、物の流れを破線で示
す。
形態について説明する。図１は本発明の第１の実施形態
によるプリント注文処理装置を備えたプリントサービス
システムの構成を示す概略ブロック図である。図１に示
すように、第１の実施形態によるプリントサービスシス
テムは、ユーザ１および写真店２の間においてデータや
プリント等のやりとりを行うものである。なお、図１に
おいてはデータの流れを実線で、物の流れを破線で示
す。
【００３５】ユーザ１はハードディスク、モニタ１２、
キーボード、マウス、ＣＤ−ＲＯＭドライブ、およびデ
ジタルカメラ用のメディア（スマートメディア、コンパ
クトフラッシュ(登録商標)等）から画像データを読み取
るためのＰＣカードスロット等を備えたパソコンをユー
ザ端末１１として有しており、後述するようにインター
ネット等のネットワーク３を介して写真店２に対してプ
リント注文を行うことが可能である。なお、パソコンを
持たない場合には、ユーザ１は、サービス拠点等に設置
された注文専用の端末を使用してプリント注文を行う。
キーボード、マウス、ＣＤ−ＲＯＭドライブ、およびデ
ジタルカメラ用のメディア（スマートメディア、コンパ
クトフラッシュ(登録商標)等）から画像データを読み取
るためのＰＣカードスロット等を備えたパソコンをユー
ザ端末１１として有しており、後述するようにインター
ネット等のネットワーク３を介して写真店２に対してプ
リント注文を行うことが可能である。なお、パソコンを
持たない場合には、ユーザ１は、サービス拠点等に設置
された注文専用の端末を使用してプリント注文を行う。
【００３６】写真店２は、仕上がり日時の予約を受け付
けるための予約サーバ２０と、プリント注文を受け付け
るための受注サーバ２１と、プリント注文時にネットワ
ーク３を介してユーザ端末１１から送信された画像デー
タＳに基づいてプリントＰを得るデジタルミニラボ２２
と、予約サーバ２０、受注サーバ２１およびデジタルミ
ニラボ２２の制御を行うコントローラ２３とを備える。
けるための予約サーバ２０と、プリント注文を受け付け
るための受注サーバ２１と、プリント注文時にネットワ
ーク３を介してユーザ端末１１から送信された画像デー
タＳに基づいてプリントＰを得るデジタルミニラボ２２
と、予約サーバ２０、受注サーバ２１およびデジタルミ
ニラボ２２の制御を行うコントローラ２３とを備える。
【００３７】なお、ネットワーク３とはインターネット
を中心とするネットワーク網を意味し、専用回線、ＣＡ
ＴＶ網、ダイアルアップ接続、ＬＡＮ、無線回線等、注
文情報や画像データＳの転送を行うのに十分な通信速度
を有するあらゆる通信手段を含むものとする。
を中心とするネットワーク網を意味し、専用回線、ＣＡ
ＴＶ網、ダイアルアップ接続、ＬＡＮ、無線回線等、注
文情報や画像データＳの転送を行うのに十分な通信速度
を有するあらゆる通信手段を含むものとする。
【００３８】予約サーバ２０は、常時ネットワーク３に
接続されてなり、ユーザ端末１１からのアクセスがある
とユーザ端末１１のモニタ１２に仕上がり日時の予約画
面を表示させる。ユーザ１は仕上がり日時の予約画面に
おいて、後述するようにプリント注文の仕上がり日時の
予約を行う。また、予約サーバ２０には、仕上がり日時
の予約画面において、種々の仕上がり日時に応じたプリ
ント価格を表す候補日リストをユーザ端末１１に表示さ
せるためのリスト情報が記憶されている。この候補日リ
ストは、デジタルミニラボ２２における処理が混雑して
いる日にちおよび時間帯または処理が混雑するであろう
日にちおよび時間帯ほど高額となるようにプリント価格
が設定されている。また、プリントサイズ、ポストカー
ドプリント、Ｔシャツプリント等、プリント処理の内容
および／または数量に応じてもプリント価格が設定され
ている。さらに、デジタルミニラボ２２の混雑状況に応
じて候補日リストのプリント価格が変更される。例え
ば、比較的デジタルミニラボ２２が空いている日時であ
っても、プリント注文が集中してデジタルミニラボ２２
が混雑してきた場合には、プリント価格は高額に変更さ
れる。また、プリント価格が高額に設定されている日に
ちまたは時間帯であっても、ほとんど注文がないような
場合には、プリント価格は低額に変更される。
接続されてなり、ユーザ端末１１からのアクセスがある
とユーザ端末１１のモニタ１２に仕上がり日時の予約画
面を表示させる。ユーザ１は仕上がり日時の予約画面に
おいて、後述するようにプリント注文の仕上がり日時の
予約を行う。また、予約サーバ２０には、仕上がり日時
の予約画面において、種々の仕上がり日時に応じたプリ
ント価格を表す候補日リストをユーザ端末１１に表示さ
せるためのリスト情報が記憶されている。この候補日リ
ストは、デジタルミニラボ２２における処理が混雑して
いる日にちおよび時間帯または処理が混雑するであろう
日にちおよび時間帯ほど高額となるようにプリント価格
が設定されている。また、プリントサイズ、ポストカー
ドプリント、Ｔシャツプリント等、プリント処理の内容
および／または数量に応じてもプリント価格が設定され
ている。さらに、デジタルミニラボ２２の混雑状況に応
じて候補日リストのプリント価格が変更される。例え
ば、比較的デジタルミニラボ２２が空いている日時であ
っても、プリント注文が集中してデジタルミニラボ２２
が混雑してきた場合には、プリント価格は高額に変更さ
れる。また、プリント価格が高額に設定されている日に
ちまたは時間帯であっても、ほとんど注文がないような
場合には、プリント価格は低額に変更される。
【００３９】受注サーバ２１は、後述するようにユーザ
端末１１から送信された画像データＳおよび注文情報Ｃ
を蓄積する機能を有し、常時ネットワーク３に接続され
ているものである。
端末１１から送信された画像データＳおよび注文情報Ｃ
を蓄積する機能を有し、常時ネットワーク３に接続され
ているものである。
【００４０】デジタルミニラボ２２は、画像データＳに
対してプリント処理を施してプリントＰを得るためのも
のであり、画像データＳに基づいてプリントＰを得るプ
リンタ２２Ａ、ネガのスキャンを行うスキャナ２２Ｂお
よび画像データＳに対して画像処理を施す画像処理装置
２２Ｃからなる。なお、デジタルミニラボ２２は、画像
データＳをＣＤ−Ｒ等のメディアに書き込む機能をも有
する。
対してプリント処理を施してプリントＰを得るためのも
のであり、画像データＳに基づいてプリントＰを得るプ
リンタ２２Ａ、ネガのスキャンを行うスキャナ２２Ｂお
よび画像データＳに対して画像処理を施す画像処理装置
２２Ｃからなる。なお、デジタルミニラボ２２は、画像
データＳをＣＤ−Ｒ等のメディアに書き込む機能をも有
する。
【００４１】コントローラ２３は、コンピュータおよび
プリンタを有し、予約サーバ２０、受注サーバ２１およ
びデジタルミニラボ２２の状態管理および制御を行うも
のであり、写真店２のオペレータにより操作される。な
お、コントローラ２３においては、プリント処理の料
金、ユーザ名、プリント内容、注文情報Ｃ毎に付与され
る受注ＩＤ等がプリントされた用紙ＫＰがプリント出力
される。そしてこの用紙ＫＰをプリントＰを入れるＤＰ
袋に貼付することにより、プリントＰの仕分け、ユーザ
１への料金の請求を容易に行うことができる。
プリンタを有し、予約サーバ２０、受注サーバ２１およ
びデジタルミニラボ２２の状態管理および制御を行うも
のであり、写真店２のオペレータにより操作される。な
お、コントローラ２３においては、プリント処理の料
金、ユーザ名、プリント内容、注文情報Ｃ毎に付与され
る受注ＩＤ等がプリントされた用紙ＫＰがプリント出力
される。そしてこの用紙ＫＰをプリントＰを入れるＤＰ
袋に貼付することにより、プリントＰの仕分け、ユーザ
１への料金の請求を容易に行うことができる。
【００４２】また、コントローラ２３は、予約サーバ２
０において受け付けられた仕上がり日時にプリント処理
が完了するように、ユーザ端末１１から送信された画像
データＳおよび注文情報Ｃを、受注サーバ２１からデジ
タルミニラボ２２に送信し、デジタルミニラボ２２に対
してプリント処理を行わせる。
０において受け付けられた仕上がり日時にプリント処理
が完了するように、ユーザ端末１１から送信された画像
データＳおよび注文情報Ｃを、受注サーバ２１からデジ
タルミニラボ２２に送信し、デジタルミニラボ２２に対
してプリント処理を行わせる。
【００４３】なお、予約された仕上がり日時の情報はコ
ントローラ２３において一時的に保管される。なお、仕
上がり日時に対応したプリント価格もコントローラ２３
において保管され、プリント処理の料金の算出に用いら
れる。
ントローラ２３において一時的に保管される。なお、仕
上がり日時に対応したプリント価格もコントローラ２３
において保管され、プリント処理の料金の算出に用いら
れる。
【００４４】ここで、本実施形態においては、ユーザ端
末１１からは汎用のソフトウェアであるＷｅｂブラウザ
を用いて写真店２の予約サーバ２０および受注サーバ２
１にアクセスし、プリント仕上がり日時の予約およびプ
リント注文を行う。
末１１からは汎用のソフトウェアであるＷｅｂブラウザ
を用いて写真店２の予約サーバ２０および受注サーバ２
１にアクセスし、プリント仕上がり日時の予約およびプ
リント注文を行う。
【００４５】次いで、第１の実施形態の動作について説
明する。図２は第１の実施形態において行われる処理を
示すフローチャートである。なお、ここではユーザ１が
有する複数の画像データＳについての通常プリント（す
なわちデジタルミニラボ２２のプリンタ２２Ａを用いて
のプリント）が行われるものとする。
明する。図２は第１の実施形態において行われる処理を
示すフローチャートである。なお、ここではユーザ１が
有する複数の画像データＳについての通常プリント（す
なわちデジタルミニラボ２２のプリンタ２２Ａを用いて
のプリント）が行われるものとする。
【００４６】まず、ユーザ１は、Ｗｅｂブラウザを起動
し（ステップＳ１）、写真店２の予約サーバ２０にアク
セスして、プリントの仕上がり日時の予約を行う（ステ
ップＳ２）。図３は仕上がり日時の予約処理を示すフロ
ーチャートである。ユーザ端末１１が写真店２の予約サ
ーバ２０にアクセスすると（ステップＳ２１）、予約画
面を表示させるための情報が予約サーバ２０からユーザ
端末１１に送信され（ステップＳ２２）、ユーザ端末１
１のモニタ１２に予約画面が表示される（ステップＳ２
３）。
し（ステップＳ１）、写真店２の予約サーバ２０にアク
セスして、プリントの仕上がり日時の予約を行う（ステ
ップＳ２）。図３は仕上がり日時の予約処理を示すフロ
ーチャートである。ユーザ端末１１が写真店２の予約サ
ーバ２０にアクセスすると（ステップＳ２１）、予約画
面を表示させるための情報が予約サーバ２０からユーザ
端末１１に送信され（ステップＳ２２）、ユーザ端末１
１のモニタ１２に予約画面が表示される（ステップＳ２
３）。
【００４７】図４は予約画面を示す図である。図４に示
すように予約画面には、プリントサイズ、プリントサイ
ズおよびプリント対象に応じてプリント予定枚数を入力
する枚数入力フィールド３１と、仕上がり日時の候補を
検索させるための候補日検索ボタン３２とが表示され
る。また、枚数入力フィールド３１はプルダウンメニュ
ーとされており、さらにには、「プリント予定枚数を入
力してください。」のテキストも表示される。ユーザ１
は、この予約画面において、所望とするプリントサイズ
またはプリント対象について、枚数入力フィールド３１
においてプリント予定枚数を入力する。そして、候補日
検索ボタン３２がクリックされたか否かが判断される
（ステップＳ２４）。なお、ステップＳ２４の判断は候
補日検索ボタン３２がクリックされるまで繰り返され
る。ステップＳ２４が肯定されると、予約サーバ２０か
ら候補日リストを表示するための情報がユーザ端末１１
に送信され（ステップＳ２５）、ユーザ端末１１のモニ
タ１２に候補日リストが表示される（ステップＳ２
６）。
すように予約画面には、プリントサイズ、プリントサイ
ズおよびプリント対象に応じてプリント予定枚数を入力
する枚数入力フィールド３１と、仕上がり日時の候補を
検索させるための候補日検索ボタン３２とが表示され
る。また、枚数入力フィールド３１はプルダウンメニュ
ーとされており、さらにには、「プリント予定枚数を入
力してください。」のテキストも表示される。ユーザ１
は、この予約画面において、所望とするプリントサイズ
またはプリント対象について、枚数入力フィールド３１
においてプリント予定枚数を入力する。そして、候補日
検索ボタン３２がクリックされたか否かが判断される
（ステップＳ２４）。なお、ステップＳ２４の判断は候
補日検索ボタン３２がクリックされるまで繰り返され
る。ステップＳ２４が肯定されると、予約サーバ２０か
ら候補日リストを表示するための情報がユーザ端末１１
に送信され（ステップＳ２５）、ユーザ端末１１のモニ
タ１２に候補日リストが表示される（ステップＳ２
６）。
【００４８】図５は候補日リストの表示画面を示す図で
ある。図５に示すように、候補日リストの表示画面に
は、候補日リスト３４、さらに詳細な候補日リストを検
索するための検索ボタン３５、検索の際に日時を指定す
るための日時指定ボックス３６、価格の上限を指定する
ための価格ボックス３７、予約日時を決定するための決
定ボタン３８、および図４に示す予約画面に戻るための
キャンセルボタン３９が表示される。候補日リスト３４
には、候補日リスト３４における所望とする仕上がり日
時を選択するためのチェックボックス３４Ａ、番号３４
Ｂ、仕上がり日時３４Ｃおよび価格３４Ｄの欄が含まれ
る。ユーザ１は候補日リスト３４における仕上がり日時
３４Ｃおよび価格３４Ｄの欄を参照して、所望とする仕
上がり日時およびプリント価格のリストにおけるチェッ
クボックス３４Ａをチェックする。なお、候補日リスト
３４に所望とする仕上がり日時およびプリント価格が含
まれない場合には、日時指定ボックス３６および／また
は価格ボックス３７に所望とする仕上がり日時および／
またはプリント価格の上限を入力し、検索ボタン３５を
クリックすることにより、さらなる候補日を検索して他
の仕上がり日時が含まれる候補日リスト３４を表示する
ことができる。
ある。図５に示すように、候補日リストの表示画面に
は、候補日リスト３４、さらに詳細な候補日リストを検
索するための検索ボタン３５、検索の際に日時を指定す
るための日時指定ボックス３６、価格の上限を指定する
ための価格ボックス３７、予約日時を決定するための決
定ボタン３８、および図４に示す予約画面に戻るための
キャンセルボタン３９が表示される。候補日リスト３４
には、候補日リスト３４における所望とする仕上がり日
時を選択するためのチェックボックス３４Ａ、番号３４
Ｂ、仕上がり日時３４Ｃおよび価格３４Ｄの欄が含まれ
る。ユーザ１は候補日リスト３４における仕上がり日時
３４Ｃおよび価格３４Ｄの欄を参照して、所望とする仕
上がり日時およびプリント価格のリストにおけるチェッ
クボックス３４Ａをチェックする。なお、候補日リスト
３４に所望とする仕上がり日時およびプリント価格が含
まれない場合には、日時指定ボックス３６および／また
は価格ボックス３７に所望とする仕上がり日時および／
またはプリント価格の上限を入力し、検索ボタン３５を
クリックすることにより、さらなる候補日を検索して他
の仕上がり日時が含まれる候補日リスト３４を表示する
ことができる。
【００４９】そして、キャンセルボタン３９がクリック
されたか否かが判断され（ステップＳ２７）、ステップ
Ｓ２７が肯定されるとステップＳ２３に戻る。ステップ
Ｓ２７が否定されると、決定ボタン３８がクリックされ
たか否かが判断され（ステップＳ２８）、ステップＳ２
８が否定されるとステップＳ２７に戻る。ステップＳ２
８が肯定されると、予約完了画面を表示するための情報
が予約サーバ２０からユーザ端末１１に送信され（ステ
ップＳ２９）、ユーザ端末１１のモニタ１２に予約完了
画面が表示される（ステップＳ３０）。
されたか否かが判断され（ステップＳ２７）、ステップ
Ｓ２７が肯定されるとステップＳ２３に戻る。ステップ
Ｓ２７が否定されると、決定ボタン３８がクリックされ
たか否かが判断され（ステップＳ２８）、ステップＳ２
８が否定されるとステップＳ２７に戻る。ステップＳ２
８が肯定されると、予約完了画面を表示するための情報
が予約サーバ２０からユーザ端末１１に送信され（ステ
ップＳ２９）、ユーザ端末１１のモニタ１２に予約完了
画面が表示される（ステップＳ３０）。
【００５０】図６は予約完了画面を示す図である。図６
に示すように、予約完了画面には、予約番号、仕上がり
日時、その仕上がり日時におけるプリント価格、プリン
ト注文を続けるための続けるボタン４０および図５に示
す候補日リスト表示画面に戻るためのキャンセルボタン
４１が表示される。そして、キャンセルボタン４１がク
リックされたか否かが判断され（ステップＳ３１）、ス
テップＳ３１が肯定されるとステップＳ２６に戻る。ス
テップＳ３１が否定されると、続けるボタン４０がクリ
ックされたか否かが判断され（ステップＳ３２）、ステ
ップＳ３２が否定されるとステップＳ３１に戻る。ステ
ップＳ３２が肯定されると、仕上がり日時の予約が完了
し、図２のフローチャートに戻る。なお、予約番号は後
日プリントを受け取る際に必要となるため、予約完了画
面をプリント出力するあるいは予約番号を書き留める必
要がある。
に示すように、予約完了画面には、予約番号、仕上がり
日時、その仕上がり日時におけるプリント価格、プリン
ト注文を続けるための続けるボタン４０および図５に示
す候補日リスト表示画面に戻るためのキャンセルボタン
４１が表示される。そして、キャンセルボタン４１がク
リックされたか否かが判断され（ステップＳ３１）、ス
テップＳ３１が肯定されるとステップＳ２６に戻る。ス
テップＳ３１が否定されると、続けるボタン４０がクリ
ックされたか否かが判断され（ステップＳ３２）、ステ
ップＳ３２が否定されるとステップＳ３１に戻る。ステ
ップＳ３２が肯定されると、仕上がり日時の予約が完了
し、図２のフローチャートに戻る。なお、予約番号は後
日プリントを受け取る際に必要となるため、予約完了画
面をプリント出力するあるいは予約番号を書き留める必
要がある。
【００５１】仕上がり日時の予約が完了すると、ユーザ
端末１１のモニタ１２には画像データ選択画面が表示さ
れ、プリント注文を行う画像データＳの入力が受け付け
られる（ステップＳ３）。図７は画像データ入力画面を
示す図である。図７に示すように画像データ入力画面に
は、プリント注文を行う画像データＳのファイル名を入
力するファイル名入力フィールド４２、ファイル名入力
フィールド４２に入力されたファイル名の画像データＳ
の内容を確認すべく、画像データＳを表示させるための
画像再確認ボタン４３および入力した画像データＳを写
真店２に送信するための画像アップロードボタン４４が
表示されている。なお、ファイル名入力フィールド４２
は、参照ボタン４２Ａが付与されており、ユーザ１は参
照ボタン４２Ａをクリックすることにより、画像データ
Ｓが保管されているフォルダを開いて画像データＳを選
択することが可能である。また、画像データＳのファイ
ル名を入力して画像再確認ボタン４３をクリックするこ
とにより、プリント注文を行う画像データＳのサムネイ
ル画像を表示することができる。そして、画像アップロ
ードボタン４４がクリックされると、画像データＳが写
真店２の受注サーバ２１にアップロードされる（ステッ
プＳ４）。
端末１１のモニタ１２には画像データ選択画面が表示さ
れ、プリント注文を行う画像データＳの入力が受け付け
られる（ステップＳ３）。図７は画像データ入力画面を
示す図である。図７に示すように画像データ入力画面に
は、プリント注文を行う画像データＳのファイル名を入
力するファイル名入力フィールド４２、ファイル名入力
フィールド４２に入力されたファイル名の画像データＳ
の内容を確認すべく、画像データＳを表示させるための
画像再確認ボタン４３および入力した画像データＳを写
真店２に送信するための画像アップロードボタン４４が
表示されている。なお、ファイル名入力フィールド４２
は、参照ボタン４２Ａが付与されており、ユーザ１は参
照ボタン４２Ａをクリックすることにより、画像データ
Ｓが保管されているフォルダを開いて画像データＳを選
択することが可能である。また、画像データＳのファイ
ル名を入力して画像再確認ボタン４３をクリックするこ
とにより、プリント注文を行う画像データＳのサムネイ
ル画像を表示することができる。そして、画像アップロ
ードボタン４４がクリックされると、画像データＳが写
真店２の受注サーバ２１にアップロードされる（ステッ
プＳ４）。
【００５２】続いて、モニタ１２に注文画面が表示さ
れ、プリントサイズおよびプリント枚数の入力が受け付
けられる（ステップＳ５）。図８は注文画面を示す図で
ある。図８に示すように注文画面には、プリント注文を
行う画像データＳのサムネイル画像とともに、プリント
サイズおよびプリント枚数の入力フィールド４５、トー
タルプリント枚数の表示部４６、注文内容を確定させる
ための確定ボタン４７および図７の画像データ入力画面
へ戻るためのキャンセルボタン４８が表示される。な
お、スクロールバー４９により画面をスクロールするこ
とにより、プリント注文を行う全ての画像を表示するこ
とができる。
れ、プリントサイズおよびプリント枚数の入力が受け付
けられる（ステップＳ５）。図８は注文画面を示す図で
ある。図８に示すように注文画面には、プリント注文を
行う画像データＳのサムネイル画像とともに、プリント
サイズおよびプリント枚数の入力フィールド４５、トー
タルプリント枚数の表示部４６、注文内容を確定させる
ための確定ボタン４７および図７の画像データ入力画面
へ戻るためのキャンセルボタン４８が表示される。な
お、スクロールバー４９により画面をスクロールするこ
とにより、プリント注文を行う全ての画像を表示するこ
とができる。
【００５３】ユーザ１は、入力フィールド４５におい
て、選択した画像データＳについてのプリントサイズお
よびプリント枚数を入力する。この際、入力したプリン
ト枚数の合計枚数が算出され、表示部４６にトータルプ
リント枚数が表示される。そして、このトータルプリン
ト枚数が予約枚数を超えたか否かが判断され（ステップ
Ｓ６）、ステップＳ６が肯定された場合は、ステップＳ
２の仕上がり日時予約処理に戻り、再度の予約枚数の入
力が受け付けられる。続いて、キャンセルボタン４８が
クリックされたか否かが判断され（ステップＳ７）、ス
テップＳ７が肯定されるとステップＳ３に戻る。ステッ
プＳ７が否定されると、確定ボタン４７がクリックされ
たか否かが判断され（ステップＳ８）、ステップＳ８が
否定されるとステップＳ２７戻る。ステップＳ８が肯定
されると注文情報Ｃが生成され、写真店２に送信される
（ステップＳ９）。
て、選択した画像データＳについてのプリントサイズお
よびプリント枚数を入力する。この際、入力したプリン
ト枚数の合計枚数が算出され、表示部４６にトータルプ
リント枚数が表示される。そして、このトータルプリン
ト枚数が予約枚数を超えたか否かが判断され（ステップ
Ｓ６）、ステップＳ６が肯定された場合は、ステップＳ
２の仕上がり日時予約処理に戻り、再度の予約枚数の入
力が受け付けられる。続いて、キャンセルボタン４８が
クリックされたか否かが判断され（ステップＳ７）、ス
テップＳ７が肯定されるとステップＳ３に戻る。ステッ
プＳ７が否定されると、確定ボタン４７がクリックされ
たか否かが判断され（ステップＳ８）、ステップＳ８が
否定されるとステップＳ２７戻る。ステップＳ８が肯定
されると注文情報Ｃが生成され、写真店２に送信される
（ステップＳ９）。
【００５４】写真店２の受注サーバ２１においては注文
情報Ｃが受信され（ステップＳ１０）、これが画像デー
タＳとともに蓄積される（ステップＳ１１）。そして、
予約された仕上がり日時にプリント処理が完了可能な時
間になったか否かが判断される（ステップＳ１２）。プ
リント処理完了可能な時間になるとステップＳ１２が肯
定され、コントローラ２３はユーザ端末１１から送信さ
れた画像データＳおよび注文情報Ｃを、受注サーバ２１
からデジタルミニラボ２２に送信する。デジタルミニラ
ボ２２においては、プリント処理が行われる（ステップ
Ｓ１３）。すなわち、所定の画像処理が画像データＳに
対して施されて、注文情報Ｃに基づいて画像データＳが
プリンタ２２Ａからプリント出力されて、プリントＰが
作成される。この際、プリントＰの裏面には受注ＩＤの
印字が行われ、注文情報Ｃを受信した順にソートされ
る。
情報Ｃが受信され（ステップＳ１０）、これが画像デー
タＳとともに蓄積される（ステップＳ１１）。そして、
予約された仕上がり日時にプリント処理が完了可能な時
間になったか否かが判断される（ステップＳ１２）。プ
リント処理完了可能な時間になるとステップＳ１２が肯
定され、コントローラ２３はユーザ端末１１から送信さ
れた画像データＳおよび注文情報Ｃを、受注サーバ２１
からデジタルミニラボ２２に送信する。デジタルミニラ
ボ２２においては、プリント処理が行われる（ステップ
Ｓ１３）。すなわち、所定の画像処理が画像データＳに
対して施されて、注文情報Ｃに基づいて画像データＳが
プリンタ２２Ａからプリント出力されて、プリントＰが
作成される。この際、プリントＰの裏面には受注ＩＤの
印字が行われ、注文情報Ｃを受信した順にソートされ
る。
【００５５】そして、仕上がり日時に対応するプリント
価格に基づいてプリント処理の料金が算出され（ステッ
プＳ１４）、ユーザ名、プリント内容、プリント処理の
料金、受注ＩＤおよび予約番号等が用紙ＫＰにプリント
出力され（ステップＳ１５）、処理を終了する。写真店
２のオペレータは、用紙ＫＰをプリントＰを入れるＤＰ
袋に貼り付け、対応する受注ＩＤが印字されたプリント
ＰをＤＰ袋に入れる。ユーザ１は、仕上がり日時に写真
店２に来店し、予約番号の照合を行って料金の支払いと
引き替えにプリントＰを受け取ることができる。なお、
プリントＰを配送、郵送等してユーザ１に渡すようにし
てもよい。
価格に基づいてプリント処理の料金が算出され（ステッ
プＳ１４）、ユーザ名、プリント内容、プリント処理の
料金、受注ＩＤおよび予約番号等が用紙ＫＰにプリント
出力され（ステップＳ１５）、処理を終了する。写真店
２のオペレータは、用紙ＫＰをプリントＰを入れるＤＰ
袋に貼り付け、対応する受注ＩＤが印字されたプリント
ＰをＤＰ袋に入れる。ユーザ１は、仕上がり日時に写真
店２に来店し、予約番号の照合を行って料金の支払いと
引き替えにプリントＰを受け取ることができる。なお、
プリントＰを配送、郵送等してユーザ１に渡すようにし
てもよい。
【００５６】このように、本実施形態によれば、ユーザ
端末１１において予約された仕上がり日時に、プリント
注文が完了するようにデジタルミニラボ２２においてプ
リント処理が行われるため、ユーザ１はプリント注文の
納期を確実に予測することができる。
端末１１において予約された仕上がり日時に、プリント
注文が完了するようにデジタルミニラボ２２においてプ
リント処理が行われるため、ユーザ１はプリント注文の
納期を確実に予測することができる。
【００５７】また、種々の仕上がり日時に応じたプリン
ト価格を表す候補日リストをユーザ端末１１に表示させ
ることにより、プリント注文を行うユーザ１は、仕上が
り日時に応じたプリント価格を知ることができる。この
際、デジタルミニラボ２２の混雑の程度に応じてプリン
ト価格を設定しておけば、時間はかかってもよいが料金
は安い方がよい、あるいは料金は高くてもよいが早くプ
リントＰがほしいというユーザ１の要望に応じたプリン
トの注文を受け付けることができる。また、プリント価
格の安い日時にプリント注文を行うようにユーザ１を誘
導することができるため、デジタルミニラボ２２におけ
るプリント処理を時間的に分散化させることができる。
さらに、プリント処理を分散化させれば、大量のプリン
ト注文を一度に処理可能な高性能なラボシステムが不要
となるため、写真店２におけるシステムの小型化および
低コスト化さらには提供するプリントサービスの低コス
ト化を図ることができる。
ト価格を表す候補日リストをユーザ端末１１に表示させ
ることにより、プリント注文を行うユーザ１は、仕上が
り日時に応じたプリント価格を知ることができる。この
際、デジタルミニラボ２２の混雑の程度に応じてプリン
ト価格を設定しておけば、時間はかかってもよいが料金
は安い方がよい、あるいは料金は高くてもよいが早くプ
リントＰがほしいというユーザ１の要望に応じたプリン
トの注文を受け付けることができる。また、プリント価
格の安い日時にプリント注文を行うようにユーザ１を誘
導することができるため、デジタルミニラボ２２におけ
るプリント処理を時間的に分散化させることができる。
さらに、プリント処理を分散化させれば、大量のプリン
ト注文を一度に処理可能な高性能なラボシステムが不要
となるため、写真店２におけるシステムの小型化および
低コスト化さらには提供するプリントサービスの低コス
ト化を図ることができる。
【００５８】次いで、本発明の第２の実施形態について
説明する。図９は本発明の第２の実施形態によるプリン
ト注文処理装置を備えたプリントサービスシステムの構
成を示す概略ブロック図である。なお、第２の実施形態
において第１の実施形態と同一の構成については同一の
参照番号を付し、詳細な説明は省略する。第２の実施形
態においては、ユーザ１、プリント注文を受け付ける注
文受付センタ５およびラボ６との間においてデータやプ
リント等のやりとりを行うものである。なお、図９にお
いてはデータの流れを実線で、物の流れを破線で示す。
説明する。図９は本発明の第２の実施形態によるプリン
ト注文処理装置を備えたプリントサービスシステムの構
成を示す概略ブロック図である。なお、第２の実施形態
において第１の実施形態と同一の構成については同一の
参照番号を付し、詳細な説明は省略する。第２の実施形
態においては、ユーザ１、プリント注文を受け付ける注
文受付センタ５およびラボ６との間においてデータやプ
リント等のやりとりを行うものである。なお、図９にお
いてはデータの流れを実線で、物の流れを破線で示す。
【００５９】注文受付センタ５は、第１の実施形態の予
約サーバ２０と同様の予約サーバ５０と、ユーザ端末１
１からの画像データＳおよび注文情報Ｃを受信するとと
もに、予約サーバ５０に対してユーザ１が指定した仕上
がり日時を表す情報に基づいてプリント処理を行うラボ
６を選択し、選択されたラボ６に画像データＳおよび注
文情報Ｃを送信する受注サーバ５１とを備える。
約サーバ２０と同様の予約サーバ５０と、ユーザ端末１
１からの画像データＳおよび注文情報Ｃを受信するとと
もに、予約サーバ５０に対してユーザ１が指定した仕上
がり日時を表す情報に基づいてプリント処理を行うラボ
６を選択し、選択されたラボ６に画像データＳおよび注
文情報Ｃを送信する受注サーバ５１とを備える。
【００６０】予約サーバ５０には、複数のラボ６につい
ての種々の仕上がり日時に応じたプリント価格を表す候
補日リストを表示させるためのリスト情報が記憶されて
いる。なお、各ラボ６は予約サーバ５０にアクセスし
て、自身のラボについてのプリント価格を変更すること
ができる。また、予約サーバ５０は、候補日リストに基
づいてユーザ１が指定した仕上がり日時を表す情報を、
受注サーバ５１が受信した注文情報Ｃに含める機能も有
する。
ての種々の仕上がり日時に応じたプリント価格を表す候
補日リストを表示させるためのリスト情報が記憶されて
いる。なお、各ラボ６は予約サーバ５０にアクセスし
て、自身のラボについてのプリント価格を変更すること
ができる。また、予約サーバ５０は、候補日リストに基
づいてユーザ１が指定した仕上がり日時を表す情報を、
受注サーバ５１が受信した注文情報Ｃに含める機能も有
する。
【００６１】ラボ６は、プリント注文を受け付けるため
のラボサーバ６１と、プリント注文時にネットワーク３
を介してユーザ端末１１から注文受付センタ５経由で送
信された注文情報Ｃおよび画像データＳに基づいてプリ
ントＰを得るプリンタ６２と、ラボサーバ６１およびプ
リンタ６２の制御を行うコントローラ６３とを備える。
なお、第２の実施形態においては、プリンタ６２は、画
像データＳに対して画像処理を施す機能を有するものと
する。
のラボサーバ６１と、プリント注文時にネットワーク３
を介してユーザ端末１１から注文受付センタ５経由で送
信された注文情報Ｃおよび画像データＳに基づいてプリ
ントＰを得るプリンタ６２と、ラボサーバ６１およびプ
リンタ６２の制御を行うコントローラ６３とを備える。
なお、第２の実施形態においては、プリンタ６２は、画
像データＳに対して画像処理を施す機能を有するものと
する。
【００６２】コントローラ６３は、コンピュータおよび
プリンタを有し、ラボサーバ６１およびプリンタ６２の
状態管理および制御を行うものであり、ラボ３のオペレ
ータにより操作される。なお、コントローラ６３におい
ては、プリント処理の料金、ユーザ名、プリント内容、
注文情報Ｃ毎に付与される受注ＩＤ等がプリントされた
用紙ＫＰがプリント出力される。そしてこの用紙ＫＰを
プリントＰを入れるＤＰ袋に貼付することにより、プリ
ントＰの仕分け、ユーザ１への代金の請求を容易に行う
ことができる。
プリンタを有し、ラボサーバ６１およびプリンタ６２の
状態管理および制御を行うものであり、ラボ３のオペレ
ータにより操作される。なお、コントローラ６３におい
ては、プリント処理の料金、ユーザ名、プリント内容、
注文情報Ｃ毎に付与される受注ＩＤ等がプリントされた
用紙ＫＰがプリント出力される。そしてこの用紙ＫＰを
プリントＰを入れるＤＰ袋に貼付することにより、プリ
ントＰの仕分け、ユーザ１への代金の請求を容易に行う
ことができる。
【００６３】また、コントローラ６３は、注文情報Ｃに
含まれる仕上がり日時を表す情報に基づいて、注文受付
センタ５の予約サーバ５０において受け付けられた仕上
がり日時にプリント処理が完了するように、ユーザ端末
１１から注文受付センタ５を経由して送信された画像デ
ータＳおよび注文情報Ｃを、ラボサーバ６１からプリン
タ６２に送信し、プリンタ６２において注文情報Ｃに基
づくプリント処理を行わせる。
含まれる仕上がり日時を表す情報に基づいて、注文受付
センタ５の予約サーバ５０において受け付けられた仕上
がり日時にプリント処理が完了するように、ユーザ端末
１１から注文受付センタ５を経由して送信された画像デ
ータＳおよび注文情報Ｃを、ラボサーバ６１からプリン
タ６２に送信し、プリンタ６２において注文情報Ｃに基
づくプリント処理を行わせる。
【００６４】なお、予約された仕上がり日時を表す情報
はコントローラ６３において一時的に保管される。な
お、仕上がり日時に対応したプリント価格もコントロー
ラ６３において保管され、プリント処理の料金の算出に
用いられる。
はコントローラ６３において一時的に保管される。な
お、仕上がり日時に対応したプリント価格もコントロー
ラ６３において保管され、プリント処理の料金の算出に
用いられる。
【００６５】第２の実施形態においては、ユーザ端末１
１と注文受付センタ５との間で行われる処理は、第１の
実施形態におけるフローチャートのステップＳ１０まで
同一であるため、ここでは詳細な説明は省略し、第１の
実施形態と相違する処理についてのみ説明する。但し、
第２の実施形態においては、候補日リスト表示画面にお
いて、図１０に示すようにラボ６毎に候補日リストが表
示される。そして、ユーザ１が所望とする仕上がり日時
および／またはプリント価格のラボについてチェックボ
ックスをチェックすることにより、予約した仕上がり日
時を表す情報およびプリント処理を行うラボ名を表す情
報が予約サーバ５０に一時的に保管される。この仕上が
り日時を表す情報およびラボ名を表す情報は受注サーバ
５１に入力され、受注サーバ５１が受信した注文情報Ｃ
に記述される。また、受注サーバ５１は予約サーバ５０
から入力されたラボ名を表す情報により表されるラボ６
に、ユーザ端末１１から受信した注文情報Ｃおよび画像
データＳを送信する。
１と注文受付センタ５との間で行われる処理は、第１の
実施形態におけるフローチャートのステップＳ１０まで
同一であるため、ここでは詳細な説明は省略し、第１の
実施形態と相違する処理についてのみ説明する。但し、
第２の実施形態においては、候補日リスト表示画面にお
いて、図１０に示すようにラボ６毎に候補日リストが表
示される。そして、ユーザ１が所望とする仕上がり日時
および／またはプリント価格のラボについてチェックボ
ックスをチェックすることにより、予約した仕上がり日
時を表す情報およびプリント処理を行うラボ名を表す情
報が予約サーバ５０に一時的に保管される。この仕上が
り日時を表す情報およびラボ名を表す情報は受注サーバ
５１に入力され、受注サーバ５１が受信した注文情報Ｃ
に記述される。また、受注サーバ５１は予約サーバ５０
から入力されたラボ名を表す情報により表されるラボ６
に、ユーザ端末１１から受信した注文情報Ｃおよび画像
データＳを送信する。
【００６６】図１１は、第２の実施形態において第１の
実施形態と相違する処理を示すフローチャートである。
注文受付センタ５が注文情報Ｃを受信すると、予約サー
バ５０から入力されたラボ名を表す情報により表される
ラボ６のラボサーバ６１に画像データＳおよび注文情報
Ｃが送信される（ステップＳ４１）。ラボサーバ６１に
おいては画像データＳおよび注文情報Ｃが受信され、こ
れらが蓄積される（ステップＳ４２）。そして、予約さ
れた仕上がり日時にプリント処理が完了可能な時間にな
ったか否かが判断される（ステップＳ４３）。プリント
処理完了可能な時間になるとステップＳ４３が肯定さ
れ、プリント処理が行われる（ステップＳ４３）。すな
わち、コントローラ６３が画像データＳおよび注文情報
Ｃを、ラボサーバ６１からプリンタ６２に送信する。そ
して、プリンタ６２において画像データＳに対して所定
の画像処理が施されるとともに、注文情報Ｃに基づいて
画像データＳがプリント出力されて、プリントＰが作成
される。この際、プリントＰの裏面には受注ＩＤの印字
が行われ、注文情報Ｃを受信した順にソートされる。
実施形態と相違する処理を示すフローチャートである。
注文受付センタ５が注文情報Ｃを受信すると、予約サー
バ５０から入力されたラボ名を表す情報により表される
ラボ６のラボサーバ６１に画像データＳおよび注文情報
Ｃが送信される（ステップＳ４１）。ラボサーバ６１に
おいては画像データＳおよび注文情報Ｃが受信され、こ
れらが蓄積される（ステップＳ４２）。そして、予約さ
れた仕上がり日時にプリント処理が完了可能な時間にな
ったか否かが判断される（ステップＳ４３）。プリント
処理完了可能な時間になるとステップＳ４３が肯定さ
れ、プリント処理が行われる（ステップＳ４３）。すな
わち、コントローラ６３が画像データＳおよび注文情報
Ｃを、ラボサーバ６１からプリンタ６２に送信する。そ
して、プリンタ６２において画像データＳに対して所定
の画像処理が施されるとともに、注文情報Ｃに基づいて
画像データＳがプリント出力されて、プリントＰが作成
される。この際、プリントＰの裏面には受注ＩＤの印字
が行われ、注文情報Ｃを受信した順にソートされる。
【００６７】そして、仕上がり日時に対応したプリント
価格に基づいてプリント処理の料金が算出され（ステッ
プＳ４５）、さらに、ユーザ名、プリント内容、プリン
ト処理の料金、受注ＩＤおよび予約番号等が用紙ＫＰに
プリント出力され（ステップＳ４６）、処理を終了す
る。写真店２のオペレータは、用紙ＫＰをプリントＰを
入れるＤＰ袋に貼り付け、対応する受注ＩＤが印字され
たプリントＰをＤＰ袋に入れる。ユーザ１は、仕上がり
日時にラボ６に来店し、予約番号の照合を行って料金の
支払いと引き替えにプリントＰを受け取ることができ
る。なお、プリントＰを配送、郵送等してユーザ１に渡
すようにしてもよい。
価格に基づいてプリント処理の料金が算出され（ステッ
プＳ４５）、さらに、ユーザ名、プリント内容、プリン
ト処理の料金、受注ＩＤおよび予約番号等が用紙ＫＰに
プリント出力され（ステップＳ４６）、処理を終了す
る。写真店２のオペレータは、用紙ＫＰをプリントＰを
入れるＤＰ袋に貼り付け、対応する受注ＩＤが印字され
たプリントＰをＤＰ袋に入れる。ユーザ１は、仕上がり
日時にラボ６に来店し、予約番号の照合を行って料金の
支払いと引き替えにプリントＰを受け取ることができ
る。なお、プリントＰを配送、郵送等してユーザ１に渡
すようにしてもよい。
【００６８】このように、第２の実施形態においては、
ユーザ端末１１において予約された仕上がり日時に、ユ
ーザ１により選択された一のラボにおいてプリント処理
が行われるため、プリント注文の納期を確実に予測する
ことができる。
ユーザ端末１１において予約された仕上がり日時に、ユ
ーザ１により選択された一のラボにおいてプリント処理
が行われるため、プリント注文の納期を確実に予測する
ことができる。
【００６９】また、種々の仕上がり日時に応じたプリン
ト価格を表す候補日リストをユーザ端末１１に表示させ
ることにより、プリント注文を行うユーザ１は、仕上が
り日時に応じたプリント価格を知ることができる。この
際、ラボの混雑の程度に応じてプリント価格を設定して
おけば、時間はかかってもよいが料金は安い方がよい、
あるいは料金は高くてもよいが早くプリントＰがほしい
というユーザ１の要望に応じたプリントの注文を受け付
けることができる。また、プリント価格の安い日時にプ
リント注文を行うようにユーザ１を誘導することができ
るため、ラボ６におけるプリント処理を時間的に分散化
させることができる。さらに、プリント処理を分散化さ
せれば、大量のプリント注文を一度に処理可能な高性能
なラボシステムが不要となるため、システムの小型化お
よび低コスト化さらには提供するプリントサービスの低
コスト化を図ることができる。
ト価格を表す候補日リストをユーザ端末１１に表示させ
ることにより、プリント注文を行うユーザ１は、仕上が
り日時に応じたプリント価格を知ることができる。この
際、ラボの混雑の程度に応じてプリント価格を設定して
おけば、時間はかかってもよいが料金は安い方がよい、
あるいは料金は高くてもよいが早くプリントＰがほしい
というユーザ１の要望に応じたプリントの注文を受け付
けることができる。また、プリント価格の安い日時にプ
リント注文を行うようにユーザ１を誘導することができ
るため、ラボ６におけるプリント処理を時間的に分散化
させることができる。さらに、プリント処理を分散化さ
せれば、大量のプリント注文を一度に処理可能な高性能
なラボシステムが不要となるため、システムの小型化お
よび低コスト化さらには提供するプリントサービスの低
コスト化を図ることができる。
【００７０】さらに、種々の仕上がり日時に応じたプリ
ント価格を複数のラボ毎に表す候補日リストを生成する
ことにより、プリント注文を行うユーザ１は、ユーザ１
にとって好ましい仕上がり日時およびプリント価格を提
供するラボにプリント注文を依頼することができるた
め、ユーザ１の便宜を図ることができる。また、ラボ６
にとっては、営業努力を行うことによりユーザ１を自身
の店に取り込むことができる。
ント価格を複数のラボ毎に表す候補日リストを生成する
ことにより、プリント注文を行うユーザ１は、ユーザ１
にとって好ましい仕上がり日時およびプリント価格を提
供するラボにプリント注文を依頼することができるた
め、ユーザ１の便宜を図ることができる。また、ラボ６
にとっては、営業努力を行うことによりユーザ１を自身
の店に取り込むことができる。
【００７１】次いで、本発明の第３の実施形態について
説明する。図１２は本発明の第３の実施形態によるプリ
ント注文処理装置を備えたプリントサービスシステムの
構成を示す概略ブロック図である。なお、第３の実施形
態において第１の実施形態と同一の構成については同一
の参照番号を付し、詳細な説明は省略する。第３の実施
形態においては、ユーザ１および写真店２との間におい
てデータやプリント等のやりとりを行うが、ユーザ端末
１１に代えて写真店２の店頭に設置された注文専用端末
１４においてＷｅｂブラウザによりプリント注文を行う
ようにした点が第１の実施形態と異なるものである。
説明する。図１２は本発明の第３の実施形態によるプリ
ント注文処理装置を備えたプリントサービスシステムの
構成を示す概略ブロック図である。なお、第３の実施形
態において第１の実施形態と同一の構成については同一
の参照番号を付し、詳細な説明は省略する。第３の実施
形態においては、ユーザ１および写真店２との間におい
てデータやプリント等のやりとりを行うが、ユーザ端末
１１に代えて写真店２の店頭に設置された注文専用端末
１４においてＷｅｂブラウザによりプリント注文を行う
ようにした点が第１の実施形態と異なるものである。
【００７２】注文専用端末１４は、ユーザ１が持ち込ん
だメディアＭから画像データＳを読み取るメディアドラ
イブ１５、種々の表示を行うモニタ１６および種々の入
力を行うキーボードおよびマウス等の入力手段１７を備
える。
だメディアＭから画像データＳを読み取るメディアドラ
イブ１５、種々の表示を行うモニタ１６および種々の入
力を行うキーボードおよびマウス等の入力手段１７を備
える。
【００７３】ユーザ１は、注文専用端末１４において、
第１の実施形態におけるユーザ端末１１と同様に、仕上
がり日時の予約およびプリント注文を行うことができ
る。
第１の実施形態におけるユーザ端末１１と同様に、仕上
がり日時の予約およびプリント注文を行うことができ
る。
【００７４】なお、上記各実施形態においては、ユーザ
端末１１または注文専用端末１４からＷｅｂブラウザを
用いてプリント仕上がり日時の予約およびプリント注文
を行っているが、プリント仕上がり日時の予約およびプ
リント注文を行う専用のソフトウェアをユーザ端末１１
または注文専用端末１４にインストールし、このプリン
ト注文ソフトウェアを用いてプリント仕上がり日時の予
約およびプリント注文を行うようにしてもよい。
端末１１または注文専用端末１４からＷｅｂブラウザを
用いてプリント仕上がり日時の予約およびプリント注文
を行っているが、プリント仕上がり日時の予約およびプ
リント注文を行う専用のソフトウェアをユーザ端末１１
または注文専用端末１４にインストールし、このプリン
ト注文ソフトウェアを用いてプリント仕上がり日時の予
約およびプリント注文を行うようにしてもよい。
【００７５】ここで、第１の実施形態においてプリント
注文ソフトウェアを用いる場合、プリント注文ソフトウ
ェアは、写真店２にアクセスするためのＩＰアドレスま
たはＵＲＬ等のアクセス情報とともにＣＤ−Ｒに記録さ
れてユーザ１に渡される。このＣＤ−Ｒは、ユーザ１へ
のデジタルカメラの販売時、ユーザ１の写真店２への来
店時、街頭でユーザ１に配布する等によりユーザ１に渡
される。
注文ソフトウェアを用いる場合、プリント注文ソフトウ
ェアは、写真店２にアクセスするためのＩＰアドレスま
たはＵＲＬ等のアクセス情報とともにＣＤ−Ｒに記録さ
れてユーザ１に渡される。このＣＤ−Ｒは、ユーザ１へ
のデジタルカメラの販売時、ユーザ１の写真店２への来
店時、街頭でユーザ１に配布する等によりユーザ１に渡
される。
【００７６】ユーザ１は、渡されたＣＤ−Ｒを、ユーザ
端末１１に設けられたＣＤ−ＲＯＭドライブ（不図示）
にセットし、ＣＤ−Ｒに記録されたプリント注文ソフト
ウェアをユーザ端末１１にインストールする。この際、
ＣＤ−Ｒに記録されたアクセス情報がプリント注文ソフ
トウェアに組み込まれる。これにより、ユーザ１はプリ
ント注文ソフトウェアを用いて、画像データＳの閲覧、
加工、注文情報Ｃの作成、仕上がり日時の予約、および
プリント注文を行うことができる。なお、仕上がり日時
の予約、並びに画像データＳおよび注文情報Ｃの送信を
行う際には、プリント注文ソフトウェアによりユーザ端
末１１がアクセス情報に対応する写真店２の予約サーバ
２０および受注サーバ２１にアクセスされ、仕上がり日
時の予約、並びに注文情報Ｃおよびプリントを依頼する
画像データＳの送信が行われる。また、注文専用端末１
４の場合は、プリント注文ソフトウェアは写真店２のオ
ペレータが注文専用端末１４にインストールすればよ
い。
端末１１に設けられたＣＤ−ＲＯＭドライブ（不図示）
にセットし、ＣＤ−Ｒに記録されたプリント注文ソフト
ウェアをユーザ端末１１にインストールする。この際、
ＣＤ−Ｒに記録されたアクセス情報がプリント注文ソフ
トウェアに組み込まれる。これにより、ユーザ１はプリ
ント注文ソフトウェアを用いて、画像データＳの閲覧、
加工、注文情報Ｃの作成、仕上がり日時の予約、および
プリント注文を行うことができる。なお、仕上がり日時
の予約、並びに画像データＳおよび注文情報Ｃの送信を
行う際には、プリント注文ソフトウェアによりユーザ端
末１１がアクセス情報に対応する写真店２の予約サーバ
２０および受注サーバ２１にアクセスされ、仕上がり日
時の予約、並びに注文情報Ｃおよびプリントを依頼する
画像データＳの送信が行われる。また、注文専用端末１
４の場合は、プリント注文ソフトウェアは写真店２のオ
ペレータが注文専用端末１４にインストールすればよ
い。
【図１】本発明の第１の実施形態によるプリント注文処
理装置を備えたプリントサービスシステムの構成を示す
概略ブロック図
理装置を備えたプリントサービスシステムの構成を示す
概略ブロック図
【図２】第１の実施形態において行われる処理を示すフ
ローチャート
ローチャート
【図３】仕上がり日時の予約処理を示すフローチャート
【図４】予約表示画面を示す図
【図５】第１の実施形態における候補日リストの表示画
面を示す図
面を示す図
【図６】予約完了画面を示す図
【図７】画像データ入力画面を示す図
【図８】注文画面を示す図
【図９】本発明の第２の実施形態によるプリント注文処
理装置を備えたプリントサービスシステムの構成を示す
概略ブロック図
理装置を備えたプリントサービスシステムの構成を示す
概略ブロック図
【図１０】第１の実施形態における候補日リストの表示
画面を示す図
画面を示す図
【図１１】第２の実施形態において行われる処理を示す
フローチャート
フローチャート
【図１２】本発明の第３の実施形態によるプリント注文
処理装置を備えたプリントサービスシステムの構成を示
す概略ブロック図
処理装置を備えたプリントサービスシステムの構成を示
す概略ブロック図
１ ユーザ
２ 写真店
３ ネットワーク
５ 注文受付センタ
６ ラボ
１１ ユーザ端末
１２，１６ モニタ
１４ 注文専用端末
２０，５０ 予約サーバ
２１，５１ 受注サーバ
２２ デジタルミニラボ
２３，６３ コントローラ
６１ ラボサーバ
６２ プリンタ
フロントページの続き
(51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考）
Ｈ０４Ｎ 1/00 １０７ Ｈ０４Ｎ 1/00 １０７Ｚ
5/76 5/76 Ｅ
Claims (18)
- 【請求項１】 画像データのプリント注文を行う注文
端末から送信された、該画像データのプリント注文内容
を表す注文情報および該画像データを受信し、該注文情
報に基づいてプリント処理手段において該画像データの
プリント処理を行ってプリント生成物を得るプリント注
文処理方法において、 所定の注文端末からの前記プリント生成物の仕上がり日
時の予約を受け付け、 該予約された仕上がり日時に、当該予約のあった前記所
定の注文端末において行われたプリント注文についての
プリント処理が完了するように前記プリント処理手段を
制御することを特徴とするプリント注文処理方法。 - 【請求項２】 種々の仕上がり日時に応じた前記プリ
ント生成物の価格を表すリストを前記所定の注文端末に
表示させ、 該表示されたリストに基づく前記仕上がり日時の予約を
受け付けることを特徴とする請求項１記載のプリント注
文処理方法。 - 【請求項３】 画像データのプリント注文を行う注文
端末から送信された、該画像データのプリント注文内容
を表す注文情報および該画像データを受信し、該画像デ
ータのプリント処理を該注文情報に基づいて行う複数の
写真処理業者から一の写真処理業者を選択し、該選択さ
れた写真処理業者のプリント処理手段において前記画像
データのプリント処理を行わせてプリント生成物を得る
プリント注文処理方法において、 所定の注文端末からの前記一の写真処理業者における前
記プリント生成物の仕上がり日時の予約を受け付け、 該受け付けた仕上がり日時を表す情報に基づいて、該仕
上がり日時を表す情報、前記注文情報および前記画像デ
ータをネットワーク経由で前記一の写真処理業者に送信
することを特徴とするプリント注文処理方法。 - 【請求項４】 種々の仕上がり日時に応じた前記プリ
ント生成物の価格を表すリストを前記所定の注文端末に
表示させ、 該表示されたリストに基づく前記仕上がり日時の予約を
受け付けることを特徴とする請求項３記載のプリント注
文処理方法。 - 【請求項５】 前記リストは、前記複数の写真処理業
者毎に生成されてなることを特徴とする請求項４記載の
プリント注文処理方法。 - 【請求項６】 請求項３から５のいずれか１項記載の
プリント注文処理方法により送信された前記仕上がり日
時を表す情報に基づいて、前記予約された仕上がり日時
に、当該予約のあった前記所定の注文端末において行わ
れたプリント注文についてのプリント処理が完了するよ
うに前記プリント処理手段を制御することを特徴とする
プリント注文処理方法。 - 【請求項７】 画像データのプリント注文を行う注文
端末から送信された、該画像データのプリント注文内容
を表す注文情報および該画像データを受信し、該注文情
報に基づいてプリント処理手段において該画像データの
プリント処理を行ってプリント生成物を得るプリント注
文処理装置において、 所定の注文端末からの前記プリント生成物の仕上がり日
時の予約を受け付ける受け付け手段と、 該予約された仕上がり日時に、当該予約のあった前記所
定の注文端末において行われたプリント注文についての
プリント処理が完了するように前記プリント処理手段を
制御する制御手段とを備えたことを特徴とするプリント
注文処理装置。 - 【請求項８】 種々の仕上がり日時に応じた前記プリ
ント生成物の価格を表すリストを記憶した記憶手段をさ
らに備え、 前記受け付け手段は、前記リストを前記所定の注文端末
に表示させ、該表示されたリストに基づく前記仕上がり
日時の予約を受け付ける手段であることを特徴とする請
求項７記載のプリント注文処理装置。 - 【請求項９】 画像データのプリント注文を行う注文
端末から送信された、該画像データのプリント注文内容
を表す注文情報および該画像データを受信し、該画像デ
ータのプリント処理を該注文情報に基づいて行う複数の
写真処理業者から一の写真処理業者を選択し、該選択さ
れた写真処理業者のプリント処理手段において前記画像
データのプリント処理を行わせてプリント生成物を得る
プリント注文処理装置において、 所定の注文端末からの前記一の写真処理業者における前
記プリント生成物の仕上がり日時の予約を受け付ける受
け付け手段と、 該受け付けた仕上がり日時を表す情報に基づいて、該仕
上がり日時を表す情報、前記注文情報および前記画像デ
ータをネットワーク経由で前記一の写真処理業者に送信
する送信手段とを備えたことを特徴とするプリント注文
処理装置。 - 【請求項１０】 種々の仕上がり日時に応じた前記プ
リント生成物の価格を表すリストを記憶した記憶手段を
さらに備え、 前記受け付け手段は、前記リストを前記所定の注文端末
に表示させ、該表示されたリストに基づく前記仕上がり
日時の予約を受け付ける手段であることを特徴とする請
求項９記載のプリント注文処理装置。 - 【請求項１１】 前記リストは、前記複数の写真処理
業者毎に生成されて前記記憶手段に記憶されてなること
を特徴とする請求項１０記載のプリント注文処理装置。 - 【請求項１２】 請求項９から１１のいずれか１項記
載のプリント注文処理装置により送信された前記仕上が
り日時を表す情報に基づいて、前記予約された仕上がり
日時に、当該予約のあった前記所定の注文端末において
行われたプリント注文についてのプリント処理が完了す
るように前記プリント処理手段を制御する制御手段を備
えたことを特徴とするプリント注文処理装置。 - 【請求項１３】 画像データのプリント注文を行う注
文端末から送信された、該画像データのプリント注文内
容を表す注文情報および該画像データを受信し、該注文
情報に基づいてプリント処理手段において該画像データ
のプリント処理を行ってプリント生成物を得るプリント
注文処理方法をコンピュータに実行させるためのプログ
ラムにおいて、 所定の注文端末からの前記プリント生成物の仕上がり日
時の予約を受け付ける手順と、 該予約された仕上がり日時に、当該予約のあった前記所
定の注文端末において行われたプリント注文についての
プリント処理が完了するように前記プリント処理手段を
制御する手順とを有することを特徴とするプログラム。 - 【請求項１４】 種々の仕上がり日時に応じた前記プ
リント生成物の価格を表すリストを前記所定の注文端末
に表示させる手順をさらに有し、 前記受け付ける手順は、該表示されたリストに基づく前
記仕上がり日時の予約を受け付ける手順であることを特
徴とする請求項１３記載のプログラム。 - 【請求項１５】 画像データのプリント注文を行う注
文端末から送信された、該画像データのプリント注文内
容を表す注文情報および該画像データを受信し、該画像
データのプリント処理を該注文情報に基づいて行う複数
の写真処理業者から一の写真処理業者を選択し、該選択
された写真処理業者のプリント処理手段において前記画
像データのプリント処理を行わせてプリント生成物を得
るプリント注文処理方法をコンピュータに実行させるた
めのプログラムにおいて、 所定の注文端末からの前記一の写真処理業者におけるプ
リント生成物の仕上がり日時の予約を受け付ける手順
と、 該受け付けた仕上がり日時を表す情報に基づいて、該仕
上がり日時を表す情報、前記注文情報および前記画像デ
ータをネットワーク経由で前記一の写真処理業者に送信
する手順とを有することを特徴とするプログラム。 - 【請求項１６】 種々の仕上がり日時に応じた前記プ
リント生成物の価格を表すリストを前記所定の注文端末
に表示させる手順をさらに有し、 前記受け付ける手順は、該表示されたリストに基づく前
記仕上がり日時の予約を受け付ける手順であることを特
徴とする請求項１５記載のプログラム。 - 【請求項１７】 前記リストは、前記複数の写真処理
業者毎に生成されてなることを特徴とする請求項１６記
載のプログラム。 - 【請求項１８】 請求項３から５のいずれか１項記載
のプリント注文処理方法により送信された前記仕上がり
日時を表す情報に基づいて、前記予約された仕上がり日
時に、当該予約のあった前記所定の注文端末において行
われたプリント注文についてのプリント処理が完了する
ように前記プリント処理手段を制御する手順を有するこ
とを特徴とするプログラム。
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