JP2003027797A

JP2003027797A - ロッカーシステム

Info

Publication number: JP2003027797A
Application number: JP2001215082A
Authority: JP
Inventors: Norio Tanuma; 憲雄田沼; Akiyuki Kawada; 彬之川田
Original assignee: NIPPON DENKI INFORMATION TECHN; NEC Information Technology Co Ltd
Current assignee: NIPPON DENKI INFORMATION TECHN; NEC Information Technology Co Ltd
Priority date: 2001-07-16
Filing date: 2001-07-16
Publication date: 2003-01-29

Abstract

(57)【要約】【課題】従来の機械式の鍵と錠、または、テンキーと電
磁錠を使用する錠付き戸棚の鍵の保管やパスワードの記
憶の煩わしさをなくし、鍵の紛失やパスワードもれによ
るセキュリティーの弱さを改善する。また、施錠者と解
錠者が異なる場合の施錠者から解錠者へ鍵またはパスワ
ードの伝達を不要にし、施錠者と解錠者の双方に受け渡
しのための手間と時間の損失を回避させる。これによ
り、インターネットによる電子商取引に適したサイバー
スペース上での施錠と解錠を可能にする。【解決手段】携帯可能な移動体通信端末装置から錠付き
戸棚の施錠／解錠を指令する。錠管理装置は解錠者の移
動体通信端末装置へ電子メールにて解錠を促し、また、
錠付き戸棚の解錠前に画像で収納品を確認させる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、駅やコンビニに設
置される錠付き戸棚に関し、ネットワークを通してサイ
バーベース上で錠付き戸棚の錠を管理するロッカーシス
テムに関する。

【０００２】

【従来の技術】従来の錠付き戸棚は、図２５に示すよう
に、施錠と解錠を機械式の鍵と錠を使用して行うものが
一般的であり、一部に電気的に動作するパスワード入力
用のテンキーと電磁錠を使用して行われるものがあった
が、サイバーベース上で錠を管理することによって施錠
と解錠を行う錠付き戸棚は存在しなかった。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】従来の、機械式の鍵と
錠、または、パスワード入力用のテンキーと電磁錠を使
用する錠付き戸棚は、第一の問題として、施錠と解錠に
鍵またはパスワードが必要であり、鍵の保管やパスワー
ドの記憶の煩わしさがあり、また、鍵の紛失やパスワー
ドもれによるセキュリティーの弱さもあった。また、第
二の問題として、施錠者と解錠者が異なる場合は、施錠
者から解錠者へ鍵またはパスワードの伝達が必要であ
り、施錠者と解錠者の双方に受け渡しのための手間と時
間による損失を生じさせていた。また、第三の問題とし
て、インターネットによる電子商取引の拡大に伴い、サ
イバースペース上で施錠と解錠を管理できるロッカーシ
ステムが求められている。

【０００４】

【課題を解決するための手段】本発明の［請求項１］の
ロッカーシステムは、錠付き戸棚と錠管理装置との間に
錠管理通信手段を設け、前記錠管理通信手段を通して前
記錠管理装置が前記錠付き戸棚の錠の施錠／解錠を行う
手段を備えている。

【０００５】本発明の［請求項２］のロッカーシステム
は、請求項１に記載の錠管理装置において、移動体通信
端末装置との間に利用者通信手段を設け、前記利用者通
信手段を通して前記錠管理装置は前記移動体通信端末装
置から出される前記錠付き戸棚の施錠を行う施錠指令並
びに解錠を行う解錠指令を受け付ける手段を備えてい
る。

【０００６】本発明の［請求項３］のロッカーシステム
は、請求項２に記載の錠管理装置において、前記利用者
通信手段を通して前記移動体通信端末装置から施錠指令
を発令する施錠者もしくは施錠者に施錠の依頼を行う依
頼者が定める前記錠付き戸棚の解錠を行うべき解錠者が
持つべき必要な条件を記録する解錠条件記録手段を設
け、前記解錠条件において解錠を行うと定められた移動
体通信端末装置に対して解錠を促す解錠電文を発信する
解錠電文発信手段を設け、前記解錠電文発信手段による
解錠電文を受信した前記移動体通信端末装置から受け付
けた解錠指令が前記解錠者の必要条件を満たしているか
を判定する手段を備えている。

【０００７】本発明の［請求項４］のロッカーシステム
は、請求項２に記載の錠管理装置において、前記錠管理
通信手段と前記利用者通信手段を通して施錠指令を発す
る前記移動体通信端末装置と使用対象となる前記錠付き
戸棚との間の関係付けを通して、対応する解錠指令を発
する請求項３に記載の前記移動体通信端末装置と使用対
象となる前記錠付き戸棚との間に関係付けを行う関係確
立手段を設け、前記関係確立手段を通して使用対象の錠
付き戸棚を特定する手段を備えている。

【０００８】本発明の［請求項５］のロッカーシステム
は、請求項２に記載の錠管理装置において、前記錠管理
通信手段と前記利用者通信手段を通して請求項３に記載
の解錠条件を満たす解錠指令を発した前記移動体通信端
末装置と前記錠付き戸棚との間に確立されている関係付
けを確認する関係確認手段を設け、前記関係確認手段を
通して解錠対象となる前記錠付き戸棚が請求項４に記載
の関係確立手段によって関係付けされた錠付き戸棚であ
ることを特定する手段を備えている。

【０００９】本発明の［請求項６］のロッカーシステム
は、請求項５に記載のロッカーシステムにおいて、錠管
理装置が利用者通信手段を通して解錠条件を満たす解錠
指令を発した移動体通信端末装置へ確認用情報を送信
し、前記移動体通信端末装置は受信した前記確認用情報
を表示し、解錠者は前記の表示された確認用情報を読み
取り、錠付き戸棚が備える入力手段を用いて錠付き戸棚
へ入力し、前記錠付き戸棚は入力された前記確認用情報
を錠管理通信手段を通して前記錠管理装置へ送信し、前
記錠管理装置は受信した前記確認用情報と前記利用者通
信手段を通して前記移動体通信端末装置へ送信した前記
確認用情報とを照合する。

【００１０】本発明の［請求項７］のロッカーシステム
は、請求項５に記載のロッカーシステムにおいて、錠管
理装置が利用者通信手段を通して解錠条件を満たす解錠
指令を発した移動体通信端末装置へ確認用情報を送信
し、錠管理通信手段を通して錠付き戸棚へも前記と同一
の確認用情報を送信し、前記移動体通信端末装置は受信
した前記確認用情報を表示し、解錠者は前記の表示され
た確認用情報を読み取り、錠付き戸棚が備える入力手段
を用いて前記錠付き戸棚へ入力し、前記錠付き戸棚は入
力された前記確認用情報と錠管理通信手段を通して前記
錠管理装置から受信した前記確認用情報とを照合する。

【００１１】本発明の［請求項８］のロッカーシステム
は、請求項６、および、請求項７に記載のロッカーシス
テムにおいて、錠管理装置が前記確認用情報を利用者通
信手段を通して解錠条件を満たす解錠指令を発した移動
体通信端末装置へ送信する都度、変更可能とする手段を
備えている。

【００１２】本発明の［請求項９］のロッカーシステム
は、請求項２に記載のロッカーシステムにおいて、錠管
理装置と移動体通信端末装置とが利用者通信手段を通し
て錠付き戸棚の管理に必要な電子メールの交換を行う手
段を備えている。

【００１３】本発明の［請求項１０］のロッカーシステ
ムは、請求項９に記載のロッカーシステムにおいて、前
記電子メールに画像情報を含める手段を備えている。

【００１４】本発明の［請求項１１］のロッカーシステ
ムは、請求項９、および、請求項１０に記載のロッカー
システムにおいて、錠管理装置が錠付き戸棚の施錠また
は解錠に関する操作案内を移動体通信端末装置へ画像情
報で送信し、前記移動体通信端末装置に表示された画像
で解錠者に操作案内を行う手段と、音声通話による音声
で操作案内を行う手段とを備えている。

【００１５】本発明の［請求項１２］のロッカーシステ
ムは、請求項２に記載のロッカーシステムにおいて、錠
付き戸棚に印刷手段を設け、使用対象となる錠付き戸棚
の施錠、または、解錠に関する情報を印刷し、施錠、ま
たは、解錠を行った施錠者、または、解錠者に供与する
手段を備えている。

【００１６】本発明の［請求項１３］のロッカーシステ
ムは、請求項１２に記載のロッカーシステムにおいて、
前記印刷に販売促進情報を含める。

【００１７】本発明の［請求項１４］のロッカーシステ
ムは、請求項９に記載のロッカーシステムにおいて、使
用対象となる錠付き戸棚の施錠、または、解錠に関する
情報を錠管理装置から電子メールで施錠、または、解錠
を行った施錠者、または、解錠者の移動体通信端末装置
へ送信する。

【００１８】本発明の［請求項１５］のロッカーシステ
ムは、請求項１４に記載のロッカーシステムにおいて、
前記電子メールに販売促進情報を含める。

【００１９】本発明の［請求項１６］のロッカーシステ
ムは、請求項３に記載のロッカーシステムにおいて、錠
管理装置は、前記解錠条件記録手段に記録された解錠条
件において解錠を行うと定められた移動体通信端末装置
から解錠の権利の委譲の依頼を受け、解錠の権利を委譲
されるべき者が持つべき必要な条件を前記解錠条件記録
手段に記録して更新し、更新された解錠条件において解
錠を行うと定められた移動体通信端末装置に対して解錠
を促す解錠電文を発信し、前記解錠電文を受信した移動
体通信端末装置から受け付けた解錠指令が前記の更新さ
れた解錠者の必要条件を満たしているかを判定する手段
を備えている。

【００２０】本発明の［請求項１７］のロッカーシステ
ムは、請求項１６に記載のロッカーシステムにおいて、
錠付き戸棚の解錠に関係付けて行われる商品や錠付き戸
棚の利用代金の支払いの責任を、前記の解錠の権利の委
譲と共に解錠の権利を委譲されるべき者へ転嫁できる。

【００２１】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て図面を参照し説明する。

【００２２】図１は本発明の第一の実施例における最も
簡単なシステムの構成例を示すブロック図である。図１
を参照すると、錠付き戸棚１００は商品等の収納で使用
対象となる錠付き戸棚１０１、前記使用対象となる錠付
き戸棚１０１の施錠／解錠を行う電磁錠１０２、およ
び、ロッカー管理装置１０３から構成される。前記ロッ
カー管理装置１０３は錠管理装置２００と通信で接続さ
れる。

【００２３】ロッカー管理装置１０３は、図７に例示す
るように、プロセッサ１０３０、メモリ１０３１、通信
インタフェース１０３２、入出力インタフェース１０３
３、および、メモリ１０３１に格納されたソフトウエア
から構成される。前記ソフトウエアは通信インタフェー
ス１０３２を介して錠管理装置２００との間の通信を行
う錠管理通信手段、および、入出力インタフェース１０
３３を介し電磁錠１０２へ施錠／解錠信号を送る機能を
実行するように制作されている。

【００２４】また、錠管理装置２００は図１０に例示す
るように、プロセッサ２０００、メモリ２００１、通信
インタフェース２００２、および、メモリ２００１に格
納されたソフトウエアから構成される。前記ソフトウエ
アは通信インタフェース２００２を介し、錠付き戸棚１
００のロッカー管理装置１０３との間の通信を行う錠管
理通信手段、および、前記錠管理通信手段を通して錠付
き戸棚１００のロッカー管理装置１０３に対し電磁錠１
０２の施錠／解錠を指令するように制作されている。

【００２５】次に動作について説明する。図１９は本発
明の第一の実施例によるロッカーシステムの動作フロー
チャートである。

【００２６】錠付き戸棚１００の使用対象となる錠付き
戸棚１０１を施錠する場合は、錠管理装置２００が前記
錠管理通信手段により錠付き戸棚１００のロッカー管理
装置１０３へ電磁錠１０２の施錠指令を送信する。ロッ
カー管理装置１０３は受信した前記施錠指令にもとずき
電磁錠１０２へ施錠信号を送り使用対象となる錠付き戸
棚１０１を施錠する。解錠する場合は、前記の施錠と同
様に錠管理装置２００が前記錠管理通信手段により錠付
き戸棚１００のロッカー管理装置１０３へ電磁錠１０２
の解錠指令を送信する。ロッカー管理装置１０３は受信
した前記解錠指令にもとずき電磁錠１０２へ解錠信号を
送り使用対象となる錠付き戸棚１０１を解錠する。

【００２７】前記において、図１では、錠付き戸棚１０
０の使用対象となる錠付き戸棚１０１と電磁錠１０２が
それぞれ１個の場合を示したが、複数個設ける場合は各
使用対象となる錠付き戸棚１０１に対応する電磁錠１０
２を図８に例示するように入出力インタフェース１０３
３を介してロッカー管理装置１０３へ接続し、錠管理装
置２００から個別に電磁錠１０２を選択し施錠または解
錠させてもよい。その場合の複数個の電磁錠１０２の区
別は各電磁錠１０２に固有の識別番号等を設定すること
により行える。

【００２８】また、錠管理装置２００はパソコン等のコ
ンピュータを使用してもよく、ロッカー管理装置１０３
を構成するプロセッサ１０３０、メモリ１０３１、通信
インタフェース１０３２、および、入出力インタフェー
ス１０３３は、それらの機能を含む１チップマイコン等
を使用し構成してもよい。

【００２９】また、錠付き戸棚１００と錠管理装置２０
０との間の前記錠管理通信手段で用いる通信は、専用回
線、公衆回線、移動体通信、LAN等を利用できる。

【００３０】次に本発明の第二の実施の形態について図
面を参照し説明する。

【００３１】図２は本発明の第二の実施例における最も
簡単なシステムの構成例を示すブロック図である。本発
明によるロッカーシステムは第一の実施の形態で説明し
たロッカーシステムと同一の機能を含み、さらに、移動
体通信端末装置３００と、錠管理装置２００と前記移動
体通信端末装置３００との間で通信を行う利用者通信手
段を備え、前記錠管理装置２００は前記利用者通信手段
を通して前記移動体通信端末装置３００から出される前
記錠付き戸棚１００の施錠を行う施錠指令、並びに、解
錠を行う解錠指令を受け付ける手段を備えて構成され
る。

【００３２】前記の移動体通信端末装置３００には携帯
電話、ＰＨＳ等の無線系加入者網による通信機能を有す
る携帯情報端末装置を利用できる。利用者通信手段は移
動体通信端末装置３００から無線系加入者網で通信事業
者の基地局４００へ接続し、さらに、専用回線、公衆回
線、移動体通信等を利用し錠管理装置２００と通信する
方法で実現できる。また、前記の錠管理装置２００が前
記移動体通信端末装置３００から出される施錠指令、並
びに、解錠指令を受け付ける手段は本発明の第一の実施
例で説明したソフトウエアに前記機能を組み込むことに
より構成できる。

【００３３】移動体通信端末装置３００の構成を図１１
に例示すると、携帯電話機等の基本構成品であるプロセ
ッサ３００１、メモリ３００２，移動体通信用の無線送
受信部３００４、無線アンテナ３００５、表示部３００
８、キーボード３００９、通話用の増幅器３０１０、ス
ピーカ３０１１、マイクロフォン３０１２、および、電
池３０１３の他に、前記無線通信手段を構成するための
無線送受信部３００６、無線アンテナ３００７、およ
び、携帯電話機等の基本のソフトウエアに無線通信や表
示の制御等を実行するソフトウエアを追加して構成され
ている。

【００３４】次に動作について説明する。

【００３５】図２０は本発明の第二の実施例によるロッ
カーシステムの動作フローチャートである。前記移動体
通信端末装置３００は前記錠付き戸棚１００の使用対象
となる錠付き戸棚１０１の施錠を行うための施錠指令、
または、解錠を行うための解錠指令を前記の利用者通信
手段により錠管理装置２００へ送信する。前記錠管理装
置２００は受信した前記の施錠指令、または、解錠指令
を受け付ける。前記錠管理装置２００は受け付けた前記
の施錠指令、または、解錠指令にもとずき、第一の実施
の形態で説明した方法で錠付き戸棚１００のロッカー管
理装置１０３へ電磁錠１０２の施錠指令、または、解錠
指令を送信し、前記ロッカー管理装置１０３は受信した
前記指令にもとずき電磁錠１０２へ施錠信号または解錠
信号を送り電磁錠を施錠または解錠させる。

【００３６】次に本発明の第三の実施の形態について図
面を参照し説明する。

【００３７】本発明によるロッカーシステムは本発明の
第二の実施の形態で説明した錠管理装置２００に、前記
利用者通信手段を通して前記移動体通信端末装置３００
から施錠指令を発令する施錠者が定める前記錠付き戸棚
１００の解錠を行うべき解錠者が持つべき必要な条件を
あらわす情報、もしくは、前記施錠者に施錠の依頼を行
う依頼者が定める前記錠付き戸棚１００の解錠を行うべ
き解錠者が持つべき必要な条件をあらわす情報を前記の
メモリ２００１に記録する解錠条件記録手段を付加して
構成されている。前記の解錠条件記録手段は、前記のプ
ロセッサ２０００、メモリ２００１、および、メモリ２
００１に格納されたソフトウエアにて実行されるように
構成されている。また、前記解錠条件において解錠を行
うと定められた移動体通信端末装置３００に対して解錠
を促す解錠電文を発信する解錠電文発信手段が前記のプ
ロセッサ２０００、メモリ２００１、通信インタフェー
ス２００２、および、メモリ２００１に格納されたソフ
トウエアにて実行されるように構成されている。

【００３８】また、前記解錠電文発信手段による解錠電
文を受信した前記移動体通信端末装置３００から受け付
けた解錠指令が前記解錠者の必要条件を満たしているか
を判定する手段が前記のプロセッサ２０００、メモリ２
００１、および、メモリ２００１に格納されたソフトウ
エアにて実行されるように構成されている。

【００３９】次に動作について説明する。

【００４０】図２１は本発明の第三の実施例によるロッ
カーシステムの動作フローチャートである。前記錠付き
戸棚１００の施錠者は、前記移動体通信端末装置３００
から前記利用者通信手段を通して施錠指令を発令する際
に、前記錠付き戸棚１００の解錠を行うべき解錠者が持
つべき必要な条件として、例えば、解錠者が解錠指令を
発令するのに使用する移動体通信端末装置３００の電話
番号を前記施錠指令と共に本発明によるロッカーシステ
ムの第二の実施の形態で説明した方法により錠管理装置
２００へ送信する。錠管理装置２００は前記情報を本発
明によるロッカーシステムの第二の実施の形態で説明し
た方法により受信し前記メモリ２００１に記録する。

【００４１】また、前記の施錠者に施錠の依頼を行う依
頼者が前記錠付き戸棚１００の解錠を行うべき解錠者が
持つべき必要な条件を定めて前記解錠条件として記録す
る場合は、例えば、宅配便を受取る消費者が施錠の依頼
者となり宅配業者が錠付き戸棚１００に配達品を収納し
施錠するような場合であり、解錠者となるべき消費者が
前記解錠指令を発令する際に使用するように定めた移動
体通信端末装置３００の電話番号が解錠条件として前記
錠管理装置２００へ入力され前記メモリ２００１に記録
される。前記錠管理装置２００への前記情報の入力は、
例えば、本発明のロッカーシステムを管理する者が、前
記解錠者となるべき消費者が通信販売の注文時に商品の
受け取り方法として指定した解錠に使用する移動体通信
端末装置３００の電話番号を通信販売業者から入手し前
記錠管理装置２００へ入力する方法で行ってもよい。

【００４２】また、前記錠管理装置２００は、前記ソフ
トウエアにより前記錠付き戸棚１００が施錠されたこと
を検出すると、前記によりメモリ２００１に記録された
の解錠者が持つべき必要な条件を調べ、該条件が指定す
る電話番号の移動体通信端末装置３００へ前記利用者通
信手段を通して錠付き戸棚１００の解錠を促す解錠電文
を送信する。前記解錠電文には前記により施錠された錠
付き戸棚１００が設置されている場所や使用対象となる
錠付き戸棚１０１の識別番号等を含め、前記移動体通信
端末装置３００にて前記解錠電文を受信した解錠者が商
品が収納された錠付き戸棚１００の位置や使用対象とな
る錠付き戸棚１０１の識別番号等を知ることができるよ
うにしてもよい。

【００４３】また、解錠者が前記解錠電文を受信した前
記移動体通信端末装置３００から錠管理装置２００へ解
錠指令を送信すると、錠管理装置２００は前記解錠指令
にもとずき前記によりメモリ２００１に記録されている
解錠者が持つべき必要な条件をあらわす情報を読み出
し、前記解錠指令と共に受信した移動体通信端末装置３
００の電話番号と照合し、前記解錠指令が前記解錠者が
持つべき必要な条件を満たしているかを判定する。

【００４４】前記の説明において、解錠者が持つべき必
要な条件には、消費者が通信販売の商品の注文時に設定
した解錠用のパスワードや、消費者が解錠により受け取
る通信販売の商品の代金や宅配料金の決済完了等をあら
わす情報を含めてもよい。また、錠管理装置２００の前
記解錠条件記録手段には、図１０のメモリ２００１に限
定されず他に磁気ディスク装置等の記憶装置を錠管理装
置２００に接続し使用してもよく、また、前記錠管理装
置２００に他のコンピュータを接続し、前記錠管理装置
２００から該コンピュータへ前記解錠者が持つべき必要
な条件の情報を転送し該コンピュータの記憶装置に記録
してもよい。さらに、前記の解錠指令と共に受信した移
動体通信端末装置３００の電話番号や解錠用のパスワー
ドと、前記により記録している解錠者が持つべき必要な
条件との照合も錠管理装置２００に通信等で接続された
他のコンピュータに代行させてもよい。

【００４５】次に本発明の第四の実施の形態について図
面を参照し説明する。本発明によるロッカーシステムは
本発明の第二の実施の形態で説明した錠管理装置２００
に、前記錠管理通信手段と前記利用者通信手段を通し
て、錠付き戸棚１００の施錠指令を発する前記移動体通
信端末装置３００と使用対象となる前記錠付き戸棚１０
１との関係付けを通して、対応する解錠指令を発する本
発明によるロッカーシステムの第三の実施の形態で説明
した前記移動体通信端末装置３００と使用対象となる前
記錠付き戸棚１０１との間に関係付けを行う関係確立手
段と、前記関係確立手段を通して使用対象となる錠付き
戸棚１０１を特定する手段とを付加して構成されてい
る。

【００４６】前記の施錠指令を発する前記移動体通信端
末装置３００と前記の使用対象となる錠付き戸棚１０１
との関係付けは、図４に構成を例示するように、前記錠
付き戸棚１００の使用対象となる錠付き戸棚１０１ごと
に固有の識別番号ｍ・・ｎ・・等と識別番号の表示５０
０とを付与し、施錠者が前記移動体通信端末装置３００
から施錠指令を発する際に、使用対象となる錠付き戸棚
１０１の識別番号の表示５００を読み該識別番号を前記
移動体通信端末装置３００へ入力し、前記移動体通信端
末装置３００が錠管理装置２００へ前記施錠指令と共に
前記移動体通信端末装置３００の電話番号と前記使用対
象となる錠付き戸棚１０１の識別番号とを一組の情報と
して関係付けて送信するように構成し実現できる。

【００４７】また、前記の対応する解錠指令を発する本
発明によるロッカーシステムの第三の実施の形態で説明
した前記移動体通信端末装置３００と使用対象となる前
記錠付き戸棚１０１との間に関係付けを行う関係確立手
段は、錠管理装置２００が前記の施錠指令と共に前記移
動体通信端末装置３００から受信した前記使用対象とな
る錠付き戸棚１０１の識別番号を本発明によるロッカー
システムの第三の実施の形態で説明した解錠条件に含ま
れる解錠者が解錠指令を発令するのに使用する移動体通
信端末装置３００の電話番号と関係付けるように前記の
プロセッサ２０００、メモリ２００１、および、ソフト
ウエアが実行するように構成し実現できる。

【００４８】前記の関係付けを通して施錠指令を発した
前記移動体通信端末装置３００と解錠指令を発する前記
移動体通信端末装置３００の電話番号と使用対象となる
錠付き戸棚１０１とが関係付けられ、使用対象となる錠
付き戸棚１０１が特定される。

【００４９】次に動作について説明する。

【００５０】図２２は本発明の第四の実施例によるロッ
カーシステムの動作フローチャートである。施錠者は、
第二の実施例で説明したように移動体通信端末装置３０
０から利用者通信手段を通して、錠管理装置２００を呼
び出し、空いている使用対象となる錠付き戸棚１０１の
扉を開く。使用対象となる錠付き戸棚１０１ごとに表示
されている前記識別番号の表示５００を読み移動体通信
端末装置３００に前記識別番号ｍ・・ｎ・・、解錠者と
なるべき消費者が前記解錠指令を発令する際に使用する
ように定めた移動体通信端末装置３００の電話番号を入
力する。収納品を使用対象となる錠付き戸棚１０１に収
納し扉を閉じる。施錠者が移動体通信端末装置３００か
ら施錠指令を発令すると前記にて移動体通信端末装置３
００に入力された使用対象となる錠付き戸棚１０１の識
別番号と解錠者となるべき消費者が前記解錠指令を発令
する際に使用するように定めた移動体通信端末装置３０
０の電話番号が前記利用者通信手段を通して錠管理装置
２００へ送信される。

【００５１】錠管理装置２００は前記施錠指令と共に受
信した使用対象となる錠付き戸棚１０１の識別番号にも
とづき、該識別番号の使用対象となる錠付き戸棚１０１
の施錠指令を錠管理通信手段により錠付き戸棚１００の
ロッカー管理装置１０３へ送信し、該ロッカー管理装置
１０３は第一の実施の形態で説明した方法で該当する使
用対象となる錠付き戸棚１０１を施錠する。錠管理装置
２００は施錠指令を発した前記携帯電話機の電話番号、
使用対象となる錠付き戸棚１０１の識別番号、解錠者と
なるべき消費者が前記解錠指令を発令する際に使用する
ように定めた移動体通信端末装置３００の電話番号を関
連付けメモリ２００１に記録する。

【００５２】以上の説明において、通信販売の商品を消
費者が受けとるのに錠付き戸棚１００を使用する場合
は、施錠者は使用対象となる錠付き戸棚１０１の識別番
号と商品の配送伝票に記載されている伝票番号を移動体
通信端末装置３００に入力し錠管理装置２００へ送信す
れば、錠管理装置２００は前記伝票番号にもとずき、解
錠者となるべき消費者が通信販売の商品の注文時に商品
の受け取り方法として指定した解錠に使用する移動体通
信端末装置３００の電話番号等の情報を得ることができ
前記使用対象となる錠付き戸棚１０１の識別番号と関係
付けることもできる。

【００５３】また、図５は本発明の第四の実施の形態の
別の構成例を示し、錠付き戸棚１００の使用頻度が高い
宅配便の業者が作業効率を上げるために、前記の使用対
象となる錠付き戸棚１０１の識別番号や収納品の配送伝
票に記載されている情報の読み取りを機械化する例を示
す。本例では、前記使用対象となる錠付き戸棚１０１の
識別番号や収納品の配送伝票に記載されている情報をバ
ーコード５０１でも並行表示し、前記バーコードを読み
取るための携帯用のバーコードリーダ６００を含んで構
成される。

【００５４】次に動作について説明する。

【００５５】本発明の第四の実施の形態の前記説明にお
いて、使用対象となる錠付き戸棚１０１の識別番号ｍ・
・ｎ・・や収納品の配送伝票に記載される情報をバーコ
ード５０１を用いて並行表示し、施錠者は移動体通信端
末装置３００として携帯電話機の機能も併せ持つバーコ
ードハンディターミナルを使用したり、バーコードリー
ダ６００と携帯電話機の組み合わせを使用しバーコード
の読み取りを機械化してもよい。

【００５６】次に本発明の第五の実施の形態について図
面を参照し説明する。

【００５７】図６、および、図９は本実施例におけるロ
ッカーシステムの構成例を示すブロック図であり、図１
３は本実施例における音響結合部の構造例を示す。ま
た、図１２は音響信号の構成例を示す。

【００５８】本発明によるロッカーシステムの錠管理装
置２００は、本発明の第二の実施の形態で説明した錠管
理装置と同一の機能を含み、さらに、前記錠管理通信手
段と前記利用者通信手段を通して本発明の第三の実施の
形態で説明した解錠条件を満たす解錠指令を発した前記
移動体通信端末装置３００と前記使用対象となる錠付き
戸棚１０１との間に確立されている関係付けを確認する
関係確認手段を付加して構成される。

【００５９】前記の関係確認は、錠管理装置２００が、
使用対象となる錠付き戸棚１０１に対して解錠指令を発
した前記移動体通信端末装置３００の電話番号と、本発
明の第三の実施の形態で説明した解錠条件において解錠
を行うと定められた移動体通信端末装置３００の電話番
号とを錠管理装置２００のソフトウエアで照合して行わ
れる。また、前記の解錠指令を発した移動体通信端末装
置３００が使用対象となる錠付き戸棚１０１の直前に位
置し解錠者が安全に収納品を取り出せることの確認を、
例えば、図６のように、使用対象となる錠付き戸棚１０
１と解錠指令を発した移動体通信端末装置３００との間
で音響信号を送受する機能を付加して構成できる。

【００６０】また、本発明によるロッカーシステムの錠
管理装置２００は、本発明の第四の実施の形態で説明し
た関係確立手段によって関係付けされた錠付き戸棚であ
ることを特定する手段を付加して構成される。前記の特
定する手段は、例えば、前記の関係確認後、解錠者に使
用対象となる錠付き戸棚１０１の場所を知らせるランプ
表示を錠付き戸棚１００に行わせ、使用対象となる錠付
き戸棚１０１と移動体通信端末装置３００との間で音響
結合を行わせ、ロッカー管理装置１０３に前記の音響結
合が出来た使用対象となる錠付き戸棚１０１の解錠を行
わせる機能を音響結合部と表示ランプを錠付き戸棚１０
０に付加し、錠管理装置２００とロッカー管理装置のソ
フトウエアに前記表示ランプの点滅と前記音響結合部を
通した使用対象となる錠付き戸棚１０１から移動体通信
端末装置３００への音響結合の確認による解錠対象とす
る使用対象となる錠付き戸棚１０１の特定機能を付加し
て構成できる。

【００６１】次に動作について説明する。

【００６２】図２３は本発明の第五の実施例によるロッ
カーシステムの動作フローチャートである。錠付き戸棚
１００の解錠者は、例えば、本発明の第三の実施の形態
で説明した解錠電文の受信により施錠された使用対象と
なる錠付き戸棚１０１の場所を知り、錠付き戸棚１００
と、その中の使用対象となる錠付き戸棚１０１を探し出
し、移動体通信端末装置３００から錠管理装置２００を
呼び出す。その際、暗証番号が必要ならば移動体通信端
末装置３００に入力し送信する。解錠者は移動体通信端
末装置３００から解錠指令を錠管理装置２００へ送信す
る。錠管理装置２００は解錠指令を送信した移動体通信
端末装置３００が、本発明によるロッカーシステムの第
四の実施の形態で説明した解錠指令を発する移動体通信
端末装置３００と対象となる錠付き戸棚１０１の間に確
立された関係を満足する移動体通信端末装置３００であ
るかを移動体通信端末装置３００の電話番号で照合し確
認する。

【００６３】前記により解錠指令を発した移動体通信端
末装置３００が本発明によるロッカーシステムの第四の
実施の形態で説明した解錠指令を発する移動体通信端末
装置３００であることが確認されると、錠管理装置２０
０は前記錠管理通信手段を通してロッカー管理装置１０
３へ使用対象となる錠付き戸棚１０１のランプを点灯さ
せる指令を送信し、ロッカー管理装置１０３は該指令に
もとづき使用対象となる錠付き戸棚１０１のランプを点
灯させ解錠者に使用対象となる錠付き戸棚１０１の位置
を知らせる。また、錠管理装置２００は前記錠管理通信
手段を通してロッカー管理装置１０３へ解錠対象とする
使用対象となる錠付き戸棚１０１の音響結合部１０３４
から特定の音響信号を発生させる指令を送信し、ロッカ
ー管理装置１０３は該指令にもとづき使用対象となる錠
付き戸棚１０１の音響結合部１０３４から指令された音
響信号を発生させる。解錠者は移動体通信端末装置３０
０の送話口３０１をランプ表示された使用対象となる錠
付き戸棚１０１の音響結合部１０３４に当てる。移動体
通信端末装置３００は前記の音響結合部１０３４から出
る音響信号を送話口から入力し利用者通信手段を通して
錠管理装置２００へ送信する。錠管理装置２００は受信
した音響信号が指令した音響信号であることを確認する
と、錠管理装置２００は前記錠管理通信手段を通してロ
ッカー管理装置１０３へ使用対象となる錠付き戸棚１０
１の解錠指令を送信し、ロッカー管理装置１０３は前記
解錠指令にもとづき使用対象となる錠付き戸棚１０１の
電磁錠１０２へ解錠信号を送り解錠させる。

【００６４】図１３に錠付き戸棚１００の前記音響結合
部１０３４の構造例を示す。図１３では音響結合部１０
３４のスピーカ１０３５から出る音響信号を周囲の騒音
に影響されずに移動体通信端末装置３００の送話口３０
１から入力できるように前記スピーカ１０３５と送話口
３０１を相対して近接させる構造としているが本構造に
限定されない。また、前記の音響信号は図１２に例示す
るように断続させ周囲の騒音との区別を容易にしてもよ
く、また、セキュリティ対策として解錠の都度ランダム
に周波数や断続を変化させてもよい。また、前記の音響
信号は前記錠管理装置２００が音響結合部１０３４から
出す音響信号そのものをロッカー管理装置１０３へ送信
し音響結合部１０３４から移動体通信端末装置３００を
経て錠管理装置２００へ戻すようにしてもよく、また、
音響信号の種類を指定する情報を錠管理装置２００がロ
ッカー管理装置１０３へ送信しロッカー管理装置１０３
が該指定にもとづき音響信号を発生させるようにしても
よい。また、本発明の移動体通信端末装置３００が赤外
線や無線よる通信機能を備える場合は、前記錠付き戸棚
１００の音響結合部１０３４を赤外線や無線よる通信機
能に置き替え、音響の替わりに赤外線や無線により結合
するようにしてもよい。その場合、移動体通信端末装置
３００と解錠者が錠付き戸棚１００の直前に位置するこ
とを確認するために、無線の場合は電波の到達距離が短
いBluetooth等を使用してもよい。次に本発明の第六の
実施の形態について図面を参照し説明する。図１４、１
５、および、図１６は本実施例におけるロッカ−システ
ムの構成例を示す。本発明によるロッカ−システムは、
本発明の第五の実施の形態で説明したロッカ−システム
と同一の機能を含み、さらに、錠管理装置には利用者通
信手段を通して解錠条件を満たす解錠指令を発した移動
体通信端末装置へ確認用情報を送信する手段を付加し、
移動体通信端末装置には受信した前記確認用情報を表示
する手段を付加し、錠付き戸棚には解錠者が前記移動体
通信端末装置に表示された確認用情報を入力出来る入力
手段を付加し、さらに、錠付き戸棚には前記により入力
された確認用情報を錠管理通信手段を通して前記錠管理
装置へ送信する手段を付加し、また、錠管理装置には錠
付き戸棚から受信した前記確認用情報と前記利用者通信
手段を通して前記移動体通信端末装置へ送信した前記確
認用情報とを照合する手段を付加して構成される。錠管
理装置が利用者手段を通して解錠条件を満たす解錠指令
を発した移動体通信端末装置へ確認用情報を送信する機
能、および、錠付き戸棚から確認用情報を受信し前記確
認用情報と前記利用者通信手段を通して前記移動体通信
端末装置へ送信した確認用情報とを照合する機能は、本
発明の第一の実施例で説明した錠管理装置２００のソフ
トウエアに該機能を付加し実現出来る。

【００６５】また、同様に、移動体通信端末装置が錠管
理装置から利用者通信手段を通して前記確認用情報を受
信し表示する手段は、移動体通信端末装置３００のメモ
リ３００１に格納されるソフトウエアに該機能を組み込
み、表示部３０２に表示させることにより実現出来る。

【００６６】また、錠付き戸棚の解錠者が前記確認用情
報を入力する手段は、図６、および、図１４で例示する
ように、ロッカ−管理装置１０３に接続された情報入力
部１０３９を設け、ロッカ−管理装置１０３のメモリ１
０３１に格納されるソフトウエアに情報入力部１０３９
に対する入力機能を組み込み実現出来る。図１４は情報
入力部１０３９をテンキ−で構成した例を示す。

【００６７】次に動作について説明する。

【００６８】図２４は本発明の第六の実施例によるロッ
カ−システの動作フロ−チャ−トである。本発明の第五
の実施例で説明したと同様に、錠付き戸棚１００の解錠
者は、解錠したい使用対象となる錠付き戸棚１０１の前
に行き、移動体通信端末装置３００から錠管理装置２０
０を呼び出す。その際、暗証番号が必要ならば移動体通
信端末装置３００に入力し送信する。解錠者は移動体通
信端末装置３００から解錠指令を錠管理装置２００へ送
信する。錠管理装置２００は前記解錠指令を送信した移
動体通信端末装置３００が、本発明によるロッカ−シス
テムの第四の実施の形態で説明した解錠指令を発する移
動体通信端末装置３００と使用対象となる錠付き戸棚１
０１との間に確立された関係を満足する移動体通信端末
装置３００であるかを移動体通信端末装置３００の電話
番号で照合し確認する。

【００６９】前記により解錠指令を発した移動体通信端
末装置３００が本発明によるロッカ−システムの第四の
実施の形態で説明した解錠指令を発する移動体通信端末
装置３００であることが確認されると、錠管理装置２０
０は前記錠管理通信手段を通してロッカ−管理装置１０
３へ使用対象となる錠付き戸棚１０１のランプを点灯さ
せる指令を送信し、ロッカ−管理装置１０３は該指令に
もとづき使用対象となる錠付き戸棚１０１のランプを点
灯させ解錠者に使用対象となる錠付き戸棚１０１の位置
を知らせる。

【００７０】また、錠管理装置２００は利用者通信手段
を通して前記移動体通信端末装置３００へ、例えば数字
４桁から成る確認用情報「４３６２」を送信し、前記移
動体通信端末装置は前記により受信した確認用情報を図
１５に例示するように表示する。解錠者は前記の表示さ
れた確認用情報を読み取り、錠付き戸棚１００の前記テ
ンキ−等の情報入力部１０３９から入力する。ロッカ−
管理装置１０３は入力された情報を錠管理通信手段を通
して錠管理装置２００へ送信する。錠管理装置２００は
受信した前記の情報と前記により利用者通信手段を通し
て移動体通信端末装置３００へ送信した確認用情報と照
合する。照合が一致すれば、錠管理装置２００は、前記
の解錠指令を発した移動体通信端末装置３００、およ
び、解錠者が使用対象となる錠付き戸棚１０１の直前に
位置し解錠者が安全に収納品を取り出せるものと解釈
し、錠管理装置２００は前記錠管理通信手段を通してロ
ッカ−管理装置１０３へ使用対象となる錠付き戸棚１０
１の解錠指令を送信する。もし前記の情報が一致しない
場合は、錠管理装置２００は、前記の移動体通信端末装
置３００へ図１６に例示するように確認用情報の再入力
を要求するメッセ−ジを送信して表示させ解錠者に対し
て前記情報入力部１０３９から確認用情報の再入力を行
わせてもよい。

【００７１】また、前記情報入力部１０３９は音声入力
機能として構成し、ロッカ−管理装置１０３に音声認識
機能を持たせて構成してもよく、その場合、解錠者は前
記移動体通信端末装置３００に表示された確認用情報を
読み取り、前記情報入力部１０３９を通して声で入力
し、ロッカ−管理装置１０３は前記音声認識機能にて入
力された声から確認用情報を再生し錠管理通信手段を通
して錠付き戸棚１００から錠管理装置２００へ送信する
ようにしてもよい。

【００７２】また、図１５，および、図１６では、確認
用情報として４桁の数字を使用する例を示しているが、
前記情報入力部１０３９とロッカ−管理装置１０３の機
能を拡張し、数字以外の文字や記号を含めて使用可能に
してもよく、また、桁数を増減してもよい。次に本発明
の第七の実施の形態について説明する。本発明によるロ
ッカ−システムは、本発明の第六の実施の形態で説明し
たロッカ−システムにおける確認用情報の照合機能を錠
付き戸棚のロッカ−管理装置１０３のソフトウエアに持
たせて構成する。錠管理装置２００には、利用者通信手
段を通して解錠条件を満たす解錠指令を発した移動体通
信端末装置３００へ確認用情報を送信する機能、およ
び、錠付き戸棚１００へ錠管理通信手段を通して前記と
同一の確認用情報を送信する機能を前記ソフトウエアに
付加する。また、錠付き戸棚１００には、錠管理装置２
００が利用者通信手段を通して解錠条件を満たす解錠指
令を発した移動体通信端末装置３００へ送信した確認用
情報と、解錠者が錠付き戸棚１００へ入力した前記確認
用情報とを照合し、照合が一致すれば、錠管理装置２０
０へ照合が一致したことを表す情報を錠管理通信手段を
通して送信する機能をロッカー管理装置１０３のソフト
ウエアに付加し、さらに、錠管理装置２００には、錠付
き戸棚１００から錠管理通信手段を通して送信される前
記の照合結果を表す情報を受信する機能を前記ソフトウ
エアに付加して実現出来る。

【００７３】次に動作について説明する。

【００７４】本発明の第六の実施で説明したと同様に、
錠付き戸棚１００の解錠は、解錠者が解錠したい使用対
象となる錠付き戸棚１０１の前に行き、移動体通信端末
装置３００から錠管理装置２００を呼び出す。その際、
暗証番号が必要ならば移動体通信端末装置３００に入力
し送信する。解錠者は移動体通信端末装置３００から解
錠指令を錠管理装置２００へ送信する。錠管理装置２０
０は解錠指令を送信した移動体通信端末装置３００が、
本発明によるロッカ−システムの第四の実施の形態で説
明した解錠指令を発する移動体通信端末装置３００と対
象となる錠付き戸棚１０１の間に確立された関係を満足
する移動体通信端末装置３００であるかを移動体通信端
末装置３００の電話番号で照合し確認する。

【００７５】前記により解錠指令を発した移動体通信端
末装置３００が本発明によるロッカ−システムの第四の
実施の形態で説明した解錠指令を発する移動体通信端末
装置３００であることが確認されると、錠管理装置２０
０は前記錠管理通信手段を通してロッカ−管理装置１０
３へ使用対象となる錠付き戸棚１０１のランプを点灯さ
せる指令を送信し、ロッカ−管理装置１０３は該指令に
もとづき使用対象となる錠付き戸棚１０１のランプを点
灯させ解錠者に使用対象となる錠付き戸棚１０１の位置
を知らせる。

【００７６】また、錠管理装置２００は利用者通信手段
を通して前記移動体通信端末装置３００へ確認用情報を
送信し、前記錠付き戸棚１０１のロッカ−管理装置１０
３へも前記と同一の確認用情報を送信する。解錠者が前
記移動体通信端末装置に表示された確認用情報を読み取
り錠付き戸棚１００へ入力すると、ロッカ−管理装置１
０３は前記の入力された情報と前記の錠管理装置２００
から送信された確認用情報とを照合し、錠管理通信手段
を通して錠管理装置２００へ照合結果を送信する。

【００７７】錠管理装置２００は照合が一致したことを
表す前記の情報を受信すると、前記の解錠指令を発した
移動体通信端末装置３００と解錠者が使用対象となる錠
付き戸棚１０１の直前に位置し解錠者が安全に収納品を
取り出せるものと解釈し、錠管理装置２００は前記錠管
理通信手段を通してロッカ−管理装置１０３へ使用対象
となる錠付き戸棚１０１の解錠指令を送信する。もし照
合が一致しないことを表す情報を受信すると、錠管理装
置２００は、前記の移動体通信端末装置３００へ図１６
に例示するように確認用情報の再入力を要求するメッセ
−ジを送信して表示させ解錠者に対して前記情報入力部
１０３９から確認用情報の再入力を行わせてもよい。

【００７８】次に本発明の第八の実施の形態について説
明する。

【００７９】本発明によるロッカ−システムは、本発明
の第六、および、第七の実施の形態で説明したロッカ−
システムにおいて、錠管理措置２００は移動体通信端末
装置３００からの解錠指令に対して利用者通信手段を通
して前記移動体通信端末装置３００へ送信する確認用情
報を移動体通信端末装置３００から解錠指令が送信され
る毎に、または、前記の解錠者へ錠付き戸棚１００の前
記テンキ−等の情報入力部１０３９から確認用情報を再
入力させる要求を移動体通信端末装置３００へ送信する
都度ランダムに変更する。

【００８０】錠管理装置２００が前記確認用情報をラン
ダムに変更する機能は、例えば、前記錠管理装置２００
のソフトウエアに乱数発生機能を付加し、乱数から移動
体通信端末装置３００へ送信する確認用情報を生成する
ことにより実現出来る。また、錠管理装置２００が生成
する前記確認用情報は同一の確認用情報が出てくるまで
の周期が非常に長ければよく、通常、簡易的にコンピュ
ータのプログラムで作られる疑似乱数を使用してもよ
く、また、異なる多数の確認用情報から成るテーブルを
あらかじめ備え、その中からランダムに１個の確認用情
報をソフトウエアで読み出して使用してもよい。

【００８１】次に本発明の第九の実施の形態について図
面を参照し説明する。

【００８２】本発明によるロッカーシステムは、本発明
の第二の実施の形態で説明した錠管理装置２００と移動
体通信端末装置３００に、前記の利用者通信手段を通し
て相互に電子メールの交換を行う手段を付加して構成さ
れている。前記の電子メールの交換を行う手段として
は、例えば、携帯電話のインターネットで使用されるメ
ール送受信用ソフトウエアを錠管理装置２００と移動体
通信端末装置３００のソフトウエアに追加し実行させる
ことにより構成できる。また、錠管理装置２００が複数
個ある場合は、図３に例示するように、電子メールサー
バ９００を加え複数個の錠管理装置２００と通信で接続
し、前記電子メールサーバ９００を経由して錠管理装置
２００と移動体通信端末装置３００とが電子メールの交
換を行う方法でも構成できる。また、前記電子メールサ
ーバ９００はインターネットのプロバイダのサーバであ
ってもよい。

【００８３】次に本実施の形態の動作について説明す
る。

【００８４】前記の錠管理装置２００と移動体通信端末
装置３００は、前記の電子メールに使用対象となる錠付
き戸棚１０１の錠管理に必要な情報を含めて交換する。
前記の錠管理に必要な情報には、例えば、本発明の第二
の実施の形態で説明した方法により、宅配業者が使用対
象となる錠付き戸棚１０１に通信販売の商品を収容した
とき、宅配業者が自己の移動体通信端末装置３００から
利用者通信手段を通して錠管理装置２００へ施錠指令と
共に、前記商品の配送番号を送信すると、錠管理装置２
００は前記商品の配送番号をもとに蓄積しているデータ
ベースから前記商品を受け取るべき解錠者の移動体通信
端末装置３００の電話番号を調べ、使用対象となる錠付
き戸棚１０１に通信販売の商品が到着し受け取りが可能
になったことを通知するメール文を生成し、解錠者の移
動体通信端末装置３００のメールアドレスと共に前記の
利用者通信手段を通して錠管理装置２００へ送信する。
また、個人間の品物の受け渡しに錠付き戸棚を利用する
場合は、施錠者は、施錠時に施錠指令と共に、解錠者の
移動体通信端末装置３００の電話番号を送信すると、錠
管理装置２００は前記解錠者の移動体通信端末装置３０
０の電話番号へ、使用対象となる錠付き戸棚１０１に品
物が収容されたことや使用対象となる錠付き戸棚１０１
の場所等を通知するメール文を生成し、前記の利用者通
信手段を通して前記移動体通信端末装置３００へ送信す
る。前記メール文には施錠者から解錠者へのメッセージ
を含めてもよく、また、施錠者が業者の場合は、業者
名、トラブル発生時の連絡先等の情報を含めてもよい。
また、前記メール文を受信した解錠者はメール文の内容
から使用対象となる錠付き戸棚１０１に商品が到着した
ことや使用対象となる錠付き戸棚１０１の場所が判り、
本発明の第二の実施の形態で説明した方法により前記の
使用対象となる錠付き戸棚１０１を解錠し商品を受け取
るが、施錠者が心当たりがない者であったり、収納され
た商品が通信販売で注文した商品と異なる品物であると
判った場合は、使用対象となる錠付き戸棚１０１を解錠
せずに受け取りを拒否するメール文を前記の利用者通信
手段を通して前記錠管理装置２００へ送信するようにし
てもよい。次に本発明の第十の実施の形態について説明
する。

【００８５】本発明によるロッカーシステムは、本発明
の第九の実施の形態で説明した電子メールに画像情報を
含めて構成される。電子メールに画像情報を含める手段
としては、例えば、携帯電話のインターネットで使用さ
れるメール送受信用ソフトウエアを用い、メール文に画
像情報を添付する方法で構成できる。

【００８６】前記画像情報には、例えば、通信販売の商
品の受け渡しの場合は、本発明の第九の実施の形態で説
明した錠管理装置２００に蓄積されている商品のデータ
ベースから、配送番号をもとに、使用対象となる錠付き
戸棚１０１に収納された商品の画像情報を抽出し前記の
電子メール文に添付する。画像情報を含む電子メールを
受信した移動体通信端末装置３００は、内蔵する携帯電
話のインターネットで使用されるメール送受信用ソフト
ウエアのブラウザ機能により表示部３０２に文字と画像
を表示させる。前記の文字と画像の表示から、解錠者は
錠付き戸棚１０１を解錠する前に錠付き戸棚１０１に到
着した商品を確認でき、本発明の第九の実施の形態で説
明したと同様に、通信販売で注文した商品と異なる品物
であると判った場合は、使用対象となる錠付き戸棚１０
１を解錠せずに受け取りを拒否するメール文を前記の利
用者通信手段を通して前記錠管理装置２００へ送信する
ようにしてもよい。また、商品を収納し施錠する際に、
移動体通信端末装置にデジタルカメラを接続し、その場
で商品の写真を撮影し、施錠指令と共に移動体通信端末
装置３００から錠管理装置２００へ送信し前記画像情報
として利用してもよい。

【００８７】次に本発明の第十一の実施の形態について
説明する。

【００８８】本発明によるロッカーシステムは、本発明
の第九、および、第十の実施の形態で説明した電子メー
ル文と画像情報を用いて、錠付き戸棚の施錠または解錠
に関する操作案内を前記錠管理装置から前記移動体通信
端末装置へ送信し、図１７に例示するように表示部３０
２にメール文と画像で表示させ、施錠者または解錠者の
操作をガイドする。前記操作案内用の電子メール文と画
像情報は、錠管理装置のソフトウエアが錠管理通信手段
を通して錠付き戸棚１００から受信、または、利用者通
信手段を通して移動体通信端末装置から受信する情報を
もとに、施錠者または解錠者の操作の進行を監視し、進
行に合わせて順次新しい電子メール文や画像情報を前記
錠管理装置から前記移動体通信端末装置へ送信して表示
させることにより実現できる。

【００８９】また、前記錠管理装置は、前記の電子メー
ル文と画像情報による操作案内に相当する案内情報を音
声用のデータとして、あらかじめ、内蔵するデータベー
スに蓄積しておき、音声通話による音声信号として前記
移動体通信端末装置へ送信し、音声で施錠者または解錠
者の操作をガイドする。また、前記の電子メール文と画
像情報を用いるガイドと、前記の音声を用いるガイドと
を併用することもできる。

【００９０】次に本発明の第十二の実施の形態について
説明する。本発明によるロッカ−システムは、本発明の
第二の実施の形態で説明したロッカ−システムの錠付き
戸棚１００にプリンタ４００１を付加し、図９に例示す
るようにロッカー管理装置１０３に接続して制御し印刷
する機能を持たせて構成する。使用対象となる錠付き戸
棚１０１の施錠、または、解錠が行われたとき、該使用
対象となる錠付き戸棚１０１の番号や日時を紙に印刷
し、備忘録として施錠、または、解錠を行った施錠者、
または、解錠者に供与する。前記の印刷内容は、前記の
印刷された紙の紛失時のセキュリティやプライバシーを
確保するため、前記の錠付き戸棚１０１の番号や日時を
そのまま印刷せずに、施錠者、または、解錠者が知りう
る暗号化や連想可能な数字や言葉に変換し印刷してもよ
い。

【００９１】次に本発明の第十三の実施の形態について
説明する。

【００９２】本発明によるロッカ−システムは、本発明
の第十二の実施の形態で説明したロッカ−システムの印
刷内容に、広告宣伝、割引優待券等の販売促進情報を付
加して印刷する。施錠者、または、解錠者が錠付き戸棚
１００を過去に利用した記録や、錠付き戸棚１００を経
由しての通信販売利用記録等の顧客情報をもとに販売促
進情報を選択し付加してもよい。

【００９３】次に本発明の第十四の実施の形態について
説明する。

【００９４】本発明によるロッカーシステムは、使用対
象となる錠付き戸棚１０１の施錠、または、解錠が行わ
れたとき、該使用対象となる錠付き戸棚１０１の番号や
日時の情報を本発明の第九の実施の形態で説明した電子
メールで、施錠、または、解錠を行った施錠者、また
は、解錠者の移動体通信端末装置３００へ送信し、表示
させて実現する。送信された情報は移動体通信端末装置
３００に記憶され、施錠、または、解錠を行った者の備
忘録として利用できる。

【００９５】次に本発明の第十五の実施の形態について
説明する。

【００９６】本発明によるロッカ−システムは、本発明
の第十四の実施の形態で説明したロッカ−システムの電
子メールに、広告宣伝、割引優待券等の販売促進情報を
付加して印刷する。施錠者、または、解錠者が錠付き戸
棚１００を過去に利用した記録や、錠付き戸棚１００を
経由しての通信販売利用記録等の顧客情報をもとに販売
促進情報を選択し付加してもよい。

【００９７】次に本発明の第十六の実施の形態について
説明する。

【００９８】本発明によるロッカーシステムは、解錠者
が、本発明の第三の実施の形態で説明したロッカ−シス
テムの解錠電文を受信した移動体通信端末装置３００か
ら錠管理装置２００へ解錠指令を送信し自ら錠付き戸棚
１００を解錠する代わりに、移動体通信端末装置３００
から前記利用者通信手段を通して錠管理装置２００へ依
頼し、錠管理装置２００が備える解錠条件記録手段に記
録されている解錠者が持つべき必要な条件を変更するこ
とによって解錠の権利を他の者へ委譲する。一例とし
て、元の解錠者が解錠電文を受信した移動体通信端末装
置３００から錠管理装置２００へ解錠の委譲指令を送信
すると、錠管理装置２００は前記解錠の委譲指令にもと
ずき解錠条件記録手段に記録されている解錠者が持つべ
き必要な条件をあらわす情報を読み出し、前記解錠の委
譲指令と共に受信した移動体通信端末装置３００の電話
番号や暗証番号等と照合し、前記解錠の委譲指令を送信
した元の解錠者が、解錠条件記録手段に記録されている
解錠者が持つべき必要な条件を満たしているかを判定す
る。錠管理装置２００が、これにより、解錠の委譲指令
が解錠条件記録手段に記録されている解錠者から送信さ
れたものであることを確認すると、錠管理装置２００は
利用者通信手段を通して元の解錠者の移動体通信端末装
置３００へ図１８の（ａ）の画面を表示させる。元の解
錠者は、前記画面の指示に従い、解錠の権利の委譲先と
なる者の移動体通信端末装置３００の電話番号や電子メ
ールのアドレス等の情報を入力し錠管理装置２００へ送
信する。錠管理装置２００は前記情報を受信し解錠条件
記録手段に記録されている解錠者が持つべき必要な条件
を解錠の権利の委譲先となる者の条件に書き換える。ま
た、錠管理装置２００は利用者通信手段を通して、解錠
の権利の委譲先となった者の移動体通信端末装置３００
へ図１８の（ｂ）のような解錠の権利が委譲されたこと
を表す画面を表示させて知らせ解錠を促す。また、元の
解錠者の移動体通信端末装置３００へ図１８の（ｃ）の
ような委譲終了の確認画面を表示させる。前記の解錠の
権利の委譲は、さらに同様の手順で移譲先を指定し順に
委譲して行くことが出来る。

【００９９】本発明によれば、本来の解錠者が新たな解
錠者を指定して錠付き戸棚１００の解錠を行わせること
ができ、例えば、本来の解錠者である父親が仕事のため
に錠付き戸棚１００の場所へ行けないとき、仕事先から
解錠の権利を息子に委譲する手続きを行い、さらに、解
錠の権利が委譲されたことを通知された息子が、登校中
で錠付き戸棚１００の場所へ行けないときは、学校から
解錠の権利を弟に委譲する手続きを行い弟を解錠に行か
せることによって、通信販売の商品を速やかに受け取る
などの使い方が可能になる。次に本発明の第十七の実施
の形態について説明する。

【０１００】本発明によるロッカーシステムは、本発明
の第十六の実施の形態で説明したロッカ−システムにお
いて、錠付き戸棚１００の解錠により取得される通信販
売の商品の代金や錠付き戸棚の利用代金の支払いが商品
と引換で行われ、錠付き戸棚１００が解錠された事実に
基づいて決済機関へ要求される場合に、該支払い責任
を、前記の解錠の権利の委譲と共に解錠の権利を委譲さ
れるべき者へ転嫁するか、または、支払い責任は転嫁せ
ずに解錠の権利だけを委譲するかを、元の解錠者が解錠
の権利を委譲する前記の手続きを行う際に選択する。

【０１０１】一例として、元の解錠者が移動体通信端末
装置３００から錠管理装置２００へ解錠の委譲指令を送
信すると、錠付き戸棚１００の解錠により取得される通
信販売の商品の代金や錠付き戸棚１００の利用代金の支
払いが商品と引換や錠付き戸棚１００の解錠と引換に行
われる場合は、錠管理装置２００は利用者通信手段を通
して元の解錠者の移動体通信端末装置３００へ図１８の
（a）の画面を表示させる。元の解錠者は、前記画面の
指示に従い、代金の支払い責任を、解錠の権利の委譲と
共に解錠の権利を委譲されるべき者へ転嫁するか否かを
図１８の（ａ）に例示する方法で入力し錠管理装置２０
０へ送信する。錠管理装置２００は支払い責任の転嫁の
指示があれば、解錠の権利の委譲先に指定された者の支
払い能力を決済機関へ問い合わせ、問題がなければ、解
錠条件記録手段に記録し、本発明の第十六の実施の形態
で説明した解錠の権利の委譲手続きを行う。もし、決済
機関が解錠の権利の委譲先に指定された者の支払い能力
に問題ありとした場合は、元の解錠者の移動体通信端末
装置３００に図１８の（ｄ）に例示するように支払い責
任は転嫁出来ないメッセージを表示し元の解錠者に知ら
せる。以上、本発明の実施例について説明したが、前記
の音響結合部１０３４や情報入力部１０３９は、使用対
象となる錠付き戸棚１０１ごとに備えてもよく、また、
共用として錠付き戸棚１００に１個または任意の数を備
えてもよい。また、本発明によるロッカーシステムは、
課金機能や料金収受機能を付加したり、他のシステムと
連動させることにより、施錠と解錠の際にロッカーの使
用料、宅配便の送料、通信販売の代金等を無人で徴収す
るようにしてもよい。

【０１０２】

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、ロ
ッカーの錠管理がサイバースペース上で可能になり、鍵
の保管や受け渡しをすることなく、ロッカー経由で品物
を施錠者から解錠者へ安全に渡すことができる。これに
より電子商取引では、商品の配送の配達先の留守による
時間的なミスマッチによる機能不全が回避され配送業者
と商品の受け取り者の双方の効率化がはかられる。ま
た、多人数のグループの中でのロッカーの共用が可能に
なるという効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明によるロッカーシステムのブロック図

【図２】本発明によるロッカーシステムのブロック図

【図３】本発明によるロッカーシステムのブロック図

【図４】本発明によるロッカーシステムのブロック図

【図５】本発明によるロッカーシステムのブロック図

【図６】本発明によるロッカーシステムのブロック図

【図７】ロッカー管理装置のブロック図

【図８】ロッカー管理装置のブロック図

【図９】ロッカー管理装置のブロック図

【図１０】錠管理装置のブロック図

【図１１】移動体通信端末装置の構成例

【図１２】音響信号の構成例

【図１３】音響結合部の構成例

【図１４】情報入力部の構成例

【図１５】移動体通信端末装置の表示例

【図１６】移動体通信端末装置の表示例

【図１７】移動体通信端末装置の表示例

【図１８】移動体通信端末装置の表示例

【図１９】本発明によるロッカーシステムの動作フロー
チャート

【図２０】本発明によるロッカーシステムの動作フロー
チャート

【図２１】本発明によるロッカーシステムの動作フロー
チャート

【図２２】本発明によるロッカーシステムの動作フロー
チャート

【図２３】本発明によるロッカーシステムの動作フロー
チャート

【図２４】本発明によるロッカーシステムの動作フロー
チャート

【図２５】従来のロッカーシステム

【符号の説明】

１００；錠付き戸棚１０１；使用対象となる錠付き戸棚１０２；電磁錠１０３；ロッカー管理装置２００；錠管理装置３００；移動体通信端末装置３０１；送話口３０２、３００８；表示部４００；基地局５００；錠付き戸棚の番号７００；機械式の鍵を用いる錠８００；テンキー９００；電子メールサーバ１０３０、２０００、３００１：プロセッサ１０３１、２００１、３００２；メモリ１０３２、２００２；通信インタフェース１０３３；入出力インタフェース１０３４；音響結合部１０３５；スピーカ１０３６；増幅器１０３７；音響信号発生回路１０３８；ランプ１０３９；情報入力部３００４；無線送受信部３００５；無線アンテナ３００９；キーボード３０１０；増幅器３０１１；スピーカ３０１２；マイクロフォン３０１３；電池３１０１；画像３１０２；確認用情報４００１；プリンタ

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号ＦＩテーマコート゛(参考）Ｈ０４Ｍ 11/00 ３０１Ｈ０４Ｍ 11/00 ３０１Ｆターム(参考） 2E250 AA19 BB04 BB05 BB08 BB47 BB49 BB59 CC20 CC25 DD01 DD06 DD08 EE02 FF00 FF06 FF08 FF09 FF18 FF36 FF38 GG05 GG13 5K101 KK02 KK11 LL11

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】錠付き戸棚と錠管理装置との間に錠管理
通信手段を設け、前記錠管理通信手段を通して前記錠管
理装置が前記錠付き戸棚の錠の施錠／解錠を行う手段を
備えたロッカーシステム。
【請求項２】請求項１に記載の錠管理装置において、
移動体通信端末装置との間に利用者通信手段を設け、前
記利用者通信手段を通して前記錠管理装置は前記移動体
通信端末装置から出される前記錠付き戸棚の施錠を行う
施錠指令並びに解錠を行う解錠指令を受け付ける手段を
備えたロッカーシステム。
【請求項３】請求項２に記載の錠管理装置において、
前記利用者通信手段を通して前記移動体通信端末装置か
ら施錠指令を発令する施錠者もしくは施錠者に施錠の依
頼を行う依頼者が定める前記錠付き戸棚の解錠を行うべ
き解錠者が持つべき必要な条件を記録する解錠条件記録
手段を設け、前記解錠条件において解錠を行うと定めら
れた移動体通信端末装置に対して解錠を促す解錠電文を
発信する解錠電文発信手段を設け、前記解錠電文発信手
段による解錠電文を受信した前記移動体通信端末装置か
ら受け付けた解錠指令が前記解錠者の必要条件を満たし
ているかを判定する手段を備えたロッカーシステム。
【請求項４】請求項２に記載の錠管理装置において、
前記錠管理通信手段と前記利用者通信手段を通して施錠
指令を発する前記移動体通信端末装置と使用対象となる
前記錠付き戸棚との間の関係付けを通して、対応する解
錠指令を発する請求項３に記載の前記移動体通信端末装
置と使用対象となる前記錠付き戸棚との間に関係付けを
行う関係確立手段を設け、前記関係確立手段を通して使
用対象の錠付き戸棚を特定する手段を備えたロッカーシ
ステム。
【請求項５】請求項２に記載の錠管理装置において、
前記錠管理通信手段と前記利用者通信手段を通して請求
項３に記載の解錠条件を満たす解錠指令を発した前記移
動体通信端末装置と前記錠付き戸棚との間に確立されて
いる関係付けを確認する関係確認手段を設け、前記関係
確認手段を通して解錠対象となる前記錠付き戸棚が請求
項４に記載の関係確立手段によって関係付けされた錠付
き戸棚であることを特定する手段を備えたロッカーシス
テム。
【請求項６】請求項５に記載のロッカーシステムにお
いて、錠管理装置が利用者通信手段を通して解錠条件を
満たす解錠指令を発した移動体通信端末装置へ確認用情
報を送信し、前記移動体通信端末装置は受信した前記確
認用情報を表示し、解錠者は前記の表示された確認用情
報を読み取り、錠付き戸棚が備える入力手段を用いて錠
付き戸棚へ入力し、前記錠付き戸棚は入力された前記確
認用情報を錠管理通信手段を通して前記錠管理装置へ送
信し、前記錠管理装置は受信した前記確認用情報と前記
利用者通信手段を通して前記移動体通信端末装置へ送信
した前記確認用情報とを照合することを特徴とするロッ
カーシステム。
【請求項７】請求項５に記載のロッカーシステムにお
いて、錠管理装置が利用者通信手段を通して解錠条件を
満たす解錠指令を発した移動体通信端末装置へ確認用情
報を送信し、錠管理通信手段を通して錠付き戸棚へも前
記と同一の確認用情報を送信し、前記移動体通信端末装
置は受信した前記確認用情報を表示し、解錠者は前記の
表示された確認用情報を読み取り、錠付き戸棚が備える
入力手段を用いて前記錠付き戸棚へ入力し、前記錠付き
戸棚は入力された前記確認用情報と錠管理通信手段を通
して前記錠管理装置から受信した前記確認用情報とを照
合することを特徴とするロッカーシステム。
【請求項８】請求項６、および、請求項７に記載のロ
ッカーシステムにおいて、錠管理装置が確認用情報を利
用者通信手段を通して解錠条件を満たす解錠指令を発し
た移動体通信端末装置へ送信する都度、変更可能とした
ことを特徴とするロッカーシステム。
【請求項９】請求項２に記載のロッカーシステムにお
いて、錠管理装置と移動体通信端末装置とが利用者通信
手段を通して錠付き戸棚の管理に必要な電子メールの交
換を行う手段を備えたことを特徴とするロッカーシステ
ム。
【請求項１０】請求項９に記載のロッカーシステムに
おいて、前記電子メールに画像情報を含める手段を備え
たことを特徴とするロッカーシステム。
【請求項１１】請求項９、および、請求項１０に記載
のロッカーシステムにおいて、錠管理装置が錠付き戸棚
の施錠または解錠に関する操作案内を移動体通信端末装
置へ画像情報で送信し、前記移動体通信端末装置に表示
された画像で解錠者に操作案内を行う手段と、音声通話
による音声で操作案内を行う手段とを備えたことを特徴
とするロッカーシステム。
【請求項１２】請求項２に記載のロッカーシステムに
おいて、錠付き戸棚に印刷手段を設け、使用対象となる
錠付き戸棚の施錠、または、解錠に関する情報を印刷
し、施錠、または、解錠を行った施錠者、または、解錠
者に供与する手段を備えたことを特徴とするロッカーシ
ステム。
【請求項１３】請求項１２に記載のロッカーシステム
において、前記印刷に販売促進情報を含めることを特徴
とするロッカーシステム。
【請求項１４】請求項９に記載のロッカーシステムに
おいて、使用対象となる錠付き戸棚の施錠、または、解
錠に関する情報を錠管理装置から電子メールで施錠、ま
たは、解錠を行った施錠者、または、解錠者の移動体通
信端末装置へ送信することを特徴とするロッカーシステ
ム。
【請求項１５】請求項１４に記載のロッカーシステム
において、前記電子メールに販売促進情報を含めること
を特徴とするロッカーシステム。
【請求項１６】請求項３に記載のロッカーシステムに
おいて、錠管理装置は、前記解錠条件記録手段に記録さ
れた解錠条件において解錠を行うと定められた移動体通
信端末装置から解錠の権利の委譲の依頼を受け、解錠の
権利を委譲されるべき者が持つべき必要な条件を前記解
錠条件記録手段に記録して更新し、更新された解錠条件
において解錠を行うと定められた移動体通信端末装置に
対して解錠を促す解錠電文を発信し、前記解錠電文を受
信した移動体通信端末装置から受け付けた解錠指令が前
記の更新された解錠者の必要条件を満たしているかを判
定する手段を備えたロッカーシステム。
【請求項１７】請求項１６に記載のロッカーシステム
において、錠付き戸棚の解錠に関係付けて行われる商品
や錠付き戸棚の利用代金の支払いの責任を、前記の解錠
の権利の委譲と共に解錠の権利を委譲されるべき者へ転
嫁可能としたことを特徴とするロッカーシステム。