JP2003015853A - 情報処理装置、情報処理方法、及び、記憶媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 印刷に関するパラメータを適切に設定できる
ように、また、印刷エラー発生時に適切なエラー復帰処
理を行うことができるように音声により関連する情報を
ユーザーに伝え、誤設定、誤操作を軽減し、より使い易
い印刷システムを提供する。 【解決手段】 印刷作業にともない、その印刷方法を設
定する印刷方法設定画面を表示する手段と、前記表示さ
れた設定画面に関する設定画面情報を音声により出力す
る手段と、エラー発生時に発生したエラーに関連する音
声情報を出力する手段とを有し、前記設定画面情報、及
び、エラーに関連する音声情報を出力中にユーザーから
の設定操作が行なわれた場合には、出力中の音声情報の
発生音量を上げる出力音声変更手段を有することを特徴
とする情報処理装置。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、情報処理装置、情
報処理方法、及び記憶媒体に関し、プリンタ装置により
構成されている印刷システムにおける印刷制御方法の改
良に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】情報処理装置およびプリンタ装置により
構成される印刷システムにおいて特定の原稿を印刷する
場合、ユーザーは印刷の制御を行うために、印刷に関連
する各種パラメータの設定、たとえば、印刷モードの設
定、印刷用紙の設定、プリンタカートリッジの設定をお
こなう必要がある。

【０００３】従来、これらのパラメータを設定するため
に、ユーザーは、プリンタドライバが画面に表示したグ
ラフィック、及び、文字メッセージを読んで選択項目を
確認し、キーボード、マウス等の入力デバイスを用いて
特定の項目を選択し、各種パラメータを設定していた。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来技術では、印刷に問する各種パラメータの設定に際
し、画面に表示されるグラフィックに従い、キーボー
ド、及び、マウスを使って特定のパラメータを設定する
という一連の操作手順を、ユーザーが学習する必要があ
り、誤ったパラメータ設定を行った場合には適切な印刷
結果が得られないという問題点があった。また、正しく
パラメータ設定を行ったとしても、インク残量が無かっ
たり、用紙が印刷処理装置に詰まってしまったりと、様
々なエラーに遭遇する場面がある。このような時、初心
者ユーザーにとっては適切なエラー復帰処理が解らなか
ったり、誤った操作をして印刷処理装置自体を壊してし
まう可能性があるなどの問題があった。

【０００５】また、上記従来例では、ユーザーは、目で
見て、手でキーボード、及び、マウスを操作しなければ
いけないため、視覚障害者、及び、身体障害者が使用す
ることができないという問題を持っていた。

【０００６】

【課題を解決するための手段】本発明の目的とするとこ
ろは、従来の方法に加えて、音声により、各種パラメー
タの選択項目、及び、エラー発生時には発生したエラー
事項をユーザーに通知するとともに、音声によりユーザ
ーが各種パラメータを設定することが可能な印刷制御方
法を備え、印刷処理、もしくは印刷処理装置に関連する
重要な音声情報を出力している際に、音声、及び、マウ
スやキーボードなどによる設定指示がユーザーから行わ
れた場合には、出力している音声情報の発声音量を上げ
て、その音声情報を正確にユーザーに通知することによ
って適切な印刷作業が行える印刷システムを提供しよう
とするものである。

【０００７】本発明は、上記の目的を達成するために、
下記の構成を備えるものである。

【０００８】（１）印刷作業にともない、その印刷方法
を設定する印刷方法設定画面を表示する設定画面表示手
段と、前記表示された設定画面に関する設定画面情報を
音声により出力する設定画面音声情報出力手段と、エラ
ー発生時に発生したエラーに関連する音声情報を出力す
るエラー通知音声情報出力手段とを有し、前記設定画面
音声情報出力手段、及び、エラー通知音声情報出力手段
は、音声情報を出力中にユーザーからの設定操作が行わ
れた場合には、出力中の音声情報の発声音量を上げる出
力音声変更手段を有することを特徴とする情報処理装
置。

【０００９】（２）前記出力音声変更手段により、出力
中の発声音量が上げられる音声情報は、ユーザーがあら
かじめ設定できることを特徴とする上記（１）記載の情
報処理装置。

【００１０】（３）印刷作業にともない、その印刷方法
を設定する印刷方法設定画面を表示する設定画面表示ス
テップと、前記表示された設定画面に関する設定画面情
報を音声により出力する設定画面音声情報出力ステップ
と、エラー発生時に発生したエラーに関連する音声情報
を出力するエラー通知音声情報出力ステップとを有し、
前記設定画面音声情報出力ステップ、及び、エラー通知
音声情報出力ステップは、音声情報を出力中にユーザー
からの設定操作が行われた場合には、出力中の音声情報
の発声音量を上げる出力音声変更ステップを有すること
を特徴とする情報処理方法。

【００１１】（４）前記出力音声変更ステップにより、
出力中の発声音量が上げられる音声情報は、ユーザーが
あらかじめ設定できることを特徴とする上記（３）記載
の情報処理方法。

【００１２】（５）印刷作業にともない、その印刷方法
を設定する印刷方法設定画面を表示する設定画面表示ス
テップと、前記表示された設定画面に関する設定画面情
報を音声により出力する設定画面音声情報出力ステップ
と、エラー発生時に発生したエラーに関連する音声情報
を出力するエラー通知音声情報出力ステップとを有し、
前記設定画面音声情報出力ステップ、及び、エラー通知
音声情報出力ステップは、音声情報を出力中にユーザー
からの設定操作が行われた場合には、出力中の音声情報
の発声音量を上げる出力音声変更ステップを有するプロ
グラムを記憶することを特徴とする記憶媒体。

【００１３】（６）前記出力音声変更ステップにより、
出力中の発声音量が上げられる音声情報は、ユーザーが
あらかじめ設定できることを特徴としその設定情報を記
憶するプログラムを有することを特徴とする上記（５）
記載の記憶媒体。

【００１４】

【発明の実施の形態】［実施の形態１］図１は、本発明
による、シリアルプリンタをホストコンピュータに接続
した情報処理システムの実施の形態の特徴を表す外観図
である。

【００１５】１０１はホストコンピュータ（情報処理装
置）、１０２はプリンタ装置である。本発明の実施の形
態では、システムを構成する各機器はＵＳＢ（ユニバー
サル・シリアル・バス）ケーブルにより接続されている
が、その接続形態にはＩＥＥＥ１２８４インターフェー
スなどを使用してもよく、ＵＳＢに限られない。なお、
ＵＳＢの規格やＩＥＥＥ１２８４規格などについては、
本発明とは関係がないので、詳細な説明は省略する。

【００１６】図２は、本実施の形態におけるホストコン
ピュータ１０１の内部構成を示すブロック図である。

【００１７】駆動源として、ＡＣアダプタ（定格電圧２
０〔Ｖ〕、５４〔Ｗ〕）２０１とニッケル水素２次電池
（定格電圧１２〔Ｖ〕、２７００〔ｍＡ／ｈ〕）２０２
が有る。内蔵している機能としては、電源ユニット２０
３、Ｐｏｗｅｒ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ＩＣ２０４、
ＣＰＵ２０５、ＢＩＯＳ２０６、ＬＣＤ２０７、ビデオ
コントローラ（ＶＧＡＣ）２０８、ビデオメモリ（ＶＲ
ＡＭ）２０９、ハード・ディスク・ドライブ（ＨＤＤ）
２１０、ハード・ディスク・コントローラ（ＨＤＣ）２
１１、ＤＭＡコントローラ（ＤＭＡＣ）２１２、ポート
（ＰＯＲＴ）２１３、浮動小数点プロセッサ（ＦＰＵ）
２１４、リアルタイムクロック（ＲＴＣ）２１５、キー
ボードコントローラ（ＫＢＣ）２１６、キーボード２１
７、システムメインメモリ２１８、フロッピー（Ｒ）・
ディスク・コントローラ（ＦＤＣ）２１９、フロッピー
（Ｒ）・ディスク・ドライブ（ＦＤＤ）２２０、割り込
みコントローラ（ＩＲＱＣ）２２１、シリアルインター
フェース（ＳＩ０）２２２などが有る。ＵＳＢ Ｉ／Ｆ
はポート５１３に内包されているＵＳＢポートを介して
提供される。図２の２２３は、音源ボードであり、２２
４のスピーカ、２２５のマイクが接続されている。

【００１８】以上、本実施例におけるホストコンピュー
タの構成について説明したが、他の実施例においては、
ホストコンピュータの構成は、本実施例とは異なってい
てもよい。

【００１９】図３は、本発明を実施した図１のプリンタ
１０１のブロック図である。

【００２０】図３の３０１は電源スイッチ、３０２はカ
ートリッジ交換スイッチ、３０３はリセットスイッチで
ある。

【００２１】図３の３０４は電源投入時に緑色に点灯す
るＬＥＤであり３０５はエラー発生時にオレンジ色に点
灯するＬＥＤである。このＬＥＤは単体で緑色とオレン
ジ色の２色に点灯する事が可能である。

【００２２】図３の３１０は図３の３０１の電源スイッ
チの操作を図３の３１７であるＭＰＵへ伝達する信号線
である。この信号線は図３の３１３の割り込み信号とし
て図３の３１７であるＭＰＵに伝達されるため、３１７
のＭＰＵにおいて、優先的に処理される。

【００２３】図３の３１２は図３の３１４であるプリン
タ制御ゲートアレー、３１７のＭＰＵ、３１６のＲＯＭ
を接続するアドレスバスとデータバスである。３１６の
ＲＯＭはＭＰＵの動作、処理を記述したプログラムが記
録されている。

【００２４】図３の３１４はプリンタ制御ゲートアレー
であり、スイッチ、ＬＥＤ、インターフェース、メモリ
などの制御機能を有する。また、３３９のマイク、３４
０のスピーカの管理などもこのプリンタ制御ゲートアレ
ーが管理する。

【００２５】図３の３１５は図３の３１７であるＭＰＵ
が処理を行う場合にデータ等を一時的に記憶する記憶領
域を提供するＲＡＭである。

【００２６】図３の３１８は図３の３１９及び３２０で
あるステップモータの制御を行う信号を伝達する信号線
である。３１９はインクカートリッジの支持体であるキ
ャリッジを移動させるキャリッジモータである。３２０
は印刷用紙をフイードするフイードモータである。

【００２７】図３の３２２はインクカートリッジであ
る。このインクカートリッジは、インク自体とそれを吐
出するヘッドが一体となった構造である。またインクカ
ートリッジ自体の種別を示すＩＤも記録している。

【００２８】図３の３２１は、３２２のインクカートリ
ッジにあるヘッドの制御及びＩＤの読み出しを行う制御
線である。

【００２９】図３の３０６は一般の家庭に提供されてい
る商用電源である。

【００３０】図３の３０７はこの商用電源を図３の３０
８である直流５ボルトと３０９の直流２４ボルトヘ変換
するＡＣアダプタである。３０８は３１７のＭＰＵ等の
電子部品が動作するために使用され、２４ボルトは３１
９等のモータ及び３２２のインクカートリッジにあるヘ
ッドを駆動するために使用される。

【００３１】図３の３２３は３２７のインターフェース
コントローラと３１４のプリンタ制御ゲートアレーとを
接続するインターフェースコントロール信号である。こ
れはインターフェースの動作モードを３１４のプリンタ
制御ゲートアレーが検出するために用いられる。

【００３２】図３の３２４はインターフェースゲートア
レーである３２７がＰＣから受信したデータを３１４へ
送るデータバスである。この３２７インターフェースコ
ントローラは、３２９のセントロニクスコネクタからの
データと３３８のＵＳＢ ＭＰＵからのデータの切り替
えを行うものである。この切り替えは３２５のアナログ
スイッチで行う。３２７インターフェースコントローラ
は常に３３８ＵＳＢＭＰＵからのデータを優先するよう
に設計されている。即ちセントロニクスインターフェー
スである３２９と３３５のＵＳＢ Ｂタイプコネクタの
両方に印刷データが送られてきた場合には、常にＵＳＢ
側を優先し、セントロニクス側からのデータは受信しな
い。この切り替えは、３２６のセントロニクスインター
フェースからの信号線と３３０の信号線のステータスを
用いて行われる。

【００３３】図３の３２８はセントロニクスインターフ
ェースからのデータ信号である３３１は３３８のＵＳＢ
インターフェースを制御するＵＳＢ ＭＰＵのプログラ
ムが記憶されているフラッシュメモリである。ＵＳＢに
はＡタイプとＢタイプのコネクタがあり、ＰＣもしくは
上流の機器には３３５ Ｂタイプコネクタが接続され
る。また下流の機器には３３４ Ａタイプのコネクタか
ら接続される。３３６と３３７はそれぞれ３３４のＡタ
イプコネクタと３３５のＢタイプコネクタヘの信号線で
ある。

【００３４】以上、本実施例におけるプリンタ装置の構
成について説明したが、他の実施例においては、プリン
タ装置の構成は、本実施例とは異なっていてもよい。

【００３５】次に、上記構成のホストコンピュータとプ
リンタ装置を接続した情報処理装置における音声を用い
た印刷制御方法について説明する。

【００３６】図４は、上記構成のホストコンピュータと
プリンタ装置を接続した情報処理装置における音声を用
いた印刷制御に関連する、ソフトウェアの構成をあらわ
したブロック図である。

【００３７】図４の４００はアプリケーションプログラ
ムであり、印刷原稿を作成し、印刷処理を開始すること
をプリンタドライバ４０１に通知し、印刷原稿の画像デ
ータをプリンタドライバに転送する。

【００３８】図４の４０１は、プリンタドライバであ
り、特定のプリンタ装置を制御して特定のアプリケーシ
ョンソフトウェアが生成した画像データをプリント（印
刷）する機能をもったデバイスドライバソフトウェアで
ある。

【００３９】図４の４０２は、ＵＳＢポートモニタであ
り、プリンタドライバが、プリンタ装置を制御するため
に使用するアプリケーション・プログラミング・インタ
ーフェース（ＡＰＩ）を提供している。ＡＰＩとして、
特定のＵＳＢポートのオープン命令、特定のＵＳＢポー
トのクローズ命令、特定のＵＳＢポートヘのデータ書き
込み命令、特定のＵＳＢポートからのデータ読み込み命
令などのＵＳＢポート制御命令が用意されている。プリ
ンタドライバ４０９がＡＰＩをコールすると、ＵＳＢポ
ートモニタ４０２はコールされたＡＰＩの命令を解釈し
た後、ＡＰＩの命令を変換して後述するＵＳＢポートド
ライバ４０３に引き渡す。

【００４０】図４の４０３はＵＳＢポートドライバであ
り、ＵＳＢポートモニタ４０２から受け取った制御命令
を解釈した後、さらに命令を変換して後述するＵＳＢ共
通ドライバ４０４に引き渡す。

【００４１】図４の４０４はＵＳＢ共通ドライバであ
り、ＵＳＢポートドライバから受け取った制御命令に応
じて、ホストコンピュータ１０１のＵＳＢポートを直接
制御しＵＳＢプリンタ装置４０５とデータの送受信を行
う。

【００４２】図４の４０６は音声認識プログラムであ
り、音源制御プログラム４１０から受け取った音声デー
タを音声認識データベース４０８を用いて解析する。音
声認識データベース４０８は、音声情報処理に必要とな
る情報を登録してあるデータベースである。このデータ
ベースは複数用意することも、後からユーザーが登録す
ることも可能である。

【００４３】たとえば、音声認識プログラム４０６は、
受け取った音声データと一対一に対応する、音声認識デ
ータベース４０８に登録されている文字列データを抽出
し、その文字列データをプリンタドライバ４０１に転送
する処理をおこなう。

【００４４】図４の４０７は音声合成プログラムであ
り、スピーカ４１３に出力すべき音声データを音声合成
データベース４０９を用いて作成する。音声合成データ
ベース４０９は、印刷に関する情報、プリンタ本体の情
報などが、音声データとして登録してあるデータベース
である。このデータベースは複数用意することも、後か
らユーザーが登録することも可能である。

【００４５】図４の４１０は音源制御プログラムであ
り、音源ボード４１１を制御してマイクから入力された
音声データを取り込み、適切な入力デジタルデータに変
換した後、後述する音声認識プログラム４０６に引き渡
す。また、音源制御プログラムは、音声合成プログラム
４０７により生成された音声データを、適切な音声デー
タに変換した後、音源ボード４１１を制御してスピーカ
４１３から出力する。

【００４６】図４の４１１は音源ボードであり、４１２
のマイクから入力された音声データを記録し、音源制御
プログラム４１０に引き渡す。また音源ボード４１１
は、音源制御プログラム４１０から受け取った音声デー
タをスピーカ４１３に出力する。

【００４７】上記各ソフトウェアプログラムはホストコ
ンピュータ１０１のシステムメインメモリ２１８に展開
されＣＰＵ２０５により実行処理される。

【００４８】以上、本実施例におけるソフトウェアの構
成について説明したが、他の実施例においては、音声認
識処理、及び、音声合成処理、及び、印刷処理が可能な
構成であれば、ソフトウェアの構成は、本実施例とは異
なっていてもよい。

【００４９】次に、図５を用いて、上記構成のホストコ
ンピュータとプリンタ装置を接続した情報処理装置にお
ける音声認識の方法について説明する。

【００５０】図５は、音声認識処理の手順を示したフロ
ーチャートである。

【００５１】特定のソフトウェアが音声コマンドおよび
データの入力を要求する場合、図５中、ステップ５０１
において音源制御プログラムは音源ボードを制御しマイ
クを使用可能状態にし、ユーザーがマイクに向かって話
した言葉を音声データとして取り込む。そして、ステッ
プ５０２において、取り込んだ音声データを音声認識プ
ログラムに転送する。

【００５２】すると、ステップ５０３において音声認識
プログラムは、音声モデル、及び、認識文法を用いて音
声データを分析し、その後、ステップ５０４において音
声データベース、および、言語知識データベースを参照
して、音声データに適合する言語を探索する。

【００５３】そして、ステップ５０５において音声認識
プログラムは、音声認識を要求したソフトウェアに音声
認識の結果を通知する。

【００５４】次に、図６を用いて、上記構成のホストコ
ンピュータとプリンタ装置を接続した情報処理装置にお
ける音声合成の方法について説明する。

【００５５】図６は、音声合成処理の手順を示したフロ
ーチャートである。

【００５６】特定のソフトウェアが音声合成を要求する
場合、図６中、ステップ６０１においてソフトウェアは
テキストデータを音声合成プログラムに転送する。

【００５７】次に、ステップ６０２において、音声合成
プログラムは、言語解析用辞書を用いて転送されたテキ
ストデータを解析し、テキストデータに対して、句関
係、読み、アクセントなどの言語情報を付加する言語処
理を行う。そして、ステップ６０３において音声合成プ
ログラムは、音声素片辞書、および、プロソディパラメ
ータを用いて転送されたテキストデータに対応する音声
波形データを生成し、その後、ステップ６０４におい
て、生成した音声波形データを音源制御プログラムに転
送する。

【００５８】次に、ステップ６０５において、音源制御
プログラムは音源ボードを制御しスピーカを使用可能な
状態にして、転送された音声波形データをスピーカに転
送し、合成音をスピーカから出力させる。

【００５９】以上、図５および、図６を用いて、本実施
例における音声認識方法、および、音声合成方法につい
て説明したが、他の実施例においては、本実施例とは異
なる方法により、音声認識、および、音声合成を行って
もよい。

【００６０】次に、図７、図８、図９、図１０、図１
１、図１２、図１３、図１４、図１５、図１６を用い
て、上記構成のホストコンピュータとプリンタ装置を接
続した情報処理装置における原稿印刷の方法について説
明する。

【００６１】始めに、各図の説明をする。

【００６２】図７は、プリンタドライバがディスプレイ
装置に表示する、プリントデータ選択要求用プリンタド
ライバ画面１である。同図において、７０１はエージェ
ントキャラクタで、音声メッセージと同期して動作する
３Ｄのグラフィックアニメーションにより実現されてい
る。７０２はエージェントキャラクタに付随する音声メ
ッセージテキスト表示用のバルーンである。本実施例で
は、プリントデータ選択要求音声メッセージがテキスト
で表示されている。７０３は選択可能なプリントデータ
表示用ダイアログボックスである。本実施例では、選択
可能なプリントデータとして１．Ｐｈｏｔｏ、および、
２．Ｃｈａｒｔ、および、３．Ｃｏｍｐｏｓｉｔｅ、お
よび、４．Ｔｅｘｔの４種類が用意されている。

【００６３】図７において、選択可能なプリントデータ
の通知は、音声、および、グラフィックにより行われ、
プリントデータの選択は、音声、および、マウスによる
クリック動作、および、キーボードによるキー入力によ
り行うことが可能となっている。

【００６４】図８は、プリンタドライバがディスプレイ
装置に表示する、印刷用紙選択要求用プリンタドライバ
画面２である。同図において、８０１はエージェントキ
ャラクタで、音声メッセージと同期して動作する３Ｄの
グラフィックアニメーションにより実現されている。８
０２はエージェントキャラクタに付随する音声メッセー
ジテキスト表示用のバルーンである。本実施例では、用
紙選択要求音声メッセージがテキストで表示されてい
る。８０３は選択可能な印刷用紙表示用ダイアログボッ
クスである。本実施例では、選択可能な印刷用紙として
１．ＧｌｏｓｓｙＰｈｏｔｏ Ｐａｐｅｒ、および、
２．Ｈｉｇｈ Ｒｅｓｏｌｕｔｉｏｎ Ｐａｐｅｒ、お
よび、３．Ｏｔｈｅｒ、の３種類が用意されている。

【００６５】図８において、選択可能な印刷用紙の通知
は、音声、および、グラフィックにより行われ、印刷用
紙の選択は、音声、および、マウスによるクリック動
作、および、キーボードによるキー入力により行うこと
が可能となっている。

【００６６】図９は、プリンタドライバがディスプレイ
装置に表示する、プリンタカートリッジ選択要求用プリ
ンタドライバ画面３である。同図において、９０１はエ
ージェントキャラクタで、音声メッセージと同期して動
作する３Ｄのグラフィックアニメーションにより実現さ
れている。９０２はエージェントキャラクタに付随する
音声メッセージテキスト表示用のバルーンである。本実
施例では、プリンタカートリッジ選択要求音声メッセー
ジがテキストで表示されている。９０３は選択可能なプ
リンタカートリッジ表示用ダイアログボックスである。
本実施例では、選択可能なプリンタカートリッジとして
１．Ｐｈｏｔｏ／Ｃｏｌｏｒ（ＢＣ−３２／ＢＣ−３
１）、および、２．Ｂｌａｃｋ／Ｃｏｌｏｒ（ＢＣ−３
０／ＢＣ−３１）、の２種類が用意されている。

【００６７】図９において、選択可能なプリンタカート
リッジの通知は、音声、および、グラフィックにより行
われ、プリンタカートリッジの選択は、音声、および、
マウスによるクリック動作、および、キーボードによる
キー入力により行うことが可能となっている。

【００６８】図１０は、プリンタドライバがディスプレ
イ装置に表示する、プリントパラメータ確認要求用プリ
ンタドライバ画面４である。同図において、１００１は
エージェントキャラクタで、音声メッセージと同期して
動作する３Ｄのグラフィックアニメーションにより実現
されている。１００２はエージェントキャラクタに付随
する音声メッセージテキスト表示用のバルーンである。
本実施例では、プリントパラメータ確認要求音声メッセ
ージがテキストで表示されている。１００３は確認要求
用の選択済みプリントパラメータ表示用ダイアログボッ
クスである。本実施例では、確認要求されるプリントパ
ラメータとして１．プリントデータの種類、および、
２．印刷用紙の種類、および、３．プリンタカートリッ
ジの種類、の３項目が用意されている。

【００６９】図１０において、確認要求項目の通知は、
音声、および、グラフィックにより行われ、確認通知
は、音声、および、マウスによるクリック動作、およ
び、キーボードによるキー入力により行うことが可能と
なっている。

【００７０】図１１は、プリンタドライバがディスプレ
イ装置に表示する、印刷エラー通知用プリンタドライバ
画面５である。同図において、１１０１はエージェント
キャラクタで、音声メッセージと同期して動作する３Ｄ
のグラフックアニメーションにより実現されている。１
１０２はエージェントキャラクタに付随する音声メッセ
ージテキスト表示用のバルーンである。本実施例では、
紙詰まりエラー通知音声メッセージがテキストで表示さ
れている。１１０３は印刷エラー通知用ダイアログボッ
クスである。

【００７１】図１１において、印刷エラーの通知は、音
声、および、グラフィックにより行われ、エラー復帰指
示は、音声、および、マウスによるクリック動作、およ
び、キーボードによるキー入力により行うことが可能と
なっている。

【００７２】図１２、図１３、図１４、図１５、図１６
は原稿印刷の処理の流れを示したフローチャートであ
る。

【００７３】本発明の実施の形態では、図７、図８、図
９、図１０の各パラメータの設定画面が表示された際に
通知される音声メッセージ、及び、エラー発生時に通知
される音声メッセージなどユーザーに通知される音声メ
ッセージは全て、重要な音声メッセージであると判断
し、音声メッセージ出力中にユーザーから設定指示が行
われた場合には、出力中である音声メッセージの発生音
量を上げる。したがって、ユーザーは音声メッセージを
最後まで聞いた後に各設定を行うことが出来る。

【００７４】前記構成のホストコンピュータとプリンタ
装置を接続した情報処理装置においてユーザーが特定の
アプリケーションを用いて原稿を印刷する場合、図１２
中、ステップ１２０１において、ユーザーは特定のアプ
リケーションのコマンドメニューの中から“印刷”コマ
ンドを選択する。

【００７５】すると、ステップ１２０２において、プリ
ンタドライバが起動され、プリントデータ選択要求用プ
リンタドライバ画面１をディスプレイ装置に表示する。
次にステップ１２０３でプリンタドライバは、任意の音
声通知メッセージデータベースを参照してプリントデー
タ選択要求メッセージ情報を読み込む。そして、ステッ
プ１２０４において、読み込んだプリントデータ選択要
求メッセージ情報を音声合成プログラムに転送し、音声
プリントデータ選択要求メッセージを音声合成させる。
次に、ステップ１２０５で音声合成プログラムは、合成
した音声メッセージをスピーカから出力する。

【００７６】ユーザーは、スピーカから出力された音声
メッセージ、および、ディスプレイに表示されているプ
リンタドライバ画面１のグラフィック情報およびテキス
ト情報を参照し、選択すべきプリントデータの種類を決
定する。

【００７７】ステップ１２０６において、ユーザーはプ
リントデータ選択音声コマンドをマイクに向かって話
す。すると、ステップ１２０７において、音声認識プロ
グラムは、プリンタドライバに音声コマンドが入力され
たことを通知する。このときプリンタドライバは、音声
合成プログラムに合成した音声メッセージを出力し終わ
ったかどうか問い合わせる。音声メッセージの出力が終
わっていないと判断された場合は、ステップ１２０８に
進み、プリンタドライバは、音声合成プログラムを介し
て音声制御プログラムに、出力中の音声メッセージの発
声音量を上げるように通知する。すると、音声制御プロ
グラムは出力中の音声メッセージを、発声音量を上げて
スピーカから出力する。そしてステップ１２０６に戻
る。ユーザーは音声メッセージを最後まで聞き、メッセ
ージに従い選択すべきプリントデータの種類を決定し、
プリントデータ選択音声コマンドをマイクに向かって話
す。

【００７８】一方、ステップ１２０７において、音声メ
ッセージの出力が終了していると判断された場合には、
ステップ１２０９に進み、プリンタドライバは、ステッ
プ１２０６で入力された音声コマンドを音声認識し、ス
テップ１２１０で音声認識コマンドデータベースを参照
し、ステップ１２１１において、入力された音声コマン
ドが、プリントデータ選択要求に対し、有効な音声コマ
ンドかどうか判断する。

【００７９】ここで、音声コマンドが無効なコマンドで
あれば、処理はステップ１２１２に進みプリンタドライ
バは、コマンドエラー通知音声メッセージ情報を音声合
成プログラムに転送し、コマンドエラー通知音声メッセ
ージを音声合成させる。そして、処理は、ステップ１２
０５に戻り、音声合成プログラムは、合成した音声メッ
セージをスピーカから出力し、その後、次の音声コマン
ドがマイクから入力されるのを待つ。

【００８０】一方、ステップ１２１１において音声コマ
ンドが有効なコマンドであった場合、処理はステップ１
２１３に進み、ステップ１２０６で入力された音声コマ
ンドに従い、プリントデータ選択処理を実行し、その
後、プリントデータ選択処理を終了させる。

【００８１】プリントデータ選択処理が終了すると、次
に、印刷用紙選択処理が開始される。

【００８２】ステップ１３０１において、プリンタドラ
イバは、印刷用紙選択要求用プリンタドライバ画面２を
ディスプレイ装置に表示する。次にステップ１３０２で
プリンタドライバは、任意の音声通知メッセージデータ
ベースを参照して印刷用紙選択要求用メッセージ情報を
読み込む。

【００８３】そして、ステップ１３０３において、読み
込んだ印刷用紙選択要求用メッセージ情報を音声合成プ
ログラムに転送し、音声印刷用紙要求用メッセージを音
声合成させる。次に、ステップ１３０４で音声合成プロ
グラムは、合成した音声メッセージをスピーカから出力
する。

【００８４】ユーザーは、スピーカから出力された音声
メッセージ、および、ディスプレイに表示されているプ
リンタドライバ画面２のグラフィックス情報およびテキ
スト情報を参照し、選択すべき印刷用紙の種類を決定す
る。

【００８５】ステップ１３０５において、ユーザーは印
刷用紙選択音声コマンドをマイクに向かって話す。する
と、ステップ１３０６において、音声認識プログラム
は、プリンタドライバに音声コマンドが入力されたこと
を通知する。このときプリンタドライバは、音声合成プ
ログラムに合成した音声メッセージを出力し終わったか
どうか問い合わせる。音声メッセージの出力が終わって
いないと判断された場合は、ステップ１３０７に進み、
プリンタドライバは、音声合成プログラムを介して音声
制御プログラムに、出力中の音声メッセージの発声音量
を上げるように通知する。すると、音声制御プログラム
は出力中の音声メッセージを、発声音量を上げてスピー
カから出力する。そしてステップ１３０５に戻る。ユー
ザーは音声メッセージを最後まで聞き、メッセージに従
い選択すべき印刷用紙の種類を決定し、印刷用紙選択音
声コマンドをマイクに向かって話す。

【００８６】一方、ステップ１３０６において、音声メ
ッセージの出力が終了していると判断された場合には、
ステップ１３０８に進み、プリンタドライバは、ステッ
プ１３０５で入力された音声コマンドを音声認識し、ス
テップ１３０９で音声認識コマンドデータベースを参照
し、ステップ１３１０において、入力された音声コマン
ドが、プリント用紙選択要求に対し、有効な音声コマン
ドかどうか判断する。ここで、音声コマンドが無効なコ
マンドであれば、処理はステップ１３１１に進みプリン
タドライバは、コマンドエラー通知音声メッセージ情報
を音声合成プログラムに転送し、コマンドエラー通知音
声メッセージを音声合成させる。そして処理は、ステッ
プ１３０４に戻り、音声合成プログラムは、合成した音
声メッセージをスピーカから出力し、その後、次の音声
コマンドがマイクから入力されるのを待つ。

【００８７】一方、ステップ１３１０において音声コマ
ンドが有効なコマンドであった場合、処理はステップ１
３１２に進み、ステップ１３０５で入力された音声コマ
ンドに従い、印刷用紙選択処理を実行し、その後、印刷
用紙選択処理を終了させる。

【００８８】印刷用紙選択処理が終了すると、次に、プ
リンタカートリッジ選択処理が開始される。

【００８９】ステップ１４０１において、プリンタドラ
イバは、プリンタカートリッジ選択要求用プリンタドラ
イバ画面３をディスプレイ装置に表示する。次にステッ
プ１４０２でプリンタドライバは、任意の音声通知メッ
セージデータベースを参照してプリンタカートリッジ選
択要求メッセージ情報を読み込む。そして、ステップ１
４０３において、読み込んだプリンタカートリッジ選択
要求メッセージ情報を音声合成プログラムに転送し、音
声プリンタカートリッジ選択要求メッセージを音声合成
させる。次に、ステップ１４０４で音声合成プログラム
は、合成した音声メッセージをスピーカから出力する。

【００９０】ユーザーは、スピーカから出力された音声
メッセージ、およびディスプレイに表示されているプリ
ンタドライバ画面３のグラフィックス情報およびテキス
ト情報を参照し、選択すべきプリンタカートリッジの種
類を決定する。

【００９１】ステップ１４０５において、ユーザーはプ
リンタカートリッジ選択音声コマンドをマイクに向かっ
て話す。すると、ステップ１４０６において、音声認識
プログラムは、プリンタドライバに音声コマンドが入力
されたことを通知する。このときプリンタドライバは、
音声合成プログラムに合成した音声メッセージを出力し
終わったかどうか問い合わせる。音声メッセージの出力
が終わっていないと判断された場合は、ステップ１４０
７に進み、プリンタドライバは、音声合成プログラムを
介して音声制御プログラムに出力中の音声メッセージの
発声音量を上げるように通知する。すると、音声制御プ
ログラムは出力中の音声メッセージを発声音量を上げて
スピーカから出力する。そしてステップ１４０５に戻
る。ユーザーは音声メッセージを最後まで聞き、メッセ
ージに従い選択すべきプリンタカートリッジの種類を決
定し、プリンタカートリッジ選択音声コマンドをマイク
に向かって話す。

【００９２】一方、ステップ１４０６において、音声メ
ッセージの出力が終了していると判断された場合には、
ステップ１４０８に進み、プリンタドライバは、ステッ
プ１４０５で入力された音声コマンドを音声認識し、ス
テップ１４０９で音声認識コマンドデータベースを参照
し、ステップ１４１０において、入力された音声コマン
ドが、プリンタカートリッジ選択要求に対し、有効な音
声コマンドかどうか判断する。ここで、音声コマンドが
無効なコマンドであれば、処理はステップ１４１１に進
みプリンタドライバは、コマンドエラー通知音声メッセ
ージ情報を音声合成プログラムに転送し、コマンドエラ
ー通知音声メッセージを音声合成させる。そして処理
は、ステップ１４０４に戻り、音声合成プログラムは、
合成した音声メッセージをスピーカから出力し、その
後、次の音声コマンドがマイクから入力されるのを待
つ。

【００９３】一方、ステップ１４０６において音声コマ
ンドが有効なコマンドであった場合、処理はステップ１
４１２に進み、ステップ１４０５で入力された音声コマ
ンドに従い、プリンタカートリッジ選択処理を実行し、
その後、プリンタカートリッジ選択処理を終了させる。

【００９４】プリンタカートリッジ選択処理が終了する
と、次に、プリントパラメータ確認処理が開始される。

【００９５】ステップ１５０１において、プリンタドラ
イバは、プリントパラメータ確認要求用プリンタドライ
バ画面４をディスプレイ装置に表示する。次にステップ
１５０２でプリンタドライバは、任意の音声通知メッセ
ージデータベースを参照してプリントパラメータ確認要
求メッセージ情報を読み込む。そしてステップ１５０３
において、読み込んだプリントパラメータ確認要求メッ
セージ情報を音声合成プログラムに転送し、音声プリン
トパラメータ確認要求メッセージを音声合成させる。次
に、ステップ１５０４で音声合成プログラムは、合成し
た音声メッセージをスピーカから出力する。

【００９６】ユーザーは、スピーカから出力された音声
メッセージ、およびディスプレイに表示されているプリ
ンタドライバ画面４のグラフィックス情報およびテキス
ト情報を参照し、プリントパラメータを確認する。

【００９７】ステップ１５０５において、ユーザーはプ
リントパラメータ確認コマンドをマイクに向かって話
す。すると、ステップ１５０６において、音声認識プロ
グラムは、プリンタドライバに音声コマンドが入力され
たことを通知する。このときプリンタドライバは、音声
合成プログラムに合成した音声メッセージを出力し終わ
ったかどうか問い合わせる。音声メッセージの出力が終
わっていないと判断された場合は、ステップ１５０７に
進み、プリンタドライバは、音声合成プログラムを介し
て音声制御プログラムに、出力中の音声メッセージの発
声音量を上げるように通知する。すると、音声制御プロ
グラムは出力中の音声メッセージを、発声音量を上げて
スピーカから出力する。そしてステップ１５０５に戻
る。ユーザーは音声メッセージを最後まで聞き、メッセ
ージに従いプリントパラメータを確認し、プリントパラ
メータ確認コマンドをマイクに向かって話す。

【００９８】一方、ステップ１５０６において、音声メ
ッセージの出力が終了していると判断された場合には、
ステップ１５０８に進み、プリンタドライバは、ステッ
プ１５０５で入力された音声コマンドを音声認識し、ス
テップ１５０９で音声認識コマンドデータベースを参照
し、ステップ１５１０において入力された音声コマンド
が、プリントパラメータ確認要求に対し、有効な音声コ
マンドかどうか判断する。ここで、音声コマンドが無効
なコマンドであれば、処理はステップ１５１１に進みプ
リンタドライバは、コマンドエラー通知音声メッセージ
情報を音声合成プログラムに転送し、コマンドエラー通
知音声メッセージを音声合成させる。そして処理は、ス
テップ１５０４に戻り、音声合成プログラムは、合成し
た音声メッセージをスピーカから出力し、その後、次の
音声コマンドがマイクから入力されるのを待つ。

【００９９】一方、ステップ１５０６において音声コマ
ンドが有効なコマンドであった場合、処理はステップ１
５１２に進み、ステップ１５０５で入力された音声コマ
ンドに従い、プリントパラメータ確認処理を実行する。

【０１００】プリントパラメータ確認処理が終了する
と、ステップ１５１３でプリンタドライバは印刷処理を
開始する。

【０１０１】すなわち、原稿の画像データをレンダリン
グ処理し印刷データを生成し、その後、生成した印刷デ
ータをプリンタ装置へ送出する。

【０１０２】この時、プリンタドライバは、ステップ１
６０１において、プリンタ装置のステータスを監視し印
刷エラーが発生しているかチェックする。

【０１０３】ステップ１６０１において、印刷エラーが
発生していた場合、処理はステップ１６０２に進み、プ
リンタドライバは、エラー通知用プリンタドライバ画面
５を表示し、ステップ１６０３で任意の音声通知メッセ
ージデータベースを参照して印刷エラー通知メッセージ
情報を読み込む。そして、ステップ１６０４において、
読み込んだ印刷エラー通知メッセージ情報を音声合成プ
ログラムに転送し、音声印刷エラー通知メッセージを音
声合成させる。次に、ステップ１６０５で音声合成プロ
グラムは、合成した音声メッセージをスピーカから出力
し、ステップ１６０６に進む。

【０１０４】ステップ１６０６において、ユーザーは、
スピーカから出力された音声メッセージ、および、ディ
スプレイに表示されているプリンタドライバ画面５のグ
ラフィック情報およびテキスト情報を参照し、プリンタ
装置のエラー復帰を実行して、プリンタドライバに対す
る印刷エラー復帰用音声コマンドをマイクに向かって話
す。すると、ステップ１６０７において、音声認識プロ
グラムは、プリンタドライバに音声コマンドが入力され
たことを通知する。このとき、プリンタドライバは、音
声合成プログラムに合成した音声メッセージを出力し終
わったかどうか問い合わせる。ステップ１６０７で、音
声メッセージの出力が終わっていないと判断された場合
は、ステップ１６０８に進み、プリンタドライバは、音
声合成プログラムを介して音声制御プログラムに出力中
の音声メッセージの発声音量を上げるように通知する。
すると、音声制御プログラムは出力中の音声メッセージ
を、発声音量を上げてスピーカから出力する。そしてス
テップ１６０６に戻る。ユーザーは音声メッセージを最
後まで聞き、メッセージに従いエラー復帰処理を行い、
印刷エラー復帰用音声コマンドをマイクに向かって話
す。

【０１０５】尚、ステップ１６０７においては、印刷エ
ラー通知メッセージ出力中にユーザーがエラー復帰処
理、例えば、紙詰まりやインク交換のためプリンタ・カ
バーを開ける、用紙を排紙するために排紙ボタンを押
す、などの処理を行った場合にもその出力中の音声メッ
セージの発声音量を上げても良い。プリンタドライバ
は、図４の４０２のＵＳＢポートモニタから例えば、プ
リンタのカバーが開けられた、プリンタのボタンが押さ
れたなどの情報を得ることが可能である。

【０１０６】一方、ステップ１６０７において音声メッ
セージの出力が終了していると判断された場合にはステ
ップ１６０９に進み、プリンタドライバはステップ１６
０６で入力された音声コマンドを音声認識し、ステップ
１６１０で音声認識コマンドデータベースを参照する。

【０１０７】すると、ステップ１６１１においてステッ
プ１６０６で入力された音声コマンドが、エラー復帰処
理に対し有効な音声コマンドかどうか判断する。

【０１０８】ここで、音声コマンドが無効なコマンドで
あれば、処理はステップ１６１２に進みプリンタドライ
バは、コマンドエラー通知音声メッセージ情報を音声合
成プログラムに転送し、コマンドエラー通知音声メッセ
ージを音声合成させる。そして、処理は、ステップ１６
０５に戻り、音声合成プログラムは、合成した音声メッ
セージをスピーカから出力し、その後、次の音声コマン
ドがマイクから入力されるのを待つ。

【０１０９】一方、ステップ１６１１において音声コマ
ンドが有効なコマンドであった場合、処理はステップ１
６１３に進み、ステップ１６０６で入力された音声コマ
ンドに従い、印刷処理が再開される。そして、ステップ
１６１４で、プリンタドライバは、印刷データをプリン
タ装置に送出する。

【０１１０】また、ステップ１６０１で印刷エラーが発
生していなかった場合、処理はステップ１６１４に進み
プリンタドライバは、印刷データをプリンタ装置に送出
する。

【０１１１】次に処理は、ステップ１６１５に進み、プ
リンタドライバは、プリンタ装置に送出すべき印刷デー
タが、まだ残っているかチェックする。ここで、印刷デ
ータが残っている場合には、処理は、ステップ１６０１
に戻り、すべての印刷データがプリンタ装置に送出され
るまで上記処理を繰り返す。

【０１１２】一方、ステップ１６１５で、印刷データが
残っていない場合、すべての印刷処理は終了する。

【０１１３】以上、本実施例における情報処理装置にお
ける原稿印刷の方法について説明したが、他の実施例に
おいては、印刷処理の過程で、音声認識処理、および、
音声合成処理が用いられていれば、本実施例と印刷処理
の手順が異なってもかまわない。

【０１１４】［実施の形態２］上記実施の形態１では、
各パラメータの設定画面が表示された際に通知される音
声メッセージ、及び、エラー発生時に通知される音声メ
ッセージなどユーザーに通知される音声メッセージは全
て、重要な音声メッセージであると判断し、音声メッセ
ージ出力中にユーザーから設定指示が行われた場合に
は、出力中である音声メッセージの発生音量を上げてい
たが、ユーザーが印刷作業前にあらかじめ各種音声メッ
セージを重要な音声メッセージとするかどうかを設定で
きるようにしてもよい。

【０１１５】図１７は、ユーザーが各種音声メッセージ
を重要な音声メッセージとするかどうか設定するための
重要音声メッセージ設定用プリンタドライバ画面であ
る。１７０１は、全ての音声メッセージを重要なメッセ
ージとする時にチェックするチェックボックスである。
１７０１がチェックされると、前記実施の形態１で説明
したように全ての音声メッセージに対して、音声メッセ
ージ出力中にユーザーから音声コマンドの入力があった
場合には出力中の音声メッセージの発声音量が上げられ
る。ユーザーは、音声メッセージを最後まで聞いた後に
メッセージに従い設定を行う。１７０２は、全ての音声
メッセージを重要なメッセージとしない時にチェックす
るチェックボックスである。１７０２がチェックされる
と、全ての音声メッセージに対して、音声メッセージ出
力中にユーザーから音声コマンドの入力があった場合に
は出力中の音声メッセージの出力を終了し、入力された
音声コマンドを受け付ける。１７０３は、ユーザーが各
音声メッセージを重要なメッセージとするかどうか個々
に設定する場合にチェックするチェックボックスであ
る。１７０３をチェックすると、各音声メッセージを重
要な音声メッセージとするかどうか設定できる。

【０１１６】本発明の実施例で使用する音声メッセージ
は、エラーが発生したときに通知される音声印刷エラー
通知メッセージ（図８の１７０４）、ユーザーが入力し
た音声コマンドが有効でないと判断された時に通知され
るコマンドエラー通知音声メッセージ（図８の１７０
５）、プリントデータ選択要求用プリンタドライバ画面
１が表示された時に通知されるプリントデータ選択要求
メッセージ（図８の１７０６）、印刷用紙選択要求用プ
リンタドライバ画面２が表示された時に通知される印刷
用紙選択要求メッセージ（図８の１７０７）、プリンタ
カートリッジ選択要求用プリンタドライバ画面３が表示
された時に通知されるプリンタカートリッジ選択要求メ
ッセージ（図８の１７０８）、プリントパラメータ確認
要求用プリンタドライバ画面４が表示された時に通知さ
れるプリントパラメータ確認要求メッセージ（図８の１
７０９）であるが、他に音声メッセージを付け加えても
よい。

【０１１７】１７０４から１７０９までの項目のチェッ
クボックスの中で、チェックされた項目の音声メッセー
ジは重要なメッセージとなり、音声メッセージ出力中に
ユーザーから音声コマンドの入力が行われた場合には、
出力中の音声メッセージの発声音量が上げられる。

【０１１８】ユーザーは、１７０１、１７０２、及び１
７０３のチェックボックスいずれかにチェックをして、
重要な音声メッセージの設定を終える。また、１７０３
のチェックボックスがチェックされた状態で、チェック
ボックス１７０４から１７０９のいずれにもチェックが
ない場合には、全ての音声メッセージは重要な音声メッ
セージとして判断されない。

【０１１９】図１８は、各種パラメータを設定するプリ
ンタドライバ画面（図７、図８、図９、図１１）が表示
されてから、対応する処理を実行し終了するまでの流れ
を示したフローチャートである。

【０１２０】プリンタドライバはステップ１８０１にお
いて、各種パラメータを設定するプリンタドライバ画面
を表示するとステップ１８０２で、任意の音声通知メッ
セージデータベースを参照して表示されたプリンタドラ
イバ画面に対応するメッセージ情報を読み込む。次にス
テップ１８０３で読み込んだメッセージ情報を音声合成
プログラムに転送し、メッセージを音声合成させる。そ
して、ステップ１８０４で音声合成プログラムは合成し
た音声メッセージをスピーカから出力する。

【０１２１】ユーザーは、スピーカから出力された音声
メッセージ、および、ディスプレイに表示されているプ
リンタドライバ画面のグラフィック情報およびテキスト
情報を参照し、選択すべきパラメータを決定する。ステ
ップ１８０５において、ユーザーは対応するパラメータ
選択音声コマンドをマイクに向かって話す。するとステ
ップ１８０６において、音声認識プログラムはプリンタ
ドライバに音声コマンドが入力されたことを通知する。
このときプリンタドライバは、音声合成プログラムに合
成した音声メッセージが出力し終わったかどうか問い合
わせる。音声メッセージの出力が終わっていないと判断
された場合は、ステップ１８０７に進み、プリンタドラ
イバは、出力中の音声メッセージが重要なメッセージと
して設定されているかどうか判断する。出力中の音声メ
ッセージが重要なメッセージとして設定されている場合
はステップ１８０８に進み、音声メッセージの発声音量
を上げてステップ１８０５に戻る。ユーザーは音声メッ
セージを最後まで聞き、メッセージに従い選択すべきパ
ラメータを決定し対応するパラメータ選択音声コマンド
をマイクに向かって話す。

【０１２２】また、ステップ１８０７において出力中の
音声メッセージが重要なメッセージとして設定されてい
ない場合には、ステップ１８０９に進み、音声メッセー
ジの出力を中止してステップ１８１０に進む。

【０１２３】一方、ステップ１８０６において、音声メ
ッセージの出力が終了していると判断された場合にはス
テップ１８１０に進む。

【０１２４】ステップ１８１０では、プリンタドライバ
がステップ１８０５で入力された音声コマンドを音声認
識し、ステップ１８１１で音声認識コマンドデータベー
スを参照し、ステップ１８１２において、入力された音
声コマンドが各パラメータ選択に対し、有効な音声コマ
ンドかどうか判断する。

【０１２５】ここで、音声コマンドが無効なコマンドで
あれば、処理はステップ１８１３に進みプリンタドライ
バは、コマンドエラー通知音声メッセージ情報を音声合
成プログラムに転送し、コマンドエラー通知音声メッセ
ージを音声合成させる。そして、処理は、ステップ１８
０４に戻り、音声合成プログラムは、合成した音声メッ
セージをスピーカから出力し、その後、次の音声コマン
ドがマイクから入力されるのを待つ。

【０１２６】一方、ステップ１８１２において音声コマ
ンドが有効なコマンドであった場合、処理はステップ１
８１４に進み、ステップ１８０５で入力された音声コマ
ンドに従い、パラメータ選択処理を実行し終了する。

【０１２７】

【発明の効果】以上説明したように、本発明の実施の形
態１によれば、従来の印刷処理システムに加えて音声に
より各種パラメータの選択項目、エラー通知、エラー復
帰方法をユーザーに通知する方法と、音声によりユーザ
ーが各種パラメータを設定することが可能な印刷制御方
法、音声により印刷エラーを復帰させることが可能な印
刷制御方法を備えた印刷処理システムにおいて、各種音
声メッセージによりユーザーに原稿印刷に開する適切な
パラメータの設定方法、及び適切なエラー復帰処理方法
を通知し、音声メッセージ出力中にユーザーがパラメー
タの設定、及びエラー復帰を行おうとした場合には、出
力中の音声メッセージの発声音量を上げてユーザーに最
後までメッセージを伝えることにより、ユーザー、特に
初心者ユーザーは適切な原稿印刷を行うことが可能とな
る。

【０１２８】また、本発明の実施の形態２のように、発
声音量が上げられてユーザーに通知されるような重要な
メッセージを、ユーザーがあらかじめ印刷作業前に設定
しておくことにより、中級者、上級者ユーザーは音声メ
ッセージを最後まで聞かないで各種設定を行うことがで
きるので、印刷作業時間を短縮することが可能となる。

【０１２９】そして、本発明は、視覚障害者、および、
マウスおよびキーボードを操作することができない身体
障害者に対しても、彼らが利用可能なユーザーインター
フェースを提供することが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 シリアルプリンタをホストコンピュータに接
続した情報処理システムの外観図

【図２】 ホストコンピュータの内部構成ブロック図

【図３】 プリンタ装置の内部構成ブロック図

【図４】 ソフトウェアの構成ブロック図

【図５】 音声認識処理の手順を示したフローチャート

【図６】 音声合成処理の手順を示したフローチャート

【図７】 プリントデータ選択要求用プリンタドライバ
画面１

【図８】 印刷用紙選択要求用プリンタドライバ画面２

【図９】 プリンタカートリッジ選択要求用プリンタド
ライバ画面３

【図１０】 プリントパラメータ確認要求用プリンタド
ライバ画面４

【図１１】 印刷エラー通知用プリンタドライバ画面５

【図１２】 原稿印刷の処理の流れを示したフローチャ
ート

【図１３】 原稿印刷の処理の流れを示したフローチャ
ート

【図１４】 原稿印刷の処理の流れを示したフローチャ
ート

【図１５】 原稿印刷の処理の流れを示したフローチャ
ート

【図１６】 原稿印刷の処理の流れを示したフローチャ
ート

【図１７】 重要なメッセージを決定するプリンタドラ
イバ画面６

【図１８】 原稿印刷の処理の流れを示したフローチャ
ート

【符号の説明】

１０１ ホストコンピュータ（情報処理装置） １０２ プリンタ装置 ２０１ ＡＣアダプタ（定格電圧２０〔Ｖ〕、５４
〔Ｗ〕） ２０２ ニッケル水素２次電池（定格電圧１２〔Ｖ〕、
２７００〔ｍＡ／ｈ〕） ２０３ 電源ユニット ２０４ Ｐｏｗｅｒ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ＩＣ ２０５ ＣＰＵ ２０６ ＢＩＯＳ ２０７ ＬＣＤ ２０８ ビデオコントローラ（ＶＧＡＣ） ２０９ ビデオメモリ（ＶＲＡＭ） ２１０ ハード・ディスク・ドライブ（ＨＤＤ） ２１１ ハード・ディスク・コントローラ（ＨＤＣ） ２１２ ＤＭＡコントローラ（ＤＭＡＣ） ２１３ ポート（ＰＯＲＴ） ２１４ 浮動小数点プロセッサ（ＦＰＵ） ２１５ リアルタイムクロック（ＲＴＣ） ２１６ キーボードコントローラ（ＫＢＣ） ２１７ キーボード ２１８ システムメインメモリ ２１９ フロッピー（Ｒ）・ディスク・コントローラ
（ＦＤＣ） ２２０ フロッピー（Ｒ）・ディスク・ドライブ（ＦＤ
Ｄ） ２２１ 割り込みコントローラ（ＩＲＱＣ） ２２２ シリアルインターフェース（ＳＩ０） ２２３ 音源ボード ２２４ スピーカ ２２５ マイク ３０１ 電源スイッチ ３０２ カートリッジ交換スイッチ ３０３ リセットスイッチ ３０４ ＬＥＤ ３０５ エラーＬＥＤ ３０６ 商用電源 ３０７ ＡＣアダプタ ３０８ 直流５ボルト ３０９ 直流２４ボルト ３１０ 電源スイッチの操作をＭＰＵへ伝達する信号線 ３１２ アドレスバスおよびデータバス ３１３ 割り込み信号 ３１４ プリンタ制御ゲートアレー ３１５ ＲＡＭ ３１６ ＲＯＭ ３１７ ＭＰＵ ３１８ ステップモータの制御を行う信号を伝達する信
号線 ３１９ キャリッジモータ ３２０ フイードモータ ３２１ ヘッドの制御及びＩＤの読み出しを行う制御線 ３２２ インクカートリッジ ３２３ インターフェースコントロール信号線 ３２４ データバス ３２５ アナログスイッチ ３２６ セントロニクスインターフェースからの信号線 ３２７ インターフェースコントローラ ３２８ セントロニクスインターフェースからの信号線 ３２９ セントロニクスコネクタ ３３０ 信号線 ３３１ フラッシュメモリ ３３４ ＵＳＢ Ａタイプコネクタ ３３５ ＵＳＢ Ｂタイプコネクタ ３３６ ＵＳＢ Ａタイプコネクタ用信号線 ３２７ ＵＳＢ Ｂタイプコネクタ用信号線 ３３８ ＵＳＢ ＭＰＵ ３３９ マイク ３４０ スピーカ ４０１ プリンタタドライバ ４０２ ＵＳＢポートモニタ ４０３ ＵＳＢポートドライバ ４０４ ＵＳＢ共通ドライバ ４０５ ＵＳＢプリンタ装置 ４０６ 音声認識プログラム ４０７ 音声合成プログラム ４０８ 音声認識データベース ４０９ 音声合成データベース ４１０ 音源制御プログラム ４１１ 音源ボード ４１２ マイク ４１３ スピーカ ７０１ エージェントキャラクタ ７０２ 音声メッセージテキスト表示用のバルーン ７０３ 選択可能なプリントデータ表示用ダイアログボ
ックス ８０１ エージェントキャラクタ ８０２ 音声メッセージテキスト表示用のバルーン ８０３ 印刷用紙表示用ダイアログボックス ９０１ エージェントキャラクタ ９０２ 音声メッセージテキスト表示用のバルーン ９０３ プリンタカートリッジ表示用ダイアログボック
ス １００１ エージェントキャラクタ １００２ 音声メッセージテキスト表示用のバルーン １００３ 選択済みプリントパラメータ表示用ダイアロ
グボックス １１０１ エージェントキヤラクタ １１０２ 音声メッセージテキスト表示用のバルーン １１０３ 印刷エラー通知用ダイアログボックス

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 島田 直樹 東京都大田区下丸子３丁目30番２号 キヤ ノン株式会社内 (72)発明者 巻田 勝 東京都大田区下丸子３丁目30番２号 キヤ ノン株式会社内 Ｆターム(参考） 2C061 AP01 BB10 CQ32 CQ36 CQ41 CQ44 5B021 AA02 BB01 BB04 BB09 CC05 NN16 QQ07

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 印刷作業にともない、その印刷方法を設
   定する印刷方法設定画面を表示する設定画面表示手段
   と、前記表示された設定画面に関する設定画面情報を音
   声により出力する設定画面音声情報出力手段と、エラー
   発生時に発生したエラーに関連する音声情報を出力する
   エラー通知音声情報出力手段とを有し、前記設定画面音
   声情報出力手段、及び、エラー通知音声情報出力手段
   は、音声情報を出力中にユーザーからの設定操作が行わ
   れた場合には、出力中の音声情報の発声音量を上げる出
   力音声変更手段を有することを特徴とする情報処理装
   置。
2. 【請求項２】 前記出力音声変更手段により、出力中の
   発声音量が上げられる音声情報は、ユーザーがあらかじ
   め設定できることを特徴とする請求項１記載の情報処理
   装置。
3. 【請求項３】 印刷作業にともない、その印刷方法を設
   定する印刷方法設定画面を表示する設定画面表示ステッ
   プと、前記表示された設定画面に関する設定画面情報を
   音声により出力する設定画面音声情報出力ステップと、
   エラー発生時に発生したエラーに関連する音声情報を出
   力するエラー通知音声情報出力ステップとを有し、前記
   設定画面音声情報出力ステップ、及び、エラー通知音声
   情報出力ステップは、音声情報を出力中にユーザーから
   の設定操作が行われた場合には、出力中の音声情報の発
   声音量を上げる出力音声変更ステップを有することを特
   徴とする情報処理方法。
4. 【請求項４】 前記出力音声変更ステップにより、出力
   中の発声音量が上げられる音声情報は、ユーザーがあら
   かじめ設定できることを特徴とする請求項３記載の情報
   処理方法。
5. 【請求項５】 印刷作業にともない、その印刷方法を設
   定する印刷方法設定画面を表示する設定画面表示ステッ
   プと、前記表示された設定画面に関する設定画面情報を
   音声により出力する設定画面音声情報出力ステップと、
   エラー発生時に発生したエラーに関連する音声情報を出
   力するエラー通知音声情報出力ステップとを有し、前記
   設定画面音声情報出力ステップ、及び、エラー通知音声
   情報出力ステップは、音声情報を出力中にユーザーから
   の設定操作が行われた場合には、出力中の音声情報の発
   声音量を上げる出力音声変更ステップを有するプログラ
   ムを記憶することを特徴とする記憶媒体。
6. 【請求項６】 前記出力音声変更ステップにより、出力
   中の発声音量が上げられる音声情報は、ユーザーがあら
   かじめ設定できることを特徴としその設定情報を記憶す
   るプログラムを有することを特徴とする請求項５記載の
   記憶媒体。