JP2002352299A - 取引処理装置、取引処理システムおよび取引処理方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】取引処理装置を用いて取引する際、簡単な操作
で取引を完結できるように簡略化取引を可能にして、入
力作業の削減および機器占有時間の短縮を図ることが要
望されている。 【解決手段】この発明は、サーバ１２に通信回線１３を
介して接続された複数の取引処理装置１１であって、前
記サーバ１２から顧客が予め登録した取引情報を受信す
る受信手段２３，２８と、前記受信手段２３，２８が受
信した取引情報を表示する表示手段３０と、前記表示手
段３０が表示した取引情報を顧客に確認入力させる確認
入力手段２２とを備え、前記確認入力手段２２により顧
客の確認ができたとき、前記取引情報に基づいた取引処
理を実行する。これにより、事前に入力された予約済の
取引情報に基づいて能率のよい取引ができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明が属する技術分野】この発明は、例えば金融機関
に設置されるＡＴＭ（自動預金支払機）等の取引処理装
置に関し、さらに詳しくは取引に際して事前に遠隔地か
ら携帯端末やインターネットなどを用いて取引内容を入
力操作しておき、取引時に簡単な操作で取引できるよう
にした取引処理装置、取引処理システムおよび取引処理
方法に関する。

【０００２】

【従来の技術】近年、金融機関などでの各種取引におい
ては、携帯端末やインターネットの普及により、金融機
関などの店舗に出向かずとも、各種決済や金融取引が可
能である。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、取引の
内容によっては、入出金取引により現金の取扱いを伴っ
たり、通帳やカードなどの各種媒体が必要になり、自動
取引機を直接利用しなければならない取引が存在してい
た。

【０００４】ところが、この種の自動取引機では取引種
類や取引先の選択、暗証番号や取引金額の入力操作など
取引に必要な様々な情報を入力する必要があり、このよ
うな入力項目を要する取引が行われると、利用者は取引
が完結するまでに時間がかかり、１人当りの取引時間が
長くなって取引能率が低く、長時間待たされるなど自動
取引機の混雑化を誘引していた。

【０００５】また、営業店側に事前に取引の予約を受け
る取引予約サーバ等を設けて入力操作性の改善を図った
ものが開示されている（例えば、特願平１０−３４２４
５０号参照）。

【０００６】しかし、この場合は端末からネットワーク
を介して営業店に設けられた取引予約サーバに、取引内
容を予約する構成のため、オフライン仕様ができず、ま
た各営業店内における設備投資が嵩むほか、他店舗から
の取引利用が図れない問題を有していた。

【０００７】そこでこの発明は、取引内容を予め入力操
作させておいて、実際の取引時には簡単な操作で取引を
完結できるように簡略化取引を可能にして、入力作業の
削減および機器占有時間の短縮を図った取引処理装置、
取引処理システムおよび取引処理方法を提供することを
目的とする。

【０００８】

【課題を解決するための手段】この発明は、サーバに通
信回線を介して接続された複数の取引処理装置であっ
て、前記サーバから顧客が予め登録した取引情報を受信
する受信手段と、前記受信手段が受信した取引情報を表
示する表示手段と、前記表示手段が表示した取引情報を
顧客に確認入力させる確認入力手段とを備え、前記確認
入力手段により顧客の確認ができたとき、前記取引情報
に基づいた取引処理を実行することを特徴とする。

【０００９】ここで、サーバとは金融機関などの取引対
象先のホストコンピュータで構成することができ、電話
回線などの通信回線を使用して接続される。

【００１０】前記受信手段とは、ＣＰＵに接続されたネ
ットワークインターフェースと、ホストコンピュータお
よびモデムで構成することができる。

【００１１】前記表示手段とは、表示画面としてのモニ
タで構成することができる。前記確認入力手段とは、キ
ーボード、モニタ上のタッチパネル、音声装置などで構
成することができる。

【００１２】前記取引処理装置を用いて取引する際は、
顧客が予め今回の取引に必要な取引情報を自宅や会社な
どの遠隔地の端末から取引先のサーバに対して事前に登
録して済ませておき、実際の取引時には入力操作を省い
た簡単な操作で取引を完結できる。

【００１３】したがって、顧客は簡略化取引が可能にな
り、入力作業の削減および機器占有時間の短縮を図るこ
とができる。例えば、金融機関の金銭取引に際しては、
取引種類の選択、暗証番号や取引金額の入力操作など取
引に必要な情報を事前に入力して済ませておくことがで
きるため、顧客１人当りのＡＴＭ等の取引処理装置にお
ける取引時間が短縮されて、ＡＴＭ等の取引処理装置の
混雑化を解消でき、確実に利用効率が向上する。

【００１４】この結果、サーバの方で決済を処理する
と、端末側は常に紙幣の払出しのみで完了できる（オフ
ライン仕様でも可能になる）。また、各営店内における
設備投資が不要になるほか、他店舗からの取引（引出
し）も可能になる。

【００１５】上述の取引の簡略化に際して、顧客が事前
に取引情報を入力したとき、サーバからは顧客に対して
予約番号を発行し、この予約番号を取引時に入力させて
顧客を確認できた時点で取引が成立し、取引を完結する
ことができる。

【００１６】またこのときは、予約番号の入力操作だけ
で取引が成立し、顧客の暗証番号や取引金額などの秘密
データが入力操作されないため、周辺の第三者に知られ
る恐れがなくセキュリティ上においても安全である。

【００１７】また、顧客がサーバに対して予め登録する
通信手段としては、電話、無線、インターネットなどを
用いて遠隔地の通信端末を介して予約登録することがで
きる。

【００１８】さらに、事前に取引情報を入力しておくこ
とができるので、取引処理装置は複雑な入力部を省略し
た小型専用機の設置利用が可能になり、このときは機器
の導入費用および設置スペースを削減できる。

【００１９】さらに、各種通信端末とサーバとの間に予
約取引専用の受付端末を介在させて、この受付端末から
サーバに取引情報を送信するように構成することもでき
る。

【００２０】

【発明の実施の形態】この発明の一実施の形態を以下図
面に基づいて詳述する。図面は銀行等の金融機関に備え
られる自動取引機に適用した取引処理システムを示し、
図１において、この取引処理システムは自動取引機１１
に接続されるホストコンピュータ１２と、電話回線１３
を介して接続される遠隔地の通信端末１４とから構成さ
れる。

【００２１】上述の自動取引機１１は、例えば組込み型
のコンピュータシステムを搭載したＡＴＭが用いられ、
顧客情報や口座情報を記憶管理するホストコンピュータ
１２と通信回線でつながれており、このホストコンピュ
ータ１２と電話回線１３を介して顧客の家庭用端末や携
帯電話などの通信端末１４が接続される。

【００２２】上述の通信端末１４を用いて顧客がアクセ
スするときは、通信端末１４から電話回線１３を通じて
取引先の金融機関に電話をかけるか、インターネットな
どのホームページを通じてアクセスする。このアクセス
したとき、ホストコンピュータ１２からは顧客に対して
取引項目のリストを提示する。これに基づいて顧客は取
引項目を選択した後、必要な項目を入力操作する。

【００２３】入力方法は電話のキーパッドを用いたキー
パッド入力、音声認識技術を使った音声入力、インター
ネットのホームページを利用したテキスト入力などが考
えられる。このような入力手段の何れかを使用して顧客
からの入力操作が完了すると、これに基づいてホストコ
ンピュータ１２からは顧客に対して本取引に応じた予約
番号を発行通知する。

【００２４】顧客が入力した各項目はホストコンピュー
タ１２で管理され、予約完了後に顧客が実際に自動取引
機１１で予約されている取引を再開するまでの間、その
取引に備えてデータ保存される。

【００２５】図２は自動取引機１１の制御回路ブロック
図を示し、この自動取引機のＣＰＵ２１は顧客がキーボ
ード、タッチパネル、カードリーダなどからなる入力部
２２を用いて取引情報を入力操作すると、入出力インタ
ーフェース２３および内部バス２４を介して、その入力
操作された取引情報を表す入力信号を受付ける。

【００２６】そして、ＣＰＵ２１は入力信号にしたがっ
て、ＲＯＭ２５、ＨＤＤ２６などに格納されている予約
取引再開プログラムなどのプログラムをＲＡＭ２７にロ
ードし、これに基づいて予約した取引情報に応じた取引
処理を実行する。

【００２７】上述のＲＡＭ２７には、ロードされたプロ
グラムのほかに、例えばＣＰＵ２１の処理によって生成
されたデータなどが保存されている。

【００２８】また、ＣＰＵ２１はネットワークインター
フェース２８および内部バス２４を介して他の情報処理
装置（図面省略）などから入力されるプログラムや各種
データをＲＡＭ２７に保存する。

【００２９】この結果、ＣＰＵ２１はネットワークイン
ターフェース２８を介して、取引結果を受けることがで
き、さらに処理結果を内部バス２４、入出力インターフ
ェース２３およびネットワークインターフェース２８を
介して音声部２９やモニタ３０、他の情報処理装置およ
びホストコンピュータ１２などに出力することができ
る。ホストコンピュータ１２はモデム３１を介して外部
と接続されており、顧客からのアップロードに応じてプ
ログラムをダウンロードして提供することができる。

【００３０】図３は予約取引再開プログラムの機能ブロ
ック図を示し、ＣＰＵ２１の制御信号にしたがって、Ｒ
ＯＭ２５やＨＤＤ２６からＲＡＭ２７に予約取引再開プ
ログラムがロードされる。すると、自動取引機１１の取
引選択案内画面４１には、顧客に予約済の予約取引か、
通常の入金取引か、出金取引かを選択入力させる選択入
力画面を表示する。

【００３１】このとき、顧客が取引選択案内画面４１か
ら予約取引を選択入力した場合は、予約情報入力画面に
切換えて、予約成立時に顧客に予め発行されている予約
番号の入力欄を表示案内し、ここに顧客が既述した入力
部２２に属する予約番号入力部４２を介して入力操作す
る。

【００３２】入力された予約番号は予約番号送信部４３
からホストコンピュータに送信され、このホストコンピ
ュータでは予約番号から口座番号、暗証番号、取引金額
等の予約取引データ４４を検索し、該当するデータを取
引実行部４５に送信する。

【００３３】この取引実行部４５では受取った予約番号
に対応する取引データに基づいて自動取引機の入出金取
引を完了させる。この取引が完了すると、取引選択案内
画面４１には、例えば出金取引の出金完了画面を表示し
て一予約取引が終了する。

【００３４】このように、顧客が金融機関に来店して、
予約済みの取引を実行する場合は、取引に必要な詳細な
予約取引データが予め入力されて取引待機しているた
め、実際の取引時には予約番号の入力操作だけで済み、
多くの取引データの入力操作を省略した能率のよい短時
間の取引ができ、取引画面上にあっても少ない画面案内
で取引を完結することができる。

【００３５】次に、自動取引機１１の処理動作を図４の
フローチャートを参照して説明する。今、顧客が取引先
の金融店舗に来店して取引操作したとき、ＣＰＵ２１は
先ず、図５（Ａ）に示すように、取引選択案内画面４１
に取引リストを提示して、予約取引か他の取引かを選択
入力させる（ステップＳ1 ）。

【００３６】このとき、顧客が予約取引以外の取引を選
択した場合は、その予約取引以外の取引の処理を行う
（ステップＳ2 ）。

【００３７】一方、顧客が予約取引を選択したときは、
図５（Ｂ）に示すように、取引選択案内画面４１に予約
番号の入力欄を表示案内し、これにしたがって顧客が予
約番号を入力すると（ステップＳ3 ）、ＣＰＵ２１は入
力された予約番号を、ホストコンピュータ１２に送信し
（ステップＳ4 ）、ホストコンピュータ１２は入力され
た予約番号から予約データを検索し、この検索した予約
データを顧客の利用対象の自動取引機１１に送信する
（ステップＳ5 ）。

【００３８】自動取引機１１は送信された予約データを
受信し（ステップＳ6 ）、予約データの有効性をＣＰＵ
２１が判定する（ステップＳ7 ）。

【００３９】このとき、予約データが無効と判定した場
合は予約取引が無効となり、初期画面に切換えて再入力
操作させる（ステップＳ8 ）。

【００４０】予約データを有効と判定した場合は、この
予約データに対応する取引処理を実行し、図５（Ｃ）に
示すように、出金完了画面を表示して一予約取引処理が
完了する（ステップＳ9 ）。

【００４１】次に、ホストコンピュータ１２における予
約番号の検索処理動作を図６のフローチャートを参照し
て説明する。ホストコンピュータ１２は自動取引機１１
から予約番号を受信すると（ステップＳ11）、その予約
番号から予約データを検索し（ステップＳ12）、予約デ
ータが存在するか否かを確認する（ステップＳ13）。

【００４２】予約データが存在すれば、予約取引が成立
して、その予約データを取引中の自動取引機１１に送信
して検索処理が終了する（ステップＳ14）。

【００４３】これに対し、予約データが存在しない場合
や予約内容に不備があるときは、ＮＧデータと判定し、
予約取引が不成立であることを自動取引機１１に送信す
る（ステップＳ15）。

【００４４】図７はホストコンピュータ１２における予
約番号発行処理プログラムの機能ブロック図を示す。こ
の予約番号発行処理プログラムの手順としては、先ず、
顧客が電話交換機５１に電話をかけると、これに基づい
て取引先のホストコンピュータは予約取引処理部５２を
起動する。

【００４５】この起動された予約取引処理部５２は、顧
客に対して取引種別のリストを提示し、この提示にした
がって顧客は取引種別と取引に必要な予約情報を入力す
る。

【００４６】予約情報の入力が完了したら、予約番号発
行部５３が顧客に対応した未発行の予約番号を設定し、
この設定された予約番号を顧客に提示して発行完了す
る。またこれに伴い、その発行した予約番号と入力され
た取引情報とを一括して予約取引データ５４に格納して
おく。

【００４７】次に、ホストコンピュータにおける予約番
号の発行処理動作を図８のフローチャートを参照して説
明する。今、金融機関に口座を持つ顧客が来店前に自宅
や会社などの遠隔地から「出金取引の予約操作」をする
場合を想定して述べると、先ず、顧客は取引予約の電話
番号に電話をかける。

【００４８】この場合、電話による自動応答でプッシュ
ホンなどの数字キーを使った入力手段で入力する。この
ような入力手段に限らず、音声による自動認識でもよい
し、オペレータによる入力でもよい。また、顧客のパー
ソナルコンピュータ（パソコン）とモデム回線によって
インターネットのホームページを使った入力方法でもよ
い（ステップＳ21）。

【００４９】そして、顧客が出金取引を選択した場合は
次のステップに移るが、それ以外の他の取引を選択した
場合は、他の取引予約の処理へ移行する（ステップＳ22
〜Ｓ23）。

【００５０】顧客が出金取引を選択すると、顧客の口座
情報の入力案内が促され、この入力案内にしたがって顧
客が口座番号などを入力する（ステップＳ24）。

【００５１】入力された口座情報の適否を判定し、不適
と判定したときは、予約取引をやり直すべく再入力操作
させる（ステップＳ25〜Ｓ26）。

【００５２】口座情報が適切であると判定した場合は、
取引許容して顧客による暗証番号の入力操作を行わせる
（ステップＳ27）。

【００５３】続いて、顧客に出金取引額を入力させる
（ステップＳ28）。

【００５４】このとき、口座残高が出金取引額以上ある
か否かを確認し（ステップＳ29）、残高不足の場合は出
金不可のため、出金取引額を再入力操作させる（ステッ
プＳ30）。

【００５５】入力された金額が出金限度額であれば、そ
の取引内容に応じた予約番号を設定して発行し、これを
顧客に表示案内する（ステップＳ31）。

【００５６】そして、ホストコンピュータは入力された
顧客の取引情報と発行した予約番号とを一セットにし
て、予約情報データベースに登録する。その後は、今回
の予約設定した顧客の予約番号を用いた取引利用に備え
る（ステップＳ32）。

【００５７】図９はインターネットを使った予約番号の
取得例を示し、顧客がパソコンを使って、図９（Ａ）に
示すように、取引口座を有する銀行の取引予約ホームペ
ージをダウンロードし、そのホームページの予約入力初
期画面９１を表示させて顧客の予約取引内容を入力操作
させる。例えば、顧客が出金取引を入力指定すると、続
いて画面は、図９（Ｂ）に示すように、出金取引に応じ
た予約情報入力画面９２が表示され、ここで口座番号、
暗証番号、出金金額などの取引に必要な情報を入力す
る。

【００５８】入力完了すれば、図９（Ｃ）に示すよう
に、その取引に応じた顧客の予約番号を発行し、予約番
号通知画面９３を表示して顧客に発行通知する。

【００５９】図１０は携帯端末を使った予約番号を発行
しない予約取引を示し、顧客がＩモードなどの携帯端末
を使って、図１０（Ａ）に示すように、取引口座を有す
る銀行の取引予約画面１０１をダウンロードし、その取
引予約画面１０１を携帯端末に表示させて顧客の予約取
引内容を入力操作させる。例えば、顧客が出金取引を入
力指定すると、続いて画面は、図１０（Ｂ）に示すよう
に、出金取引に応じた予約情報入力画面１０２が表示さ
れ、ここで口座番号、暗証番号、出金金額などの取引に
必要な情報を入力する。

【００６０】入力完了すれば、図１０（Ｃ）に示すよう
に、その出金取引に応じた顧客の予約入力が完了した予
約完了通知画面１０３を表示して顧客に入力完了したこ
とを案内する。

【００６１】この場合は、予約番号は発行されないが、
暗証番号とキャッシュカードを利用すれば、予約内容に
応じた簡素化した出金取引ができる。

【００６２】図１１はパソコンを使った予約番号を発行
しない予約取引を示し、顧客がパソコンを使って、図１
１（Ａ）に示すように、取引口座を有する銀行の取引予
約ホームページをダウンロードし、そのホームページの
予約入力初期画面１１１をパソコンに表示させて顧客の
予約取引内容を入力操作させる。例えば、顧客が出金取
引を入力指定すると、続いて画面は、図１１（Ｂ）に示
すように、出金取引に応じた予約情報入力画面１１２が
表示され、ここで口座番号、暗証番号、出金金額などの
取引に必要な情報を入力する。

【００６３】入力完了すれば、図１１（Ｃ）に示すよう
に、その出金取引に応じた顧客の予約入力が完了した予
約完了通知画面１１３を表示して顧客に入力完了したこ
とを案内する。

【００６４】この場合も予約番号は発行されないが、暗
証番号とキャッシュカードを利用すれば、予約内容に応
じた簡素化した出金取引ができる。

【００６５】図１２は予約番号が発行されていないとき
の予約取引を示し、顧客が銀行に来店して自動取引機１
１で予約済の出金取引を実行する際、図１２（Ａ）に示
すように、取引選択画面１２１が表示案内され、この中
から顧客が予約済の予約取引か、通常の入金取引か、出
金取引かの何れかを選択入力する。

【００６６】顧客が予約取引を選択入力すると、図１２
（Ｂ）に示すように、キャッシュカードと暗証番号を入
力案内する入力案内画面１２２を表示して、適正なキャ
ッシュカードが利用され、また適正な暗証番号が入力さ
れたことを確認すると、出金取引額を放出すると同時
に、図１２（Ｃ）に示すように、その出金取引が完了し
た出金取引完了画面１２３を表示して顧客に取引完了し
たことを案内する。

【００６７】上述のように、自動取引機を用いて取引す
る際は、顧客が自宅や会社などの遠隔地から端末を用い
て取引先の金融機関に対して予め取引に必要な取引情報
を事前に登録して済ませておき、実際の取引時には入力
操作を省いた簡単な操作で取引を完結できる。したがっ
て、顧客は簡略化取引が可能になり、入力作業の削減お
よび自動取引機の占有時間の短縮を図ることができる。
このため、顧客１人当りの取引時間が短縮されて、自動
取引機の混雑化を解消でき、確実に取引能率が向上す
る。また、取引の簡略化に際して、顧客が事前に取引情
報を入力したときに予約番号を発行し、その予約番号を
入力させて確認できた時点で取引が成立するため、予約
番号の入力操作だけで取引が成立して取引を完結するこ
とができる。このほか、予約番号以外に暗証番号やキャ
ッシュカードを携帯端末やパソコンに入力させて使用し
ても取引成立させることができる。

【００６８】この発明の構成と、上述の一実施の形態の
構成との対応において、この発明の取引処理装置および
取引端末は、実施の形態の自動取引機１１に対応し、以
下同様に、サーバは、ホストコンピュータ１２に対応
し、受信手段および伝送手段は、入出力インターフェー
ス２３およびネットワークインターフェース２８に対応
し、表示手段は、モニタ３０に対応し、確認入力手段お
よび入力手段は、入力部２２に対応し、通信回線および
通信手段は、電話回線１３やインターネットに対応し、
識別番号は、予約番号に対応し、記憶手段は、ＲＡＭ２
７に対応し、照合手段は、入力部２２およびモニタ３０
に対応するも、この発明は請求項に示される技術思想に
基づいて応用することができ、上述の一実施の形態の構
成のみに限定されるものではない。

【００６９】例えば、顧客からの予約情報を受付ける専
用の受付端末を設けておき、この受付端末からホストコ
ンピュータに接続するように構成することもできる。

【００７０】

【発明の効果】この発明によれば、事前に取引に必要な
取引情報を登録して済ませているので、実際の取引時に
は入力操作を省いた簡単な操作で取引を完結することが
できる。このため、顧客は簡略化した取引が可能にな
り、入力作業の削減および機器占有時間の短縮を図るこ
とができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 取引処理システムを示す概略構成図。

【図２】 自動取引機の制御回路ブロック図。

【図３】 予約取引再開プログラムの機能ブロック図。

【図４】 自動取引機の処理動作を示すフローチャー
ト。

【図５】 自動取引機の予約取引画面例を示す表示説明
図。

【図６】 予約番号の検索処理動作を示すフローチャー
ト。

【図７】 予約番号発行処理プログラムの機能ブロック
図。

【図８】 予約番号の発行処理動作を示すフローチャー
ト。

【図９】 インターネットを使った予約番号の取得例を
示す表示説明図。

【図１０】 携帯端末を使った予約番号を発行しない予
約取引を示す表示説明図。

【図１１】 パソコンを使った予約番号を発行しない予
約取引を示す表示説明図。

【図１２】 予約番号が発行されていないときの自動取
引機の予約取引を示す表示説明図。

【符号の説明】

１１…自動取引機 １２…ホストコンピュータ １３…電話回線 １４…通信端末 ２１…ＣＰＵ ２２…入力部 ２３，２８…インターフェース ２７…ＲＡＭ ３０…モニタ

Claims (6)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】サーバに通信回線を介して接続された複数
   の取引処理装置であって、前記サーバから顧客が予め登
   録した取引情報を受信する受信手段と、前記受信手段が
   受信した取引情報を表示する表示手段と、前記表示手段
   が表示した取引情報を顧客に確認入力させる確認入力手
   段とを備え、前記確認入力手段により顧客の確認ができ
   たとき、前記取引情報に基づいた取引処理を実行する取
   引処理装置。
2. 【請求項２】サーバに通信回線を介して接続された複数
   の取引処理装置であって、前記サーバから顧客が予め登
   録した取引情報を受信する受信手段と、前記受信手段が
   受信した取引情報に対応した識別番号を入力させる入力
   手段と、前記入力手段より入力された識別番号に対応し
   た取引情報を表示する表示手段と、前記表示手段が表示
   した取引情報を顧客に確認入力させる確認入力手段とを
   備え、前記確認入力手段により顧客の確認ができたと
   き、前記取引情報に基づいた取引処理を実行する取引処
   理装置。
3. 【請求項３】顧客が予め通信手段を用いて登録した取引
   情報を記憶する記憶手段を備えたサーバと、前記サーバ
   とネットワークを介して前記取引情報を伝送する伝送手
   段と本人の認証を照合する照合手段を有する取引端末と
   を設け、前記取引端末から前記伝送手段を用いて前記サ
   ーバに記憶されている取引情報を入手し、前記照合手段
   により顧客に取引情報を照合させて取引処理を実行する
   取引処理システム。
4. 【請求項４】顧客が予め通信手段を用いて登録した取引
   情報を記憶する記憶手段を備えたサーバと、前記サーバ
   とネットワークを介して前記取引情報を伝送する伝送手
   段と本人の認証を照合する照合手段を有する取引処理装
   置とを設け、前記取引処理装置を用いて顧客が識別番号
   を入力した時、前記識別番号に対応した取引情報を前記
   伝送手段を用いて前記サーバから入手し、前記照合手段
   により顧客に取引情報を照合させて取引処理を実行する
   取引処理システム。
5. 【請求項５】サーバに通信回線を介して接続された複数
   の取引処理装置を設け、前記取引処理装置を用いて取引
   を行う取引処理方法であって、前記サーバから顧客が予
   め登録した取引情報を受信する受信ステップと、前記受
   信ステップで受信した取引情報を表示する表示ステップ
   と、前記表示ステップで表示した取引情報を顧客に確認
   入力させる確認入力ステップとを備え、前記確認入力ス
   テップで顧客の確認ができたとき、前記取引情報に基づ
   いた取引処理を行う取引処理方法。
6. 【請求項６】サーバに通信回線を介して接続された複数
   の取引処理装置を設け、前記取引処理装置を用いて取引
   を行う取引処理方法であって、前記サーバから顧客が予
   め登録した取引情報を受信する受信ステップと、前記受
   信ステップで受信した取引情報に対応した識別番号を入
   力させる入力ステップと、前記入力ステップで入力され
   た識別番号に対応した取引情報を表示する表示ステップ
   と、前記表示ステップで表示した取引情報を顧客に確認
   入力させる確認入力ステップとを備え、前記確認入力ス
   テップで顧客の確認ができたとき、前記取引情報に基づ
   いた取引処理を行う取引処理方法。