KR100570666B1 - 모바일 뱅킹 서비스 방법 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 모바일 단말기에 뱅킹 서비스를 위한 접속 및 인증정보를 설치하여 빠르고 간편하게 모바일 뱅킹 서비스를 받을 수 있도록 한 인증키를 내장한 모바일뱅킹 서비스 방법을 제공하기 위한 것으로, 고객의 금융정보와, 폰뱅킹 인증을 위한 인증키 정보와, 개인 정보를 저장하여 두고 모바일 뱅킹 서비스에 의해 이를 읽어서 선택된 거래 서비스 정보를 패키지 정보로서 호스트로 송신할 수 있도록 하는 인증키 및 정보저장 수단을 해당 금융기관으로부터 코딩 받아 설치하여 두고, 폰뱅킹 서비스를 선택하는 과정과, 거래종류를 선택하는 과정과, 핀(PIN) 입력을 하여 핀 검증을 하는 과정과, 저장수단의 억세스가 인증된 경우, 계좌 및 금융정보 선택 또는 입력을 하는 과정과, 통신 연결하여 상기 선택된 정보들과 인증키 정보를 전송하는 과정과, 전송된 정보를 분석하여 인증이 이루어지면 해당 거래를 서비스하는 과정과, 사용자 단말기에서는 이를 수신하여 디스플레이 하는 과정을 수행하는 것을 특징으로 한다.
폰뱅킹, 모바일 뱅킹, 스마트 카드, 인증
Description
도 1은 본 발명에 의한 모바일뱅킹 서비스 시스템의 개념도.
도 2는 본 발명에 의한 모바일 뱅킹 서비스 시스템의 폰뱅킹 모듈과 인증키 및 정보 저장수단의 상세 블록도.
도 3은 본 발명에 의한 모바일 뱅킹 서비스 방법을 보인 흐름도.
도 4는 본 발명의 실시 예에 따른 예금 조회/이체 서비스의 조회 흐름도.
도 5는 도 4에 있어서 이체거래의 흐름도.
도 6은, 적립식 납입 방법을 보인 흐름도.
도 7은 본 발명에 의한 대출조회/납입 방법의 조회후 이자 납입을 보인 흐름도.
도 8은 본 발명에 의한 휴대폰 송금 서비스 흐름도.
<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>
100 : 모바일 단말기 110 : 폰뱅킹 모듈
111 : 통신 인터페이스 120 : 제어부
130 : 저장수단 인터페이스 200 : 인증키 및 정보 저장수단
210 : 인터페이스부 220 : 제어부
230 : 금융정보 저장부 240 : 인증키 저장부
250 : 개인정보 저장부 300 : 통신망
400 : 금융기관의 폰뱅킹 서비스 서버 410 : 인증키 일괄처리 모듈
본 발명은 모바일 단말기(MOBILE PHONE, PDA)를 이용한 금융거래(이하, 뱅킹)서비스에 관한 것으로, 특히 개인의 정보와 인증키 정보를 저장하고 있는 스마트 카드를 모바일 단말기에 착탈시킬 수 있도록 하고, 이에 따른 프로그램들을 내장시켜 모바일 뱅킹을 위한 인증 절차를 원텃치 키에 의해 이루어질 수 있도록 함으로써 빠르고 간편하고 정확한 신원 확인에 의한 인증으로 모바일 뱅킹을 실현 시킬 수 있도록 한 모바일 뱅킹 서비스 방법에 관한 것이다.
전화망을 이용한 온라인 폰뱅킹(텔레뱅킹) 서비스(online phone banking service)는 전화망을 통해 일반 사용자들에게 제공되는 금융 처리 서비스로서, 고객이 공중통신망을 통하여 은행의 호스트 컴퓨터의 ARS(Automated Response System)와 접속을 하고, 은행의 호스트 컴퓨터와 전화선을 통하여 각종 자료를 송수신함으로써 은행과의 거래를 하게 된다. 이를 이용하면, 계좌 조회, 계좌 이체 등 금융 기관에서 오프 라인 상으로 실시되고 있는 대부분의 금융 서비스를 이용할 수 있다.
이러한 폰뱅킹 서비스는 고객이 매번 은행을 찾아야 하는 오프라인 방법에 비하여 매우 편리한 방법으로써 최근 그 사용빈도가 급신장하고 있다.
그러나, 종래의 텔레뱅킹 서비스는 이용자가 전화기 등과 같은 통신수단을 통하여 은행의 호스트컴퓨터에 접속하고, 상기 이용자는 은행의 호스트컴퓨터에서 제공하는 안내서비스 방송을 따라 해당 번호를 눌러 서비스를 제공받으므로, 사용자는 안내방송을 청취한 뒤 그에 해당되는 버튼을 누르는 등 상기 사용자는 안내방송에 따라 그에 해당되는 버튼을 여러 번 반복하여 눌러야 하는 불편함이 있었다. 즉, 폰뱅킹 서비스를 이용하기 위해서는 복잡한 다단계의 번호 입력 과정을 통과해야 하기 때문에 사용자는 폰뱅킹 서비스를 이용하는 과정이 매우 번거롭다. 예를 들어, 기본적으로 해당 금융 기관의 폰뱅킹 서비스 전화 번호로 다이얼을 하고, 이어 금융 기관의 자동 응답 시스템에서 지시하는 각 단계에 따라 '서비스 번호 입력', '계좌 번호 입력', '비밀 번호 입력', '주민 등록 번호 입력' 등의 번거롭고 복잡한 번호 입력 과정을 통과해야 원하는 서비스를 제공받을 수 있다. 게다가, 이러한 폰뱅킹 서비스를 이용하는 도중 잘못된 번호 입력을 한 경우 초기 입력 과정부터 반복해야하는 경우도 있어 번호 입력 과정에서 매우 주의가 요구된다.
이와 같이, 폰뱅킹 서비스는 기존의 오프 라인 상에서 금융 기관을 이용하는 번잡함을 피할 수 있다는 점에서 많은 고객들이 이를 이용하고 있으나 서비스 이용과정에서 번잡한 번호 입력 과정을 감수해야하는 문제점이 있었다.
그리고, 상기 은행 등과 같은 금융기관은 독자적인 전화번호 및 안내서비스 에 해당되는 번호가 각각 상이한 문제점으로 인하여 상기 금융기관을 이용하는 사람들은 해당 금융기관의 번호를 기억하고 있어야 하며, 텔레뱅킹 서비스 이용자는 안내방송을 다 듣고 그 해당버튼을 눌러야 하는 불편함이 있었다.
상기와 같은 폰뱅킹 서비스중에서 모바일(이동전화)을 이용한 폰뱅킹을 이용하는 사용자가 늘고 있는 추세인데, 이는 모바일을 항상 휴대하고 다니기 때문에 언제 어디서나 이용 가능하다는 장점이 있어서 최근 들어 사용자가 급증하고 있는 추세이다.
그러나, 상기에서 폰뱅킹의 문제점으로 지적한 바와 같이, 여러 단계의 번호를 눌러야 하고, 자동응답 시스템의 음성을 듣고서 순서에 따라 입력해야 한다. 그러므로 일반 유선 전화인 경우 주변에 각종 기억해야할 번호를 메모한 기록장이나 통장등을 펼쳐두고서 입력할 수 있지만 모바일 뱅킹시에는 이를 항상 휴대하기도 불편하고, 은행 서비스 전화번호, 자신의 주민등록번호, 계좌번호, 계좌 비밀번호, 폰뱅킹 비밀 번호, 인증키 번호 등등 기억해야 할 번호들이 너무 많아서 기억하기도 쉽지 않은 문제점이 있다. 휴대전화를 들고서 각종 번호들을 메모나 통장 또는 카드 등을 찾아서 보면서 음성 안내에 따라 시간을 놓치지 않고 입력하기란 대단히 어렵고 불편한 문제점이 있다. 그리고, 긴 시간 통화연결이 이루어져야 하므로 통신 요금이 증가되고, 모바일 통신의 문제점으로 인하여 통신이 끊기는 경우가 종종 생겨 처음부터 다시해야하는 불편함이 있으며, 안내방송을 듣고 버튼을 눌러야 하므로 입력시간을 놓치거나 잘못 눌러서 처음부터 다시해야 하는 등의 대단히 불편한 문제점이 있었다.
본 발명은 상기한 문제점을 해결하기 위해 안출한 것으로, 본 발명의 목적은 일반인이 상시 휴대하고 있다고 볼 수 있는 모바일 단말기(핸드폰, PDA)에 뱅킹 서비스를 위한 접속 및 인증정보를 설치하여 빠르고 간편하게 모바일 뱅킹 서비스를 받을 수 있도록 한 인증키를 내장한 모바일 뱅킹 서비스 방법을 제공하기 위한 것이다.
본 발명은, 폰뱅킹을 위한 접속정보와 인증 정보를 스마트 카드에 내장하여 모바일 단말기에 착탈 가능하게 하여 보완성을 더 높일 수 있도록 하기 위한 것이다.
본 발명은 폰 뱅킹 거래 전화번호, 거래종류선택, 폰뱅킹 핀, 거래계좌 등의 소정의 단계까지 오프라인으로 사용자가 조작하여 선택하고 이후 은행 호스트에 연결하여 온라인으로 선택된 정보들을 전송하고 호스트로부터 정보를 수신하도록 함으로써 통화 연결 시간을 최소화 하도록 하기 위한 것이다.
본 발명은, 요구불, 신탁/수익증권, 적립식, 거치식등의 예금조회/이체 서비스와, 대출조회/납입서비스와, 휴대폰 송금 서비스등의 오프라인 창구 업무를 모바일 뱅킹 서비스로 실현시킬 수 있도록 하기 위한 것이다.
이와 같이 본 발명은 사용자가 모바일 단말기를 이용하여 예금조회나 예금이체 그리고 대출을 받거나 신용카드 또는 수표를 조회함으로써 사용자가 일일이 통장계좌번호나 비밀번호를 누르지 않아도 자유롭게 거래가 가능하므로 사용자의 편의성을 향상시킬 수 있도록 하는데 그 목적이 있다.
상기한 본 발명의 목적을 달성하기 위한 기술적인 수단으로써, 폰 뱅킹 서비스 시스템에 있어서, 고객의 금융정보와, 폰뱅킹 인증을 위한 인증키 정보와, 개인 정보를 저장하여 두고 모바일 뱅킹 서비스에 의해 이를 읽어서 선택된 거래 서비스 정보를 패키지 정보로서 호스트로 송신할 수 있도록 하는 인증키 및 정보저장 수단을 해당 금융기관으로부터 제공받아 설치하여 두고,
폰뱅킹을 하기 위해서 모바일 단말기의 메뉴 선택에 의해 폰뱅킹 메뉴를 디스플레이 시키면서 폰뱅킹 서비스를 선택하는 과정과; 폰뱅킹 메뉴에 따라 거래 금융기관과 거래종류를 선택하는 과정과; 사용자가 거래 금융기관을 선택하고, 거래 종류를 선택한후 핀(PIN) 입력을 하면 핀 검증을 하는 과정과; 핀입력에 의해 정보 저장수단의 억세스가 인증된 경우, 폰뱅킹 서비스 종류에 따른 계좌 및 금융정보 선택 또는 입력을 하는 과정과; 선택된 금융기관의 서비스 전화번호로 통신 연결하여 상기 선택된 정보들과 인증키 정보를 패키지로 폰뱅킹 서비스 서버로 전송하는 과정과; 금융기관의 폰뱅킹 서비스 서버에서 상기 단말기 측에서 패키지로 전송된 정보를 분석하여 인증이 이루어지면 해당 거래를 서비스하는 과정과; 상기 폰뱅킹 서비스 서버에서 거래 내역 정보를 사용자 단말기에 보내고 사용자 단말기에서는 이를 수신하여 디스플레이 하는 과정을 수행하여 모바일 뱅킹 서비스를 받을 수 있도록 이루어짐에 특징이 있다.
상기 인증키 및 정보 저장수단에 저장된 정보를 미리 선택하여 일괄 처리된 정보로서 통신연결과 함께 전송되어올 때 이를 식별하여 일괄 정보를 자동으로 수 신하고, 수신 정보에 대한 인증키 인증 과정을 거쳐 그 일괄 정보를 분석한후 해당되는 서비스 기능을 차례로 수행하면서 추가되는 정보 요청과 처리결과에 따른 거래 내역을 사용자 단말기로 통보하도록 이루어짐을 특징으로 한다.
이하 본 발명의 실시 예를 첨부된 도면을 참조해서 상세히 설명하면 다음과 같다.
도 1은 본 발명에 의한 모바일뱅킹 서비스 시스템의 개념도이다.
이에 도시된 바와 같이, 모바일 단말기(100)가 통신망(300)을 통해서 금융기관의 폰뱅킹 서비스 서버(400)와 접속하여 폰뱅킹 서비스를 받을 수 있도록 이루어진 폰 뱅킹 서비스 시스템에 있어서, 상기 모바일 단말기(100)내에 응용프로그램으로 설치되어 폰뱅킹 서비스를 받을 수 있도록 메뉴제공과 디스플레이 및 정보 송수신을 위한 폰뱅킹 모듈(110)을 설치한다.
그리고, 해당 사용자의 금융정보와 인증정보 및 개인정보를 저장하여 두고서 상기 모바일 단말기(100) 내에 장착되고 상기 폰뱅킹 모듈과 인터페이스하여 폰뱅킹 서비스 사용자가 최소의 선택만으로 폰뱅킹 서비스를 받을 수 있도록 이루어진 인증키 및 정보 저장 수단(200)을 더 구비하며 그 인증키 및 정보 저장 수단(200)은 금융기관에서 직접 코딩하여 해당 사용자에게 제공하도록 한다.
또한, 상기 금융기관의 폰뱅킹 서비스 서버(400)에는 통상의 음성안내에 의해 이루어지는 ARS 폰뱅킹 서비스 이외에 상기 인증키 및 정보 저장수단(200)의 정보에 의해 일괄 처리된 정보를 수신하여 해당 서비스를 안내 및 서비스 제공을 하는 인증키 일괄처리 모듈(410)을 응용프로그램으로 더 포함하여 구성된다.
도 2는 본 발명에 의한 모바일 뱅킹 서비스 시스템의 폰뱅킹 모듈과 인증키 및 정보 저장수단의 상세 블록도이다. 이에 도시된 바와 같이, 모바일 단말기(100)내에는 인증키 일괄 처리에 의한 모바일뱅킹 서비스를 인터페이스 하고 디스플레이 시키기 위한 응용프로그램인 폰뱅킹 모듈(110)이 더 설치되며, 그 폰뱅킹 모듈(110)은, 통신 모듈과 인터페이스 하여 폰뱅킹 서비스 정보를 송수신하기 위한 통신 인터페이스부(111)와, 상기한 인증키 및 정보 저장수단(200)과의 인터페이스를 하는 인증키 및 정보 저장수단 인터페이스부(113)와, 상기 인터페이스부(111)(113)를 통해 정보 송수신 연결을 하고 모바일 단말기의 디스플레이를 제어하여 폰뱅킹 메뉴를 제공하고 키 입력에 의한 선택 및 입력 정보에 의해 폰뱅킹 서비스를 제어하는 제어부(112)를 포함하여 응용프로그램으로서 설치된다.
상기 인증키 및 저장수단(200)은, 상기 모바일 단말기(100)의 폰뱅킹 모듈(110)과 인터페이스하여 정보 송수신을 위한 인터페이스부(210)와, 해당 고객의 거래 은행의 폰뱅킹 전화번호 각 거래은행의 계좌정보와 금융 서비스 정보등을 저장하는 금융 정보 저장부(230)와, 각 금융기관의 폰뱅킹 서버의 인증키 정보들과 개인 인증정보등을 저장하는 인증 정보 저장부(240)와, 개인의 주민등록번호를 포함하는 인증 확인을 위한 개인 정보들을 저장하는 개인정보 저장부(250)와, 상기 각 저장부(230),(240),(250)의 정보들을 폰뱅킹 응용 프로그램에 의해 억세스하고 상기 인터페이스부(210)를 통해서 요청되는 폰뱅킹을 위한 인증 정보, 금융정보 및 개인정보등을 업로드시켜 주고 새로 수정 및 갱신하는 내용의 정보를 다운로드시켜 저장을 하는 제어부(220)를 포함하여 구성되며, 필요한 정보를 입력 및 삭제 등을 수행할 수 있도록 이루어진다. 상기 제어부(220)는 폰뱅킹 서비스 실행중에 거래은행, 거래 종류, 거래 계좌등의 정보를 차례로 선택하게 하고 서비스 거래를 위한 정보가 모두 오프라인 상태에서 선택된 후 금융기관의 폰뱅킹 서비스 서버와 통신 연결하여 거래를 위해 선택된 정보들을 패키지 정보로서 전송하고, 거래내역정보를 수신하여 디스플레이 하도록 이루어진다.
그리고, 상기 금융기관의 폰뱅킹 서비스 서버(400)에 응용프로그램으로 설치되는 인증키 일괄 처리모듈(410)은, 통상의 ARS에 의한 폰뱅킹 서비스에 있어서, 상기 인증키 및 정보 저장수단에 저장된 정보를 미리 선택하여 일괄 처리된 정보로서 통신연결과 함께 전송되어올 때 이를 식별하여 일괄 정보를 자동으로 수신하고, 그 일괄 정보를 분석하여 해당되는 기능을 차례로 수행하면서 추가되는 정보 요청과 처리 및 처리결과 통보를 수행하도록 이루어진다.
이와 같이 구성된 본 발명에 의한 모바일뱅킹 서비스 시스템의 작용을 설명하면 다음과 같다.
도 3은 본 발명에 의한 모바일 뱅킹 서비스 방법을 보인 흐름도이다.
모바일 단말기(100)에 응용프로그램으로 폰뱅킹 모듈(110)을 설치하고, 금융기관의 폰뱅킹 서비스 서버(400)에는 인증키 일괄 처리모듈(410)을 응용프로그램으로서 설치한다.
상기와 같이 구성한 모바일 뱅킹 시스템을 이용하여 모바일뱅킹 서비스를 받기 위해서는, 먼저 인증키 및 정보저장 수단(200)을 해당 금융기관으로부터 코딩 받는 과정(S10)이 필요하다. 코딩받는 방법으로는 스마트 카드를 발급받아 모바일 단말기에 장착하는 방법과, 모바일에 저장수단이 구비되어 있는 경우 특정 코딩 작업에 의해 이동 전화 통신에 의해 해당 내용을 코딩시키는 방법이 있다. 여기서 스마트 카드를 발급받아 모바일 단말기(100)에 장착하는 형태를 예로한다.
상기 저장 수단(200)에 저장하는 정보로는, 각 은행별 모바일 뱅킹 서비스 서버의 ARS 전화번호, 인증에 필요한 ID/PW, 인증키, 거래 계좌정보, 본 거래 전문 수취인의 성명, 계좌번호, 은행명 등을 저장하여 모바일 뱅킹 서비스에 의해 이를 읽어서 자동으로 패키지 정보로서 호스트로 송신할 수 있도록 하는 것이다.
모바일뱅킹을 위한 정보들이 저장된 인증키 및 정보 저장수단(200)을 모바일 단말기(100)에 장착한 상태에서 모바일 뱅킹을 이용할 수 있게 된다. 폰뱅킹을 하기 위해서 모바일 단말기(100)의 메뉴 선택에 의해 폰뱅킹 메뉴를 호출하는 과정(S20)을 수행한다. 이는 모바일 단말기(100) 내에 응용프로그램으로 설치된 폰뱅킹 모듈(110)에서 지원하며, 폰뱅킹을 위한 각종 정보를 상기한 저장수단(200)으로부터 불러들여 디스플레이 시키면서 선택할 수 있도록 제공한다.
이어서 폰뱅킹 메뉴에 따라 거래 금융기관과 거래종류를 선택하는 과정(S30)을 수행하는데, 이 경우 사용자에게 차례로 디스플레이 시키면서 사용자가 선택한 정보들을 임시 저장한다.
사용자가 거래 금융기관을 선택하고, 거래 종류(예; 예금 조회/이체)를 선택하면, 저장수단의 사용자를 확인 하기 위한 핀(PIN) 입력과정(S40)을 수행한다. 핀(PIN)입력은 저장수단을 억세스 할 수 있는 비밀번호로서 이는 사용자 본인 확인 을 위한 것이다.
핀입력에 의해 정보 저장수단(200)의 억세스가 인증된 경우, 폰뱅킹 서비스 종류에 따른 계좌 및 금융정보 선택과정(S50)을 수행한다. 상기 예금 조회/이체인 경우, 미리 저장시켜둔 통장의 종류와 그 예금계좌 및 이체거래를 위한 계좌등을 선택하고, 이체할 계좌가 미리 저장되어 있지 않는 경우는 계좌 입력과정을 통해서 이체할 거래 계좌 번호를 모바일 단말기의 키입력을 통해서 입력한다.
상기와 같이 거래 은행과, 거래 종류, 거래계좌(출금/이체거래 계좌) 및 금액정보등을 입력하면, 현재까지의 선택 사항을 디스플레이시켜 확인하게 하고 사용자가 이를 확인 하게 되면, 선택된 금융기관의 서비스전화번호로 통신 연결하여 상기 선택된 정보들과 인증키 정보를 패키지로 폰뱅킹 서비스 서버로 전송하는 과정(S60)을 수행한다. 즉, 앞에서의 각 과정(S20 - S50)들은 모두 오프라인 상태에서 모바일 단말기(100)를 통해서 선택하고, 정보 전송과정(S60)에서 비로소 금융기관의 폰뱅킹 서비스 서버(400)에 접속하게 되는 것이다. 해당 금융기관의 폰뱅킹 서비스 번호로 통신 연결하여 폰뱅킹 서비스 서버(400)의 인증키 일괄 처리 모듈(410)의 제어를 받아 해당 정보들을 서버로 전송하게 된다.
해당 폰뱅킹 서비스 서버에서 패키지로 전송된 정보를 분석하여 해당 거래를 서비스하는 과정(S70)을 수행한다. 폰뱅킹 서비스 서버(400)에서는 단말기(100)로부터 전송되어온 정보를 수신하여 먼저 인증이 필요한 부분에 대해 인증 절차를 거친다. 인증은 사용자 단말기(100)로부터 전송되어온 인증키에 대해 인증을 수행하고, 그 인증이 이루어진 경우 수신된 정보를 분석하여 거래 종류, 거래 계좌 금 액 정보등을 조회하여 서비스를 실시하게 된다.
이후, 폰뱅킹 서비스 서버에서 거래 내역 정보를 사용자 단말기에 보내고 사용자 단말기에서는 이를 수신하여 디스플레이 하는 과정(S80)을 수행한다. 이때 사용자 단말기(100)에서는 필요한 경우 거래내역 정보를 저장하고 종료하게 된다.
이와 같이 본 발명에서는 모바일 단말기(100)에 폰뱅킹 모듈(110)을 응용프로그램으로 설치하고, 금융기관의 폰뱅킹 서비스 서버(400)에 인증키 일괄처리 모듈(410)을 응용프로그램으로 설치하여 시스템을 구축하고, 각 은행에서 모바일 뱅킹 서비스를 신청하는 고객에게 해당 고객의 금융정보와 개인정보 및 인증키 정보를 스마트 카드에 코딩하여 제공한다.
한편, 상기한 실시 예에서 상세히 설명하지는 않았지만, 스마트 카드 형태의 저장수단(200)을 사용할 수도 있고 꼭 이에 한정되지 않고 칩 패키지나 기타 외장형 저장수단을 이용할 수도 있으며, 단말기의 저장영역의 일부를 상기 인증키 및 정보 저장수단(200)으로 이용하는 방법도 있을 수 있다.
상기 외장형 저장수단을 단말기에 연결하는 방법은 본 발명에서는 상세히 설명하지 않지만, 단말기를 제작할 때 미리 내부에 스마트 카드 장착 포트를 구비할 수도 있고, 통상의 단말기에서처럼 구비되어 있는 외장 데이터 포트에 스마트 카드를 필요할 때만 장착하여 사용하고 사용후 탈착시켜 보관하는 방법으로도 구현할 수 있다.
그리고, 상기 폰뱅킹 모듈(110)의 응용프로그램도 상기 인증키 및 정보 저장수단(200)에 저장하여 모바일 단말기(100)에 장착하는 경우 자동으로 설치 또는 업그레이드가 이루어질 수 있도록 구현할 수도 있다.
도 4는 본 발명의 실시예에 따른 예금 조회/이체 서비스의 조회 흐름도이다.
본 발명에 의한 폰뱅킹 모둘(110)을 설치한 모바일 단말기(100)에는 폰뱅킹 모드에서 은행을 선택하고, (a)통장거래 또는 자동화기기 거래를 선택받는 단계와, (b)전자통장 거래에서 메인 메뉴를 표시하여 거래종류를 선택하게 하는 단계와, (c)거래종류가 선택되면 모바일 단말기에 설치된 인증키 저장수단의 억세스를 위한 핀(PIN)(비밀번호)를 입력받는 단계와, (d)입력된 핀번호가 일치되면 상기 인증키 저장수단으로부터 미리 저장된 거래 통장의 종류 및 계좌번호를 검색에 의해 로드시켜 선택하게 하는 단계와, (e)거래통장을 선택한후 조회 또는 이체 버튼을 누르면, 상기 선택된 은행의 폰뱅킹 서비스 센터로 통신 연결한 후, 상기 거래종류 및 거래통장 장보와 사용자의 접속 정보를 일괄되게 전송하여, 해당 기능 즉, 조회를 수행하고 그 조회결과를 수신받아 표시한 후 통신 종료를 하는 단계를 수행하도록 이루어진다.
상기 폰뱅킹 모드는 모바일 단말기의 메뉴에 의해 선택하도록 하고 이는 폰뱅킹 모듈을 응용프로그램으로 탑재하여 실행시킬 수 있다. 그리고 은행명을 선택하여 확인을 누르고, (a)단계의 전자통장 또는 CD/ATM거래와 콜센터 연결을 선택하도록 한다. 조회/이체를 위해서는 (a)은행의 선택단계서 전자통장을 선택하고, (b)메인 메뉴에서 거래종류를 선택한다. 메인 메뉴에는 예금 조회/이체, 대출 조회/납입, 휴대폰 송금, 창구 출금/인쇄, 신용카드서비스, 안내/부가서비스, 칩정 보 등록/변경등이 거래종류로서 제공되며, 확인버튼을 눌러서 선택한다. (c) 핀(PIN) 입력단계는, 사용자가 자신의 인증키 및 정보 저장수단(200)을 억세스 할 수 있는 비밀번호로서 미리 정해서 설정해 둔 비밀번호를 입력하고 확인 키를 누른다.
핀입력이 일치되어 인증키 및 정보 저장수단(200)의 억세스가 이루어지면, (d) 예금 조회/이체를 하기 위한 통장종류 및 해당통장의 계좌번호를 선택한다. 이는 상기 인증키 저장수단(200)에 미리 폰뱅킹에 사용할 통장을 은행에 전자통장으로서 등록하여 저장시켜두고 선택할 수 있도록 함으로써 사용상의 편리를 도모한다. 물론 미리 입력된 계좌명 및 계좌번호가 없는 경우 직접 계좌 선택과 계좌번호입력에 의해 사용할 수 있다.
그리고, 이체, 조회중 조회를 선택하게 되면, 모바일(100)에서 상기 선택된 은행의 폰뱅킹 서비스 전화번호로 통신 연결을 하고, 통신 연결이 이루어진 후 상기한 통장의 계좌번호와 사용자의 접속 코드와 비밀번호 및 모바일 뱅킹에 필요한 정보들이 일괄적으로 전송하게 된다. 이는 단계(d)에서 호 연결이 이루어져 한번에 폰뱅킹을 위한 정보가 전송되는 것이다. 이후 (e) 폰뱅킹 서비스 서버로부터 조회된 결과를 수신받아 디스플레이 한다. 즉, (e)와 같이 조회결과를 디스플레이 하면서 통신을 종료되게 된다. 이때 '상위' 버튼을 선택하게 되면, 상기 (b)메인메뉴에서 거래모드를 선택하는 단계로 되돌아간다.
그리고, 조회 종류는 (d)와 같이, 입출금식, 신탁/수익증권, 적립식, 거치식(예;정기예금) 등등이 있으며, 상기 해당되는 종류를 선택하면 해당 종류의 조회 가 가능해진다.
한편, 이체거래인 경우는 상기 단계(d)에서 계좌선택후 '이체'를 선택하여 이체거래를 할 수 있는데, 이는 도 5에 도시된 바와 같다.
상기 (a)에서 (d)까지는 동일한 과정으로 거쳐 진행하고, (d)단계에서 조회 대신에 '이체'를 선택한다. 이체거래는 (e) 이체 거래자 목록에서 해당 계좌 정보를 검색하여 선택하는 단계와, (f)이체 계좌의 비밀번호와 이체금액을 입력받는 단계, (g)해당 금융기관의 폰뱅킹 서비스 센터에 온라인 연결후 상기 인증키 저장수단에 저장된 개인정보 및 상기 각 단계에서 선택된 정보를 전송한 후, 상기 금융기관의 폰뱅킹 서비스 센터에서 수신되어 이체조회된 내역을 모바일 단말기가 수신하여 이를 디스플레이시켜 '확인'하게 하는 단계, (h)이체정보가 일치되어 '확인'이 이루어지면, 보안카드 번호를 입력받아 전송하는 단계, (i) 보안카드 번호가 일치되어 상기 폰뱅킹 서비스 센터에서 이체가 이루어지면 그 결과를 수신받아 디스플레이 시키는 단계, (j)온라인 통신을 종료하고 상기 이체한 상대방 계좌정보를 입금 계좌로 저장할 지 여부를 확인하여 정보등록시 상기 인증키 및 정보 저장수단에 저장하고 이체 거래를 종료하는 단계를 수행하도록 이루어진다. 여기서 상기 (h)보안카드 번호 입력단계에서 보안 카드 번호가 일치되면, 이체승인 암호를 입력받아 이를 전송하는 단계를 더 포함하여 구성할 수 있다.
이러한 이체거래는, 상기 조회 거래와 같은 단계를 거친후 이체 거래에 필요한 이체할 입금 계좌를 입력하는 단계(e) 및 계좌비밀번호와 이제금액을 입력하는 단계(f)를 수행한 후 이를 확인 하는 단계(g)를 수행한 후에야 해당 금융기관의 폰뱅킹 서비스 센터에 통신 연결을 하게 된다.
상기 (e)단계는, 직접 수동으로 입금계좌 번호, 입금은행 등을 입력하거나, 이체할 입금계좌에 대한 정보를 상기 인증키 및 정보 저장수단에 미리 저장하여두고, '검색'키에 의해 검색후 '확인'에 의해 선택할 수 있도록 한다.
그리고, 단말기에서 이체정보를 확인하게 되면, 온라인 통신 연결이 이루어지며, 이는 최초 선택된 해당 금융기관의 폰뱅킹 서비스 센터의 서비스 전화번호로 연결된다. 이 전화번호는 상기 인증키 및 정보 저장수단에 미리 저장하여둔 것으로서, 금융기관 선택에 의해 선택되어 통신 연결이 이루어지는 것이다. 그리고, 통신 연결후, 이는 자동으로 모바일 단말기와 폰뱅킹 서비스 센터간의 통신에 의해 모바일 단말기에서 개인정보와, 계좌정보 및 이체정보등을 전송하고, 폰뱅킹 서비스 센터에서는 보안카드 입력, 이체결과 정보등을 제공한다.
도 6은, 적립식 납입 방법을 보인 흐름도이다.
(a)금융기관 거래선택, (b)거래종류선택, (c)핀입력, (d)거래할 계좌선택, (e)납입정보 검색에 의해 출금계좌와 비밀번호 및 이체금액을 입력하는 단계, (f)온라인 통신 연결후 개인정보 및 계좌와 거래정보를 전송한 후, 폰뱅킹 서비스 센터에서 확인되는 납입 정보를 피드백 받아 확인하는 단계, (g)납입정보를 확인하면, 폰뱅킹 서비스 센터에서 납입 이체처리를 하고 그 결과를 모바일 단말기가 수신하여 사용자가 확인하는 단계를 수행함으로써 이루어진다.
도 7은 본 발명에 의한 대출조회/납입 방법의 조회후 이자 납입을 보인 흐름도이다.
먼저 조회방법은, (a)금융기관 거래선택, (b)거래종류선택, (c)핀입력, (d)거래할 계좌선택, (e)온라인 통신 연결하여 대출정보를 조회하여 수신하고 이를 표시하는 단계, (f) 사용자가 '이자'을 선택하면, 이자 정보에 대한 조회를 하고 그 결과를 수신하여 표시하는 단계를 수행한다. 즉, 단계(e)에서 온라인 통신이 연결되어 대출 조회를 하게 되고, 단계(f)와 같이 이자 조회를 하여 그 결과를 표시하고 조회를 종료하게 된다.
조회 후 납입 방법은, 상기 (f)단계의 조회결과를 보고, '납입' 선택을 하게 되면, (g) 단계에서 해당 대출 계좌의 이자 거래 납입임이 표시되고, 출금 계좌선택 및 출금 계좌비밀번호를 입력한다 이는 오프라인 상태로 이루어진다. 출금 계좌는 검색에 의해 선택 할 수 있으며, 출금계좌가 '확인' 되면, 온라인 연결하여 이자 납입 정보를 전송하게 된다. (h)단계는, 상기 (g)단계의 전송 정보에 의해 폰뱅킹 서비스 센터에서 이체 정보를 수신하여 표시하고, 이를 '확인' 하면, 이체 지시에 대한 정보가 전송된다. (i)단계는 이체 지시에 의해 폰뱅킹 서비스 센터에서 대출 이자 납입을 이체 서비스로 수행하고, 그 결과를 모바일 단말기에서 수신하여 표시하고 종료하게 된다.
한편 대출 조회없이 납입하는 방법은, 상기 (d)단계에서 대출 계좌를 검색하여 선택한후에, '납입'을 선택하고, 이에 따라 상기 (g)단계로 바로 진행하여 출금계좌 선택후, 온라인 연결하고, 이자 납입에 대한 이체정보 확인단계(h), 및 이자 납입 결과 확인 단계(i)를 수행한다.
도 8은 본 발명에 의한 휴대폰 송금 서비스 흐름도이다.
(a)금융기관 거래선택, (b)휴대폰 송금 거래종류선택, (c)핀입력, (d)휴대폰 송금 메뉴중 돈 보내기 선택, (e)수취인 휴대폰 번호 선택, (f)회원인 경우 이체금액 입력, 출금계좌를 검색하여 선택하고 계좌 비밀번호 입력을 하며, (g)비회원인 경우는, 수취인 이름을 입력하고, 이체금액 및 출금계좌 선택과 비밀번호 입력을 한다. 상기 (f) 또는 (g)단계에서 선택이 '확인'되면, (h)단계에서 온라인 연결하여 폰뱅킹 서비스 센터로부터 휴대폰 송금에 대한 정보를 수신받아 확인하고, (i)단계에서 휴대폰 송금을 완료후 그 결과를 수신받아 표시하고 종료한다.
여기서 회원/비회원은, 폰뱅킹 서비스에 의해 휴대폰 송금/이체 서비스를 신청한 회원/비회원을 의미하며, 각 회원들은 휴대폰 번호와 연결된 전자통장이 링크된 것으로서, 송금서비스에 의해 해당 휴대폰번호에 링크된 계좌로 이체된다.
또한, 휴대폰 송금 서비스의 거래조회도 가능한데, 이는 상기 (d)단계에서 거래 조회를 선택하면, 온라인 연결하여 조회를 의뢰하고, 그 결과를 수신받아 표시하게 된다.
또한, 돈찾기 계좌를 변경하는 방법은, 상기 (d)단계에서 '돈찾기 계좌 변경'을 선택하게 되고, 이에 따라 폰뱅킹 서비스 센터와 온라인 연결하여 현재 계좌 정보를 조회하여 이 정보가 수신되고, 그 현재 계좌 정보 아래에 변경할 계좌를 검색 또는 입력하고 비밀번호를 입력하여 변경 선택을 하며, 그 변경 정보가 폰뱅킹 서비스 센터에 전송되어 변경 결과에 대한 정보를 다시 수신하여 표시한다.
상기에서는 본 발명의 바람직한 실시예를 참조하여 설명하였지만, 해당 기술 분야의 숙련된 당업자는 하기의 특허 청구 범위에 기재된 본 발명의 사상 및 영 역으로부터 벗어나지 않는 범위 내에서 본 발명을 다양하게 수정 및 변경시킬 수 있음을 이해할 수 있을 것이다.
이상의 설명은 본 발명의 일 실시예에 대한 설명에 불과하며, 본 발명은 그 구성의 범위 내에서 다양한 변경 및 개조가 가능하다
이상에서 상세히 설명한 바와 같이 본 발명은, 첫째, 모바일 단말기를 이용하여 폰뱅킹 서비스를 이용할 때에 통신 시간을 최소로 줄일 수 있는 효과가 있다.
둘째, 폰뱅킹 서비스 이용 과정에서 ARS 음성 안내에 따라 버튼조작을 하지 않고 오프라인 상태에서 디스플레이를 보면서 조작하므로 조작 실수로 인해 처음부터 다시해야하는 불편함을 줄일 수 있는 효과가 있다. 즉, 사용이 빠르고 간편해지는 효과가 있다.
셋째, 자신의 금융거래정보와 인증정보 및 개인정보를 저장하여 두고 이를 호출하여 사용할 수 있으므로, 다수의 정보들을 기억하거나 통장이나 보안카드 등을 휴대하고 다니지 않아도 되는 장점이 있다.
넷째, 인증키 및 저장된 개인 정보가 패키지로 일괄처리될 수 있어서 통신 시간이 단축될 수 있다.
다섯째, 인증키 및 정보 저장수단을 사용하기 위한 핀 입력으로 인증키 및 억세스를 제어하고, 서비스 이용중에 필요한 비밀번호 입력등을 활용하여 보완성을 확보하므로 보완성이 뛰어난 효과가 있다.
둘째, 폰뱅킹 서비스 이용 과정에서 ARS 음성 안내에 따라 버튼조작을 하지 않고 오프라인 상태에서 디스플레이를 보면서 조작하므로 조작 실수로 인해 처음부터 다시해야하는 불편함을 줄일 수 있는 효과가 있다. 즉, 사용이 빠르고 간편해지는 효과가 있다.
셋째, 자신의 금융거래정보와 인증정보 및 개인정보를 저장하여 두고 이를 호출하여 사용할 수 있으므로, 다수의 정보들을 기억하거나 통장이나 보안카드 등을 휴대하고 다니지 않아도 되는 장점이 있다.
넷째, 인증키 및 저장된 개인 정보가 패키지로 일괄처리될 수 있어서 통신 시간이 단축될 수 있다.
다섯째, 인증키 및 정보 저장수단을 사용하기 위한 핀 입력으로 인증키 및 억세스를 제어하고, 서비스 이용중에 필요한 비밀번호 입력등을 활용하여 보완성을 확보하므로 보완성이 뛰어난 효과가 있다.
Claims (7)
- 모바일 단말기를 통해서 금융기관의 폰뱅킹 서비스 서버와 접속하여 폰뱅킹 서비스를 받을 수 있도록 이루어진 폰 뱅킹 서비스 방법에 있어서,고객의 금융정보와, 폰뱅킹 인증을 위한 인증키 정보와, 개인 정보를 저장하여 두고 모바일 뱅킹 서비스에 의해 이를 읽어서 선택된 거래 서비스 정보를 패키지 정보로서 호스트로 송신할 수 있도록 하는 인증키 및 정보저장 수단을 해당 금융기관으로부터 코딩 받아 설치하여 두고,폰뱅킹을 하기 위해서 모바일 단말기의 메뉴 선택에 의해 폰뱅킹 메뉴를 디스플레이 시키면서 폰뱅킹 서비스를 선택하는 과정과;폰뱅킹 메뉴에 따라 거래 금융기관과 거래종류를 선택하는 과정과;사용자가 거래 금융기관을 선택하고, 거래 종류를 선택한후 핀(PIN) 입력을 하면 핀 검증을 하는 과정과;핀입력에 의해 정보 저장수단의 억세스가 인증된 경우, 폰뱅킹 서비스 종류에 따른 계좌 및 금융정보 선택 또는 입력을 하는 과정과선택된 금융기관의 서비스 전화번호로 통신 연결하여 상기 선택된 정보들과 인증키 정보를 패키지로 폰뱅킹 서비스 서버로 전송하는 과정과;금융기관의 폰뱅킹 서비스 서버에서 상기 단말기 측에서 패키지로 전송된 정보를 분석하여 인증이 이루어지면 해당 거래를 서비스하는 폰뱅킹 서비스 과정과;상기 폰뱅킹 서비스 서버에서 거래 내역 정보를 사용자 단말기에 보내고 사용자 단말기에서는 이를 수신하여 디스플레이하는 과정; 을 포함하며,상기 폰뱅킹 서비스 과정은;상기 인증키 및 정보 저장수단에 저장된 정보를 미리 선택하여 일괄 처리된 정보로서 통신연결과 함께 전송되어올 때 이를 식별하여 일괄 정보를 자동으로 수신하고, 수신 정보에 대한 인증 과정을 거쳐 그 일괄 정보를 분석한후 해당되는 서비스 기능을 차례로 수행하면서 추가되는 정보 요청과 처리결과에 따른 거래 내역을 사용자 단말기로 통보하는 것을 특징으로 하는 모바일 뱅킹 서비스 방법.
- 제 1 항에 있어서, 상기 인증키 및 정보 저장 수단의 코딩은,모바일 단말기의 데이터 포트에 착탈 가능한 형태의 착탈식 칩 또는 스마트 카드중 어느 하나에 금융기관에서 해당 고객의 관련 정보와 인증키를 코딩하여 저장시킨 후 제공하는 것을 특징으로 하는 모바일 뱅킹 서비스 방법.
- 삭제
- 제 1 항에 있어서, 상기 금융정보 입력과정에서 미리 저장해둔 정보가 없는 경우 신규 입력을 하면, 그 신규 입력정보를 상기 저장수단에 저장하여 다음번 거래 서비스에서 이를 불러서 선택할 수 있도록 하는 것을 특징으로 하는 모바일 뱅킹 서비스 방법.
- 고객의 금융정보와, 폰뱅킹 인증을 위한 인증키 정보와, 개인 정보를 저장하여 두고 폰뱅킹 서비스 센터에 송신할 수 있도록 하는 인증키 및 정보저장 수단을 모바일 단말기에 설치하여 두고, 그 모바일 단말기를 통해서 금융기관의 폰뱅킹 서비스 센터와 접속하여 폰뱅킹 서비스를 받는 폰 뱅킹 서비스 방법에 있어서,(a)폰 뱅킹 메뉴에서 은행 선택 후 전자통장 거래 또는 자동화기기 거래를 선택하는 단계와,(b)전자통장 거래에서 메인 메뉴를 표시하여 거래종류를 선택하는 단계와,(c)거래종류가 선택되면 모바일 단말기에 설치된 인증키 저장수단의 억세스를 위한 핀(PIN)(비밀번호)을 입력받는 단계와,(d)입력된 핀번호가 일치되면 상기 인증키 저장수단으로부터 미리 저장된 거래 통장의 종류 및 계좌번호를 검색에 의해 로드시켜 선택하게 하는 단계와,(e)거래통장을 선택한후 거래종류를 누르면, 상기 선택된 은행의 폰뱅킹 서비스 센터로 온라인 연결한 후, 상기 거래종류 및 거래통장 정보와 사용자의 접속 정보를 전송하여 해당 조회/이체/대출 이자 납입등의 거래 기능을 수행하게 한 후 그 결과를 수신받아 표시한 후 통신 종료를 하는 단계를 포함하며,상기 단계(d) 이체 거래를 선택한 경우는,입금 계좌번호 및 입금 은행의 정보를 상기 인증키 및 정보 저장수단에 저장해두고, 검색 기능에 의해 검색하여 선택하거나, 또는 직접 입력하여 확인하는 단계와,상기 입금 계좌정보 확인 후 출금 계좌의 비밀번호 및 이체금액을 입력하여 확인하면, 상기 폰뱅킹 서비스 센터에 온라인 연결하여 각 단계에서 선택된 정보와 개인정보를 전송하여 상기 폰뱅킹 서비스 센터에서 인식된 이체 거래 정보를 수신받아 확인 하는 단계;이체거래 확인이 이루어지면 해당 이체거래 확인 정보를 전송하고 보안 카드 번호를 입력을 받아 전송하는 단계;보안 카드 전보 전송에 의해 이체처리가 완료된후 그 결과를 수신받아 표시하는 단계;상기 이체거래시의 입금계좌를 신규 입력한 경우 해당 입금계좌 정보를 저장할지 여부를 확인하여 다음번 이체 거래에 사용할 수 있도록 저장을 제어하는 단계를 더 수행하도록 이루어진 것을 특징으로 하는 모바일 뱅킹 서비스 방법.
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