JP2002324185A - 広告情報提供方法、広告情報提供システム、給湯機リモコンおよびそのプログラム、記録媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 広告情報の提供によって、顧客へのエネルギ
ー供給サービスのサービス性及び利便性を高める。 【解決手段】 給湯機リモコン１０４と、給湯機リモコ
ン１０４と通信網１０５で接続されるプロバイダ装置１
０６と、広告情報をプロバイダ装置１０６に登録し給湯
機リモコン１０４に配信を依頼するサービス業者とを備
え、プロバイダ装置１０６に備えた顧客管理データベー
ス手段４０８で認証確認できた給湯機リモコン１０４に
対して広告情報を配信し、給湯機リモコン１０４の表示
手段２０９に表示し、広告料を顧客へのエネルギー供給
サービスに還元し、安価にエネルギー供給又はサービス
供給し、サービス性、利便性を向上する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、広告情報提供方
法、広告情報提供システム、給湯機リモコンおよびその
プログラム、記録媒体に関し、ガス、電気、石油などの
エネルギー媒体を利用した給湯システムの給湯機リモコ
ンを用いて、最適な広告情報提供方法、広告情報提供シ
ステム、給湯機リモコンおよびそのプログラム、記録媒
体を提供するものである。

【０００２】

【従来の技術】従来のガス給湯機の給湯機リモコンを用
いた情報表示を行うシステムの構成を図面を参照しなが
ら説明する。

【０００３】給湯機リモコンに情報表示を行うもので
は、特開平１１−１２７２６１号公報に示されている。
その構成について図１３を用いて説明する。図１３に示
されているように、住宅管理会社１３０１、住宅会社１
３０２、設備機器メーカ１３０３は、電話回線・インタ
ーネット１３０４によって顧客宅に設置した給湯機１３
０５のリモコン１３０６と接続され、前記会社はリモコ
ン表示部を文字表示可能なように拡張し、メンテナンス
情報、広告情報などを文字情報として送信し表示させる
ものである。

【０００４】また、広告情報を配信するシステムとして
は、特開２０００−２０６９１６号公報にあるような広
告メディア機能付き携帯端末では、カレンダ情報の表示
と同時に無線電波より得た広告情報を表示し、利用者に
広告情報を提供している。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、前記従
来の給湯機リモコンに情報表示を行うシステムは、ガス
供給業者から任意情報を送信し情報表示することはでき
るが、顧客自体が誰であるかを認証する手段はなく接続
した顧客ごとに応じた情報提供はできなかった。また顧
客管理データベースに備える顧客の希望する情報や、嗜
好にあった情報、又は顧客に必要であると考えられる情
報を提供することもできなかった。顧客が使用している
機器のメンテナンス情報を提供する場合には顧客が使用
している機器の認証しそれに対応した情報提供をするこ
とができなかった。

【０００６】また情報表示を行うだけであり、顧客に対
するメリットはあまり大きくなく、ガス供給業者にとっ
て前記情報表示可能な給湯機リモコンを導入すると、制
御機能だけのリモコンに対し、前記情報表示可能なリモ
コンの費用や工事の費用負担が大きくなるが、サービス
業者は顧客に対して前記費用負担を求めにくいという問
題があった。

【０００７】また、広告メディア機能付き携帯端末は携
帯エンタテイメント装置であり、日常生活において頻繁
に使用するものでははなく広告効果が小さく、また宅内
で広告情報を提供し、日常生活で何気なく広告情報を入
手させるものではなかった。

【０００８】本発明は、前記課題を解決するものでエネ
ルギーを利用した給湯機のリモコン装置である給湯機リ
モコンを利用して広告情報を提供し、顧客に対する利便
性、サービス性を高めつつ、顧客に応じた情報提供を可
能とし、エネルギー供給業者の扱うエネルギーを利用す
る機器の導入を促進し、顧客、エネルギー供給業者の双
方においてメリットを提供し、エネルギー供給サービス
の利便性及びサービス性向上を目的としたものである。
また給湯機リモコンの広告情報を使用すればするほど、
顧客に対するサービス性を向上させることを目的とす
る。

【０００９】

【課題を解決するための手段】前記従来の課題を解決す
るために、本発明の給湯機リモコンと通信回線を用いて
プロバイダー装置を経由して接続し、前記給湯機リモコ
ンに広告情報提供する広告情報提供方法は、前記給湯機
リモコンと通信を行う際に、前記給湯機リモコンが有す
る固有情報とエネルギー供給業者の顧客に関する顧客デ
ータベースの内容とを照合する手順と、その照合が一致
した場合に前記プロバイダー装置を介して入手可能なサ
ービス業者の広告情報を前記給湯機リモコンに送信する
手順と、送信された広告情報を給湯機リモコンに記録
し、表示手段で表示する手順を備えたものである。

【００１０】そして、給湯機リモコンを用いて、ガス供
給業者または別のサービス業者などの広告情報を通信に
よって給湯機リモコンに送信し給湯機リモコンの表示手
段によって表示し、前記広告情報を顧客に提供する。顧
客は前記広告情報に給湯機リモコンからアクセスするこ
とで情報を得ることができるようにしたものである。

【００１１】そして、広告情報の提供によって、顧客へ
のサービス性及び利便性を高めるとともに、ガス供給業
者等は広告依頼者からの広告料をガスなどエネルギー使
用料金、その他のサービスのサービス料へ還元すること
によって、顧客に安価なエネルギー供給サービスを行う
と共に、ガスなどのエネルギー利用を促進できるように
なる。そして給湯機リモコンに顧客に有用な広告情報、
及びサービス情報提供を含めた様々なサービスを提供
し、ガスなどのエネルギー供給業者、機器販売業者、顧
客の双方にメリットを提供するものである。

【００１２】

【発明の実施の形態】請求項１に記載の発明は、通信回
線に接続された給湯機リモコンに対し広告情報の提供を
行う広告情報提供方法において、前記広告情報の入力又
は作成を行う手順と、前記広告情報を給湯機リモコンに
配信するプロバイダ装置に登録する手順と、前記給湯機
リモコンに備えた固有情報と前記給湯機リモコンを利用
する顧客管理データベースとで照合及び認証する認証手
順と、認証された顧客の給湯機リモコンに対し登録され
た広告情報を配信する手順と、給湯機リモコンに備えた
情報記憶手段に前記広告情報を記録する手順と、給湯機
リモコンの表示装置に前記広告情報を表示する手順とを
備えた広告情報提供方法である。

【００１３】そして、認証された顧客に応じて給湯機リ
モコンに広告情報を提供することで、エネルギー供給業
者を含めたサービス業者は、顧客に対する給湯機の販
売、給湯機の使用するガス料金の収入以外に、前記広告
情報の広告料の収入も得ることができるようになる。ま
た、顧客に対して、広告情報を含めた有用な情報を提供
できるようになりサービス性、利便性が向上すると共
に、広告収入を顧客に還元することができるようにな
る。

【００１４】請求項２に記載の発明は、顧客に対して広
告情報の配信が必要であるか不要であるかを選択させる
手順と、顧客管理データベースに前記選択内容を記録す
る手順と、その記録に基づき顧客を選択して広告情報の
配信を行う手順とを備えた請求項１に記載の広告情報提
供方法である。

【００１５】そして、給湯機リモコンへの広告情報の提
供を、顧客で選択できるようにすることで、広告情報必
要又は不要という顧客の幅広いニーズに対応できるよう
になり、選択によってサービスを変化させられるのでサ
ービス性を向上する。また情報サービスを提供する給湯
機リモコン及びその給湯機の導入が図りやすくなる。請
求項３に記載の発明は、広告情報の配信の必要、又は不
要の選択内容に応じて、サービス料金を変化させる手順
を備えた請求項２記載の広告情報提供方法である。

【００１６】そして給湯機リモコンへの広告情報の提供
を、顧客で選択できるようにすることで、広告情報必要
又は不要という顧客の幅広いニーズに対応できるように
なり、またエネルギー供給業者を含めたサービス業者
は、顧客に対する情報サービス可能な給湯機リモコン、
給湯機、そのエネルギー使用量またはその他のサービス
料金に、前記広告情報の広告料を還元することで、情報
サービス可能な給湯機リモコンの導入が図りやすくな
る。また顧客は安価なサービスの提供を受けることがで
きるようになり、さらに広告情報を含む情報サービスが
受けられるようになる。

【００１７】請求項４に記載の発明は、顧客に対して表
示される広告情報を選択させる手順と、その選択内容に
応じて広告情報を提供するサーバーにプロバイダ装置を
介して接続する手順と、その選択内容に応じてプロバイ
ダ装置を介して行ったサービス、情報取得量の少なくと
も一つに応じて、サービス料金を変化させる手順とを備
えた請求項１に記載の広告情報提供方法である。

【００１８】そして、顧客の広告情報の活用度合いに応
じて、サービス料金に変化をつけることによって、情報
サービス可能な給湯機リモコンの活用度が高まり、顧客
に対しては利便性、サービス性の向上が図れ、エネルギ
ー供給業者を含めたサービス業者は、情報サービス可能
な給湯機リモコンのの導入促進とサービス拡大が図れ
る。広告依頼者は、広告情報による商品の購買が促進さ
れる。

【００１９】請求項５に記載の発明は、給湯機リモコン
で制御する給湯機の運転状態を検知する手順と、前記検
知情報に応じて給湯機リモコンの表示手段に広告情報を
表示する手順とを備えた請求項１、２、３又は４に記載
の広告情報提供方法である。

【００２０】そして給湯機の運転状態を検知する検知手
段によって、給湯機が使用されているかいないかを判断
し、使用していない時に広告情報を表示することによ
り、給湯機の制御情報の表示を妨げることなく表示でき
るので顧客の利便性、操作性を損なわない。あるいはま
た、給湯機が使用されていることを判断し、使用してい
る時に広告情報を表示することにより、給湯機が使用さ
れている時は、給湯機リモコンを操作または見ることが
多く、広告情報を見る機会が増えるので、広告提供者に
対しての広告効果が大きくなる。

【００２１】請求項６に記載の本発明は、給湯機リモコ
ンで制御する給湯機の給湯温度を検知する手順と、前記
検知情報に応じて給湯機リモコンの表示手段に広告情報
を表示する手順とを備えた請求項５に記載の広告情報提
供方法である。

【００２２】そして給湯温度を検知する検知手段によっ
て、給湯温度が高いときを除いて広告情報を表示するこ
とにより、安全に必要な給湯機の制御情報の表示を妨げ
ることなく表示できるので顧客の利便性、操作性を損な
わない。

【００２３】請求項７に記載の発明は、通信回線に接続
された給湯機リモコンに対し広告情報の提供を行う広告
情報提供システムにおいて、前記広告情報の入力又は作
成を行う広告情報作成手段と、前記広告情報を給湯機リ
モコンに配信するプロバイダ装置に登録する広告登録手
段と、前記給湯機リモコンに備えた固有情報と前記給湯
機リモコンを利用する顧客管理データベースとで照合及
び認証する認証手段と、認証された顧客の給湯機リモコ
ンに対し登録された広告情報を配信し給湯機リモコンに
備えた情報記憶手段に記録する広告情報配信手段と、前
記広告情報を表示する表示手段とを備えた広告情報提供
システムである。

【００２４】そして、給湯機リモコンに広告情報を提供
することで、エネルギー供給業者を含めたサービス業者
は、顧客に対する給湯機の販売、給湯機の使用するガス
料金の収入以外に、前記広告情報の広告料の収入も得る
ことができるようになる。また、顧客に対して、広告情
報を含めた有用な情報を提供できるようになりサービス
性、利便性が向上すると共に、広告収入を顧客に還元す
ることができるようになる。

【００２５】請求項８に記載の発明は、顧客に対して広
告情報の配信が必要であるか不要であるかの選択させる
選択手段と、顧客管理データベースに前記選択内容を記
録する顧客登録手段と、その記録に基づき顧客を選択し
て広告情報の配信を行う広告情報配信手段とを備えた請
求項７に記載の広告情報提供システムである。

【００２６】そして、給湯機リモコンへの広告情報の提
供を、顧客で選択できるようにすることで、広告情報必
要又は不要という顧客の幅広いニーズに対応できるよう
になり、選択によってサービスを変化させられるのでサ
ービス性を向上する。また情報サービスを提供する給湯
機リモコン及びその給湯機の導入が図りやすくなる。

【００２７】請求項９に記載の発明は、給湯機にエネル
ギーを供給するシステムにおいて、広告情報の配信の必
要又は不要の選択内容に応じて前記システムのサービス
料金を変化させる料金変更手段を備えた請求項８に記載
の広告情報提供システム。

【００２８】そして給湯機リモコンへの広告情報の提供
を、顧客で選択できるようにすることで、広告情報必要
又は不要という顧客の幅広いニーズに対応できるように
なり、またエネルギー供給業者を含めたサービス業者
は、顧客に対する情報サービス可能な給湯機リモコン、
給湯機、そのエネルギー使用量またはその他のサービス
料金に、前記広告情報の広告料を還元することで、情報
サービス可能な給湯機リモコンの導入が図りやすくな
る。また顧客は安価なサービスの提供を受けることがで
きるようになり、さらに広告情報を含む情報サービスが
受けられるようになる。

【００２９】請求項１０に記載の発明は、給湯機にエネ
ルギーを供給するシステムにおいて、顧客に対して表示
される広告情報を選択させる選択手段と、その選択内容
に応じてプロバイダ装置を介して行ったサービス、情報
取得量の少なくとも一つに応じて前記システムのサービ
ス料金を変化させる料金変更手段とを備えた請求項７に
記載の広告情報提供システムである。

【００３０】そして、顧客の広告情報の活用度合いに応
じて、サービス料金に変化をつけることによって、情報
サービス可能な給湯機リモコンの活用度が高まり、顧客
に対しては利便性、サービス性の向上が図れ、エネルギ
ー供給業者を含めたサービス業者は、情報サービス可能
な給湯機リモコンの導入促進とサービス拡大が図れる。
広告依頼者は、広告情報による商品の購買が促進され
る。

【００３１】請求項１１に記載の発明は、給湯機リモコ
ンで制御する給湯機の運転状態を検知する運転状態検知
手段と、前記運転状態検知手段で検知した情報に応じて
広告情報を提供する表示手段とを備えた請求項７、８、
９又は１０に記載の広告情報提供システムである。

【００３２】そして給湯機の運転状態を検知する検知手
段によって、給湯機が使用されているかいないかを判断
し、使用していない時に広告情報を表示することによ
り、給湯機の制御情報の表示を妨げることなく表示でき
るので顧客の利便性、操作性を損なわない。あるいはま
た、給湯機が使用されていることを判断し、使用してい
る時に広告情報を表示することにより、給湯機が使用さ
れている時は、給湯機リモコンを操作または見ることが
多く、広告情報を見る機会が増えるので、広告提供者に
対しての広告効果が大きくなる。

【００３３】請求項１２に記載の発明は、給湯機リモコ
ンで制御する給湯機の給湯温度を検知する給湯温度検知
手段と、前記給湯温度検知手段で検知した情報に応じて
広告情報を提供する表示手段とを備えた請求項１１に記
載の広告情報提供システム。

【００３４】そして給湯温度を検知する検知手段によっ
て、給湯温度が高いときを除いて広告情報を表示するこ
とにより、安全に必要な給湯機の制御情報の表示を妨げ
ることなく表示できるので顧客の利便性、操作性を損な
わない。

【００３５】請求項１３に記載の発明は、プロバイダ装
置と通信回線によって接続する給湯機リモコンであっ
て、給湯機リモコンに備えた固有情報と前記給湯機リモ
コンを利用する顧客管理データベースとで照合及び認証
し、認証された顧客の給湯機リモコンに対し登録された
広告情報を配信するプロバイダ装置と通信して、情報記
憶手段に前記広告情報を記録し、表示手段に前記広告情
報を表示する給湯機リモコンである。

【００３６】そして、給湯機リモコンに広告情報を提供
することで、エネルギー供給業者を含めたサービス業者
は、顧客に対する給湯機の販売、給湯機の使用するエネ
ルギー使用料金の収入以外に、前記広告情報の広告料の
収入も得ることができるようになる。また、顧客に対し
て、広告情報を含めた有用な情報を提供できるようにな
りサービス性、利便性が向上する。また広告料金を顧客
に還元することもできるので、サービスを安価に提供で
きるようになる。

【００３７】請求項１４に記載の発明は、給湯機にエネ
ルギーを供給するシステムにおいて、顧客に対して表示
される広告情報を選択させる選択手段と、その選択内容
に応じてプロバイダ装置を介して行ったサービス、情報
取得量の少なくとも一つに応じて前記システムのサービ
ス料金を変化させる料金変更手段とを備えた請求項１３
に記載の給湯機リモコンである。

【００３８】そして、顧客の広告情報の活用度合いに応
じて、サービス料金に変化をつけることによって、情報
サービス可能な給湯機リモコンの活用度が高まり、顧客
に対しては利便性、サービス性の向上が図れ、エネルギ
ー供給業者としては、情報サービス可能な給湯機リモコ
ンのの導入促進とサービス拡大が図れ、広告依頼者は、
広告情報による商品の購買が促進される。

【００３９】請求項１５に記載の発明は、請求項１〜１
４記載のいずれか１項を機器に実行させるためのプログ
ラムである。そして、プログラムを用いることで家庭に
ある汎用機器で容易に実現することができる。

【００４０】請求項１６に記載の発明は、請求項１〜１
４記載のいずれか１項を機器に実行させるためのプログ
ラムを記録した記録媒体である。そして、プログラムを
記録した記録媒体を用いることでソフトウエアを家庭に
ある汎用機器にインストールする作業が容易にできる。

【００４１】

【実施例】以下に、本発明の実施例について、図１〜図
１２を参照しながら説明する。

【００４２】（実施例１）図１は、本発明の実施例１に
おけるガス給湯機及びその給湯機リモコンを利用した広
告情報提供システムを示すシステム構成図である。

【００４３】図１で、ガス供給業者１０１又はガス機器
販売業者１１３は、ガスを供給する顧客に対してガスを
利用する給湯機１０２、床暖房機１０３、エアコン１１
２及び給湯機をコントロールする給湯機リモコン１０４
を顧客に販売し、顧客宅に設置される。給湯機１０２は
お湯を給湯する機能、お風呂を沸かす風呂給湯機能、ま
た温水によって暖房などを行う温水暖房機能を備え、温
水暖冷房システムを構成している。この温水暖房機能に
より、家屋の床に設置された床暖房機１０３、エアコン
１１２などで暖房などを行う。給湯機１０２と床暖房機
１０３、エアコン１１２は温水配管によって接続されて
いる。また図１には図示していないが浴室の暖房を行う
浴室暖房乾燥機なども同様に、温水の配管がされており
暖房または浴室の乾燥を行う。

【００４４】給湯機リモコン１０４は、給湯機１０２を
台所、風呂場などで給湯機をコントロールする機能を有
し、出湯するお湯の温度設定、風呂へのお湯張りなどの
操作ができる。また給湯機リモコン１０４は、給湯機１
０２に配管で接続される機器群、浴室暖房乾燥機なども
コントロールする機能も有する。なお複数機器が給湯機
１０２に接続される場合、複数の機器を制御する場合も
ある。

【００４５】さらに給湯機リモコン１０４は、通信によ
って得た様々な情報を表示し顧客に提供する機能を有す
る。また、給湯機１０２に異常、故障が発生した場合、
異常の検出情報、又は異常時の対処方法などを顧客に、
文字、音声、画像によって給湯機リモコン１０４の表示
部で分かりやすく情報提供する機能を有する。

【００４６】本実施例では、給湯機リモコン１０４と、
給湯機１０２及び接続される機器群とは特定小電力無線
で通信制御を行うシステムを構成する。これらの通信媒
体は、限定されるものではなく、特定小電力無線、ＰＨ
Ｓ、無線ＬＡＮ、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ、光通信など何で
もよく、無線でなく電灯線などの有線通信や、またＩＰ
ｖ４、ＩＰｖ６のようなＩＰ（Internet Protocol）通
信などでも構わない。

【００４７】また給湯機リモコン１０４はガスメータ１
１４と無線通信する機能も備え、ガスメータ１１４で、
ガスの遮断などの異常が発生した場合、例えば「ガス漏
れを検知したためガスを遮断しました。」などの異常内
容、及び対処方法を給湯機リモコン１０４の表示部に表
示し、顧客に知らせる。

【００４８】また給湯機リモコン１０４は家庭内の設備
システムであるため常時通電されており、顧客の手を介
在することなく情報を表示することが可能なシステムで
ある。

【００４９】さらに給湯機リモコン１０４は、給湯機リ
モコン１０４の表示部に表示する情報を、電話回線、Ｉ
ＳＤＮ、ＡＤＳＬ、ＣＡＴＶ網、光ケーブル、ＰＨＳ、
無線パケット通信網などで構成された通信網１０５を介
して、給湯機リモコン１０４との情報通信を管理するプ
ロバイダ装置１０６と接続・通信し情報表示を行う。通
信プロトコルにはインターネット通信で一般的に使用さ
れるＴＣＰ（Transmission Control Protocol）／ＩＰ
（Internet Protocol）を使用し通信を行う。通信され
るデータは、インターネット上のＷＷＷ（World Wide W
eb）サーバーで一般的に利用されているＨＴＭＬを用
い、給湯機リモコン１０４に搭載されたブラウザで解析
し、表示を行う。ＨＴＭＬ以外に、ＸＨＴＭＬ、ＸＭ
Ｌ、Ｊａｖａ、Ｊａｖａｓｃｒｉｐｔなどを利用するこ
ともできる。

【００５０】プロバイダ装置１０６は、給湯機リモコン
１０４と通信を行うサーバーを備え、給湯機リモコン１
０４からの要求に応じてＨＴＭＬデータを配信する機能
を有する。またプロバイダ装置１０６は、インターネッ
ト１０７に接続しており、ガス供給業者１０１、ガス機
器販売業者１１３、商店、スーパー１０８、情報サービ
ス業者１０９、福祉、介護サービス業者１１０、セキュ
リティサービス業者１１１などの各種サービスを行う業
者のサーバーなどと接続されている。接続される業者の
サーバーは、前記の業者に限られるものではなく、どの
ような業者であってもよい。

【００５１】前記業者のサーバーからインターネット１
０７を介してプロバイダ装置１０６と通信し広告情報を
アップロードし、依頼された広告情報をプロバイダ装置
１０６によって必要な顧客に対して広告情報を提供する
システムである。本実施例では、プロバイダ装置が接続
されるすべての業者サーバーは、インターネットを介し
て接続しているが、必要に応じて専用線や電話線で接続
する構成にもでき、インターネット１０７に限定される
ものではない。接続されるインフラはインターネット１
０７でなく、イントラネットでもよい。

【００５２】以下に、広告情報表示装置である給湯機リ
モコン１０４について説明する。図２は、実施例１の給
湯機リモコンを利用した広告情報表示装置（図１ 給湯
機リモコン１０４）のブロック構成図である。図３は広
告情報表示装置（給湯機リモコン１０４）の外観図の一
例である。

【００５３】広告情報表示装置である給湯機リモコン１
０４は顧客宅に設置される。以下給湯機リモコン１０４
と呼ぶことにする。

【００５４】給湯機リモコン１０４は通信網１０５を介
してプロバイダ装置１０６と通信するためのプロバイダ
通信手段２０１を備え、たとえばモデムやＬＡＮ通信手
段で構成する。またプロバイダ装置１０６に通信する時
に、通信先が正規の自分のプロバイダ装置１０６である
かどうか認証するプロバイダ認証手段２０２を備え、給
湯機リモコン１０４に、プロバイダ装置１０６の固有の
情報である電話番号情報、ＩＰアドレス、その他固有に
設けた識別情報などであるプロイバイダＩＤ（識別する
ための情報）をプロバイダＩＤ記憶手段２０３にあらか
じめ記録してあり、前記識別情報であるプロバイダＩＤ
をプロバイダ認証手段２０２より読み出し、通信時に認
証を行うようにしている。認証が行われた後、広告情報
などの情報を通信する。認証されない通信相手とは通信
しない。この認証により、顧客が誰であるかを判定し、
顧客ごとに管理するデータ、例えば趣味、嗜好、希望す
る広告情報、宅内に設置されているガス機器、家族構成
や住宅の種類などに応じた広告情報、サービス情報を提
供するようにしている。不要な情報を提供することによ
る顧客の利便性を損なわないようにしている。

【００５５】しかしながら給湯機リモコン１０４に備え
るプロバイダ認証手段２０２、プロバイダＩＤ記憶手段
２０３は必ず必要なものではなく、給湯機リモコン１０
４でのプロバイダ認証はなくても構成できこの構成によ
るものではない。

【００５６】プロバイダ装置１０６の認証が確認された
後、広告情報の情報通信を行う場合、プロバイダ装置か
ら配信された広告情報は、広告情報処理手段２０４に渡
され、情報に応じてテキスト情報、音声情報、画像情
報、表示期間情報などに分けられ、それぞれの処理を行
う。詳細は後述する。

【００５７】またガス供給業者１０１などから、給湯機
１０２やその他の給湯機に配管される機器群と通信し、
制御又は運転ログ確認などを行う場合、制御命令、運転
ログ読み出し命令などはプロバイダ通信手段２０１から
機器制御情報処理手段２０５に渡され、制御命令や運転
ログ読み出し命令の内容を判断し、無線通信などで通信
を行う機器通信手段２０６から制御命令または運転ログ
読み出し命令を給湯機１０２などに通信し、たとえば、
給湯機１０２の電源をＯＮし、お風呂のお湯張りをした
り、浴室暖房機のＯＮすることを行う。

【００５８】また給湯機１０２の故障時、メンテナンス
時には、ガス供給業者１０１またはガス機器販売業者１
１３に通報を送り、顧客の手を煩わすことなく遠隔で給
湯機１０２の運転ログなどを読み出しチェックを行う。
場合に応じて修理の対応などを行う。また同様にガスメ
ータ１１４に対しても、ガス供給業者１０１より遠隔で
制御または検針を行うことが可能である。

【００５９】広告情報処理手段２０４は、配信された広
告情報を処理・演算を行い圧縮された画像や音声情報を
伸張する。そして給湯機リモコン１０４の表示情報を記
憶する給湯機リモコン表示情報記憶手段２０７に記憶・
蓄積された「現在の表示広告情報」を読み出し、前記画
像又は音声などの情報を挿入した広告情報が入った新し
い表示情報を生成する。これはＨＴＭＬで記述を行い、
表示情報解析手段２０８で、ＨＴＭＬで記述されたタ
グ、またはｊａｖａｓｃｒｉｐｔなどのスクリプト言語
で記述したスクリプトを解析し、ディスプレイである表
示手段２０９、スピーカ、ブザーなどで構成した出力手
段２１０に出力される。表示手段２０９はたとえば、Ｌ
ＣＤモニタなどである。

【００６０】広告情報を表示した給湯機リモコン１０４
は、スイッチなどで構成した選択手段２１１を備え、顧
客（給湯機リモコンの利用者）が表示された広告情報を
選択・入力すると、広告情報アクセス処理手段２１２は
通信先アドレス（ＵＲＬ：Uniform Resource Locator)
などを指定し、詳細な広告情報の内容を要求する要求情
報を演算、生成し、プロバイダ通信手段２０１によって通
信網１０５を介してプロバイダ装置１０６に接続し、プ
ロバイダ装置１０６にインターネット１０７を介して接
続された広告情報を配信した業者のサーバーへ接続、通
信し、より詳細な情報をダウンロードし閲覧できるよう
になっている。

【００６１】また、給湯機リモコン１０４には、顧客の
要望によって広告情報の配信を行う行わないの選択登録
するための広告情報配信登録手段２１３を備えており、
顧客が給湯機リモコン１０４に表示される設定情報の選
択を選択手段２１１で行うと、広告情報配信登録手段２
１３によって配信登録情報が生成され、プロバイダ通信
手段２０１から通信網１０５を介してプロバイダ装置１
０６に登録される。

【００６２】図３に示すように、給湯機リモコン１０４
は、ＬＣＤモニタ３０１に広告情報と、いろいろな情報
にアクセスするために設けたアイコンを表示しており、
表示エリアを分けてグラフィカルに表示している。また
各アイコン又は広告情報表示は、スイッチ３０２（選択
手段２１１の一形態）のカーソルキー、決定キー、戻る
キーなどによって選択、入力することができ、選択入力
することによってプロバイダ装置１０６に接続、通信し
直接的にアイコンが示す情報を提供するサーバーへアク
セスできるようになっている。たとえば、ガス供給業者
１０１が提供するサーバーに、顧客が月々に使用したガ
ス使用量及び料金情報を閲覧できるようにしている場
合、ガス会社アイコン３０３を顧客は選択入力し、ガス
供給業者１０１のサーバーにアクセスを行い、自分の使
用したガス使用量、料金を給湯機リモコン１０４で簡単
に閲覧できるようになる。また、サーバーが提供する情
報として音声情報がある場合、スピーカ３０４で再生
し、音声で顧客に情報を提供することもできる。

【００６３】以上のように、ガス給湯機の給湯機リモコ
ンを利用した広告情報表示装置は、ガス給湯機のリモコ
ン機能を提供すると共に、給湯機１０２の制御情報を表
示する他に、その表示手段を利用し顧客に対し有益な広
告情報を提供・表示できるようにしている。

【００６４】以下にプロバイダ装置側の広告情報提供装
置（図１プロバイダ装置１０６）について説明する。

【００６５】図４は、プロバイダ装置側の広告情報提供
装置のブロック図である。プロバイダ装置側の広告情報
提供装置は、コンピュータを利用したサーバーで構成さ
れる。

【００６６】ガス供給業者１０１の端末または情報提供
を行うサーバーはインターネット１０７を介してプロバ
イダ装置１０６のサーバーに接続されている。またここ
では図示していないが、ガス供給業者１０１以外のサー
ビス業者の情報提供サーバーもインターネット１０７を
介して接続している。

【００６７】インターネット１０７を介して接続される
サービス業者は、プロバイダ装置１０６のサーバーと、
ルータなどで構成されたインターネット通信手段４０１
で通信を行い、広告情報配信業者として広告情報配信業
者登録手段４０２に登録される。

【００６８】この登録された事業者のみが、給湯機リモ
コン（図１ １０４）に対して広告情報を配信できる。
そして登録したサービス業者が広告情報を画像情報や音
声情報で作成すると、インターネット１０７を介してプ
ロバイダ装置１０６のサーバーにアップロードする。ア
ップロードされた前記情報は広告情報登録手段４０３に
よって、広告情報として登録保存され、広告情報記憶手
段４０４に記憶される。この場合の広告情報記憶手段４
０４は、ハードディスク、メモリ、光磁気ディスクなど
で構成された記憶装置で構成している。

【００６９】また顧客側では、給湯機リモコン１０４を
操作しプロバイダ装置１０６の給湯機リモコン通信手段
４０５と通信を行い、広告情報の配信をするしないとい
う情報を広告配信顧客登録手段４０６で広告配信顧客記
憶手段４０７に記憶保存している。そして配信登録を行
うと、広告配信登録手段４０９より出力される配信登録
情報により、サービス料金変更手段４１１に前記情報が
渡され、登録を行った顧客に対するガス供給業者が提供
するガス料金、その他サービス、情報サービスなどのサ
ービス料金を割引変更し、顧客管理データベース手段４
０８に記録する。

【００７０】プロバイダ広告情報処理手段４１０は、広
告情報記憶手段４０４から登録された広告情報を読み出
すとともに、広告配信顧客記憶手段４０７より広告情報
配信を望む顧客情報を読み出し、前記登録された顧客に
対して広告情報を配信する配信情報を生成し、給湯機リ
モコン通信手段４０５によって顧客の給湯機リモコン１
０４に情報を配信する。このとき、プロバイダ装置１０
６では顧客の給湯機リモコン１０４より給湯機リモコン
１０４に割り当てられた給湯機リモコン１０４の識別情
報であるＩＤ情報を取り出し、給湯機リモコン１０４を
利用する顧客を管理するデータベースである顧客管理デ
ータベース手段４０８に記録されている顧客情報と顧客
が保有する給湯機リモコン１０４の固有のＩＤ情報が合
致するかを顧客認証手段４０９で認証した後、前記広告
情報を顧客の給湯機リモコン１０４に配信する。

【００７１】以上のように、ガス給湯機の給湯機リモコ
ン１０４を利用したサーバー側広告情報提供装置は、サ
ービス業者からアップロードされる広告情報を、配信登
録された顧客に対してその広告情報提供を行うことがで
きるようにし、給湯機リモコン１０４を利用する顧客の
みに広告配信を行うものである。

【００７２】また広告配信を行う登録を行った顧客に対
しては、ガスなどのエネルギーの使用代金、情報サービ
ス、その他サービスなどの少なくともいづれか一つのサ
ービス料金を割引して提供するようにしている。

【００７３】以下に給湯機リモコン１０４を利用した広
告情報提供方法について説明を行う。図５は広告情報提
供システムの動作を示すフローチャートである。図６、
図７は情報提供サービス、広告情報提供機能を有する給
湯機リモコン１０４の画面を示す図である。

【００７４】まず広告情報の提供を開始する（ステップ
５０１）。

【００７５】広告配信依頼者であるサービス業者サーバ
ー（１０１、１０８、１０９、１１０、１１１、１１
３）は、図１、２の中には図示していないが、前記サー
バーに備えた広告情報作成手段によって広告情報を入
力、作成する（ステップ５０２）。

【００７６】この時サーバーで自動または手動で広告情
報を作成してもよいし、またはサーバーに接続可能なパ
ソコンなどの端末によって広告情報を作成してもよ
い。。

【００７７】その情報は、テキスト情報、画像情報又は
音声情報などで作成する。また画像情報は、静止画でな
く動画でもよく、音声情報は音楽データ、音声データな
どである。

【００７８】そして広告配信依頼者であるサービス業者
サーバーは、インターネット１０７を介してプロバイダ
装置１０６に広告情報を送信し、広告情報登録手段４０
３で送信された広告情報を広告情報記憶手段４０４に記
録、登録する。（ステップ５０３）。

【００７９】広告情報を送信するプロトコルは、インタ
ーネット通信で一般的使用されるアプリケーションプロ
トコルであるＦＴＰ（File Transfer Protocol）、ＨＴ
ＴＰ（Hyper Text Transfer Protocol）などである。ま
た情報（ファイル）転送でなく、電子メールのシステム
を利用した情報（ファイル）転送を行うことも可能であ
り、プロバイダ装置内に電子メールの送受信を行うサー
バーを設置し、メールに添付して送信することも可能で
ある。

【００８０】そしてプロバイダ装置１０６に送られた広
告情報は、プロバイダ装置１０６（サーバー）で広告配
信してもよいという顧客情報を、広告配信顧客記憶手段
４０７から読み出し、顧客宅に設置された給湯機リモコ
ン１０４を特定する固有な電話番号、ＩＰアドレス情報
などの固有なＩＤ情報に対して通信を行う（ステップ５
０４）。

【００８１】顧客の給湯機リモコン１０４は、プロバイ
ダ装置１０６（サーバー）からの呼び出し通信がある
と、給湯機リモコン１０４内に記録された固有ＩＤ情報
をサーバーに送信し、プロバイダ装置１０６のサーバー
に固有なプロバイダＩＤ情報（電話番号やＩＰアドレス
又は固有ＩＤ情報）を同様に給湯機リモコン１０４に送
信する。そして給湯機リモコン１０４側においてサーバ
ーが正しい通信相手であることを認証、確認する。サー
バー側においては、顧客管理データベース手段４０８に
保存してある情報と送信されてきたＩＤ情報が正規の顧
客の給湯機リモコン１０４であるかを顧客認証手段４０
９で認証、確認する（ステップ５０５）。

【００８２】そして登録された広告情報を顧客の給湯機
リモコン１０４にＨＴＴＰ、ＦＴＰなどのプロトコルで
情報を送信する。給湯機リモコン１０４は受信した広告
情報を、図２では図示していないが広告情報処理手段２
０４に備えた情報記憶手段で記憶する（ステップ５０
６）。

【００８３】給湯機リモコン１０４は、表示情報解析手
段２０８で現在記録された表示情報を給湯機リモコン表
示情報記憶手段２０７から読み出し、前記送信された広
告情報と読み出した表示情報から新しい表示情報を生成
し、表示手段２０９に広告情報の表示を行う（ステップ
５０７）。

【００８４】この時音声情報もある場合は、スピーカな
どで音声を出力する。

【００８５】そして広告情報提供を終了する（ステップ
５０８）。

【００８６】そして広告情報が給湯機リモコン１０４の
表示手段２０９に表示される。顧客によって広告情報が
確認される。

【００８７】図６にガス供給業者などによる「ガス器具
セール」の広告を表示する給湯機リモコン１０４の表示
手段の画面の一例を示す。広告情報６０１が、ガス供給
業者から配信要求のあった広告情報部分である。また給
湯機リモコン１０４を操作するためのアイコン６０２
は、給湯機リモコン１０４に初めからフラッシュメモリ
など記憶手段に記憶されたＨＴＭＬなどで記述された情
報（データ）部分である。

【００８８】次に顧客が、給湯機リモコン１０４に備え
た選択手段２１１であるスイッチ操作により広告情報６
０１部分を選択入力すると、広告情報を提供しているガ
ス供給業者１０１のサーバーに、プロバイダ装置１０６
を介して接続し、より詳細な情報を給湯機リモコン１０
４に表示する。その一例を図７に示している。図７で、
７０１はより詳細な情報にアクセスするためのリンクボ
タンである。これも説明した動作同様、顧客によって選
択入力することで、より詳細な情報や別の情報にアクセ
スする。７０２は、広告情報の利用ポイント情報であ
り、詳細は後述する。

【００８９】このように「ガス器具セール」の広告に選
択入力するだけで簡単に、必要な情報にアクセスできる
ようにしている。

【００９０】次に広告情報の配信の要・不要により、ガ
ス利用料のサービス料金を割引、安価にする広告情報配
信方法の動作について説明する。図８は、実施例１にお
ける広告情報の配信の要・不要によるサービス料金変更
の動作を示す動作フローチャートである。

【００９１】広告情報の配信の要・不要登録を行う場
合、設定画面を給湯機リモコン１０４の選択手段２１１
の操作によって表示させ、設定を開始する（ステップ８
０１）。

【００９２】広告配信を行う場合、給湯機リモコン１０
４を操作し広告情報の配信の要を選択手段２１１により
選択入力する（ステップ８０２）。

【００９３】そして前記設定情報を通信網１０５を介し
て、顧客の給湯機リモコン１０４の認証を行った後、広
告情報配信登録手段２１３は配信登録情報を生成し、プ
ロバイダ通信手段２０１によってプロバイダ装置１０６
に配信登録情報を送信し、プロバイダ装置１０６のサー
バーの広告配信顧客登録手段４０６によって、配信を望
む顧客情報を記録し登録する（ステップ８０３）。

【００９４】プロバイダ装置１０６は、前記登録を行っ
た顧客のサービス料金を変更手段４１３により、サービ
ス料金をより安価に書き換える書き換え処理を行い、顧
客管理データベース手段４０８に記録保存する（ステッ
プ８０４）。

【００９５】そして広告依頼者であるサービス業者サー
バーから広告情報の配信依頼があった場合、プロバイダ
装置１０６は、広告情報を登録した後、前記広告配信を
希望した顧客の給湯機リモコン１０４に対して広告情報
の配信を行う（ステップ８０５）。

【００９６】なお、顧客が給湯機リモコン１０４を操作
して、広告配信を希望するもの限定するものではなく、
プロバイダ装置１０６のサーバーにおいて直接設定する
こともできるし、また顧客からの電話、ＦＡＸ、電子メ
ールなどによって連絡された場合においても、同様の動
作処理を行うことができる、また、給湯機リモコン１０
４設置時に、工事担当者が行うこともできる。

【００９７】このようにして、顧客の給湯機リモコン１
０４に対して、広告情報配信をするしないによってガス
料金を含めたサービス料金を割引し、安価にして顧客に
提供できるようになる。

【００９８】なお本実施例において、広告依頼者として
のサービス業者をガス供給業者、エネルギーをガスとし
て説明を行ったが、広告依頼者はガス業者以外でもよ
く、情報サービス業者に天気、ニュース、時事情報など
の配信を行ったり、公共サービス業者によって、地元の
駅、バス停時刻表の情報提供又はゴミ収集日の案内を情
報配信することもできる。また食材のケータリングサー
ビスを行う業者によってレシピ情報を配信提供すること
もきる。また、商品情報を広告配信するだけでなく、リ
ンクした情報から商品を購入することもできる。

【００９９】またガスの給湯機１０２を用いて給湯機リ
モコン１０４を説明したが、電気温水器、電気給湯機、
ソーラーシステム又は石油給湯機などのリモコンでもよ
い。

【０１００】また給湯機リモコン１０４に通信する機器
として、給湯機１０２、床暖房機１０３、エアコン１１
２、ガスメータ１１４、浴室暖房乾燥機などを説明した
が、それ以外機器でもよくガス漏れ警報器、ＣＯ警報
機、侵入検知器、火災警報機、各種家庭内に設置する機
器やセンサ群と通信するように構成することもできる。

【０１０１】また独居老人の安否を見守るようなセンサ
機器と通信させることによって安否確認サービスシステ
ムとして利用することもできる。

【０１０２】以上のように、本発明によれば給湯機リモ
コンに対して、顧客認証によって顧客に応じた情報提供
を可能とし、広告情報を配信、表示できるようにしたこ
とで、エネルギー供給業者又は機器販売業者などは、顧
客への給湯機及び給湯機リモコンの販売収入、その他給
湯機リモコンを使用した情報サービスのサービス料金の
収入以外に、前記広告情報の広告料の収入も得ることが
できるようになるとともに、顧客に応じた有用な広告情
報を提供できるようになり、サービス性、利便性を向上
する。

【０１０３】さらに給湯機リモコンへの広告情報の提供
を、顧客で選択し、広告情報の配信を行う場合には、エ
ネルギー使用量などのサービス料金を割引し、安価に変
化させることで、広告情報必要又は不要という顧客のニ
ーズに対応できるようになり、またエネルギー供給業者
又は機器販売業者は、顧客に対するサービス性を拡大す
ると共に、高付加価値のある情報サービス機能付きの給
湯機リモコン及び給湯機を顧客に販売・提供しやすくな
る。

【０１０４】またはそのサービス料金に、前記広告情報
の広告料を還元できるので、エネルギー供給を含めた全
てのサービスでより安価にサービス提供ができるように
なる。

【０１０５】（実施例２）本発明の実施例２について図
９、図１０を用いて説明する。

【０１０６】本実施例で前記実施例と異なるのは、プロ
バイダ装置側サーバーであり、顧客の給湯機リモコン１
０４に表示する広告情報の使用頻度を、プロバイダ装置
側のサーバーでカウントする使用ポイント処理手段を設
け、そのポイントに応じてサービス料金を安価にする点
について異なる。また前記実施例１の同様の構成部分に
ついて説明を省略する。

【０１０７】図９は、実施例２におけるプロバイダ装置
側の広告情報提供装置（サーバー）のブロック構成図で
ある。また本説明に不要な構成要素は省略するが、図４
と同一の構成要素を備えるものである。また図１０は、
広告情報の顧客の使用頻度によってエネルギー供給業者
を含めたサービス業者が提供するサービス料金を安価に
する広告情報提供方法の動作を示すフローチャートであ
る。

【０１０８】以下にプロバイダ装置側広告情報提供装置
１０６の構成要素について説明を行う。

【０１０９】顧客の給湯機リモコン１０４に表示した広
告情報を顧客が見てアクセスした場合、そのアクセス情
報は通信網１０５を介してプロバイダ装置のサーバー１
０６の給湯機リモコン通信手段４０５で受信される。広
告情報のアクセス情報はインターネット通信手段４０１
に通信され、インターネット１０７を介して広告情報を
提供したサービス業者のサーバーへ接続され、顧客の給
湯機リモコン１０４では、広告情報の詳細情報が表示さ
れる。

【０１１０】そして前記アクセスと同時にプロバイダ広
告情報処理手段４１０によって広告情報へのアクセスで
あることを通信先のアドレスより判断すると、使用ポイ
ント処理手段９０１によりアクセスした顧客のデータと
して管理する顧客別使用ポイントのポイントを増加させ
ガス使用料金をなどのサービス料金を変化させる。たと
えば、アクセス１回につき１ポイントとし、１００ポイ
ントでガス料金を５％ダウンするなどである。そして使
用ポイントを顧客ごとに使用ポイントを記録保存する。
そしてサービス料金変更手段４１１によってサービス料
金の変更を行う所定のサービスポイントに達した場合、
サービス料金をより割り引いて変更し、顧客管理データ
ベース手段４０８に記録されているサービス料金情報を
書き換えるものである。

【０１１１】次に図１０を用いて動作を説明すると、ま
ず給湯機リモコン１０４が広告情報を表示する（ステッ
プ１００１）。

【０１１２】顧客の操作により選択手段２１１は、広告
情報を選択・入力する（ステップ１００２）。

【０１１３】給湯機リモコン１０４のプロバイダ通信手
段２０１はプロバイダ装置１０６に通信接続を行い、広
告情報を提供したサービス業者のサーバーと通信する
（ステップ１００３）。

【０１１４】サービス業者のサーバーに接続し、所望の
広告情報をダウンロードし、給湯機リモコン１０４の表
示手段２０９に広告情報の詳細情報を表示する（ステッ
プ１００４）。

【０１１５】プロバイダ装置１０６のサーバーでは、プ
ロバイダ広告情報処理手段４１０によって広告情報によ
るアクセスがあったことを判断し、使用ポイント処理手
段９０１は顧客ごとの使用ポイントを演算する（ステッ
プ１００５）。

【０１１６】プロバイダ装置１０６のサーバーで広告情
報の使用ポイントが所定の基準に達した場合、サービス
料金変更手段４１１は顧客のサービス料金を割り引いて
変更し、顧客管理データベース手段４０８に記録された
サービス料金情報の書き換えを行う（ステップ１００
６）。

【０１１７】そして一連の動作が終了する（ステップ１
００７）。

【０１１８】また、本実施例の説明では、広告情報の使
用ポイントをプロバイダ装置側のサーバーでカウントす
る構成を説明したが、顧客の給湯機リモコン１０４に使
用ポイントカウント手段を設け、所定ポイントになった
時、プロバイダ装置側サーバーにポイント情報を通信
し、上記処理を行うようにすることもできる。

【０１１９】さらに、広告情報を提供するサービス業者
ごとに行うことも可能であり、広告情報の商品を購入し
た時は、さらにポイントをアップさせるポイントカウン
ト方法も可能である。

【０１２０】以上の説明のように、本発明によれば、顧
客の広告情報の活用度合いに応じて、サービス料金に変
化をつけることによって、情報サービス機能を有した給
湯機リモコンの活用度が高まり、顧客に対しては利便
性、サービス性の向上が図れ、エネルギー供給業者又は
機器販売業者としては、給湯機リモコン及び給湯機の販
売促進、及び情報サービスなどのサービス拡大が図れ、
広告依頼者は広告情報による商品の購買が促進される。

【０１２１】（実施例３）図１１は、本発明の実施例３
のプロバイダ装置側広告情報提供装置１０６のサーバー
のブロック図である。図１２は、広告情報提供方法の動
作を示すフローチャートである。

【０１２２】本実施例において、前記実施例と異なるの
は広告配信を依頼するサービス業者の作成した広告情報
をプロバイダ装置のサーバーに登録せず、直接顧客の給
湯機リモコン１０４に送信できる点について異なる。ま
た本実施例において前記実施例と同一の構成要素に関し
ては、説明を省略する。また図１１のプロバイダ装置側
１０６のサーバーを示すブロック図においても、説明に
不要な構成要素は記述していないが、図４と同一の構成
要素を備えるものである。

【０１２３】図１１において、各構成要素について説明
すると、プロバイダ装置側１０６のサーバーにはインタ
ーネット１０７を介して電子メールを送受信する機能を
インターネットメール送受信手段１１０２に備えてお
り、電子メールをインターネットに送信するＳＭＴＰ
（Simple Mail Transfer Protocol）サーバー、利用者
のメールを保管し、利用者の要求に応じてメールを送り
出すＰＯＰ（Post OfficeProtocol）サーバーの機能を
備えている。

【０１２４】インターネットメール送受信手段１１０２
は、受信した広告情報メールなどを顧客毎に保管してお
く広告メール記憶手段１１０３を備えている。広告依頼
サービス業者（サーバー）１１０１からの広告メールを
インターネット１０７を介しインターネット通信手段４
０１、インターネットメール送受信手段１１０２を経由
し給湯機リモコン通信手段４０５から広告情報が届いた
ことを顧客の給湯機リモコン１０４に知らせる情報を送
信する。顧客認証手段４０９、顧客管理データベース手
段４０８は前記実施例と同様なので説明は省略する。広
告情報配信業者登録手段１１０４は、給湯機リモコン１
０４に対して広告配信を行う業者としてプロバイダ装置
１０６に登録し、プロバイダ装置１０６は登録した業者
の認証を行い、広告情報を給湯機リモコン１０４に送信
する。

【０１２５】次に動作について図１２を用いて説明す
る。

【０１２６】まず広告情報提供を開始する（ステップ１
２０１）。

【０１２７】プロバイダ装置１０６のサーバーの広告情
報配信業者登録手段４０２は、広告を配信するサービス
業者を、広告配信業者として登録する（ステップ１２０
２）。

【０１２８】図示はしていないが、広告配信を行うサー
ビス業者（サーバー）１１０１の広告情報作成手段は、
広告情報を作成する（ステップ１２０３）。

【０１２９】広告配信を行うサービス業者によってパソ
コンまたはサーバーなどから広告情報を電子メールとし
て、インターネット１０７を介してプロバイダ装置１０
６に備えたインターネットメール送受信手段１１０２に
送信する（ステップ１２０４）。

【０１３０】インターネットメール送受信手段１１０２
によって受信された広告メールは、顧客ごとの広告メー
ル記憶手段１１０３に保存される（ステップ１２０
５）。

【０１３１】広告情報が届いたことをインターネットメ
ール送受信手段１１０２は、プロバイダ広告情報処理手
段４１０に伝え、プロバイダ広告情報処理手段４１０か
ら給湯機リモコン通信手段４０５を制御し、顧客の給湯
機リモコン１０４を呼び出す（ステップ１２０６）。

【０１３２】顧客の給湯機リモコン１０４が備える固有
ＩＤ情報を読み出し、プロバイダ装置１０６側サーバー
の顧客認証手段４０９は顧客管理データベース手段に保
存された情報と比較して認証を行い、正規の給湯機リモ
コン１０４であることを確認する（ステップ１２０
７）。

【０１３３】そして顧客のメール記憶手段１１０３に保
存された広告メールを、給湯機リモコン通信手段４０５
は顧客の給湯機リモコン１０４に送信し、給湯機リモコ
ン１０４の記憶手段に保存する。複数のメールがある場
合は、複数送信する（ステップ１２０８）。

【０１３４】そして広告情報メールを給湯機リモコン１
０４で読み出し、表示手段２０９に出力表示する（ステ
ップ１２０９）。

【０１３５】そして広告情報提供が終了する（ステップ
１２１０）。

【０１３６】なお、広告メール情報形式は、テキストま
たはＨＴＭＬなどで構成される。なおいずれの実施例に
も共通するが、プロバイダ装置１０６のサーバーは１つ
にまとめて記述しているが、物理的には複数のサーバー
で構成してもよいし、１台で構成してもよい。プロバイ
ダ装置１０６は、ガス供給業者、ガス機器販売業者など
の給湯機及び給湯機リモコンを販売・提供する業者と同
一であってもよいし、また別業者でも構わない。また同
一業者の場合には、インターネットでなくＬＡＮなどで
ネットワーク構成してもよい。

【０１３７】また給湯機は給湯暖冷房システムを構成す
ると説明したが、前記システムでなくてもよく風呂給湯
機、給湯のみ行う給湯機などであってもよく、給湯機の
制御を行う宅内に設置された給湯機リモコンであれば構
わない。

【０１３８】また上記実施例１〜３はいずれも装置、機
器で実現する代わりにプログラムで実現するするように
してもよい。または記録媒体にプログラムを記録しそれ
を実行処理する。

【０１３９】以上説明したように、本発明によれば給湯
機リモコンに広告情報を提供することで、エネルギー供
給業者を含むサービス業者は、顧客に対するエネルギー
使用料金、またはその他のサービス料金の収入以外に、
前記広告情報の広告料の収入も得ることができるように
なる。また、顧客に対して、有用な情報を提供できるよ
うになりサービス性、利便性が向上する。また顧客に対
するサービス性を拡大することで、広告情報を含む情報
サービス可能な給湯機リモコン又は給湯機の導入が図り
やすくなる。また広告料を顧客に還元できるようになる
ので、エネルギー供給料金を含めたサービス料金に還元
し、安価にサービス提供できるようになる。

【０１４０】なお、本発明は、給湯機リモコンに対し広
告情報の提供を行う広告情報提供方法において、前記広
告情報を受信する手順と、前記広告情報を給湯機リモコ
ンに配信するプロバイダ装置に登録する手順と、前記給
湯機リモコンに備えた固有情報と前記給湯機リモコンを
利用する顧客管理データベースとで照合及び認証する認
証手順と、認証された顧客の給湯機リモコンに対し受信
した広告情報を配信する手順と、給湯機リモコンに備え
た情報記憶手段に前記広告情報を記録する手順と、給湯
機リモコンの表示装置に前記広告情報を表示する手順と
を備えた広告情報提供方法でもよい。

【０１４１】すなわち、給湯機リモコンに対して広告情
報の提供を行う広告情報の提供方法において、広告依頼
者は、給湯機リモコンに情報を配信するプロバイダに広
告情報を配信する事業者として登録する手順と、広告情
報の入力又は作成を行う手順と、広告情報を通信回線を
介してプロバイダに送信する手順を備え、プロバイダ
は、給湯機リモコンを利用する顧客管理データベースを
有し、顧客の給湯機リモコンと通信回線によって通信接
続し、顧客の給湯機リモコンに備えた固有情報と顧客管
理データベースと照合及び認証する認証手順を備え、認
証された後、顧客の給湯機リモコンに対し、登録された
広告依頼者から送信された広告情報を配信する手順と、
顧客の給湯機リモコンに備えた情報記憶手段に広告情報
を記録する手順と、任意のタイミングで給湯機リモコン
の表示装置に表示する手順によって広告情報の情報提供
を行う給湯機リモコンを利用した広告情報提供方法であ
る。

【０１４２】また、通信回線によって接続し給湯機リモ
コンに対し広告情報の提供を行う広告情報提供システム
において、前記広告情報を受信する受信手段と、前記広
告情報を給湯機リモコンに配信するプロバイダ装置に登
録する登録手段と、前記給湯機リモコンに備えた固有情
報と前記給湯機リモコンを利用する顧客管理データベー
スとで照合及び認証する認証手順と、認証された顧客の
給湯機リモコンに対し受信した広告情報を配信し給湯機
リモコンに備えた情報記憶手段に記録する広告情報配信
手段と、前記広告情報を表示する表示手段とを備えた広
告情報提供システムでもよい。

【０１４３】（実施例４）本発明の実施例４について、
図２を用いて説明する。

【０１４４】本実施例において、前記実施例と異なるの
は給湯機の停止状態を検知して、給湯機リモコンに広告
情報を表示・提供する点について異なる。また本実施例
において前記実施例と同一の構成要素に関しては説明を
省略する。

【０１４５】図２において、機器制御情報処理手段２０
５には、図示してはいないが、給湯機の動作を監視し給
湯機が停止していることを検知する運転停止検知手段、
及び給湯機が運転動作していること検知する運転動作検
知手段を備えている。顧客宅において、給湯機リモコン
１０４が電源ＯＮ状態で給湯機１０２を使用していない
場合、運転停止検知手段は、燃焼、水の流量、ガスの流
量などから給湯機が運転していないことを判断する。そ
して運転停止検知手段は、運転停止中の検知信号を表示
手段２０９に出力し、給湯機リモコン表示情報記憶手段
２０７に蓄積された広告情報を表示情報解析手段２０８
によって解析し、表示可能な広告情報として表示手段２
０９に出力され、顧客（使用者）に広告情報を提供す
る。

【０１４６】また、広告情報を表示手段２０９に表示し
ている時に、顧客（使用者）によって給湯機１０２を使
用する操作が行われた場合、前記運転動作検知手段によ
って、上記運転停止検知の時同様に、燃焼状態や水、ガ
スの流量などから給湯機が使用され動作していることを
検知する。そして運転動作検知手段は、運転動作中の検
知信号を出力し、それを受信処理した機器制御情報処理
手段２０５により給湯機の制御状態である湯温情報など
運転状態を表示手段２０９に表示し、顧客（使用者）に
提供する。

【０１４７】なお運転停止の検知方法は上記のみの方法
によるものではなく、給湯機のＯＮ／ＯＦＦ信号などで
あってもよい。

【０１４８】以上説明したように、本発明によれば給湯
機が使用されていないことを検知する運転停止検知手段
によって、給湯機が使用されていないかを判断し、使用
していない時に広告情報を表示手段に表示することによ
り、給湯機の制御情報の表示を妨げることなく表示でき
るので顧客の利便性、操作性を損なわない。

【０１４９】（実施例５）本発明の実施例５について、
図２を用いて説明する。

【０１５０】本実施例において、前記実施例と異なるの
は給湯機の運転中状態を検知して、給湯機リモコンに広
告情報を表示する点について異なる。また本実施例にお
いて前記実施例と同一の構成要素に関しては説明を省略
する。

【０１５１】顧客宅において、給湯機リモコン１０４が
電源ＯＮ状態で給湯機１０２を使用している場合、運転
動作検知手段は、燃焼、水の流量、ガスの流量などから
給湯機が運転していることを判断する。そして運転動作
検知手段は、給湯機運転中の検知信号を表示手段２０９
に出力し、給湯機リモコン表示情報記憶手段２０７に蓄
積された広告情報を表示情報解析手段２０８によって解
析し、表示可能な広告情報として表示手段２０９に出力
され、顧客（使用者）に広告情報を提供する。

【０１５２】この時広告情報は、給湯機１０２の制御状
態の表示及び広告情報を同時に表示したり、または給湯
機１０２の制御情報と広告情報を交互に表示したりす
る。また給湯機制御情報のみでなく、給湯機１０２に接
続された床暖房機１０３やその他の機器の制御状態を表
示してもよい。

【０１５３】また顧客（使用者）によって給湯機１０２
の運転停止操作が行われた場合、前記運転停止検知手段
によって、上記運転動作検知の時同様に、燃焼状態や
水、ガスの流量などから給湯機の運転が停止されたこと
を検知する。そして運転停止検知手段は、運転停止の検
知信号を表示手段２０９に出力し、広告情報の表示を停
止する。

【０１５４】以上説明したように、本発明によれば給湯
機が使用されていることを検知する運転動作検知手段に
よって、給湯機が使用されていることを判断し、使用し
ている時に広告情報を表示することにより、給湯機が使
用されている時は給湯機リモコンを操作または見ること
が多く、広告情報を見る機会が増えるので、広告提供者
に対しての広告効果が大きくなる。また広告効果の低い
時に広告情報を表示しないことにより、顧客への利便性
も向上し、給湯機リモコンの電力消費を抑え省エネルギ
ーになる。

【０１５５】なお、実施例４の運転動作検知手段と実施
例５の運転停止検知手段とを一つとして運転状態検知手
段とし、表示するタイミングを使用者に選択させてもよ
い。

【０１５６】（実施例６）本発明の実施例６について、
図２を用いて説明する。

【０１５７】本実施例において、前記実施例と異なるの
は給湯機の給湯温度を検知して、給湯機リモコンに広告
情報を表示する点について異なる。また本実施例におい
て前記実施例と同一の構成要素に関しては説明を省略す
る。

【０１５８】図２において、機器制御情報処理手段２０
５には、図示してはいないが、給湯機で給湯動作とその
給湯温度を検知する給湯温度検知手段を備えている。顧
客宅において、給湯機リモコン１０４が電源ＯＮ状態で
給湯機１０２を使用している場合、運転動作検知手段
は、燃焼、水の流量、ガスの流量などから給湯機が運転
していることを判断する。そして給湯温度検知手段は、
設定された給湯温度の情報を表示手段２０９に出力し、
給湯機リモコン表示情報記憶手段２０７に蓄積された広
告情報を表示情報解析手段２０８によって解析し、表示
可能な広告情報として表示手段２０９に出力され、顧客
（使用者）に広告情報を提供する。

【０１５９】この時広告情報は、給湯温度が低ければ給
湯機１０２の制御状態の表示（給湯温度表示を含む）及
び広告情報を同時に表示したり、または給湯機１０２の
制御情報と広告情報を交互に表示したりする。また給湯
機制御情報のみでなく、給湯機１０２に接続された床暖
房機１０３やその他の機器の制御状態を表示してもよ
い。

【０１６０】また顧客（使用者）によって給湯機１０２
の給湯温度の高温設定が行われた場合、前記給湯温度検
知手段によって、設定された給湯温度の情報を表示手段
２０９に出力し、給湯温度の表示のみにして使用者の注
意を喚起するため広告情報の表示を停止する。

【０１６１】以上説明したように、本発明によれば給湯
温度を検知する検知手段によって、給湯温度が高いとき
を除いて広告情報を表示することにより、安全に必要な
給湯機の制御情報の表示を妨げることなく表示できるの
で顧客の利便性、操作性を損なわない。なお、設定され
た給湯温度が高くても給湯が行われていない状態であれ
ば広告表示と制御状態の表示（給湯温度表示を含む）と
を交互に表示させることも考えられる。

【０１６２】なお、実施例４の運転動作検知手段と実施
例５の運転停止検知手段と実施例６の給湯温度検知手段
とを一つとし、表示するタイミングを使用者に選択させ
てもよい。

【０１６３】

【発明の効果】このように、本発明の給湯機リモコンを
利用した広告情報提供方法、広告情報提供システム、給
湯機リモコンおよびそのプログラムは、ガス、電気、石
油などのエネルギーを利用する給湯機の給湯機リモコン
の表示手段に、プロバイダ装置で顧客認証を行い広告情
報を配信提供できるようになるので、前記給湯機、給湯
機リモコンを販売・提供するエネルギー供給業者など、
またはプロバイダ業者は、顧客に対するエネルギー使用
料金またはその他のサービス料金の収入以外に、前記広
告情報の広告料の収入も得ることができるようになる。
また、顧客に対し、顧客に応じた有用な広告情報などを
提供できるようになりサービス性、利便性が向上する。
また顧客に対するサービス性の拡大と、エネルギー使用
料金を含むサービス提供料を安価にすることで、情報サ
ービス可能な給湯機リモコン及び給湯機の導入が図りや
すくなる。また、そのサービス料金に、前記広告情報の
広告料を還元できるので、エネルギー供給を含めた全て
のサービスでより安価にサービス提供ができるようにな
り、顧客へのサービス性と利便性をさらに向上するとい
う効果がある。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明のシステム構成図

【図２】本発明の実施例１、２、３の広告情報表示装置
である給湯機リモコンのブロック構成図

【図３】同給湯機リモコンの外観図

【図４】本発明の実施例１のプロバイダ装置（サーバ
ー）を示すブロック構成図

【図５】本発明の実施例１における広告情報提供システ
ムの動作を示すフローチャート

【図６】同システムの給湯機リモコンの表示画面を示す
図

【図７】同システムの給湯機リモコンの表示画面を示す
図

【図８】本発明の実施例１における広告情報提供システ
ムの動作を示すフローチャート

【図９】本発明の実施例２のプロバイダ装置（サーバ
ー）を示すブロック構成図

【図１０】本発明の実施例２における広告情報提供シス
テムの動作を示すフローチャート

【図１１】本発明の実施例３のプロバイダ装置（サーバ
ー）を示すブロック構成図

【図１２】本発明の実施例３における広告情報提供シス
テムの動作を示すフローチャート

【図１３】従来のガス供給の安全を監視するシステムの
システム構成図

【符号の説明】

１０４ 給湯機リモコン １０５ 通信網（通信回線） １０６ プロバイダ装置 ２０９ 表示手段（表示装置） ２１１ 選択手段 ４０３ 広告情報登録手段（広告登録手段） ４０６ 広告配信顧客登録手段（顧客登録手段） ４０８ 顧客管理データベース手段（顧客管理データベ
ース） ４０９ 顧客認証手段（認証手段） ４１０ プロバイダ広告情報処理手段（広告情報配信手
段） ４１１ サービス料金変更手段（料金変更手段）

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 柏本 隆 大阪府門真市大字門真1006番地 松下電器 産業株式会社内

Claims (16)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 通信回線に接続された給湯機リモコンに
   対し広告情報の提供を行う広告情報提供方法において、
   前記広告情報の入力又は作成を行う手順と、前記広告情
   報を給湯機リモコンに配信するプロバイダ装置に登録す
   る手順と、前記給湯機リモコンに備えた固有情報と前記
   給湯機リモコンを利用する顧客管理データベースとで照
   合及び認証する認証手順と、認証された顧客の給湯機リ
   モコンに対し登録された広告情報を配信する手順と、給
   湯機リモコンに備えた情報記憶手段に前記広告情報を記
   録する手順と、給湯機リモコンの表示装置に前記広告情
   報を表示する手順とを備えた広告情報提供方法。
2. 【請求項２】 顧客に対して広告情報の配信が必要であ
   るか不要であるかを選択させる手順と、顧客管理データ
   ベースに前記選択内容を記録する手順と、その記録に基
   づき顧客を選択して広告情報の配信を行う手順とを備え
   た請求項１に記載の広告情報提供方法。
3. 【請求項３】 広告情報の配信の必要又は不要の選択内
   容に応じて、サービス料金を変化させる手順を備えた請
   求項２に記載の広告情報提供方法。
4. 【請求項４】 顧客に対して表示される広告情報を選択
   させる手順と、その選択内容に応じて広告情報を提供す
   るサーバーにプロバイダ装置を介して接続する手順と、
   その選択内容に応じてプロバイダ装置を介して行ったサ
   ービス、情報取得量の少なくとも一つに応じて、サービ
   ス料金を変化させる手順とを備えた請求項１に記載の広
   告情報提供方法。
5. 【請求項５】 給湯機リモコンで制御する給湯機の運転
   状態を検知する手順と、前記検知情報に応じて給湯機リ
   モコンの表示手段に広告情報を提供する手順とを備えた
   請求項１、２、３又は４のいずれか１項に記載の広告情
   報提供方法。
6. 【請求項６】 給湯機リモコンで制御する給湯機の給湯
   温度を検知する手順と、前記検知情報に応じて給湯機リ
   モコンの表示手段に広告情報を提供する手順とを備えた
   請求項５に記載の広告情報提供方法。
7. 【請求項７】 通信回線に接続された給湯機リモコンに
   対し広告情報の提供を行う広告情報提供システムにおい
   て、前記広告情報の入力又は作成を行う広告情報作成手
   段と、前記広告情報を給湯機リモコンに配信するプロバ
   イダ装置に登録する広告登録手段と、前記給湯機リモコ
   ンに備えた固有情報と前記給湯機リモコンを利用する顧
   客管理データベースとで照合及び認証する認証手段と、
   認証された顧客の給湯機リモコンに対し登録された広告
   情報を配信し給湯機リモコンに備えた情報記憶手段に記
   録する広告情報配信手段と、前記広告情報を表示する表
   示手段とを備えた広告情報提供システム。
8. 【請求項８】 顧客に対して広告情報の配信が必要であ
   るか不要であるかの選択させる選択手段と、顧客管理デ
   ータベースに前記選択内容を記録する顧客登録手段と、
   その記録に基づき顧客を選択して広告情報の配信を行う
   広告情報配信手段とを備えた請求項７に記載の広告情報
   提供システム。
9. 【請求項９】 給湯機において、広告情報の配信の必要
   又は不要の選択内容に応じて、サービス料金を変化させ
   る料金変更手段を備えた請求項８に記載の広告情報提供
   システム。
10. 【請求項１０】 給湯機にエネルギーを供給するシステ
    ムにおいて、顧客に対して表示される広告情報を選択さ
    せる選択手段と、その選択内容に応じてプロバイダ装置
    を介して行ったサービス、情報取得量の少なくとも一つ
    に応じて前記システムのサービス料金を変化させる料金
    変更手段とを備えた請求項７に記載の広告情報提供シス
    テム。
11. 【請求項１１】 給湯機リモコンで制御する給湯機の運
    転状態を検知する運転状態検知手段と、前記運転状態検
    知手段で検知した情報に応じて広告情報を提供する表示
    手段とを備えた請求項７、８、９又は１０のいずれか１
    項に記載の広告情報提供システム。
12. 【請求項１２】 給湯機リモコンで制御する給湯機の給
    湯温度を検知する給湯温度検知手段と、前記給湯温度検
    知手段で検知した情報に応じて広告情報を提供する表示
    手段とを備えた請求項１１に記載の広告情報提供システ
    ム。
13. 【請求項１３】 プロバイダ装置と通信回線によって接
    続する給湯機リモコンであって、給湯機リモコンに備え
    た固有情報と前記給湯機リモコンを利用する顧客管理デ
    ータベースとで照合及び認証し、認証された顧客の給湯
    機リモコンに対し登録された広告情報を配信するプロバ
    イダ装置と通信して、情報記憶手段に前記広告情報を記
    録し、表示手段に前記広告情報を表示する給湯機リモコ
    ン。
14. 【請求項１４】 広告情報の配信が必要であるか不要で
    あるかを選択したり表示される広告情報を選択する選択
    手段を備え、前記選択内容をプロバイダ装置に送信して
    顧客管理データベースに記録させる請求項１３に記載の
    給湯機リモコン。
15. 【請求項１５】 請求項１〜１４記載のいずれか１項を
    機器に実行させるためのプログラム。
16. 【請求項１６】 請求項１〜１４記載のいずれか１項を
    機器に実行させるためのプログラムを記録した記録媒
    体。