JP2002304486A - 機器の点検・更新工事管理システムのサ−バコンピュ−タ及び機器の点検・更新工事管理システムのクライアントコンピュ−タ - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 遠隔地域に分散して存在する複数の工事拠点
が、共有して使用可能な機器の点検・更新工事管理台帳
を得る。 【解決手段】 管理プログラムとデ−タベ−スからなる
工事管理システムを搭載したサ−バコンピュ−タ８をイ
ンタ−ネット網５に接続し、各工事拠点のクライアント
コンピュ−タ６Ａ〜６Ｃ、７Ａ、７Ｂをインタ−ネット
網５経由でサ−バコンピュ−タ８に接続する。さらにク
ライアントコンピュ−タ６Ａ〜６Ｃ、７Ａ、７Ｂに、工
事計画状況照会手段１９、工事状況表示手段２０、工事
計画／実績入力手段２１を搭載し、工事計画状況把握・
工事負荷状況の把握を容易化した。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、例えば電力用遮
断器等の電気機器の点検・更新工事に関わる、機器の点
検・更新工事管理システムのサ−バコンピュ−タ及び点
検・更新工事管理システムのクライアントコンピュ−タ
に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】図２３は、従来の機器の点検・更新工事
管理の方法を示す。１は工場、２Ａ〜2Ｃは各工事会
社、３は電話、ＦＡＸ等の通信回線、４Ａ〜4Ｄは工場
１あるいは各工事会社２Ａ〜2Ｃ毎に作成された工事管
理台帳である。例えば遮断器等（以下、機器と称する）
における点検・更新工事は、所定の基準で抽出した機器
１台毎に作成した調査票を機器のユ−ザに送付すること
から始まる。ユ−ザが機器の点検・更新を希望する場合
は、調査票を返送する。ユ−ザから調査票の返送を受け
た工事会社２Ａ〜2Ｃは、自社の点検・更新工事管理台
帳４Ａ〜4Ｃに登録して管理を行なっていた。工場１、
各工事会社２Ａ〜2Ｃ相互間は電話、ＦＡＸ等の通信回
線３経由で連絡を取りながら工事を進めており、ユ−ザ
から返送された調査票の写しはＦＡＸにて工事会社２Ａ
〜2Ｃから工場１へ送付され、ここでも工場用の工事管
理台帳４Bを作成して各工事会社２Ａ〜2Ｃ全体の工事の
進捗状況を管理し、また更新工事に必要な機器の製造管
理を実施していた。

【０００３】ユ−ザから返送された調査票は受付け番号
順にファイルされるとともに、各工事会社２Ａ〜2Ｃは
自社の担当工事について前記工事管理台帳４Ａ〜４Ｃを
作成し、工事日程・工事負荷の調整を実施し、工事負荷
が過大な場合はＦＡＸにて他の工事会社２Ａ〜2Ｃある
いは工場１に応援者の派遣を依頼し、派遣を依頼された
工事会社２Ａ〜2Ｃあるいは工場１は応援の可否及び応
援可能な場合は応援者をＦＡＸにて回答し、これを工事
会社２Ａ〜2Ｃの内の当該工事会社及び工場１の工事管
理台帳に記載していた。

【０００４】

【発明が解決しようとする課題】従来の機器の点検・更
新工事の管理は以上のように実施していたため、例えば
ある工事会社に対してユ−ザからの照会が輻輳した場合
には1つの調査票ファイルを順番に使用する必要があり
即応が難しく、また調査票ファイルを複数部作成した場
合は複数ファイルの内容を同一に維持するための手間が
多くかかるとともに、複数の調査票ファイルの内容がミ
スにより差異が生じる可能性も高いという問題点があっ
た。

【０００５】また、工事管理台帳４Ａ〜４Ｄは各工事会
社２Ａ〜2Ｃ及び工場１で分散して作成・更新がされて
いるため、その作成・更新が工事会社２Ａ〜2Ｃと工場
１で二重の手間がかかる他、ミスによりその内容に不一
致が生じ易く工事管理台帳の内容の信頼性が今ひとつ低
くなる、工場１への連絡がＦＡＸ、電話で実施されるた
め工場１の工事管理台帳２Ｄの内容更新に１〜２日程度
の時間遅れが生じ、迅速な状況把握が難しいという問題
点があった。

【０００６】さらに、各工事会社２Ａ〜2Ｃの工事管理
台帳４Ａ〜４Ｃは簡単な表計算ソフトを使用したもので
あったため工事負荷を把握するために煩雑な集計ステッ
プを経る必要があり、ユ−ザからの工事希望日に対して
対応可否の回答を迅速に実施できない、あるいは自分の
工事会社が過負荷のためユ−ザの工事希望日に対応出来
ないときに他の工事会社あるいは工場１から応援者の派
遣を得て対応する必要があるが分散した他の工事会社あ
るいは工場１への照会に多くに時間を要し迅速に対応で
きない、という問題点があった。

【０００７】この発明は、上述のような課題を解決する
ためになされたもので、第１の目的は各拠点から同時に
共通に工事管理台帳を使用できる機器の点検・更新工事
の管理システムを得るものである。また第２の目的は、
工事負荷状況の把握を容易化した機器の点検・更新工事
の管理システムを得るものである。さらに第３の目的
は、工事に過負荷が予想される場合に、他の工事会社あ
るいは工場への応援者派遣依頼と回答を迅速化した機器
の点検・更新工事の管理システムを得るものである。

【０００８】

【課題を解決するための手段】この発明に関わる機器の
点検・更新工事管理システムのクライアントコンピュ−
タは、インタ−ネットに接続され通信制御を行なうイン
タ−ネット通信制御手段と、工事計画状況を前記工事管
理デ−タベ−スシステムに照会信号を発信する工事計画
状況照会手段と、前記工事計画状況照会手段からの照会
に対応する前記工事管理デ−タベ−スシステムからの返
信信号を表示する工事状況表示手段と、前記工事管理デ
−タベ−スシステムに工事入力デ−タを送信する工事計
画／実績入力手段と、前記工事管理デ−タベ−スシステ
ムに記録されている担当者マスタ情報を表示する担当者
マスタ表示手段と、前記工事管理デ−タベ−スシステム
に担当者マスタ入力デ−タを送信する担当者マスタ入力
手段とを備えたものである。

【０００９】またこの発明に関わる機器の点検・更新工
事管理システムのサ−バコンピュ−タは、インタ−ネッ
トに接続され通信制御を行なうインタ−ネット通信制御
手段と、機器の属性情報・工事日程情報・工事担当者情
報を記録した更新案件デ−タベ−スと、点検・更新工事
の担当者の属性情報を記録した作業担当者デ−タベ−ス
と、前記クライアントコンピュ−タからの案件抽出指示
を受けて前記更新案件デ−タベ−スあるいは作業担当者
デ−タベ−スから必要なデ−タを抽出する案件抽出手段
と、前記クライアントコンピュ−タからのデ−タ入力指
示を受けて前記更新案件デ−タベ−スあるいは作業担当
者デ−タベ−スに必要なデ−タを入力するデ−タ更新手
段とを備えたものである。

【００１０】さらにこの発明に関わる機器の点検・更新
工事管理システムのクライアントコンピュ−タは、イン
タ−ネットに接続され通信制御を行なうインタ−ネット
通信制御手段と、工事計画状況を前記工事管理デ−タベ
−スシステムに照会信号を発信する工事計画状況照会手
段と、前記工事計画状況照会手段からの照会に対応する
前記工事管理デ−タベ−スシステムからの返信信号を表
示する工事状況表示手段と、前記工事管理デ−タベ−ス
システムに工事入力デ−タを送信する工事計画／実績入
力手段と、前記工事管理デ−タベ−スシステムに記録さ
れている担当者マスタ情報を表示する担当者マスタ表示
手段と、前記工事管理デ−タベ−スシステムに担当者マ
スタ入力デ−タを送信する担当者マスタ入力手段と、他
のクライアントコンピュ−タから受信した応援依頼情報
を表示する担当者応援依頼表示手段と、前記他のクライ
アントコンピュ−タから受信した応援依頼情報に対応す
る回答あるいは自部門からの担当者応援依頼情報を発信
する担当者応援依頼入力手段と、を備えたものである。

【００１１】またこの発明に関わる機器の点検・更新工
事管理システムのサ−バコンピュ−タは、インタ−ネッ
トに接続され通信制御を行なうインタ−ネット通信制御
手段と、機器の属性情報・工事日程情報・工事担当者情
報を記録した更新案件デ−タベ−スと、点検・更新工事
の担当者の属性情報を記録した作業担当者デ−タベ−ス
と、前記クライアントコンピュ−タからの案件抽出指示
を受けて前記更新案件デ−タベ−スあるいは作業担当者
デ−タベ−スから必要なデ−タを抽出する案件抽出手段
と、前記クライアントコンピュ−タからのデ−タ入力指
示を受けて前記更新案件デ−タベ−スあるいは作業担当
者デ−タベ−スに必要なデ−タを入力するデ−タ更新手
段と、クライアントコンピュ−タから他のクライアント
コンピュ−タへの作業担当者の応援要請情報を記録し前
記他のクライアントコンピュ−タへ応援要請情報を送出
するとともに他のクライアントコンピュ−タからの返信
情報を記録しかつ前記クライアントコンピュ−タに回答
結果を返信する応援要請管理手段、を備えたものであ
る。

【００１２】さらにこの発明に関わる機器の点検・更新
工事管理システムのサ−バコンピュ−タは、インタ−ネ
ットに接続され通信制御を行なうインタ−ネット通信制
御手段と、機器の属性情報・工事日程情報・工事担当者
情報を記録した更新案件デ−タベ−スと、点検・更新工
事の担当者の属性情報を記録した作業担当者デ−タベ−
スと、前記クライアントコンピュ−タからの案件抽出指
示を受けて前記更新案件デ−タベ−スあるいは作業担当
者デ−タベ−スから必要なデ−タを抽出する案件抽出手
段と、前記クライアントコンピュ−タからのデ−タ入力
指示を受けて前記更新案件デ−タベ−スあるいは作業担
当者デ−タベ−スに必要なデ−タを入力するデ−タ更新
手段と、クライアントコンピュ−タから他のクライアン
トコンピュ−タへの作業担当者の応援要請情報を記録し
前記他のクライアントコンピュ−タへ応援要請情報を送
出するとともに他のクライアントコンピュ−タからの返
信情報を記録しかつ前記クライアントコンピュ−タに回
答結果を返信する応援要請管理手段と、前記他のクライ
アントコンピュ−タからの返信情報から担当者情報を抽
出し前記デ−タ更新手段に前記更新案件デ−タベ−スの
担当者情報の更新を指示する担当者デ−タ更新指示手段
と、を備えたものである。

【００１３】さらにこの発明に関わる機器の点検・更新
工事管理システムのクライアントコンピュ−タの工事計
画状況照会手段は、工事計画内容・工事日程等の照会信
号を発信する工事計画状況照会手段と、工事担当者が未
決定の案件の照会信号を発信する工事担当者未決定案件
照会手段と、特定の工事担当者の負荷状況の照会信号を
発信する工事担当者負荷状況照会手段とを、また工事状
況表示手段は、サ−バコンピュ−タの工事管理デ−タベ
−スシステムからの信号を受けて、工事計画／工事実績
の計画と進捗の状況を表示する工事計画／工事実績状況
表示手段と、工事担当者が決定されていない工事案件を
表示する工事担当者未決定案件表示手段と、指定された
工事担当者の負荷状況を表示する工事担当者負荷状況表
示手段とを少なくとも備えたものである。

【００１４】さらにこの発明に関わる機器の点検・更新
工事管理システムのクライアントコンピュ−タの工事計
画／実績入力手段は、特定工事に対して、工事の実施確
定日を入力し発信する工事確定日入力手段と、工事担当
者を入力する工事担当者入力手段と、工事の完了情報を
入力する工事完了情報入力手段とを少なくとも備えたも
のである。

【００１５】

【発明の実施の形態】実施の形態１．図1は、この発明
に関わる機器の点検・更新工事管理システムの全体像を
示すもので、５はインタ−ネット網等の通信媒体、６Ａ
〜６Ｃは工事会社６Ａ〜６Ｃに設置されたクライアント
コンピュ−タ、７Ａ、７Ｂは工場営業部門及び製造部門
に設置されたクライアントコンピュ−タ、８は点検・更
新工事管理システムの工事管理台帳を内部に有するサ−
バコンピュ−タであり、クライアントコンピュ−タ６Ａ
〜６Ｃ、７Ａ、７Ｂ及びサ−バコンピュ−タ８は通信媒
体５を介して相互に接続されている。

【００１６】図２は、この発明の実施の形態１であるサ
−バコンピュ−タ８の構成を示すブロック図である。図
において、９はインタ−ネットを介した通信の制御を行
うインタ−ネット通信制御手段、１０はユ−ザに納入さ
れた機器の仕様、納入場所、納入時期等の既納製品に関
する情報を蓄積した既納製品情報デ−タベ−ス、１１は
機器の点検・更新工事管理の中枢をなすもので、ユ−ザ
情報、点検・更新工事の実施・完了時期、工事担当者等
に関する情報を蓄積した更新案件デ−タベ−ス、１２は
工事を実施する工事担当者の所属、資格、熟練度に関す
る情報を蓄積した工事担当者デ−タベ−ス、１３はクラ
イアントコンピュ−タ６Ａ〜６Ｃ、７Ａ、７Ｂからの抽
出要求に対応して既納製品情報デ−タベ−スからユ−ザ
への更新提案案件を抽出する更新提案案件抽出手段、１
４はクライアントコンピュ−タ６Ａ〜６Ｃ、７Ａ、７Ｂ
からの工事状況照会要求に対応して指定された工事案件
の情報を抽出する案件抽出手段、１５はクライアントコ
ンピュ−タ６Ａ〜６Ｃ、７Ａ、７Ｂからのデ−タ登録・
更新指示に対応して更新案件デ−タベ−ス１１及び工事
担当者デ−タベ−スのデ−タの登録・更新を行なうデ−
タ更新手段である。

【００１７】図３は、この発明の実施の形態１であるク
ライアントコンピュ−タ６Ａ〜６Ｃ、７Ａ、７Ｂの構成
を示すブロック図である。図において、９はインタ−ネ
ットを介した通信の制御を行うインタ−ネット通信制御
手段、１６はキ−ボ−ド等の入力手段、１７はディスプ
レ−等の表示手段、１８はプリンタ等の印刷出力手段で
ある。図４は、図３のクライアントコンピュ−タ６Ａ〜
６Ｃ、７Ａ、７Ｂにおいて、機器の点検・更新工事の受
注以降の工事計画管理を実施するための機能ブロック構
成を示す図である。図において、９はインタ−ネットを
介した通信の制御を行うインタ−ネット通信制御手段、
１９は工事計画の内容あるいは工事の進捗状況をサ−バ
コンピュタに照会する工事計画状況照会手段で、工事計
画の内容あるいは工事の進捗状況を照会する工事計画状
況照会手段１９Ａと，工事担当者未決定の工事案件を照
会する工事担当者未決定案件照会手段と、各工事担当者
の日別手持ち工事（負荷状況）を照会する各工事担当者
負荷状況照会手段とを有している。また、２０は工事計
画状況照会手段１９からの照会に対応して工事計画・進
捗状況を表示する工事状況表示手段で、工事計画／実績
状況の詳細デ−タを表示する工事計画／実績状況表示手
段２０Ａと、工事担当者が未決定の工事案件を表示する
工事担当者未決定案件表示手段２０Ｂと、各工事担当者
の日別手持ち工事（負荷状況）を表示する工事担当者負
荷状況表示手段とを有している。さらに。２１はサ−バ
コンピュ−タ８内の更新案件デ−タベ−ス１１あるいは
工事担当者デ−タベ−スへのデ−タ登録・更新を行なう
ための工事計画／実績入力手段で、点検・更新工事の確
定実施日を入力する工事確定日入力手段２１Ａと、工事
担当者未決定の工事案件に工事担当者を入力する工事担
当者入力手段２１Ｂと、工事完了時に完了日あるいは更
新後の機器情報を入力する工事完了情報入力手段２１Ｃ
とを有している。また、２２はサ−バコンピュ−タ８内
の工事担当者デ−タベ−ス（すなわち担当者マスタ）の
担当者デ−タの登録・更新デ−タを入力する担当者マス
タ入力手段、２３はサ−バコンピュ−タ８内の工事担当
者デ−タベ−ス（すなわち担当者マスタ）の内容を表示
する担当者マスタ表示手段である。

【００１８】なお、この実施の形態においては、サ−バ
コンピュ−タ８は、ＨＴＴＰプロトコルに基づくＷｅｂ
サ−バを用いて実現し、インタ−ネット通信制御手段９
はＷｅｂサ−バ自身に備わる内部機構として、更新提案
案件抽出手段１３、案件抽出手段１４、デ−タ更新手段
１５は、Ｗｅｂサ−バから適宜起動される補助プログラ
ムとして実現する。また、クライアントコンピュ−タ６
Ａ〜６Ｃ、７Ａ、７Ｂは、Ｗｅｂブラウザを用いて実現
し、インタ−ネット制御手段９はブラウザ自身に備わる
内部機構によって、工事計画状況表示手段１９、工事状
況表示手段２０、工事計画／実績入力手段２１、担当者
マスタ入力手段２２、担当者マスタ表示手段２２は、ブ
ラウザ上で動作するアプレットやＣＧＩコンテンツによ
って実現する。また、通信媒体５はサ−バコンピュ−タ
８とクライアントコンピュ−タ６Ａ〜６Ｃ、７Ａ、７Ｂ
との通信可能な媒体であればよいが、インタ−ネットを
用いるのが好ましい。

【００１９】図５は、機器ユ−ザへの点検・更新提案を
行なうためにクライアントコンピュ−タ６Ａ〜６Ｃ、７
Ａ、７Ｂとサ−バコンピュ−タ８の処理手順を示すフロ
−チャ−トである。図において、クライアントコンピュ
−タ６Ａ〜６Ｃ、７Ａ、７Ｂは、ステップ１（更新提案
案件抽出指示）２４においてサ−バコンピュ−タ８の更
新提案条件抽出手段１３に対して所定の条件（納入後の
経過年、使用環境 等）に合致する案件の抽出を指示す
る。サ−バコンピュ−タ８の更新提案条件抽出手段１３
は、ステップ２（更新提案案件抽出指示受付）２５、ス
テップ３（提案案件候補抽出）２６を経て、ステップ４
（抽出案件回答）２７にて抽出した案件の情報をインタ
−ネット通信制御手段９、通信媒体5を経由してクライ
アントコンピュ−タ６Ａ〜６Ｃ、７Ａ、７Ｂに案件情報
を送信する。クライアントコンピュ−タ６Ａ〜６Ｃ、７
Ａ、７Ｂではステップ５（提案候補案件の受信）２８に
て受信した案件の中から、ステップ６（提案案件の決
定）２９にて点検・更新提案を行なう案件を選定し、ス
テップ７（提案書出力・発送）３０にて機器ユ−ザへの
提案書を出力し発送する。

【００２０】図６は、図２に示すサ−バコンピュ−タ８
内の既納製品情報デ−タベ−ス１０の一部のサンプルデ
−タを示すもので、ユ−ザに納品された機器全件につい
て、機器の製造番号、型名、仕様コ−ド（技術的仕様を
コ−ドで示したもの）、製造年月日等のデ−タを記録し
ている。図７は、図５のステップ７（提案書出力・発
送）３０においてクライアントコンピュ−タ６Ａ〜６
Ｃ、７Ａ、７Ｂから出力される項目を示す。各項目は、
該当する情報を有するときはその内容も合わせて出力さ
れるが、それ以外ではブランクの状態で出力される。な
お、項目番号１２（希望工事日時）、項目番号１３（停
電可能時間）はブランクの状態で出力されユ−ザに記入
してもらうことになる。

【００２１】図８は、図２に示すサ−バコンピュ−タ８
内の更新案件デ−タベ−ス１１の一部のサンプルデ−タ
をクライアントコンピュ−タ６Ａ〜６Ｃ、７Ａ、７Ｂの
工事計画／実績状況表示手段で表示した場合の一例を示
し、図９は更新案件デ−タベ−ス１１が持つデ−タ項目
の概要を示すものである。図８の表示画面において、特
定の工事案件を指定し詳細表示を指示することで図９に
示す詳細デ−タが表示される。また受付番号欄は、ユ−
ザから調査票が返送されクライアントコンピュ−タ６Ａ
〜６Ｃ、７Ａ、７Ｂから入力された段階で付与される。
この欄がブランクであるということは、ユ−ザに調査票
を発信済であるが未回答の状態であることを示す。また
工事日時欄は、ユ−ザから調査票の返信があった段階で
仮入力され、その後日時の確定により確定マ−クが付さ
れ図１０のように表示される。

【００２２】工事の手持状況あるいは日程の確定状況の
確認は、クライアントコンピュ−タ６Ａ〜６Ｃ、７Ａ、
７Ｂの工事計画状況照会手段１９Ａ（図４）にて表示さ
れる図１１に示す条件設定画面に検索したい条件を設定
することで行なう。サ−バコンピュ−タ８の案件抽出手
段１４（図２）から返された検索結果は、工事計画／実
績状況表示手段２０Ａ（図４）にて図８あるいは図１０
に示すような内容で表示される。顧客であるユ−ザから
工事希望日の変更依頼があった場合に、受入可能か否か
を迅速に確認し、変更受入の可否あるいは代替日の回答
を行なう必要がある。この場合の対応としては、図１１
に示す検索条件設定画面で工事会社・工事予定日を主体
とした検索条件を設定し、その結果を図１１のような一
覧表示をして工事日程の重複有無を確認することにより
行なう。変更が可能な場合はユ−ザにその旨を回答する
とともに、工事確定日入力手段２１Ａ（図４）を介して
変更した工事確定日を入力し、その結果はデ−タ更新手
段１５（図２）を介して更新案件ＤＢ１１（図２）の内
容を更新する。

【００２３】次に、実際の工事の作業を担当する工事担
当者を設定する手順について説明する。機器の点検ある
いは更新工事を受注した案件は更新案件デ−タベ−ス１
１（図２）に蓄積されるが、この中で工事担当者が未決
定の案件を抽出するには、工事担当者未決定照会手段１
９Ｂ（図４）を介して照会する。その結果はサ−バコン
ピュ−タ８の案件抽出手段１４（図２）から返信され、
工事担当者未決定案件表示手段２０Ｂ（図４）を介して
表示手段１７（図３）にて表示される。その一例を図１
２に示す。この場合、工事担当欄が空欄で表示される。
これらの表示された案件の中から工事担当者を確定する
場合は、工事案件を選択し担当者入力画面を開く。この
例を図１３に示す。この画面では、担当者コ−ド（図１
６に示す要員番号）、氏名、リ−ダ資格（の有無）、熟
練度を入力することで、当該工事案件について工事担当
者が確定される。実際には工事案件が多数あるため、同
一日の工事案件において担当者が重複して設定される可
能性もあり、この重複チェックをした後に正式に確定さ
れる。その手順を図１４に示す。

【００２４】図１４において、まずステップ１０（工事
担当者入力）４０において工事担当者入力手段２１Ｂ
（図４）を介して図１３に示す設定画面にて工事担当者
を設定する。この設定にあたっては、サ−バコンピュ−
タ８内の工事担当者デ−タベ−ス１２の内容が参照さ
れ、担当者マスタ表示手段２３（図４）を介して表示さ
れる図１５に示す担当者マスタ表示画面にてリ−ダ資格
の有無あるいは熟練度を考慮して選定される。この場合
３名まで設定できる。この入力結果は、サ−バコンピュ
−タ８の案件抽出手段１４（図２）に送信される。案件
抽出手段１４は、ステップ１１（担当者別工事日程デ−
タ取込み）４１にて更新案件デ−タベ−ス１１（図１
２）から担当者別の工事日程デ−タを取込み、次いでス
テップ１２（重複チェック）４２にて工事日・時間の重
複状況をチェックする。ステップ１３（重複有無による
分岐）４３にて処理が分岐され、重複があった場合はス
テップ１４（重複ありの警告）４４の処理がされ、その
結果図１７に示す重複警告が表示手段１７(図３)にて表
示される。また、ステップ１４（重複ありの警告）４４
の処理において重複がない場合は、ステップ１５（工事
担当者設定）４５の処理がなされ、図１８に示すような
内容が、デ−タ更新手段１５（図２）を介して更新案件
デ−タベ−ス１１に書き込まれる。なお、図１８のデ−
タ中、工事担当１の欄の担当者名の頭につけられたＲは
リ−ダを示すものである。なお、担当者の重複状況は、
図１４に示す手順でチェックがされるが、各工事担当者
別の負荷状況を確認することもできる。この場合は、工
事担当者負荷状況照会手段１９Ｃ（図４）を介して照会
することで、サ−バコンピュ−タ８の案件抽出手段１４
（図２）から結果が返され、工事担当者負荷状況表示手
段２０Ｃ（図４）を介して図１６に示す工事担当者別の
負荷状況一覧が表示される。

【００２５】また、各工事会社を含めた全体としての負
荷状況を把握することで、低負荷の工事会社から高負荷
の工事会社へ工事担当者の応援派遣実施の検討が可能と
なり、工事会社グル−プとしてはより多くの工事件数に
対応することが可能となる。図１９は、クライアントコ
ンピュ−タ６Ａ〜６Ｃ、７Ａ、７Ｂからサ−バコンピュ
−タ８への照会及びサ−バコンピュ−タ８の内部処理・
回答の手順を示すフロ−チャ−トである。このステップ
中、ステップ２２（更新工事負荷状況演算）４８とステ
ップ２３（負荷状況回答）４９は案件抽出手段１４（図
２）が担当する。その演算結果は、工事計画／実績状況
表示手段２０Ａ（図４）を介して表示され、その一例を
図２０に示す。各工事会社の毎日の能力・負荷が時間を
単位として表示され、過負荷・能力の余剰の程度を一覧
することができる。

【００２６】以上のように、インタ−ネット網５を介し
て各工事会社２Ａ〜２Ｃと工場１のクライアントコンピ
ュ−タ６Ａ〜６Ｃ、７Ａ、７Ｂを接続し、同様にインタ
−ネット網８に接続されたサ−バコンピュ−タ８内の工
事管理台帳を共有して使用することで、デ−タの入力ミ
ス発生確率の低減、多部門からのデ−タ同時照会が可能
化、工事管理台帳の内容維持工数の削減等多くの効果が
得られる。また、工事担当者設定の重複チェック、工事
担当者、工事会社の負荷状況の演算機能を持たせること
で、負荷状況の把握・調整が迅速化され、その結果、単
位期間あたりの処理工事件数を増やすことも可能にな
る。

【００２７】実施の形態２．図２０、図２１は工事会社
２Ａ〜２Ｃ相互に、あるいは工事会社２Ａ〜２Ｃと工場
１間で工事担当者の応援を要請するための手段を備えた
クライアントコンピュ−タ６Ａ〜６Ｃ、７Ａ、７Ｂとサ
−バコンピュ−タ８の構成を示す図である。なお、図２
１、図２２において図２及び図４と同一符号は同一物で
あるため説明を省略する。図２１中、５１は応援要請管
理手段であり、クライアントコンピュ−タ６Ａ〜６Ｃあ
るい７Ａ，７Ｂからの応援者派遣要請情報を記憶し、さ
らに依頼先のクライアントコンピュ−タ６Ａ〜６Ｃ、７
Ａ，７Ｂへ応援者派遣要請情報を転送するとともに、依
頼先のクライアントコンピュ−タ６Ａ〜６Ｃ、７Ａ，７
Ｂからの回答を記憶し、依頼元のクライアントコンピュ
−タ６Ａ〜６Ｃ、７Ａ，７Ｂに回答を返信する。また、
５４は担当者デ−タ更新指示手段であり、応援者派遣依
頼が受け入れられた場合に、担当者情報を抽出しデ−タ
更新手段１５に更新案件デ−タベ−ス１１内の担当者デ
−タの更新を指示する。

【００２８】図２２中、５２は担当者応援依頼入力手段
であり、他の工事会社２Ａ〜２Ｃと工場１に向けて工事
担当者の派遣を依頼するための情報の入力・発信に使用
する。派遣依頼時は通常、図２０に示す負荷状況一覧に
て負荷状況を確認し、能力に余剰の生じている工事会社
に応援を希望する工事受付番号を示し工事担当者の派遣
を依頼する。派遣依頼を受けた工事会社あるいは工場の
クライアントコンピュ−タ６Ａ〜６Ｃ、７Ａ、７Ｂは、
サ−バコンピュ−タ８から転送された応援依頼情報を担
当者応援依頼表示手段５３を介して表示する。派遣依頼
を受けた工事会社あるいは工場は、応援者派遣の可否と
派遣が可能な場合は派遣者名を記入して返信する。

【００２９】また、点検・更新工事が完了した場合は、
実施の形態１及び実施の形態２において工事完了情報入
力手段２１Ｃ（図４）から、工事完了日及び更新後の機
器の製造番号、製品形式、仕様コ−ド等を入力する。こ
の入力デ−タは、サ−バコンピュ−タ８のデ−タ更新手
段１５に送信され更新案件デ−タベ−ス１１（図２）の
内容更新が行なわれる。このように、グル−プ各会社の
負荷状況を容易に把握でき、また応援の依頼・回答をオ
ンラインで即時に実施できるため、更新工事計画の所要
期間が大幅に短縮でき、そのためユ−ザからの照会に対
しても迅速に回答できるとともに、工事担当者の工事会
社間の融通性が向上するため、単位期間あたりの処理工
事件数を増加させることが可能となる。また応援派遣が
決定次第に更新案件デ−タベ−スの工事担当者デ−タが
更新されるため、工事管理台帳内容の維持更新にミスが
生じる可能性を低減できるとともに、工事管理台帳内容
の更新処理が迅速化できる。

【００３０】また、実施の形態１あるいは実施の形態２
において、クライアントコンピュ−タ６Ａ〜６Ｃ、７
Ａ、７Ｂに、工事計画状況照会手段１９、工事状況表示
手段２０、工事計画／実績入力手段２１を搭載したもの
で説明したが、これはブラウザの機能としてこの機能を
達成できればよく、クライアントコンピュ−タ６Ａ〜６
Ｃ、７Ａ、７Ｂに当該ソフトウェアを搭載する場合の
他、ブラウザ経由でサ−バから必要の都度ダウンロ−ド
して使用するものであってもよい。

【００３１】

【発明の効果】この発明は、以上説明したように構成さ
れているので、以下に示すような効果を奏する。

【００３２】インタ−ネットに接続され通信制御を行な
うインタ−ネット通信制御手段と、工事計画状況を前記
工事管理デ−タベ−スシステムに照会信号を発信する工
事計画状況照会手段と、前記工事計画状況照会手段から
の照会に対応する前記工事管理デ−タベ−スシステムか
らの返信信号を表示する工事状況表示手段と、前記工事
管理デ−タベ−スシステムに工事入力デ−タを送信する
工事計画／実績入力手段と、前記工事管理デ−タベ−ス
システムに記録されている担当者マスタ情報を表示する
担当者マスタ表示手段と、前記工事管理デ−タベ−スシ
ステムに担当者マスタ入力デ−タを送信する担当者マス
タ入力手段とを備えたので、工事管理デ−タベ−スが遠
隔地にあっても容易に使用できるクライアントコンピュ
−タを得ることができる。

【００３３】また、インタ−ネットに接続され通信制御
を行なうインタ−ネット通信制御手段と、機器の属性情
報・工事日程情報・工事担当者情報を記録した更新案件
デ−タベ−スと、点検・更新工事の担当者の属性情報を
記録した作業担当者デ−タベ−スと、前記クライアント
コンピュ−タからの案件抽出指示を受けて前記更新案件
デ−タベ−スあるいは作業担当者デ−タベ−スから必要
なデ−タを抽出する案件抽出手段と、前記クライアント
コンピュ−タからのデ−タ入力指示を受けて前記更新案
件デ−タベ−スあるいは作業担当者デ−タベ−スに必要
なデ−タを入力するデ−タ更新手段とを備えたので、多
くの拠点から容易にアクセス可能な工事管理デ−タベ−
ス用サ−バコンピュ−タを得ることができる。

【００３４】さらに、インタ−ネットに接続され通信制
御を行なうインタ−ネット通信制御手段と、工事計画状
況を前記工事管理デ−タベ−スシステムに照会信号を発
信する工事計画状況照会手段と、前記工事計画状況照会
手段からの照会に対応する前記工事管理デ−タベ−スシ
ステムからの返信信号を表示する工事状況表示手段と、
前記工事管理デ−タベ−スシステムに工事入力デ−タを
送信する工事計画／実績入力手段と、前記工事管理デ−
タベ−スシステムに記録されている担当者マスタ情報を
表示する担当者マスタ表示手段と、前記工事管理デ−タ
ベ−スシステムに担当者マスタ入力デ−タを送信する担
当者マスタ入力手段と、他のクライアントコンピュ−タ
から受信した応援依頼情報を表示する担当者応援依頼表
示手段と、前記他のクライアントコンピュ−タから受信
した応援依頼情報に対応する回答あるいは自部門からの
担当者応援依頼情報を発信する担当者応援依頼入力手段
と、を備えたため、応援者の派遣依頼が容易なクライア
ントコンピュ−タを得ることができる。

【００３５】また、インタ−ネットに接続され通信制御
を行なうインタ−ネット通信制御手段と、機器の属性情
報・工事日程情報・工事担当者情報を記録した更新案件
デ−タベ−スと、点検・更新工事の担当者の属性情報を
記録した作業担当者デ−タベ−スと、前記クライアント
コンピュ−タからの案件抽出指示を受けて前記更新案件
デ−タベ−スあるいは作業担当者デ−タベ−スから必要
なデ−タを抽出する案件抽出手段と、前記クライアント
コンピュ−タからのデ−タ入力指示を受けて前記更新案
件デ−タベ−スあるいは作業担当者デ−タベ−スに必要
なデ−タを入力するデ−タ更新手段と、クライアントコ
ンピュ−タから他のクライアントコンピュ−タへの作業
担当者の応援要請情報を記録し前記他のクライアントコ
ンピュ−タへ応援要請情報を送出するとともに他のクラ
イアントコンピュ−タからの返信情報を記録しかつ前記
クライアントコンピュ−タに回答結果を返信する応援要
請管理手段を備えたので、応援者の派遣依頼が容易なサ
−バコンピュ−タを得ることができる。

【００３６】さらに、インタ−ネットに接続され通信制
御を行なうインタ−ネット通信制御手段と、機器の属性
情報・工事日程情報・工事担当者情報を記録した更新案
件デ−タベ−スと、点検・更新工事の担当者の属性情報
を記録した作業担当者デ−タベ−スと、前記クライアン
トコンピュ−タからの案件抽出指示を受けて前記更新案
件デ−タベ−スあるいは作業担当者デ−タベ−スから必
要なデ−タを抽出する案件抽出手段と、前記クライアン
トコンピュ−タからのデ−タ入力指示を受けて前記更新
案件デ−タベ−スあるいは作業担当者デ−タベ−スに必
要なデ−タを入力するデ−タ更新手段と、クライアント
コンピュ−タから他のクライアントコンピュ−タへの作
業担当者の応援要請情報を記録し前記他のクライアント
コンピュ−タへ応援要請情報を送出するとともに他のク
ライアントコンピュ−タからの返信情報を記録しかつ前
記クライアントコンピュ−タに回答結果を返信する応援
要請管理手段と、前記他のクライアントコンピュ−タか
らの返信情報から担当者情報を抽出し前記デ−タ更新手
段に前記更新案件デ−タベ−スの担当者情報の更新を指
示する担当者デ−タ更新指示手段とを備えたので、工事
管理デ−タベ−スシステムに応援者情報を入力するのが
容易になる。

【００３７】さらに、工事計画状況照会手段に、工事計
画内容・工事日程等の照会信号を発信する工事計画状況
照会手段と、工事担当者が未決定の案件の照会信号を発
信する工事担当者未決定案件照会手段と、特定の工事担
当者の負荷状況の照会信号を発信する工事担当者負荷状
況照会手段とを、また、サ−バコンピュ−タの工事管理
デ−タベ−スシステムからの信号を受けて、工事計画／
工事実績の計画と進捗の状況を表示する工事計画／工事
実績状況表示手段と、工事担当者が決定されていない工
事案件を表示する工事担当者未決定案件表示手段と、指
定された工事担当者の負荷状況を表示する工事担当者負
荷状況表示手段とを、少なくとも備えたので、工事管理
デ−タベ−スシステムが遠隔地にあっても工事計画状況
の照会が容易になる。

【００３８】また、工事計画／実績入力手段に、特定工
事に対して、工事の実施確定日を入力し発信する工事確
定日入力手段と、工事担当者を入力する工事担当者入力
手段と、工事の完了情報を入力する工事完了情報入力手
段とを少なくとも備えたので工事管理デ−タベ−スシス
テムが遠隔地にあっても工事管理デ−タベ−スの内容更
新が容易になる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 この発明に関る機器の点検・更新工事管理シ
ステムの全体を示す構成図である。

【図２】 この発明の実施の形態１のサ−バコンピュ−
タの構成を示すブロック図である。

【図３】 この発明の実施の形態１のクライアントコン
ピュ−タのコンピュ−タ回路の構成を示すブロック図で
ある。

【図４】 この発明の実施の形態１のクライアントコン
ピュ−タの工事管理デ−タベ−スシステム機能の構成を
示すブロック図である。

【図５】 この発明の実施の形態１の工事管理デ−タベ
−スシステムの更新提案案件の抽出手順を示すフロ−チ
ャ−トである。

【図６】 この発明の実施の形態１の工事管理デ−タベ
−スシステムの既納製品情報デ−タベ−ス内容の一例を
示す表である。

【図７】 この発明の実施の形態１の工事管理デ−タベ
−スシステムにより出力される提案書の記載項目の一例
を示す表である。

【図８】 この発明の実施の形態１の工事管理デ−タベ
−スシステムにより表示出力される更新案件の一例を示
す画面である。

【図９】 この発明の実施の形態１の工事管理デ−タベ
−スシステムの更新案件デ−タベ−ス内に保持されるデ
−タ項目の一例を示す表である。

【図１０】 この発明の実施の形態１の工事管理デ−タ
ベ−スシステムにより表示出力される工事日程確定状態
の一例を示す画面である。

【図１１】 この発明の実施の形態１の工事管理デ−タ
ベ−スシステムに工事計画／実績状況の照会を行なう検
索条件設定画面である。

【図１２】 この発明の実施の形態１の工事管理デ−タ
ベ−スシステムにより工事担当者未決定案件を表示した
画面である。

【図１３】 この発明の実施の形態１の工事管理デ−タ
ベ−スシステムに工事担当者を入力する画面である。

【図１４】 この発明の実施の形態１の工事管理デ−タ
ベ−スシステムに工事担当者を入力する場合の重複チェ
ック作業のフロ−チャ−トである。

【図１５】 この発明の実施の形態１の工事管理デ−タ
ベ−スシステムの工事担当者デ−タベ−スの内容の一例
を示す表である。

【図１６】 この発明の実施の形態１の工事管理デ−タ
ベ−スシステムの工事担当者別負荷状況表示の一例を示
す画面である。

【図１７】 この発明の実施の形態１の工事管理デ−タ
ベ−スシステムの工事担当者重複チェックにおいて重複
があった場合の警告表示画面である。

【図１８】 この発明の実施の形態１の工事管理デ−タ
ベ−スシステムに工事担当者の設定が完了した状態を示
す画面である。

【図１９】 この発明の実施の形態１の工事管理デ−タ
ベ−スシステムに工事の負荷照会を実施した場合の処理
手順を示すフロ−チャ−トである。

【図２０】 この発明の実施の形態１の工事管理デ−タ
ベ−スシステムにて各工事会社の負荷状態の表示例を示
す画面である。

【図２１】 この発明の実施の形態２のサ−バコンピュ
−タの構成を示すブロック図である。

【図２２】 この発明の実施の形態２のクライアントコ
ンピュ−タの工事管理デ−タベ−スシステム機能の構成
を示すブロック図である。

【図２３】 従来の工事管理システムの構成を示す図で
ある。

【符号の説明】

５ 通信媒体 ６Ａ〜６Ｃ クライアントコンピュ−タ ７Ａ，７Ｂ クライアントコンピュ−タ ８ サ−バコンピュ−タ ９ インタ−ネット通信制御手段 １０ 既納製品情報デ−タベ−ス １１ 更新案件デ−タベ−ス １２ 工事担当者デ−タベ−ス １４ 案件抽出手段 １５ デ−タ更新手段 １６ 入力手段 １７ 表示手段 １９ 工事計画状況照会手段 １９Ａ 工事計画状況照会手段 １９Ｂ 工事担当者未決定案件照会手段 １９Ｃ 工事担当者負荷状況照会手段 ２０ 工事状況表示手段 ２０Ａ 工事計画／実績状況表示手段 ２０Ｂ 工事担当者未決定案件表示手段 ２０Ｃ 工事担当者負荷状況表示手段 ２１ 工事計画／実績入力手段 ２１Ａ 工事確定日入力手段 ２１Ｂ 工事担当者入力手段 ２１Ｃ 工事完了情報入力手段 ２２ 担当者マスタ入力手段 ２３ 担当者マスタ表示手段 ５１ 応援要請管理手段 ５２ 担当者応援依頼入力手段 ５３ 担当者応援依頼表示手段 ５４ 担当者デ−タ更新指示手段

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 直井 正憲 東京都千代田区丸の内二丁目２番３号 三 菱電機株式会社内 (72)発明者 岩井 俊之 東京都千代田区丸の内二丁目２番３号 三 菱電機株式会社内

Claims (7)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 インタ−ネット経由でサ−バコンピュ−
   タの工事管理デ−タベ−スシステムにアクセスするクラ
   イアントコンピュ−タにおいて、インタ−ネットに接続
   され通信制御を行なうインタ−ネット通信制御手段と、
   工事計画状況を前記工事管理デ−タベ−スシステムに照
   会信号を発信する工事計画状況照会手段と、前記工事計
   画状況照会手段からの照会に対応する前記工事管理デ−
   タベ−スシステムからの返信信号を表示する工事状況表
   示手段と、前記工事管理デ−タベ−スシステムに工事入
   力デ−タを送信する工事計画／実績入力手段と、前記工
   事管理デ−タベ−スシステムに記録されている担当者マ
   スタ情報を表示する担当者マスタ表示手段と、前記工事
   管理デ−タベ−スシステムに担当者マスタ入力デ−タを
   送信する担当者マスタ入力手段と、を備えたことを特徴
   とする機器の点検・更新工事管理システムのクライアン
   トコンピュ−タ。
2. 【請求項２】 インタ−ネット経由で機器の点検・更新
   工事管理システムのクライアントコンピュ−タと交信す
   るサ−バコンピュ−タにおいて、インタ−ネットに接続
   され通信制御を行なうインタ−ネット通信制御手段と、
   機器の属性情報・工事日程情報・工事担当者情報を記録
   した更新案件デ−タベ−スと、点検・更新工事の担当者
   の属性情報を記録した作業担当者デ−タベ−スと、前記
   クライアントコンピュ−タからの案件抽出指示を受けて
   前記更新案件デ−タベ−スあるいは作業担当者デ−タベ
   −スから必要なデ−タを抽出する案件抽出手段と、前記
   クライアントコンピュ−タからのデ−タ入力指示を受け
   て前記更新案件デ−タベ−スあるいは作業担当者デ−タ
   ベ−スに必要なデ−タを入力するデ−タ更新手段と、を
   備えたことを特徴とする機器の点検・更新工事管理シス
   テムのサ−バコンピュ−タ。
3. 【請求項３】 インタ−ネット経由でサ−バコンピュ−
   タの工事管理デ−タベ−スシステムにアクセスするクラ
   イアントコンピュ−タにおいて、インタ−ネットに接続
   され通信制御を行なうインタ−ネット通信制御手段と、
   工事計画状況を前記工事管理デ−タベ−スシステムに照
   会信号を発信する工事計画状況照会手段と、前記工事計
   画状況照会手段からの照会に対応する前記工事管理デ−
   タベ−スシステムからの返信信号を表示する工事状況表
   示手段と、前記工事管理デ−タベ−スシステムに工事入
   力デ−タを送信する工事計画／実績入力手段と、前記工
   事管理デ−タベ−スシステムに記録されている担当者マ
   スタ情報を表示する担当者マスタ表示手段と、前記工事
   管理デ−タベ−スシステムに担当者マスタ入力デ−タを
   送信する担当者マスタ入力手段と、他のクライアントコ
   ンピュ−タから受信した応援依頼情報を表示する担当者
   応援依頼表示手段と、前記他のクライアントコンピュ−
   タから受信した応援依頼情報に対応する回答あるいは自
   部門からの担当者応援依頼情報を発信する担当者応援依
   頼入力手段と、を備えたことを特徴とする機器の点検・
   更新工事管理システムのクライアントコンピュ−タ。
4. 【請求項４】 インタ−ネット経由で機器の点検・更新
   工事管理システムのクライアントコンピュ−タと交信す
   るサ−バコンピュ−タにおいて、インタ−ネットに接続
   され通信制御を行なうインタ−ネット通信制御手段と、
   機器の属性情報・工事日程情報・工事担当者情報を記録
   した更新案件デ−タベ−スと、点検・更新工事の担当者
   の属性情報を記録した作業担当者デ−タベ−スと、前記
   クライアントコンピュ−タからの案件抽出指示を受けて
   前記更新案件デ−タベ−スあるいは作業担当者デ−タベ
   −スから必要なデ−タを抽出する案件抽出手段と、前記
   クライアントコンピュ−タからのデ−タ入力指示を受け
   て前記更新案件デ−タベ−スあるいは作業担当者デ−タ
   ベ−スに必要なデ−タを入力するデ−タ更新手段と、ク
   ライアントコンピュ−タから他のクライアントコンピュ
   −タへの作業担当者の応援要請情報を記録し前記他のク
   ライアントコンピュ−タへ応援要請情報を送出するとと
   もに他のクライアントコンピュ−タからの返信情報を記
   録しかつ前記クライアントコンピュ−タに回答結果を返
   信する応援要請管理手段、を備えたことを特徴とする機
   器の点検・更新工事管理システムのサ−バコンピュ−
   タ。
5. 【請求項５】 インタ−ネット経由で機器の点検・更新
   工事管理システムのクライアントコンピュ−タと交信す
   るサ−バコンピュ−タにおいて、インタ−ネットに接続
   され通信制御を行なうインタ−ネット通信制御手段と、
   機器の属性情報・工事日程情報・工事担当者情報を記録
   した更新案件デ−タベ−スと、点検・更新工事の担当者
   の属性情報を記録した作業担当者デ−タベ−スと、前記
   クライアントコンピュ−タからの案件抽出指示を受けて
   前記更新案件デ−タベ−スあるいは作業担当者デ−タベ
   −スから必要なデ−タを抽出する案件抽出手段と、前記
   クライアントコンピュ−タからのデ−タ入力指示を受け
   て前記更新案件デ−タベ−スあるいは作業担当者デ−タ
   ベ−スに必要なデ−タを入力するデ−タ更新手段と、ク
   ライアントコンピュ−タから他のクライアントコンピュ
   −タへの作業担当者の応援要請情報を記録し前記他のク
   ライアントコンピュ−タへ応援要請情報を送出するとと
   もに他のクライアントコンピュ−タからの返信情報を記
   録しかつ前記クライアントコンピュ−タに回答結果を返
   信する応援要請管理手段と、前記他のクライアントコン
   ピュ−タからの返信情報から担当者情報を抽出し前記デ
   −タ更新手段に前記更新案件デ−タベ−スの担当者情報
   の更新を指示する担当者デ−タ更新指示手段と、を備え
   たことを特徴とする機器の点検・更新工事管理システム
   のサ−バコンピュ−タ。
6. 【請求項６】 工事計画状況照会手段は、工事計画内容
   ・工事日程等の照会信号を発信する工事計画状況照会手
   段と、工事担当者が未決定の案件の照会信号を発信する
   工事担当者未決定案件照会手段と、特定の工事担当者の
   負荷状況の照会信号を発信する工事担当者負荷状況照会
   手段とを、また工事状況表示手段は、サ−バコンピュ−
   タの工事管理デ−タベ−スシステムからの信号を受け
   て、工事計画／工事実績の計画と進捗の状況を表示する
   工事計画／工事実績状況表示手段と、工事担当者が決定
   されていない工事案件を表示する工事担当者未決定案件
   表示手段と、指定された工事担当者の負荷状況を表示す
   る工事担当者負荷状況表示手段とを、少なくとも備えた
   ことを特徴とする請求項１または請求項３記載の機器の
   点検・更新工事管理システムのクライアントコンピュ−
   タ。
7. 【請求項７】 工事計画／実績入力手段は、特定工事に
   対して、工事の実施確定日を入力し発信する工事確定日
   入力手段と、工事担当者を入力する工事担当者入力手段
   と、工事の完了情報を入力する工事完了情報入力手段と
   を少なくとも備えたことを特徴とする請求項１または請
   求項３記載の機器の点検・更新工事管理システムのクラ
   イアントコンピュ−タ。