JP2002215892A - 金融店舗監視システム - Google Patents

金融店舗監視システム

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Abstract

(57)【要約】 【課題】小規模なシステムで、金融店舗特にATM設置
領域の監視画像の記録を適確に行うことができる金融店
舗監視システムを提供する。 【解決手段】金融店舗監視システムは、1又は複数の旋
回式カメラ101、102、フレームスイッチャ2、画
像記録装置3、システム制御装置4を含む。旋回式カメ
ラ101、102は、主としてATM近傍を監視するも
のである。システム制御装置4は、旋回式カメラ10
1、102、フレームスイッチャ2、及び画像記録装置
3の制御を含む監視システム全体の制御を行うものであ
り、金融店舗の複数箇所に設けられたセンサ入力に応じ
て、ATM操作者の画像又はATM領域出入口の撮影画
像を、フレームスイッチャ2を介して画像記録装置3に
記録させる。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、金融店舗、特にA
TM(現金自動預け払い機)設置領域をカメラを利用し
て監視する金融店舗監視システムに関する。
【0002】
【従来の技術】金融機関やコンビニエンスストアやパチ
ンコ店等の施設における不審者の監視装置としては、C
CTV(閉回路テレビ)を用いた監視装置が知られてい
る。この監視装置は、カメラからの監視対象の画像をC
RT等の画像表示手段に表示し、監視者が画像を見て異
常の監視を行うとともに、その画像をVTR等の画像記
録再生装置に記録して、異常発生時には、その時点の画
像を再生して異常の内容を確認するものである。
【0003】一方、金融機関における省力化のため、A
TMの設置が増加するとともに、ATMだけの簡易店舗
も増えている。その結果、人間が、常時CRTを目視監
視することは困難になりつつあり、適確な監視画像記録
が求められている。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】本発明は、小規模なシ
ステムで、金融店舗特にATM設置領域の監視画像の記
録を適確に行うことができる金融店舗監視システムを提
供することを目的とするものである。
【0005】
【課題を解決するための手段】本発明の映像撮影記録に
より金融店舗の監視を行う金融店舗監視システムは、A
TM設置領域に設けられた1又は複数のATM監視カメ
ラと、前記ATM監視カメラからの画像を切替え出力す
る画像切替え装置と、前記画像切替え装置からの画像を
記録する画像記録装置と、前記ATM監視カメラ、前記
画像切替え装置、及び前記画像記録装置の制御を含む監
視システム全体の制御を行うシステム制御装置とを有
し、前記ATM監視カメラは、少なくとも、ATM操作
者及びATM設置領域出入口の撮影が可能な位置に撮影
ポジションの変更が可能であり、前記システム制御装置
は、ATM前の人の存在を示す操作者感知信号、及びA
TM設置領域出入口における人の移動を示す顧客出入信
号に基づいて、前記ATM監視カメラ、前記画像切替え
装置、及び前記画像記録装置を制御し、ATM操作者及
びATM設置領域出入口の撮影画像を前記画像記録装置
に記録させるものである。この構成により、少ない監視
カメラ台数で、効率的に画像記録装置に記録することが
できる。
【0006】その際、前記ATM監視カメラは、少なく
とも前記ATMの操作者すべての画像を、所定時間間隔
で撮影記録できる台数だけ設置されるものである。
【0007】また、前記ATM操作者の撮影画像は、A
TM設置領域出入口の撮影画像記録に優先して記録され
る。
【0008】また、前記ATM監視カメラを、前記AT
M設置領域全体の画像撮影が可能な位置に撮影ポジショ
ン変更可能とし、前記操作者感知信号及び前記顧客出入
信号が入力されないときは、前記ATM設置領域全体の
画像を前記画像記録装置に記録させるようにしたもので
ある。
【0009】さらに、金融店舗窓口を撮影する窓口監視
カメラを有し、前記窓口監視カメラの撮影画像は、前記
画像切替え装置を介して前記画像記録装置に記録するこ
とにより、さらに適確な監視画像の記録が可能である。
【0010】前記ATM監視カメラを、前記金融店舗窓
口全体の画像撮影が可能な位置に撮影ポジション変更可
能とし、前記操作者感知信号及び前記顧客出入信号が入
力されないときは、前記金融店舗窓口全体の画像を前記
画像記録装置に記録させるようにしたものである。
【0011】また、前記操作者感知信号に代えて、AT
M操作中信号と前記操作者感知信号との論理和信号が利
用することにより、さらに正確にATM操作者の画像を
撮影記録できるようにしたものである。
【0012】また、アラーム信号の入力時には、少なく
とも1つの前記ATM監視カメラのカメラポジションを
前記アラーム信号に対応するアラーム領域に固定させ、
前記アラーム領域の画像を優先して記録するようにした
ものである。
【0013】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態につい
て、図1から図6を用いて説明する。図1は、本発明の
実施の形態の概略構成を示す図である。図1のシステム
は、1又は複数の旋回式カメラ101、102、フレー
ムスイッチャ2、画像記録装置3、システム制御装置
4、モニタテレビ5、窓口撮影用の固定式の窓口カメラ
6を含む。
【0014】旋回式カメラ101、102は、主として
ATM近傍を監視するもので、撮影方向及び撮影倍率を
変更することにより、撮影ポジションが変更可能であ
る。カメラに内蔵した駆動制御手段によって、プリセッ
トした撮影方向及び撮影倍率の制御が可能なカメラを利
用し、撮影信号伝送路を介してプリセット信号を伝送す
る構成とするのが好適である。
【0015】また、ATM操作者の画像を一定時間毎に
撮影記録しておくことが必須であるので、すべてのAT
Mが同時に操作されているときでも、各操作者の画像を
一定時間毎に撮影可能な台数の監視カメラを設置する。
操作者の画像は、ほぼ正面から撮影する必要があるの
で、複数のATMを直線状に並べて設置する場合は、A
TM設置台数2台に1台以上の監視カメラを設けるのが
望ましい。なお、旋回式カメラは、設置が簡単であるの
で、撮影ポジションの変更が可能なカメラとして好適で
あるが、設置台数を減らすために、ATMの背面に移動
レールを設け、そのレールに沿ってカメラを移動させる
構成としてもよい。
【0016】フレームスイッチャ2は、旋回式カメラ1
01、102、及び窓口カメラ6の撮影画像を切替えて
画像記録装置3及びモニタテレビ5に出力するととも
に、記録装置3から読み出された画像をモニタテレビ5
に出力するものである。撮影画像には、撮影日時、カメ
ラID、撮影領域情報が付加される。フレームスイッチ
ャ2にはまた、入力された画像記録装置3の再生画像を
モニタテレビ5に切替え出力する。これらの画像の切替
えは、システム制御装置4によって制御される。
【0017】画像記録装置3は、フレームスイッチャ2
からの画像、撮影日時、カメラID、撮影領域情報を記
録するとともに、記録した画像を再生し、フレームスイ
ッチャ2を介してモニタテレビに出力するものであり、
例えばVTR、DVD装置が利用される。画像記録装置
3の記録、再生制御もシステム制御装置4によって行わ
れる。
【0018】システム制御装置4は、旋回式カメラ10
1、102、フレームスイッチャ2、及び画像記録装置
3の制御を含む監視システム全体の制御を行うものであ
り、金融店舗の複数箇所に設けられたセンサ信号、アラ
ーム信号、ATM操作信号が入力される。センサ信号に
は、少なくとも各ATM前の人の存在を示す操作者感知
信号、及びATM設置領域出入口における人の移動を示
す顧客出入信号が含まれる。アラーム信号は、金融店舗
内での異常発生を報知するもので、例えば、窓口、AT
M近傍に設けられ、異常発生時に金融店舗従業員又は顧
客が操作可能なスイッチから得られる。また、ATMの
破壊行為の検出信号を合わせて利用してもよい。ATM
操作信号は、ATMが動作中であることを示すもので、
ATMから入力される。
【0019】モニタテレビ5は、旋回式カメラ101、
102、窓口カメラ6の撮影画像をリアルタイムで表示
するとともに、画像記録装置3の再生画像を表示するも
のである。窓口カメラ6は、窓口全体が撮影可能な位置
に設けられる固定式のカメラである。
【0020】なお、図1のシステムにおいて、窓口カメ
ラ6、アラーム入力、ATM入力は、任意であり、省略
可能である。
【0021】図2は、図1に示されるような監視システ
ムが適用される金融店舗の一例の平面図であり、図3
は、そのA方向正面図である。金融店舗の一角には、A
TM11、12が設置され、その間には、旋回式カメラ
101が設けられる。各ATM11、12の前面情報に
は、ATM操作者の存在を検知するセンサ21、22が
設けられる。また、ATM設置領域出入り口の情報に
は、センサ23が設けられ、ATM領域への人の出入を
感知する。センサ21、22、23の出力は、システム
制御装置4に送られる。さらに、金融店舗の窓口後方に
は、窓口全体を撮影する窓口カメラ6が設けられる。
【0022】図2、図3の例では、ATMが2台設けら
れているが、設置台数は任意である。旋回式カメラの台
数は、ATMの台数に応じて変動する。また、窓口カメ
ラの設置は任意であり、ATMのみが設置される無人店
舗の場合は、当然設置されない。
【0023】次に図1のシステムの動作を、図4に示す
概略動作フローを用いて説明する。この例では、窓口カ
メラが設けられ、アラーム信号、ATM操作信号が入力
されるものとして説明する。
【0024】ステップS101で、アラーム入力の有無
を判断する。アラーム入力がないときは、センサ入力の
有無を判断し(ステップS102)、判断結果にしたが
った撮影、記録を行う。センサ入力がないときは、AT
M設置領域の広角撮影(ステップS103)、及び窓口
撮影(ステップS104)を定期的に行う。広角撮影及
び窓口撮影は、旋回カメラ101の撮影方向及び撮影倍
率を、システム制御装置4からATM設置領域全体又は
窓口全体が撮影可能な値に設定することによって行う。
図2の金融店舗では、旋回カメラが1台なので旋回カメ
ラ101を制御するが、複数台設けられる場合は、予め
設定された広角撮影および窓口撮影に適したカメラを用
いる。
【0025】ATM設置領域の広角撮影画像、及び窓口
撮影画像は、フレームスイッチャ2を介して画像記録装
置3に記録される。その際のタイムチャートを図5に示
す。旋回カメラ101は、設定された一定間隔T0(例
えば1、3、5、10分)で、ATM設置領域全体及び
窓口全体を撮影する。そして、一定時間(例えば1秒)
の撮影画像は、画像記録装置3に記録される。なお、窓
口カメラ6の撮影画像は、一定間隔(例えば3秒)で画
像記録装置に記録される。
【0026】センサ入力があるときは、そのセンサが、
ATM操作者の存在を検知するセンサ21、22である
か否かを判断し(ステップS105)、センサ21、2
2であるときは、該当するATM操作者の正面画像を撮
影する(ステップS106)。旋回カメラの撮影方向及
び撮影倍率の制御は、ステップS103、S104と同
様、システム制御装置4から行う。次いで、さらに撮影
可能な旋回カメラが有無を判断し(ステップS10
7)、有りの場合は、センサ23からの信号の有無を判
断する(ステップS108)。そして、センサ23から
の信号が入力されているときは、旋回カメラ101で出
入口近傍を撮影する。その際の旋回カメラの撮影方向及
び撮影倍率の制御がシステム制御装置4から行われる点
は、ステップS103、S104、S106と同様であ
る。
【0027】なお、ステップS102でのセンサ信号お
よびステップS105でのATMセンサ信号には、AT
M操作信号も含まれる。すなわち、ATM操作信号が入
力されているときは、センサ21又は22からの信号が
あるものと同様の動作を行う。
【0028】図6は、センサ23及びセンサ21、22
からの信号がある場合の動作を示すタイムチャートであ
る。センサ23からの信号があるときは、旋回カメラ1
01からの出入口画像PEを一定時間(例えば1秒)画
像記録装置3に記録し、センサ21からの信号があると
きは、操作者の画像を一定間隔T1で一定時間(例えば
1秒)画像記録装置3に記録する。図6の例では、セン
サ21の信号のみが入力されているが、センサ2も同時
に入力される場合は、旋回カメラ101をATM11方
向とATM12方向に交互に移動させ、操作者の画像を
記録する。その間に、さらにセンサ23からの信号が入
力される場合は、合わせて出入口の画像も撮影記録す
る。ただし、旋回カメラ101の撮影能力(移動スピー
ド)によっては、すべての画像の撮影記録ができない場
合は、出入口画像の撮影記録を省略する。
【0029】センサ入力に基づく画像の撮影記録中で
も、さらに撮影記録動作が可能な別の旋回カメラが存在
する場合(ステップS110で判断)は、ステップS1
03、S104と同様、ATM設置領域の広角撮影(ス
テップS111)、及び窓口撮影(ステップS112)
を定期的に行う。なお、窓口カメラ6の撮影画像の記録
は、図5の場合と同様である。
【0030】ステップS101でアラーム入力があった
場合の動作について説明する。アラーム入力があったと
きは、アラーム領域の画像をできるだけ多く詳細に撮影
する必要があるので、該当領域の画像を連続的に撮影
し、記録する(ステップS113)。そして、さらに撮
影記録動作が可能な別の旋回カメラが存在する場合(ス
テップS114で判断)は、ステップS103同様、A
TM設置領域の広角撮影(ステップS115)を定期的
に行う。
【0031】
【発明の効果】以上の説明から明らかなように、本発明
によれば、小規模なシステムで、金融店舗特にATM設
置領域の監視画像の記録を適確に行うことができる金融
店舗監視システムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の実施の形態の概略構成を示す図
【図2】監視システムが適用される金融店舗の一例の平
面図
【図3】図2の金融店舗のATM正面図
【図4】図1の監視システムの概略動作フロー
【図5】センサ入力なしの場合の画像記録タイムチャー
【図6】センサ入力有りの場合の画像記録タイムチャー
【符号の説明】
101、102・・・旋回式カメラ 2・・・フレームスイッチャ 3・・・画像記録装置 4・・・システム制御装置 5・・・モニタテレビ 6・・・窓口カメラ 11、12・・・ATM 21、22、23・・・センサ
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) H04N 5/225 H04N 5/225 C 7/18 7/18 D Fターム(参考) 5C022 AA01 AB61 5C054 CF05 CF08 CG01 CG02 CG07 FE22 FE26 GA01 GB01 GB05 GD01 GD03 GD06 HA21 5C087 AA09 AA24 AA25 DD05 DD23 DD33 EE14 FF01 FF04 GG11 GG18 GG23 GG30 GG36 GG54

Claims (8)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 映像撮影記録により、金融店舗の監視を
    行う金融店舗監視システムであって、 ATM設置領域に設けられた1又は複数のATM監視カ
    メラと、 前記ATM監視カメラからの画像を切替え出力する画像
    切替え装置と、 前記画像切替え装置からの画像を記録する画像記録装置
    と、 前記ATM監視カメラ、前記画像切替え装置、及び前記
    画像記録装置の制御を含む監視システム全体の制御を行
    うシステム制御装置とを有し、 前記ATM監視カメラは、少なくとも、ATM操作者及
    びATM設置領域出入口の撮影が可能な位置に撮影ポジ
    ションの変更が可能であり、 前記システム制御装置は、ATM前の人の存在を示す操
    作者感知信号、及びATM設置領域出入口における人の
    移動を示す顧客出入信号に基づいて、前記ATM監視カ
    メラ、前記画像切替え装置、及び前記画像記録装置を制
    御し、ATM操作者及びATM設置領域出入口の撮影画
    像を前記画像記録装置に記録させるものである金融店舗
    監視システム。
  2. 【請求項2】 請求項1記載の金融店舗監視システムで
    あって、 前記ATM監視カメラは、少なくとも前記ATMの操作
    者すべての画像を、所定時間間隔で撮影記録できる台数
    だけ設置される金融店舗監視システム。
  3. 【請求項3】 請求項1又は2記載の金融店舗監視シス
    テムであって、 前記ATM操作者の撮影画像記録は、ATM設置領域出
    入口の撮影画像記録に優先する金融店舗監視システム。
  4. 【請求項4】 請求項1ないし3のいずれか1項記載の
    金融店舗監視システムであって、 前記ATM監視カメラは、さらに、前記ATM設置領域
    全体の画像撮影が可能な位置に撮影ポジションの変更が
    可能であり、 前記システム制御装置は、前記操作者感知信号及び前記
    顧客出入信号が入力されないときは、前記ATM設置領
    域全体の画像を前記画像記録装置に記録させるものであ
    る金融店舗監視システム。
  5. 【請求項5】 請求項1ないし4のいずれか1項記載の
    金融店舗監視システムであって、 さらに、金融店舗窓口を撮影する窓口監視カメラを有
    し、 前記窓口監視カメラの撮影画像は、前記画像切替え装置
    を介して前記画像記録装置に記録されるものである金融
    店舗監視システム。
  6. 【請求項6】 請求項5記載の金融店舗監視システムで
    あって、 前記ATM監視カメラは、さらに、前記金融店舗窓口全
    体の画像撮影が可能な位置に撮影ポジションの変更が可
    能であり、 前記システム制御装置は、前記操作者感知信号及び前記
    顧客出入信号が入力されないときは、前記金融店舗窓口
    全体の画像を前記画像記録装置に記録させるものである
    金融店舗監視システム。
  7. 【請求項7】 請求項1ないし6のいずれか1項記載の
    金融店舗監視システムであって、 前記システム制御装置には、さらにATM操作中信号が
    入力され、前記操作者感知信号に代えて、前記ATM操
    作中信号と前記操作者感知信号との論理和信号が利用さ
    れる金融店舗監視システム。
  8. 【請求項8】 請求項1ないし7のいずれか1項記載の
    金融店舗監視システムであって、 前記システム制御装置は、アラーム信号の入力時には、
    少なくとも1つの前記ATM監視カメラのカメラポジシ
    ョンを前記アラーム信号に対応するアラーム領域に固定
    させ、前記アラーム領域の画像を優先して記録するもの
    である金融店舗監視システム。
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