JP2002196997A - ラベル情報提供方法、ラベル情報提供プログラムを記録した記録媒体、ラベル情報提供方法に用いられる商品およびラベル情報提供装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 ワインを購入した消費者が、該ワインのラベ
ルを価値ある情報を有するものとして簡単な方法により
取得する。 【解決手段】 まず、ボトルに貼付されたラベルのラベ
ル情報をサービス提供者が収集し、収集したラベル情報
をサービス提供者側の端末の記憶部に記憶させる（Ｓ
１）。一方、消費者がラベル情報の取得が可能なアクセ
ス先を記載したラベルを、上記ラベル情報に対応するボ
トルに貼付する（Ｓ２）。消費者がワインを購入する
と、ワインボトルに貼付されたラベルのアクセス先情報
を基にしてサービス提供者の端末にアクセスすることが
可能となる。上記アクセスがあった場合には、サービス
提供者側の端末は、このアクセス内容に応じたラベル情
報を、消費者側の端末に送出する（Ｓ３）。これによ
り、消費者は、サービス提供者から所望のラベル情報を
電子データとして取得することができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、例えばワイン、ビ
ール、各種酒等を収容する容器（瓶（ボトル）、ペット
ボトル、紙パックなど）に貼付されたラベルを忠実に再
現して消費者または需要者に提供するラベル情報提供方
法、ラベル情報提供プログラムを記録した記録媒体、ラ
ベル情報提供方法に用いられる商品およびラベル情報提
供装置に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】瓶詰めされたワイン等には、各種情報が
記されたラベルが貼付されている。上記の各種情報と
は、例えば、商品名、産地、生産者、アルコール度数、
容量、葡萄の収穫年、品質のレベルなどである。ラベル
に記されたこれらの情報を知ることで、ワインの内容を
推測、確認できるようになっている。

【０００３】ところで、例えばワイン愛飲者の中には、
ボトルに貼付されたラベルを剥がし、該ラベルを飲食の
記念等として保存することが多くなされている。このた
め、片面に接着剤層が形成された専用の透明シートが市
販されており、この透明シートを接着剤層が対向するよ
うにしてラベルに張り合わせ、ラベルを透明シート側に
転写して写し取ることで、ラベルを取得することが可能
となっている。

【０００４】一方、個人のスナップ写真などを形成した
オリジナルのラベルを作成・提供するサービスもある。
このサービスでは、まず、サービス提供者がラベルの雛
形（例えば所定の形状で形成された外枠）をサービス需
給者に提供する。サービス受給者は、用意された雛形の
中から好みのラベルを選択し、該ラベルに形成する文
字、画像等の情報をサービス提供者に提出する。そし
て、サービス提供者は、サービス受給者によって選択さ
れた雛形に、提出された文字、画像等のオリジナル情報
を合成し、画像形成装置にてラベルを出力後、サービス
受給者に送付する。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】ところが、上記透明シ
ートを用いてラベルを剥がす方法では、例えば、ラベル
への透明シートの貼り合わせの際、ラベルと透明シート
との間に一旦空気等が進入したり、あるいは、透明シー
トにしわが生じてしまったりして、透明シートの貼り方
が適切でないと、該空気およびしわを除去することがで
きないため、ラベルをきれいに剥がすことができない。
また、透明シートを適切にラベルに貼ることができたと
しても、透明シートの剥がし方が適切でないと、ラベル
をきれいに剥がすことができない。したがって、透明シ
ートの貼り方や剥がし方が不適切な場合には、剥がされ
たラベルの品位が低下する。

【０００６】また、透明シートとラベルの接着具合いが
不十分あるいは不均一であると、ラベルの一部は透明シ
ートに転写されるが、他の部分は瓶に残ったままとな
り、ラベル全体を完璧に剥がすことができなくなる。

【０００７】さらに、以上の工程を問題なくクリアでき
ても、ラベルの引き剥がし方に慎重さが要求され、例え
ば、ラベルが破れそうな場合は、逆側から剥がしたり、
もう一度堅いもので透明シートの上からこすりつける等
の工夫が必要とされる。また、ラベルの引き剥がし作業
には、ある程度のコツも要求され、瓶あるいはラベルに
凹凸がある場合には、ラベルの引き剥がし作業は、より
一層困難になる。

【０００８】また、ラベルはそもそも、瓶に対して接着
剤により接着されているため、透明シートにより該接着
面とは反対側の面を接着した状態では、ラベルは、両者
（瓶と透明シート）に接着していることになる。したが
って、ラベルの下層を接着剤を介して瓶に接着させたま
ま、当方法によりラベルの上層（表面層）のみを剥がす
ことができたとしても、剥がされたラベル（上層）の厚
みは薄いので、剥がされたラベルを固定、保存するため
の台紙等が必要となる。

【０００９】さらに、引き剥がされたラベル上層の裏面
は、２層（上層と下層）の接着面を引き剥がすことによ
り生じた面であるので、美観上汚く、そのままでは例え
ばポストカードにも利用することができず、引き剥がし
たラベルを利用する用途が制限されてしまう。

【００１０】以上のように、透明シートによりラベルを
剥がす方法の最大の欠点は、１つの瓶に対して１つのラ
ベルしかないことであり、これが直接の原因となって、
ラベル引き剥がしの失敗等が許されないのである。

【００１１】一方、オリジナルのラベルを作成・提供す
るサービスでは、ラベルのみを入手することが可能であ
る。また、ラベルが電子情報としてサービス提供者に保
存されるので、その複製も可能である。

【００１２】しかし、当サービスは、市販されているワ
イン等に貼付されているラベルを対象として受けられる
わけではなく、当サービスによって得られたラベルは、
あくまでもサービス受給者にとって個人のオリジナルな
情報が形成されたものに過ぎない。そのため、第三者に
とっては、該ラベルはワインに関する価値ある情報を有
したものとはならない。

【００１３】本来、ラベルは内容物（この場合、ワイ
ン）の履歴書としての役割を果たすものであるが、該サ
ービスによって作成されたラベルは、上述のようにサー
ビス受給者にとってオリジナルな情報が形成されたもの
に過ぎないので、該役割を喪失している。したがって、
ワイン自体に関する情報を該ラベルから得たり、該情報
を基に、他の第三者と共通の話題として意見を交わすよ
うなことができない。

【００１４】本発明は、上記の問題点を解決するために
なされたもので、その目的は、通常市販されるワイン等
のラベルを対象とし、ワインを購入した消費者が、該ワ
インのラベルを価値ある情報を有するものとして簡単な
方法により取得することができるラベル情報提供方法、
ラベル情報提供プログラムを記録した記録媒体、ラベル
情報提供方法に用いられる商品およびラベル情報提供装
置を提供することにある。

【００１５】

【課題を解決するための手段】本発明に係るラベル情報
提供方法は、上記の課題を解決するために、少なくとも
商品情報を記載したラベルに関するラベル情報を、上記
ラベルが貼付される商品の種類ごとに記憶手段に記憶す
るステップと、利用者が任意の商品に貼付されているラ
ベルに関するラベル情報のダウンロードを要求するため
のアクセス先情報に基づいて利用者端末からのアクセス
があった場合に、ダウンロードが要求された上記ラベル
情報を上記記憶手段から読み出して、上記利用者端末に
送出するステップとを有していることを特徴としてい
る。

【００１６】また、本発明に係るラベル情報提供装置
は、上記の課題を解決するために、少なくとも商品情報
を記載したラベルに関するラベル情報を、上記ラベルが
貼付される商品の種類ごとに記憶する記憶手段と、利用
者が任意の商品に貼付されているラベルに関するラベル
情報のダウンロードを要求するためのアクセス先情報に
基づいて、利用者端末からのアクセスがあった場合に、
ダウンロードが要求された上記ラベル情報を上記記憶手
段から読み出して、上記利用者端末に送出する制御手段
とを備えていることを特徴としている。

【００１７】上記の構成によれば、商品に貼付されるラ
ベルには、商品の商品名、産地、生産者等の商品情報
や、その商品のイメージを高めるためのデザインなどが
形成されている。このような商品情報やデザインも含め
たラベル情報が、例えば電子データとして商品の種類ご
とに記憶手段に記憶されている。

【００１８】ここで、ラベル情報のダウンロードを要求
するためのアクセス先情報については、例えばそのよう
な情報を記載したラベルを商品に貼付しておけば、利用
者は上記商品の購入時に上記アクセス先情報を知ること
ができる。また、アクセス先情報を記載したラベルが商
品に貼付されていなくても、例えば、上記商品の購入時
に、アクセス先情報を記載したパンフレットなどを商品
提供者から受け取ることにより、利用者は、上記アクセ
ス先情報を知ることもできる。さらには、上記商品を扱
う雑誌に上記アクセス先情報を記載しておけば、商品の
購入は保障されないが、利用者はそのような雑誌からア
クセス先情報を入手することもできる。

【００１９】このようにして入手したアクセス先情報に
基づいて、利用者端末から上記ラベル情報のダウンロー
ドを要求するアクセスがあった場合には、制御手段は、
ダウンロードが要求された上記ラベル情報を上記記憶手
段から読み出し、上記利用者端末に送出する。これによ
り、利用者端末側では、受信したラベル情報に基づい
て、例えばプリンタ等により元のラベルを容易に復元す
ることが可能となる。

【００２０】したがって、サービスの利用者であれば誰
でも簡単にラベルを取得することができる。また、上記
構成では、受信したラベル情報に基づいてラベルを復元
できるので、透明シールを用いてラベルそのものを引き
剥がす従来のように、ラベルが破けたり、一部のみしか
得られなかったりして、取得したラベルの品位を損なう
こともない。

【００２１】また、受信したラベル情報に基づいてプリ
ンタ等によりラベルを復元できるので、プリントする媒
体（用紙）として適切な厚みのものを選択すれば、復元
したラベルを安定して保存するための台紙を不要とする
ことができ、しかも、この場合、復元したラベル裏面の
美観が損なわれることもない。

【００２２】また、ラベル情報は、商品の内容そのもの
を示す情報であり、それゆえ、上記ラベル情報に基づい
て復元されたラベルでも、商品の内容を示す情報として
価値ある情報を十分に有している。その結果、復元され
たラベルを用いて、第三者と商品に関する意見交換も十
分に行うことができる。

【００２３】本発明に係るラベル情報提供方法は、上記
の課題を解決するために、少なくとも商品情報を記載し
たラベルに関するラベル情報を、上記ラベルが貼付され
る商品の種類ごとに記憶手段に記憶するステップと、上
記ラベル情報に含まれる上記商品情報を、上記ラベル情
報と関連付けて記憶手段に記憶するステップと、利用者
が任意の商品に貼付されているラベルに関するラベル情
報のダウンロードを要求するためのアクセス先情報に基
づいて利用者端末からのアクセスがあり、利用者端末に
て、ダウンロードが要求される上記ラベル情報に含まれ
る商品情報が入力されたときに、入力された商品情報に
基づいて上記記憶手段に記憶されているラベル情報の検
索を行い、検索結果に対応するラベル情報を上記利用者
端末に送出するステップとを有していることを特徴とし
ている。

【００２４】また、本発明に係るラベル情報提供装置
は、上記の課題を解決するために、少なくとも商品情報
を記載したラベルに関するラベル情報を、上記ラベルが
貼付される商品の種類ごとに記憶すると共に、上記ラベ
ル情報に含まれる上記商品情報を、上記ラベル情報と関
連付けて記憶する記憶手段と、利用者が任意の商品に貼
付されているラベルに関するラベル情報のダウンロード
を要求するためのアクセス先情報に基づいて、利用者端
末からのアクセスがあり、利用者端末にて、ダウンロー
ドが要求される上記ラベル情報に含まれる商品情報が入
力されたときに、入力された商品情報に基づいて上記記
憶手段に記憶されているラベル情報の検索を行い、検索
結果に対応するラベル情報を上記利用者端末に送出する
制御手段とを備えていることを特徴としている。

【００２５】上記の構成によれば、商品に貼付されるラ
ベルには、商品の商品名、産地、生産者等の商品情報
や、その商品のイメージを高めるためのデザインなどが
形成されている。このような商品情報やデザインも含め
たラベル情報が、例えば電子データとして商品の種類ご
とに記憶手段に記憶されている。また、上記ラベル情報
に含まれる上記商品情報は、上記ラベル情報と関連付け
て記憶手段に記憶されている。

【００２６】ここで、ラベル情報のダウンロードを要求
するためのアクセス先情報については、例えばそのよう
な情報を記載したラベルを商品に貼付しておけば、利用
者は上記商品の購入時に上記アクセス先情報を知ること
ができる。また、アクセス先情報を記載したラベルが商
品に貼付されていなくても、例えば、上記商品の購入時
に、アクセス先情報を記載したパンフレットなどを商品
提供者から受け取ることにより、利用者は、上記アクセ
ス先情報を知ることもできる。さらには、上記商品を扱
う雑誌に上記アクセス先情報を記載しておけば、商品の
購入は保障されないが、利用者はそのような雑誌からア
クセス先情報を入手することもできる。

【００２７】このようにして入手したアクセス先情報に
基づいて、利用者端末から上記ラベル情報のダウンロー
ドを要求するアクセスがあり、利用者端末にて、ダウン
ロードが要求される上記ラベル情報に含まれる商品情報
が入力されたときに、制御手段は、入力された商品情報
に基づいて上記記憶手段に記憶されているラベル情報の
検索を行い、検索結果に対応するラベル情報を上記利用
者端末に送出する。その結果、利用者端末側では、受信
したラベル情報に基づいて、例えばプリンタ等により元
のラベルを容易に復元することが可能となる。

【００２８】したがって、サービスの利用者であれば誰
でも簡単にラベルを取得することができる。また、上記
構成では、受信したラベル情報に基づいてラベルを復元
できるので、透明シールを用いてラベルそのものを引き
剥がす従来のように、ラベルが破けたり、一部のみしか
得られなかったりして、取得したラベルの品位を損なう
こともない。

【００２９】また、受信したラベル情報に基づいてプリ
ンタ等によりラベルを復元できるので、プリントする媒
体（用紙）として適切な厚みのものを選択すれば、復元
したラベルを安定して保存するための台紙を不要とする
ことができ、しかも、この場合、復元したラベル裏面の
美観が損なわれることもない。

【００３０】また、ラベル情報は、商品の内容そのもの
を示す情報であり、それゆえ、上記ラベル情報に基づい
て復元されたラベルでも、商品の内容を示す情報として
価値ある情報を十分に有している。その結果、復元され
たラベルを用いて、第三者と商品に関する意見交換も十
分に行うことができる。

【００３１】さらに、上記構成では、制御手段は、入力
された商品情報に基づいてラベル情報の検索を行い、検
索結果に対応するラベル情報を上記利用者端末に送出す
るので、記憶手段では、ラベル情報を例えば個々の商品
ごとにファイルとして管理する必要がなくなる。つま
り、記憶手段がラベル情報を商品ごとに管理しなくて
も、入力された商品情報に基づく制御手段による検索に
より、利用者が要求する所望のラベル情報を検出するこ
とができる。したがって、例えば記憶手段が記憶するラ
ベル情報が膨大な量となり、商品ごとの管理が困難にな
るような場合でも、利用者に所望のラベル情報を提供す
ることができる。

【００３２】本発明に係るラベル情報提供プログラムを
記録した記録媒体は、上記の課題を解決するために、上
記したラベル情報提供方法による処理をコンピュータに
実行させるためのプログラムを記録してなることを特徴
としている。

【００３３】上記の構成によれば、上記プログラムをコ
ンピュータ（例えばラベル情報提供装置）が実行するこ
とによって、上述したラベル情報提供方法による処理を
実現することができる。

【００３４】本発明に係るラベル情報提供方法は、上記
の課題を解決するために、上記アクセス先情報を、上記
商品に形成するステップをさらに有していることを特徴
としている。

【００３５】また、本発明に係るラベル情報提供装置
は、上記の課題を解決するために、上記アクセス先情報
は、上記商品に形成されていることを特徴としている。

【００３６】上記の構成によれば、上記商品の購入時
に、利用者は、ラベル情報のダウンロードを要求できる
アクセス先情報を知ることができる。このことは、言い
換えれば、商品を購入した者だけしか、上記アクセス先
情報を知ることができないことを意味する。したがっ
て、商品の購入に付随するラベル情報のダウンロードサ
ービスを利用者に提供することができる。

【００３７】本発明に係るラベル情報提供方法は、上記
の課題を解決するために、上記アクセス先情報は、上記
商品の商品情報を記載したラベルと同一のラベルに形成
されていることを特徴としている。

【００３８】上記の構成によれば、アクセス先情報と商
品情報とが同一ラベルに記載されているので、このラベ
ルを用いれば、これらの情報を一度に商品に付すること
ができる。

【００３９】なお、アクセス先情報のラベルへの形成
は、ラベル情報のラベルへの形成と同時であってもよい
し、例えばラベル情報を先にラベルに形成し、その後、
アクセス先情報を上記ラベルに形成してもよい。上記後
者のほうが、アクセス先情報の変更にも柔軟に対応でき
るという利点がある。

【００４０】本発明に係るラベル情報提供方法は、上記
の課題を解決するために、上記アクセス先情報は、上記
商品の商品情報を記載したラベルとは別のラベルに形成
されていることを特徴としている。

【００４１】上記の構成によれば、アクセス先情報と商
品情報とが別々のラベルに記載されており、外見上、こ
れらのラベルが明確に区別されるため、一方のラベルに
付されたアクセス先情報が、他方のラベルに付された商
品情報の一部として見なされるようなことがない。

【００４２】本発明に係るラベル情報提供方法は、上記
の課題を解決するために、上記アクセス先情報は、ＵＲ
Ｌであることを特徴としている。

【００４３】上記の構成によれば、利用者は、利用者端
末に上記ＵＲＬを入力するだけで、ラベル情報のダウン
ロードのリクエストを直ちに行うことが可能となる。

【００４４】本発明に係るラベル情報提供方法は、上記
の課題を解決するために、上記アクセス先情報は、上記
ＵＲＬをバーコード化した情報であることを特徴として
いる。

【００４５】上記の構成によれば、バーコード化したＵ
ＲＬ情報を例えば専用の読み取り機で読み取ることで、
ＵＲＬを利用者端末に入力することが可能となるので、
キーボード等によりＵＲＬ情報を利用者端末に入力する
場合に比べて、入力の際の手間や労力を削減することが
できる。

【００４６】本発明に係るラベル情報提供方法は、上記
の課題を解決するために、上記ラベル情報は、電子デー
タであることを特徴としている。

【００４７】上記の構成によれば、ラベル情報が電子デ
ータであるので、上記ラベル情報を用いてのラベルの復
元、複製等が容易であり、また、上記ラベル情報を媒体
に保存することもできる。したがって、たとえラベルの
復元に失敗したとしても、上記ラベル情報を用いてのや
り直しを行うことが可能となる。

【００４８】本発明に係るラベル情報提供方法に用いら
れる商品は、上記の課題を解決するために、上述したラ
ベル情報提供方法に用いられる商品であって、上記アク
セス先情報がパッケージに形成されている商品であるこ
とを特徴としている。

【００４９】上記の構成によれば、商品の購入者にのみ
アクセス先情報を提供して、上記購入者に対してのみ、
商品購入の付加サービスとして本発明のラベル情報提供
方法によるラベル提供サービスを実行することができ、
また、商品の販売促進を図ることもできる。

【００５０】本発明に係るラベル情報提供装置は、上記
の課題を解決するために、上記記憶手段は、さらに、上
記商品を利用者に提供する商品提供者情報を記憶してお
り、上記制御手段は、上記利用者端末にて入力された商
品提供者情報が、上記記憶手段に記憶されている情報の
中に存在するか否かを判断し、存在すると判断した場合
にのみ、検索結果に対応するラベル情報を上記利用者端
末に送出することを特徴としている。

【００５１】上記の構成によれば、利用者端末にて、利
用者が商品提供者情報を入力した場合に、制御手段は、
上記商品提供者情報が記憶手段に記憶されているものと
同じ場合にのみ、検索結果に対応するラベル情報を上記
利用者端末に送出する。これにより、ラベル情報の提供
を、所定の商品提供者から実際に商品の提供を受けた
（商品を購入した）利用者に限定して行うことができ、
商品を購入した利用者に対するサービスを確立すること
ができる。また、ラベル情報を取得するためには、利用
者は商品を商品提供者から購入することが必要となるの
で、商品提供者側からすれば、商品の販売促進にもつな
がり、本サービスを利用する利用者層を広げていくこと
が可能となる。

【００５２】本発明に係るラベル情報提供装置は、上記
の課題を解決するために、上記制御手段は、上記利用者
端末にて入力された利用者情報を、上記記憶手段に記憶
させることを特徴としている。

【００５３】上記の構成によれば、記憶手段に記憶され
た利用者情報をもとにして、例えば、新商品に関する情
報や、その他、利用者にとって有益となる情報を利用者
に提供することが可能となる。

【００５４】本発明に係るラベル情報提供装置は、上記
の課題を解決するために、上記制御手段は、上記利用者
端末にて入力された利用者情報と商品提供者情報とを関
連付けて、上記記憶手段に記憶させることを特徴として
いる。

【００５５】上記の構成によれば、所定の商品提供者に
対する利用者の利用状況、つまり、商品提供者ごとの商
品の販売動向を把握することができ、その販売動向を商
品の流通管理や在庫管理に役立てることができる。

【００５６】なお、以上で説明した利用者端末として
は、現在普及しているＰＣや携帯電話、携帯情報端末等
の既存のハードウェアが考えられる。

【００５７】

【発明の実施の形態】〔実施の形態１〕本発明の実施の
一形態について、図面に基づいて説明すれば以下の通り
である。

【００５８】（サービス対象物）本発明において、サー
ビスの対象となるサービス対象物は、商品の情報を補足
する情報記録体であって、例えば、ワインのボトルに貼
付されているラベルが該当する。すなわち、このような
情報記録体の本来の目的は、商品自体の情報を表示する
ために補助的、義務的に形成されているものであり、視
覚効果上、文字情報に加え、何らかの画像情報が付加さ
れたものである。上記画像情報としては、風景画、風景
等をイラスト化したもの、キャラクター等のように人工
的に創り出されたもの、文字を装飾してロゴ化したも
の、あるいは、それらの組み合わせ等がある。

【００５９】なお、サービス対象物は、ワインのボトル
に貼付されているラベルに限られるわけではなく、ビー
ル、ウイスキー、日本酒等の他の酒類（アルコール飲
料）やコーヒー、ジュース等の一般飲料のボトルあるい
は缶にラベルあるいはシールとして貼付あるいは印刷さ
れているデザイン（商品名、ロゴマーク、文字等を含
む）、さらには、箱詰めされた商品のパッケージに直接
印刷されているデザインを含む物であることは容易に察
することができる。

【００６０】本発明は、上記サービス対象物に貼付され
ているラベルに含まれる商品情報やデザインなどをその
まま電子データとして消費者（サービス受給者、契約
者、利用者）に提供するものである。

【００６１】（システム構成）図２は、本発明のラベル
情報提供方法を実現するラベル情報提供システムの全体
構成と、このシステムをワインのラベル提供サービスに
適用した場合の商品（ワイン）および情報の流れとを示
している。

【００６２】このラベル情報提供システムでは、ワイン
生産者１と、ワイン提供者２と、消費者（サービス受給
者、契約者、利用者）３と、サービス提供者４との間
で、商品または情報のやりとりが行われるようになって
いる。

【００６３】ワイン生産者１は、ワインの原料である葡
萄を栽培・収穫し、選別、発酵、熟成等の過程を行って
製造したワインを、最終形態としてボトル６に詰め、ワ
イン５として市場に提供する。例えば、ワイン生産者１
は、ワイン５をワイン提供者２に納入する。このよう
に、ワイン生産者１からワイン提供者２に対しては、物
流が存在する。

【００６４】ワイン提供者２は、上記ワイン生産者１か
らワイン５を調達し、ワイン５を消費者３に提供する。
ワイン提供者２としては、飲食店業者に限らず、小売り
業者、卸売り業者、さらには、一般の酒類販売店、ディ
スカウント店であってもよい。さらには、インターネッ
トによる電子商取引の如く、無店舗業者であってもよ
い。このように、ワイン提供者２から消費者３に対して
は、直接的な物流が存在する。また、該物流を介して、
ボトル６に貼付されたラベル７により、ワイン５に関す
る情報が、ワイン提供者２から消費者３に直接的に提供
される。

【００６５】消費者３は、上記ワイン提供者２からワイ
ン５を購入し、付加的な情報としてボトル６に貼付され
ているラベル７を取得する。ここで、図３（ａ）（ｂ）
は、ラベル７の一例を示している。ラベル７には、商品
名、産地、生産者、アルコール度数、容量、葡萄の収穫
年、品質等の通常のラベル情報７ａ（商品情報）に加え
て、該ラベル情報７ａと同じ情報を電子データとして入
手するためのアクセス先情報７ｂが形成されている。

【００６６】アクセス先情報７ｂは、例えば、ＵＲＬ
（Uniform Resource Locator）で示される。また、同図
（ｂ）のアクセス先情報７ｂは、http://www.rabel-ser
vice.com/ というフォルダの下のファイル（ファイル
名：１２３）に、ラベル情報７ａの電子データが格納さ
れていることを示している。

【００６７】なお、以下では、商品情報であるラベル情
報７ａの電子データを主に扱うため、ラベル情報７ａと
言えば、特に断らない限り、電子データを指すものとし
て話を進める。

【００６８】該ファイル名は、ワイン５の個々に対応し
て作成されている。また、同一商品名であり、デザイン
も同じであるが、収穫年のみが異なる場合も、個々のラ
ベル情報７ａは異なる情報として扱われ、別々のファイ
ルに保存される。この場合、他方のファイル名は、例え
ば１２４となる。

【００６９】このように、ラベル７に商品情報としての
ラベル情報７ａに加えて、アクセス先情報７ｂを形成し
ているので、消費者３は、ワイン５をワイン提供者２か
ら購入した時点で、ボトル６に貼付されたラベル７か
ら、サービス提供者４へアクセスするためのアクセス先
を入手することができることになる。これにより、消費
者３は、端末１０を用いてサービス提供者４にアクセス
することにより、アクセス先からラベル７に関するラベ
ル情報７ａを電子データとして取得することが可能とな
っている。

【００７０】このように、消費者３からサービス提供者
４に対しては、特定のワイン５のラベル７に関するラベ
ル情報７ａのリクエスト、サービス提供者４から消費者
３に対しては、該リクエストに基づく上記ラベル情報７
ａの提供といった情報の流れが存在する。

【００７１】サービス提供者４は、消費者３の端末１０
からアクセス可能なようにネットワーク８に接続された
状態にある端末２０を有している。ネットワーク８は、
インターネットや電話回線等のパブリックネットワーク
等で構成されている。

【００７２】サービス提供者４は、ワイン生産者１（よ
り正確には、ワイン５のラベル７を作成する権限のある
もの）から、ボトル６に貼付されているラベル７と実質
的に同一の情報であるラベル情報７ａを電子データ（電
子ファイル）という形で入手し、端末２０の記憶部２４
（図４参照）に保存する。ワイン生産者１からサービス
提供者４へのラベル情報７ａの情報伝達は、フロッピー
（登録商標）ディスク、光ディスク等の取り出し可能な
情報記録媒体を介して行ってもよいし、ネットワークを
介して行ってもよい。

【００７３】なお、ワイン生産者１からラベル情報７ａ
を電子ファイルで入手することが困難な場合には、ボト
ル６に貼付されているラベル７をスキャナ等により電子
データとして端末２０に取り込み、必要に応じて画像の
加工を行い、印字品位を確保した上でサービス情報とす
る方法も考えられる。

【００７４】（装置構成）次に、消費者３が有する端末
１０、および、サービス提供者４が有する端末２０の詳
細について説明する。

【００７５】図４は、消費者３とサービス提供者４との
ネットワーク上の一般的な構成および機能の一例を示す
ブロック図である。なお、最も簡単なネットワーク構成
は、消費者３の端末１０とサービス提供者４の端末２０
とが接続されていることである。

【００７６】まず、消費者３の端末１０について説明す
る。端末１０（利用者端末）は、電話回線等のネットワ
ーク８により、サービス提供者４側の端末２０と接続さ
れている。端末１０は、ワイン５のラベル情報７ａを取
得するためのリクエストを行う手段および該ラベル情報
７ａを端末２０から受信する手段としてのアクセス部
と、該受信したラベル情報７ａを出力するための画像形
成部とからなっている。

【００７７】詳細には、該アクセス部は、入力部１１
と、送受信部１２と、演算処理部１３と、記憶部１４と
を備えている。一方、画像形成部は、電子写真方式ある
いはインクジェット方式、熱転写方式等のプリンタであ
り、本実施形態では、出力部１５が該当する。

【００７８】入力部１１は、例えば、キーボード、マウ
ス、ポインティングデバイス、イメージスキャナ、バー
コードスキャナ等に接続するためのインターフェース、
さらにはこれら入力装置であり、アクセス先情報７ｂを
はじめ、必要に応じて、消費者３の情報（氏名、住所、
連絡先など）、ワイン提供者２の情報（利用店名な
ど）、商品情報（ワイン５の名称、収穫年、産地など）
のような各種情報を入力するために用いられる。さら
に、入力部１１は、例えば、センサ（図示せず）からの
出力情報を、端末１０に取り込むためのインターフェー
スボードも含んでいる。

【００７９】送受信部１２は、アクセス先（サービス提
供者４の端末２０）にアクセスしたり、該アクセス先か
らデータを受信する機能を有している。送受信部１２
は、端末１０をＰＣとすれば、ネットワーク８に対して
接続するためのインターフェースを司り、ネットワーク
８が電話回線の場合には、例えば、モデムで構成され
る。また、送受信部１２は、ローカルネットワーク１６
に接続するための機能を有していてもよい。

【００８０】演算処理部１３は、入力部１１、送受信部
１２、記憶部１４および出力部１５の制御を行うと共
に、入力部１１あるいは送受信部１２から入力された情
報に対して演算を行う部分であり、例えば、ＣＰＵ、メ
モリで構成される。メモリは、処理結果を一時的に保存
しておくためのＲＡＭ等のメモリである。演算処理をソ
フトウェア的に行う場合には、処理手順を記したプログ
ラムを保存しておくための不揮発性メモリを用意する。
あるいは、記憶部１４にプログラムを保存しておき、プ
ログラム動作時に該記憶部１４から読み出し、ＲＡＭ上
で展開し作業してもよい。

【００８１】記憶部１４は、入力部１１あるいは送受信
部１２から入力された情報および演算処理部１３により
行われた演算結果を記憶するものであり、例えば、ハー
ドディスク、光ディスクで構成される。また、記憶部１
４は、アプリケーションプログラムを記憶したり、さら
には、ダウンロードした電子データ（ラベル情報７ａ）
を保存する機能も有している。記憶するアプリケーショ
ンプログラム内容としては、例えば、アクセス先の情報
を閲覧・表示するためのブラウザがある。

【００８２】なお、上記入力部１１および送受信部１
２、演算処理部１３を有した既存の機器の利用により端
末１０を実現することを考えた場合、上記した記憶部１
４は通常有している機能であるが、特に必要というわけ
ではない。上記機器としては、ＰＣ、携帯電話、携帯情
報端末（例えば、ＺＡＵＲＵＳ（登録商標）、Ｐａｌｍ
機）等が挙げられる。

【００８３】出力部１５は、情報のソフトコピーおよび
ハードコピーを行うものであり、上記前者の場合はＣＲ
Ｔあるいは液晶等のディスプレイが該当し、上記後者の
場合はプリンタが該当する。

【００８４】なお、ここで出力部という場合には、出力
インターフェースの機能部分を指す他、入手した情報を
プリント出力するという本発明によるサービスの最終目
的を達成するために必要とするならば、該出力インター
フェースに接続された出力装置を含むものとする。

【００８５】このように考える理由は、一般に、画像形
成部は、端末１０の周辺機器として別体として構成され
ることが多く、それゆえ、端末１０が必然的に有する機
能ではないと言えるが、機能を分離して端末１０を構成
するか否かは、装置メーカ等による全くの取り決めによ
るところが大きいからである。

【００８６】端末１０が出力部１５を備えていることに
より、端末２０からダウンロードした所望のラベル情報
７ａに基づいて、プリントにより、元のラベル７を容易
に、かつ、即座に復元することが可能となる。

【００８７】次に、サービス提供者４が有する端末２０
について説明する。サービス提供者４側の端末２０（ラ
ベル情報提供装置）は、電話回線等のネットワーク８に
より消費者３側の端末１０と接続されている。端末２０
は、消費者３に対し、各種のラベル７に関する電子情報
（ラベル情報７ａ）のダウンロードサービスを提供する
ために、ラベル情報７ａを保存しており、消費者３から
のリクエストに対し、所望のラベル情報７ａを提供する
ための管理を行っている。端末２０は、本発明のサービ
ス管理ネットワークサービスの主要部をなすハードウェ
アである。

【００８８】端末２０は、例えば、パーソナルコンピュ
ータ（ＰＣ）、ワークステーション（ＷＳ）であり、図
４に示すように、入力部２１と、通信部２２と、演算処
理部２３（制御手段）と、記憶部２４（記憶手段）と、
出力部２５とから構成されている。端末２０は、消費者
３の端末１０に対しては、サーバ的な位置づけになる。

【００８９】入力部２１は、例えば、キーボード、マウ
ス、ポインティングデバイス、イメージスキャナ、バー
コードスキャナ等であり、消費者３の情報（氏名、住
所、連絡先など）、ワイン提供者２の情報（利用店名な
ど）、商品情報（ワイン５の名称、収穫年、産地など）
のような各種情報を予め記憶部２４に記憶させるために
端末２０側で入力する際に用いられる。入力部２１は、
さらには、例えば、センサ（図示せず）からの出力情報
を、端末２０に取り込むためのインターフェースボード
も含んでいる。

【００９０】通信部２２は、ネットワーク８に対して接
続するためのインターフェースを司り、ネットワーク８
が電話回線の場合には、例えば、モデムで構成される。
また、通信部２２は、ローカルネットワーク２６に接続
するための機能を有していてもよい。

【００９１】記憶部２４は、入力部２１あるいは通信部
２２から入力された情報および演算処理部２３により行
われた演算結果を記憶するものであり、例えば、ハード
ディスク、光ディスクで構成される。なお、記憶部２４
は、本発明の記録媒体に相当する。また、記憶部２４
は、少なくとも商品情報を記載したラベル７に関するラ
ベル情報７ａを、上記ラベル７が貼付される商品の種類
ごとに記憶する。なお、この点について後述する。

【００９２】また、記憶部２４は、ラベル情報７ａを入
手するワイン生産者１の情報（会社名、住所、契約日、
電話・メールアドレス等）を記した管理ファイルや、本
発明によるサービス管理方法の処理フローを記したアプ
リケーションプログラム等を記憶していてもよい。

【００９３】演算処理部２３は、入力部２１、通信部２
２、記憶部２４、出力部２５の制御を行うと共に、入力
部２１あるいは通信部２２から入力された情報に対して
演算を行う部分であり、例えば、ＣＰＵ、メモリで構成
される。メモリは、処理結果を一時的に保存しておくた
めのＲＡＭ等のメモリである。演算処理をソフトウェア
的に行う場合には、処理手順を記したプログラムを保存
しておくための不揮発性メモリを用意する。あるいは、
記憶部２４にプログラムを保存しておき、プログラム動
作時に該記憶部２４から読み出し、ＲＡＭ上で展開し作
業してもよい。

【００９４】また、演算処理部２３は、消費者３が任意
の商品に貼付されているラベル７に関するラベル情報７
ａのダウンロードを要求するために上記商品に形成され
たアクセス先情報７ｂに基づいて、利用者端末（端末１
０）からのアクセスがあった場合に、ダウンロードが要
求された上記ラベル情報７ａを上記記憶部２４から読み
出して、通信部２２を介して上記利用者端末に送出する
機能を有している。

【００９５】出力部２５は、情報のソフトコピーおよび
ハードコピーを行うものであり、上記前者の場合はＣＲ
Ｔあるいは液晶等のディスプレイが該当し、上記後者の
場合はプリンタが該当する。ペーパーレス化が推進さ
れ、また、電子処理（電子決済には限られない）が可能
な状況下では、プリンタは必ずしも必要ではない。

【００９６】次に、記憶部２４における記憶内容につい
て説明する。記憶部２４が記憶するデータベース内容と
しては、例えば、図５（ａ）（ｂ）に示すワイン５のラ
ベル情報７ａがある。

【００９７】本実施形態では、記憶部２４は、図５
（ａ）のように、ラベル７ごとに、つまり、ラベル７が
貼付される商品の種類ごとに、ラベル情報７ａのファイ
ルを作成して管理している。該ファイルの主体は、電子
化された画像情報であり、ｊｐｅｇ（あるいはｊｐ
ｇ）、ｂｍｐ、ｊｉｆ等の適当な画像形式で作成されて
いる。本発明においては、どのような消費者３に対して
も利用可能なファイル形式が必要であることから、汎用
の画像形式であることが望まれる。また、ボトル６に貼
付されているラベル７と同様の画質を有する画像情報
を、ネットワーク８を介してダウンロードする必要があ
ることから、情報量の削減が要求されるため、上記画像
情報は、圧縮処理された高品位画像であることが好まし
い。

【００９８】図５（ｂ）は、ファイル名１２３のファイ
ルを用いて、画像形成装置によりラベル情報７ａをプリ
ント出力した結果を模式的に示している。図３（ｂ）と
比較すれば分かるように、本サービスのために付加した
アクセス先情報７ｂを除き、ボトル６に貼付されている
ラベル７を正確に復元できている。

【００９９】なお、ファイルの情報としては上記の画像
情報のみならず、後述するダウンロードサービス実行過
程にて、消費者３が端末２０にアクセスしてきた場合
に、端末１０に初期画面として表示させる情報を含むも
のであってもよい。図６は、消費者３の端末１０が表示
した、ファイル名：１２３．ｈｔｍの表示画面の一例を
示している。該ファイルは、ｈｔｍｌ（hyper text mar
kup language）言語により記述されている。また、該文
書には、消費者３がリクエストしたワイン５の情報（名
称、収穫年、産地等）が記されている。画面３１に上記
情報を表示させることにより、消費者３は、ダウンロー
ドしようとするラベル情報７ａの内容を確認することが
でき、ダウンロードを実行すべきか否かを判断すること
ができる。

【０１００】また、消費者３がリクエストしたワイン５
に関連する情報あるいはサービス提供者４からの電子広
告を、画面３１に直接的に表示あるいはリンク等の手段
により間接的に表示するようにしてもよい。

【０１０１】（システム全体の動作）次に、本システム
の動作について説明する。本システムでの処理は、図１
に示すように、大きく分けて、情報収集過程（Ｓ１）、
アクセス先情報ラベル貼付過程（Ｓ２）、ダウンロード
サービス実行過程（Ｓ３）、からなっている。なお、Ｓ
１、Ｓ２の順序は問わず、Ｓ３の過程の前に、Ｓ１およ
びＳ２の過程が終了していればよい。

【０１０２】上記各過程について、まず、簡単に説明す
ると、上記情報収集過程では、ボトル６に貼付されたラ
ベル７のラベル情報７ａをサービス提供者４が収集し、
収集したラベル情報７ａを端末２０の記憶部２４に記憶
させる処理が行われる。つまり、この過程では、少なく
とも商品情報を記載したラベル７に関するラベル情報７
ａを、上記ラベル７が貼付される商品（ワイン５）の種
類ごとに記憶部２４に記憶させる処理が行われる。

【０１０３】上記アクセス先情報ラベル貼付過程では、
消費者３がラベル情報７ａの取得が可能なアクセス先を
記載したラベル７を、上記ラベル情報７ａに対応するボ
トル６に貼付する処理が行われる。言い換えれば、上記
過程では、消費者３が任意の商品に貼付されているラベ
ル７に関するラベル情報７ａのダウンロードを要求する
ためのアクセス先情報７ｂを、上記商品に形成する処理
が行われる。

【０１０４】上記ダウンロードサービス実行過程では、
アクセス内容に応じたラベル情報７ａを、サービス提供
者４が消費者３に送出する処理が行われる。つまり、上
記過程では、上記アクセス先情報７ｂに基づいて端末１
０からのアクセスがあった場合に、ダウンロードが要求
されたラベル情報７ａを記憶部２４から読み出して、端
末１０に送出する処理が行われる。

【０１０５】以下、上記各過程の詳細について説明す
る。

【０１０６】（情報収集過程）サービス提供者４は、ワ
イン生産者１から、該ワイン生産者１が製造しているワ
イン５に関するラベル情報７ａを入手する。より詳細に
は、ワイン５の種別が多岐にわたる場合には、ワイン５
ごとに各ラベル情報７ａを別々の電子ファイルとして端
末２０の記憶部２４に保存する。

【０１０７】このとき、例えば、同一の商品名であって
も、収穫年が異なる場合等のように、ラベル情報７ａの
一部でも異なれば、これらのラベル情報７ａを別ファイ
ルとして作成し、保存する。また、今後の管理をしやす
くする等のために、ワイン生産者１が複数存在する場合
には、該ラベル情報７ａをワイン生産者情報と関連付け
て記憶部２４に記憶させてもよい。また、ラベル情報７
ａをワイン５の産地情報、収穫年情報等のワイン５に関
する情報と関連付けて記憶部２４に記憶させてもよい。

【０１０８】ワイン生産者１やワイン５に関する情報を
記憶部２４に記憶させておくことにより、消費者３は、
ラベル情報７ａと関連付けられた上記情報をキーワード
として、後述する実施の形態２で示すような絞り込み検
索（図１０ないし図１２参照）を行うことができる。

【０１０９】なお、先の図５（ａ）では、ファイル名を
数字化して示しているが、この場合、数字化情報とワイ
ン５の一般情報とを関連付けておくための管理ファイル
を作成しておく必要がある。しかし、ファイル名をコー
ド化して「ＦＣＮ２０００．ｊｐｇ」等のように、ファ
イル名からファイル内容をある程度推定できるようにし
ておけば、上記のような管理ファイルを作成する必要性
はない。ここで、“Ｆ”は、フランス産を意味し、次の
“ＣＮ”は商品名（ＣＨＡＴＥＡＵ ＮＥＲＶＥＵＸの
頭文字）、最後の“２０００”は収穫年を表す。しか
し、ワイン５を特定するためには、生産者名、品質レベ
ル等の情報が必要であり、これら特定に必須な情報をフ
ァイル名に用いると長くなるので、管理ファイルとの併
用が好ましいと考えられる。

【０１１０】以上のようにして、サービス提供者４が管
理する端末２０の記憶部２４に、ワイン種別ごとに電子
ファイルがデータベース化されて保存される。

【０１１１】（アクセス先情報ラベル貼付過程）アクセ
ス先情報貼付ラベルとしては、図３（ａ）（ｂ）のよう
に、ラベル情報７ａとアクセス先情報７ｂとを同じラベ
ル７に形成する場合は、このラベル７が該当する。アク
セス先情報７ｂのラベル７への形成は、ラベル７の印刷
時に、商品情報としてのラベル情報７ａと同時に行って
もよいが、先に上記ラベル情報７ａを印刷によりラベル
７に形成した後、別の画像形成手段によりアクセス先情
報７ｂを形成してもよい。後者の場合、前者の方法に比
べて、画像形成ステップが増えることになるが、電子写
真あるいはインクジェット方式等のように、印刷に比べ
て取り扱いが簡単な方法で行えるため、ＵＲＬ名が変更
になった場合等においても、版下等を変更することなく
電子データの変更のみで対応することができ、簡単かつ
迅速、費用発生を伴わないという利点がある。

【０１１２】本過程では、このようにして形成されるア
クセス先情報ラベル（ラベル７）が、ワイン５のボトル
６に貼付される。

【０１１３】ところで、本過程では、図７（ａ）（ｂ）
に示すように、商品情報であるラベル情報７ａをラベル
７ｃに記す一方、アクセス先情報７ｂを上記のラベル７
ｃとは別体のラベル７ｄ（アクセス先情報ラベル）に記
してラベル７を構成し、ラベル７ｃ・７ｄを別々にボト
ル６に貼付するようにしてもよい。その理由は以下の通
りである。

【０１１４】図３（ａ）（ｂ）のように、上記ラベル情
報７ａとアクセス先情報７ｂとを１枚のラベル７に形成
した場合、本発明において形成されるアクセス先情報７
ｂが上記ラベル情報７ａと混同されて、ワイン５に関す
るオリジナル情報と見なされるおそれがある。

【０１１５】また、アクセス先情報７ｂをラベル７に形
成するタイミングが、基本的にラベル７のボトル６への
貼付前という制約もある。これは、上記ラベル情報７ａ
のみが形成されたラベル７がボトル６に貼付された状態
で、該ラベル７にアクセス先情報７ｂを形成しようとす
ると、ラベル７はボトル６の側面に沿って円弧上に形成
されているので、通常の平面に印字するよう設計された
プリンタでは、情報の歪みなしに該ラベル７にアクセス
先情報７ｂを印字することができないからである。

【０１１６】これに対して、図７（ａ）（ｂ）のよう
に、ラベル７ｃ・７ｄを別体にしてラベル７を構成すれ
ば、ラベル７ｃ・７ｄが外見上明確に区別されているの
で、ラベル７ｄに記されたアクセス先情報７ｂが、ラベ
ル７ｃに記された上記ラベル情報７ａと混同される可能
性がほとんどなく、アクセス先情報７ｂがワイン５のオ
リジナル情報と見なされる可能性がほとんどない。

【０１１７】また、上記ラベル情報７ａとアクセス先情
報７ｂとをそれぞれ別々のラベル７ｃ・７ｄに形成する
ことにより、上記ラベル情報７ａのラベル７ｃへの形成
とは別系統でアクセス先情報７ｂのラベル７ｄへの形成
ができる。また、ラベル７ｄのボトル６への貼付タイミ
ングもラベル７ｃとは必ずしも同一である必要がない。
したがって、ラベル７ｄのボトル６への貼付を、ラベル
７ｃよりも先あるいは後で行うことが可能になり、貼付
タイミングの制約を大幅に緩和することができる。

【０１１８】このとき、ラベル７ｃよりも先あるいは同
時にラベル７ｄをボトル６に貼付するとなると、この作
業はワイン生産者１の作業工程として付加されるため、
ワイン生産者１の負荷が増加することになる。しかし、
ワイン生産者１からワイン５の提供を受け、サービス提
供者４がラベル７ｄの作成および貼付を行う等のよう
に、ワイン生産者１からの出荷後にラベル７ｄの貼付作
業を行うようにすれば、ワイン生産者１に負担をかける
ことがないので、ワイン生産者１からの協力を得やすい
というメリットがある。

【０１１９】また、サービスを実現するための主要作業
であるアクセス先情報７ｂのボトル６に対する形成作業
（ラベル７ｃのボトル６への貼付作業）を、サービス提
供者４の管理・責任の下で行うことにより、ワイン生産
者１のミスによるアクセス先情報７ｂの未形成といった
トラブルを排除することができるので、質の高いサービ
スを提供することができる。

【０１２０】また、ワイン５が輸入品等の場合には、一
般に、輸入業者名等の情報を表示することを目的とし
て、図８（ａ）に示すように、ボトル６の表面において
ラベル７（７ｃ）の貼付面とは反対側の面に上記情報を
記載したラベル７ｅを貼付することが多い。そこで、図
８（ｂ）に示すように、上記ラベル７ｅに、アクセス先
情報７ｂを形成するようにしても勿論構わない。

【０１２１】また、以上では、アクセス先情報７ｂとし
てＵＲＬ名を用いたが、該ＵＲＬにアクセスするために
は、端末１０に再度該ＵＲＬ情報を入力しなければなら
ないという煩雑さがある。また、入力ミスがあると、所
望の情報を入手できないという問題もある。

【０１２２】そこで、例えば、図９に示すように、アク
セス先情報７ｂをバーコード情報７ｆとして形成したラ
ベル７（７ｄ・７ｅ）をボトル６に貼付してもよい。こ
の場合、次に示すダウンロードサービス実行過程におい
て、該バーコード情報７ｆを専用の読み取り装置により
取り込んで、該バーコード情報７ｆを解読する他のサー
ビスを利用することにより、自動的に、しかも、容易に
所望のＵＲＬにアクセスすることができる。

【０１２３】（ダウンロードサービス実行過程）ここで
は、アクセス手段をインターネットとし、表示ソフトウ
ェアとしてブラウザを用いる例について説明する。

【０１２４】図４において、まず、消費者３側で通信を
確立することにより、端末１０がネットワーク８と接続
される。次に、端末１０でブラウザが立ち上がった状態
で、消費者３は入力部１１により、ワイン提供者２から
購入したワイン５に貼付されているラベル７に記載され
ているアクセス先情報７ｂ（例えば、“www.rabel-serv
ice.com/123.htm ”）を入力する。以降、ブラウザの機
能により、端末１０とサーバ（サービス提供者４の端末
２０）との間で交信が行われることとなる。

【０１２５】サービス提供者４の端末２０では、端末１
０からのアクセスを通信部２２で受信し、端末１０から
のリクエスト内容を演算処理部２３により分析する。例
えば、ファイル名１２３．ｊｐｇのダウンロードが要求
されていれば、演算処理部２３は、端末１０にて初期画
面として表示すべきファイル１２３に関する情報（１２
３．ｈｔｍ）を記憶部２４から検索し、上記情報を通信
部２２から端末１０へ送信させる。

【０１２６】端末１０の送受信部１６が上記ＵＲＬの上
記情報を受信すると、演算処理部１３は、図６で示した
ように、上記情報を出力部１５の表示部に表示させる。
消費者３は、表示された情報がダウンロードすべきラベ
ル情報７ａに対応する情報であるか否かを確認した後、
画面３１内のダウンロードの実行ボタンをクリックす
る。なお、ダウンロードの際の目安として画像形式およ
び画像ファイルサイズが付加的情報として記載されてい
る。

【０１２７】端末２０の演算処理部２３は、端末１０に
て消費者３が上記情報（１２３．ｈｔｍ）の受信に基づ
きダウンロード実行ボタンをクリックしたことを検出す
ると、画像ファイル（ファイル名：１２３ｊｐｇ）を通
信部２２を介して端末１０に送信する。これにより、画
像ファイルのダウンロードが実行される。

【０１２８】このとき、消費者３は、上記画像ファイル
の保存先を入力部１１により指定あるいは変更しておく
ことにより、記憶部１４の設定されたディレクトリ内に
上記画像ファイルがダウンロードされる。

【０１２９】ダウンロードが正常に終了すると、端末１
０とネットワーク８との接続を解除してもよい。その
後、消費者３は、ダウンロードした画像ファイルを出力
部１５によりプリントアウトする。カラーマッチング等
が保証されていれば、特別に編集作業を行うことなく、
ダウンロードした画像ファイルをオープンし、印刷コマ
ンドをクリックすることにより印刷が実行される。これ
により、購入したワイン５に貼付されているラベル７と
同じ内容のラベル７が復元される。

【０１３０】以上のように、本実施形態では、端末２０
の記憶部２４に各種ワイン５のラベル情報７ａを格納し
ておく一方で、各種ワイン５のボトル６には、アクセス
先情報７ｂを記載したラベル７（７ｂ・７ｅ）を貼付し
ている。これにより、ワイン５を購入した消費者３は、
上記アクセス先情報７ｂを基にしてサービス提供者４に
アクセスすることが可能になり、また、このアクセスに
よって、サービス提供者４から所望のラベル情報７ａを
電子データとして取得することができる。その結果、上
述のように、このラベル情報７ａに基づいて、ボトル６
に貼付されているラベル７と同じ品質のラベルをプリン
タ等により容易に復元することができる。

【０１３１】したがって、透明シートを用いてボトル６
からラベル７の引き剥がし作業を行う従来のように、ラ
ベル７が破けたり、一部のみしか得られなかったりする
というようなことがない。その結果、ワイン５を購入し
た消費者３が、ワイン５のラベル７と同一のものを、そ
の品質を落とすことなく簡単に取得することができる。

【０１３２】また、ラベル情報７ａは、ワイン５の内容
そのものを示す情報であり、それゆえ、上記ラベル情報
７ａに基づいて復元されたラベル７でも、ワイン５の履
歴書としての価値を十分に有するものとなる。その結
果、復元されたラベル７を用いて、第三者とワイン５に
関する意見交換も十分に行うことができる。

【０１３３】なお、本実施形態では、アクセス先情報７
ｂを記載したラベル７（７ｂ・７ｅ）をワイン５のボト
ル６に貼付する例について説明したが、上記ラベル７を
ボトル６に貼付しなくても、例えば、アクセス先情報７
ｂを絵符に記載し、この絵符をボトル６に巻き付けるよ
うにしてもよい。

【０１３４】また、例えば、アクセス先情報７ｂを記載
したラベル７をボトル６に貼付せずに、ワイン５の購入
時にワイン提供者２からアクセス先情報７ｂを記載した
パンフレットなどを受け取ることでも、消費者３は、上
記アクセス先情報７ｂを知ることができる。この場合で
も、ワイン５を購入したものだけに対して、ラベル情報
７ａのダウンロードサービスを提供できることに変わり
はない。

【０１３５】また、ワイン購入者を対象としないのであ
れば、例えば、ワイン５を扱う雑誌にアクセス先情報７
ｂを掲載すれば、利用者はその雑誌を購入することによ
ってアクセス先情報を入手することができ、ラベル情報
７ａのダウンロードを要求することができる。

【０１３６】したがって、上記したアクセス先情報貼付
過程は、本発明のラベル情報提供方法を実現するのに必
ずしも必要というわけではない。しかし、上記アクセス
先情報貼付過程を実行することにより、ワイン５の購入
者のみを対象としたラベル情報７ａの提供サービスを確
実に行うことができる。

【０１３７】〔実施の形態２〕本発明の他の実施の形態
について、図面に基づいて説明すれば以下の通りであ
る。なお、説明の便宜上、実施の形態１と同一の構成に
は同一の部材番号を付記し、その説明を省略する。

【０１３８】上述の実施の形態１では、ワイン５の種別
ごとに、ボトル６にラベル情報７ａのアクセス先を形成
したが、ワイン５の種類が多くなると、情報の管理、形
成が大変であるという問題がある。これを解決するため
に、本実施形態では、ボトル６に形成するアクセス先情
報７ｂとしては、本サービスを提供するＵＲＬ情報のみ
（ファイル名を除く）とし、希望するラベル７の特定
は、消費者３側での入力に基づく検索により行うように
している。図１０ないし図１２は、消費者３がラベル７
に付されたＵＲＬを基にサービス提供者４の端末２０に
アクセスした結果、端末１０が表示する検索画面の一例
を示している。

【０１３９】このうち、図１０は、消費者３がワイン情
報のみを入力する場合の検索画面の一例であり、最も基
本となる画面を示している。ワイン５の名称、収穫年、
産地等、ワイン５の検索に必要な情報については予め記
憶部２４に記憶されている。消費者３は、図１０の表示
画面において、ワイン５の検索に必要な情報を入力し、
その後、検索ボタンをクリックすると、端末２０の演算
処理部２３は、上記情報をキーワードとして記憶部２４
に記憶されているラベル情報７ａの検索を行う。

【０１４０】端末１０にて入力ミス等がなければ、演算
処理部２３は、検索結果として、図６に示したのと同様
の画面３１を端末１０に表示させる。一方、端末１０側
で入力ミスあるいはサービス対象外の情報が入力された
場合には、演算処理部２３は、「入力された情報は、本
データベースには存在しません。」等のエラーメッセー
ジを端末１０に表示させ、再入力の催促および警告を行
う。図６の画面３１において、ダウンロード実行ボタン
がクリックされると、演算処理部２３は、上記検索結果
に対応するラベル情報７ａを端末１０に送出する。

【０１４１】このように、演算処理部２３は、消費者３
が任意の商品に貼付されているラベル７に関するラベル
情報７ａのダウンロードを要求するためのアクセス先情
報７ｂに基づいて端末１０からのアクセスがあり、端末
１０にて、ダウンロードが要求されるラベル情報７ａに
含まれる商品情報が入力されたときに、入力された商品
情報に基づいて記憶部２４に記憶されているラベル情報
７ａの検索を行い、検索結果に対応するラベル情報７ａ
を端末１０に送出する。

【０１４２】これにより、記憶部２４は、ラベル情報７
ａを商品ごとに管理しなくても、演算処理部２３による
検索により、消費者３が要求する所望のラベル情報７ａ
を検出することができる。したがって、記憶部２４が記
憶するラベル情報７ａが膨大な量となり、商品ごとの管
理が困難になるような場合に、本実施形態の構成は非常
に有効となる。

【０１４３】また、図１１は、上記ワイン情報に加え
て、さらに、利用店名情報（ワイン提供者情報）の入力
を要求する場合の端末１０の表示画面の一例を示してい
る。なお、この場合、サービス提供者４は、ワイン情報
のみならず利用店名情報もデータベース化して記憶部２
４に保存しておくことが前提である。演算処理部２３
は、端末１０にて入力された利用店名が登録された利用
店名であるかを判断し、これらが一致する場合にのみ、
端末１０に検索結果を応答するようになっている。

【０１４４】本サービスの目的が、ワイン５の購入者に
対する付加的なサービスであることを基本とするなら
ば、本検索データベースへのアクセス者をワイン購入者
に限定することが望まれる。その一手段として、上記の
ようにワイン５を販売・提供した利用店名の入力を要求
するのである。

【０１４５】なお、利用店名としては、直接的な入力で
あってもよいし、１８１５０７等のようにコード化した
ものであってもよい。コード化する場合には、実際の名
称等との関連を記したファイルを記憶部２４に形成・保
存しておき、該ファイルに基づいてコード情報を解読す
るようにすればよい。

【０１４６】また、該サービスを一度利用した消費者３
が、他のワイン５のラベル７の入手のみを目的として、
該他のワイン５の購入なしにアクセスしてくる場合があ
る。このようなアクセス者の排除を防止する目的のため
には、サービス提供者４は、利用店名に代えてパスワー
ドの入力を要求するようにしてもよい。該パスワード情
報は、ワイン提供者２が消費者３に対し、購入されたワ
イン５の種別に応じて与える形態を想定することができ
る。

【０１４７】つまり、記憶部２４は、商品（この例では
ワイン５）を消費者３に提供する商品提供者情報（利用
店名）および／または商品提供者（ワイン提供者２）か
ら提供されるパスワードを記憶し、演算処理部２３が、
端末１０にて入力された商品提供者情報および／または
パスワードが、記憶部２４に記憶されている情報の中に
存在するか否かを判断し、存在すると判断した場合にの
み、検索結果に対応するラベル情報を端末１０に送出す
る構成であってもよいと言える。

【０１４８】また、サービス提供者４は利用店情報を入
手することができるので、「あるワイン５がどのワイン
提供者２から最も販売されているか」等の情報を収集す
ることができ、該情報をワイン提供者２さらにはワイン
生産者１にフィードバックすることにより、流通管理を
行うこともできる。

【０１４９】一方、図１２は、図１０および図１１で示
した入力情報に加え、さらに、ワイン５の利用者名、住
所、連絡先などの利用者情報（消費者３の情報）の入力
を要求する場合の端末１０の表示画面の一例である。な
お、端末１０側にて入力された利用者情報は、演算処理
部２３の制御により、例えば端末２０の記憶部２４の利
用者情報テーブル内に記憶され、利用者ごとに管理され
る。

【０１５０】この場合、サービス提供者４は、消費者３
の情報を利用者情報として入手することができるので、
上述の効果に加え、ワイン５の関連情報、例えば、ディ
スカウント情報、入荷情報等の有用な情報を郵便あるい
は電子メール等により消費者３に伝達することが可能と
なり、販売後において波及効果が生じる。

【０１５１】また、利用店名（＝ワイン提供者２）と利
用者情報（＝消費者３）とを関連付けることにより、利
用者情報をワイン提供者２が消費者３に対して行うさら
なる付加的なサービス業務に役立てることが可能とな
る。なお、利用店名と利用者情報との関連付けは、演算
処理部２３の制御により、例えば記憶部２４のサービス
管理テーブル内で、各消費者３ごとに管理される。

【０１５２】なお、実際のラベル７が含んでいる情報と
電子データで与えられるラベル情報７ａとは必ずしも同
一でなくてもよく、例えば、ラベル７において不必要と
思われる情報をラベル情報７ａから意識的に排除しても
よい。例えば、ラベル７等には、画像情報以外に、商品
が食料品等であれば原材料名等の記載があるが、該ラベ
ル７のデザインのみに有用性があると認められる場合に
は、オリジナルの画像情報から文字情報を削除した情報
であってもよい。

【０１５３】ところで、以上の各実施形態で説明した端
末２０での処理は、プログラムで実現することが可能で
ある。このプログラムはコンピュータで読み取り可能な
記録媒体に格納されている。本発明では、この記録媒体
として、上記記憶部２４であってもよいし、サービス提
供者４の端末２０で処理が行われるために必要な図示し
ていないメモリ（例えばＲＯＭそのもの）であってもよ
いし、また図示していないが外部記憶装置としてプログ
ラム読み取り装置が設けられ、そこに記録媒体を挿入す
ることで読み取り可能なプログラムメディアであっても
よい。

【０１５４】上記いずれの場合においても、格納されて
いるプログラムはマイクロプロセッサ（図示せず）のア
クセスにより実行される構成であってもよいし、格納さ
れているプログラムを読み出し、読み出したプログラム
を配信サーバーおよび受信サーバー図示されていないプ
ログラム記憶エリアにダウンロードすることにより、そ
のプログラムが実行される構成であってもよい。この場
合、ダウンロード用のプログラムは予め本体装置に格納
されているものとする。

【０１５５】ここで、上記プログラムメディアは、本体
と分離可能に構成される記録媒体であり、磁気テープや
カセットテープ等のテープ系、フロッピーディスクやハ
ードディスク等の磁気ディスクやＣＤ−ＲＯＭ／ＭＯ／
ＭＤ／ＤＶＤ等の光ディスクのディスク系、ＩＣカード
（メモリカードを含む）／光カード等のカード系、ある
いはマスクＲＯＭ、ＥＰＲＯＭ、ＥＥＰＲＯＭ、フラッ
シュＲＯＭ等による半導体メモリを含めた固定的にプロ
グラムを担持する媒体であってもよい。

【０１５６】また、本発明においては、インターネット
を含む通信ネットワークと接続可能なシステム構成であ
ることから、通信ネットワークからプログラムをダウン
ロードするように流動的にプログラムを担持する媒体で
あってもよい。なお、このように通信ネットワークから
プログラムをダウンロードする場合には、そのダウンロ
ード用プログラムは予め本体装置に格納しておくか、あ
るいは別な記録媒体からインストールされるものであっ
てもよい。

【０１５７】なお、記録媒体に格納されている内容とし
てはプログラムに限定されず、データであってもよい。

【０１５８】以上のことから、本発明に係るラベル情報
提供プログラムを記録した記録媒体は、少なくとも商品
情報を記載したラベルに関するラベル情報を、上記ラベ
ルが貼付される商品の種類ごとに記憶する処理と、利用
者が任意の商品に貼付されているラベルに関するラベル
情報のダウンロードを要求するためのアクセス先情報に
基づいて、利用者端末からのアクセスがあった場合に、
ダウンロードが要求された上記ラベル情報を上記記憶手
段から読み出して、上記利用者端末に送出する処理とを
コンピュータに実行させるためのプログラムを記録して
なっていると言うことができる。

【０１５９】また、本発明に係るラベル情報提供プログ
ラムを記録した記録媒体は、少なくとも商品情報を記載
したラベルに関するラベル情報を、上記ラベルが貼付さ
れる商品の種類ごとに記憶すると共に、上記ラベル情報
に含まれる上記商品情報を、上記ラベル情報と関連付け
て記憶する処理と、利用者が任意の商品に貼付されてい
るラベルに関するラベル情報のダウンロードを要求する
ためのアクセス先情報に基づいて、利用者端末からのア
クセスがあり、利用者端末にて、ダウンロードが要求さ
れる上記ラベル情報に含まれる商品情報が入力されたと
きに、入力された商品情報に基づいて上記記憶手段に記
憶されているラベル情報の検索を行い、検索結果に対応
するラベル情報を上記利用者端末に送出する処理とをコ
ンピュータに実行させるためのプログラムを記録してな
っていると言うこともできる。

【０１６０】また、以上で説明したラベル情報提供方法
は、以下の第１〜第３のラベル情報提供方法とも表現す
ることができる。

【０１６１】第１のラベル情報提供方法は、商品情報を
形成したラベルに関する電子データを登録するステップ
と、該電子データのアクセス先を商品に形成するステッ
プと、アクセス内容に応じた電子データをアクセス元に
対し送出するステップとを有している構成である。

【０１６２】これによれば、商品に付随しているラベ
ル、シール等の情報と同一の情報を、電子データの形で
提供することができ、該サービスを受けるサービス受給
者は、簡単な方法および手段によって、該情報を入手す
ることができる。また、ラベルと同じ情報が電子データ
であるので、復元、複製等が可能となり、情報の形成に
失敗したとしても、やり直しが利くというメリットがあ
る。

【０１６３】また、アクセス時に、商品情報の他、該商
品を購入した店舗情報、さらには、購入者情報を入力す
ることを要求するようにすれば、実際の商品を購入した
人に対してのみアクセスを限定することができるように
なるので、単なる無償のデータ提供サービスに陥ること
なく、本発明のサービスを受給するために実際の商品の
購入を行うというサービス受給者層を開拓することがで
きる。

【０１６４】さらに、商品を購入した店舗情報と購入者
情報とを関連付けるならば、商品の販売動向情報を入手
することができ、流通管理、在庫管理に役立てることが
できる。また、購入者に対する店舗側の販売促進サービ
スを行うことが可能となる。

【０１６５】第２のラベル情報提供方法は、上記第１の
ラベル作成サービス方法において、上記電子データのア
クセス先の情報は、ＵＲＬである構成である。

【０１６６】これにより、現在普及しているＰＣ（パー
ソナル・コンピュータ）あるいは携帯電話等の既存のハ
ードウェアおよびインターネット技術（ｉモードなどの
インターネット接続サービス）を利用するだけで、電子
データのリクエストおよび入手が可能となる。

【０１６７】第３のラベル情報提供方法は、上記第２の
ラベル作成サービス方法において、上記電子データのア
クセス先の情報は、ＵＲＬ情報をバーコード化した情報
である構成である。

【０１６８】これにより、ＰＣ、携帯電話、携帯情報端
末等の情報アクセス手段に、ＵＲＬ情報を入力する際の
手間・労力を削減することができる。

【０１６９】また、本発明の商品は、パッケージ等の商
品情報を記した情報記録体（ラベル）に形成されている
情報の電子データをダウンロードするためのアクセス情
報を、該パッケージに形成した構成である。これによ
り、上記ラベル情報提供方法を簡単な方法で実現するこ
とができる。

【０１７０】また、アクセス情報を記した情報記録体を
従来のラベルとは別体に形成するようにすれば、ラベル
とは別に作成でき、また、ラベルとは別の工程で商品に
貼付することができるので、たとえば、商品の製造メー
カが商品を出荷後に、サービス提供者等の第三者によっ
て、アクセス情報が記された情報記録体を作成・貼付す
ることが可能となる。これにより、製造メーカの負荷の
増加なしに、本発明が必要とするアクセス情報の形成を
行うことができる。

【０１７１】また、本発明のラベル情報提供装置は、商
品情報を形成したラベルに関する電子データを登録する
記憶部と、該電子データのダウンロードを受け付ける通
信部と、アクセス内容に応じて、登録された上記電子デ
ータの中から所望の電子データを特定する演算処理部と
からなる構成とも表現することもできる。

【０１７２】これによれば、予め、商品情報を形成した
ラベルに関する電子データを登録しておくことにより、
従来の物流サービスに加え、ネットワークを介しての情
報の提供を行うことができる。

【０１７３】また、登録時に電子データ情報と、商品
名、生産者、生産年、品質区分等の商品情報とを関連付
けて記憶部に保存しておくならば、該商品情報を基に複
数ある電子データの中から所望のデータの特定、検索を
行うことが可能となり、結果的に、商品に形成するアク
セス先情報を省略することができる。

【０１７４】

【発明の効果】本発明に係るラベル情報提供方法は、以
上のように、少なくとも商品情報を記載したラベルに関
するラベル情報を、上記ラベルが貼付される商品の種類
ごとに記憶手段に記憶するステップと、利用者が任意の
商品に貼付されているラベルに関するラベル情報のダウ
ンロードを要求するためのアクセス先情報に基づいて利
用者端末からのアクセスがあった場合に、ダウンロード
が要求された上記ラベル情報を上記記憶手段から読み出
して、上記利用者端末に送出するステップとを有してい
る構成である。

【０１７５】また、本発明に係るラベル情報提供装置
は、以上のように、少なくとも商品情報を記載したラベ
ルに関するラベル情報を、上記ラベルが貼付される商品
の種類ごとに記憶する記憶手段と、利用者が任意の商品
に貼付されているラベルに関するラベル情報のダウンロ
ードを要求するためのアクセス先情報に基づいて、利用
者端末からのアクセスがあった場合に、ダウンロードが
要求された上記ラベル情報を上記記憶手段から読み出し
て、上記利用者端末に送出する制御手段とを備えている
構成である。

【０１７６】それゆえ、アクセス先情報に基づいて、利
用者端末から上記ラベル情報のダウンロードを要求する
アクセスがあった場合には、制御手段は、ダウンロード
が要求された上記ラベル情報を上記記憶手段から読み出
し、上記利用者端末に送出する。これにより、利用者端
末側では、受信したラベル情報に基づいて、例えばプリ
ンタ等により元のラベルを容易に復元することが可能と
なる。

【０１７７】したがって、サービスの利用者であれば誰
でも簡単にラベルを取得することができる。また、上記
構成では、受信したラベル情報に基づいてラベルを復元
できるので、透明シールを用いてラベルそのものを引き
剥がす従来のように、ラベルが破けたり、一部のみしか
得られなかったりして、取得したラベルの品位を損なう
こともない。

【０１７８】また、受信したラベル情報に基づいてプリ
ンタ等によりラベルを復元できるので、プリントする媒
体（用紙）として適切な厚みのものを選択すれば、復元
したラベルを安定して保存するための台紙を不要とする
ことができ、しかも、この場合、復元したラベル裏面の
美観が損なわれることもない。

【０１７９】また、ラベル情報は、商品の内容そのもの
を示す情報であり、それゆえ、上記ラベル情報に基づい
て復元されたラベルでも、商品の内容を示す情報として
価値ある情報を十分に有している。その結果、復元され
たラベルを用いて、第三者と商品に関する意見交換も十
分に行うことができるという効果を併せて奏する。

【０１８０】本発明に係るラベル情報提供方法は、以上
のように、少なくとも商品情報を記載したラベルに関す
るラベル情報を、上記ラベルが貼付される商品の種類ご
とに記憶手段に記憶するステップと、上記ラベル情報に
含まれる上記商品情報を、上記ラベル情報と関連付けて
記憶手段に記憶するステップと、利用者が任意の商品に
貼付されているラベルに関するラベル情報のダウンロー
ドを要求するためのアクセス先情報に基づいて利用者端
末からのアクセスがあり、利用者端末にて、ダウンロー
ドが要求される上記ラベル情報に含まれる商品情報が入
力されたときに、入力された商品情報に基づいて上記記
憶手段に記憶されているラベル情報の検索を行い、検索
結果に対応するラベル情報を上記利用者端末に送出する
ステップとを有している構成である。

【０１８１】また、本発明に係るラベル情報提供装置
は、以上のように、少なくとも商品情報を記載したラベ
ルに関するラベル情報を、上記ラベルが貼付される商品
の種類ごとに記憶すると共に、上記ラベル情報に含まれ
る上記商品情報を、上記ラベル情報と関連付けて記憶す
る記憶手段と、利用者が任意の商品に貼付されているラ
ベルに関するラベル情報のダウンロードを要求するため
のアクセス先情報に基づいて、利用者端末からのアクセ
スがあり、利用者端末にて、ダウンロードが要求される
上記ラベル情報に含まれる商品情報が入力されたとき
に、入力された商品情報に基づいて上記記憶手段に記憶
されているラベル情報の検索を行い、検索結果に対応す
るラベル情報を上記利用者端末に送出する制御手段とを
備えている構成である。

【０１８２】それゆえ、アクセス先情報に基づいて、利
用者端末から上記ラベル情報のダウンロードを要求する
アクセスがあり、利用者端末にて、ダウンロードが要求
される上記ラベル情報に含まれる商品情報が入力された
ときに、制御手段は、入力された商品情報に基づいて上
記記憶手段に記憶されているラベル情報の検索を行い、
検索結果に対応するラベル情報を上記利用者端末に送出
する。その結果、利用者端末側では、受信したラベル情
報に基づいて、例えばプリンタ等により元のラベルを容
易に復元することが可能となる。

【０１８３】したがって、サービスの利用者であれば誰
でも簡単にラベルを取得することができる。また、上記
構成では、受信したラベル情報に基づいてラベルを復元
できるので、透明シールを用いてラベルそのものを引き
剥がす従来のように、ラベルが破けたり、一部のみしか
得られなかったりして、取得したラベルの品位を損なう
こともない。

【０１８４】また、受信したラベル情報に基づいてプリ
ンタ等によりラベルを復元できるので、プリントする媒
体（用紙）として適切な厚みのものを選択すれば、復元
したラベルを安定して保存するための台紙を不要とする
ことができ、しかも、この場合、復元したラベル裏面の
美観が損なわれることもない。

【０１８５】また、ラベル情報は、商品の内容そのもの
を示す情報であり、それゆえ、上記ラベル情報に基づい
て復元されたラベルでも、商品の内容を示す情報として
価値ある情報を十分に有している。その結果、復元され
たラベルを用いて、第三者と商品に関する意見交換も十
分に行うことができる。

【０１８６】さらに、上記構成では、制御手段は、入力
された商品情報に基づいてラベル情報の検索を行い、検
索結果に対応するラベル情報を上記利用者端末に送出す
るので、記憶手段では、ラベル情報を例えば個々の商品
ごとにファイルとして管理する必要がなくなる。つま
り、記憶手段がラベル情報を商品ごとに管理しなくて
も、入力された商品情報に基づく制御手段による検索に
より、利用者が要求する所望のラベル情報を検出するこ
とができる。したがって、例えば記憶手段が記憶するラ
ベル情報が膨大な量となり、商品ごとの管理が困難にな
るような場合でも、利用者に所望のラベル情報を提供す
ることができるという効果を併せて奏する。

【０１８７】本発明に係るラベル情報提供プログラムを
記録した記録媒体は、以上のように、上記したラベル情
報提供方法による処理をコンピュータに実行させるため
のプログラムを記録してなる構成である。

【０１８８】それゆえ、上記プログラムをコンピュータ
（例えばラベル情報提供装置）が実行することによっ
て、上述したラベル情報提供方法による処理を実現する
ことができるという効果を奏する。

【０１８９】本発明に係るラベル情報提供方法は、以上
のように、上記アクセス先情報を、上記商品に形成する
ステップをさらに有している構成である。

【０１９０】また、本発明に係るラベル情報提供装置
は、以上のように、上記アクセス先情報は、上記商品に
形成されている構成である。

【０１９１】それゆえ、商品を購入した者だけしか、上
記アクセス先情報を知ることができないので、商品の購
入に付随するラベル情報のダウンロードサービスを利用
者に提供することができるという効果を奏する。

【０１９２】本発明に係るラベル情報提供方法は、以上
のように、上記アクセス先情報は、上記商品の商品情報
を記載したラベルと同一のラベルに形成されている構成
である。

【０１９３】それゆえ、アクセス先情報と商品情報とが
同一ラベルに記載されているので、このラベルを用いれ
ば、これらの情報を一度に商品に付することができると
いう効果を奏する。

【０１９４】本発明に係るラベル情報提供方法は、以上
のように、上記アクセス先情報は、上記商品の商品情報
を記載したラベルとは別のラベルに形成されている構成
である。

【０１９５】それゆえ、アクセス先情報と商品情報とが
別々のラベルで明確に区別されるため、一方のラベルに
付されたアクセス先情報が、他方のラベルに付された商
品情報の一部として見なされるようなことがないという
効果を奏する。

【０１９６】本発明に係るラベル情報提供方法は、以上
のように、上記アクセス先情報は、ＵＲＬである構成で
ある。

【０１９７】それゆえ、利用者は、利用者端末に上記Ｕ
ＲＬを入力するだけで、ラベル情報のダウンロードのリ
クエストを直ちに行うことが可能となるという効果を奏
する。

【０１９８】本発明に係るラベル情報提供方法は、以上
のように、上記アクセス先情報は、上記ＵＲＬをバーコ
ード化した情報である構成である。

【０１９９】それゆえ、バーコード化したＵＲＬ情報を
例えば専用の読み取り機で読み取ることで、ＵＲＬを利
用者端末に入力することが可能となるので、キーボード
等によりＵＲＬ情報を利用者端末に入力する場合に比べ
て、入力の際の手間や労力を削減することができるとい
う効果を奏する。

【０２００】本発明に係るラベル情報提供方法は、以上
のように、上記ラベル情報は、電子データである構成で
ある。

【０２０１】それゆえ、ラベル情報を用いてのラベルの
復元、複製等が容易であり、また、上記ラベル情報を媒
体に保存することもできる。したがって、たとえラベル
の復元に失敗したとしても、上記ラベル情報を用いての
やり直しを行うことが可能となるという効果を奏する。

【０２０２】本発明に係るラベル情報提供方法に用いら
れる商品は、以上のように、上述したラベル情報提供方
法に用いられる商品であって、上記アクセス先情報がパ
ッケージに形成されている商品である構成である。

【０２０３】それゆえ、商品の購入者にのみアクセス先
情報を提供して、上記購入者に対してのみ、商品購入の
付加サービスとして本発明のラベル情報提供方法による
ラベル提供サービスを実行することができ、また、商品
の販売促進を図ることもできるという効果を奏する。

【０２０４】本発明に係るラベル情報提供装置は、以上
のように、上記記憶手段は、さらに、上記商品を利用者
に提供する商品提供者情報を記憶しており、上記制御手
段は、上記利用者端末にて入力された商品提供者情報
が、上記記憶手段に記憶されている情報の中に存在する
か否かを判断し、存在すると判断した場合にのみ、検索
結果に対応するラベル情報を上記利用者端末に送出する
構成である。

【０２０５】それゆえ、ラベル情報の提供を、所定の商
品提供者から実際に商品の提供を受けた利用者に限定し
て行うことができ、商品を購入した利用者に対するサー
ビスを確立することができる。また、ラベル情報を取得
するためには、利用者は商品を商品提供者から購入する
ことが必要となるので、商品提供者側からすれば、商品
の販売促進にもつながり、本サービスを利用する利用者
層を広げていくことが可能となるという効果を併せて奏
する。

【０２０６】本発明に係るラベル情報提供装置は、以上
のように、上記制御手段は、上記利用者端末にて入力さ
れた利用者情報を、上記記憶手段に記憶させる構成であ
る。

【０２０７】それゆえ、記憶手段に記憶された利用者情
報をもとにして、例えば、新商品に関する情報や、その
他、利用者にとって有益となる情報を利用者に提供する
ことが可能となるという効果を奏する。

【０２０８】本発明に係るラベル情報提供装置は、以上
のように、上記制御手段は、上記利用者端末にて入力さ
れた利用者情報と商品提供者情報とを関連付けて、上記
記憶手段に記憶させる構成である。

【０２０９】それゆえ、所定の商品提供者に対する利用
者の利用状況、つまり、商品提供者ごとの商品の販売動
向を把握することができ、その販売動向を商品の流通管
理や在庫管理に役立てることができるという効果を奏す
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明に係るラベル情報提供方法を実現するラ
ベル情報提供システムでの動作の流れを示すフローチャ
ートである。

【図２】上記ラベル情報提供システムの概略の構成を示
す説明図である。

【図３】（ａ）は、ラベル情報とアクセス先情報とを記
したラベルが貼付されたボトルの外観を示す正面図であ
る。（ｂ）は、上記ラベルの内容を拡大して示す説明図
である。

【図４】上記ラベル情報提供システムにおける消費者側
の端末およびサービス提供者側の端末の概略の構成を示
すブロック図である。

【図５】（ａ）は、サービス提供者側の端末の記憶部に
記憶されるラベル情報の各ファイルを示す説明図であ
る。（ｂ）は、同図（ａ）のファイルを用いて、ラベル
情報をプリント出力した結果を模式的に示す説明図であ
る。

【図６】消費者がサービス提供者側の端末にアクセスし
た場合に、消費者側の端末に表示される初期画面の内容
を示す説明図である。

【図７】（ａ）は、ラベル情報とアクセス先情報とが別
々に記されたラベルが貼付されたボトルの外観を示す正
面図である。（ｂ）は、上記各ラベルの内容を拡大して
示す説明図である。

【図８】（ａ）は、ラベル情報を記したラベルをボトル
正面に貼付し、アクセス先情報を記したラベルをボトル
背面に貼付した場合のボトルの外観を示す背面図であ
る。（ｂ）は、アクセス先情報を記したラベルの内容を
拡大して示す説明図である。

【図９】上記アクセス先情報をバーコード化して記した
ラベルを拡大して示す説明図である。

【図１０】消費者がサービス提供者側の端末にアクセス
した場合に、消費者側の端末に表示される画面であっ
て、消費者に商品情報を入力させることを促す表示画面
の内容を示す説明図である。

【図１１】消費者がサービス提供者側の端末にアクセス
した場合に、消費者側の端末に表示される画面であっ
て、消費者に商品情報および利用店名を入力させること
を促す表示画面の内容を示す説明図である。

【図１２】消費者がサービス提供者側の端末にアクセス
した場合に、消費者側の端末に表示される画面であっ
て、消費者に商品情報、利用店名および消費者情報を入
力させることを促す表示画面の内容を示す説明図であ
る。

【符号の説明】

２ ワイン提供者（商品提供者） ３ 消費者（利用者） ５ ワイン（商品） ７ ラベル ７ａ ラベル情報 ７ｂ アクセス先情報 １０ 端末（利用者端末） ２０ 端末（ラベル情報提供装置） ２３ 演算処理部（制御手段） ２４ 記憶部（記憶手段）

Claims (16)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】少なくとも商品情報を記載したラベルに関
   するラベル情報を、上記ラベルが貼付される商品の種類
   ごとに記憶手段に記憶するステップと、 利用者が任意の商品に貼付されているラベルに関するラ
   ベル情報のダウンロードを要求するためのアクセス先情
   報に基づいて利用者端末からのアクセスがあった場合
   に、ダウンロードが要求された上記ラベル情報を上記記
   憶手段から読み出して、上記利用者端末に送出するステ
   ップとを有していることを特徴とするラベル情報提供方
   法。
2. 【請求項２】少なくとも商品情報を記載したラベルに関
   するラベル情報を、上記ラベルが貼付される商品の種類
   ごとに記憶手段に記憶するステップと、 上記ラベル情報に含まれる上記商品情報を、上記ラベル
   情報と関連付けて記憶手段に記憶するステップと、 利用者が任意の商品に貼付されているラベルに関するラ
   ベル情報のダウンロードを要求するためのアクセス先情
   報に基づいて利用者端末からのアクセスがあり、利用者
   端末にて、ダウンロードが要求される上記ラベル情報に
   含まれる商品情報が入力されたときに、入力された商品
   情報に基づいて上記記憶手段に記憶されているラベル情
   報の検索を行い、検索結果に対応するラベル情報を上記
   利用者端末に送出するステップとを有していることを特
   徴とするラベル情報提供方法。
3. 【請求項３】上記アクセス先情報を、上記商品に形成す
   るステップをさらに有していることを特徴とする請求項
   １または２に記載のラベル情報提供方法。
4. 【請求項４】上記アクセス先情報は、上記商品の商品情
   報を記載したラベルと同一のラベルに形成されているこ
   とを特徴とする請求項３に記載のラベル情報提供方法。
5. 【請求項５】上記アクセス先情報は、上記商品の商品情
   報を記載したラベルとは別のラベルに形成されているこ
   とを特徴とする請求項３に記載のラベル情報提供方法。
6. 【請求項６】上記アクセス先情報は、ＵＲＬであること
   を特徴とする請求項１ないし５のいずれかに記載のラベ
   ル情報提供方法。
7. 【請求項７】上記アクセス先情報は、上記ＵＲＬをバー
   コード化した情報であることを特徴とする請求項６に記
   載のラベル情報提供方法。
8. 【請求項８】上記ラベル情報は、電子データであること
   を特徴とする請求項１ないし７のいずれかに記載のラベ
   ル情報提供方法。
9. 【請求項９】請求項１または２に記載のラベル情報提供
   方法による処理をコンピュータに実行させるためのプロ
   グラムを記録してなることを特徴とするラベル情報提供
   プログラムを記録した記録媒体。
10. 【請求項１０】請求項１ないし８のいずれかに記載のラ
    ベル情報提供方法に用いられる商品であって、上記アク
    セス先情報がパッケージに形成されていることを特徴と
    する商品。
11. 【請求項１１】少なくとも商品情報を記載したラベルに
    関するラベル情報を、上記ラベルが貼付される商品の種
    類ごとに記憶する記憶手段と、 利用者が任意の商品に貼付されているラベルに関するラ
    ベル情報のダウンロードを要求するためのアクセス先情
    報に基づいて、利用者端末からのアクセスがあった場合
    に、ダウンロードが要求された上記ラベル情報を上記記
    憶手段から読み出して、上記利用者端末に送出する制御
    手段とを備えていることを特徴とするラベル情報提供装
    置。
12. 【請求項１２】少なくとも商品情報を記載したラベルに
    関するラベル情報を、上記ラベルが貼付される商品の種
    類ごとに記憶すると共に、上記ラベル情報に含まれる上
    記商品情報を、上記ラベル情報と関連付けて記憶する記
    憶手段と、 利用者が任意の商品に貼付されているラベルに関するラ
    ベル情報のダウンロードを要求するためのアクセス先情
    報に基づいて、利用者端末からのアクセスがあり、利用
    者端末にて、ダウンロードが要求される上記ラベル情報
    に含まれる商品情報が入力されたときに、入力された商
    品情報に基づいて上記記憶手段に記憶されているラベル
    情報の検索を行い、検索結果に対応するラベル情報を上
    記利用者端末に送出する制御手段とを備えていることを
    特徴とするラベル情報提供装置。
13. 【請求項１３】上記アクセス先情報は、上記商品に形成
    されていることを特徴とする請求項１１または１２に記
    載のラベル情報提供装置。
14. 【請求項１４】上記記憶手段は、さらに、上記商品を利
    用者に提供する商品提供者情報を記憶しており、 上記制御手段は、上記利用者端末にて入力された商品提
    供者情報が、上記記憶手段に記憶されている情報の中に
    存在するか否かを判断し、存在すると判断した場合にの
    み、検索結果に対応するラベル情報を上記利用者端末に
    送出することを特徴とする請求項１３に記載のラベル情
    報提供装置。
15. 【請求項１５】上記制御手段は、上記利用者端末にて入
    力された利用者情報を、上記記憶手段に記憶させること
    を特徴とする請求項１２ないし１４のいずれかに記載の
    ラベル情報提供装置。
16. 【請求項１６】上記制御手段は、上記利用者端末にて入
    力された利用者情報と商品提供者情報とを関連付けて、
    上記記憶手段に記憶させることを特徴とする請求項１２
    ないし１５のいずれかに記載のラベル情報提供装置。