JP2002157508A - 店舗情報提供方法及び店舗情報サーバ - Google Patents

店舗情報提供方法及び店舗情報サーバ

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JP2002157508A
JP2002157508A JP2000353420A JP2000353420A JP2002157508A JP 2002157508 A JP2002157508 A JP 2002157508A JP 2000353420 A JP2000353420 A JP 2000353420A JP 2000353420 A JP2000353420 A JP 2000353420A JP 2002157508 A JP2002157508 A JP 2002157508A
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 移動電話端末を利用した簡便な店舗情報提供
方法を提供する。 【解決手段】 移動電話端末12から入力された商品デ
ータを受信した移動電話基地局13は、移動電話端末1
2の位置データと受信した商品データとを通信回線を介
して接続された店舗情報サーバ14に送信する。店舗情
報サーバ14は、受信した位置データと商品データとに
基づいて店舗情報データベース146を検索し、該当す
る商品を取り扱う最寄りの店舗を抽出する。店舗情報サ
ーバ14は、抽出された最寄りの店舗の店舗端末16に
インターネット15を介してアクセスし、該当する商品
の在庫情報を検索する。移動電話基地局13は、店舗情
報サーバ14により得られた最寄りの店舗の店舗情報と
該当する商品の在庫情報とを移動電話端末12に通知す
る。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、移動体電話とイン
ターネット等を利用した店舗情報提供方法及びシステム
に関する。
【0002】
【従来の技術】従来の携帯電話やPHS(Personal Han
dyphone System)の移動体電話による情報検索サービス
の1つに店舗紹介サービスがある。このサービスは、使
用者が電話端末に表示されている商品メニューから購入
したい商品項目を選択すると、該当する商品を取り扱う
最寄りの店舗の店名、住所、電話番号等を文字情報と地
図情報を電話端末に通知するサービスである。
【0003】上記の情報検索サービスは、通知された店
舗に、実際に商品の在庫があるか否かという現実の商品
の在庫情報を含んでいない。そこで、利用者が通知され
た店舗に訪れても実際には商品がないという不都合を生
じる場合がある。また、上記の情報検索サービスは、商
品を注文したり予約したりする手段を有していない。こ
のため、利用者が直接電話端末から注文することはでき
ず、商品を入手するには、通知された店舗に電話して商
品を予約するか或いは実際に訪れて商品を購入するする
必要がある。
【0004】一方、特開平10−63749号公報に
は、パソコン或いはTV等の機器を利用して、通信回線
を介して、電子化された商品情報のデータベースを検索
して、利用者に提示する商品情報提示方法が開示されて
いる。しかし、この方法では、商品情報データベースの
管理・運営をサービスプロバイダが行っているため、利
用者は、当該サービスの利用に際し、電話料金の他にプ
ロバイダ接続料金も必要となり割高になる。
【0005】
【発明が解決しようとする課題】さらに、上記方法で
は、各店舗の取扱商品に関して「在庫」の考えがないた
め、商品購入のために、店舗を訪れても、商品を購入で
きない虞がある。また、上記方法は、通信販売可能であ
るか否かと通信販売で購入するか否かとの確認ステップ
は有しているが、直接の注文ステップを具備しないの
で、利用者が即座に希望する商品を購入することは難し
い。
【0006】本発明は、上記実状に鑑みてなされたもの
で、利用者に利便性の高い店舗情報提供方法とシステム
を提供することを目的とする。また、本発明は、利用者
に在庫の有無を反映した店舗情報を通知し、さらに商品
の注文を可能とする利便性の高い店舗情報提供方法とシ
ステムを提供することを目的とする。また、本発明は、
簡便で効率的な利用者負担の少ない店舗情報提供方法と
システムを提供することを他の目的とする。
【0007】
【課題を解決するための手段】上記目的を達成するた
め、本発明の第1の観点に係る店舗情報提供方法は、移
動電話基地局が移動電話端末に店舗情報を通知する店舗
情報提供方法であって、前記移動電話端末上で、商品を
選択し、選択された商品に関する商品情報を前記移動電
話基地局に要求し、前記商品情報を要求した移動電話端
末の位置を移動電話基地局で判別し、要求された商品情
報と判別した位置情報とに基づいて、商品情報と該商品
情報で特定される商品を取り扱う店舗の位置情報とを対
応付けて記憶する店舗情報データベースを検索して、選
択された商品を取り扱う最寄りの店舗を抽出し、抽出し
た最寄りの店舗の在庫情報を有するデータベースにアク
セスし、該当する商品の在庫情報を抽出し、最寄りの店
舗の情報と抽出した在庫情報とを前記移動電話端末に提
供する、ことを特徴とする。
【0008】この方法によれば、移動電話基地局から利
用者の移動電話端末に希望する商品を取り扱う店舗情報
が通知されるので、利用者は特にプロバイダ接続料金を
支払う必要がないので料金負担も軽く、さらに簡単な操
作で必要な情報を取得することができる。
【0009】上記目的を達成するため、本発明の第2の
観点に係る店舗情報提供方法は、移動電話基地局から移
動電話端末に店舗情報を提供する店舗情報提供方法であ
って、前記移動電話端末に商品選択用の商品選択メニュ
ーを表示する商品表示ステップと、前記商品選択メニュ
ーから商品を選択するステップと、前記選択ステップで
選択された商品に関する商品情報を前記移動電話基地局
に要求する商品情報要求ステップと、前記移動電話基地
局において、前記商品情報を要求した移動電話端末の位
置を移動電話基地局で判別するステップと、前記商品情
報要求ステップで要求された商品情報と前記移動電話基
地局が判別した前記移動電話端末の位置情報とに基づい
て、商品情報と該商品情報で特定される商品を取り扱う
店舗の位置情報とを対応付けて記憶する店舗情報サーバ
を検索して、要求された商品を取り扱う最寄りの店舗を
抽出する店舗検索ステップと、前記店舗検索ステップで
抽出された最寄りの店舗の在庫情報を有する店舗端末に
アクセスし、該当する商品の在庫情報を取得する在庫取
得ステップと、前記店舗検索ステップで得られた最寄り
の店舗の情報と前記在庫確認ステップで得られた該当す
る商品の在庫情報とを前記移動電話端末に提供する店舗
情報提供ステップとを備える、ことを特徴とする。
【0010】この方法によれば、移動電話基地局が移動
電話端末から受信する利用者の希望する商品と位置情報
とに基づいて最寄りの店舗が選択され、その店舗の最新
の在庫情報とともに利用者の希望する商品を取り扱う店
舗情報が通知されるので、利用者は簡単な操作で必要な
情報を取得することができる。
【0011】店舗端末は、リアルタイムで更新される商
品の在庫情報を有することが望ましい。利用者は、店舗
情報の検索時に希望する商品の最新の在庫情報が得られ
るので便利である。移動電話端末に表示された商品注文
画面に入力される商品の注文情報を受付けて、受け付け
た商品の注文情報を店舗端末に通知し、店舗端末が通知
された商品の注文情報に応答して生成する商品の予約情
報を移動電話端末に通知するようにしても良い。利用者
は、店舗情報の検索時に希望する商品を即時に確保でき
るので便利である。
【0012】上記目的を達成するため、本発明の第3の
観点に係る店舗情報サーバは、移動電話基地局と通信回
線により接続された店舗情報サーバであって、制御部
と、記憶部と、前記通信回線を介して接続された前記基
地局とのデータの送受信を行う入出力部と、インターネ
ットを介して一以上の店舗の商品の在庫情報を有する店
舗端末に接続される通信部と、複数の店舗の商品情報と
位置情報とを記憶する店舗情報データベースと、を備
え、前記制御部は、前記基移動地局から送信された位置
情報と商品情報とを前記入力部を介して受信し、受信し
た位置情報と商品情報とに基づいて前記店舗情報データ
ベースを検索し、最寄りの店舗を抽出し、抽出された最
寄りの店舗の位置情報と商品情報とを前記記憶部に記憶
し、前記制御部は、抽出された最寄りの店舗の前記店舗
端末に前記通信部を介してアクセスし、該当する商品の
在庫情報を検索し、検索された商品の在庫情報を前記記
憶部に記憶し、前記記憶部に記憶された最寄りの店舗の
位置情報と商品の在庫情報とを前記移動基地局に前記出
力部を介して送信する、ことを特徴とする。
【0013】この構成によれば、店舗情報データベース
に記憶された店舗の位置情報と商品情報とに基づいて、
インターネットを介して最寄りの店舗の店舗端末にアク
セスし、商品の在庫情報を検索するので、効率的な検索
が可能となる。
【0014】店舗情報サーバは、移動電話端末の商品注
文画面から入力された発注情報を移動基地局から受信
し、受信した商品の発注情報に応答して、商品の発注デ
ータを店舗端末に送信し、店舗端末から送信されて来る
予約情報を受信し、受信した予約情報を移動電話基地局
に通知するようにしても良い。利用者は、移動電話端末
から商品の予約を行うことが可能で、予約結果も通知さ
れるので、便利である。店舗情報データベースが通信回
線及び/又はインターネットを介して店舗情報サーバに
接続されても良い。
【0015】コンピュータに、店舗情報サーバとして機
能させるためのプログラムを記録したコンピュータ読取
可能な記録媒体を含むことができる。
【0016】
【発明の実施の形態】本発明の実施の形態にかかる店舗
情報提供方法について、以下図面を参照して説明する。
【0017】(第1の実施の形態)図1は本発明の第1
の実施の形態に係るシステムの全体構成を示すブロック
図である。このシステムは、図示するように移動電話端
末12と、移動電話基地局13と、店舗情報サーバ14
と、店舗端末16とから構成される。
【0018】移動電話端末12は、携帯電話又はPHS
端末であり、移動電話基地局13と無線により通信可能
である。移動電話端末12は表示機能を有し、移動電話
基地局13から通知される商品情報提供サービスの商品
案内画面を表示する。移動電話端末12は、利用者11
のボタン操作により商品案内画面を適宜切替え、利用者
11の希望する商品に該当する項目を表示し、その項目
を選択することが可能である。移動電話端末12は、表
示画面で選択された項目を、商品データとして移動電話
基地局13に送信する。
【0019】また、移動電話端末12は、移動電話基地
局13から通知される最寄店舗の店舗情報、例えば店舗
名、住所、電話番号等の文字情報を表示する。さらに、
移動電話端末12は、移動電話基地局13から送信され
る商品の注文画面を表示し、商品の注文を移動電話基地
局13に送信する。
【0020】移動電話基地局13は、移動電話端末12
とは無線で通信可能であり、店舗情報サーバ14とは専
用回線で接続されている。移動電話基地局13は、移動
電話端末12から発信された商品データを受信する際、
移動電話端末12の発信場所を認識し、認識された発信
場所を位置テーブルと対照することにより位置データを
生成する。ここで、位置データは、例えば緯度経度や町
名等の位置を特定できるものが望ましい。移動電話基地
局13は、受信した商品データと生成した位置データと
に基づいて、専用回線で接続された店舗情報サーバ14
を検索し、検索した結果である最寄店舗の店舗情報を移
動電話端末12に通知する。
【0021】店舗情報サーバ14は、専用回線で移動電
話基地局13と接続され、インターネット15を介し
て、後述する店舗情報データベース146に登録されて
いる店舗の店舗端末16にアクセス可能に構成されてい
る。店舗情報サーバ14は、制御部141と、入出力部
142と、通信部144と、記憶部145と、店舗情報
データベース146とから構成される。
【0022】制御部141は、移動電話基地局13から
送信された位置データと商品データを入出力部142を
介して受信し、受信した位置データと商品データに基づ
いて店舗情報データベース146を検索し、利用者11
の希望する商品を取り扱っている最寄(移動電話端末1
2の位置から最も近い)店舗を抽出する。制御部141
は、最寄店舗の位置情報と商品情報とを記憶部145に
一旦記憶する。
【0023】さらに、制御部141は、最寄店舗の店舗
端末161に通信部144を介してアクセスし、記憶部
145に記憶された商品情報に基づいて店舗端末161
が保有する商品の最新の在庫情報を検索する。制御部1
41は、検索した商品の在庫情報を記憶部145に記憶
する。次いで、制御部141は、記憶部145に記憶さ
れた最寄店舗の位置情報と商品の在庫情報とを移動電話
基地局13に入出力部142を介して送信する。
【0024】入出力部142は、専用回線を介して移動
電話基地局13に接続されている。入出力部142は、
移動電話基地局13の送信する位置情報と商品データと
を受信し、最寄店舗の位置情報と商品の在庫情報とを移
動電話基地局13に送信する。
【0025】通信部144は、インターネット15を介
して複数の店舗端末16に接続可能である。通信部14
4は、最寄店舗の店舗端末161に、対応するアクセス
情報を送信し、接続する。ここで、アクセス情報とは、
例えばURL(Universal Resourse Locator)やIPア
ドレス、識別子、パスワード等を含む。
【0026】記憶部145は、制御部141により抽出
された最寄店舗の位置情報と商品情報とを記憶する。ま
た、記憶部145は、取得された最寄店舗の商品の在庫
情報を記憶する。記憶部145は、店舗情報データベー
ス146に記憶された複数の店舗の店舗端末16にアク
セスするために必要なアクセス情報をそれぞれの店舗端
末16に対応したデータとして記憶する。
【0027】店舗情報データベース146は、一定の地
域に対応して配置され、該地域内(例えば複数の移動電
話基地局13を管轄する管理センタ区域内)に位置す
る、複数の店舗の店舗名、住所、電話番号等の位置情報
とそれぞれの店舗が取り扱っている商品の商品情報とを
記憶している。店舗データベース146は、位置データ
と商品データとに基づいて検索され、該当する商品を取
り扱っている最寄店舗の位置情報と商品情報とが読み出
される。
【0028】店舗端末16は、インターネット15を介
して店舗情報サーバ14と接続されている。店舗端末1
6は、店舗で取り扱っている商品の在庫情報をPOS
(Point Of Sales)システムと連動させて、リアルタイ
ムで管理している。店舗端末16は、店舗情報サーバ1
4から送信される所定のアクセス情報に応答して、受信
した商品情報に基づいて該当する商品の在庫情報を呼び
出し、店舗情報サーバ14に出力する。
【0029】次に、本発明の第1の実施の形態に係る店
舗情報提供方法について説明する。図2は、操作手順及
び構成要素の動作の流れを示すフローチャートである。
【0030】利用者11は、移動電話端末12に図3に
示す商品案内画面を表示させ、検索する商品のジャンル
を商品案内画面から選択する。利用者11は、次いで表
示される図4に示す商品検索画面でメーカー名と型番等
の検索を希望する商品を識別する商品データを入力する
(ステップS1)。移動電話端末12は、商品データを
符号化し、移動電話基地局13に検索が要求された商品
データとして送信する(ステップS2)。
【0031】移動電話基地局13は、受信した商品デー
タを復号化し、検索を要求された商品データとして識別
する(ステップS3)。さらに、商品データを受信する
際、移動電話端末12の発信位置を検出し、検出した発
信位置に基づいて店舗検索の対象とする位置範囲を決定
する位置データを生成する。生成した位置データと受信
した商品データと合わせて、要求された商品を取り扱う
店舗を検索するための検索データを生成する(ステップ
S4)。移動電話基地局13は、店舗情報サーバ14に
ステップS4で生成した検索データを送信する(ステッ
プS5)。
【0032】店舗情報サーバ14は、入出力部142を
介して移動電話基地局13が送信した検索データを受信
する(ステップS6)。制御部141は、受信した検索
データに含まれる商品データと位置データとを店舗情報
データベース146を検索する内部検索式に変換して検
索コードを生成する(ステップS7)。
【0033】制御部141は、生成した検索コードに基
づいて、店舗情報データベース146を検索する(ステ
ップS8)。制御部141は、該当する商品を取り扱っ
ている最寄店舗を抽出し、最寄店舗の位置情報を読み出
し、記憶部145に記憶する(ステップS9)。制御部
141は、最寄店舗の店舗端末161にアクセスするた
めのアクセスデータを店舗情報データベース146から
読み出し、商品データに対応する商品コードと合わせ
て、店舗端末161にアクセスして該当する商品の在庫
情報を検索するためのアクセス検索データを生成する
(ステップS10)。
【0034】制御部141は、生成したアクセス検索デ
ータを通信部144を介して最寄店舗の店舗端末161
に送信し、店舗端末161にアクセスし、該当する商品
の在庫情報の検索を要求する(ステップS11)。
【0035】最寄店舗の店舗端末161は、店舗情報サ
ーバ14から商品の在庫情報の検索要求を受信し、商品
コードに基づいて該当する商品のリアルタイムで更新さ
れている在庫情報を検索する(ステップS12)。店舗
端末161は、検索結果である在庫データをインターネ
ット15を介して店舗情報サーバ14に送信する(ステ
ップS13)。
【0036】制御部141は、店舗端末161から送信
された在庫データを通信部144を介して受信し、受信
した在庫データを記憶部145に記憶する(ステップS
14)。制御部141は、ステップS9で記憶した最寄
店舗の位置情報とステップS14で記憶した商品の在庫
データとを記憶部145から読み出し、さらに店舗情報
データベース146に記憶されている最寄店舗のアクセ
スデータからインターネットアドレス情報(例URLア
ドレス等)を読み出し、位置情報と在庫データとアドレ
ス情報とから店舗情報データを生成する(ステップS1
5)。
【0037】制御部141は、生成した店舗情報データ
を、入出力部142を介して移動電話基地局13に送信
する(ステップS16)。移動電話基地局13は、受信
した店舗情報データを移動電話端末に表示させるための
信号情報に符号化して、移動電話端末12に送信する
(ステップS17)。
【0038】移動電話端末12は、受信した信号情報を
復号化し、店舗情報データを図5に示す検索結果画面
に、最寄店舗の店舗名と、住所と、電話番号と、インタ
ーネットのアドレス情報と、商品の在庫情報とを表示す
る(ステップS18)。
【0039】以上説明したように、第1の実施の形態に
よれば、利用者11は、移動電話端末12を利用して、
簡単な操作で、指定した商品を取り扱っている最寄店舗
の位置情報と商品の最新の在庫情報とを知ることができ
る。特別なプロバイダ接続料金も必要なく、また移動電
話端末12は最寄りの移動電話基地局13と交信するの
で、電話接続料金も安価で利便性が高い。
【0040】上記第1の実施の形態の説明では、最寄店
舗の位置情報は住所として文字情報で表示されると説明
したが、例えば移動電話基地局13は、緯度経度に基づ
く道路やランドマーク等の情報を含む地図上に最寄店舗
の位置を標記して、移動電話端末12の画面上に表示す
るようにしても良い。
【0041】上記第1の実施の形態では、移動電話基地
局13が、ステップS4で移動電話端末12の発信場所
を位置テーブルと対照させることにより位置データを生
成すると説明した。しかし、例えば移動電話端末12が
GPS(Global PositioningSysytem)装置を具備し、
該GPS装置を利用して自己の位置を(緯度経度情報と
して)識別し、ステップS2で商品データを移動電話基
地局13に送信するとき、識別された自己の位置データ
(緯度経度データ)も同時に送信するようにしても良
い。
【0042】上記第1の実施の形態の説明では、店舗情
報サーバ14は、店舗情報データベース146に記憶さ
れた店舗の位置情報と商品情報とを検索すると説明し
た。例えば、受信した移動電話端末12の位置データに
基づいて、最初にある一定の距離区画内(例えば500
m×500m以内)の条件で検索し、検索した結果該当
する店舗がない場合には、再度距離範囲を広げて検索す
るようにしても良い。さらに、利用者11が移動電話端
末12から検索対象とする距離区画を、例えば5km×
5kmと、1km×1kmと、500m×500mとか
ら選択できるようにしても良い。
【0043】上記第1の実施の形態では、店舗情報サー
バ14は、移動電話基地局13から受信した位置データ
と商品データに基づいて、店舗情報データベース146
から最寄店舗のみを抽出し、最寄店舗の店舗端末161
にアクセスするとした。しかし、店舗情報サーバ14
は、最寄店舗のみではなく、移動電話端末12の位置か
らある一定の距離範囲内にある店舗を抽出して、複数の
店舗の店舗端末161、162、163にアクセスし、
商品の在庫情報を取得して、移動電話基地局13は、該
当する店舗件数と店舗名の表示と、対応する位置情報と
商品情報とを移動電話端末12に通知するようにしても
良い。
【0044】上記第1の実施の形態の説明では、移動電
話基地局13が生成する移動電話端末12の位置データ
に基づいて、最寄店舗を検索するとしたが、例えば移動
電話端末12と通信可能な基地局の中で、移動電話端末
12からの無線通信電波の最も強い最寄りの基地局の位
置を位置データとして利用することも可能である。
【0045】(第2の実施の形態)本発明の第2の実施
の形態では、最寄店舗の店舗情報と商品の在庫情報との
提供に加えて、商品の注文を可能とする店舗情報提供方
法の例について説明する。
【0046】図6は、本発明の第2の実施の形態に係る
システムの全体構成を示すブロック図である。このシス
テムの構成は、店舗情報サーバ14に注文部147が配
置された以外は、第1の実施の形態で説明した構成と同
一である。そこで、第1の実施の形態と同一の構成要素
には、同一の符号を付す。
【0047】移動電話端末12と、移動電話基地局13
と、店舗端末16とは、第1の実施の形態で説明した構
成及び機能と同一の構成と機能とを備える。商品の予約
に関する各構成要素の機能について簡単に述べる。
【0048】移動電話端末12は、移動電話基地局13
から通知された図8に示す検索結果画面から商品注文画
面を表示させ、表示された図9に示す商品注文画面で、
利用者11が表示された商品名等の内容を確認した上
で、ボタン操作により数量を入力し、注文ボタンをクリ
ックすることにより表示及び入力された注文データを移
動電話基地局13に送信する。
【0049】移動電話基地局13は、移動電話端末12
から発信された注文データを受信し、受信した注文デー
タを店舗情報サーバ14を介して店舗端末に通知する。
さらに、店舗端末16が注文情報に応答して受け付けた
商品の予約情報を店舗情報サーバ14を介して受信し、
該予約情報を移動電話端末12に通知する。
【0050】店舗端末16は、店舗情報サーバ14によ
り所定のアクセス情報に応答してアクセスされ、受信し
た注文情報に基づいて商品の予約を受付け、受付けた商
品の予約情報を店舗情報サーバ14に送信する。
【0051】図6に示すように、店舗情報サーバ14
は、制御部141と、入出力部142と、通信部144
と、店舗情報データベース146と、注文部147とか
ら構成される。
【0052】注文部147は、制御部141が入出力部
142を介して移動基地局13から受信した注文データ
に基づいて、店舗端末16に商品の予約をするための注
文情報を生成する。制御部141は、注文部147が生
成した注文情報をアクセス情報とともにインターネット
15を介して、店舗端末16に送信して、店舗端末16
に該当する商品の予約を要求する。
【0053】次に、本発明の第2の実施の形態に係る店
舗情報提供方法について説明する。図7は、操作手順及
び構成要素の動作の流れを示すフローチャートである。
ここでは、第1の実施の形態で説明したステップS17
である、移動電話端末12が移動電話基地局13から通
知された店舗情報と商品の在庫情報とを表示するステッ
プに引き続いて商品の予約を行う場合の、手順と構成要
素の動作の流れとを説明する。従って、図7において、
移動電話基地局13が店舗情報と商品の在庫情報とを移
動電話端末12に通知するまでのステップ及び送受信す
るデータについて、同一の番号を付している。
【0054】利用者11は、移動電話端末12に表示さ
れた図8に示す検索結果画面の店舗情報と商品の在庫情
報を確認する(ステップS18)。次いで、利用者は検
索結果画面で商品注文画面に進むことを選択して、図9
に示す商品注文画面を表示させ、商品名、店舗名等を確
認した上で、数量を入力し、表示及び入力された注文デ
ータを確定させる(ステップS19)。移動電話端末1
2は、入力された注文データを符号化し、移動電話基地
局13に送信する(ステップS20)。
【0055】移動電話基地局13は、受信した注文デー
タを復号化する(ステップS21)。移動電話局13
は、復号化した注文データを店舗情報サーバ14に送信
する(ステップS22)。
【0056】店舗情報サーバ14は、入出力部142を
介して移動電話基地局13が送信した注文データを受信
する(ステップS23)。制御部141は、受信した注
文データに基づいて、発注部147に最寄店舗の店舗端
末161に注文するための店舗コード、商品コード、数
量等のデータを含む注文番号が付された注文コードを生
成させる。制御部141は、生成した注文コードを最寄
店舗の店舗端末161のアクセスデータと合わせて、店
舗端末161にアクセスして該当する商品を注文するた
めのアクセス注文データを生成する(ステップS2
4)。
【0057】制御部141は、生成したアクセス注文デ
ータを通信部144を介して最寄店舗の店舗端末161
に送信してアクセスし、該当する商品の予約を要求する
(ステップS25)。
【0058】最寄店舗の店舗端末161は、店舗情報サ
ーバ14からの商品の予約要求を受信し、注文コードに
基づいて、商品の予約処理を行う(ステップS26)。
店舗端末161は、処理された商品の予約データをイン
ターネット15を介して店舗情報サーバ14に送信する
(ステップS27)。
【0059】制御部141は、店舗端末161から送信
された予約データを通信部144を介して受信し(ステ
ップS28)、受信した予約データを入出力部142を
介して移動電話基地局13に送信する(ステップS2
9)。移動電話基地局13は、店舗情報サーバ14から
送信された予約データを受信し(ステップS30)、受
信した予約データを予約を受け付けた旨のメッセージと
ともに移動電話端末12に表示させるための信号情報に
符号化して、移動電話端末12に送信する(ステップS
31)。
【0060】移動電話端末12は、受信した信号情報を
復号し、商品の予約データを図10に示す予約受付画面
に、予約識別番号、店舗名、商品名等と予約を受け付け
た旨のメッセージとを表示する(ステップS32)。
【0061】以上説明したように、第2の実施の形態に
よれば、利用者11は、移動電話端末12を利用して、
希望する商品を取り扱う最寄店舗の店舗情報と在庫情報
とを検索し、在庫があれば、引き続いて、簡単な操作で
商品の注文を行って即座に商品を予約できるので、都合
の良い時に店舗に出向けば良く、便利である。
【0062】上記第2の実施の形態では、制御部141
は、移動電話基地局13から受信する注文データに基づ
いて、注文部147に生成させる注文コードと、最寄店
舗の店舗端末161から通知される予約データとを、記
憶部145に記憶させるとは説明しなかった。しかし、
注文情報とそれに対応した予約情報とを管理するため
に、例えば記憶部145に注文の都度、注文コードと予
約データとを一旦記憶させ、記憶された注文コードと予
約データとを読み出し、読み出された注文コードと予約
データと、利用者11或いは移動電話端末12の識別情
報、注文日時等のデータとを合わせて、別に配置される
注文予約データベースに記憶するようにしても良い。
【0063】上記第2の実施の形態の説明では、利用者
11は、店舗情報と商品の在庫情報とが移動電話端末1
2に通知された後、商品の予約を行うとしたが、例えば
利用者11が既に店舗情報と商品の在庫情報を知ってい
る場合には、始めから商品注文画面を移動電話端末12
に呼び出し、商品の注文を行うこともできる。
【0064】この発明は、上記実施の形態の説明に限定
されず、その変形及び応用は任意である。例えば、店舗
情報サーバ14は、専用回線を介して移動電話基地局1
3と接続されると説明したが、インターネット、無線通
信等の任意の通信回線を利用して移動電話基地局13と
接続されても良い。
【0065】上記実施の形態の説明では、店舗情報サー
バ14は一台であるが、例えば一定の通話区域毎に店舗
情報サーバ14を配置し、全体として、複数の基地局1
3と複数の店舗情報サーバ14がLAN(Local Area N
etwork)又はWAN(Wide Area Network)を構成する
ように配置されても良い。或いは商品のジャンル毎に店
舗情報サーバ14を構成することも可能である。
【0066】上記実施の形態では、移動電話端末12を
利用した店舗情報提供方法として説明したが、例えば固
定電話、通信機能を有するパーソナルコンピュータ、P
DA(Personal Degital Assistance)等の携帯情報端
末を使用した店舗情報提供方法であっても良い。
【0067】上記実施の形態の説明では、店舗情報サー
バ14は、特に入出力手段は具備していないが、必要に
応じてキーボード、プリンタ等の入出力手段を有し、例
えば記憶情報の検索、修正、印刷等を行うことができる
ようにしても良い。
【0068】
【発明の効果】この発明により、移動電話端末を利用し
て、簡便で効率的に、また利便性の良い店舗情報を提供
できる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の第1の実施の形態に係るシステムの全
体構成を示すブロック図である。
【図2】本発明の第1の実施の形態に係る店舗情報提供
方法の流れと各構成要素の動作とを示すフローチャート
である。
【図3】本発明の第1の実施の形態に係る店舗情報提供
方法が提供する商品案内画面の例である。
【図4】本発明の第1の実施の形態に係る店舗情報提供
方法が提供する商品検索画面の例である。
【図5】本発明の第1の実施の形態に係る店舗情報提供
方法が提供する検索結果画面の例である。
【図6】本発明の第2の実施の形態に係るシステムの全
体構成を示すブロック図である。
【図7】本発明の第2の実施の形態に係る店舗情報提供
方法の流れと各構成要素の動作とを示すフローチャート
である。
【図8】本発明の第2の実施の形態に係る店舗情報提供
方法が提供する検索結果画面の例である。
【図9】本発明の第2の実施の形態に係る店舗情報提供
方法が提供する商品注文画面の例である。
【図10】本発明の第2の実施の形態に係る店舗情報提
供方法が提供する予約受付画面の例である。
【符号の説明】
11 利用者 12 移動電話端末 13 移動電話基地局 14 店舗情報サーバ 15 インターネット 16 店舗端末 141 制御部 142 入出力部 144 通信部 145 記憶部 146 店舗情報データベース 147 発注部 161 店舗端末 162 店舗端末 163 店舗端末
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) G06F 13/00 510 G06F 13/00 510G

Claims (8)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】移動電話基地局から移動電話端末に店舗情
    報を提供する店舗情報提供方法であって、 前記移動電話端末上で、商品を選択し、 選択された商品に関する商品情報を前記移動電話基地局
    に要求し、 前記商品情報を要求した移動電話端末の位置を移動電話
    基地局で判別し、 要求された商品情報と判別した位置情報とに基づいて、
    商品情報と該商品情報で特定される商品を取り扱う店舗
    の位置情報とを対応付けて記憶する店舗情報データベー
    スを検索して、選択された商品を取り扱う最寄りの店舗
    を抽出し、 抽出した最寄りの店舗の在庫情報を有するデータベース
    にアクセスし、該当する商品の在庫情報を抽出し、 最寄りの店舗の情報と抽出した在庫情報とを前記移動電
    話端末に提供する、 ことを特徴とする店舗情報提供方法。
  2. 【請求項2】移動電話基地局から移動電話端末に店舗情
    報を提供する店舗情報提供方法であって、 前記移動電話端末に商品選択用の商品選択メニューを表
    示する商品表示ステップと、前記商品選択メニューから
    商品を選択するステップと、 前記選択ステップで選択された商品に関する商品情報を
    前記移動電話基地局に要求する商品情報要求ステップ
    と、 前記移動電話基地局において、前記商品情報を要求した
    移動電話端末の位置を移動電話基地局で判別するステッ
    プと、 前記商品情報要求ステップで要求された商品情報と前記
    移動電話基地局が判別した前記移動電話端末の位置情報
    とに基づいて、商品情報と該商品情報で特定される商品
    を取り扱う店舗の位置情報とを対応付けて記憶する店舗
    情報サーバを検索して、要求された商品を取り扱う最寄
    りの店舗を抽出する店舗検索ステップと、 前記店舗検索ステップで抽出された最寄りの店舗の在庫
    情報を有する店舗端末にアクセスし、該当する商品の在
    庫情報を取得する在庫取得ステップと、 前記店舗検索ステップで得られた最寄りの店舗の情報と
    前記在庫確認ステップで得られた該当する商品の在庫情
    報とを前記移動電話端末に提供する店舗情報提供ステッ
    プと、を備える、 ことを特徴とする店舗情報提供方法。
  3. 【請求項3】前記店舗端末はリアルタイムで更新されて
    いる商品の在庫情報を有する、 ことを特徴とする請求項1又は2に記載の店舗情報提供
    方法。
  4. 【請求項4】前記移動電話端末に商品を注文する商品注
    文画面を表示し、表示された商品注文画面に入力される
    商品の注文情報を受信する注文受付ステップと、 前記注文受付ステップで受信した商品の注文情報に応答
    して前記店舗端末に商品の注文情報を通知する注文情報
    通知ステップと、 前記注文情報通知ステップで前記店舗端末に通知された
    注文情報に応答して、商品の予約情報を生成し、前記移
    動電話端末に通知する予約情報通知ステップと、をさら
    に備える、 ことを特徴とする請求項1、2又は3に記載の店舗情報
    提供方法。
  5. 【請求項5】移動電話基地局と通信回線により接続され
    た店舗情報サーバであって、 制御部と、記憶部と、前記通信回線を介して接続された
    前記移動電話基地局との間で、データの送受信を行う入
    出力部と、インターネットを介して店舗の商品の在庫情
    報を有する店舗端末に接続される通信部と、複数の店舗
    の取り扱い商品を示す商品情報と各店舗の位置を示す位
    置情報とを記憶する店舗情報データベースとを備え、 前記制御部は、前記移動電話基地局から送信された位置
    情報と商品情報とを前記入力部を介して受信し、受信し
    た位置情報と商品情報とに基づいて前記店舗情報データ
    ベースを検索し、最寄りの店舗を抽出し、抽出した最寄
    りの店舗の前記店舗端末に前記通信部を介してアクセス
    して、該当する商品の在庫情報を取得し、抽出した最寄
    りの店舗の位置情報と取得した商品の在庫情報とを、前
    記移動電話基地局に前記出力部を介して送信する、 ことを特徴とする店舗情報サーバ。
  6. 【請求項6】前記制御部は、商品注文画面を前記移動電
    話基地局に送信し、前記移動電話端末で、商品注文画面
    から入力された発注情報を前記移動電話基地局から受信
    し、受信した商品の発注情報に応答して、商品の発注デ
    ータを前記店舗端末に送信し、前記店舗端末から送信さ
    れて来る予約情報を受信し、受信した予約情報を前記移
    動電話基地局に通知する、 ことを特徴とする請求項5に記載の店舗情報サーバ。
  7. 【請求項7】前記店舗情報データベースが通信回線及び
    /又はインターネットを介して前記店舗情報サーバに接
    続されている、 ことを特徴とする請求項5又は6に記載の店舗情報サー
    バ。
  8. 【請求項8】コンピュータを請求項5に記載の店舗情報
    サーバとして機能させるためのプログラムを記録したコ
    ンピュータ読取可能な記録媒体。
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