JP2002149362A - プリンタ利用者制限システム - Google Patents

プリンタ利用者制限システム

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Abstract

(57)【要約】 【課題】本発明は複数のパーソナルコンピュータ等の情
報処理装置とともにネットワークに接続され、当該情報
処理装置からのプリンタの利用を利用者毎に制限するプ
リンタ利用者制限システムを提供する。 【解決手段】プリンタ利用者制限システム1は、情報処
理装置としてのパーソナルコンピュータPC1〜PCn
が、プリンタPr1〜Prmのドライバのインストール
時、ネットワーク2に接続されている複数のプリンタP
r1〜Prmの一覧を取得して表示するとともに、各プ
リンタPr1〜Prmに対してインストール使用として
いるユーザの利用権の有無情報を各プリンタPr1〜P
rmから取得して一覧とともに表示している。したがっ
て、ユーザが利用権のないプリンタをインストールし
て、印刷時に初めて利用権がないことを知るといったこ
とをなくすことができ、利用性を向上させることができ
る。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、プリンタ利用者制
限システムに関し、詳細には、複数のパーソナルコンピ
ュータ等の情報処理装置とともにネットワークに接続さ
れ、当該情報処理装置からのプリンタの利用を利用者毎
に制限するプリンタ利用者制限システムに関する。
【0002】
【従来の技術】近年、オフィス等においては、LAN
(Local Area Network)等のネットワーク化が進み、ネ
ットワークを介してパーソナルコンピュータやワードプ
ロセッサ等の情報処理装置及びプリンタ装置等が接続さ
れて、ファイルの共有やプリンタ装置の共有が行われる
ようになっている。そして、複数のプリンタがネットワ
ークに接続されている場合には、各ユーザは、自己の使
用する情報処理装置に利用しようと意図するプリンタの
ドライバをインストールして、このプリンタドライバで
ネットワークに接続されたプリンタに印刷要求を行う。
【0003】そして、近年、各プリンタ毎に管理者が利
用者制限を設けることができるプリンタ利用者制限シス
テムが登場しており、このプリンタ利用者制限システム
では、プリンタが印刷要求を受けたときに、印刷要求を
してきたユーザの利用可否を判断し、利用不可の場合に
は、その旨を印刷要求をしてきたユーザに通知する。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来のプリンタ利用者制限システムにあっては、ユーザが
情報処理装置に利用権のないプリンタのドライバをイン
ストールして、実際に印刷要求を行ってはじめて利用権
がないことを知るといった事態が発生し、無駄なインス
トール操作を行うこととなり、利用性が悪いという問題
があった。
【0005】そこで、本発明は、ユーザがネットワーク
に接続された情報処理装置にプリンタドライバをインス
トールする際に、各プリンタにおけるユーザの利用権限
の有無が分かるようにして、利用性を向上させることを
目的としている。
【0006】具体的には、請求項1記載の発明は、情報
処理装置が、プリンタのドライバのインストール時、ネ
ットワークに接続されている複数のプリンタの一覧を取
得して表示するとともに、各プリンタに対してインスト
ール使用としているユーザの利用権の有無情報を各プリ
ンタから取得して一覧とともに表示することにより、ユ
ーザが利用権のないプリンタをインストールして、印刷
時に初めて利用権がないことを知るといったことをなく
し、利用性の良好なプリンタ利用者制限システムを提供
することを目的としている。
【0007】請求項2記載の発明は、情報処理装置が、
インストール時、各プリンタから当該各プリンタの印刷
履歴情報を取得し、当該取得した印刷履歴情報からイン
ストールするプリンタの選択基準としての推奨度を算出
して、表示することにより、ユーザがインストールする
プリンタとして利用性の良好なプリンタを容易に選べる
ようにし、より一層利用性の良好なプリンタ利用者制限
システムを提供することを目的としている。
【0008】請求項3記載の発明は、情報処理装置が、
インストール時、各プリンタから当該各プリンタのエラ
ー発生履歴情報を取得し、当該取得したエラー発生履歴
情報からインストールするプリンタの選択基準としての
推奨度を算出して、表示することにより、ユーザがイン
ストールするプリンタとしてより一層利用性の良好なプ
リンタを容易に選べるようにし、より一層利用性の良好
なプリンタ利用者制限システムを提供することを目的と
している。
【0009】
【課題を解決するための手段】請求項1記載の発明のプ
リンタ利用者制限システムは、複数の情報処理装置と複
数のプリンタがネットワークに接続され、前記プリンタ
が前記情報処理装置からの印刷要求に応じて印刷処理を
行うに際して、当該印刷要求元の端末のユーザが当該プ
リンタの利用権を有しているか否かに基づいて印刷可/
不可を制御するプリンタ利用者制限システムであって、
前記情報処理装置は、前記プリンタのドライバのインス
トール時、前記ネットワークに接続されている前記複数
のプリンタの一覧を取得して表示するとともに、前記各
プリンタに対して前記インストール使用としている前記
ユーザの利用権の有無情報を前記各プリンタから取得し
て前記一覧とともに表示することにより、上記目的を達
成している。
【0010】上記構成によれば、情報処理装置が、プリ
ンタのドライバのインストール時、ネットワークに接続
されている複数のプリンタの一覧を取得して表示すると
ともに、各プリンタに対してインストール使用としてい
るユーザの利用権の有無情報を各プリンタから取得して
一覧とともに表示するので、ユーザが利用権のないプリ
ンタをインストールして、印刷時に初めて利用権がない
ことを知るといったことをなくすことができ、利用性を
向上させることができる。
【0011】この場合、例えば、請求項2に記載するよ
うに、前記情報処理装置は、前記インストール時、前記
各プリンタから当該各プリンタの印刷履歴情報を取得
し、当該取得した印刷履歴情報から前記インストールす
るプリンタの選択基準としての推奨度を算出して、表示
するものであってもよい。
【0012】上記構成によれば、情報処理装置が、イン
ストール時、各プリンタから当該各プリンタの印刷履歴
情報を取得し、当該取得した印刷履歴情報からインスト
ールするプリンタの選択基準としての推奨度を算出し
て、表示するので、ユーザがインストールするプリンタ
として利用性の良好なプリンタを容易に選べるようにす
ることができ、利用性をより一層向上させることができ
る。
【0013】また、例えば、請求項3に記載するよう
に、前記情報処理装置は、前記インストール時、前記各
プリンタから当該各プリンタのエラー発生履歴情報を取
得し、当該取得したエラー発生履歴情報から前記インス
トールするプリンタの選択基準としての推奨度を算出し
て、表示するものであってもよい。
【0014】上記構成によれば、情報処理装置が、イン
ストール時、各プリンタから当該各プリンタのエラー発
生履歴情報を取得し、当該取得したエラー発生履歴情報
からインストールするプリンタの選択基準としての推奨
度を算出して、表示するので、ユーザがインストールす
るプリンタとしてより一層利用性の良好なプリンタを容
易に選べるようにすることができ、利用性をより一層向
上させることができる。
【0015】
【発明の実施の形態】以下、本発明の好適な実施の形態
を添付図面に基づいて詳細に説明する。なお、以下に述
べる実施の形態は、本発明の好適な実施の形態であるか
ら、技術的に好ましい種々の限定が付されているが、本
発明の範囲は、以下の説明において特に本発明を限定す
る旨の記載がない限り、これらの態様に限られるもので
はない。
【0016】図1は、本発明のプリンタ利用者制限シス
テムの一実施の形態を適用したプリンタ利用者制限シス
テム1のシステム構成図である。
【0017】図1において、プリンタ利用者制限システ
ム1は、LAN(Local Area Network)等のネットワー
ク2に、複数のパーソナルコンピュータPC1〜PCn
と複数のプリンタPr1〜Prmが接続されており、各
パーソナルコンピュータPC1〜PCnのユーザによっ
てプリンタPr1〜Prmを共有するとともに、各プリ
ンタPr1〜Prmには、利用者制限が設定可能となっ
ている。
【0018】各パーソナルコンピュータPC1〜PCn
は、プリンタ一覧取得部11、プリンタ情報取得部1
2、利用者権限問い合わせ部13、推奨度計算部14、
表示部15及びインストール部16等を備えている。
【0019】プリンタ一覧取得部11は、ネットワーク
2上に存在するプリンタPr1〜Prmの一覧、例え
ば、プリンタPr1〜Prmのネットワークアドレスの
一覧等を取得する。
【0020】プリンタ情報取得部12は、プリンタ一覧
取得部11の取得したプリンタ一覧の各プリンタPr1
〜Prmから推奨度計算部14で使用する各情報(印刷
履歴情報、エラー履歴情報等)をSNMP等を使用して
取得する。
【0021】利用者権限問い合せ部13は、プリンタ一
覧取得部11の取得したプリンタ一覧の各プリンタPr
1〜Prmに対して、現ユーザの利用者権限の有無を問
い合わせる。
【0022】推奨度計算部14は、プリンタ一覧取得部
11の取得したプリンタ一覧の各プリンタPr1〜Pr
mに対して、プリンタ情報取得部12の取得した情報か
ら、各プリンタPr1〜Prmの稼動率を計算する。
【0023】表示部15は、パーソナルコンピュータP
C1〜PCnのディスプレイであり、特に、利用者権限
問い合わせ部13の取得した情報及び推奨度計算部14
の計算した稼働率等を、プリンタ一覧取得部11の取得
したプリンタ一覧とともに表示出力する。パーソナルコ
ンピュータPC1〜PCnのユーザは、この表示部15
の常時情報を参照して、プリンタドライバをインストー
ルするプリンタPr1〜Prmを選択することができ
る。
【0024】インストール部16は、選択されたプリン
タPr1〜PrmをパーソナルコンピュータPC1〜P
Cnにインストールする。
【0025】各プリンタPr1〜Prmは、プリンタ情
報保持部21及び利用者権限判定・通知部22等を備え
ている。
【0026】プリンタ情報保持部21は、プリンタPr
1〜Prmに関する各種情報、特に、利用者制限情報、
印刷履歴情報及びエラー発生履歴情報等を保持し、パー
ソナルコンピュータPC1〜PCnのプリンタ情報取得
部12からの要求に応じて当該情報をパーソナルコンピ
ュータPC1〜PCnに渡す。
【0027】利用者権限判定・通知部22は、パーソナ
ルコンピュータPC1〜PCnの利用者制限問い合せ部
13からの利用者権限の有無の問い合わせ要求がある
と、プリンタ情報保持部21の保持する利用者制限情報
を参照して、当該問い合わせを行ってきたパーソナルコ
ンピュータPC1〜PCnの現ユーザの利用権限の有無
を判定して、判定結果を問い合わせを行ってきたパーソ
ナルコンピュータPC1〜PCnに通知する。
【0028】次に、本実施の形態の作用を説明する。各
パーソナルコンピュータPC1〜PCnのユーザは、プ
リンタドライバをインストールする際、まず、プリンタ
一覧要求操作を行う。パーソナルコンピュータPC1〜
PCnは、プリンタ一覧要求操作が行われると、プリン
タ一覧取得部11が、ネットワーク2上の各プリンタP
r1〜Prmのプリンタ一覧を取得し、利用者制限問い
合せ部13が、プリンタPa1〜Pan一覧取得部11
の取得したプリンタ一覧の各プリンタPr1〜Prmに
対して、現ユーザのIDに対する利用者権限の有無の通
知要求を行う。
【0029】利用者権限有無通知要求を受けた各プリン
タPr1〜Prmは、利用者権限判定・通知部22がプ
リンタ情報保持部21から利用者制限情報を取得する。
この利用者制限情報の中にはそのプリンタを利用可能な
ユーザIDリストが含まれている。利用者権限判定・通
知部22は、このユーザIDリストに、利用者権限有無
通知要求を行ってきたパーソナルコンピュータPC1〜
PCnのユーザのIDが有るか無いかで利用制限の有無
を判別し、判別結果をパーソナルコンピュータPC1〜
PCnに通知する。
【0030】パーソナルコンピュータPC1〜PCn
は、プリンタPr1〜Prmから利用者制限有無結果が
送られてくると、利用者制限問い合せ部13が当該ユー
ザの利用権限有無結果を取得し、表示部15が、各プリ
ンタPr1〜Prmの利用権現の有無をプリンタ一覧と
ともに表示する。ユーザは、この表示部15にプリンタ
一覧とともに表示される利用者制限有無結果を参照し
て、利用権限の有るプリンタPr1〜Prmを選択し、
当該選択されたプリンタPr1〜PrmのプリンタPa
1〜Panドライバをインストール部16がインストー
ルする。
【0031】また、プリンタ情報をも取得する場合に
は、各パーソナルコンピュータPC1〜PCnのユーザ
は、プリンタドライバをインストールする際、プリンタ
一覧要求とともに情報取得要求操作を行う。パーソナル
コンピュータPC1〜PCnは、プリンタ一覧要求とと
もに情報取得要求操作が行われると、まず、プリンタ一
覧取得部11が、ネットワーク2上の各プリンタPr1
〜Prmのプリンタ一覧を取得し、プリンタ情報取得部
12が、当該取得したプリンタ一覧の各プリンタPr1
〜Prmから印刷履歴情報を取得する。この印刷履歴情
報は、各ジョブ情報のリストになっており、各ジョブ情
報は、ユーザID、印刷開始時刻、印刷完了時刻及び印
刷枚数等からなっている。
【0032】次に、推奨度計算部14が、この印刷履歴
情報を用いて各プリンタPr1〜Prmの推奨度を次式
により計算する。
【0033】 推奨度=i*実質スピード+k/平均待ち時間 (i、k:各パラメータの重み付けのための定数) ここで、実質スピード及び平均待ち時間は、上記取得し
た印刷履歴情報(ジョブ情報)から以下のように算出す
る。
【0034】すなわち、実質スピード及び平均待ち時間
は、次式で表される。
【0035】実質スピード=1日あたりの印刷枚数/1
日あたりの実質稼動時間 平均待ち時間=(1日あたりの実質稼動時間/D)*
(1日あたりの実質稼動時間/1日あたりのジョブ数) (D:1日あたりのプリンタの稼動時間) ここで、最近のある一定期間(T日)内のジョブJn
(印刷開始時刻と印刷完了時刻の両方がT内に含まれる
ジョブ)に対してユーザIDをIDn、印刷開始時刻を
Sn、印刷完了時間をEn、印刷枚数をMnとすると、 1日あたりのジョブ数=n/T(n:T内のジョブの
数) 1ジョブあたりの稼動時間=K/J となる。
【0036】そして、各ジョブの印刷時間Inは、In
=En−Snとなため、 1日あたりの実質稼動時間=(I1+I2+I3
+...)/T 1日あたりの印刷枚数=(M1+M2+M3+...)
/T となり、上記実質スピード及び平均待ち時間を算出する
ことができ、推奨度を算出することができる。
【0037】パーソナルコンピュータPC1〜PCn
は、推奨度計算部14の計算した各プリンタPr1〜P
rmの推奨度に基づいて、表示部15に推奨度の大きい
順に各プリンタPr1〜Prmに番号を付けて、番号を
プリンタ一覧とともに表示する。
【0038】そして、パーソナルコンピュータPC1〜
PCnは、上述のように、プリンタPa1〜Pan一覧
取得部11の取得したプリンタ一覧の各プリンタPr1
〜Prmから現ユーザのIDに対する利用者権限の有無
結果を取得し、表示部15が、各プリンタPr1〜Pr
mの利用権現の有無をプリンタ一覧とともに表示する。
ユーザは、表示部15の推奨度に基づく番号の付加され
た推奨度順のプリンタ一覧の表示と利用者制限有無結果
の表示を参照して、利用するプリンタPr1〜Prmを
選択し、当該選択されたプリンタPr1〜Prmのプリ
ンタPa1〜Panドライバをインストール部16がイ
ンストールする。
【0039】さらに、エラー発生履歴情報をも取得する
場合には、各パーソナルコンピュータPC1〜PCnの
ユーザは、プリンタドライバをインストールする際、プ
リンタ一覧要求とともにエラー発生履歴情報を含む情報
取得要求操作を行う。パーソナルコンピュータPC1〜
PCnは、プリンタ一覧要求とともにエラー発生履歴情
報を含む情報取得要求操作が行われると、まず、プリン
タ一覧取得部11が、ネットワーク2上の各プリンタP
r1〜Prmのプリンタ一覧を取得し、プリンタ情報取
得部12が、当該取得したプリンタ一覧の各プリンタP
r1〜Prmから印刷履歴情報に加えてエラー発生履歴
情報を取得する。このエラー発生履歴情報は、各エラー
情報のリストになっており、各エラー情報は、エラーの
種類及びエラー発生時刻等からなっている。
【0040】次に、推奨度計算部14が、この印刷履歴
情報及びエラー発生履歴情報を用いて各プリンタPr1
〜Prmの推奨度を次式により計算する。
【0041】推奨度=i*実質スピード+k/平均待ち
時間+h/エラー全体の印刷1000枚当たりの発生率 (i,k,h : 各パラメータの重み付けのための定
数) ここで、実質スピード及び平均待ち時間は、上記と同じ
であり、エラー全体の印刷1000枚当たりの発生率
は、エラー発生履歴情報及び印刷履歴情報から以下のよ
うに算出する。
【0042】すなわち、まず、エラー発生履歴情報から
エラー発生時刻を参照して、最近のある一定期間(T日)
内の各エラー(E1、E2、E3、...)のエラー発
生回数(K1、K2、K3、...)を求める。
【0043】次に、印刷履歴情報からT間の総印刷枚数
(S枚)を求めると、次式を使用して、エラー全体の印
刷1000枚当たりの発生率を算出する。
【0044】各エラーEnの1日あたりの発生率(発生
回数期待値)=Kn/T エラー全体の1日あたりの発生率=PT1+PT2+P
T3+... 各エラーEnの印刷枚数1000枚あたりの発生率=K
n*1000/S エラー全体の印刷1000枚当たりの発生率=PM1+
PM2+PM3+...となり、上記推奨度を算出する
ことができる。
【0045】パーソナルコンピュータPC1〜PCn
は、推奨度計算部14の計算した各プリンタPr1〜P
rmの推奨度に基づいて、表示部15に推奨度の大きい
順に各プリンタPr1〜Prmに番号を付けて、番号を
プリンタ一覧とともに表示する。
【0046】そして、パーソナルコンピュータPC1〜
PCnは、上述のように、プリンタPa1〜Pan一覧
取得部11の取得したプリンタ一覧の各プリンタPr1
〜Prmから現ユーザのIDに対する利用者権限の有無
結果を取得し、表示部15が、各プリンタPr1〜Pr
mの利用権現の有無をプリンタ一覧とともに表示する。
ユーザは、表示部15の推奨度に基づく番号の付加され
た推奨度順のプリンタ一覧の表示と利用者制限有無結果
の表示を参照して、利用するプリンタPr1〜Prmを
選択し、当該選択されたプリンタPr1〜Prmのプリ
ンタPa1〜Panドライバをインストール部16がイ
ンストールする。
【0047】このように、本実施の形態のプリンタ利用
者制限システム1は、情報処理装置としてのパーソナル
コンピュータPC1〜PCnが、プリンタPr1〜Pr
mのドライバのインストール時、ネットワーク2に接続
されている複数のプリンタPr1〜Prmの一覧を取得
して表示するとともに、各プリンタPr1〜Prmに対
してインストール使用としているユーザの利用権の有無
情報を各プリンタPr1〜Prmから取得して一覧とと
もに表示している。
【0048】したがって、ユーザが利用権のないプリン
タをインストールして、印刷時に初めて利用権がないこ
とを知るといったことをなくすことができ、利用性を向
上させることができる。
【0049】また、本実施の形態のプリンタ利用者制限
システム1は、パーソナルコンピュータPC1〜PCn
が、インストール時、各プリンタPr1〜Prmから当
該各プリンタPr1〜Prmの印刷履歴情報を取得し、
当該取得した印刷履歴情報からインストールするプリン
タPr1〜Prmの選択基準としての推奨度を算出し
て、表示している。
【0050】したがって、ユーザがインストールするプ
リンタPr1〜Prmとして利用性の良好なプリンタP
r1〜Prmを容易に選べるようにすることができ、利
用性をより一層向上させることができる。
【0051】さらに、本実施の形態のプリンタ利用者制
限システム1は、パーソナルコンピュータPC1〜PC
nが、インストール時、各プリンタPr1〜Prmから
当該各プリンタPr1〜Prmのエラー発生履歴情報を
取得し、当該取得したエラー発生履歴情報からインスト
ールするプリンタPr1〜Prmの選択基準としての推
奨度を算出して、表示している。
【0052】したがって、ユーザがインストールするプ
リンタPr1〜Prmとしてより一層利用性の良好なプ
リンタPr1〜Prmを容易に選べるようにすることが
でき、利用性をより一層向上させることができる。
【0053】以上、本発明者によってなされた発明を好
適な実施の形態に基づき具体的に説明したが、本発明は
上記のものに限定されるものではなく、その要旨を逸脱
しない範囲で種々変更可能であることはいうまでもな
い。
【0054】
【発明の効果】請求項1記載の発明のプリンタ利用者制
限システムによれば、情報処理装置が、プリンタのドラ
イバのインストール時、ネットワークに接続されている
複数のプリンタの一覧を取得して表示するとともに、各
プリンタに対してインストール使用としているユーザの
利用権の有無情報を各プリンタから取得して一覧ととも
に表示するので、ユーザが利用権のないプリンタをイン
ストールして、印刷時に初めて利用権がないことを知る
といったことをなくすことができ、利用性を向上させる
ことができる。
【0055】請求項2記載の発明のプリンタ利用者制限
システムによれば、情報処理装置が、インストール時、
各プリンタから当該各プリンタの印刷履歴情報を取得
し、当該取得した印刷履歴情報からインストールするプ
リンタの選択基準としての推奨度を算出して、表示する
ので、ユーザがインストールするプリンタとして利用性
の良好なプリンタを容易に選べるようにすることがで
き、利用性をより一層向上させることができる。
【0056】請求項3記載の発明のプリンタ利用者制限
システムによれば、情報処理装置が、インストール時、
各プリンタから当該各プリンタのエラー発生履歴情報を
取得し、当該取得したエラー発生履歴情報からインスト
ールするプリンタの選択基準としての推奨度を算出し
て、表示するので、ユーザがインストールするプリンタ
としてより一層利用性の良好なプリンタを容易に選べる
ようにすることができ、利用性をより一層向上させるこ
とができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明のプリンタ利用者制限システムの一実施
の形態を適用したプリンタ利用者制限システムのシステ
ム構成図。
【符号の説明】
1 プリンタ利用者制限システム 2 ネットワーク PC1〜PCn パーソナルコンピュータ Pr1〜Prm プリンタ 11 プリンタ一覧取得部 12 プリンタ情報取得部 13 利用者権限問い合わせ部 14 推奨度計算部 15 表示部 16 インストール部 21 プリンタ情報保持部21 22 利用者権限判定・通知部

Claims (3)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】複数の情報処理装置と複数のプリンタがネ
    ットワークに接続され、前記プリンタが前記情報処理装
    置からの印刷要求に応じて印刷処理を行うに際して、当
    該印刷要求元の端末のユーザが当該プリンタの利用権を
    有しているか否かに基づいて印刷可/不可を制御するプ
    リンタ利用者制限システムであって、前記情報処理装置
    は、前記プリンタのドライバのインストール時、前記ネ
    ットワークに接続されている前記複数のプリンタの一覧
    を取得して表示するとともに、前記各プリンタに対して
    前記インストール使用としている前記ユーザの利用権の
    有無情報を前記各プリンタから取得して前記一覧ととも
    に表示することを特徴とするプリンタ利用者制限システ
    ム。
  2. 【請求項2】前記情報処理装置は、前記インストール
    時、前記各プリンタから当該各プリンタの印刷履歴情報
    を取得し、当該取得した印刷履歴情報から前記インスト
    ールするプリンタの選択基準としての推奨度を算出し
    て、表示することを特徴とする請求項1記載のプリンタ
    利用者制限システム。
  3. 【請求項3】前記情報処理装置は、前記インストール
    時、前記各プリンタから当該各プリンタのエラー発生履
    歴情報を取得し、当該取得したエラー発生履歴情報から
    前記インストールするプリンタの選択基準としての推奨
    度を算出して、表示することを特徴とする請求項1また
    は請求項2記載のプリンタ利用者制限システム。
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