JP2002109336A

JP2002109336A - 座席予約システム及び座席確認システム

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Publication number: JP2002109336A
Application number: JP2000230182A
Authority: JP
Inventors: Hiroko Matsuzawa; 裕子松澤
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2000-07-24
Filing date: 2000-07-31
Publication date: 2002-04-12

Abstract

(57)【要約】【課題】ホールの座席チケットを予約するときに座席の
詳細な情報を提供する。【解決手段】座席予約サーバと座席予約クライアント、
ネットワークから構成される座席予約システムで、座席
予約サーバから座席情報を提供して座席予約クライアン
ト上に座席表を表示する手段と、座席予約クライアント
上では利用者が座席表上の希望座席を指定する手段と、
利用者が選択した当該座席から見たステージや出演者の
画像（ビュー画像）を座席予約クライアント上に表示す
る手段と、当該座席を予約する手段を備えることで実現
する。

Description

【発明の詳細な説明】【発明の属する技術分野】

【０００１】コンサートホールや演劇ホール、イベント
ホールなどの座席をインターネットなどのネットワーク
を通して予約するための座席予約システム又は座席を確
認するための座席確認システムに関する。

【０００２】

【従来技術】コンサートホールや演劇ホール、イベント
ホールなどの座席を予約する場合は印刷された座席表を
見ながらその場で予約または電話予約する方法がとられ
ている。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかし従来技術では、
コンサートホールや演劇ホール、イベントホールなどの
座席を予約するときや座席を確認するとき、その座席か
らステージがどの様に見えるか、また出演者がどの様に
見えるか分からないので、座席表から想像するしかなか
った。その座席とステージまでの距離などの座席につい
ての詳細な情報が分からず、情報が不足していた。

【０００４】本発明はこのような課題に対してなされた
もので、コンサートホールやイベントホールなどの座席
を予約するときや座席を確認するときに、該当座席から
ステージや出演者がどの様に見えるか、またその座席の
詳細情報を提供して座席予約や座席確認が容易になるよ
うにするための座席予約システム、座席確認システム及
び座席予約システム、座席確認システムを記録した記憶
媒体を提供することを目的としている。

【０００５】

【課題を解決するための手段】請求項１記載の発明で
は、ホールの座席予約を行うための座席予約サーバと、
ネットワークを経由して前記座席予約サーバへ接続し利
用者が座席予約の操作を行うための座席予約クライアン
トと、前記座席予約サーバと前記座席予約クライアント
を接続しデータ交換を行うためのネットワークから構成
される座席予約システムにおいて、前記座席予約サーバ
から座席情報を提供し前記座席予約クライアントにおい
て座席表を表示する座席表表示手段と、前記座席予約ク
ライアントから前記座席表表示手段によって表示された
前記座席表から利用者が希望座席を指定するための座席
位置指定手段と、前記座席位置指定手段によって選択さ
れた当該座席から見たステージの画像（ビュー画像）を
前記座席予約クライアント上に表示するためのビュー表
示手段と、当該座席を予約するための座席予約手段と、
を備えることを特徴とする。

【０００６】また請求項２記載の発明では、請求項１記
載の座席予約システムにおいて、前記ビュー表示手段は
当該座席から見た前記ビュー画像をコンピュータグラフ
ィックスによって生成することを特徴する。

【０００７】また請求項３記載の発明では、請求項１な
いし請求項２記載の座席予約システムにおいて、前記ビ
ュー表示手段はステージの画像と出演者の画像と合成し
て前記ビュー画像を作成することを特徴とする。

【０００８】また請求項４記載の発明では、請求項１な
いし請求項３記載の座席予約システムにおいて、前記ビ
ュー表示手段はステージからの距離、ステージの仰角、
ステージ正面からの斜角のうち一つ以上を表示すること
を特徴とする。

【０００９】また請求項５記載の発明では、請求項１な
いし請求項４記載の座席予約システムにおいて、前記座
席位置指定手段は前記ビュー表示手段によって表示され
た座席予約クライアント上の前記ビュー画像を操作して
変更した座席位置を前記座席表に表示することを特徴と
する。

【００１０】また、請求項６記載の発明では、ホールの
座席表を確認するための座席確認サーバと、ネットワー
クを経由して前記座席確認サーバへ接続し利用者が座席
確認の操作を行うための座席確認クライアントと、前記
座席確認サーバと前記座席確認クライアントを接続しデ
ータ交換を行うためのネットワークから構成される座席
確認システムにおいて、前記座席確認サーバから座席情
報を提供し前記座席確認クライアントにおいて座席表を
表示する座席表表示手段と、前記座席確認クライアント
から前記座席表表示手段によって表示された座席表から
利用者が希望座席を指定するための座席位置指定手段
と、前記座席位置指定手段によって選択された当該座席
から見たステージの画像（ビュー画像）を前記座席確認
クライアント上に表示するためのビュー表示手段と、を
備えることを特徴とする。

【００１１】また請求項７記載の発明では、請求項６記
載の座席確認システムにおいて、前記ビュー表示手段は
当該座席から見た前記ビュー画像をコンピュータグラフ
ィックスによって生成することを特徴する。

【００１２】また請求項８記載の発明では、請求項６な
いし請求項７記載の座席確認システムにおいて、前記ビ
ュー表示手段はステージの画像と出演者の画像と合成し
て前記ビュー画像を作成することを特徴とする。

【００１３】また請求項９記載の発明では、請求項６な
いし請求項８記載の座席確認システムにおいて、前記ビ
ュー表示手段はステージからの距離、ステージの仰角、
ステージ正面からの斜角のうち一つ以上を表示すること
を特徴とする。

【００１４】また請求項１０記載の発明では、請求項６
ないし請求項９記載の座席確認システムにおいて、前記
座席位置指定手段は前記ビュー表示手段によって表示さ
れた座席確認クライアント上の前記ビュー画像を操作し
て変更した座席位置を前記座席表に表示することを特徴
とする座席確認システム。

【００１５】また請求項１１記載の発明では、請求項１
ないし５のいずれかに規定する座席予約システム、請求
項６ないし１０のいずれかに規定する座席確認システム
のプログラムをＣＤ−ＲＯＭなどの記憶媒体へ記録する
ことで実現する。

【００１６】〔発明の詳細な説明〕

【発明の実施の形態】

【００１７】本発明にかかる実施形態について、図面を
用いて詳細に説明する。

【００１８】＜第１実施形態＞図１は請求項１から請求
項５にかかる座席予約システムについて第１実施形態の
概要を表したブロック図である。図１において、座席予
約サーバ１は座席表の画像作成や座席予約の機能を座席
予約クライアント２に対して提供するコンピュータ・デ
ータサーバである。座席予約クライアント２は座席予約
サーバ１から座席表や画像を受信してモニタ１７上に表
示し、利用者が行う操作を座席予約サーバ１へ送信する
ための端末装置である。座席予約サーバ１と座席予約ク
ライアント２の間にはネットワーク３があり、これを介
して座席予約クライアント２と座席予約サーバ１とは座
席情報や利用者の操作データ、ステージの見え方の画像
（ビュー画像）データを送受信する。

【００１９】座席予約サーバ１は、座席予約クライアン
ト２に対してネットワーク３を経由してデータを送信す
るためのサーバデータ送受信部５と、座席表の表示デー
タを作成するための座席表示データ作成部１０と、ステ
ージの画像をコンピュータグラフィックスにより作成す
るための元データであるステージ構造情報１３、出演者
の画像データである出演者画像１２、ステージ構造情報
１３と出演者画像１２からコンピュータグラフィックス
により画像データを作成するための画像作成部１１と、
座席予約クライアント２から指示された座席の予約を行
うための予約受付部処理６、座席の情報や予約情報など
が入った座席情報データベース７から構成されている。

【００２０】座席予約クライアント２は、座席表などの
表示を行うための表示装置であるモニタ１７、座席の予
約時に氏名などの文字を入力するための入力装置である
キーボード１８、座席の位置などを指定するためのポイ
ンティングデバイスであるマウス１９、座席表などをモ
ニタ１７へ表示して利用者が操作を行うためのインター
ネットブラウザ１６（インターネット閲覧ソフトウエ
ア）、座席予約サーバ１から座席表の表示データやステ
ージの見え方の画像データを受信し、インターネットブ
ラウザ１６の利用者の操作情報を座席予約サーバ１へ送
信するための端末データ送受信部１５とから構成され
る。

【００２１】これは一般のパーソナルコンピュータ（パ
ソコン）上でインターネットへアクセスするためのイン
ターネットブラウザ１６を動作させることで実現でき
る。また、座席予約サーバ１と座席予約クライアント２
の間はインターネットの標準データ形式である、ＨＴＭ
Ｌ(Hyper Text MarkUp Lunguege）形式でデータ交換を
行う。

【００２２】図２は座席情報データベース７の構造例を
示す図である。このデーブルは縦方向に座席番号、横方
向に各座席についての情報が格納されている。座席の番
号を格納した座席番号２１、該当座席のステージ中央と
のＸ方向の距離を格納した座席Ｘ位置２２、ステージ最
前部とのＹ方向の距離を格納した座席Ｙ位置２３、ステ
ージ床面に対する座席の高さを格納した座席Ｚ位置２
４、Ｓ席、Ａ席などの座席のランクである座席ランク２
５、座席の料金である料金２６、予約がされているかど
うかを示す予約フラグ２７、予約者の氏名である予約者
氏名２８、予約者の郵便番号２９、住所３０、電話番号
３１、公演のチケット料金を支払うためのクレジットカ
ードの番号を格納したクレジットカード番号３２、クレ
ジットカードの有効期限３３から構成されている。

【００２３】なお、この例ではＸ方向とはステージ中央
を０、ステージに向かって右を正、左方向を負とし、Ｙ
方向とはステージ最前部を０として座席方向を正とし、
Ｚ方向とはステージの床面を０として床面より上方を
正、下方を負としている。図２におけるレコード３５は
座席番号＝Ｂ１１、座席Ｘ位置＝４ｍ、座席Ｙ位置＝５
ｍ、座席Ｚ位置＝−１ｍ（ステージより低い）、座席ラ
ンク＝Ａ、料金＝５０００円で予約フラグ＝無しで、ま
だ空席の状態の座席を表している。

【００２４】図３は座席予約クライアント２のインター
ネットブラウザ１６によってモニタ１７上に表示される
画面例を示す図である。ブラウザウインドウ４０はイン
ターネットブラウザ１６が表示するウインドウであり、
このブラウザウインドウ４０内にホールの座席表を示し
た座席表４１、目的の座席の予約を行うための予約ボタ
ン４２、座席表４１上の目的の座席からのステージの見
え方の画像であるビュー画像を表示させるためのビュー
表示ボタン４３、ブラウザウインドウ４０を終了するた
めの終了ボタン４４がある。座席表４１は既に予約済み
の座席はＸ印がしてあり、予約できないことを示してい
る。

【００２５】さらに、予約の対象となる公演名、公演日
時、公演場所が表示された公演情報表示４９、目的の座
席に関する座席番号や座席ランク、料金、ステージとの
距離、ステージの仰角、ステージ中央からの角度である
斜角などの情報を表示する詳細情報表示４５、目的の座
席におけるステージのビュー画像を表示するためのビュ
ー表示領域４６、ビュー画像を前方や後方、右側、左側
へ操作するためのビュー操作ボタン５５がある。

【００２６】ブラウザウインドウ４０の状態は、座席表
４１上で目的の座席５０（黒で塗りつぶされた座席で座
席番号＝Ｂ１１）をマウス１９でクリックし、ビュー表
示ボタン４３をクリックして、座席番号＝Ｂ１１におけ
るビュー画像をビュー表示領域４６へ、座席の詳細情報
を詳細情報表示４５へ表示したところである。ビュー表
示領域４６にはステージの画像であるステージ４７と出
演者４８の画像が座席番号＝Ｂ１１の座席から見た状態
（ステージ前方の斜め右方向から、少し上に仰ぎ見た）
を表示している。またビュー表示領域４６にはステージ
４７に続くホールの左右の壁及び天井、床である、ホー
ル左壁５１、ホール右壁５２、ホール天井５３、ホール
床５４も表示されている。

【００２７】図４は、ブラウザウインドウ４０における
予約ボタン４２をクリックしたときに表示される予約の
ためのウインドウの画面例である。予約ウインドウ６０
は予約する公演名と日付、公演場所が表示された公演名
表示６１、これから予約する座席の番号や座席ランク、
料金を表示した座席情報表示６２、予約者の氏名、住
所、電話番号などの情報を入力するための予約者情報入
力領域６３、チケット料金の決済を行うクレジットカー
ドの情報を入力するためのクレジットカード入力領域６
５、実際に申し込みを実行するための申し込みボタン６
６、予約申し込みをせずに予約ウインドウ６０を終了す
るための戻るボタン６８から構成されている。

【００２８】利用者が座席を予約するときは公演名表示
６１、座席情報表示６２の内容を確認し、氏名、郵便番
号、住所、電話番号を予約者情報入力領域６３へ入力
し、チケット料金の決済のためのクレジットカード番
号、クレジットカード期限をクレジットカード入力領域
６５へキーボード１８を使用して入力して、申し込みボ
タン６６をクリックすると予約が完了する。もし公演や
座席が目的と違っていたときは戻るボタン６８をクリッ
クすると、ブラウザウインドウ４０へ戻る。

【００２９】図５はブロック図におけるステージ構造情
報１３から生成した画像の例を示す図である。この図は
ホールの座席表の中央の位置をビューポイントとしてス
テージを見た図となっている。この画像はステージの床
部分であるステージ床面７５、ステージの背面であるス
テージ背面７６、ステージの左右の壁であるステージ壁
面７７、ステージの天井であるステージ天井７８、ホー
ルを構成するホール天井７１、ホール左壁面７２、ホー
ル床面７３、ホール右壁面７４から構成されている。

【００３０】実際のステージ構造情報１３のデータ構造
は３Ｄのサーフェスモデルのデータとして、ステージや
ホールを構成する各面の格子点座標位置が記述されてい
て、座標変換によってあるビューポイントから見た各面
の格子点座標を計算し、面の塗りつぶし処理であるレン
ダリング処理、物体の影に隠れる部分を消す隠面処理な
どを行い、図５に示すようなビュー画像を生成する。

【００３１】図６はブロック図における出演者画像１２
の画像例を示した図である。この例では出演者は一人
で、出演者８０が立ったときの画像となっている。出演
者がグループの場合や、バックに演奏機材や舞台機材な
どがあれば、それぞれに適した画像を用意する。

【００３２】なお、この実施形態では出演者８０は一人
なので２次元の画像データとしているが、機材など奥行
きのある画像データが必要なときは図５に示したステー
ジ画像と同様にサーフェスモデル・データなど形式で３
Ｄのコンピュータグラフィックス処理を行い画像を生成
しても良い。

【００３３】図７はブロック図における画像作成部１１
がステージ構造情報１３と出演者画像１２を元に作成す
る画像例である。具体的には図５に示したステージ画像
と図６に示した出演者８０画像を大きさと位置を合わせ
て合成し、ステージ向かって中央右の座席をビューポイ
ントとした、ステージ出演者８２がステージ床面７５に
立っているビュー画像の図となっている。このビュー画
像が図３におけるビュー表示領域４６に表示される。

【００３４】図８はインターネットブラウザ１６の処理
を示すフローチャート、図９は座席表示データ作成部１
０の処理を示すフローチャート、図１０は画像作成部１
１の処理を示すフローチャート、図１１は予約受付処理
部６の処理を示すフローチャートである。これらの図１
から図７の図面、図８から図１１に示す処理のフローチ
ャートを用いて本実施例の動作について詳しく説明す
る。なお、この第１実施形態では公演名や公演場所、公
演日時は情報として座席予約サーバ１が保持しているも
のとする。

【００３５】利用者がコンサートなどの座席チケットを
予約するために、座席予約クライアント２のインターネ
ットブラウザ１６を起動すると、図８のインターネット
ブラウザ１６のフローチャートのステップＳ１に起動が
かかる。ステップＳ１：インターネットブラウザ１６の
処理の開始である。ステップＳ２：座席予約サーバ１が
提供する座席表表示のＷｅｂページのアドレス（ＵＲ
Ｌ）へ接続を要求する。この接続要求は端末データ送受
信部１５へ渡り、端末データ送受信部１５はネットワー
ク３を経由して座席予約サーバ１へ送信する。

【００３６】座席予約サーバ１ではサーバデータ送受信
部５がデータを受信すると、座席表ページ表示の要求な
ので、座席表示データ作成部１０が起動される。これは
図９のフローチャートにおいて、ステップＳ１１：座席
表示データ作成部１０の処理の開始である。ステップＳ
１２：画面全体のフレームやボタン、座席表の枠などを
作成し、座席情報データベース７のデータから全座席に
ついて、座席の位置である座席Ｘ位置２２、座席Ｙ位置
２３から座席表の表示データを作成、予約フラグ２７か
ら予約済みの座席は予約済みの斜線を描き、作成した座
席表の表示データをＨＴＭＬデータ形式に変換する。ス
テップＳ１３：ＨＴＭＬデータをサーバデータ送受信部
５へ渡し、同時に座席表示データ作成部１０は、座席予
約クライアント２からの入力を待つ。

【００３７】サーバデータ送受信部５はＨＴＭＬデータ
をネットワーク３を経由して座席予約クライアント２へ
送信する。座席予約クライアント２では端末データ送受
信部１５がデータを受信し、インターネットブラウザ１
６へ渡す。すると図８のフローチャートのステップＳ３
へ戻り、ステップＳ３：座席予約サーバ１からＨＴＭＬ
形式の表示データを受け取る。ステップＳ４：受信した
ＨＴＭＬデータをブラウザウインドウ４０上に表示す
る。つまり図３に示したブラウザウインドウ４０の左側
の座席表４１の部分と操作ボタンが表示される。

【００３８】ステップＳ５：利用者の操作、入力を待
つ。利用者の操作には、（１）座席表４１上の目的の座
席をクリックし、ビュー表示ボタン４３をクリックす
る、（２）ビュー操作ボタン５５をクリックしてビュー
表示領域４６の画像を変化させる、（３）座席表４１上
の目的の座席をクリックし予約ボタン４２をクリックす
る、（４）終了ボタン４４をクリックして座席予約シス
テムを終了する、の４通りがある。

【００３９】利用者が上記４通りのどれかの操作をする
と、ステップＳ６：利用者の操作の情報をレスポンスデ
ータとして端末データ送受信部１５へ渡す。端末データ
送受信部１５は該当データをネットワーク３を経由して
座席予約サーバ１へ送信する。ステップＳ８：入力操作
が終了かどうか判断し、終了のときはステップＳ９：イ
ンターネットブラウザ１６が終了する。ステップＳ８で
終了以外のときはステップＳ３へ戻り、ステップＳ３か
らステップＳ８の処理を繰り返す。

【００４０】ステップＳ６で送信した利用者の操作デー
タは座席予約サーバ１のサーバデータ送受信部５で受信
され、座席表示データ作成部１０へ渡される。すると座
席表示データ作成部１０のステップＳ１３へ制御が戻
り、ステップＳ１４：利用者の操作によって処理を分け
る。（１）のビュー表示ボタンの場合は「ビュー表示ボ
タン」のステップＳ１７へ分岐し、ステップＳ１７：指
定された座席の情報（座席Ｘ位置、座席Ｙ位置、座席Ｚ
位置）を座席情報データベースから得る。例えば図３の
例に示すように座席５０が指定されたとすると座席番号
＝Ｂ１１であるから、図２のレコード３５のデータを読
み込み、座席Ｘ位置２２＝４ｍ、座席Ｙ位置２３＝５
ｍ、座席Ｚ位置２４＝−１ｍである。ステップＳ１８：
座席の情報をパラメタに画像作成部１１を呼び出す。

【００４１】図１０の画像作成部１１のフローチャート
において、ステップＳ３１：画像作成部１１の開始であ
る。ステップＳ３２：ホールのステージ構造情報１３を
読みこむ。ステップＳ３３：出演者画像１２（出演者８
０の画像）を読み込んで、ステージのサイズに合わせて
出演者８０の画像データを拡大又は縮小し、出演者８０
の画像データの座標Ｘ、Ｙ、Ｚをステージ上の中央の座
標Ｘ、Ｙ、Ｚへ変換する。ステップＳ３４：ステージ構
造情報１３のデータと合成してサーフェスモデル・デー
タを作成する。

【００４２】ステップＳ３５：パラメタとして渡された
座席位置（座席番号＝Ｂ１１では、座席Ｘ位置２２＝４
ｍ、座席Ｙ位置２３＝５ｍ、座席Ｚ位置２４＝−１ｍ）
をビューポイントとして、ステップＳ３４で作成したサ
ーフェスモデル・データを座標変換し、レンダリングし
てビュー画像を作成する。ステップＳ３６：終了し呼び
出し元へ戻る。

【００４３】座席表示データ作成部１０のステップＳ１
８へ戻ると、ステップＳ１９：指定された座席の詳細情
報の表示データ、座席表示データを作成する。具体的に
はステージ距離は座席Ｙ位置２３、斜角は座席Ｘ位置２
２と座席Ｙ位置２３から、仰角は座席Ｙ位置２３と座席
Ｚ位置２４から逆三角関数で求め、また座席ランクや料
金も座席情報データベース７に格納されているデータを
取り出し表示データを作成する。また座席表の選択され
ている座席５０を選択中（塗りつぶし）の表示データを
作成する。

【００４４】ステップＳ２０：ステップＳ１８で作成し
たビュー画像、及びステップＳ１９で作成した詳細情報
の表示データからＨＴＭＬ画面データを作成して、ステ
ップＳ１３へ戻る。ステップＳ１３では画面データを座
席予約クライアント２へ送信するので、座席予約クライ
アント２のインターネットブラウザ１６では図８のステ
ップＳ３で画面データを受信し、ステップＳ４で画面を
表示する。具体的には図３に示した画面の全体が表示さ
れる。以上の処理により、利用者が指定した座席から見
たステージのビュー画像を表示することができる。

【００４５】座席予約クライアント２の利用者がステッ
プＳ５で（２）の操作（ビュー操作ボタン５５をクリッ
クしてビュー表示領域４６の画像を変化させる）を行っ
た場合は、座席表示データ作成部１０のフローチャート
のステップＳ１４で「ビュー操作ボタン」のステップＳ
１５へ分岐し、ステップＳ１５：ビュー操作ボタン５５
の操作の種類に応じたビューポイントの移動を行う。具
体的には前ボタンであれば座席Ｙ位置２３へ前後幅を減
算、後ボタンであれば座席Ｙ位置２３へ前後幅を加算、
右ボタンであれば座席Ｘ位置２２へ座席幅を加算、右ボ
タンであれば座席Ｘ位置２２へ座席幅を減算する。例え
ば「後ボタン」のときは座席Ｙ位置２３を現在表示して
いるビューポイント（座席番号＝Ｂ１１では、座席Ｘ位
置２２＝４ｍ、座席Ｙ位置２３＝５ｍ、座席Ｚ位置２４
＝−１ｍ）の座標へ座席幅（１ｍ）を加算し、座席Ｙ位
置２３＝６ｍとする。

【００４６】ステップＳ１６：ステップＳ１５で求めた
座席Ｘ位置２２、座席Ｙ位置２３のビューポイントに近
い座席位置を座席情報データベース７から検索して座席
番号を求める。検索が正常ならば該当座席を選択中とす
る。もし検索でエラーになった場合は、最前列や最後
列、最右列、最左列でそれ以上移動できない場合であ
り、その場合は座席位置の移動は行わない。

【００４７】ステップＳ１７以降は既に説明した処理と
同じで選択中の該当座席のビューポイントから見たビュ
ー画像、詳細情報の表示データを作成し、ＨＴＭＬデー
タを作成して座席予約クライアント２へ送信する。以上
の処理により、利用者がビュー画像を操作して該当する
座席位置を表示することができる。

【００４８】座席予約クライアント２の利用者がステッ
プＳ５で（３）の操作（座席表４１上の目的の座席をク
リックし予約ボタン４２をクリックする）を行った場合
は、座席表示データ作成部１０のステップＳ１４で「予
約ボタン」のステップＳ２２へ分岐し、ステップＳ２
２：予約受付処理部６を呼び出して、座席の予約処理を
行う。

【００４９】予約受付処理部６の処理は図１１のフロー
チャートであり、ステップＳ４１：予約受付処理部６の
処理開始である。ステップＳ４２：図４に示すような公
演名表示６１、座席情報表示６２、予約者情報入力領域
６３、料金表示６４、クレジットカード入力領域６５か
ら構成される予約受付の画面データをＨＴＭＬで作成す
る。ステップＳ４４：画面データをサーバデータ送受信
部５へ渡し、同時に予約受付処理部６は座席予約クライ
アント２からの入力を待つ。サーバデータ送受信部５は
ＨＴＭＬデータをネットワーク３を経由して座席予約ク
ライアント２へ送信する。座席予約クライアント２では
端末データ送受信部１５がデータを受信し、インターネ
ットブラウザ１６へ渡すとステップＳ３へ戻り、ステッ
プＳ４：受信したＨＴＭＬデータをモニタ１７上へ図４
の予約ウインドウ６０を表示する。

【００５０】利用者は予約ウインドウ６０上の公演名表
示６１、座席番号表示６２、料金表示６４を確認し、予
約する場合は予約者情報入力領域６３へ利用者の氏名、
住所、電話番号を入力し、クレジットカード入力領域６
５へクレジットカード番号及びクレジットカード有効期
限を入力して、申し込みボタン６６をクリックする。又
は申し込みを取り消すときは戻るボタン６８をクリック
する。利用者の操作は、今まで説明したようにレスポン
スデータとして端末データ送受信部１５へ渡り、ネット
ワーク３及びサーバデータ送受信部５を経由して予約受
付処理部６、図１１のステップＳ４４へ戻る。

【００５１】ステップＳ４５：利用者の操作によって分
ける。「申し込みボタン」のときはステップＳ４８へ分
岐し、ステップＳ４８：利用者の入力したデータの正当
性（桁数や数値範囲、住所が実在するか、クレジットカ
ード番号、有効期限が有効かどうかなど）をチェックす
る。ステップＳ４９：入力データが正常化どうか判断
し、正常ならばステップＳ４９Ｙへ分岐してステップＳ
５０：座席情報データベース７の予約する座席番号の該
当レコードへ予約者情報（予約者氏名２８、郵便番号２
９、住所３０、電話番号３１、クレジットカード番号３
２、有効期限３３）を保存し、予約フラグ２７を「有
り」とする。ステップＳ５１：戻る。

【００５２】もしステップＳ４９で入力データが正常で
ない場合はステップＳ４９Ｎへ分岐し、ステップＳ５
２：エラーメッセージと再入力を促すメッセージをＨＴ
ＭＬデータとして作成し、ステップＳ４４に戻り、再度
画面データが座席予約クライアント２へ送信される。座
席予約クライアント２のインターネットブラウザ１６で
は予約ウインドウ６０上でエラーメッセージを行い、再
入力が行えるようになる。

【００５３】ステップＳ５１で予約受付処理部６から戻
ると、図９のフローチャートのステップＳ２２へ戻り、
ステップＳ１２から次の座席が予約可能なように画面を
再表示する。以上の処理により、利用者が希望する座席
を予約することができる。

【００５４】座席予約クライアント２の利用者がステッ
プＳ５で（４）の操作（終了ボタン４４をクリックす
る）をしたときは、座席表示データ作成部１０のフロー
チャートでステップＳ１４で「終了ボタン」へ分岐し
て、ステップＳ２３：座席予約システムを終了する。

【００５５】以上、説明したように第１実施形態の座席
予約システムによれば、利用者が指定した座席から見た
ステージや出演者の見え方（ビュー画像）やステージま
での距離や仰角、斜角などの詳細情報を表示することが
できるので利用者が座席を予約するとき、より容易に座
席の選択が可能となる。またビュー画像を操作して利用
者が希望するステージのビュー画像の座席を表示するの
で、利用者が座席を選択する操作が容易になる。

【００５６】＜第２実施形態＞第１実施形態ではビュー
画像を座席予約サーバ１の画像作成部１１で作成した
が、座席予約クライアント２側でビュー画像を作成して
も良い。図１２は請求項１から請求項５にかかる座席予
約示システムについて第２実施形態の概要を表したブロ
ック図である。第１実施形態との大きな違いは座席予約
サーバ１の画像作成部１１が無く、代わりに座席予約ク
ライアント２に画像作成部１０２を設けた点である。座
席表示データ作成部１００は、第１実施形態における座
席表示データ作成部１０と同等であるが、画像作成部１
１の処理を行わない点が異なる。また座席予約クライア
ント２のインターネットブラウザ１０１は、第１実施形
態におけるインターネットブラウザ１６と同等である
が、画像作成部１０２を呼び出す点が異なっている。

【００５７】図１３は座席表示データ作成部１００の処
理を示すフローチャート、図１４はインターネットブラ
ウザ１０１の処理を示すフローチャートである。画像作
成部１０２の処理は図１０のフローチャートと同じなの
で説明を省略する。

【００５８】図１３の座席表示データ作成部１００の処
理では、第１実施形態における座席表示データ作成部１
０の処理との違いは、ステップＳ１０１を追加した点、
及びステップＳ１８を削除した点、ステップＳ２０の代
わりにステップＳ１０２とした点である。また図１４の
インターネットブラウザ１０１の処理では第１実施形態
におけるインターネットブラウザ１６の処理の違いは、
ステップＳ１１０を追加した点である。これらのフロー
チャートにおいて、第１実施形態との違いを中心に第２
実施形態を説明する。

【００５９】利用者がインターネットブラウザ１０１を
起動し（ステップＳ１）、座席予約サーバ１へ接続（ス
テップＳ２）、座席表示データ作成部１００において画
面データを作成する処理（ステップＳ１２）は第１実施
形態と同じであるが、次にステップＳ１０１：ステージ
構造情報１３、出演者画像１２のデータと初期ビューポ
イントデータを座席予約クライアント２へダウンロード
する。すると、インターネットブラウザ１０１では表示
データを受信する（ステップＳ３）。この表示データに
はステージ構造情報１３、出演者画像１２のデータも含
まれている。

【００６０】ステップＳ１１０：ステージ構造情報１
３、出演者画像１２と初期ビューポイントのデータを元
に画像作成部１０２を呼び出す。画像作成部１０２の処
理は図１０のフローチャートで説明したようにビューポ
イントから見たステージと出演者のビュー画像データを
作成する。ステップＳ４：受信したＨＴＭＬデータ及び
ステップＳ１１０で作成したビュー画像データをブラウ
ザウインドウ４０へ表示する。

【００６１】また、利用者がビュー表示ボタン４３、ビ
ュー操作ボタン５５を操作したときの処理では、図１３
のフローチャートで、ビューポイントを求める処理（ス
テップＳ１５、Ｓ１６）、詳細情報データを求め、表示
データを作成する処理（ステップＳ１７、ステップＳ１
９）は第１実施形態と同じであるが、第２実施形態では
ステップＳ１８がなく、座席予約サーバ１ではビュー画
像は作成しない。ステップＳ１０２：表示データからＨ
ＴＭＬデータを作成し、同時に座席位置（ビューポイン
トデータ）もＨＴＭＬデータに埋め込む。ステップＳ１
３へ戻り、座席予約クライアント２へＨＴＭＬデータを
送信する。座席予約クライアント２では先に説明したよ
うに、ステップＳ３でＨＴＭＬデータを受信し、ステッ
プＳ１１０で受信したビュポイントデータに従ってステ
ージ構造情報１３、出演者画像１２のデータからビュー
画像を作成し、ステップＳ４で表示する。

【００６２】以上、説明したように第２実施形態の座席
予約システムによれば、利用者が指定した座席から見た
ステージや出演者の見え方（ビュー画像）やステージま
での距離や仰角、斜角などの詳細情報を表示することが
できるので利用者が座席を予約するとき、より容易に座
席の選択が可能となる。またビュー画像を操作して利用
者が希望するステージのビュー画像の座席を表示するの
で、利用者が座席を選択する操作が容易になる。

【００６３】しかも座席予約クライアント２が座席予約
サーバ１へ接続するときに、ステージ構造情報１３、出
演者画像１２のデータをダウンロードするので多少時間
がかかるが、それ以降は、利用者が座席を指定すると、
座席情報は座席予約サーバ１から送信するが、利用者が
指定する座席位置から見たビュー画像はインターネット
ブラウザ１０１上で作成するので、データ転送量が減少
し、レスポンスが改善される。

【００６４】＜第３実施形態＞第１実施形態及び第２実
施形態では、座席を予約するホールの種類は１種類、公
演も一つとして説明した。第３実施形態では、それぞれ
に異なるホールで行われる複数の公演について座席予約
システムを構築する場合について説明する。第３実施形
態を構成するブロック図は第１実施形態の図１のブロッ
ク図又は第２実施形態の図１２のブロック図と同じであ
るので詳細な説明を省略する。この第３実施形態と第１
実施形態及び第２実施形態との違いは、座席情報データ
べース７の構造であり、その座席情報データべース７の
構造例を図１５に示す。

【００６５】図２の座席情報データべース７の構造と図
１５の違いは、予約可能な公演についての２次元のテー
ブルである、公演情報テーブル１２０を設けたことであ
る。この公演情報テーブル１２０には縦方向に公演があ
り、横方向に各公演の詳細情報が格納されていて、１レ
コード（公演レコード）は、対象となる公演の名称が格
納された公演名１２１、公演が行われる日時が格納され
た公演日時１２２、公演が行われるホール名称を格納し
た公演場所１２３、公演が行われるホールに関するステ
ージ構造情報１３のファイル名を格納したステージ構造
情報ファイル名１２４、公演に出演する出演者の画像フ
ァイルの名称が格納された出演者画像ファイル名１２
５、公演が行われるホールの座席の情報が格納されたテ
ーブルのポインタが格納された座席表テーブルポインタ
１２６から構成されている。

【００６６】座席表テーブルポインタ１２６でポイント
されるテーブル（座席表テーブル）が第１実施形態及び
第２実施形態における図２のテーブルと同じ構造であ
る。また、ホールのステージ構造情報１３、出演者画像
１２は公演ごとで異なるので、公演の数に応じて複数の
ステージ構造情報１３、出演者画像１２がある。同一の
出演者が複数のホールで何回か公演することもあるの
で、公演情報テーブル１２０の複数の公演レコードから
一つの出演者画像１２をポイントすることもある。

【００６７】図１６は複数の公演から利用者が座席を予
約する公演を選択するための画面例であり、他の画面と
同じように、座席予約クライアント２のインターネット
ブラウザ１６によってモニタ１７上に表示される。公演
選択ウインドウ１３０には公演名が表示された公演名列
１３１、各公演の開催日時が表示された公演日時列１３
２、公演場所（ホール名）が表示された公演場所列１３
３、どの公演の座席を予約するかを選択するための選択
ボタン列１３４があり、公演選択ウインドウに表示出来
ない公演をスクロールバー１３５でスクロールして表示
することができる。利用者は目的の公演を画面で見つけ
たら、その行の選択ボタンを押すことで、該当公演の座
席予約に入る。

【００６８】図１７は座席表示データ作成部１０の処理
に改良を加えたフローチャートで、図１６の公演選択ウ
インドウ１３０を表示し、公演を選択する処理のフロー
チャートである。ステップＳ１１で座席表示データ作成
部１０の処理に起動がかかると、ステップＳ１３０：公
演情報テーブル１２０から全ての公演名１２１、公演日
時１２２、公演場所１２３を読みこんで、公演選択ウイ
ンドウ１３０のＨＴＭＬデータを作成する。ステップＳ
１３１：ＨＴＭＬ画面データを座席予約クライアント２
へ送信し、利用者の操作を待つ。利用者が特定の公演を
選択すると、ステップＳ１３２：公演情報テーブル１２
０から利用者が選択した公演について格納された公演レ
コードを得て、座席表デーブルポインタ１２６から座席
表テーブルを得る。以降の処理は第１実施形態及び第２
実施形態で説明したステップＳ１２以降と同じである。

【００６９】またステージのビュー画像を作成するとき
は、公演情報テーブル１２０から利用者が選択した公演
が格納された公演レコードで指定される、ステージ構造
情報ファイル名１２４で指定されるステージ構造情報１
３と、出演者画像ファイル名１２５で指定される出演者
画像１２からビュー画像を作成する。

【００７０】これらの処理によって、利用者は複数の公
演の中から目的の公演を選択することができ、座席位置
からのステージや出演者の見え方（ビュー画像）を確認
し座席を予約することができる。

【００７１】＜第４実施形態＞請求項６から請求項１０
にかかる第４実施形態について説明する。この第４実施
形態と第１実施形態との違いは座席予約の機能が無い点
である。従って第１実施形態で説明したブロック図、画
面、処理のフローチャートから座席予約の機能、画面、
操作、処理を除けば同一であり、詳細な説明は省略す
る。具体的には、図１のブロック図では予約受付処理部
６を除く、図３の画面例では、予約ボタン４２を除く、
図９のフローチャートでは「予約ボタン」の処理を除
く、予約画面例である図４、予約受付処理部６の処理で
ある図１１のフローチャートは全面削除することで実現
できる。

【００７２】また第２実施形態で説明したように、ビュ
ー画像を座席予約サーバ１の画像作成部１１で作成する
代わりに、座席予約クライアント２側でビュー画像を作
成しても良い。

【００７３】以上、説明したように第４実施形態の座席
確認システムによれば、利用者が指定した座席から見た
ステージや出演者の見え方（ビュー画像）やステージま
での距離や仰角、斜角などの詳細情報を表示することが
できるので、利用者が電話予約など他の手段で座席を予
約するに先だって座席を確認するとき、より容易に選択
が可能となる。またビュー画像を操作して利用者が希望
するステージのビュー画像の座席を表示するので、利用
者が座席を選択する操作が容易になる。

【００７４】＜第５実施形態＞請求項１１に係る発明の
実施形態について説明する。請求項１１に係る発明で
は、今までに説明した第１実施形態、第２実施形態、第
３実施形態、第４実施形態のプログラムをＣＤ−ＲＯＭ
などの記憶媒体に記録することで実現できる。

【００７５】＜その他の実施形態＞以上説明した実施形
態では、座席一つ一つに対してビュー画像を作成してい
たが、スポーツスタジアムのように大規模な施設の場合
には、座席が一つ違ってもほとんど見え方は同じなの
で、複数の座席を一つのブロックとして、ブロック単位
でビュー画像を作成するようにしてもよい。その場合
は、同一ブロックに属する複数の座席へは同一の座席Ｘ
位置２２、座席Ｙ位置２３、座席Ｚ位置２４を設定して
おく。利用者が指定する座席が変わってもブロックが同
一であれば新しいビュー画像は作成せず、以前のままの
ビュー画像を表示すれば良い。

【００７６】また、以上の説明では出演者の画像は静止
画であったが、より臨場感をだすため出演者を動画で表
してもよい。動画の場合は出演者画像１２をＣＧアニメ
ーション・データとし、出演者の動きのデータ（モーシ
ョンデータ）を追加して出演者画像に動きを与える。利
用者が指定した座席をビューポイントとして座標変換し
たＣＧアニメーションを作成することで実現できる。Ｇ
Ｃアニメーションは画像作成部１１で作成する。

【００７７】また、以上説明した実施形態では、コンサ
ートホールを中心に説明してきたが、コンサートホール
に限らず、演劇ホール、スポーツスタジアムなど、座席
や座席のブロックを指定して予約するチケット予約や座
席予約システムにも適用できる。

【００７８】また、座席予約クライアントとしてパーソ
ナルコンピュータ以外にもディスプレイ付き携帯電話
や、携帯情報端末、店舗へ設置するためのネットワーク
機能付き専用端末、テレビと電話回線に接続したセット
トップボックスや家庭用ゲーム機でもよい。

【００７９】

【発明の効果】以上説明したように、請求項１から請求
項５の発明によれば、ホールなどの座席を予約すると
き、利用者が指定する座席からのステージや出演者の見
え方や座席の詳細情報を表示するようにしたので、利用
者があらかじめ座席の状態を知ってから予約できるので
利用者の利便性を向上することがでできる。

【００８０】また請求項６から請求項１０の発明によれ
ば、ホールなどの座席を確認するとき、利用者が指定す
る座席からのステージや出演者の見え方や座席の詳細情
報をを表示するようにしたので、利用者がホールに行か
なくてもあらかじめ座席の状態を知ることができるの
で、別手段で座席を予約する場合など、利用者の利便性
を向上することがでできる。

【００８１】また、座席予約システム、座席確認システ
ムを記憶媒体として提供することで、汎用のＰＣサーバ
やパーソナルコンピュータを座席予約システム、座席確
認システムとして利用できる。

【００８２】

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施形態１における座席予約システム
の全体構成を示すブロック図である。

【図２】図１に示す座席予約システムにおける座席予約
サーバ１の座席情報データベース７の構造例を示す図で
ある。

【図３】図１に示す座席予約システムにおける座席予約
クライアント２のモニタ１７に表示される座席表の画面
例である。

【図４】図１に示す座席予約システムにおける座席予約
クライアント２のモニタ１７に表示される座席の予約入
力の画面例である。。

【図５】図１に示す座席予約システムにおけるステージ
構造情報１３の画像例である。

【図６】図１に示す座席予約システムにおける出演者画
像１２の画像例である。

【図７】図１に示す座席予約システムにおけるステージ
構造情報１３と出演者画像１２とから画像作成部１１が
作成したビュー画像例である。

【図８】図１に示す座席予約システムにおけるインター
ネットブラウザ１６の処理を示すフローチャートであ
る。

【図９】図１に示す座席予約システムにおける座席表示
データ作成部１０の処理を示すフローチャートである。

【図１０】図１に示す座席予約システムにおける画像作
成部１１の処理を示すフローチャートである。

【図１１】図１に示す座席予約システムにおける予約受
付処理部６の処理を示すフローチャートである。

【図１２】本発明の第２実施形態に係る座席予約システ
ムの全体構成を示すブロック図である。

【図１３】本発明の第２実施形態の座席予約システムに
おける座席表示データ作成部１００の処理を示すフロー
チャートである。

【図１４】本発明の第２実施形態の座席予約システムに
おけるインターネットブラウザ１０１の処理を示すフロ
ーチャートである。

【図１５】本発明の第３実施形態の座席予約システムに
おける座席情報データベース７の構造例を示す図であ
る。

【図１６】本発明の第３実施形態の座席予約システムに
おける、公演を選択するための画面例である。

【図１７】本発明の第３実施形態の座席予約システムに
おける座席表示データ作成部１０の処理を示すフローチ
ャートである。

【符号の説明】

１．座席予約サーバ２．座席予約クライアント３．ネットワーク５．サーバデータ送受信部６．予約受付処理部７．座席情報データベース１０．座席表示データ作成部１１．画像作成部１２．出演者画像１３．ステージ構造情報１５．端末データ送受信部１６．インターネットブラウザ１７．モニタ１８．キーボード１９．マウス

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】ホールの座席予約を行うための座席予約サ
ーバと、ネットワークを経由して前記座席予約サーバへ
接続し利用者が座席予約の操作を行うための座席予約ク
ライアントと、前記座席予約サーバと前記座席予約クラ
イアントを接続しデータ交換を行うためのネットワーク
から構成される座席予約システムにおいて、前記座席予
約サーバから座席情報を提供し前記座席予約クライアン
トにおいて座席表を表示する座席表表示手段と、前記座
席予約クライアントから前記座席表表示手段によって表
示された前記座席表から利用者が希望座席を指定するた
めの座席位置指定手段と、前記座席位置指定手段によっ
て選択された当該座席から見たステージの画像（ビュー
画像）を前記座席予約クライアント上に表示するための
ビュー表示手段と、当該座席を予約するための座席予約
手段と、を備えることを特徴とする座席予約システム。
【請求項２】請求項１における座席予約システムにおい
て、前記ビュー表示手段は当該座席から見た前記ビュー
画像をコンピュータグラフィックスによって生成するこ
とを特徴する座席予約システム。
【請求項３】請求項１ないし請求項２における座席予約
システムにおいて、前記ビュー表示手段はステージの画
像と出演者の画像と合成して前記ビュー画像を作成する
ことを特徴とする座席予約システム。
【請求項４】請求項１ないし請求項３における座席予約
システムにおいて、前記ビュー表示手段はステージから
の距離、ステージの仰角、ステージ正面からの斜角のう
ち一つ以上を表示することを特徴とする座席予約システ
ム。
【請求項５】請求項１ないし請求項４における座席予約
システムにおいて、前記座席位置指定手段は前記ビュー
表示手段によって表示された座席予約クライアント上の
前記ビュー画像を操作して変更した座席位置を前記座席
表に表示することを特徴とする座席予約システム。
【請求項６】ホールの座席表を確認するための座席確認
サーバと、ネットワークを経由して前記座席確認サーバ
へ接続し利用者が座席確認の操作を行うための座席確認
クライアントと、前記座席確認サーバと前記座席確認ク
ライアントを接続しデータ交換を行うためのネットワー
クから構成される座席確認システムにおいて、前記座席
確認サーバから座席情報を提供し前記座席確認クライア
ントにおいて座席表を表示する座席表表示手段と、前記
座席確認クライアントから前記座席表表示手段によって
表示された座席表から利用者が希望座席を指定するため
の座席位置指定手段と、前記座席位置指定手段によって
選択された当該座席から見たステージの画像（ビュー画
像）を前記座席確認クライアント上に表示するためのビ
ュー表示手段と、を備えることを特徴とする座席確認シ
ステム。
【請求項７】請求項６における座席確認システムにおい
て、前記ビュー表示手段は当該座席から見た前記ビュー
画像をコンピュータグラフィックスによって生成するこ
とを特徴する座席確認システム。
【請求項８】請求項６ないし請求項７における座席確認
システムにおいて、前記ビュー表示手段はステージの画
像と出演者の画像と合成して前記ビュー画像を作成する
ことを特徴とする座席確認システム。
【請求項９】請求項６ないし請求項８における座席確認
システムにおいて、前記ビュー表示手段はステージから
の距離、ステージの仰角、ステージ正面からの斜角のう
ち一つ以上を表示することを特徴とする座席確認システ
ム。
【請求項１０】請求項６ないし請求項９における座席確
認システムにおいて、前記座席位置指定手段は前記ビュ
ー表示手段によって表示された座席確認クライアント上
の前記ビュー画像を操作して変更した座席位置を前記座
席表に表示することを特徴とする座席確認システム。
【請求項１１】請求項１ないし５のいずれかに規定する
座席予約システム、請求項６ないし１０のいずれかに規
定する座席確認システムのプログラムを記憶した記憶媒
体。