JP2002073343A

JP2002073343A - データ処理装置、及び記憶媒体

Info

Publication number: JP2002073343A
Application number: JP2000265518A
Authority: JP
Inventors: Katsu Matsumura; 克松村
Original assignee: Casio Computer Co Ltd
Current assignee: Casio Computer Co Ltd
Priority date: 2000-09-01
Filing date: 2000-09-01
Publication date: 2002-03-12

Abstract

(57)【要約】【課題】業務形態の変更に伴う業務アプリケーション
のメンテナンスを、高度な技能を有しないサービスマン
でも容易にできる業務システムを提供する。【解決手段】記憶装置８、表示部６、入力部３、及び
ＣＰＵ２により業務システム１の主要部が構成される。
記憶装置８は複数の業務プログラムを記憶する。表示部
６は、複数の業務プログラムに対応する複数のメニュー
項目からなる標準メニューを表示する。サービスマン
は、入力部３を介して表示部３上のメニュー項目から不
要な業務プログラムに対応するメニュー項目を削除指示
する。ＣＰＵ２は、削除指示されたメニュー項目を標準
メニューから削除したカスタマイズメニューを作成する
と共に、カスタマイズメニューのメニュー項目により構
成される業務プログラムに基づいて業務アプリケーショ
ンを再構成する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、複数の業務プログ
ラムにより構成される業務アプリケーションを実行する
データ処理システム、及び記憶媒体に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来より、小売店舗や中小企業等の売上
や在庫などの業務管理を支援する業務システムが提供さ
れている。このような業務システムには、各々のユーザ
毎に開発された専用の業務システムの他、パッケージと
して商品化された汎用性の高い業務システムもある。

【０００３】専用の業務システムを開発する際、ＳＥ
（システムエンジニア）は先ず、各々のユーザの業務形
態を分析し、分析した業務の流れに基づいて、業務フロ
ーやデータフロー等を設計して、ユーザの業務の流れに
適合する業務システムを個別に開発する。また、ＳＥ
は、ユーザの業務形態に変更が生じた場合は、変更後の
業務形態に対応させるべく、開発した業務システムを適
宜メンテナンス（保守）していた。

【０００４】一方、パッケージ化された業務システムで
は、業務の流れが固定的に決められており、例えば売上
や請求等の様に、多くのユーザが共通して行う業務を予
め設定する。通常、パッケージ化された業務システム
は、代表的な業務を想定したものが複数用意されてお
り、ユーザは、自分の業務の流れに適合するパッケージ
を選択して導入する。

【０００５】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、専用の
業務システムの品質は、当該業務システムを開発しメン
テナンスを行うＳＥの技量に応じて異なっていた為、業
務システムに対するユーザの満足度がＳＥの技量に左右
されてしまうという問題があった。

【０００６】また、パッケージ化された業務システムで
は、業務の流れが予め固定的に設定されているので、途
中で業務形態に変更があった場合は、ユーザはその業務
システムを利用できなくなるという問題があった。

【０００７】本発明の課題は、業務形態の変更に伴うメ
ンテナンスを、高度な技能を有しないサービスマンでも
容易にできる業務システムを提供することである。

【０００８】

【課題を解決するための手段】本発明は、上記課題を解
決するため、以下の様な特徴を備えている。なお、以下
に示す手段の説明中、括弧書きにより実施の形態に対応
する構成を例示する。また、符号等は、後述する図面参
照符号に対応する。

【０００９】請求項１記載の発明は、複数の業務プログ
ラムにより構成される業務アプリケーションを実行する
データ処理装置（例えば、図１に示す業務システム１）
であって、前記複数の業務プログラムに対応する複数の
メニュー項目からなる標準メニュー（例えば、図４に示
すメニュー画面）を表示する表示手段（例えば、図１に
示す表示部６）と、この表示手段に表示される複数のメ
ニュー項目から不要な業務プログラムに対応するメニュ
ー項目を削除指示する削除指示手段（例えば、図１に示
す入力部３）と、この削除指示手段により削除指示され
たメニュー項目を前記標準メニューから削除してカスタ
マイズメニュー（例えば、図６に示すメニュー画面）を
作成するカスタマイズ手段（例えば、図３のステップＳ
４に示す処理を行うＣＰＵ２）と、このカスタマイズ手
段により作成されたカスタマイズメニューのメニュー項
目により構成される業務プログラムに基づいて前記業務
アプリケーションを再構成する再構成手段（例えば、図
６に示すステップＳ１２及びステップＳ１３に示す処理
を行うＣＰＵ２）と、を備えることを特徴とする。

【００１０】請求項１記載の発明によれば、表示手段
は、複数の業務プログラムに対応する複数のメニュー項
目からなる標準メニューを表示する。また、削除指示手
段は、表示手段に表示される複数のメニュー項目から不
要な業務プログラムに対応するメニュー項目を削除指示
する。即ち、サービスマン等は表示手段上に表示される
複数のメニュー項目を視覚的に捉えながら、削除指示手
段を介して不要な業務プログラムに対応するメニュー項
目を削除指示できる。

【００１１】そして、カスタマイズ手段は、削除指示手
段により削除指示されたメニュー項目を標準メニューか
ら削除してカスタマイズメニューを作成する。再構成手
段は、カスタマイズ手段により作成されたカスタマイズ
メニューのメニュー項目により構成される業務プログラ
ムに基づいて前記業務アプリケーションを再構成する。

【００１２】即ち、サービスマン等が削除指示手段を介
して削除指示したメニュー項目は、カスタマイズ手段に
より削除されカスタマイズメニューが生成される。この
カスタマイズメニューは表示手段に表示されるので、ユ
ーザは自身が削除指示した結果を確認できる。また、再
構成手段は、このカスタマイズメニューに含まれるメニ
ュー項目に対応する業務プログラムに基づいて業務アプ
リケーションを再構成する。

【００１３】従って、ユーザの業務形態に変更があった
場合でも、サービスマン等は、削除指示手段を介して不
要な業務プログラムに対応するメニュー項目を削除指示
するだけで、変更された業務形態に適合する業務アプリ
ケーションを提供できるので、容易にメンテナンスを行
える。

【００１４】また、削除指示手段を介して不要な業務プ
ログラムに対応するメニュー項目を削除指示するなら
ば、カスタマイズ手段及び再構成手段により、自動的に
業務アプリケーションが再構築されるので、サービスマ
ン等に対して、高度な技能やシステム構築に関する詳細
な専門知識を要求することがない。

【００１５】

【発明の実施の形態】以下、図１〜図７を参照して本発
明の実施の形態について詳細に説明する。先ず、本発明
を適用した業務システムの構成を説明する。

【００１６】図１は、本発明を適用した業務システムの
要部構成を示すブロック図である。この図１に示す様
に、業務システム１は、ＣＰＵ（Central Processing U
nit）２、入力部３、ＲＡＭ（Random Access Memory）
４、伝送制御部５、表示部６、印刷装置７、及び記憶装
置８により構成される。また、これら各々の構成要素は
バス９により接続されており、互いにデータや制御信号
を送受する。

【００１７】ＣＰＵ２は、当該業務システム１全体を制
御する機能を有する。即ち、ＣＰＵ２は、記憶装置８に
記憶されているシステムプログラムを読み出して、ＲＡ
Ｍ４のワークメモリ４ａに展開する。そして、ＣＰＵ２
は、展開したシステムプログラムの内容に従って、各種
処理を逐次実行すると共に、その処理結果を記憶装置８
の所定の領域に保存させる。このようにして、業務シス
テム１としての機能が実現される。

【００１８】具体的には、ＣＰＵ２はシステムプログラ
ムの内容に従って、後述する業務カスタマイズ処理、及
び業務起動処理を実行する。業務カスタマイズ処理は、
サービスマンがユーザの業務に適合する処理を登録する
際に、ＣＰＵ２によって実行される。サービスマンが登
録した処理は、業務起動処理において実行される。

【００１９】業務起動処理においてＣＰＵ２は、記憶装
置８に格納しているアプリケーションプログラムを読込
み、後述する見積処理、受注処理、売上処理、在庫処
理、発注処理、及び仕入処理のうち、ユーザが所望する
処理を実行する。これら、業務カスタマイズ処理、及び
業務起動処理の詳細な処理態様は、それぞれ図３及び図
７を参照して後述する。

【００２０】入力部３は、図示はしないが、キーボード
とマウスとにより構成されている。キーボードは、かな
／英数字入力キー、カーソルキー、及び各種機能キーを
備える。この入力部１２は、キーボードの押下操作及び
マウスのクリック操作に応じた入力信号をＣＰＵ２へ出
力する。尚、入力部１２はマウスに代えて、ライトペ
ン、ジョイスティック、トラックボールその他のポイン
ティングデバイスを備えてもよい。

【００２１】ＲＡＭ４は、随時、読み出し及び書き込み
が可能な記憶装置である。このＲＡＭ４には、ＣＰＵ２
により実行される各種処理において、記憶装置８から読
み出されるシステムプログラム、各種アプリケーション
プログラム、及びこれらのプログラムに係るデータ等が
一時的に展開される。

【００２２】また、ＲＡＭ４はワークメモリ４ａを含
む。このワークメモリには、ＣＰＵ２により実行される
業務カスタマイズ処理において、後述する変更情報が一
時的に格納される。

【００２３】伝送制御部５は、モデム（ＭＯＤＥＭ；MO
dulator/DEModulator ）、ターミナルアダプタ（ＴＡ；
Terminal Adapter）、又はルータ（router）等により成
される。この伝送制御部５は、電話回線、ＩＳＤＮ回
線、専用線その他の通信回線を介して、図示しない外部
機器とのデータ通信を制御する。

【００２４】モデム（図示せず）は、電話回線を介して
外部機器との通信を行うために、ＣＰＵ２の各種処理に
よって生成されたデジタルデータを電話回線の周波数帯
域にあったアナログ信号に変調する一方、電話回線を介
して入力されたアナログ信号をデジタル信号に復調する
装置である。

【００２５】また、ターミナルアダプタ（図示せず）
は、ＩＳＤＮ回線を利用するに際して、通信速度の変換
や通信プロトコルの変換を行う装置である。また、ルー
タ（図示せず）は、当該業務システム１が専用線を介し
てＬＡＮ（Local Area Network）を構成している場合
に、そのＬＡＮと他ののＬＡＮとを接続する中継装置で
ある。

【００２６】表示部６は、ＣＲＴ（Cathode Ray Tube）
や液晶表示装置（ＬＣＤ；Liquid Crystal Display）等
により構成される。この表示部６は、ＣＰＵ２から入力
される表示信号の指示に従って各種メニュー画像を表示
する。印刷装置７は、ＣＰＵ２から入力される印字デー
タを所定の記録紙に印字する。

【００２７】記憶装置８は、記憶媒体８ａを有する。記
憶媒体８ａは磁気的、光学的記録媒体、若しくは半導体
等の不揮発性メモリで形成される。この記憶媒体８ａ
は、記憶装置８に固定的に設けてもよいし、着脱自在に
装着するようにしてもよい。

【００２８】記憶媒体８ａには、ＣＰＵ２が各々の構成
要素を制御し所定の処理を実行するのに必要なシステム
プログラムや、通信回線に接続される外部機機器（図示
せず）との通信を制御するのに必要なデータ送信処理プ
ログラム、及びこれら処理プログラムにしたがう処理に
よって生成したデータ、ファイル等が記憶されている。

【００２９】尚、記憶媒体８ａに記憶される各種処理プ
ログラムやデータ等は、その一部若しくは全部を、図示
しない他のサーバやクライアント等の外部機器から伝送
制御部５を介して受信し、記憶媒体８ａに格納する構成
にしてもよい。また、記憶媒体８ａは通信回線に接続さ
れた外部機器（図示せず）が備えてもよい。この場合
は、外部機器の記憶媒体に記憶されているプログラムや
データ等を通信回線を介して使用する。

【００３０】また、記憶装置８は、図１に示す様に構成
制御テーブル８２、カスタマイズ構成制御テーブル８
３、メニュースペックテーブル８１、メニューイメージ
ファイル８４、及び業務アプリケーションファイル８５
を予め記憶する。更に、記憶装置８は、図示はしない
が、見積処理、受注処理、売上処理、在庫処理、発注処
理、及び仕入処理の各々を実行するための業務プログラ
ムを予め記憶する。

【００３１】構成制御テーブル８１には、標準状態（デ
フォルト；default）にてＣＰＵ２が実行する各種処理
の内容が予め設定されている。標準状態では、多数のユ
ーザが当該業務システム１を使用することを想定しお
り、ＣＰＵ２によって見積処理、受注処理、売上処理、
在庫処理、発注処理、及び仕入処理の６つの処理が実行
される。

【００３２】カスタマイズ構成制御テーブル８２には、
ＣＰＵ２にユーザが所望する処理のみを実行させるため
の制限が設定されている。このことにより、標準状態に
て設定されている処理内容の変更（カスタマイズ）が実
現される。即ち、当該業務システム１においてサービス
マンは、前記６つの処理のうち、ユーザの業務形態に適
合する処理のみを指定できる。

【００３３】メニュースペックテーブル８３には、ＣＰ
Ｕ２が表示部６に表示させる画像データのファイル名、
表示位置その他の属性が設定されている。尚、構成制御
テーブル８１、カスタマイズ構成制御テーブル８２、及
びメニュースペックテーブル８３の設定内容について
は、図２を参照して後述する。

【００３４】メニューイメージファイル８４には、表示
部６に表示される各種処理に関するメニューを表示する
ためのイメージファイルが格納されている。業務アプリ
ケーションファイル８５には、後述する業務カスタマイ
ズ処理で構築された複数の業務プログラムから成るアプ
リケーションプログラム（application program）（以
下、「業務アプリケーション」と記す。）が格納され
る。

【００３５】次に、図１に示す記憶装置８に格納されて
いる構成制御テーブル８１、カスタマイズ構成制御テー
ブル８２、及びメニュースペックテーブル８３の設定内
容について説明する。

【００３６】図２（ａ）は、構成制御テーブル８１のデ
ータ格納例を示す図である。この図２（ａ）に示す様
に、構成制御テーブル８１は、業務ＩＤ（IDentity）８
１ａ、業務名８１ｂ、主業務ＩＤ８１ｃ、サブ業務ＩＤ
８１ｄ、主従区分８１ｅ、及び稼動区分８１ｆの項目に
区分されている。これら各々の項目に格納されている一
行分のデータは、１レコードとして記憶装置８に格納さ
れている。従って、図２（ａ）において、一行分のデー
タは関連付けられている。

【００３７】業務ＩＤ８１ａには、「H11000」、「H120
00」…等の様に６桁の英数字データを格納する。ＣＰＵ
２は、この業務ＩＤ８１ａに基づいて、当該業務システ
ム１で実行可能な６つの各種処理の各々を識別する。更
に、ＣＰＵ２は識別した処理の属性を認識すべく、その
処理に対応する業務名８１ｂ、主業務ＩＤ８１ｃ、サブ
業務ＩＤ８１ｄ、主従区分８１ｅ、及び稼動区分８１ｆ
を参照できる。

【００３８】業務名８１ｂには、「見積処理」、「受注
処理」、「売上処理」、「在庫処理」、「発注処理」、
「仕入処理」の様に、当該業務システム１で実行可能な
各種処理の名称を格納する。これら各種処理の名称は、
各々の処理を実行するための業務アプリケーションに関
連付けられている。

【００３９】主業務ＩＤ８１ｃには、その処理の前提と
なる処理の業務ＩＤを格納する。例えば、売上処理は受
注処理を経て行うので、売上処理の主業務ＩＤには、受
注処理の業務ＩＤである「H12000」を格納する。また、
仕入処理は発注処理を経て行うので、仕入処理の主業務
ＩＤには、発注処理の業務ＩＤである「H15000」を格納
する。

【００４０】一方、サブＩＤ８１ｄの項目には、その処
理に続く処理の業務ＩＤを格納する。例えば、受注処理
に着目すると、その受注処理に続く処理は売上処理であ
るので、受注処理のサブＩＤには、売上処理の業務ＩＤ
である「H13000」を格納する。また、発注処理に着目す
ると、その発注処理に続く処理は仕入処理であるので、
発注処理のサブＩＤには、仕入処理の業務ＩＤである
「H16000」を格納する。

【００４１】この様に、主業務ＩＤ８１ｃ及びサブＩＤ
８１ｄの項目の項目を設けることによりＣＰＵ２は、関
連のある処理同士の対応関係（主従関係）を認識でき
る。但し、在庫処理や見積処理等の様に、他の処理と関
連性のない独立した処理については、主業務ＩＤ８１ｃ
及びサブＩＤ８１ｄの項目には「−」を格納する。

【００４２】主従区分８１ｅの項目には、「３」、
「１」、「２」の様に３種類の数値データを格納する。
「３」は、その処理が他の処理と関連性のない独立した
処理であることを表す。「１」は、その処理が、関連性
のある処理同士において前提の処理であることを表す。
「２」は、その処理が、関連性のある処理同士において
後続の処理であることを表す。

【００４３】稼動区分８１ｆには全て「１」が格納され
る。「１」は、その処理を実行する旨を表す。即ち、構
成制御テーブル８１においては、標準状態として予め全
ての処理を実行するように設定されている。

【００４４】次に、図２（ｂ）は、カスタマイズ構成制
御テーブル８２のデータ格納例を示す図である。この図
２（ｂ）に示す様に、カスタマイズ構成制御テーブル８
２は、業務ＩＤ（IDentity）８２ａ、業務名８２ｂ、主
業務ＩＤ８２ｃ、サブ業務ＩＤ８２ｄ、主従区分８２
ｅ、及び稼動区分８２ｆの項目に区分されている。これ
ら各々の項目に格納されている一行分のデータは、１レ
コードとして記憶装置８に格納されている。従って、図
２（ｂ）において、一行分のデータは関連付けられてい
る。これら各々の項目に格納するデータは、図２（ａ）
に示す構成制御テーブルと同様である為、詳細な説明は
省略する。

【００４５】特に、稼動区分８２ｆの項目には、「１」
又は「２」の２種類の数字が格納されている。ここで、
「１」は、その処理を実行する旨を表す。一方、「２」
は、その処理を実行しない旨を表す。即ち、このカスタ
マイズ構成制御テーブル８２によれば、「見積処理」及
び「在庫処理」は実行されない。これは、後述する業務
カスタマイズ処理において、「見積処理」及び「在庫処
理」がサービスマンによって不要メニューに指定された
ことに起因する。

【００４６】次に、図２（ｃ）は、メニュースペックテ
ーブル８３のデータ格納例を示す図である。このメニュ
ースペックテーブル８３は、表示部６に表示する内容を
設定する為のテーブルである。この図２（ｃ）に示す様
に、メニュースペックテーブル８３は、情報区分８３
ａ、項目番号８３ｂ、Ｘ座標８３ｃ、Ｙ座標８３ｄ、タ
イトル８３ｅ、イメージ８３ｆ、構成区分８３ｇ、業務
ＩＤ８３ｈ、実行文８３ｉの項目に区分されている。

【００４７】これら各々の項目に格納されている一行分
のデータは、１レコードとして記憶装置８に格納されて
いる。従って、図２（ｃ）において、一行分のデータは
関連付けられている。

【００４８】情報区分８３ａには、「１」又は「２」の
数字データを格納する。「１」は、その行に格納されて
いるデータが、このメニュースペックテーブル８３のヘ
ッダ情報であることを表す。ヘッダ情報以外のデータが
格納されている行には、「２」を格納する。

【００４９】項目番号８３ｂには、「１」乃至「６」の
６つの数字データを格納する。これらの数字は、当該業
務システムで実行可能な６つの処理の各々に付されたも
のである。この数字データは、表示部６に表示される各
種メニューに付される。但し、ヘッダ情報には、「−」
を格納する。

【００５０】タイトル８３ｅには、「伝票の流れ」、
「見積管理システム」、「受注管理システム」…等の様
に文字データを格納する。この文字データは、表示部６
に表示される各種メニューに付される。各々の文字デー
タは、当該業務システムで実行可能な６つの処理に対応
する。

【００５１】イメージ８３ｆの項目には、「base.bm
p」、「H11000.bmp」…の様に表示部６に表示する画像
データのファイル名を格納する。例えば、「base.bmp」
は、表示部６に表示される背景画像のファイル名であ
る。また、「H11000.bmp」は、表示部６に表示される見
積管理を標記する画像データのファイル名である。但
し、各々のファイル名に対応する画像データそのもの
は、ビットマップ（ＢＭＰ；BitMaP）形式で、記憶装置
８のメニューイメージファイル８４に格納されている。

【００５２】Ｘ座標８３ｃ及びＹ座標８３ｄの項目に
は、それぞれ「12」，「0.5」；「25」，「5」…のよう
に数値データを格納する。これらの数値データは、表示
部６に表示する画像データの位置を表す。但し、背景画
像「base.bmp」は、表示部６全域に表示されるので、そ
れに対応する行には、「−」を格納する。

【００５３】構成区分８３ｇには、「１」又は「２」を
格納する。「１」は、ＣＰＵ２により実行制御されない
処理を表す。「２」は、ＣＰＵ２により実行制御される
処理を表す。本実施例では、ヘッダ情報を除く処理はす
べてＣＰＵ２により実行制御されるので「２」を格納す
る。但し、ヘッダ情報の項目には「−」を格納何する。

【００５４】業務ＩＤ８３ｈには、図２（ａ）の業務Ｉ
Ｄ８１ａ及び図２（ｂ）の業務ＩＤ８２ａと同様に、
「H11000」、「H12000」…等の６桁の英数字データを格
納する。これにより、ＣＰＵ２は各種処理を識別でき
る。

【００５５】実行文８３ｉの項目には、「見積処理」、
「受注処理」、「売上処理」…の様に処理の名称を格納
する。これら各々の名称は、その処理に対応する業務ア
プリケーションに関連付けられている。但し、各々の処
理を実行する為の業務プログラムそのものは、記憶装置
８の図示しない領域に格納されている。

【００５６】次に、本発明を適用した業務システム１の
動作について、図３〜図７を参照して説明する。先ず、
ＣＰＵ２によって実行される業務カスタマイズ処理の態
様につき、図３〜図６を参照して説明する。

【００５７】図３は、業務カスタマイズ処理を示すフロ
ーチャートである。ここで、これらのフローチャートに
記述されている各機能を実現するためのプログラムは、
読み取り可能なプログラムコードの形態で記憶媒体に格
納されていおり、ＣＰＵ２はこのプログラムコードにし
たがった動作を逐次実行する。また、ＣＰＵ２は伝送媒
体を介して伝送されてきた上述のプログラムコードにし
たがった動作を逐次実行することもできる。即ち、記憶
媒体の他、伝送媒体を介して外部供給されたプログラム
／データを利用してこの実施形態特有の動作を実行する
こともできる。

【００５８】先ず、ＣＰＵ２は、記憶装置８に格納され
ている構成制御テーブル８１を読出す（ステップＳ
１）。そして、ＣＰＵ２は構成制御テーブル８１の内容
に応じたメニュー画面（標準メニュー）を表示部６に表
示させる（ステップＳ２）。構成制御テーブル８１に
は、全ての処理について、予め稼動区分８１ｆが「１」
に設定されているので、ここで表示される標準メニュー
は全ての処理を実行できる内容となる。

【００５９】ここで、構成制御テーブル８１の内容に応
じて表示部６に表示される標準メニューについて図４を
参照して説明する。図４は、図３におけるステップＳ２
でＣＰＵ２が表示部６に表示させる標準メニューであ
る。

【００６０】この図４において、符号１０は、見積処理
を標記するメニュー画像を示す。この画像には、「１」
なる項目番号８３ｂ、及び「見積管理システム」なるタ
イトル８３ｅが付されている。また、符号２０は、受注
処理を標記する画像であり、「２」なる項目番号８３
ｂ、及び「受注管理システム」なるタイトル８３ｅが付
されている。

【００６１】また、符号３０は、売上処理を標記する画
像であり、「３」なる項目番号８３ｂ、及び「売上管理
システム」なるタイトル８３ｅが付されている。また、
符号４０は、在庫処理を標記する画像であり、「４」な
る項目番号８３ｂ、及び「在庫管理システム」なるタイ
トル８３ｅが付されている。

【００６２】また、符号５０は、発注処理を標記する画
像であり、「５」なる項目番号８３ｂ、及び「発注管理
システム」なるタイトル８３ｅが付されている。更に、
６０は、仕入処理を標記する画像であり、「６」なる項
目番号８３ｂ、及び「売上管理システム」なるタイトル
８３ｅが付されている。

【００６３】以下、符号１０、２０、３０、４０、５
０、及び６０に示す画像を「業務メニュー」と総称す
る。各々の業務メニューには、項目番号とタイトルが付
されているが、これらのデータは図２（ｃ）に示すメニ
ュースペックテーブル８３の項目番号８３ｂ及びタイト
ル８３ｅの項目に設定されている。また、各々の業務メ
ニューの画像データは記憶装置８のメニューイメージフ
ァイル８４に格納されている。また、各々の業務メニュ
ーは、ＣＰＵ２によってメニュースペックテーブル８３
のＸ座標８３ｃ、及びＹ座標８３ｄの項目に設定されて
いる所定の座標の位置に表示される。

【００６４】この図４において、横方向の矢印は、業務
の流れ（フロー）を示す。例えば、見積処理を標記する
業務メニュー１０と、符号１１に示す見積書に関するデ
ータを標記する画像（以下、単に「見積書」と記す。以
下同様。）とは、同一の矢印上にある。これは、見積処
理の実行に際して、見積書１１に係るデータが参照され
ることを表す。

【００６５】同様に、受注処理の実行に際しては、受注
伝票２１と在庫引当２２に係るデータが参照される。ま
た、売上処理の実行に際しては、出荷伝票３１、売上伝
票３２、及び入金伝票３３に係るデータが参照される。
また、在庫処理の実行に際しては、入出庫伝票４１及び
倉庫間移動４２に係るデータが参照される。また、発注
処理の実行に際しては、発注伝票５１に係るデータが参
照される。また、仕入処理の実行に際しては、入荷伝票
６１、仕入伝票６２、及び支払伝票６３に係るデータが
参照される。これら各種データを標記する画像もＣＰＵ
２によって所定の位置に表示される。

【００６６】また、業務メニュー２０及び３０は同一の
矢印上に表示されているが、これは、受注処理に続いて
売上処理を行うことを表している。以下、業務メニュー
３０の様に、関連のある処理同士における後続の処理に
対応する業務メニューを「従属メニュー」と記す。同様
に、業務メニュー６０は、業務メニュー５０の従属メニ
ューである。

【００６７】一方、縦方向の矢印は、参照されるデータ
の流れを示す。このように、当該業務システム１では、
異なるフロー間でデータを参照できる。例えば、出荷伝
票３１及び売上伝票３２に係るデータは、見積書１１に
係るデータに基づいて作成できる。また、発注伝票５１
に係るデータは、入出庫伝票４１に係るデータに基づい
て作成できる。また、在庫管理の実行に際しては、在庫
引当２２に係るデータを参照することもできる。尚、各
々のデータを単独で作成してもよいのは勿論である。

【００６８】さて、ここでサービスマンは、入力部３が
備えるマウス（図示せず）をクリック操作することによ
り不要な業務メニューを指定する（ステップＳ３）。こ
れにより、ＣＰＵ２によって表示部６の表示内容は図４
に示す内容から図５に示す内容へと展開される。

【００６９】ここで、ステップＳ３におけるＣＰＵ２の
処理態様について図５を参照して説明する。図５は、ス
テップＳ３においてＣＰＵ２が表示部６に表示させるメ
ニュー画面を示す。この図５に示す表示内容は、サービ
スマンが業務メニュー１０及び４０をクリック操作によ
り、これらの業務メニューが不要である旨を指定したこ
とを想定している。この図５に示す様に、ＣＰＵ２は、
サービスマンのクリック操作に応じた入力信号を入力部
３から受けると、その入力信号によって指定される業務
メニュー（ここでは、業務メニュー１０及び４０）にハ
ッチングを施す。

【００７０】次に、ＣＰＵ２は、ステップＳ３において
サービスマンによって指定された業務メニューを表示部
６から削除する（ステップＳ４）。これにより、表示部
６の表示内容はＣＰＵ２によって、図５に示す内容から
図６に示す内容へと展開される。

【００７１】ここで、ステップＳ４におけるＣＰＵ２の
処理態様について図６を参照して説明する。図６は、ス
テップＳ４においてＣＰＵ２が表示部６に表示させるメ
ニュー画面である。この図６に示す様に、ＣＰＵ２は、
図５においてハッチングが施された業務メニューを表示
部６から削除する。更に、ＣＰＵ２は、削除された業務
メニュー１０及び４０に係る見積書１１、入出出庫伝票
４１、及び倉庫間移動４２も削除する。

【００７２】次に、ＣＰＵ２は、表示部６の表示内容を
変更したことに伴い、記憶装置８にアクセスし、カスタ
マイズ構成制御テーブル８２の内容を設定する。即ち、
ＣＰＵ２は、表示部６から削除した業務メニュー１０及
び４０に対応する処理（見積処理及び在庫処理）につい
て、稼動区分８２ｆを「１」から「２」に変更する（ス
テップＳ５）。

【００７３】そして、ＣＰＵ２は、ステップＳ５におい
て稼動区分８２ｆを変更した旨を表す情報（以下、「変
更情報」と記す。）をＲＡＭ４のワークメモリ４ａに格
納する（ステップＳ６）。次に、ＣＰＵ２は、再びカス
タマイズ構成制御テーブル８２を参照し、ステップＳ４
で表示部６から削除した業務メニューに対応する従属メ
ニューがあるか判定する（ステップＳ７）。即ち、ＣＰ
Ｕ２は、稼動区分８２ｆに「２」が格納されている処理
について、サブＩＤ８１の項目に当該処理に続く処理の
業務ＩＤが格納されているかどうか判定する。

【００７４】ＣＰＵ２は、ステップＳ７において従属メ
ニューがあるならば（ステップＳ７；ＹＥＳ）、その従
属メニューを表示部６の画面上から削除する（ステップ
Ｓ８）。これにより、標準メニューから、サービスマン
が指定した業務メニュー及びその従属メニューが削除さ
れたカスタマイズメニューが表示される。そして、ＣＰ
Ｕ２は、ステップＳ８で削除した業務メニューに対応す
る処理の稼動区分８２ｆに「２」を設定する（ステップ
Ｓ９）と共に、ステップＳ９で稼動区分８２ｆを変更し
た旨の変更情報をＲＡＭ４のワークメモリ４ａに格納す
る。

【００７５】ＣＰＵ２は、ステップＳ７において従属メ
ニューがない場合（ステップＳ７；ＮＯ）、又はステッ
プＳ１０が終了すると、サービスマンによるカスタマイ
ズが完了したか否かを判定する（ステップＳ１１）。Ｃ
ＰＵ２は、入力部２から、カスタマイズをやり直す旨の
入力信号を受けると（ステップＳ１１；ＮＯ）、ステッ
プＳ１に戻り、業務カスタマイズ処理を再実行する。即
ち、ステップＳ１０までの処理は、ユーザ又はサービス
マンが満足するまで継続して実行される。

【００７６】一方、ＣＰＵ２は、入力部２から、カスタ
マイズ完了の旨の入力信号を受けると（ステップＳ１
１；ＹＥＳ）、ワークメモリ４ａに展開した変更情報に
基づいてカスタマイズ構成制御テーブル８２を更新する
（ステップＳ１２）。これにより、カスタマイズメニュ
ーに含まれる業務メニューに対応する業務プログラムか
ら成る業務アプリケーションが再構築される。

【００７７】そしてＣＰＵ２は、再構築した業務アプリ
ケーションを記憶装置８の業務アプリケーションファイ
ル８５に格納する。最後に、ＣＰＵ２は、変更後のカス
タマイズ構成制御テーブル８２の内容に応じた表示メニ
ューを表示部６に再表示させる（ステップＳ１３）。

【００７８】次に、図７を参照して、ＣＰＵ２によって
実行される業務起動処理の処理態様について説明する。
図７は、業務起動処理を示すフローチャートである。前
提として、上述した業務カスタマイズ処理は既に終了し
ているものとする。即ち、ＣＰＵ２は、ユーザが所望し
ない処理に対応する業務メニュー１０及び４０を表示部
６に表示させないように、カスタマイズ構成制御テーブ
ル８２において、ユーザが所望しない処理に対応する稼
動区分８２ｆの項目に「２」を設定しているものとす
る。

【００７９】先ず、ＣＰＵ２は、記憶装置８に格納され
ているカスタマイズ構成制御テーブル８２を読出す（ス
テップＳ２０）。そして、ＣＰＵ２は、そのカスタマイ
ズ構成制御テーブル８２の内容に応じた業務メニューを
表示部６に表示させる（ステップＳ２１）。このとき、
表示部６には、図６に示す様にユーザが所望する業務メ
ニュー２０、３０、５０、及び６０の他、それらの業務
メニューに係るデータ（受注伝票２１、在庫引当２２
…）も表示される。

【００８０】そして、ＣＰＵ２は、ユーザが実行したい
業務メニューをクリック操作にて指定するのを待機する
（ステップＳ２２）。ここで、ユーザは、業務メニュー
２０、３０、５０、及び６０のうち実行したい業務メニ
ューをクリック操作にて指定できる。ＣＰＵ２は、ユー
ザのクリック操作に応じた入力信号を入力部３から受け
るまで待機する（ステップＳ２３；ＮＯ）。

【００８１】ＣＰＵ２は、ユーザのクリック操作に応じ
た入力信号を入力部３から受けると（ステップＳ２３；
ＹＥＳ）、カスタマイズ構成制御テーブル８２を参照
し、ユーザが指定した業務メニューに対応する業務ＩＤ
を読出す（ステップＳ２４）。次にＣＰＵ２は、メニュ
ースペックテーブル８３における実行文８３ｉの項目を
参照し、ステップＳ２４で読出した業務ＩＤに対応する
業務アプリケーションを特定する。

【００８２】次に、ＣＰＵ２は、特定した業務アプリケ
ーションを、記憶装置８の業務アプリケーションファイ
ル８５から読出す（ステップＳ２５）。ＣＰＵ２は、読
出した業務アプリケーションを一旦ワークメモリ４ａに
展開する。そして、ＣＰＵ２は、業務アプリケーション
に含まれる命令をワークメモリ４ａから逐次読出し、そ
の命令に応じた処理を実行する（ステップＳ２６）。

【００８３】以上説明した様に、本実施の形態における
業務システム１によれば、先ず表示部６にサービスマン
が選択可能な全ての処理に対応する業務メニューが表示
される。ここで、サービスマンは、ユーザが所望しない
処理に対応する業務メニューをクリック操作にて指定す
る。サービスマンが指定した処理の内容は、業務カスタ
マイズ処理において、ＣＰＵ２によりカスタマイズ構成
制御テーブル８２に設定される。設定されたカスタマイ
ズ構成制御テーブル８２は、業務起動処理において参照
され、その設定内容に応じた処理の業務アプリケーショ
ンがＣＰＵ２によって実行される。

【００８４】これにより、表示部６に表示される業務メ
ニューとＣＰＵ２が実行する業務アプリケーションとが
対応づけられる。従って、サービスマンは、表示部６上
の選択のみによって、当該業務システムを一元的に構築
できるので、高度な技能を要さない。具体的には、サー
ビスマンは、表示部６に表示される業務メニューをクリ
ック操作するだけで、ユーザの業務に適合する業務シス
テムを容易に構築できる。

【００８５】また、記憶装置８には常に構成制御テーブ
ル８１が記憶されているので、ＣＰＵ２は業務カスタマ
イズ処理を繰り返し実行できる。即ち、サービスマン
は、業務システム構築後にユーザの業務形態に変更があ
った場合等でも、変更後の業務形態に適合させるべく業
務システムを適宜にカスタマイズできる。

【００８６】また、表示部６には各種処理を標記する業
務メニューが表示されるので、サービスマンはユーザの
業務に適合する処理の流れ（フロー）を視覚的に捉えな
がら業務システムを確実に構築できる。更に、サービス
マンは表示される業務メニューの必要性を判断するだけ
で、業務システムのカスタマイズ又はメンテナンスが容
易にできる。

【００８７】また、構成制御テーブル８１及びカスタマ
イズ構成制御テーブル８２には、主業務ＩＤ及びサブＩ
Ｄの項目を設けている。これらの項目には、各種処理
と、それに続く処理との対応関係が設定されている。こ
れにより、業務カスタマイズ処理において、業務メニュ
ーが削除された場合、それに対応する従属メニューもＣ
ＰＵ２によって自動的に削除されるので、サービスマン
は迅速に業務システムをカスタマイズできる。また、各
種処理同士の関連を知らない場合でも、安全に業務シス
テムをカスタマイズ又はメンテナンスできる。更に、構
築した業務システムには、冗長的な処理（業務メニュ
ー）が含まれることがない。

【００８８】尚、本実施の形態における記述内容は、本
発明を適用した業務システムの好適な一例であり、本発
明はこれに限定されるものではない。

【００８９】例えば、業務カスタマイズ処理において
は、ステップＳ１において先ず構成制御テーブル８１を
読み出すこととしたが、ユーザの業務変更に伴って、既
に設定した処理内容を削減するだけの場合は、ステップ
Ｓ１においてカスタマイズ構成制御テーブル８２を読出
すようにするのが好ましい。

【００９０】また、構成制御テーブル８１に対応する表
示画面において、既定の処理内容に応じた業務メニュー
を例えば色を変える等して表示するようにしてもよい。
この様にすれば、サービスマンは、前回に設定した処理
の流れ（フロー）を把握しつつ業務システムを再構築で
きるので、より的確にメンテナンスできる。

【００９１】また、表示部６においてサービスマンによ
る業務メニューの指定は、入力部３のキーボード又はマ
ウス等のポインティングデバイスによって行うこととし
たが、表示部６上のタッチスクリーンによって指定する
ように構成してもよい。

【００９２】また、本実施の形態では、デフォルト状態
における処理内容を見積処理、受注処理、売上処理、在
庫処理、発注処理、及び仕入処理の６つとしたが、これ
は説明のためであり、特に処理数は限定されない。その
他、業務システム１の細部構成、及び動作に関しても、
本発明の趣旨を逸脱することのない範囲で適宜に変更可
能であることは勿論である。

【００９３】

【発明の効果】請求項１及び３記載の発明によれば、ユ
ーザの業務形態に変更があった場合でも、サービスマン
等は不要な業務プログラムに対応するメニュー項目を削
除指示するだけで、変更された業務形態に合うように業
務アプリケーションをカスタマイズできるので、サービ
スマン等に対して高度な技能やシステム構築の詳細な専
門知識を要求しない業務システムを提供できる。

【００９４】請求項２記載の発明によれば、サービスマ
ンが削除指示手段を介して業務メニューを削除指示した
場合は、該業務メニューに対応する業務プログラムに関
連付けられた業務プログラムに対応する業務メニューも
自動的に削除されるので、サービスマンはユーザの要求
に応じて迅速に業務アプリケーションをカスタマイズで
きる。また、サービスマンは、各種業務プログラム同士
の関連を認識せずとも、確実に業務アプリケーションを
メンテナンスできる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明を適用した業務システム１の要部構成を
示すブロック図である。

【図２】図１の記憶装置８に格納されるデータ構成を示
す図であり、（ａ）は構成制御テーブル８１、（ｂ）は
カスタマイズ構成制御テーブル８２、（ｃ）はメニュー
スペックテーブル８３を示す。

【図３】図１のＣＰＵ２により実行される業務カスタマ
イズ処理を示すフローチャートである。

【図４】図３のステップＳ２においてＣＰＵ２が表示部
６に表示させるメニュー画面を示す図である。

【図５】図３のステップＳ３においてＣＰＵ２が表示部
６に表示させるメニュー画面を示す図である。

【図６】図３のステップＳ４においてＣＰＵ２が表示部
６に表示させるメニュー画面を示す図である。

【図７】図１のＣＰＵ２により実行される業務起動処理
を示すフローチャートである。

【符号の説明】１業務システム２ＣＰＵ３入力部４ＲＡＭ４ａワークメモリ５伝送制御部６表示部７印刷装置８記憶装置８ａ記憶媒体９バス１０見積管理処理メニュー１１見積書データ２０受注管理処理メニュー２１受注伝票データ２２在庫引当データ３０売上管理処理メニュー３１出荷伝票データ３２売上伝票データ３３入金伝票データ４０在庫管理処理メニュー４１入出庫伝票データ４２倉庫間移動データ５０発注管理処理メニュー５１発注伝票データ６０仕入管理処理メニュー６１入荷伝票データ６２仕入伝票データ６３支払伝票データ８１構成制御テーブル８２カスタマイズ構成制御テーブル８３メニュースペックテーブル８４メニューイメージファイル８５業務アプリケーションファイル

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】複数の業務プログラムにより構成される業
務アプリケーションを実行するデータ処理装置であっ
て、前記複数の業務プログラムに対応する複数のメニュー項
目からなる標準メニューを表示する表示手段と、この表示手段に表示される複数のメニュー項目から不要
な業務プログラムに対応するメニュー項目を削除指示す
る削除指示手段と、この削除指示手段により削除指示されたメニュー項目を
前記標準メニューから削除してカスタマイズメニューを
作成するカスタマイズ手段と、このカスタマイズ手段により作成されたカスタマイズメ
ニューのメニュー項目により構成される業務プログラム
に基づいて前記業務アプリケーションを再構成する再構
成手段と、を備えることを特徴とするデータ処理装置。
【請求項２】前記複数の業務プログラムのうち、業務プ
ログラムと、それに続いて実行されるべき業務プログラ
ムとを関連付ける主従関係記憶手段を更に備え、前記カスタマイズ手段は、前記削除指示手段により前記
業務プログラムに対応するメニュー項目が削除指示され
た場合は、前記主従関係記憶手段の記憶内容に基づい
て、前記削除指示された業務メニューと、該業務メニュ
ーに対応する業務プログラムに関連付けられた業務プロ
グラムに対応する業務メニューとを前記標準メニューか
ら削除してカスタマイズメニューを作成することを特徴
とする請求項１記載のデータ処理装置。
【請求項３】複数の業務プログラムにより構成される業
務アプリケーションを実行するためのコンピュータが実
行可能なプログラムを格納した記憶媒体であって、前記複数の業務プログラムに対応する複数のメニュー項
目からなる標準メニューを表示するためのコンピュータ
が実行可能なプログラムコードと、この表示された標準メニューの複数のメニュー項目から
不要な業務プログラムに対応するメニュー項目を削除指
示するためのコンピュータが実行可能なプログラムコー
ドと、この削除指示されたメニュー項目を前記標準メニューか
ら削除してカスタマイズメニューを作成するためのコン
ピュータが実行可能なプログラムコードと、このカスタマイズメニューのメニュー項目により構成さ
れる業務プログラムに基づいて前記業務アプリケーショ
ンを再構成するためのコンピュータが実行可能なプログ
ラムコードと、を含むプログラムを格納したことを特徴とする記憶媒
体。