JP2002065616A - 肌診断システムおよび該システムに用いる試料片染色用具並びに試料片画像入力装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 肌診断受診者が分析者から場所を異にしてい
るような場合に、試料片を採取してから分析結果を得る
までの時間を飛躍的に短縮する。 【解決手段】 受診者の肌から得られたレプリカや角質
細胞片は、カメラ装置２６により取り込んだ画像情報の
形で、インターネット７０を介して携帯用パソコン１１
からコンピュータ８０に送られる。コンピュータ８０で
は、レプリカと角質細胞片の画像情報を受信して、その
画像情報から肌質判定を行なう。その判定結果は、コン
ピュータ８０から携帯用パソコン１１に送られる。携帯
用パソコン１１は、その判定結果を受信して、液晶ディ
スプレイ１４にその判定結果を表示する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、受診者の肌から
得られた試料片から受診者の肌質を診断する技術に関す
る。

【０００２】

【従来の技術】肌質を正確に把握することは、スキンケ
アをする上で重要なことである。従来より、肌質を診断
するシステムとして、受診者の肌表面に印象剤を塗布し
てその肌表面の凹凸を写しとり、その写しとった模写片
（試料片）を拡大して、キメとか毛穴等を分析する構成
が知られている。試料片の分析は、高度の肌質解析の技
術が必要であることから、一般的には分析センターに載
置された肌質解析コンピュータによって行なわれる。こ
のため、こうした肌診断システムの一般的な態様として
は、肌診断のアドバイザーが、受診者の自宅で試料片を
採取して、その試料片を分析センターに郵送し、分析セ
ンターから試料片の分析結果が返送されてくるの待っ
て、その分析結果を受診者に知らせるというものであっ
た。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、前記従
来の技術では、受診者と分析者とが場所を異にしている
ことから、試料片と分析結果の受け渡しに相当の日時が
必要となる。このために、受診者は、試料片を採取して
分析結果を得るまでに多くの日時を待つ必要があた。

【０００４】この発明は、受診者が分析者から場所を異
にしているような場合にも、試料片を採取してから分析
結果を得るまでの時間を飛躍的に短縮することができる
ようにすることを目的としている。

【０００５】

【課題を解決するための手段およびその作用・効果】前
述した課題の少なくとも一部を解決するための手段とし
て、以下に示す構成をとった。

【０００６】この発明の肌診断システムは、受診者の肌
から得られた試料片から、受診者の肌質を診断する肌診
断システムにおいて、前記受診者の居場所に配置される
通信端末装置と、前記通信端末装置とデータ通信回線を
介して接続されるコンピュータ装置とを備えるととも
に、前記通信端末装置は、前記試料片の画像情報を取り
込む画像情報入力手段と、前記取り込んだ画像情報を前
記コンピュータ装置に送信する端末側送信手段とを備
え、前記コンピュータ装置は、前記通信端末装置から送
られてくる画像情報を受信するコンピュータ側受信手段
と、前記受信した画像情報から前記受診者の肌質を判定
する肌質判定手段と、前記肌質判定手段による肌質の判
定結果を前記通信端末装置に送信するコンピュータ側送
信手段とを備え、さらに、前記通信端末装置は、前記コ
ンピュータ装置から送られてくる前記肌質の判定結果を
受信する端末側受信手段と、前記受信した肌質の判定結
果を出力する出力手段とを備えることを要旨としている
（以下、この構成を基本構成と呼ぶ）。

【０００７】この基本構成の肌診断システムによれば、
試料片は、画像情報入力手段により取り込んだ画像情報
の形で、データ通信回線を介して通信端末装置からコン
ピュータ装置に送られる。コンピュータ装置では、その
試料片の画像情報を受信して、その画像情報から、肌質
判定手段により肌質の判定を行ない、その判定結果は、
コンピュータ装置から通信端末装置に送られる。通信端
末装置は、その判定結果を受信して、出力手段によりそ
の判定結果の出力を行なう。

【０００８】このために、この肌診断システムによれ
ば、試料片を受診者側からコンピュータ装置に送るのに
要する日時と、肌質の判定結果をコンピュータ装置から
受診者側に送るに要する日時を数秒から数十秒というよ
うに大幅に短縮することができる。したがって、試料片
を採取してから分析結果を得るまでの時間が飛躍的に短
縮される。

【０００９】上記基本構成の肌診断システムにおいて、
前記出力手段は、前記肌質の判定結果を画面に表示する
手段とすることができる。

【００１０】この構成によれば、通信端末装置に搭載さ
れる表示手段の画面に肌質の判定結果が表示されること
から、受診者に判定結果を見せることを手軽に実現する
ことができる。

【００１１】上記基本構成の肌診断システムにおいて、
前記通信端末装置は、操作者の操作指令を取り込むこと
により、前記受診者が感じる自身の肌質についての自己
診断情報を入力する入力手段と、前記入力した自己診断
情報を前記コンピュータ装置に送信する手段とを備え、
前記コンピュータ装置は、前記通信端末装置から送られ
てくる自己診断情報を受信する手段を備え、前記肌質判
定手段は、前記受信した自己診断情報と前記試料片の画
像情報とに基づいて、前記受診者の肌質を判定する手段
を備える構成とすることができる。

【００１２】この構成によれば、受診者が自身で感じる
肌質についての自己診断情報も踏まえて肌質を判定する
ことができる。この結果、肌質判定をより的確に行なう
ことができる。また、その自己診断情報は通信端末装置
からコンピュータ装置にデータ通信回線を介して送られ
ることから、自己診断情報を踏まえたことで、試料片を
採取してから分析結果を得るまでの時間を長引かせるよ
うなこともない。

【００１３】上記基本構成の肌診断システムにおいて、
前記試料片は、肌表面に付着されることで該肌表面の凹
凸を写しとった模写片と、肌表面から剥ぎ取った角質細
胞片とを含む構成とすることができる。

【００１４】この構成によれば、模写片により肌表面の
状態を知ることができ、角質細胞片によりうるおい保持
力、新陳代謝等を知ることができることから、総合的な
肌質評価が可能となる。

【００１５】上記基本構成の肌診断システムにおいて、
前記試料片は、常時外界にさらされて外界の影響を受け
やすい顔部分と、外界の影響を受けにくい部分とからそ
れぞれ得られたものである構成とすることができる。

【００１６】この構成によれば、紫外線や乾燥などの影
響を受けやすい顔の肌と、その影響を受けにくい部分の
肌を比較・分析することができることから、受診者個々
の肌のダメージの程度を知ることができる。

【００１７】上記基本構成の肌診断システムにおいて、
前記データ通信回線は、インターネットを構築する公衆
通信回線である構成とすることができる。

【００１８】この構成によれば、インターネットを利用
して手軽にデータ送受信が可能となることから、肌診断
システムの利便性に優れている。

【００１９】上記インターネットを構築する公衆通信回
線を備える肌診断システムにおいて、前記通信端末装置
は、前記インターネットに接続可能な移動体電話と、該
移動体電話と接続可能な携帯型コンピュータ装置とを具
備する構成とすることができる。

【００２０】この構成によれば、受診者の居場所で手軽
にインターネットへの接続が可能となることから、肌診
断システムの利便性により一層優れている。

【００２１】上記基本構成の肌診断システムにおいて、
前記通信端末装置は、操作者の操作指令を取り込むこと
により、前記受診者についての個人情報を入力する手段
と、前記入力した個人情報を前記コンピュータ装置に送
信する手段とを備え、前記コンピュータ装置は、前記通
信端末装置から送られてくる個人情報を受信する手段
と、前記受信した個人情報と前記肌質判定手段により判
定された肌質の判定結果とを、前記個人情報別に格納す
るデータベースとを備える構成とすることができる。

【００２２】この構成によれば、受診者の個人情報と肌
診断による肌質の判定結果とがデータベースとして記憶
される。このために、個人情報や肌質の判定結果を容易
に利用することができる。

【００２３】上記データベース等を備えた直前の肌診断
システムにおいて、前記データベースは、肌診断を行な
う毎に、前記肌質の判定結果とを履歴として格納する構
成であり、前記コンピュータ側送信手段は、最新の判定
結果と過去の肌質の判定結果とを共に前記通信端末装置
に送信する手段であり、前記出力手段は、最新の判定結
果と、過去の肌質の判定結果とを一の出力媒体に並べて
出力する手段を備えた構成とすることができる。

【００２４】この構成によれば、肌診断を行なう毎に得
られた肌質の判定結果を履歴として順にデータベースに
記憶していくことができ、その履歴を通信端末装置側
で、最新の判定結果と、過去の肌質の判定結果とが一の
出力媒体に並ぶように出力することができる。このため
に、受診者は、肌質がどのように変化したかを一の出力
媒体から即座に知ることができる。

【００２５】上記基本構成の肌診断システムにおいて、
前記通信端末装置は、操作者の操作指令を取り込むこと
により、前記受診者を識別する受診者識別情報と、この
受診者の肌診断を担当する担当者の担当者識別情報を入
力する手段と、前記入力した受診者識別情報および担当
者識別情報を前記コンピュータ装置に送信する手段とを
備え、前記コンピュータ装置は、前記通信端末装置から
送られてくる受診者識別情報および担当者識別情報を受
信する手段と、前記受信した受診者識別情報および担当
者識別情報を登録するデータベースと、前記受診者識別
情報および担当者識別情報を新たに受信する毎に、当該
受信した受診者識別情報が、前記データベースに既に登
録されているか否かを判別して、ここで既に登録されて
いると判別されたときに、前記受信した担当者識別情報
が前記データベースに登録されている当初の担当者であ
るか否かを判別する担当者判定手段と、前記担当者判定
手段で当初の担当者でないと判別されたときには、その
旨の警告を前記通信端末装置に送信する手段とを備える
構成とすることができる。

【００２６】この構成によれば、肌診断が２回目以降で
あり受診者識別情報がデータベースに既に登録されてい
る場合に、担当者がデータベースに既に登録されている
当初の担当者から替わっているような場合、通信端末装
置側での担当者が替わっている旨の警告を受けることが
できる。一般に、肌は長期に管理していくことが有効で
あり、担当者が途中で替わることは的確なスキンケアを
行なう上でマイナスとなる。この構成の肌診断システム
によれば、担当者が替わっていることを警告してくるこ
とから、担当者変更を回避して的確なスキンケアを実現
することができる。

【００２７】上記基本構成の肌診断システムに用いる本
発明の試料片染色用具は、前記試料片の染色液を吸蔵す
る染色液吸蔵体を収納する容器本体と、該染色液吸蔵体
の露出面を覆う蓋とを備えることを要旨としている。

【００２８】この構成によれば、コンパクトな構成であ
ることから、通信端末装置とともに携行することが容易
である。また、携行可能であることからどこででも試料
片の染色を手軽に行なうことができる。

【００２９】この発明の試料片画像入力装置は、受診者
の肌から得られた試料片から受診者の肌質を診断する肌
診断システムに用いる試料片画像入力装置であって、前
記試料片を載置する載置台と、前記載置台上の所定の位
置を撮影する撮影手段とを備え、前記載置台は、前記試
料片を、前記試料片の一点を回転中心として所定角度ず
れた複数の方向にて載置可能に制限するガイド部を備え
るとともに、前記撮影手段は、前記撮影する位置を前記
試料片の回転中心からずれた位置に合わせるよう構成す
ることができる。

【００３０】この構成によれば、試料片をガイド部によ
って載置方向が異なる複数の方向に載置することで、試
料片における撮影手段による撮影の位置を１点に重複し
ない複数の位置とすることができる。このために、一の
試料片から撮影部位が異なる複数の画像データを獲得す
ることができ、それら複数の画像データの中から肌分析
に適した部位の画像データの選択が可能となる。なお、
ガイド部による前記試料片の回転中心は、厳密に１点で
ある必要はなく、載置した方向によって多少ぶれた構成
を含むものである。

【００３１】この発明の肌診断装置は、受診者の肌から
得られた試料片から、受診者の肌質を診断する肌診断装
置において、前記受診者の居場所に配置される通信端末
装置から、データ通信回線を介して送られてくる前記試
料片の画像情報を受信する受信手段と、前記受信した画
像情報から前記受診者の肌質を判定する肌質判定手段
と、前記肌質判定手段による肌質の判定結果を、前記デ
ータ通信回線を介して前記通信端末装置に送信する送信
手段とを備えることを要旨としている（以下、この構成
を基本構成と呼ぶ）。

【００３２】上記構成の肌診断装置によれば、通信端末
装置から試料片を受け取るに要する日時と、肌質の判定
結果を通信端末装置に送るに要する日時を数秒から数十
秒というように大幅に短縮することができる。したがっ
て、試料片を採取してから分析結果を得るまでの時間が
飛躍的に短縮される。

【００３３】上記基本構成の肌診断装置において、前記
通信端末装置からデータ通信回線を介して送られてく
る、前記受診者が感じる自身の肌質についての自己診断
情報を受信する手段を備え、前記肌質判定手段は、前記
受信した自己診断情報と前記試料片の画像情報とに基づ
いて、前記受診者の肌質を判定する手段を備える構成と
することができる。

【００３４】この構成によれば、受診者が自身で感じる
肌質についての自己診断情報も踏まえて肌質を判定する
ことができる。この結果、肌質判定をより的確に行なう
ことができる。また、その自己診断情報は通信端末装置
からデータ通信回線を介して受け取ることができること
から、自己診断情報を踏まえたことで、試料片を採取し
てから分析結果を得るまでの時間を長引かせるようなこ
ともない。

【００３５】上記基本構成の肌診断装置において、前記
試料片は、肌表面に付着されることで該肌表面の凹凸を
写しとった模写片と、肌表面から剥ぎ取った角質細胞片
とを含む構成とすることができる。

【００３６】この構成によれば、模写片により肌表面の
状態を知ることができ、角質細胞片によりうるおい保持
力、新陳代謝等を知ることができることから、総合的な
肌質評価が可能となる。

【００３７】上記基本構成の肌診断装置において、前記
試料片は、常時外界にさらされて外界の影響を受けやす
い顔部分と、外界の影響を受けにくい部分とからそれぞ
れ得られた構成とすることができる。

【００３８】この構成によれば、紫外線や乾燥などの影
響を受けやすい顔の肌と、その影響を受けにくい部分の
肌を比較・分析することができることから、受診者個々
に応じた肌のダメージの程度を知ることができる。

【００３９】上記基本構成の肌診断装置において、前記
データ通信回線は、インターネットを構築する公衆通信
回線である構成とすることができる。

【００４０】この構成によれば、インターネットを利用
して手軽にデータ送受信が可能となることから、肌診断
システムの利便性に優れている。

【００４１】上記基本構成の肌診断装置において、前記
通信端末装置からデータ通信回線を介して送られてく
る、前記受診者についての個人情報を受信する手段と、
前記受信した個人情報と前記肌質判定手段により判定さ
れた肌質の判定結果とを、前記個人情報別に格納するデ
ータベースとを備える構成とすることができる。

【００４２】この構成によれば、受診者の個人情報と肌
診断による肌質の判定結果とがデータベースとして記憶
される。このために、個人情報や肌質の判定結果を容易
に利用することができる。

【００４３】上記データベース等を備えた直前の肌診断
装置において、前記データベースは、肌診断を行なう毎
に、前記肌質の判定結果とを履歴として格納する構成で
あり、前記送信手段は、最新の判定結果と過去の肌質の
判定結果とを共に前記通信端末装置に送信する手段であ
る構成とすることができる。

【００４４】この構成によれば、肌診断を行なう毎に得
られた肌質の判定結果を履歴として順にデータベールに
記憶していくことができ、通信端末装置側で、最新の判
定結果と過去の肌質の判定結果とを共に出力することが
できる。このために、受診者は、肌質がどのように変化
したかを容易に知ることができる。

【００４５】上記基本構成の肌診断装置において、前記
通信端末装置からデータ通信回線を介して送られてく
る、前記受診者を識別する受診者識別情報と、この受診
者の肌診断を担当する担当者の担当者識別情報を受信す
る手段と、前記受信した受診者識別情報および担当者識
別情報を登録するデータベースと、前記受診者識別情報
および担当者識別情報を新たに受信する毎に、当該受信
した受診者識別情報が、前記データベースに既に登録さ
れているか否かを判別して、ここで既に登録されている
と判別されたときに、前記受信した担当者識別情報が前
記データベースに登録されている当初の担当者であるか
否かを判別する担当者判定手段と、前記担当者判定手段
で当初の担当者でないと判別されたときには、その旨の
警告を前記通信端末装置に送信する手段とを備える構成
とすることができる。

【００４６】この構成によれば、肌診断が２回目以降で
あり受診者識別情報がデータベースに既に登録されてい
る場合に、担当者がデータベースに既に登録されている
当初の担当者から替わっているような場合、通信端末装
置側に担当者が替わっている旨の警告を送ることができ
る。一般に、肌は長期に管理していくことが有効であ
り、担当者が途中で替わることは的確なスキンケアを行
なう上でマイナスとなる。この構成の肌診断装置によれ
ば、担当者が替わっていることを警告していることか
ら、担当者変更を回避して的確なスキンケアを実現する
ことができる。

【００４７】本発明の第１の肌診断方法は、受診者の居
場所に配置される通信端末装置と、前記通信端末装置と
データ通信回線を介して接続されるコンピュータ装置と
を用いて、受診者の肌質を診断する肌診断方法におい
て、前記通信端末装置により実行される処理は、（ａ）
前記受診者の肌から得られた試料片の画像情報を取り込
むステップと、（ｂ）前記取り込んだ画像情報を前記コ
ンピュータ装置に送信するステップとを備え、前記コン
ピュータ装置により実行される処理は、（ｃ）前記通信
端末装置から送られてくる画像情報を受信するステップ
と、（ｄ）前記受信した画像情報から前記受診者の肌質
を判定するステップと、（ｅ）前記ステップ（ｄ）によ
り得られた前記肌質の判定結果を前記通信端末装置に送
信するステップとを備え、さらに、前記通信端末装置に
より実行される処理は、（ｆ）前記コンピュータ装置か
ら送られてくる前記肌質の判定結果を受信するステップ
と、（ｇ）前記受信した肌質の判定結果を出力するステ
ップとを備えることを要旨としている。

【００４８】上記構成のこの発明の第１の肌診断方法
は、上記発明の肌診断システムと同様な作用・効果を有
しており、試料片を採取してから分析結果を得るまでの
時間が飛躍的に短縮される。

【００４９】本発明の第２の肌診断方法は、受診者の肌
から得られた試料片から、受診者の肌質を診断する肌診
断方法において、（ａ）前記受診者の居場所に配置され
る通信端末装置から、データ通信回線を介して送られて
くる前記試料片の画像情報を受信するステップと、
（ｂ）前記受信した画像情報から前記受診者の肌質を判
定するステップと、（ｃ）前記ステップ（ｂ）による肌
質の判定結果を、前記データ通信回線を介して前記通信
端末装置に送信するステップとを備えることを要旨とし
ている。

【００５０】上記構成のこの発明の第２の肌診断方法
は、上記発明の肌診断装置と同様な作用・効果を有して
おり、試料片を採取してから分析結果を得るまでの時間
が飛躍的に短縮される。

【００５１】

【発明の他の態様】この発明は、以下のような他の態様
も含んでいる。その第１の態様は、受診者の肌から得ら
れた試料片から、受診者の肌質を診断するためのコンピ
ュータプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能
な記録媒体において、（ａ）前記受診者の居場所に配置
される通信端末装置から、データ通信回線を介して送ら
れてくる前記試料片の画像情報を受信する機能と、
（ｂ）前記受信した画像情報から前記受診者の肌質を判
定する機能と、（ｃ）前記機能（ｂ）による肌質の判定
結果を、前記データ通信回線を介して前記通信端末装置
に送信する機能とをコンピュータに実現させるためのコ
ンピュータプログラムを記録したコンピュータ読み取り
可能な記録媒体としての態様である。

【００５２】その第２の態様は、上記第１の態様におい
て、前記コンピュータプログラムは、（ｅ）前記通信端
末装置からデータ通信回線を介して送られてくる、前記
受診者が感じる自身の肌質についての自己診断情報を受
信する機能を、さらにコンピュータに実現させるもので
あり、さらに、前記機能（ｂ）は、前記受信した自己診
断情報と前記試料片の画像情報とに基づいて、前記受診
者の肌質を判定する機能を備える構成である、コンピュ
ータ読み取り可能な記録媒体としての態様である。

【００５３】その第３の態様は、特許請求の範囲の請求
項１ないし請求項１０のいずれかに記載の肌診断システ
ムに用いる試料片画像入力装置であって、前記試料片を
載置する載置台と、前記載置台上の所定の位置を撮影す
る撮影手段とを備え、前記載置台は、前記試料片を、前
記試料片の一点を回転中心として所定角度ずれた複数の
方向にて載置可能に制限するガイド部を備えるととも
に、前記撮影手段は、前記撮影する位置を前記試料片の
回転中心からずれた位置に合わせるよう構成した試料片
画像入力装置としての態様である。

【００５４】その第４の態様は、この発明の記録媒体に
よる機能と同様の機能を持つコンピュータプログラムと
しての態様である。その第５態様は、そのコンピュータ
プログラムを含むことで搬送波内に具現化されたデータ
信号としての態様である。その第６の態様は、コンピュ
ータプログラムを通信経路を介して供給するプログラム
供給装置としての態様である。この第６の態様では、コ
ンピュータプログラムをコンピュータネットワーク上の
サーバなどに置き、通信経路を介して、必要なプログラ
ムをコンピュータにダウンロードし、これを実行するこ
とで、上記の装置や方法を実現することができる。

【００５５】

【発明の実施の形態】以上説明したこの発明の構成・作
用を一層明らかにするために、以下この発明の実施の形
態を実施例に基づき説明する。なお、この説明は、以下
の項目に分けて行なわれる。 １．システム全体の構成 ２．訪問先での作業 ３．肌分析センターでのコンピュータ処理 ４．変形例

【００５６】１．システム全体の構成：この一実施例で
行なう肌診断システムは、インターネットを利用して受
診者（以下、顧客と呼ぶ）の肌を即時に診断し、肌の診
断結果をリアルタイムに顧客に提供するものである。

【００５７】図１は、肌診断を担当する担当者（以下、
アドバイザーと呼ぶ）が訪問先に携行する用品の一覧を
示す説明図である。図示するように、アドバイザーは、
用品として、スキンチェック申込書１と、問診シート２
と、１対のレプリカ採取用板材３，４と、１対の角質細
胞採取用板材５，６と、塗布用テープ７と、レプリカ剤
（図示はそれが充填されるチューブ）８と、クレンジン
グオイル（図示はそれが充填されるチューブ）９と、ふ
きとりローション（図示はそれが充填されるチューブ）
１０を携行する。

【００５８】アドバイザーは、さらに携帯用パーソナル
コンピュータ（パソコン）とその周辺装置とを携行す
る。図２は、携帯用パソコン１１とその周辺装置の電気
的な構成を示す説明図である。図示するように、携帯用
パソコン１１は、コンピュータ本体１２と液晶ディスプ
レイ１４とキーボード１８とマウス２０を備える。この
コンピュータ本体１２には、フロッピィディスク２２の
内容を読み取るフロッピィディスクドライブ２４が搭載
されており、また、採取した試料片（後述する）の画像
情報を読み取るカメラ装置２６がカード型コントローラ
２８を介して接続されている。

【００５９】コンピュータ本体１２は、中央演算処理装
置としてのＣＰＵ３１を中心にバスにより相互に接続さ
れたＲＯＭ３２、ＲＡＭ３３、マウスインタフェース３
４、キーボードインタフェース３５、ＦＤＣ３６、ＨＤ
Ｃ３７、ディスプレイコントローラ３８および入出力イ
ンタフェース３９，４０を備える。

【００６０】ＲＯＭ３２は、内蔵されている各種プログ
ラム等を記憶する読み出し専用のメモリである。ＲＡＭ
３３は、各種データ等を記憶する読み出し・書込み可能
なメモリである。マウスインタフェース３４は、マウス
２０とのデータ等のやり取りを司るインタフェースであ
る。キーボードインタフェース３５は、キーボード１８
からのキー入力を司るインタフェースである。ＦＤＣ３
６は、フロッピィディスクドライブ（ＦＤＤ）２４を制
御するフロッピィディスクコントローラである。ＨＤＣ
３７は、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）４１を制御
するハードディスクコントローラである。ディスプレイ
コントローラ３８は、液晶ディスプレイ１４における画
像の表示を制御するコントローラである。

【００６１】かかる構成の携帯用パソコン１１には、イ
ンターネットと接続可能なサービスを受けることのでき
る携帯電話４４が接続される。この接続は、携帯電話用
通信カード４３を介して行なわれる。入出力インタフェ
ース３９，４０は、カード型コントローラ２８，携帯電
話用通信カード４３と接続される。

【００６２】２．訪問先での作業：図３は、アドバイザ
ーが訪問先で行なうスキンチェック作業の手順を示すフ
ローチャートである。図示するように、まず、アドバイ
ザーは、スキンチェック申込書１を顧客に記入させる
（ステップＳ１）。このスキンチェック申込書１は、図
４に示すように、「顧客の名前」、「住所」、「電話番
号」、「生年月日」、「申込日」、「お客さまコー
ド」、「販売拠点名」、「販売拠点コード」、「アドバ
イザー名」、「アドバイザーコード」等の各項目Ｆ１
１，Ｆ１２，Ｆ１３，Ｆ１４，Ｆ１５，Ｆ１６，Ｆ１
７，Ｆ１８，Ｆ１９，Ｆ２０が設けられており、顧客
は、これらの各項目Ｆ１１〜Ｆ２０への記入を行なって
肌分析の申し込みを行なう。

【００６３】「お客さまコード」の項目Ｆ１６は、スキ
ンチェックの申し込みが初回にあたる場合には、記入不
要であり、２回目以降にあたる場合には、初回申し込み
後に肌分析センターから通知のあったお客さまコードを
記入することになる。「販売拠点コード」および「アド
バイザーコード」の項目Ｆ１８，Ｆ２０は、アドバイザ
ーが記入するようにしてもよい。図２に戻り、このスキ
ンチェック申込書１の記入が終了すると、次いで、アド
バイザーは、その記入内容を携帯用パソコン１１に入力
する作業を行なう（ステップＳ２）。ここでは、アドバ
イザーは、図４に示したスキンチェック申込書１と対応
するデータ入力欄を備えるデータ入力用シートを携帯用
パソコン１１の液晶ディスプレイ１４に表示させて、そ
のデータ入力欄からマウス２０、キーボード１８を操作
してデータ入力を行なうことで、携帯用パソコン１１に
上記スキンチェック申込書１の記入内容を入力すること
ができる。この記入内容は、個人情報ファイルＰＦとし
てＨＤＤ４１に格納される。

【００６４】その後、肌分析のための試料を採取する作
業に進む。この試料採取の作業としては、まず、顧客の
メイク（ファンデーションなどの化粧剤）を落とす作業
を行なう（ステップＳ３）。この作業は、顧客の両ほほ
のメイクをクレンジングオイル９でふき取るものであ
る。皮膚にメイクが残っていると正しい肌分析ができな
いためである。次いで、左ほほと左腕のレプリカを採る
作業を行なう（ステップＳ４）。レプリカは、肌表面を
模写したものであり、レプリカ剤８を用いて採取され
る。レプリカ剤８は、形状を写し取ることのできる成分
（例えば、シリコーンゴム）を主体とする印象剤であ
る。

【００６５】このレプリカを採る作業は、レプリカ剤８
を採取したい部位に塗る作業と、乾燥したレプリカ剤８
を移し採る作業とから構成される。図５は、レプリカ剤
を塗る作業の詳細を示す説明図である。図５の（ａ）に
示すように、まず、採集したい部位、ここでは左ほほ
に、まず塗布用テープ７を貼り付ける。塗布用テープ７
は、縦２５ｍｍ、横３５ｍｍの長方形状で、その裏面に
は粘着剤が塗られている。その中央には直径１３ｍｍの
円形の窓７ａ（図１参照）が空いている。アドバイザー
は、顧客の左ほほにこの塗布用テープ７を貼り付ける。
その後、アドバイザーは、その窓７ａにレプリカ剤８を
均一に塗る。この塗布は、レプリカ剤８が窓７ａの外側
にはみ出るくらいにしてレプリカ剤８ができるだけ均一
となるように行なう。その後、図５の（ｂ）に示すよう
に、アドバイザーは塗布用テープ７を直ちに剥がす。こ
の結果、顧客の左ほほには、上記窓７ａの形状に象られ
たレプリカ剤８が塗布されることになる。

【００６６】図６は、レプリカを移し採る作業の詳細を
示す説明図である。左ほほに塗布されたレプリカ剤８が
完全に乾くのを待って（約１０〜１５分間）、その後、
そのレプリカ（この乾いたレプリカ剤を以下単にレプリ
カと呼ぶ）を顔用のレプリカ採取用板材３に移し採る作
業を行なう。レプリカ採取用板材３，４は、顔用と腕用
とがあり、左ほほのレプリカは顔用のレプリカ採取用板
材３に移し採りがなされる。レプリカ採取用板材３，４
には、上記窓の寸法よりも一回り大きい円形の粘着面が
設けられており、図６の（ａ）に示すように、この粘着
面に予め貼り付けられたシールを剥がすことでこの粘着
面を開放させる。次いで、図６の（ｂ）に示すように、
その粘着面を左ほほのレプリカに押し当てて、その後、
図６の（ｃ）に示すように、レプリカ採取用板材３を外
側から内側へゆっくり剥がす。この結果、顔用のレプリ
カ採取用板材３には、顧客の左ほほのレプリカが移し採
られる。

【００６７】同様に、左腕についても、塗布用テープ７
を貼り付けて、レプリカ剤８を塗って、乾燥したレプリ
カを腕用のレプリカ採取用板材４に移し採る作業を行な
う。なお、顔の肌表面と腕の肌表面のレプリカを採取す
るのは、衣服に覆われていて紫外線や乾燥などの影響を
受けにくい腕と、受けやすい顔との比較分析を可能とす
るためである。

【００６８】図３に戻り、左ほほおよび左腕のレプリカ
がステップＳ４で採取されると、次いで、顧客の所定部
位の脂分を除去する作業を行なう（ステップＳ５）。こ
の作業は、顧客の右ほほと右腕をふきとりローション１
０でふきとることにより脂分を除去する。続いて、右ほ
ほと右腕の角質細胞を採る作業を行なう（ステップＳ
６）。

【００６９】図７は、角質細胞を採取する作業の詳細を
示す説明図である。図示するように、この作業は、角質
細胞採取用板材５を用いて行なう。角質細胞採取用板材
は、顔用と腕用とがあり、右ほほの角質細胞は顔用の角
質細胞採取用板材５に移し採りがなされる。顔用の角質
細胞採取用板材５（腕用の角質細胞採取用板材６も同
じ）には、直径１５ｍｍ程度の円形の粘着面が設けられ
ており、図７の（ａ）に示すように、この粘着面を右ほ
ほに付着させて、その後、図７の（ｂ）に示すように、
顔用の角質細胞採取用板材５を外側から内側へゆっくり
剥がす。この結果、顔用の角質細胞採取用板材５には、
顧客の右ほほの角質細胞が採取される。

【００７０】同様に、右腕についても、腕用の角質細胞
採取用板材６を付着させて剥がすことで、角質細胞を採
取する。なお、顔の肌表面と腕の肌表面の角質細胞を採
取するのは、レプリカを採取する場合と同様に、衣服に
覆われていて紫外線や乾燥などの影響を受けにくい腕
と、受けやすい顔との比較分析を可能とするためであ
る。

【００７１】図３に戻り、続いて、アドバイザーは、顧
客に問診シート２に回答させて、その回答内容を携帯用
パソコンに入力する作業を行なう（ステップＳ７）。問
診シート２は、顧客の肌質を問う複数の設問が用意され
ており、それぞれに対してあてはまる回答を番号にて選
ぶものである。図８に示すように、問診シート２は、設
問としてつぎのものが用意されている。 １．お肌の脂っぽさは？ ２．お化粧くずれは？ ３．お肌のカサつきは？ ４．洗顔時の刺激感は？ ５．お肌のくすみは？ ６．ニキビ・吹き出物は？ ７．化粧品によるかぶれは？ ８．お肌の悩みは？ ９．日焼けしたときのお肌の状態は？ １０．化粧品の好みは？、等

【００７２】アドバイザーは、この問診シート２の設問
を顧客に対して順に与えて、その回答を携帯用パソコン
１１に入力していく。ここでは、アドバイザーは、図８
に示した問診シートの各設問に対応する回答用のデータ
入力欄を備えるデータ入力用シートを携帯用パソコン１
１の液晶ディスプレイ１４に表示させて、そのデータ入
力欄からマウス２０、キーボード１８を操作してデータ
入力を行なうことで、携帯用パソコン１１に上記問診シ
ート２の回答を入力することができる。この回答は、問
診回答ファイルＡＦとしてＨＤＤ４１に格納される。な
お、この問診シート２の回答については、顧客にマーク
シートを記入させて、ＯＣＲ装置によりこのマークシー
トのチェックを読ませるようにしてデータ入力を行なう
構成とすることもできる。

【００７３】このステップＳ７の作業は、ステップＳ６
までの作業の終了後、行なっているが、これに替えて、
ステップＳ４でレプリカ剤８を乾かしている間に行なう
構成とすることもできる。この構成によれば、スキンチ
ェックの全体の作業時間を短縮することができる。

【００７４】また、ステップＳ５とステップＳ６の作業
を、ステップＳ４でレプリカ剤８を乾かしている間に行
なう構成とすることもできる。即ち、レプリカ剤８を左
ほほと左腕に塗布した後に、脂分を除いて右ほほ・右腕
の角質細胞を採取する作業を行ない（ステップＳ５，Ｓ
６）、その後、レプリカ剤８の乾燥するのを待って、レ
プリカをレプリカ採取用板材３，４に移し採る作業を行
なう。この構成によっても、スキンチェックの全体の作
業時間を短縮することができる。また、ステップＳ７の
問診シートへの回答と入力の作業も、その角質細胞を採
取する作業終了後からレプリカ剤８が乾燥するまでの間
に行なう構成とすることもできる。この構成によれば、
スキンチェックの全体の作業時間をより一層、短縮する
ことができる。

【００７５】図３に戻って、ステップＳ７の作業が終了
すると、続いて、ステップＳ６で採取した右ほほと右腕
の角質細胞を染色する作業を行なう（ステップＳ８）。
この作業は、コンパクト型染色容器を用いて行なう。図
９は、コンパクト型染色容器４５の斜視図である。図示
するように、コンパクト型染色容器４５は、凹部を備え
た容器底部４６と、容器蓋部４７と、凹部に収容される
マット部４８とを備える。マット部４８は、一般のスタ
ンプ台と同様の線織体により構成されており、エオジン
液、ヘマトキシリン液、銀染色液等の染色液が含浸され
ている。凹部の周囲には、ゴムパッキン４９が埋設され
ている。図示するように、容器蓋部４７を開けて、角質
細胞採取用板材５（６）を角質細胞の付着面を下方にし
て、コンパクト型染色容器４５内に収容する。

【００７６】図１０は、角質細胞採取用板材５（６）が
収容された状態にあるコンパクト型染色容器４５の縦断
面図である。図示するように、容器蓋部４７が閉められ
た状態にて、角質細胞採取用板材５（６）は、コンパク
ト型染色容器４５内に収容にされる。このとき、角質細
胞採取用板材５（６）に採取した角質細胞ＣＥは、マッ
ト部４８に密着される。この状態が所定時間（例えば、
１０〜６０分間）保たれると、マット部４８に含浸され
た染色液により角質細胞ＣＥは染色される。

【００７７】その後、この染色のなされた角質細胞とス
テップＳ４で採取したレプリカの画像情報をカメラ装置
２６を用いて携帯用パソコンに入力する（ステップＳ
９）。以下、カメラ装置２６の詳しい構成について説明
する。

【００７８】図１１は、カメラ装置２６の外観を示す斜
視図である。図示するように、カメラ装置２６は、カメ
ラ収納部５１と、拡大レンズ部５２と、ステージ部５３
と、光源収納部５４とを備える。カメラ収納部５１に
は、カメラとしてのＣＭＯＳイメージセンサ（図示せ
ず）が内蔵されている。ＣＭＯＳイメージセンサは、Ｃ
ＭＯＳを使った固体撮像素子である。図１２は、ステー
ジ部５３の平面図である。ステージ部５３は、レプリカ
採取用板材３，４や角質細胞採取用板材５，６を載置す
るもので、図示するように、中央に投光用の孔部５３ａ
が、四隅に凸部形状のストッパ５３ｂがそれぞれ設けら
れている。４つのストッパ５３ｂは、正方形を形づくる
位置に配置されており、この正方形の中心と孔部５３ａ
の中心とは一致している。ＣＭＯＳイメージセンサの光
軸位置Ｐ０は、孔部５３ａの中心Ｐ１からずれた位置と
なっている。

【００７９】レプリカや角質細胞の採取用板材３〜６に
は、図１３に示すように、２つの切欠部ＣＴが設けられ
ているが、この切欠部ＣＴは、板材３〜６の前側角部Ｔ
Ｐとともに正方形を形づくっている。この正方形の中央
部に、採取されたレプリカや角質細胞の試料片ＴＴが移
し採られている。この切欠部ＣＴと前側角部ＴＰとが上
記ステージ部５３に設けた４つのストッパ５３ｂと合致
するようにストッパ５３ｂ間の寸法が定められている。
切欠部ＣＴと前側角部ＴＰとを４つのストッパ５３ｂに
合わせるようにして、１枚の採取用板材３〜６はステー
ジ部５３に載置される。

【００８０】図１４は、採取用板材３（４〜６）をステ
ージ部５３上に載置したときの４つの態様を示す説明図
である。図示するように、採取用板材３（４〜６）は、
切欠部ＣＴと前側角部ＴＰとの当たる位置を変えること
で、ステージ部５３上に載置の向きを９０度毎ずれた４
方向に切り替えることができる。これにより、試料片Ｔ
Ｔの一点を回転中心として９０度毎ずれた４方向への切
り替えがなされることになる。前述したように、ＣＭＯ
Ｓイメージセンサの光軸位置Ｐ０は、孔部５３ａの中心
Ｐ１（この位置が上記試料片ＴＴの回転中心に対応す
る）からずれた位置となっているために、上記のように
採取用板材３〜６の載置の向きを切り替えることで、Ｃ
ＭＯＳイメージセンサで撮影する部位（図中×の位置）
は、採取用板材３（４〜６）に採集された試料片（レプ
リカおよび角質細胞）の異なる４箇所となる。

【００８１】なお、上記ストッパ５３ｂにより制限され
る前記試料片の回転中心は、厳密に１点である必要はな
く、その載置した方向によって多少ぶれる構成であって
も構わない。

【００８２】ステップＳ９では、カメラ装置２６を用い
て、顔のレプリカ、腕のレプリカ、顔の角質細胞、腕の
角質細胞について、それぞれ上記４箇所ずつ撮影を行な
って、これら撮影して得られた画像情報を携帯用パソコ
ン１１に取り込む。これら４×４の１６枚の画像の画像
情報は、試料画像ファイルＴＦとしてＨＤＤ４１に格納
される。

【００８３】図３に戻り、ステップＳ９の作業を終える
と、次いで、アドバイザーは、携帯用パソコン１１をイ
ンターネットに接続する作業を行なう。この作業は、携
帯電話４４によるサービスによりインターネットへの接
続が可能となっている。

【００８４】図１５は、携帯用パソコン１１をインター
ネットに接続することで構成される肌分析システムの全
体構成を示す説明図である。図示するように、この肌分
析システムでは、携帯用パソコン１１に接続される携帯
電話４４は、無線通信により携帯電話センター６０を経
由して、インターネット７０を構築する公衆通信回線に
接続される。携帯電話センター６０には、メールサーバ
（図示せず）が用意されており、インターネット７０を
介して送られてきた電子メールを、携帯用パソコン１１
は受信することができる。また、この肌分析システム
は、肌分析センターに載置されるコンピュータ８０を備
え、このコンピュータ８０は、インターネット７０への
アクセスを仲介する所定のプロバイダ７２を介してイン
ターネット７０と接続される。プロバイダ７２には、メ
ールサーバ７４が設けられており、インターネット７０
を介して肌分析センター宛に送られてきた電子メールを
一旦保存する。コンピュータ８０は、プロバイダ７２を
介してメールサーバ７４に保存された肌分析センター宛
の電子メールを読み込むことができる。

【００８５】図３に戻り、携帯用パソコン１１がインタ
ーネットへ接続されると、次いで、アドバイザーは、肌
分析センター宛に肌診断を申し込む電子メールを送信す
る（ステップＳ１０）。なお、この電子メールには、ス
テップＳ２で得られた個人情報ファイルＰＦと、ステッ
プＳ７で得られた問診回答ファイルＡＦと、ステップＳ
９で得られた試料画像ファイルＴＦとを添付する。

【００８６】肌分析センターに載置されるコンピュータ
８０は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、ハードディスクドラ
イブ（ＨＤＤ）、ネットワーク制御回路等を備える周知
の構成であり、肌診断を行なう機能を実現するために、
図１５に示すように、入出力モジュール８２と顧客チェ
ックモジュール８４と肌質判定モジュール８６とを備え
る。コンピュータ８０は、携帯用パソコン１１から送ら
れてくる電子メールを、入出力モジュール８２により受
信して、その受信した電子メールに添付されている個人
情報ファイルＰＦにより顧客チェックを行なう。この顧
客チェックは、個人情報ファイルＰＦの内容を顧客デー
タベース９０（ＨＤＤに構成）の内容と照合することに
より行なう。その顧客チェックによりＯＫと判定された
場合に、問診回答ファイルＡＦと試料画像ファイルＴＦ
とに基づいて、肌質判定モジュール８６により肌質の判
定を行なう。肌質判定モジュール８６は、肌質の判定結
果を、電子メールの添付ファイルの形で入出力モジュー
ル８２からインターネット７０を介して、アドバイザー
の携帯用パソコン１１に対して送信する。

【００８７】上記入出力モジュール８２、顧客チェック
モジュール８４および肌質判定モジュール８６は、肌診
断ルーチンを記述した予め用意したコンピュータプログ
ラムをＣＰＵにより実行することで実現される。このじ
ゃだ診断ルーチンのコンピュータプログラムは、ＨＤＤ
に記憶されており、コンピュータ８０に電源を投入した
ときに、ＲＡＭの所定の領域にロードされる。なお、肌
診断ルーチンのコンピュータプログラムは、ＨＤＤに格
納されたものに替えて、フロッピィディスク、ＣＤ−Ｒ
ＯＭ、光磁気ディスク、ＩＣカード等の他の携帯型記録
媒体（可搬型記録媒体）に格納された構成としてもよ
い。また、このコンピュータプログラムは、外部のコン
ピュータネットワーク（例えばインターネット７０）に
接続される特定のサーバから、コンピュータネットワー
クを介して提供されるプログラムデータをダウンロード
して、ＲＡＭまたはＨＤＤに転送することにより得るよ
うにすることもできる。

【００８８】３．肌分析センターでのコンピュータ処
理：図１６は、肌分析センターに載置されるコンピュー
タ８０のＣＰＵにて実行される肌診断ルーチンを示すフ
ローチャートである。この肌診断ルーチンは、所定時間
（例えば、６０〜１２０秒）毎に繰り返し実行される。
図示するように、処理が開始されると、ＣＰＵは、ま
ず、到着している電子メールを受信する処理を行なう
（ステップＳ１００）。次いで、ＣＰＵは、受信した電
子メールが肌診断申込みのメールであるか否かを判別す
る（ステップＳ１１０）。この判別は、メールのタイト
ルが予め定められたものであるか否かによって判別す
る。また、送信者から判別する構成とすることもでき
る。ステップＳ１１０で、受信した電子メールが肌診断
申込みのものでないと判別されると、ＣＰＵは、処理を
リターンに進めて、肌診断ルーチンの処理を一旦終了す
る。

【００８９】一方、ステップＳ１１０で、受信した電子
メールが肌診断申込みのものであると判別されると、Ｃ
ＰＵは、その受信した電子メールに添付されている個人
情報ファイルＰＦを読み出す処理を行なう（ステップＳ
１２０）。続いて、その読み出した個人情報ファイルＰ
Ｆの内容から、今回申込みのあった顧客についての顧客
チェックを行なう。ここでは、まず、その顧客にとっ
て、今回の申込みが初回であるか否かを判別し（ステッ
プＳ１３０）、ここで、初回でない、すなわち２回目以
降であると判別されたときに、アドバイザーの変更がな
いか否かを判別する（ステップＳ１４０）。ステップＳ
１３０とステップＳ１４０による顧客チェックは、ステ
ップＳ１２０で読み出した個人情報ファイルＰＦと顧客
データベース９０の内容とを照合することにより行な
う。

【００９０】図１７は、顧客データベース９０のデータ
構造を示す説明図である。この顧客データベース９０に
は、これまでに肌診断を行なった顧客についての情報が
記憶されている。顧客データベース９０に登録されてい
る情報としては、顧客コード、顧客の名前、住所、およ
び電話番号、生年月日、販売拠点コード、アドバイザー
コード、肌診断結果などが挙げられる。顧客コードは、
顧客に固有のシリアルナンバーである。顧客の名前から
アドバイザーコードまでは、スキンチェック申込書１へ
の顧客による記入内容に相当し、個人情報ファイルＰＦ
の形で取り込まれた内容である。肌診断結果は、肌診断
による判定結果を示すもので、このデータ構成について
は後述する。

【００９１】ステップＳ１３０では、詳細には、ステッ
プＳ１２０で読み出した個人情報ファイルＰＦから、名
前と、生年月日とを取り出して、その名前と生年月日と
一致する者が顧客データベース９０に登録されていない
かを判別する処理を行なう。ここで、登録されていない
と判別された場合には、今回の肌診断申込みが初回であ
ると判別する。一方、登録されていると判別された場合
には、今回の肌診断申込みは２回目以降であるとする。
なお、上記名前と生年月日の一致を判別する構成に替え
て、名前と電話番号の一致を判別する構成としてもよ
い。また、名前と生年月日と電話番号の一致を判別する
構成とすることもでき、登録の有無の判別精度をより一
層高めることができる。

【００９２】ステップＳ１４０では、詳細には、まず、
ステップＳ１２０で読み出した個人情報ファイルＰＦか
ら、アドバイザーコードを取り出して、次いで、ステッ
プＳ１３０で顧客データベース９０に登録されていたと
判別された登録内容のアドバイザーコードの項目が、上
記個人情報ファイルＰＦから読み出したアドバイザーコ
ードと一致するか否かを判別する処理を行なう。ここ
で、一致していると判別された場合には、アドバイザー
の変更はなしと判別する。一方、一致していないと判別
された場合には、アドバイザーの変更ありと判別する。

【００９３】ステップＳ１３０で、初回の申込みである
と判別された場合には、ＣＰＵは、ステップＳ１２０で
読み出した個人情報ファイルＰＦの内容を顧客データベ
ース９０に登録する処理を行なう（ステップＳ１５
０）。詳細には、個人情報ファイルＰＦの各データ項目
を、顧客データベース９０の新たなレコードの各対応す
る項目にデータ転送する。ステップＳ１５０で、顧客デ
ータベースへの登録を終えると、次いで、ステップＳ１
１０で受信した電子メールから、添付ファイルである問
診回答ファイルＡＦと試料画像ファイルＴＦを読み出し
て（ステップＳ１６０）、両ファイルＡＦ，ＴＦに基づ
いて肌質判定の処理を行なう（ステップＳ１７０）。

【００９４】一方、ステップＳ１４０で、アドバイザー
の変更なしと判別された場合には、ＣＰＵは、ステップ
Ｓ１５０による顧客データベース９０への登録の処理を
行なうことなく、処理をステップＳ１６０に処理を進め
て、問診回答ファイルＡＦと試料画像ファイルＴＦを読
み出して、両ファイルＡＦ，ＴＦに基づく肌質判定の処
理を行なう。

【００９５】ステップＳ１７０の肌質判定の処理につい
て次に詳細に説明する。図１８は、肌質判定の処理の詳
細を示すフローチャートである。図示するように、処理
がこの肌質判定の処理ルーチンに移ると、まず、ステッ
プＳ１７２の処理を実行する。ステップＳ１６０で読み
出した試料画像ファイルＴＦには、前述したように、顔
のレプリカ、腕のレプリカ、顔の角質細胞、腕の角質細
胞について、それぞれ４枚ずつ、合計１６枚の画像の画
像データが含まれるが、ステップＳ１７２では、ＣＰＵ
は、まず、これら画像データのそれぞれについて画像解
析を行なうことで、各画像について、次の観察ポイント
の優劣を求める処理を実行する。

【００９６】観察ポイントは、レプリカの画像について
は、「キメ」、「毛穴」、「皮溝の方向性」についての
ものである。キメとは、皮溝によってつくられる三角形
の均一性と大きさによって優劣を判断する。毛穴は、毛
穴の数と大きさによって優劣を判断する。皮膚の方向性
は、加齢とともに一定方向に流れる傾向があることか
ら、方向性の少ないことによって優劣を判断する。レプ
リカによるキメ、毛穴、皮溝の方向性を知ることで、肌
が紫外線や乾燥などによってどの程度乱れてきているか
（この乱れを、以下、肌リズムと呼ぶ）を知ることがで
きる。

【００９７】角質細胞の画像についての観察ポイント
は、「剥がれ」、「細胞の形」についてのものである。
剥がれについては、剥がれの程度によって優劣を判断す
る。細胞の形については、角質細胞の形や大きさが整っ
ている程度によって優劣を判断する。角質細胞の剥がれ
の程度を知ることにより、細胞同士をつなぐ力、すなわ
ち、うるおいの程度を知ることができる。角質細胞の形
や大きさの均一性を知ることにより、新陳代謝が良好に
行なわれているかを知ることができる。なお、上記レプ
リカおよび角質細胞の各観察ポイントは、それぞれの項
目毎に３段階に評価される。

【００９８】前述したように、顔のレプリカ、腕のレプ
リカ、顔の角質細胞、腕の角質細胞について、それぞれ
４つずつの画像データがあることから、次いで、ＣＰＵ
は、上記観察ポイントについての評価を判断して、４つ
の画像データの中から代表的な評価の画像データをそれ
ぞれ選択する（ステップＳ１７４）。具体的には、レプ
リカの画像データについては、「キメ」、「毛穴」、
「皮溝の方向性」の各観察ポイントの評価を点数づけ
て、評価の点数の合計が高いもの（評価の高いもの）か
ら順に４枚の画像データを順序づけて、下から２番目に
評価の低い画像データを選択する。最も評価の低い画像
データは、何らかの特別な要因で肌が劣化している可能
性を考慮して選択しない。なお、下から２番目に評価の
低い画像データを選択する構成に替えて、最も評価の高
い画像データを選択するようにしてもよく、また、最も
評価の低い画像データを選択するようにすることもでき
る。

【００９９】一方、角質細胞の画像については、前述し
たように、うるおい保持力と新陳代謝の双方の診断を可
能とするために、４つの画像データの中から、「剥が
れ」についての評価に基づいて選択されたものと「細胞
の形」についての評価に基づいて選択されたものの２つ
の画像データを得る。なお、「剥がれ」についての評価
に基づいて選択された画像データと「細胞の形」につい
ての評価に基づいて選択された画像データとが一致する
場合には同じ画像データが得られる。なお、選択の仕方
は、レプリカの場合と同様に、下から２番目に評価の低
い画像データを選択する。なお、下から２番目に評価の
低い画像データを選択する構成に替えて、最も評価の高
い画像データを選択するようにしてもよく、また、最も
評価の低い画像データを選択するようにすることもでき
る。

【０１００】ステップＳ１７４の結果、顔のレプリカの
画像データと腕のレプリカの画像データについては、そ
れぞれ１つずつ選択される。顔の角質細胞の画像データ
と腕の角質細胞の画像データについては、それぞれ２つ
ずつ選択される。

【０１０１】その後、ＣＰＵは、ステップＳ１７４で選
択した顔のレプリカの１つの画像データ、腕のレプリカ
の１つの画像データ、顔の角質細胞の２つの画像データ
および腕の角質細胞の２つの画像データについてのステ
ップＳ１７２で評価した評価結果を抽出して、それらの
評価結果から肌判定リストを作成する（ステップＳ１７
６）。図１９は、肌判定リストを含む診断結果リストの
集合を示す説明図である。図示するように、診断結果リ
ストは、肌判定リストと画像データリストとを備える。

【０１０２】肌判定結果リストは、８個の評価欄Ｆ１〜
Ｆ８を備える。８個の評価欄Ｆ１〜Ｆ８は、４個ずつ前
半部分と後半部分とに別れ、前半部分の評価欄Ｆ１〜Ｆ
４は、レプリカについてのものであり、前側から「キメ
（腕）」、「キメ（顔）」、「皮溝の方向性」、「毛
穴」についての評価欄が並ぶ。後半部分の評価欄Ｆ５〜
Ｆ８は、角質細胞のものであり、前側から「剥がれ
（腕）」、「剥がれ（顔）」、「細胞の形（腕）」、
「細胞の形（顔）」についての評価が並ぶ。なお、各評
価欄Ｆ１〜Ｆ８には、３段階評価による評価結果を示す
「１（＝良好）」，「２（＝普通）」，「３（＝悪
い）」の数字が格納される。

【０１０３】第１番目のレプリカの「キメ（腕）」の評
価欄Ｆ１には、腕のレプリカの画像データによる「キ
メ」についての評価結果が格納される。第２番目のレプ
リカの「キメ（顔）」の評価欄Ｆ２には、顔のレプリカ
の画像データによる「キメ」についての評価結果が格納
される。第３番目のレプリカの「皮溝の方向性」の評価
欄Ｆ３には、顔のレプリカの画像データによる「皮溝の
方向性」についての評価結果が格納される。第４番目の
レプリカの画像データによる「毛穴」についての評価欄
Ｆ４には、顔のレプリカの画像データによる「毛穴」に
ついての評価結果が格納される。

【０１０４】第５番目の角質細胞の「剥がれ（腕）」の
評価欄Ｆ５には、「剥がれ」の評価に基づいて選択され
た腕の角質細胞の画像データについての評価結果が格納
される。第６番目の角質細胞の「剥がれ（顔）」の評価
欄Ｆ６には、「剥がれ」の評価に基づいて選択された顔
の角質細胞の画像データについての評価結果が格納され
る。第７番目の角質細胞の「細胞の形（腕）」の評価欄
Ｆ７には、「細胞の形」の評価に基づいて選択された腕
の角質細胞の画像データについての評価結果が格納され
る。第８番目の角質細胞の「細胞の形（顔）」の評価欄
Ｆ８は、「細胞の形」の評価に基づいて選択された顔の
角質細胞の画像データについての評価結果が格納され
る。

【０１０５】上記８つの評価欄Ｆ１〜Ｆ８から構成され
る一の肌判定結果リストが、一回の肌診断によって作成
されることになる。その後、ＣＰＵは、画像データリス
トを作成する処理を行なう（ステップＳ１７７）。図１
９に示すように、画像データリストは、腕のレプリカの
画像データのファイル名を格納する第１欄Ｇ１と、顔の
レプリカの画像データのファイル名を格納する第２欄Ｇ
２と、「剥がれ」の評価に基づいて選択された腕の角質
細胞の画像データのファイル名を格納する第３欄Ｇ３
と、「剥がれ」の評価に基づいて選択された顔の角質細
胞画像データのファイル名を格納する第４欄Ｇ４と、
「細胞の形」の評価に基づいて選択された腕の角質細胞
の画像データのファイル名を格納する第５欄Ｇ５と、
「細胞の形」の評価に基づいて選択された顔の角質細胞
画像データのファイル名を格納する第６欄Ｇ６とから構
成される。ステップＳ１７７では、これら画像データの
ファイル名が格納された画像データリストを作成する。
上記ステップＳ１７４で選択した腕のレプリカ、顔のレ
プリカ、「剥がれ」の評価に基づいて選択された腕の角
質細胞、「剥がれ」の評価に基づいて選択された顔の角
質細胞、「細胞の形」の評価に基づいて選択された腕の
角質細胞、「細胞の形」の評価に基づいて選択された顔
の角質細胞についての各画像データは、顧客データベー
ス９０を備えるハードディスク上に格納されており、上
記画像データリストの第１欄Ｇ１〜第６欄Ｇ６により、
それら画像データの読み出しが可能となる。

【０１０６】次いで、ＣＰＵは、ステップＳ１６０で読
み出した問診回答ファイルＡＦの内容に基づいて、問診
肌判定リストを作成する（ステップＳ１７８）。図１９
に示すように、問診肌判定リストは、３個の評価欄Ｈ１
〜Ｈ３を備える。第１番目の評価欄Ｈ１は、「皮脂量」
についての評価を示すものであり、第２番目の評価欄Ｈ
２は、「敏感度」についての評価を示すものであり、第
３番目の評価欄Ｈ３は、「紫外線抵抗力」についての評
価を示すものである。これら評価欄Ｈ１〜Ｈ３に示され
る評価結果は、問診シート２に設けた設問の内容、すな
わち、ステップＳ１６０で読み出した問診回答ファイル
ＡＦの内容に基づいて判定することができる。

【０１０７】なお、問診回答ファイルＡＦの内容だけで
はなく、レプリカや角質細胞の画像データにより示され
る肌の状態も考慮して、評価欄Ｈ１〜Ｈ３に示される評
価結果を判定する構成としてもよい。例えば、「皮脂
量」については、レプリカの画像から検出することので
きる毛穴の大きさに基づき判定を行なうことができ、
「敏感度」については、角質細胞の画像における染色の
染まり具合から細胞核まで剥離されているかを検出して
判定を行なうことができる。また、レプリカと角質細胞
の画像だけから評価欄Ｈ１〜Ｈ３に示される評価結果を
判定する構成とすることもできる。

【０１０８】なお、各評価はそれぞれ３段階に評価され
ており、各評価欄Ｈ１〜Ｆ３には、３段階評価による評
価結果を示す「１（＝良好）」，「２（＝普通）」，
「３（＝悪い）」の数字が格納される。

【０１０９】その後、ＣＰＵは、ステップＳ１７６ない
しＳ１７８で作成した肌判定リスト、画像データリスト
および問診肌判定リストを順に並べて（図１８参照）、
これらのセットを、顧客データベース９０の該当する顧
客レコードの「肌診断結果」のフィールドに格納する
（ステップＳ１７９）。ここで、該当する顧客レコード
というのは、ステップＳ１３０の判別で初回の診断と判
別された場合には、ステップＳ１５０で登録した顧客に
ついてのレコードであり、また、ステップＳ１３０の判
別で２回目以降の診断と判別された場合には、ステップ
Ｓ１２０で読み出した個人情報ファイルＰＦと一致する
顧客についてのレコードである。なお、上記２回目以降
の診断と判別されたときには、前回の診断の際に「肌診
断結果」のフィールドに格納された、肌判定リスト、画
像データリストおよび問診肌判定リストのセットはその
まま残して、その後ろに今回の診断によって得られたセ
ットを順に追加するように「肌診断結果」のフィールド
への格納を行なう。

【０１１０】ステップＳ１７９の処理が終了すると、こ
の肌質判定の処理を終えて、図１６のステップＳ１８０
に移行する。ステップＳ１８０では、ＣＰＵは、ステッ
プＳ１７９で顧客データベース９０へ格納した内容、す
なわち、肌判定リスト、画像データリストおよび問診肌
判定リストのセットに基づいて、アドバイスシートの画
像データＤＳＤ１を作成する。

【０１１１】図２０は、アドバイスシートの画像データ
ＤＳＤ１を示す説明図である。図示するように、アドバ
イスシートの画像データＤＳＤ１で表わされる画像は、
「理想の肌」の映像画像ＰＣ１と、「あなたの腕の肌表
面」の映像画像ＰＣ２と、「あなたの顔の肌表面」の映
像画像ＰＣ３、肌表面評価コメントを示す文字列ＰＣ４
と、「皮脂量」の評価結果を示す絵図ＰＣ５と、「うる
おい保持力」の評価結果を示す絵図ＰＣ６と、「腕の状
態（うるおい保持力についての腕の状態）」の映像画像
ＰＣ７と、「顔の状態（うるおい保持力についての顔の
状態）」の映像画像ＰＣ８、うるおい保持力の評価コメ
ントを示す文字列ＰＣ９と、「新陳代謝」の評価結果を
示す絵図ＰＣ１０と、「腕の新陳代謝」の映像画像ＰＣ
１１と、「肌の新陳代謝」の映像画像ＰＣ１２と、新陳
代謝の評価コメントを示す文字列ＰＣ１３と、「敏感
度」の評価結果を示す絵図ＰＣ１４と、「紫外線抵抗
力」の評価結果を示す絵図ＰＣ１５と、総合評価コメン
トを示す文字列ＰＣ１６を備える。

【０１１２】「理想の肌」の映像画像ＰＣ１は、予め用
意されたものである。「あなたの腕の肌表面」の映像画
像ＰＣ２は、画像データリストの第１欄Ｇ１に格納され
た腕のレプリカの画像データ名から読み出される画像デ
ータに基づくものである。「あなたの顔の肌表面」の映
像画像ＰＣ３は、画像データリストの第２欄Ｇ２に格納
された顔のレプリカの画像データ名から読み出される画
像データに基づくものである。肌表面評価コメントの文
字列ＰＣ４は、肌判定リストの第１番目から第４番目の
評価欄Ｆ１〜Ｆ４に格納されたレプリカについての評価
結果に基づくもので、予め用意された多数の文字列メッ
セージからその評価結果に基づいて一または複数の文字
列メッセージを選択することで作成される。この文字列
メッセージは、キメ（腕）とキメ（顔）を比較する文字
列メッセージ部分を含んでいる。紫外線や乾燥などの影
響を受けにくい腕についてのキメと、受けやすい顔の肌
についてのキメを比較して、肌リズムが保たれている状
態にあるか、乱れている状態にあるかが文字列メッセー
ジで示されている。

【０１１３】「皮脂量」の絵図ＰＣ５は、問診肌判定リ
ストの第１番目の評価欄Ｈ１に格納された「皮脂量」に
ついての評価結果に基づくものである。「敏感度」の絵
図ＰＣ１４は、問診肌判定リストの第２番目の評価欄Ｈ
２に格納された「敏感度」についての評価結果に基づく
ものである。「紫外線抵抗力」の絵図ＰＣ１５は、問診
肌判定リストの第３番目の評価欄Ｈ３に格納された「紫
外線抵抗力」についての評価結果に基づくものである。

【０１１４】「腕の状態」の映像画像ＰＣ７は、画像デ
ータリストの第３欄Ｇ３に格納された腕の角質細胞の画
像データ名から読み出される画像データに基づくもので
ある。「顔の状態」の映像画像ＰＣ８は、画像データリ
ストの第４欄Ｇ４に格納された顔の角質細胞の画像デー
タ名から読み出される画像データに基づくものである。
「うるおい保持力」の絵図ＰＣ６は、肌判定リストの第
５番目と第６番目の評価欄Ｆ５，Ｆ６に格納された剥が
れ（腕、顔）についての評価結果に基づくものである。
うるおい保持力の評価コメントの文字列ＰＣ９は、同じ
く肌判定リストの第５番目と第６番目の評価欄Ｆ５，Ｆ
６に格納された剥がれ（腕、顔）についての評価結果に
基づくものであり、予め用意された多数の文字列メッセ
ージからその評価結果に基づいて一または複数の文字列
メッセージを選択することで作成される。この文字列メ
ッセージは、紫外線や乾燥などの影響を受けにくい腕に
ついての剥がれと、受けやすい顔の肌についての剥がれ
を比較する文字列メッセージ部分を含んでいる。

【０１１５】「腕の新陳代謝」の映像画像ＰＣ１１は、
画像データリストの第５欄Ｇ５に格納された腕の角質細
胞の画像データ名から読み出される画像データに基づく
ものである。「顔の状態」の映像画像ＰＣ１２は、画像
データリストの第６欄Ｇ６に格納された顔の角質細胞の
画像データ名から読み出される画像データに基づくもの
である。

【０１１６】「新陳代謝」の絵図ＰＣ１０は、肌判定リ
ストの第７番目と第８番目の評価欄Ｆ７，Ｆ８に格納さ
れた細胞の形（腕、顔）についての評価結果に基づくも
のである。新陳代謝の評価コメントの文字列ＰＣ１３
は、同じく肌判定リストの第７番目と第８番目の評価欄
Ｆ７，Ｆ８に格納された細胞の形（腕、顔）についての
評価結果に基づくものであり、予め用意された多数の文
字列メッセージからその評価結果に基づいて一または複
数の文字列メッセージを選択することで作成される。こ
の文字列メッセージは、紫外線や乾燥などの影響を受け
にくい腕についての剥がれと、受けやすい顔の肌につい
ての細胞の形を比較する文字列メッセージ部分を含んで
いる。

【０１１７】総合評価コメントを示す文字列ＰＣ１６
は、肌判定リストと問診肌判定リストの内容を総合的に
判断して、予め用意された多数の文字列メッセージから
一または複数の文字列メッセージを選択することで作成
される。

【０１１８】上記の通りの映像画像、絵図、文字列の各
パーツＰＣ１〜ＰＣ１６は、図２０に示すようにレイア
ウトされて、１ページの画像データＤＳＤ１が作成され
る。図１６に戻り、その後、ＣＰＵは、この画像データ
ＤＳＤ１を添付する電子メールを、ステップＳ１００で
受信した電子メールの宛先に送信する処理を行なう（ス
テップＳ１９０）。その後、「リターン」に抜けて、こ
の肌診断ルーチンの処理を終了する。

【０１１９】なお、ステップＳ１９０で送信する電子メ
ールの添付ファイルは、上記アドバイスシートの画像デ
ータＤＳＤ１だけであるが、この構成に替えて、アドバ
イスシートの画像データＤＳＤ１に加えて、肌診断履歴
シートの画像データＤＳＤ２も含む構成とすることがで
きる。

【０１２０】図２１は、肌診断履歴シートの画像データ
ＤＳＤ２を示す説明図である。この画像データＤＳＤ２
は、ステップＳ１３０で初回でない、すなわち２回目以
降であると判別されたときに、追加作成される画像デー
タである。図２１に示すように、肌診断履歴シートの画
像データＤＳＤ２で表わされる画像は、「前回分析時の
顔の肌表面」の映像画像ＰＣ２１と、「現在の顔の肌表
面」の映像画像ＰＣ２２と、評価コメントを示す文字列
ＰＣ２３とを備える。

【０１２１】「前回分析時の顔の肌表面」の映像画像Ｐ
Ｃ２１は、前回診断時に顧客データベース９０に記憶し
た画像データリストの第２欄Ｇ２に格納された顔のレプ
リカの画像データ名から読み出される画像データに基づ
くものである。「現在の顔の肌表面」の映像画像ＰＣ２
２は、今回診断時に顧客データベース９０に記憶した画
像データリストの第２欄Ｇ２に格納された顔のレプリカ
の画像データ名から読み出される画像データに基づくも
のである。評価コメントを示す文字列ＰＣ２３は、前回
診断時に顧客データベース９０に記憶した肌判定リスト
の第１番目から第４番目の評価欄Ｆ１〜Ｆ４に格納され
たレプリカについての評価結果と、今回診断時に得た同
じレプリカについての評価結果との比較に基づくもの
で、予め用意された多数の文字列メッセージからその比
較結果に基づいて一または複数の文字列メッセージを選
択することで作成される。

【０１２２】なお、この実施例では、肌診断履歴シート
の画像データＤＳＤ２は、今回分析時の画像データと前
回分析時の画像データとを表示するものであったが、こ
れに替えて、前回よりもさらに前の分析時の画像データ
と今回分析時の画像データとを表示する構成としてもよ
い。さらには、今回、前回、前々回というように３以上
の画像データを表示する構成としてもよい。また、履歴
表示する画像データとしては顔のレプリカの画像データ
が用いられていたが、これに替えて、腕のレプリカの画
像データであってもよいし、顔の角質細胞の画像データ
であってもよいし、腕の角質細胞の画像データであって
もよい。さらには、顔のレプリカの画像データと顔の角
質細胞の画像データというように複数種類の画像データ
を履歴表示する構成とすることもできる。

【０１２３】図１６に戻り、ステップＳ１４０で前回診
断時とアドバイザーの変更があったと判別された場合に
は、ＣＰＵは、アドバイザーの変更があったために次の
ステップに処理を進めることができず肌診断を中断する
旨のエラーメッセージを記した電子メールを、ステップ
Ｓ１００で受信した電子メールの宛先に送信する処理を
行なう（ステップＳ２００）。その後、「リターン」に
抜けて、この肌診断ルーチンの処理を終了する。

【０１２４】図３に戻り、アドバイザーは、ステップＳ
１０で、肌診断を申し込む電子メールの送信を終える
と、その後、上述したコンピュータ８０から肌診断の結
果の電子メールが到着するのを待って、携帯用パソコン
１１でその電子メールを受信する（ステップＳ１１）。
その後、その電子メールに添付の画像データＤＳＤ１
（ＤＳＤ２）を、携帯用パソコン１１の液晶ディスプレ
イ１４に表示する（ステップＳ１２）。なお、受信した
電子メールがステップＳ２００でエラーメッセージを記
したものである場合には、このステップＳ１２では、画
像データＤＳＤ１（ＤＳＤ２）に替えてエラーメッセー
ジを液晶ディスプレイ１４に表示する。この結果、図２
０に示したアドバイスシートの画像や図２１に示す肌診
断履歴シートの画像等が液晶ディスプレイ１４に表示さ
れる。図２０に示したアドバイスシートの画像が縦長と
なっているのは、液晶ディスプレイ１４で表示できる範
囲を考慮したためで、アドバイザーは表示している範囲
を順にスクロールすることで全範囲を見ることができ
る。

【０１２５】その後、アドバイザーは、携帯用パソコン
１１の液晶ディスプレイ１４を見て、スキンケアについ
てのアドバイスを行なう（ステップＳ１３）。顧客の肌
にはどのような化粧品があっているかをアドバイスする
ことで、本来の肌リズムを取り戻し、きれいな肌を作る
ことの手助けを行なう。なお、ここでは、化粧品の種類
については、アドバイザーが液晶ディスプレイ１４のア
ドバイスシートを見て提案する構成としてもよいし、後
ほど、肌診断センターから肌診断結果に応じた最適なも
のを提案する構成としてもよい。また、インターネット
を使って、肌診断結果とともに最適な化粧品を即座に提
案する構成とすることができる。

【０１２６】以上のように構成されたこの肌診断システ
ムによれば、レプリカや角質細胞片は、カメラ装置２６
により取り込んだ画像情報の形で、インターネット７０
を介して携帯用パソコン１１からコンピュータ８０に送
られる。コンピュータ８０では、レプリカと角質細胞片
の画像情報を受信して、その画像情報から肌質判定を行
ない、その判定結果は、コンピュータ８０から携帯用パ
ソコン１１に送られる。携帯用パソコン１１は、その判
定結果を受信して、液晶ディスプレイ１４にその判定結
果を表示する。

【０１２７】このために、この肌診断システムによれ
ば、レプリカや角質細胞片の試料片を受診者側からコン
ピュータ８０に送るのに要する日時と、肌質の判定結果
をコンピュータ８０から受診者側に送るに要する日時を
数秒から数十秒というように大幅に短縮することができ
る。したがって、試料片を採取してから分析結果を得る
までの時間が飛躍的に短縮される。

【０１２８】また、この実施例では、前記肌質の判定結
果を携帯用パソコン１１の液晶ディスプレイ１４に表示
するように構成されていることから、受診者に肌質の判
定結果を見せることを手軽に実現することができる。

【０１２９】また、この実施例では、問診シート２の回
答内容を自己診断情報として携帯用パソコン１１から入
力して、その入力した自己診断情報をコンピュータ８０
に送信して、コンピュータ８０では、携帯用パソコン１
１から送られてくるその自己診断情報を受信して、その
受信した自己診断情報と前記試料片の画像情報とに基づ
いて、受診者の肌質を判定している。特にこの実施例で
は、自己診断情報から、皮脂量、敏感度、紫外線抵抗力
についての判定を行なっている。

【０１３０】この構成によれば、受診者が自身で感じる
肌質についての自己診断情報も踏まえて肌質を判定する
ことができる。この結果、皮脂量、敏感度、紫外線抵抗
力を含む肌質判定を的確に行なうことができる。また、
その自己診断情報は携帯用パソコン１１からコンピュー
タ８０にインターネットを介して送られることから、自
己診断情報を踏まえたことで、試料片を採取してから分
析結果を得るまでの時間を長引かせるようなこともな
い。

【０１３１】この実施例では、レプリカや角質細胞片
は、常時外界にさらされて外界の影響を受けやすい顔部
分と、外界の影響を受けにくい腕部分とから採取されて
いる。このために、紫外線や乾燥などの影響を受けやす
い顔の肌と、その影響を受けにくい部分の肌を比較・分
析することができることから、受診者個々に応じた肌の
ダメージの程度を知ることができる。

【０１３２】この実施例では、インターネットを構築す
る公衆通信回線によって携帯用パソコン１１とコンピュ
ータ８０とを接続している。この構成によれば、インタ
ーネットを利用して手軽にデータ送受信が可能となるこ
とから、肌診断システムの利便性に優れている。なお、
携帯用パソコン１１とコンピュータ８０とをインターネ
ットで接続する構成に替えて、専用回線を用いて両者を
接続する構成とすることもできる。

【０１３３】また、この実施例では、携帯用パソコン１
１に、インターネットと接続可能なサービスを受けるこ
とのできる携帯電話４４を接続することで、どこででも
手軽に通信端末装置を構築することができることから、
利便性に優れている。なお、公衆通信回線との接続は必
ずしも携帯電話４４を用いる必要はなく、他の移動体電
話であるＰＨＳ等を用いる構成としてもよく、さらに
は、家庭に備える備え付けられた電話回線を用いる構成
とすることもできる。

【０１３４】この実施例で用いたカメラ装置２６によれ
ば、採取用板材３（４〜６）は、切欠部ＣＴと前側角部
ＴＰとの当たる位置を変えることで、ステージ部５３上
に載置の向きを９０度毎ずれた４方向に切り替えること
ができる。ＣＭＯＳイメージセンサの光軸位置Ｐ０は、
その方向を切り替えたときの回転中心Ｐ１からずれた位
置となっているために、上記のように採取用板材３〜６
の載置の向きを切り替えることで、ＣＭＯＳイメージセ
ンサで撮影する部位を試料片（レプリカおよび角質細
胞）上の異なる位置に切り替えることができる。

【０１３５】このために、試料片におけるカメラ装置２
６による撮影の位置を１点に重複しない複数の位置とす
ることができる。したがって、一の試料片から撮影部位
が異なる複数の画像データを獲得することができ、それ
ら複数の画像データの中から肌分析に適した部位の画像
データの選択が可能となる。

【０１３６】この実施例では、受診者の個人情報と肌診
断による肌質の判定結果とが顧客データベース９０に登
録されている。このために、個人情報や肌質の判定結果
を容易に利用することができる。

【０１３７】この実施例では、肌診断を行なう毎に得ら
れた肌質の判定結果を履歴として順に顧客データベース
９０に残していることで、その履歴を携帯用パソコン１
１側で、最新の判定結果と、過去の肌質の判定結果とが
１のページ画面に並ぶように出力することができる。こ
のために、受診者は、肌質がどのように変化したかを一
画面から一目で知ることができる。

【０１３８】この実施例では、肌診断の申込みが２回目
以降である場合に、担当者が前回の診断時から変更がな
いか（顧客データベース９０を用いて前回診断時の担当
者と比較して相違していないか）を調べて、変更がある
場合には、携帯用パソコン１１側に担当者が替わってい
る旨の警告を行なうように構成されている。一般に、肌
は長期に管理していくことが有効であり、担当者が途中
で替わることは的確なスキンケアを行なう上でマイナス
となる。この構成の肌診断システムによれば、担当者が
替わっていることを警告してくることから、担当者変更
を回避して的確なスキンケアを実現することができる。

【０１３９】なお、携帯用パソコン１１側で担当者が替
わっている旨の警告を受けた担当者は、受診者に対して
前回の担当者のもとで肌診断を行なうことを勧めるよう
にする。また、受診者が担当者変更を承知している場合
には、肌診断を申し込む電子メールを再送するようにす
る。肌分析センターに載置されるコンピュータ８０で
は、実行される肌診断ルーチンにおいて、担当者が替わ
っている旨の警告を出した肌診断と同じ申込みが再送さ
れてきた場合には、顧客データベースの該当するレコー
ドのアドバイザーコード欄を書き換える構成とすること
で、担当者が前回肌診断申込み時から変更があった場合
にも肌診断を行なうことが可能となっている。

【０１４０】またこの実施例では、コンパクト型染色容
器４５を用いて角質細胞片の染色を行なうことができる
ことから、どこででも試料片の染色を手軽に行なうこと
ができる。

【０１４１】４．変形例：本発明の他の実施形態につい
て、次に説明する。 （１）前記実施例では、携帯用パソコン１１とコンピュ
ータ８０との間のデータ（試料画像ファイルＴＦ、アド
バイスシートの画像データＤＳＤ１、肌診断履歴シート
の画像データＤＳＤ２）の受け渡しを、電子メールの添
付ファイルの形で行なっていたが、これに替えて、イン
ターネット上のウェブサイトを閲覧して、そのウェブサ
イト上の操作手順に従ってデータ転送を行なうよう構成
することもできる。

【０１４２】（２）前記実施例では、肌診断結果をイメ
ージ化したアドバイスシートの画像データＤＳＤ１、肌
診断履歴シートの画像データＤＳＤ２を、携帯用パソコ
ン１１の液晶ディスプレイ１４で表示するように構成さ
れていたが、これに替えて、別途訪問先に持ち運んだプ
リンターを用いて用紙上にこれら画像データＤＳＤ１，
ＤＳＤ２をプリントアウトする構成とすることもでき
る。

【０１４３】（３）前記実施例では、上記レプリカおよ
び角質細胞の各観察ポイントは、それぞれの項目毎に３
段階に評価される構成としたが、これに替えて、２段
階、４段階、５段階と他の数の段階で評価する構成とし
てもよい。

【０１４４】（４）前記実施例では、アドバイザーが受
診者の居場所である訪問先に訪問して肌診断を行なう構
成であったが、これに替えて、受診者が最寄りの販売拠
点に行って、その販売拠点からインターネットを介して
コンピュータ８０と通信を行なって、肌診断を行なう構
成としてもよい。

【０１４５】（５）前記実施例では、アドバイザーが訪
問先に携行する用品として、スキンチェック申込書１と
問診シート２とが含まれていたが、これらは必ずしも必
要としない。スキンチェック申込書１と問診シート２で
記入する必要のある内容をアドバイザーが肌診断者に問
い合わせて、その回答をアドバイザーが携帯用パソコン
１１に順次入力するようにして、肌診断者は用紙への記
入を必要としない構成とすることができる。

【０１４６】以上、本発明のいくつかの実施例を詳述し
てきたが、本発明は、こうした実施例に何等限定される
ものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において
種々なる態様にて実施することができるのは勿論のこと
である。

【図面の簡単な説明】

【図１】アドバイザーが訪問先に携行する用品の一覧を
示す説明図である。

【図２】携帯用パソコン１１とその周辺装置の電気的な
構成を示す説明図である。

【図３】アドバイザーが訪問先で行なうスキンチェック
作業の手順を示すフローチャートである。

【図４】スキンチェック申込書１を例示する説明図であ
る。

【図５】レプリカ剤を塗る作業の詳細を示す説明図であ
る。

【図６】レプリカを移し採る作業の詳細を示す説明図で
ある。

【図７】角質細胞を採取する作業の詳細を示す説明図で
ある。

【図８】問診シート２を例示する説明図である。

【図９】コンパクト型染色容器４５の斜視図である。

【図１０】角質細胞採取用板材５（６）が収容された状
態にあるコンパクト型染色容器４５の縦断面図である。

【図１１】カメラ装置２６の外観を示す斜視図である。

【図１２】カメラ装置２６のステージ部５３の平面図で
ある。

【図１３】レプリカや角質細胞の採取用板材３〜６の平
面図である。

【図１４】採取用板材３（４〜６）をステージ部５３上
に載置したときの４つの態様を示す説明図である。

【図１５】携帯用パソコン１１をインターネットに接続
することで構成される肌分析システムの全体構成を示す
説明図である。

【図１６】肌分析センターに載置されるコンピュータ８
０のＣＰＵにて実行される肌診断ルーチンを示すフロー
チャートである。

【図１７】顧客データベース９０のデータ構造を示す説
明図である。

【図１８】肌診断ルーチンにて実行される肌質判定の処
理の詳細を示すフローチャートである。

【図１９】肌判定リストを含む診断結果リストの集合を
示す説明図である。

【図２０】アドバイスシートの画像データＤＳＤ１を示
す説明図である。

【図２１】肌診断履歴シートの画像データＤＳＤ２を示
す説明図である。

【符号の説明】

１…スキンチェック申込書 ２…問診シート ３，４…レプリカ採取用板材 ５，６…角質細胞採取用板材 ７…塗布用テープ ７ａ…窓 ８…レプリカ剤 ９…クレンジングオイル １０…ふきとりローション １１…携帯用パソコン １２…コンピュータ本体 １４…液晶ディスプレイ １８…キーボード ２０…マウス ２２…フロッピィディスク ２４…フロッピィディスクドライブ ２６…カメラ装置 ２８…カード型コントローラ ３１…ＣＰＵ ３２…ＲＯＭ ３３…ＲＡＭ ３４…マウスインタフェース ３５…キーボードインタフェース ３６…ＦＤＣ ３７…ＨＤＣ ３８…ディスプレイコントローラ ３９，４０…入出力インタフェース ４１…ＨＤＤ ４３…携帯電話用通信カード ４４…携帯電話 ４５…コンパクト型染色容器 ４６…容器底部 ４７…容器蓋部 ４８…マット部 ４９…ゴムパッキン ５１…カメラ収納部 ５２…拡大レンズ部 ５３…ステージ部 ５３ａ…孔部 ５３ｂ…ストッパ ５４…光源収納部 ６０…携帯電話センター ７０…インターネット ７２…プロバイダ ７４…メールサーバ ８０…コンピュータ ８２…入出力モジュール ８４…顧客チェックモジュール ８６…肌質判定モジュール ９０…顧客データベース ＰＦ…個人情報ファイル ＡＦ…問診回答ファイル ＤＳＤ１…アドバイスシートの画像データ ＤＳＤ２…肌診断履歴シートの画像データ ＴＦ…試料画像ファイル ＴＰ…試料画像ファイル ＴＰ…前側角部 ＴＴ…試料片

Claims (31)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 受診者の肌から得られた試料片から、受
   診者の肌質を診断する肌診断システムにおいて、 前記受診者の居場所に配置される通信端末装置と、 前記通信端末装置とデータ通信回線を介して接続される
   コンピュータ装置とを備えるとともに、 前記通信端末装置は、 前記試料片の画像情報を取り込む画像情報入力手段と、 前記取り込んだ画像情報を前記コンピュータ装置に送信
   する端末側送信手段とを備え、 前記コンピュータ装置は、 前記通信端末装置から送られてくる画像情報を受信する
   コンピュータ側受信手段と、 前記受信した画像情報から前記受診者の肌質を判定する
   肌質判定手段と、 前記肌質判定手段による肌質の判定結果を前記通信端末
   装置に送信するコンピュータ側送信手段とを備え、 さらに、前記通信端末装置は、 前記コンピュータ装置から送られてくる前記肌質の判定
   結果を受信する端末側受信手段と、 前記受信した肌質の判定結果を出力する出力手段とを備
   えることを特徴とする肌診断システム。
2. 【請求項２】 前記出力手段は、前記肌質の判定結果を
   画面に表示する手段である請求項１に記載の肌診断シス
   テム。
3. 【請求項３】 請求項１または請求項２に記載の肌診断
   システムであって、前記通信端末装置は、 操作者の操作指令を取り込むことにより、前記受診者が
   感じる自身の肌質についての自己診断情報を入力する入
   力手段と、 前記入力した自己診断情報を前記コンピュータ装置に送
   信する手段とを備え、 前記コンピュータ装置は、 前記通信端末装置から送られてくる自己診断情報を受信
   する手段を備え、 前記肌質判定手段は、 前記受信した自己診断情報と前記試料片の画像情報とに
   基づいて、前記受診者の肌質を判定する手段を備える肌
   診断システム。
4. 【請求項４】 前記試料片は、肌表面に付着されること
   で該肌表面の凹凸を写しとった模写片と、肌表面から剥
   ぎ取った角質細胞片とを含む請求項１ないし請求項３の
   いずれかに記載の肌診断システム。
5. 【請求項５】 前記試料片は、常時外界にさらされて外
   界の影響を受けやすい顔部分と、外界の影響を受けにく
   い部分とからそれぞれ得られたものである請求項１ない
   し請求項４のいずれかに記載の肌診断システム。
6. 【請求項６】 前記データ通信回線は、インターネット
   を構築する公衆通信回線である請求項１ないし請求項５
   のいずれかに記載の肌診断システム。
7. 【請求項７】 前記通信端末装置は、前記インターネッ
   トに接続可能な移動体電話と、該移動体電話と接続可能
   な携帯型コンピュータ装置とを具備する請求項６に記載
   の肌診断システム。
8. 【請求項８】 請求項１ないし請求項７のいずれかに記
   載の肌診断システムであって、 前記通信端末装置は、 操作者の操作指令を取り込むことにより、前記受診者に
   ついての個人情報を入力する手段と、 前記入力した個人情報を前記コンピュータ装置に送信す
   る手段とを備え、 前記コンピュータ装置は、 前記通信端末装置から送られてくる個人情報を受信する
   手段と、 前記受信した個人情報と前記肌質判定手段により判定さ
   れた肌質の判定結果とを、前記個人情報別に格納するデ
   ータベースとを備える肌診断システム。
9. 【請求項９】 請求項８に記載の肌診断システムであっ
   て、 前記データベースは、 肌診断を行なう毎に、前記肌質の判定結果とを履歴とし
   て格納する構成であり、 前記コンピュータ側送信手段は、 最新の判定結果と過去の肌質の判定結果とを共に前記通
   信端末装置に送信する手段であり、 前記出力手段は、 最新の判定結果と、過去の肌質の判定結果とを一の出力
   媒体に並べて出力する手段を備えた肌診断システム。
10. 【請求項１０】 請求項１ないし請求項７のいずれかに
    記載の肌診断システムであって、 前記通信端末装置は、 操作者の操作指令を取り込むことにより、前記受診者を
    識別する受診者識別情報と、この受診者の肌診断を担当
    する担当者の担当者識別情報を入力する手段と、 前記入力した受診者識別情報および担当者識別情報を前
    記コンピュータ装置に送信する手段とを備え、 前記コンピュータ装置は、 前記通信端末装置から送られてくる受診者識別情報およ
    び担当者識別情報を受信する手段と、 前記受信した受診者識別情報および担当者識別情報を登
    録するデータベースと、 前記受診者識別情報および担当者識別情報を新たに受信
    する毎に、当該受信した受診者識別情報が、前記データ
    ベースに既に登録されているか否かを判別して、ここで
    既に登録されていると判別されたときに、前記受信した
    担当者識別情報が前記データベースに登録されている当
    初の担当者であるか否かを判別する担当者判定手段と、 前記担当者判定手段で当初の担当者でないと判別された
    ときには、その旨の警告を前記通信端末装置に送信する
    手段とを備える肌診断システム。
11. 【請求項１１】 請求項１ないし請求項１０のいずれか
    に記載の肌診断システムに用いる試料片染色用具であっ
    て、 前記試料片の染色液を吸蔵する染色液吸蔵体を収納する
    容器本体と、 該染色液吸蔵体の露出面を覆う蓋とを備える試料片染色
    用具。
12. 【請求項１２】 受診者の肌から得られた試料片から受
    診者の肌質を診断する肌診断システムに用いる試料片画
    像入力装置であって、 前記試料片を載置する載置台と、 前記載置台上の所定の位置を撮影する撮影手段とを備
    え、 前記載置台は、 前記試料片を、前記試料片の一点を回転中心として所定
    角度ずれた複数の方向にて載置可能に制限するガイド部
    を備えるとともに、前記撮影手段は、 前記撮影する位置を前記試料片の回転中心からずれた位
    置に合わせるよう構成した試料片画像入力装置。
13. 【請求項１３】 受診者の肌から得られた試料片から、
    受診者の肌質を診断する肌診断装置において、 前記受診者の居場所に配置される通信端末装置から、デ
    ータ通信回線を介して送られてくる前記試料片の画像情
    報を受信する受信手段と、 前記受信した画像情報から前記受診者の肌質を判定する
    肌質判定手段と、 前記肌質判定手段による肌質の判定結果を、前記データ
    通信回線を介して前記通信端末装置に送信する送信手段
    とを備えることを特徴とする肌診断装置。
14. 【請求項１４】 請求項１３に記載の肌診断装置であっ
    て、 前記通信端末装置からデータ通信回線を介して送られて
    くる、前記受診者が感じる自身の肌質についての自己診
    断情報を受信する手段を備え、 前記肌質判定手段は、 前記受信した自己診断情報と前記試料片の画像情報とに
    基づいて、前記受診者の肌質を判定する手段を備える肌
    診断装置。
15. 【請求項１５】 前記試料片は、肌表面に付着されるこ
    とで該肌表面の凹凸を写しとった模写片と、肌表面から
    剥ぎ取った角質細胞片とを含む請求項１３または請求項
    １４に記載の肌診断装置。
16. 【請求項１６】 前記試料片は、常時外界にさらされて
    外界の影響を受けやすい顔部分と、外界の影響を受けに
    くい部分とからそれぞれ得られたものである請求項１３
    ないし請求項１５のいずれかに記載の肌診断システム。
17. 【請求項１７】 前記データ通信回線は、インターネッ
    トを構築する公衆通信回線である請求項１３ないし請求
    項１６のいずれかに記載の肌診断装置。
18. 【請求項１８】 請求項１３ないし請求項１７のいずれ
    かに記載の肌診断装置であって、 前記通信端末装置からデータ通信回線を介して送られて
    くる、前記受診者についての個人情報を受信する手段
    と、 前記受信した個人情報と前記肌質判定手段により判定さ
    れた肌質の判定結果とを、前記個人情報別に格納するデ
    ータベースとを備える肌診断装置。
19. 【請求項１９】 請求項１８に記載の肌診断装置であっ
    て、 前記データベースは、 肌診断を行なう毎に、前記肌質の判定結果とを履歴とし
    て格納する構成であり、 前記送信手段は、 最新の判定結果と過去の肌質の判定結果とを共に前記通
    信端末装置に送信する手段である肌診断装置。
20. 【請求項２０】 請求項１３ないし請求項１７のいずれ
    かに記載の肌診断装置であって、 前記通信端末装置からデータ通信回線を介して送られて
    くる、前記受診者を識別する受診者識別情報と、この受
    診者の肌診断を担当する担当者の担当者識別情報を受信
    する手段と、 前記受信した受診者識別情報および担当者識別情報を登
    録するデータベースと、 前記受診者識別情報および担当者識別情報を新たに受信
    する毎に、当該受信した受診者識別情報が、前記データ
    ベースに既に登録されているか否かを判別して、ここで
    既に登録されていると判別されたときに、前記受信した
    担当者識別情報が前記データベースに登録されている当
    初の担当者であるか否かを判別する担当者判定手段と、 前記担当者判定手段で当初の担当者でないと判別された
    ときには、その旨の警告を前記通信端末装置に送信する
    手段とを備える肌診断装置。
21. 【請求項２１】 受診者の居場所に配置される通信端末
    装置と、前記通信端末装置とデータ通信回線を介して接
    続されるコンピュータ装置とを用いて、受診者の肌質を
    診断する肌診断方法において、 前記通信端末装置により実行される処理は、 （ａ）前記受診者の肌から得られた試料片の画像情報を
    取り込むステップと、（ｂ）前記取り込んだ画像情報を
    前記コンピュータ装置に送信するステップとを備え、 前記コンピュータ装置により実行される処理は、（ｃ）
    前記通信端末装置から送られてくる画像情報を受信する
    ステップと、（ｄ）前記受信した画像情報から前記受診
    者の肌質を判定するステップと、（ｅ）前記ステップ
    （ｄ）により得られた前記肌質の判定結果を前記通信端
    末装置に送信するステップとを備え、 さらに、前記通信端末装置により実行される処理は、
    （ｆ）前記コンピュータ装置から送られてくる前記肌質
    の判定結果を受信するステップと、（ｇ）前記受信した
    肌質の判定結果を出力するステップとを備えることを特
    徴とする肌診断方法。
22. 【請求項２２】 前記ステップ（ｇ）は、前記肌質の判
    定結果を画面に表示するステップである請求項２１に記
    載の肌診断方法。
23. 【請求項２３】 請求項２１または請求項２２に記載の
    肌診断方法であって、 前記通信端末装置により実行される処理は、（ｈ）操作
    者の操作指令を取り込むことにより、前記受診者が感じ
    る自身の肌質についての自己診断情報を入力するステッ
    プと、（ｉ）前記入力した自己診断情報を前記コンピュ
    ータ装置に送信するステップとを備え、 前記コンピュータ装置により実行される処理は、（ｊ）
    前記通信端末装置から送られてくる自己診断情報を受信
    するステップを備え、 前記ステップ（ｇ）は、（ｇ１）前記受信した自己診断
    情報と前記試料片の画像情報とに基づいて、前記受診者
    の肌質を判定するステップを備える肌診断方法。
24. 【請求項２４】 前記試料片は、肌表面に付着されるこ
    とで該肌表面の凹凸を写しとった模写片と、肌表面から
    剥ぎ取った角質細胞片とを含む請求項２１ないし請求項
    ２３のいずれかに記載の肌診断方法。
25. 【請求項２５】 前記試料片は、常時外界にさらされて
    外界の影響を受けやすい顔部分と、外界の影響を受けに
    くい部分とからそれぞれ得られたものである請求項２１
    ないし請求項２４のいずれかに記載の肌診断方法。
26. 【請求項２６】 前記データ通信回線は、インターネッ
    トを構築する公衆通信回線である請求項２１ないし請求
    項２５のいずれかに記載の肌診断方法。
27. 【請求項２７】 請求項２１ないし請求項２６のいずれ
    かに記載の肌診断方法であって、 前記通信端末装置により実行される処理は、（ｋ）操作
    者の操作指令を取り込むことにより、前記受診者につい
    ての個人情報を入力するステップと、（ｌ）前記入力し
    た個人情報を前記コンピュータ装置に送信するステップ
    とを備え、 前記コンピュータ装置により実行される処理は、（ｍ）
    前記通信端末装置から送られてくる個人情報を受信する
    ステップと、（ｎ）前記受信した個人情報と前記ステッ
    プ（ｄ）により判定された肌質の判定結果とを、前記個
    人情報別にデータベースに格納するステップとを備える
    肌診断方法。
28. 【請求項２８】 請求項２７に記載の肌診断方法であっ
    て、 前記ステップ（ｎ）は、 肌診断を行なう毎に、前記肌質の判定結果とを履歴とし
    て格納するステップを備え、 前記ステップ（ｅ）は、最新の判定結果と過去の肌質の
    判定結果とを共に前記通信端末装置に送信するステップ
    であり、 前記ステップ（ｇ）は、最新の判定結果と、過去の肌質
    の判定結果とを一の出力媒体に並べて出力するステップ
    を備えた肌診断方法。
29. 【請求項２９】 請求項２１ないし請求項２６のいずれ
    かに記載の肌診断方法であって、 前記通信端末装置により実行される処理は、（ｋ）操作
    者の操作指令を取り込むことにより、前記受診者を識別
    する受診者識別情報と、この受診者の肌診断を担当する
    担当者の担当者識別情報を入力するステップと、（ｌ）
    前記入力した受診者識別情報および担当者識別情報を前
    記コンピュータ装置に送信するステップとを備え、 前記コンピュータ装置により実行される処理は、（ｍ）
    前記通信端末装置から送られてくる受診者識別情報およ
    び担当者識別情報を受信するステップと、（ｎ）前記受
    信した受診者識別情報および担当者識別情報を登録する
    データベースと、（ｏ）前記受診者識別情報および担当
    者識別情報を新たに受信する毎に、当該受信した受診者
    識別情報が、前記データベースに既に登録されているか
    否かを判別して、ここで既に登録されていると判別され
    たときに、前記受信した担当者識別情報が前記データベ
    ースに登録されている当初の担当者であるか否かを判別
    する担当者判定ステップと、（ｐ）前記担当者判定ステ
    ップで当初の担当者でないと判別されたときには、その
    旨の警告を前記通信端末装置に送信するステップとを備
    える肌診断方法。
30. 【請求項３０】 受診者の肌から得られた試料片から、
    受診者の肌質を診断する肌診断方法において、（ａ）前
    記受診者の居場所に配置される通信端末装置から、デー
    タ通信回線を介して送られてくる前記試料片の画像情報
    を受信するステップと、（ｂ）前記受信した画像情報か
    ら前記受診者の肌質を判定するステップと、（ｃ）前記
    ステップ（ｂ）による肌質の判定結果を、前記データ通
    信回線を介して前記通信端末装置に送信するステップと
    を備えることを特徴とする肌診断方法。
31. 【請求項３１】 請求項３０に記載の肌診断方法であっ
    て、（ｄ）前記通信端末装置からデータ通信回線を介し
    て送られてくる、前記受診者が感じる自身の肌質につい
    ての自己診断情報を受信するステップを備え、 前記ステップ（ｂ）は、（ｂ１）前記受信した自己診断
    情報と前記試料片の画像情報とに基づいて、前記受診者
    の肌質を判定するステップを備える肌診断方法。