JP2002053213A

JP2002053213A - インターネットと非雇用輸送者を利用した配達システム，配達方法および配達サーバ

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Publication number: JP2002053213A
Application number: JP2000293409A
Authority: JP
Inventors: Tagyo Kin; 太業金
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2000-07-31
Filing date: 2000-09-27
Publication date: 2002-02-19
Also published as: KR20000063705A

Abstract

(57)【要約】【課題】既存の設備とネットワークを利用して，エネ
ルギー消費の無駄を省き，低価格化の可能な配達システ
ムを提供する。【解決手段】配達システム１は，物品配達に関する情
報をデータベースとして構築し配達業務を管理するイン
ターネット配達サーバー１０，インターネット配達サー
バー１０に接続してインターネット配達サーバー１０に
対して配達依頼及び配達志願をしインターネット配達サ
ーバー１０から配達依頼承認と配達志願承認を得る複数
の使用者通信端末２０，インターネット配達サーバー１
０から配達志願承認を得た物品を配達する複数の非雇用
輸送者３０，及び配達依頼人から配達物品を委託され非
雇用輸送者３０に配達物品を搬出する複数の集配所４０
を有する構成にする。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明はインターネットを利
用した配達システムに関し，より詳しくは実際の営業網
と輸送手段を構築せずに，インターネットと非雇用輸送
者とを利用して配達業務を遂行する，新概念の配達シス
テムに関するものである。

【０００２】

【従来の技術】供給者から需要者に移動される全般的な
財貨の流れである物流は，輸送，荷役，保管，包装，情
報など生産と消費の前過程において，時間的，場所的に
効率よく行われることが求められている。

【０００３】競争が更に激しくなった現代の経済活動に
おいて，物流が占めている比重は更に重要となってお
り，もっとも効率的な方法と低コストで財貨の流れを計
画，実行，統制するために，物流の科学化，標準化及び
情報化が急速になされている。

【０００４】物流の一部分である配達は，特定財貨を希
望する目的地まで伝達してくれる一連の過程を意味する
ものであり，ここには配達対象となる物品，配達依頼
人，配達物受取人，配達会社及び輸送者がその基本要素
として包含され，配達物品の種類，サイズ，配達距離，
配達速度などによって極めて多様な形態に発展してき
た。

【０００５】最近では，配達会社の職員が配達依頼人を
訪問して物品を直接受け付けして配達物受取人まで届け
る，いわゆる「宅配」が小荷物および手荷物（以下，手
荷物という）を中心にして広く活用されており，迅速配
達を特徴とするいわゆる「クィックサービス配達業」も
盛業である。

【０００６】かかる宅配またはクィックサービスで取り
扱っている手荷物は，種類が多様で数量も多く，配達依
頼人と配達物受取人が地域的に極めて広く分布している
ことに特徴がある。

【０００７】したがって，かかる手荷物の配達会社は，
配達依頼人と配達物受取人が所在する全地域をカーバー
し得る広範囲な営業網を構築し，多量の輸送手段（配達
人力と車両）を具備しなければ満足できる配達サービス
の提供がし難かった。

【０００８】また，このような手荷物の配達は，それに
投入された複数の輸送手段（車両，オートバイなど）に
よりエネルギーを多く消費するばかりでなく，流動車両
を増加させ交通渋滞と排気ガスによる大気汚染を増進さ
せる原因としても作用していた。

【０００９】

【発明が解決しようとする課題】本発明は，前述した既
存の手荷物配達システムが有する問題点に鑑みてなされ
たものであり，その目的は広範囲な営業網と多量の輸送
手段を実際に構築しなくても，大衆情報伝達手段として
位置づけしたインターネットと非雇用輸送者を活用して
配達を遂行する配達システムを提供することである。

【００１０】また本発明の他の目的は，配達運送により
誘発されるエネルギー消費，交通渋滞及び大気汚染によ
る個人及び社会的費用を減らせ，非雇用輸送者には所定
の所得を提供する一方，配達依頼人には低コストの便利
な配達サービスを提供することにある。

【００１１】

【課題を解決するための手段】上記課題を解決するた
め，本発明によれば，インターネット配達サーバー，複
数の使用者通信端末，複数の非雇用輸送者及び複数の集
配所（デポ：Ｄｅｐｏｔ）を有するその構成要素として
包含するインターネットと非雇用輸送者を利用した配達
システムが提供される。

【００１２】インターネット配達サーバーは本発明の配
達システムを全体的に管理するインターネットサーバー
であり，インターネットにホームページを開設して本発
明の配達システムと関連した全てのデータを構築して管
理する。

【００１３】使用者通信端末はインターネット配達サー
バーに配達依頼（配達依頼人）及び配達志願（非雇用輸
送者）をし，インターネット配達サーバーから物品配達
依頼承認（配達依頼人）及び物品配達志願承認（非雇用
輸送者）を受ける通信端末である。

【００１４】非雇用輸送者は本発明の配達システムで実
質的な配達を遂行する輸送手段である。本非雇用輸送者
は本発明の配達システムに雇用されていない状態で物品
別に配達を志願及び承認を得て配達を行う。非雇用輸送
者には学生，会社員，主婦，タクシー運転手，貨物車ド
ライバー，オートバイ技士などのように，徒歩，本人の
乗用車，大衆交通手段，自分の営業車両を利用して手荷
物を運搬し得る全ての輸送者などが含まれる。

【００１５】集配所は，配達依頼人から委託された配達
物品を非雇用輸送者が搬出するまで配達物品を保管する
配達物品集荷場所である。集配所は日常の周辺にあって
何時でも立ち寄ることのできる場所が適合で，望ましい
集配所としては２４時間営業店，薬局，ビデオテープ貸
与店，ＰＣルーム（多数のＰＣを備えて置いて有料でイ
ンターネット，ゲームなどを楽しめるように提供する営
業所），ショッピングモールの配達物品集荷所，流通業
者の倉庫，他配達会社の配達物品集荷所，運転手食堂，
ガソリンスタンド及びタクシー会社などがあげられ，ま
た，物品配達を依頼する配達依頼人の所在も集配所とな
り得る。

【００１６】本発明の配達システムは，配達依頼人が使
用者通信端末を利用してインターネット配達サーバーに
接続し物品配達の承認を得たあと指定集配所へ配達物品
を預ける過程，非雇用輸送者が使用者通信端末を利用し
てインターネット配達サーバーに接続し待機中である配
達物品を検索してその配達を志願する過程，インターネ
ット配達サーバーが物品配達志願を承認し非雇用輸送者
に配達承認した物品についての詳細な内訳を提供する
と，非雇用輸送者が指定集配所から承認した配達物品を
搬出して配達物受取人まで配達する過程を通して配達を
遂行する。配達依頼人が自分の所在を集配所として指定
した場合，非雇用輸送者は配達依頼人を訪問して配達物
品を受領する。

【００１７】本発明の配達システムは配達依頼人が支払
いした配達料をもって非雇用輸送者と集配所にサービス
提供費用を支給することで営む。また，以上のような配
達業務を管理するインターネット配達サーバおよび，配
達システムを機能させるプログラムを記録したコンピュ
ータ読み取り可能な記録媒体が提供される。かかる構成
によれば，経済的および時間的に効率よく配達業務が遂
行できる。

【００１８】

【発明の実施の形態】以下に添付図面を参照しながら，
本発明にかかるインターネットと非雇用輸送者を利用し
た配達システムの好適な実施の形態について詳細に説明
する。なお，本明細書及び図面において，実質的に同一
の機能構成を有する構成要素については，同一の符号を
付することにより重複説明を省略する。

【００１９】図１は本実施の形態にかかる配達システム
１の構成図，図２は本実施の形態にかかる配達システム
１の配達依頼に関するフローチャート，図３は本実施の
形態にかかる配達システム１の配達遂行に関するフロー
チャートである。

【００２０】図１に示すように，本実施の形態にかかる
配達システム１は，基本的にインターネット配達サーバ
ー１０，複数の使用者通信端末２０，複数の非雇用輸送
者３０及び複数の集配所４０を含む構成となる。

【００２１】インターネット配達サーバー１０は，イン
ターネットにホームページを開設して本実施の形態の配
達システム１と関連した配達依頼人ＤＥ，配達物品Ｄ
Ｇ，配達物受取人ＤＲ，非雇用輸送者３０及び集配所４
０に関する全ての情報をデータベースとして構築及び管
理することで，全体的に配達業務を統制及び管理する通
信サーバーである。

【００２２】インターネット配達サーバー１０には，配
達物品ＤＧを配達物受取人ＤＲまで配達するのに必要な
全ての資料，非雇用輸送者３０に関する全ての資料，集
配所４０に関する全ての資料，標準配達料早見表など本
実施の形態のシステムを運営するのに必要な全ての資料
がデータベース管理言語で構築されている。

【００２３】配達物品ＤＧを配達物受取人ＤＲまで配達
するのに必要な全ての資料とは，依頼された配達物品Ｄ
Ｇの名称，配達物品の種類，配達物品のおおよそのサイ
ズと重さ，配達依頼人ＤＥの住所又は所在地（必要な場
合電話番号，略図），配達物受取人ＤＲの名称，住所又
は所在地，電話番号及び略図，配達依頼人ＤＥが集配所
４０に配達物品ＤＧを委託する（あるいは委託した）時
刻，配達物品ＤＧを配達してほしい時刻などである。配
達依頼人ＤＥとして登録されると，会員として加入した
とみなし，ＩＤおよびパスワードを割り振るようにして
もよい。

【００２４】非雇用輸送者３０に関する全ての資料と
は，非雇用輸送者３０の氏名又は名称，住所または所在
地，電話番号，保険証または運転免許証などの身分が証
明できるもの，職業，輸送手段の種類（一般交通手段，
車両），反復して通う移動経路（例，出・退勤経路），
同一経路を反復移動する時間帯（例えば，出・退勤時間
帯），決済口座番号などである。非雇用輸送者３０とし
て登録されると，会員として加入したとみなし，ＩＤお
よびパスワードを割り振るようにしてもよい。

【００２５】集配所４０に関する全ての資料とは，集配
所名，取り扱う業務の種類（例，２４時間営業店，薬
屋，ＰＣルームなど），所在地，電話番号，略図，営業
時間，営業場の広さ，集配所所有者の身元明細などであ
る。集配所４０として登録されると，会員として加入し
たとみなし，ＩＤおよびパスワードを割り振るようにし
てもよい。

【００２６】そのほか，配達物品の種類，サイズ，配達
距離，配達速度（配達希望の時刻までの残余時間）など
による各種物品の標準配達料についての資料（標準配達
料早見表）など配達システム１を運営するのに必要な全
ての資料がデータベース管理言語で構築されている。

【００２７】非雇用輸送者３０と集配所４０は，不特定
人が他人の物品を取り扱う（配達及び受託）ので，徹底
した信用と責任が保証されなければならない。よって，
インターネット配達サーバー１０は非雇用輸送者３０と
集配所４０の登録時には，信頼できる契約，保証，保
険，保証金の預託などのような適切な安全措置をとった
方が望ましい。

【００２８】使用者通信端末２０は，配達依頼人ＤＥ
（一般個人，書店，デパートなど）および非雇用輸送者
３０がインターネット配達サーバー１０に接続して配達
依頼と配達志願をし，インターネット配達サーバー１０
から配達依頼承認と配達志願承認を得るための通信端末
であり，パソコン（ＰＣ），携帯電話，ＰＤＡなどイン
ターネット配達サーバー１０とインターネット通信が可
能な全ての通信端末が含まれる。

【００２９】即ち，配達依頼人ＤＥは本人または集配所
４０の使用者通信端末２０を利用してインターネット配
達サーバー１０に接続し，配達依頼する物品に対する詳
細と本人の簡単な身元及び連絡先（会員として登録した
場合はＩＤとパスワード）などを転送することで配達を
依頼して承認を得，非雇用輸送者３０は本人または集配
所４０の使用者通信端末２０を利用してインターネット
配達サーバー１０に接続して配達待ち物品ＤＧのうち配
達可能な物品ＤＧに対して配達志願し承認を得ることで
ある。

【００３０】非雇用輸送者３０は，配達システム１に雇
用されていない状態で物品単位別に配達を志願及び承認
を得て配達を行う輸送者である。即ち，本実施の形態に
おける非雇用輸送者３０は，従来宅配会社の配達社員の
ように雇用状態で配達をするのではなく，本人が望んで
いるときのみ特定物品に対して配達を志願し行う非雇用
状態の輸送者である。

【００３１】非雇用輸送者３０には，学生，会社員，家
庭主婦，タクシー運転手，貨物車運転手，オートバイ技
士などのように徒歩，乗用車，大衆交通手段，本人の営
業車両などを利用して物品を運搬することができる全て
の輸送者が含まれる。

【００３２】例えば会社員あるいは学生は，公共交通手
段（または乗用車）で出・退勤または通学しながら自宅
近所と職場（学校）近所の間で，配達を必要とする物品
を出・退勤（または通学）を兼ねて副業の一環として配
達することができる。また，タクシー運転手，貨物車運
転手またはオートバイ技士は，自分の業務を通常どおり
に遂行しながら余裕時間と余裕積載空間を利用して移動
ルート内に配達される物品をついでに配達することがで
きる。このように，本実施の形態にかかる配達システム
１は余分の輸送能力を活用して物品を配達することを基
本としている。

【００３３】要するに，本実施の形態にかかる配達シス
テム１はそれぞれの物品単位別に非雇用輸送者３０を委
嘱して，その非雇用輸送者３０が配達の有無にかかわら
ず移動することになっているルート（出・退勤ルート，
貨物車両の他の物品の配達ルート，タクシーの運行ルー
トなど）と類似した配達ルートを有する配達物品ＤＧを
配達することによって，直接配達人力または配達車両を
確保せずに配達できるようにする一方，非雇用輸送者３
０には追加収入の機会を与えるシステムである。

【００３４】非雇用輸送者３０には他の配達会社５０も
含むことができる。即ち，一時的に余裕輸送能力を持つ
宅配会社またはクイックサービス会社のような他配達会
社５０も，インターネット配達サーバー１０に自分達が
配達するのに適合な物品の配達を志願して該当物品を配
達することができる。この場合，他配達会社５０は本実
施の形態にかかる非雇用輸送者３０となる。

【００３５】本実施の形態にかかる配達システム１に配
達依頼された物品に対して，時間内配達を志願する非雇
用輸送者３０がない非常状況が発生する場合，他の配達
会社５０に該当物品の配達を依頼すればすむので，本実
施の形態にかかる配達システム１には実際の雇用輸送手
段が必要でない。

【００３６】集配所４０は，配達依頼人ＤＥが配達物品
ＤＧを委託し，非雇用輸送者３０が委託された配達物品
ＤＧを搬出する，約束された指定場所である。本実施の
形態にかかる配達システム１は配達物品ＤＧを保管する
ための営業所（または倉庫）と配達依頼人ＤＥから配達
物品ＤＧを受け取る配達人力を雇用していないシステム
であるので，基本的に配達依頼人ＤＥが直接配達物品Ｄ
Ｇを指定された集配所４０に委託しなければならない。

【００３７】即ち，使用者通信端末２０を用いてインタ
ーネット配達サーバー１０に物品配達を依頼して承認を
得た配達依頼人ＤＥは，インターネット配達サーバー１
０が指定した集配所４０に配達物品を預ける。使用者通
信端末２０を利用してインターネット配達サーバー１０
から特定物品に対して配達を志願し承認を得た非雇用輸
送者３０は，インターネット配達サーバー１０が指定し
た集配所４０へ行って志願した配達物品ＤＧを搬出し，
これを配達物受取人ＤＲに配達する。

【００３８】かかる理由で，本実施の形態にかかる集配
所４０は配達物品ＤＧの委託及び搬出し易い，何時でも
訪れる場所が選ばれる。望ましい集配所４０としては，
例えば２４時間営業店，薬屋，ビデオテープ貸与店，Ｐ
Ｃルーム，ガソリンスタンド，ショッピングモールの配
達物品集荷所，流通業者の倉庫，他の配達会社の配達物
品集荷所，運転手食堂，タクシー会社などがあるがその
限りでない。

【００３９】２４時間営業店は，配達依頼人ＤＥと非雇
用輸送者３０が２４時間何時でも訪問することができる
という点で望ましい。ＰＣルームは，備置されたＰＣを
使用者通信端末２０として利用して，配達依頼人ＤＥが
配達依頼と配達物品委託を同時に行うことができ，非雇
用輸送者３０が配達志願と配達物品搬出を同時に行うこ
とが可能である点で望ましい。

【００４０】また，ショッピングモールの配達物品集荷
場は配達物量が豊富であり，ショッピングモールから配
達される物品をデパート職員（非雇用輸送者）が退勤し
ながら，または他の顧客（非雇用輸送者）が帰宅しなが
ら配達できるという点で望ましい。

【００４１】流通業者の倉庫はいつも配達物量が豊富な
点で，他の配達会社の配達物品集荷所は他の配達会社が
消化し得ない配達物品ＤＧを本実施の形態にかかる配達
システム１を用いて配達できるという点で，ドライバー
食堂とタクシー会社は非雇用輸送者３０たる運転手が集
まる場所という点で，ガソリンスタンドは非雇用輸送者
３０が車両と共に訪問し易いという点で，それぞれ利点
がある。

【００４２】集配所４０に設置された使用者通信端末２
０は，インターネット配達サーバー１０と集配所４０間
の通信，及び訪問する配達依頼人ＤＥまたは非雇用輸送
者３０に提供するため備えたものであり，必ずしも設置
しなければならないわけではない。

【００４３】インターネット配達サーバー１０は，配達
依頼人ＤＥの所在（配達物品のあるところ）にもっとも
近くある集配所４０を指定集配所にすることが一般的で
あるが，集配所４０を配達依頼人ＤＥが選んで指定集配
所にしてほしいとインターネット配達サーバーに要求す
ることもできる。

【００４４】配達依頼人ＤＥ自身が集配所４０となるこ
ともできる。つまり，配達依頼人ＤＥが近所の集配所４
０まで行って配達物品ＤＧを委託することができない場
合とか，これを煩わしく思う場合には，インターネット
配達サーバー１０に配達依頼をするとき配達依頼人本人
の所在（配達物品がある位置）を集配所４０として指定
することができる。この場合，非雇用輸送者３０は配達
依頼人ＤＥを訪ねて配達物品ＤＧを受領する。

【００４５】このように配達依頼人ＤＥが集配所４０に
なることは，既存の宅配における配達要員が配達依頼者
宅を訪問して物品を受け付けすることと類似するが，本
実施の形態においては非雇用輸送者３０により配達が遂
行されるという点で根本的に従来の宅配と異なる。

【００４６】以下，図２および図３は参照しながら本実
施の形態にかかるる配達システム１の業務の流れを説明
する。先ず，図２を参照しながら本実施の形態にかかる
配達システム１においての配達依頼に関する業務の流れ
を説明する。

【００４７】配達物を依頼する一般人，書店，百貨店な
どの配達依頼人ＤＥは，使用者通信端末２０を利用して
インターネット配達サーバー１０に接続し，配達物品の
種類，サイズ，配達距離，配達速度などにしたがい標準
化した標準配達料早見表を検索して自分が依頼する配達
物品ＤＧの概略的な配達料を確認する（Ｓ２１）。

【００４８】配達料を確認したあと，配達依頼人ＤＥは
インターネット配達サーバー１０が提供する様式画面
に，依頼する配達物品ＤＧの名称，種類，サイズと重
さ，配達依頼人ＤＥの住所又は所在地（電話番号），配
達先ＤＲの住所または所在地（電話番号），希望する集
配所４０，集配所４０に配達物品ＤＧを委託した（す
る）時刻，配達先に配達してほしい時刻，及びその他の
特異事項など，配達に必要な内容を入力及び転送して物
品配達を依頼する（Ｓ２２）。そのとき配達依頼人ＤＥ
が会員としてすでに登録されている場合はＩＤとパスワ
ードのみ入力して確認を得ることができ，身元に関する
内容の入力は省く。

【００４９】インターネット配達サーバー１０は，配
達依頼人ＤＥから転送した配達依頼資料に基づいて配達
依頼人ＤＥが配達物品ＤＧを委託する集配所４０を指定
し，該当指定集配所４０に物品を委託するのに必要な内
容（集配所名，住所又は所在地，電話番号，略図，営業
時間など）を転送する一方，指定集配所４０を利用する
かあるいは配達依頼人ＤＥの所在地（配達物品のある位
置）を指定集配所にするかを，それぞれに関する配達料
を提示しながら選べるようにし（Ｓ２３），該当選択後
に物品配達を依頼するかを最終的に確認する（Ｓ２
４）。

【００５０】このとき，配達依頼人ＤＥが希望する集配
所４０があれば，インターネット配達サーバー１０はそ
の集配所を指定集配所にする。なお，インターネット配
達サーバ１０が指定した集配所４０を，配達依頼人ＤＥ
が承服できない場合，または配達依頼人ＤＥが希望する
集配所４０をインターネット配達サーバー１０が適用不
可と判断した場合は，意見交換を通じて別の集配所４０
を指定集配所にする。

【００５１】配達依頼人ＤＥが配達依頼を撤回すれば
（ＮＯ）業務は終了し，物品配達依頼を確定すれば（Ｙ
ＥＳ），クレジットカードなどによる決済過程を経て
（Ｓ２５），配達番号を与え配達依頼を承認する（Ｓ２
６）。このように配達が承認された配達物品ＤＧに関す
る情報は，直ちに図３に説明される非雇用輸送者３０の
検索対象となる配達待機物品のデータに追加される。

【００５２】最後に，配達依頼人ＤＥは配達物品ＤＧの
包装に識別機能のある事項（配達依頼人の氏名又は名
称，配達物受取人の氏名又は名称など）を記録したあと
指定集配所４０に配達物品ＤＧを委託する（Ｓ２７）。
このとき，段階Ｓ２３で配達依頼人ＤＥの所在地を集配
所４０として選んだ場合は，配達物品ＤＧを集配所４０
に委託する必要はなく，非雇用輸送者３０の訪問を待つ
ことになる。

【００５３】次に図３を参照しながら本実施の形態にか
かる配達システム１における配達遂行に関する業務の流
れを説明する。先ず，会員として登録された非雇用輸送
者３０は使用者通信端末２０を利用して自分のＩＤとパ
スワードでインターネット配達サーバー１０に接続して
身分確認を得たあと，自分が配達し得る配達物品ＤＧを
検索する（Ｓ３１）。

【００５４】このとき，インターネット配達サーバー１
０は配達待機中である物品に対して，出発地と到着地の
位置，サイズ（体積と重量），配達要求時間，配達に支
給される手当て別などで配達待機物品のリストを提供
し，出発地名，到着地名，配達要求時刻などのキーワー
ドで配達待機物品が検索できるようにすることが望まし
い。

【００５５】次に非雇用輸送者３０は，配達物品ＤＧの
検索結果にしたがい物品を選んで配達志願し（Ｓ３
２），インターネット配達サーバー１０は配達志願を承
認すると共に志願した物品の配達に関連した詳細な内容
（配達志願承認番号；配達依頼人の氏名又は名称，配達
依頼人から物件を受け取る場合の配達依頼人の住所，電
話番号または略図；配達物受取人の氏名，住所，電話番
号または略図；配達すべき時刻；物品を預けて置いた集
配所の名称，住所，略図及び営業時間等）と該当配達に
対する手当ての積み立てまたは入金方法等を転送する
（Ｓ３３）。

【００５６】次に，非雇用輸送者３０は志願した配達物
品ＤＧが委託されている集配所４０，または配達依頼人
ＤＥを訪問して配達物品ＤＧを搬出し（Ｓ３４），搬出
した配達物品ＤＧを配達時刻内に配達物受取人ＤＲに配
達して配達物受取人ＤＲから物品配達に対する確認（サ
イン）を受ける（Ｓ３５）。

【００５７】最後に，非雇用輸送者３０が配達事実をイ
ンターネット配達サーバー１０に報告すれば（Ｓ３
６），非雇用者輸送者３０による配達が完了される。

【００５８】このように，本実施の形態にかかるインタ
ーネットと非雇用輸送者を利用した配達システム１によ
れば，実際の設備を構築する必要無く，無駄なエネルギ
ーを消費することも無く，配達によって収入を得ようと
いう要求を満たすことができる。

【００５９】

【発明の効果】以上詳細に説明した本発明にかかる配達
システムは，次のような効果がある。（ａ）広範囲な営業網，輸送者及び輸送手段を実際に備
えなくても各種手荷物に対して効率的な配達サービスを
提供することができる。

【００６０】（ｂ）固定費用が必要とされる実際の車
両，配達要員及び専用営業所を備える必要もないので，
配達原価を低くして配達依頼人に低コストで配達サービ
スを提供することができる。

【００６１】（ｃ）物品配達のため専用の配達車両を使
用するのではなく，非雇用輸送者が移動することになっ
ているルートを用いて物品を配達するので，配達車両の
移動によるエネルギー消費，交通渋滞及び大気汚染の問
題を減少することができる。

【００６２】（ｄ）既存の配達システムが消化し得ない
配達物量を収容することもできるし，本発明にかかる配
達システムから既存の配達システムに配達物量を提供す
ることもできるので，全体的な物流をより円滑にする。

【００６３】（ｅ）学生，主婦，会社員，タクシードラ
イバー，貨物車運転手など非雇用輸送者が遊休時間を利
用した副収入を手に入れるようにして人力資源活用に資
する。

【００６４】（ｆ）物品配達先は非雇用輸送者の住居地
または勤務先の隣接地であるのが一般的であるので，配
達物受取人が留守で物品が配達されず返還されることが
減る。

【００６５】（ｇ）本発明にかかる配達システムは広く
大衆化されているインターネットの無限な情報提供能力
と日常的に反復される移動ルート（出・退勤，通学，タ
クシー運行）を利用して急速に広まっている配達需要を
充足する新しいシステムとして，特に大都市で配達時間
を急がない，サイズの小さい手荷物の配達に有用であ
る。

【００６６】（ｈ）生活周辺によくある２４時間営業
店，薬屋，ビデオテープ貸与店，ＰＣルーム，運転手食
堂，ガソリンスタンドなどを配達物品の集荷所（集配
所）に利用するシステムであるので，これら空間の活用
度を更に高めることができる。

【００６７】（ｉ）本発明の配達システムに会員として
登録された集配所４０は，配達物品集荷場所として空間
を貸与することで所定の収入が得られるし，物品配達に
関連した人たちの出入りにより，これら集配所４０が行
っている固有業務も更に活性化され取り扱う商品の販売
量を増加させることができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明にかかる配達システムの構成図である。

【図２】本実施の形態にかかる配達システムの配達依頼
に関するフローチャートである。

【図３】本実施の形態にかかる配達システムの配達遂行
に関するフローチャートである。

【符号の説明】

１０インターネット配達サーバー２０使用者通信端末３０非雇用輸送者４０集配所５０他の配達会社（宅配またはクイックサービス）

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号ＦＩテーマコート゛(参考）Ｇ０６Ｆ 17/60 ３３４Ｇ０６Ｆ 17/60 ３３４

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】物品配達に関する情報をデータベースと
して構築し配達業務を管理するインターネット配達サー
バーと；前記インターネット配達サーバーに接続して前
記インターネット配達サーバーに対して配達依頼及び配
達志願をし，前記インターネット配達サーバーから配達
依頼承認及び配達志願承認を得る複数の使用者通信端末
と；前記インターネット配達サーバーから配達志願承認
を得た物品を配達する複数の非雇用輸送者；及び配達依
頼人から配達物品を委託され前記非雇用輸送者に配達物
品を搬出する複数の集配所；を含むことを特徴とする，
インターネットと非雇用輸送者を利用した配達システ
ム。
【請求項２】前記集配所は，２４時間営業店，薬局，
ビデオテープ貸与店，パソコン（ＰＣ）ルーム，ショッ
ピングモールの配達物品集荷所，流通業者の倉庫，他配
達会社の配達物品集荷所，運転手食堂，ガソリンスタン
ド及びタクシー会社を包む前記配達物品の委託及び搬出
が容易な場所，または前記配達依頼人の所在であること
を特徴とする，請求項１に記載の配達システム。
【請求項３】配達依頼人が使用者通信端末を通じてイ
ンターネット配達サーバーに接続して配達依頼する物品
に関する内容を転送して配達を依頼する段階と；前記イ
ンターネット配達サーバーが，配達物品を委託する指定
集配所に関する内容を前記配達依頼人の前記使用者通信
端末に転送するかまたは前記配達依頼人の所在を前記指
定集配所にして物品配達依頼を承認する段階と；前記配
達依頼人が本人の所在を指定集配所にしなかった場合，
前記配達物品を前記指定集配所に委託する段階と；非雇
用輸送者が前記使用者通信端末を通じて前記インターネ
ット配達サーバーに接続して配達待機物品に対する物品
配達を志願する段階と；前記インターネット配達サーバ
ーが物品配達志願を承認し，承認された配達物品の配達
に関する内容を前記非雇用輸送者の前記使用者通信端末
に転送する段階と；前記非雇用輸送者が前記指定集配所
から前記承認された配達物品を搬出して配達物受取人に
配達する段階；及び前記非雇用輸送者が配達結果を前記
インターネット配達サーバーに報告する段階と；を含む
ことを特徴とする，インターネットと非雇用輸送者を利
用した配達方法。
【請求項４】配達依頼人から使用者通信端末を通じて
配達依頼する物品に関する内容を転送され，配達物品を
委託する指定集配所に関する内容を前記配達依頼人の前
記使用者通信端末に転送するかまたは前記配達依頼人の
所在を前記指定集配所にして物品配達依頼を承認し，前
記配達依頼人が本人の所在を指定集配所にしなかった場
合，前記配達物品を前記指定集配所に委託し，非雇用輸
送者が前記使用者通信端末を通じて配達待機物品に対す
る物品配達を志願すると物品配達志願を承認し，承認さ
れた配達物品の配達に関する内容を前記非雇用輸送者の
前記使用者通信端末に転送し，前記非雇用輸送者から配
達結果を報告されるとともに，以上の経過および情報を
データベースとして保存するインターネット配達サー
バ。
【請求項５】請求項３の配達方法を可能にするプログ
ラムを記録した，コンピュータ読み取り可能な記録媒
体。