JP2001334095A - 洗濯用通信制御システム及び運転方法 - Google Patents
洗濯用通信制御システム及び運転方法Info
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- G05B19/042—Programme control other than numerical control, i.e. in sequence controllers or logic controllers using digital processors
- G05B19/0421—Multiprocessor system
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- D06—TREATMENT OF TEXTILES OR THE LIKE; LAUNDERING; FLEXIBLE MATERIALS NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- D06F—LAUNDERING, DRYING, IRONING, PRESSING OR FOLDING TEXTILE ARTICLES
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- D06F34/05—Signal transfer or data transmission arrangements for wireless communication between components, e.g. for remote monitoring or control
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 少なくとも一台以上の洗濯機を通信手段で遠
隔制御することができる洗濯用通信制御システム及び運
転方法を提供する。 【解決手段】 洗濯機別用途が区分できるように区分装
置を設け、通信網を通してサービス提供部は洗濯機別Ｉ
Ｄを付与して各洗濯機別に故障の有無を診断するととも
に、故障に対する自家修理及び出張修理に対するサービ
ス提供、プログラムのアップグレード及び変更、追加、
洗濯機別に正確で効率的な情報及びサービスの提供を行
うことで、累積洗濯機履歴と環境条件に応じた最適洗濯
工程を具現できる。
隔制御することができる洗濯用通信制御システム及び運
転方法を提供する。 【解決手段】 洗濯機別用途が区分できるように区分装
置を設け、通信網を通してサービス提供部は洗濯機別Ｉ
Ｄを付与して各洗濯機別に故障の有無を診断するととも
に、故障に対する自家修理及び出張修理に対するサービ
ス提供、プログラムのアップグレード及び変更、追加、
洗濯機別に正確で効率的な情報及びサービスの提供を行
うことで、累積洗濯機履歴と環境条件に応じた最適洗濯
工程を具現できる。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は洗濯機の洗濯用通信
制御システム及びその運転方法に関するもので、特に洗
濯機別の用途を区分できるように区分装置を設け、通信
網を通してサービス提供部が洗濯機別ＩＤを付与して各
洗濯機別に故障の有無を診断するとともに、故障に対す
る自家修理及び出張修理のためのサービスの提供、プロ
グラムのアップグレード及び変更、追加など、洗濯機別
に正確で効率的な情報及びサービスの提供を行うことに
より、累積洗濯機履歴と環境条件に応じた最適洗濯工程
が具現できる洗濯用通信制御システム及びその運転方法
に関するものである。
制御システム及びその運転方法に関するもので、特に洗
濯機別の用途を区分できるように区分装置を設け、通信
網を通してサービス提供部が洗濯機別ＩＤを付与して各
洗濯機別に故障の有無を診断するとともに、故障に対す
る自家修理及び出張修理のためのサービスの提供、プロ
グラムのアップグレード及び変更、追加など、洗濯機別
に正確で効率的な情報及びサービスの提供を行うことに
より、累積洗濯機履歴と環境条件に応じた最適洗濯工程
が具現できる洗濯用通信制御システム及びその運転方法
に関するものである。
【０００２】
【従来の技術】近頃、社会の分業化及び専門化が促進さ
れるにつれて、洗濯機レンタル事業、又は一定の金額を
支払って洗濯機を用途に合わせて使えるようにしたコイ
ンランドリー（自動洗濯屋）のような洗濯事業が出現し
ている。そして、独身生活又は余暇生活のために、コン
ドミニアム、独身者用マンション、ホテル、住居と商店
の複合建物のように特定目的用の建物が多く提供される
につれて、洗濯機を直接購入して設置しないで、安い費
用で使用者が所望の時間帯に所望の洗濯回数、洗濯コー
ス、そのほかの機能を選んで洗濯作業を行えるように営
業用洗濯機が設置されている。
れるにつれて、洗濯機レンタル事業、又は一定の金額を
支払って洗濯機を用途に合わせて使えるようにしたコイ
ンランドリー（自動洗濯屋）のような洗濯事業が出現し
ている。そして、独身生活又は余暇生活のために、コン
ドミニアム、独身者用マンション、ホテル、住居と商店
の複合建物のように特定目的用の建物が多く提供される
につれて、洗濯機を直接購入して設置しないで、安い費
用で使用者が所望の時間帯に所望の洗濯回数、洗濯コー
ス、そのほかの機能を選んで洗濯作業を行えるように営
業用洗濯機が設置されている。
【０００３】このように、営業又はレンタルの目的で多
数の洗濯機を設置及び管理するためには、洗濯機提供者
又は設置管理者の細心な注意が要求される。例えば、コ
インランドリーの場合には多数の洗濯機及び洗剤などが
備えられているが、各洗濯機ごとに貨幣投入口が設けら
れているので、洗濯機の各種制御機能を果たすマイコン
が貨幣投入口を通して投入される金額をチェックして、
マイコンに予め設定されている金額と一致する場合に洗
濯機の駆動を指示することになる。
数の洗濯機を設置及び管理するためには、洗濯機提供者
又は設置管理者の細心な注意が要求される。例えば、コ
インランドリーの場合には多数の洗濯機及び洗剤などが
備えられているが、各洗濯機ごとに貨幣投入口が設けら
れているので、洗濯機の各種制御機能を果たすマイコン
が貨幣投入口を通して投入される金額をチェックして、
マイコンに予め設定されている金額と一致する場合に洗
濯機の駆動を指示することになる。
【０００４】上記において、コインランドリーに設置さ
れている洗濯機は一般の家庭用洗濯機に比べ、頻繁な使
用により故障発生率が高く、その故障修理のために大き
な時間及びマンパワーが費やされ、また、使用者又は設
置管理者が使用時に利用料を投入したり、あるいはその
ために両替をしたりするような面倒が伴うという問題点
がある。
れている洗濯機は一般の家庭用洗濯機に比べ、頻繁な使
用により故障発生率が高く、その故障修理のために大き
な時間及びマンパワーが費やされ、また、使用者又は設
置管理者が使用時に利用料を投入したり、あるいはその
ために両替をしたりするような面倒が伴うという問題点
がある。
【０００５】一般に、洗濯機の使用時、使用者は洗濯作
業の進行状態についての情報を知るため、しばしば洗濯
機を観察するか、又は特開平１１−１４６９９１号（１
９９９年６月２日）で開示した方式により洗濯の進行状
態又はエラーの発生を知ることができる。上記特開平１
１−１４６９９１号の方式においては、ＦＭ電波を洗濯
機に送信すると、ＦＭ受信機が常に受信状態になってい
て上記ＦＭ電波を受信することとなる。すなわち、洗濯
機には表示部とデータ送受信のための通信手段が設けら
れており、エアコン、テレビジョン、冷蔵庫、コンピュ
ータのような家電機器も、上記通信手段を通して洗濯機
と送受信できるようにネットワークに接続され、それら
にも洗濯機と同様に通信手段及び表示部が設けられてい
る。
業の進行状態についての情報を知るため、しばしば洗濯
機を観察するか、又は特開平１１−１４６９９１号（１
９９９年６月２日）で開示した方式により洗濯の進行状
態又はエラーの発生を知ることができる。上記特開平１
１−１４６９９１号の方式においては、ＦＭ電波を洗濯
機に送信すると、ＦＭ受信機が常に受信状態になってい
て上記ＦＭ電波を受信することとなる。すなわち、洗濯
機には表示部とデータ送受信のための通信手段が設けら
れており、エアコン、テレビジョン、冷蔵庫、コンピュ
ータのような家電機器も、上記通信手段を通して洗濯機
と送受信できるようにネットワークに接続され、それら
にも洗濯機と同様に通信手段及び表示部が設けられてい
る。
【０００６】したがって、洗濯機の進行状態又はエラー
発生の有無を洗濯機より通信手段を通して通報すると、
ネットワークに接続されているほかの家電機器でも通信
手段で受信しこれを表示部に表示することとなる。とこ
ろで、特開平１１−１４６９９１号の方式は、洗濯の進
行状態についての情報を知るため、洗濯機及びほかの家
電機器に別の通信手段を設けなければならないし、洗濯
機とほかの家電機器との間にネットワークを構成する必
要があり、常に受信待機状態の受信機が必要であるとい
う問題点がある。
発生の有無を洗濯機より通信手段を通して通報すると、
ネットワークに接続されているほかの家電機器でも通信
手段で受信しこれを表示部に表示することとなる。とこ
ろで、特開平１１−１４６９９１号の方式は、洗濯の進
行状態についての情報を知るため、洗濯機及びほかの家
電機器に別の通信手段を設けなければならないし、洗濯
機とほかの家電機器との間にネットワークを構成する必
要があり、常に受信待機状態の受信機が必要であるとい
う問題点がある。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】本発明は前記のような
従来技術の問題点を解決するためになされたもので、そ
の目的は、洗濯機別用途を区分できるように区分装置を
設け、通信網を通してサービス提供部が洗濯機別ＩＤを
付与して各洗濯機別の故障の有無を診断するとともに、
故障に対する自家修理及び出張修理のためのサービスの
提供、プログラムのアップグレード及び変更、追加な
ど、洗濯機別に正確で効率的な情報及びサービスの提供
を行うことにより、累積洗濯機履歴と環境条件に応じた
最適洗濯工程が具現できる洗濯用通信制御システム及び
その運転方法を提供することにある。
従来技術の問題点を解決するためになされたもので、そ
の目的は、洗濯機別用途を区分できるように区分装置を
設け、通信網を通してサービス提供部が洗濯機別ＩＤを
付与して各洗濯機別の故障の有無を診断するとともに、
故障に対する自家修理及び出張修理のためのサービスの
提供、プログラムのアップグレード及び変更、追加な
ど、洗濯機別に正確で効率的な情報及びサービスの提供
を行うことにより、累積洗濯機履歴と環境条件に応じた
最適洗濯工程が具現できる洗濯用通信制御システム及び
その運転方法を提供することにある。
【０００８】
【課題を解決するための手段】前記の課題を解決するた
めの本発明による洗濯用通信制御システムの特徴による
と、本発明のシステムは、少なくとも一台以上の洗濯機
に対して送受信を行うとともに、洗濯機の使用及び機能
変更の可否を決定し、洗濯機の運転に関する動作内容情
報を受信して、使用のための点検、故障診断及び機能変
更に対する各種の制御機能を果たすサービス提供部と、
上記のサービス提供部からの制御指令を受け取るため、
各種の制御信号を処理して洗濯機にデータを伝達すると
ともにプロトコル制御の機能を果たし、洗濯機内の負荷
に関する負荷情報信号を上記のサービス提供部に伝達す
るように洗濯機内に設けられる通信手段と、この通信手
段に連結され、洗濯機の駆動又は負荷に対する各種運転
制御及び診断の機能を果たすとともに洗濯機に対する各
種使用履歴を送受信する洗濯機制御部と、この洗濯機制
御部の指示に応じて現在の運転状況をディスプレイに表
示する表示部と、使用者の操作により洗濯及び機能の選
択、変更に対するキー入力の機能を果たすキー入力部
と、使用者の操作により上記のサービス提供部に伝送さ
れるデータの記録／判読の機能を果たして、ダウンロー
ドされたプログラムによるデータ処理に対する各種制御
機能を果たす外部メモリと、洗濯機内に設けられ、洗濯
機の使用目的による区分信号を発生する区分検知部及び
故障発生要因による故障検知信号を生成し、出力させる
故障検知部を含む検知信号生成部とから構成される。
めの本発明による洗濯用通信制御システムの特徴による
と、本発明のシステムは、少なくとも一台以上の洗濯機
に対して送受信を行うとともに、洗濯機の使用及び機能
変更の可否を決定し、洗濯機の運転に関する動作内容情
報を受信して、使用のための点検、故障診断及び機能変
更に対する各種の制御機能を果たすサービス提供部と、
上記のサービス提供部からの制御指令を受け取るため、
各種の制御信号を処理して洗濯機にデータを伝達すると
ともにプロトコル制御の機能を果たし、洗濯機内の負荷
に関する負荷情報信号を上記のサービス提供部に伝達す
るように洗濯機内に設けられる通信手段と、この通信手
段に連結され、洗濯機の駆動又は負荷に対する各種運転
制御及び診断の機能を果たすとともに洗濯機に対する各
種使用履歴を送受信する洗濯機制御部と、この洗濯機制
御部の指示に応じて現在の運転状況をディスプレイに表
示する表示部と、使用者の操作により洗濯及び機能の選
択、変更に対するキー入力の機能を果たすキー入力部
と、使用者の操作により上記のサービス提供部に伝送さ
れるデータの記録／判読の機能を果たして、ダウンロー
ドされたプログラムによるデータ処理に対する各種制御
機能を果たす外部メモリと、洗濯機内に設けられ、洗濯
機の使用目的による区分信号を発生する区分検知部及び
故障発生要因による故障検知信号を生成し、出力させる
故障検知部を含む検知信号生成部とから構成される。
【０００９】本発明による洗濯用通信制御システムの運
転方法の第１特徴によると、この方法は、洗濯機の使用
に対する許可を与え、洗濯動作に対する各種制御の機能
を果たすサービス提供部に通信手段を介して連結され、
固有の識別文字が割り当てられた洗濯機を使用するため
に識別文字を入力する第１段階と、この第１段階で入力
された識別文字が与えられるサービス提供部が識別文字
を確認した後、該当する洗濯機に対する使用可否を指示
する第２段階と、この第２段階で洗濯機の使用が許可さ
れた場合、各洗濯機に対して設定値を入力して洗濯運転
を設定し、洗濯作業を完了した後、上記のサービス提供
部に終了の許可を要求する第３段階と、この第３段階で
洗濯機側から終了許可が要求されると、サービス提供部
が洗濯情報を収集し、正常作業の完了であるかどうかを
判断して洗濯機側に終了可否を指示する第４段階と、こ
の第４段階の指示によって洗濯機側の洗濯作業に対する
終了可否が決定され、終了時、つぎの洗濯作業まで待機
状態とする第５段階と、を含む。
転方法の第１特徴によると、この方法は、洗濯機の使用
に対する許可を与え、洗濯動作に対する各種制御の機能
を果たすサービス提供部に通信手段を介して連結され、
固有の識別文字が割り当てられた洗濯機を使用するため
に識別文字を入力する第１段階と、この第１段階で入力
された識別文字が与えられるサービス提供部が識別文字
を確認した後、該当する洗濯機に対する使用可否を指示
する第２段階と、この第２段階で洗濯機の使用が許可さ
れた場合、各洗濯機に対して設定値を入力して洗濯運転
を設定し、洗濯作業を完了した後、上記のサービス提供
部に終了の許可を要求する第３段階と、この第３段階で
洗濯機側から終了許可が要求されると、サービス提供部
が洗濯情報を収集し、正常作業の完了であるかどうかを
判断して洗濯機側に終了可否を指示する第４段階と、こ
の第４段階の指示によって洗濯機側の洗濯作業に対する
終了可否が決定され、終了時、つぎの洗濯作業まで待機
状態とする第５段階と、を含む。
【００１０】本発明による洗濯用通信制御システムの運
転方法の第２特徴によると、この方法は、洗濯機の使用
に対する許可を与え、洗濯動作に関する各種制御機能を
果たすサービス提供部に通信手段を介して連結され、固
有の識別文字が割り当てられた洗濯機別に区分検知部に
より使用目的によってそれぞれ違う区分信号を生成して
出力する第１段階と、前記のサービス提供部が洗濯機に
特定のサービスを提供するため、上記の区分検知部から
区分検知信号を受けて洗濯機の使用目的を確認する第２
段階と、この第２段階で洗濯機の使用目的が確認される
と、その確認結果によってサービス提供部がサービス内
容を決定し、洗濯機に対して通信手段を介して情報を送
受信する機能を果たす第３段階と、を含む。
転方法の第２特徴によると、この方法は、洗濯機の使用
に対する許可を与え、洗濯動作に関する各種制御機能を
果たすサービス提供部に通信手段を介して連結され、固
有の識別文字が割り当てられた洗濯機別に区分検知部に
より使用目的によってそれぞれ違う区分信号を生成して
出力する第１段階と、前記のサービス提供部が洗濯機に
特定のサービスを提供するため、上記の区分検知部から
区分検知信号を受けて洗濯機の使用目的を確認する第２
段階と、この第２段階で洗濯機の使用目的が確認される
と、その確認結果によってサービス提供部がサービス内
容を決定し、洗濯機に対して通信手段を介して情報を送
受信する機能を果たす第３段階と、を含む。
【００１１】本発明による洗濯用通信制御システムの運
転方法の第３特徴によると、この方法は、洗濯機の使用
に対する許可を与え、洗濯動作に関する各種制御の機能
を果たすサービス提供部に通信手段を介して連結され、
固有の識別文字が割り当てられた洗濯機でその内部の各
センサ及び駆動部品に対する異常の有無を検知して、異
常が判定された場合、故障制御信号を生成して出力する
第１段階と、上記のサービス提供部が第１段階の故障制
御信号を受けて故障類型を判別して自家修理／出張修理
を判断する第２段階と、この第２段階の判断の結果、自
家修理であると判断される場合、修理情報を洗濯機側に
発信し、また、その判断の結果、サービス提供部側の出
張修理であると判断される場合、洗濯機に運転不能の情
報を発信する第３段階と、を含む。
転方法の第３特徴によると、この方法は、洗濯機の使用
に対する許可を与え、洗濯動作に関する各種制御の機能
を果たすサービス提供部に通信手段を介して連結され、
固有の識別文字が割り当てられた洗濯機でその内部の各
センサ及び駆動部品に対する異常の有無を検知して、異
常が判定された場合、故障制御信号を生成して出力する
第１段階と、上記のサービス提供部が第１段階の故障制
御信号を受けて故障類型を判別して自家修理／出張修理
を判断する第２段階と、この第２段階の判断の結果、自
家修理であると判断される場合、修理情報を洗濯機側に
発信し、また、その判断の結果、サービス提供部側の出
張修理であると判断される場合、洗濯機に運転不能の情
報を発信する第３段階と、を含む。
【００１２】本発明による洗濯用通信制御システムの運
転方法の第４特徴によると、この方法は、洗濯機の使用
に対する許可を与え、洗濯機の動作に関する各種制御機
能を果たすサービス提供部に通信網を介して洗濯制御情
報を送受信する洗濯機制御部が、不特定使用者により洗
濯機のキー入力部に設けられたキーの操作が行われると
き、洗濯機の駆動開始を指示する第１段階と、この第１
段階により洗濯機が駆動されると、洗濯機制御部は洗濯
時に必要な制御入力変数を検知し、その検知された制御
入力変数によって洗濯制御工程を行う第２段階と、この
第２段階で洗濯制御工程が完了すると、洗濯機制御部は
洗濯機の運転の動作進行状況の内訳をサービス提供部に
伝送することにより、サービス提供部は洗濯機の動作進
行状況の内訳を受け取り、以前の洗濯機の使用履歴の情
報に現在の使用履歴の情報を累積して格納する第３段階
と、この第３段階により、サービス提供部が洗濯機の使
用時間帯別、使用回数別に適正なサービス内容の区分を
して洗濯機に提供する第４段階と、を含む。
転方法の第４特徴によると、この方法は、洗濯機の使用
に対する許可を与え、洗濯機の動作に関する各種制御機
能を果たすサービス提供部に通信網を介して洗濯制御情
報を送受信する洗濯機制御部が、不特定使用者により洗
濯機のキー入力部に設けられたキーの操作が行われると
き、洗濯機の駆動開始を指示する第１段階と、この第１
段階により洗濯機が駆動されると、洗濯機制御部は洗濯
時に必要な制御入力変数を検知し、その検知された制御
入力変数によって洗濯制御工程を行う第２段階と、この
第２段階で洗濯制御工程が完了すると、洗濯機制御部は
洗濯機の運転の動作進行状況の内訳をサービス提供部に
伝送することにより、サービス提供部は洗濯機の動作進
行状況の内訳を受け取り、以前の洗濯機の使用履歴の情
報に現在の使用履歴の情報を累積して格納する第３段階
と、この第３段階により、サービス提供部が洗濯機の使
用時間帯別、使用回数別に適正なサービス内容の区分を
して洗濯機に提供する第４段階と、を含む。
【００１３】本発明による洗濯用通信制御システムの運
転方法の第５特徴によると、この方法は、通信網を通し
て伝達される外部の遠隔制御情報によって洗濯使用及び
制御機能に対する情報を受け取り、その情報によって運
転しながら運転に関する動作内容に対する情報を取り出
して外部に送信する洗濯機と、少なくとも一台以上の洗
濯機に対し通信手段を介して送受信して洗濯機の使用及
び機能変更の可否を決定し、上記の遠隔制御される遠隔
制御用洗濯機の運転に関する動作内容情報を受信して、
使用のための点検、故障診断及び機能変更に対する各種
制御機能を果たすサービス提供部と、の間の初期化課程
を行う第１段階と、前記の洗濯機の特定機能に対する新
規プログラム及び各種サービス情報のダウンロード要求
に際し、サービス提供部で当該プログラム及び情報を検
索して洗濯機に伝送する第２段階と、この第２段階で伝
送されたプログラム及び情報によって既設定された洗濯
機のプログラムが変更され、最適の洗濯工程の制御変数
を算出して洗濯作業を進行させる第３段階と、を含む。
転方法の第５特徴によると、この方法は、通信網を通し
て伝達される外部の遠隔制御情報によって洗濯使用及び
制御機能に対する情報を受け取り、その情報によって運
転しながら運転に関する動作内容に対する情報を取り出
して外部に送信する洗濯機と、少なくとも一台以上の洗
濯機に対し通信手段を介して送受信して洗濯機の使用及
び機能変更の可否を決定し、上記の遠隔制御される遠隔
制御用洗濯機の運転に関する動作内容情報を受信して、
使用のための点検、故障診断及び機能変更に対する各種
制御機能を果たすサービス提供部と、の間の初期化課程
を行う第１段階と、前記の洗濯機の特定機能に対する新
規プログラム及び各種サービス情報のダウンロード要求
に際し、サービス提供部で当該プログラム及び情報を検
索して洗濯機に伝送する第２段階と、この第２段階で伝
送されたプログラム及び情報によって既設定された洗濯
機のプログラムが変更され、最適の洗濯工程の制御変数
を算出して洗濯作業を進行させる第３段階と、を含む。
【００１４】
【発明の実施の形態】以下、本発明の好適実施例を添付
図面に基づいて詳細に説明する。図１は本発明による洗
濯用通信制御システムの全体構成を示すブロック図であ
り、図２は本発明による洗濯用通信制御システムの具体
的構成を示すブロック図である。図１及び図２に示すよ
うに、本発明は、場所にかかわらず遠距離に分散して設
置されている多数の洗濯機１００を有するクライアント
側に固有の識別文字を割り当てるとともに各洗濯機１０
０の運転及び診断のような各種の制御機能を実行するサ
ービス提供部２００と、上記クライアントの各洗濯機１
００内に設けられ、サービス提供部２００からの制御指
令を受けて、各種の制御信号を処理して洗濯機制御部１
３０に伝達するとともに洗濯機制御部１３０内の負荷に
関する負荷情報信号を上記のサービス提供部２００に伝
達する通信手段１１０、１２０とから構成される。
図面に基づいて詳細に説明する。図１は本発明による洗
濯用通信制御システムの全体構成を示すブロック図であ
り、図２は本発明による洗濯用通信制御システムの具体
的構成を示すブロック図である。図１及び図２に示すよ
うに、本発明は、場所にかかわらず遠距離に分散して設
置されている多数の洗濯機１００を有するクライアント
側に固有の識別文字を割り当てるとともに各洗濯機１０
０の運転及び診断のような各種の制御機能を実行するサ
ービス提供部２００と、上記クライアントの各洗濯機１
００内に設けられ、サービス提供部２００からの制御指
令を受けて、各種の制御信号を処理して洗濯機制御部１
３０に伝達するとともに洗濯機制御部１３０内の負荷に
関する負荷情報信号を上記のサービス提供部２００に伝
達する通信手段１１０、１２０とから構成される。
【００１５】特に、上記の洗濯用通信制御システムは、
図２に示すように、従来と同様に、洗濯作業に必要な全
ての制御動作を行うとともに、洗濯機１００の各部から
伝達される現在の情報によって診断及び運転の進行状況
に関する情報のような負荷情報信号を生成し、出力する
洗濯機制御部１３０と、この洗濯機制御部１３０の制御
によって洗濯槽を駆動させるモータＭと、給水バルブ又
は排水バルブのように、洗濯機制御部１３０により運転
の可否が決定される負荷１７０と、使用者が洗濯コース
又はそのほかの洗濯機能を選択すると、その選択事項を
洗濯機制御部１３０に伝達するとともに使用者識別文字
が入力されるキー入力部１５０と、洗濯機制御部１３０
の制御によって洗濯機１００の現在の運転の動作状態を
ディスプレイに表示する表示部１４０とから構成され
る。
図２に示すように、従来と同様に、洗濯作業に必要な全
ての制御動作を行うとともに、洗濯機１００の各部から
伝達される現在の情報によって診断及び運転の進行状況
に関する情報のような負荷情報信号を生成し、出力する
洗濯機制御部１３０と、この洗濯機制御部１３０の制御
によって洗濯槽を駆動させるモータＭと、給水バルブ又
は排水バルブのように、洗濯機制御部１３０により運転
の可否が決定される負荷１７０と、使用者が洗濯コース
又はそのほかの洗濯機能を選択すると、その選択事項を
洗濯機制御部１３０に伝達するとともに使用者識別文字
が入力されるキー入力部１５０と、洗濯機制御部１３０
の制御によって洗濯機１００の現在の運転の動作状態を
ディスプレイに表示する表示部１４０とから構成され
る。
【００１６】洗濯機制御部１３０は、洗濯、濯ぎ、脱水
時間又は現在時間を測定するためのタイマ１３１と、各
種情報を記録／判読するＲＡＭ及びＲＯＭからなる内部
メモリ１３２と、システム全体を制御管理し、データの
演算操作及び論理操作を行う中央処理装置（ＣＰＵ）１
３３とを内蔵している。また、洗濯機１００には、サー
ビス提供部２００から、洗濯機の制御・機能に関連した
プログラムのアップグレード、変更又は追加の際に、プ
ログラムをダウンロードするための、内部メモリ１３２
に連結できる外部メモリ１６０と、この外部メモリ１６
０内の番地指定又は外部メモリ１６０内の情報の記録／
判読に対する制御機能を果たす外部メモリ制御部１６５
とが更に設けられている。
時間又は現在時間を測定するためのタイマ１３１と、各
種情報を記録／判読するＲＡＭ及びＲＯＭからなる内部
メモリ１３２と、システム全体を制御管理し、データの
演算操作及び論理操作を行う中央処理装置（ＣＰＵ）１
３３とを内蔵している。また、洗濯機１００には、サー
ビス提供部２００から、洗濯機の制御・機能に関連した
プログラムのアップグレード、変更又は追加の際に、プ
ログラムをダウンロードするための、内部メモリ１３２
に連結できる外部メモリ１６０と、この外部メモリ１６
０内の番地指定又は外部メモリ１６０内の情報の記録／
判読に対する制御機能を果たす外部メモリ制御部１６５
とが更に設けられている。
【００１７】そして、キー入力部１５０には、プログラ
ムアップグレード、変更、追加のために内部メモリ１３
２と外部メモリ１６０の連結の有無を選択する選択キー
１５１と、内部メモリ１３２の初期番地を強制的に指定
するリセットキー１５２とが設けられるが、リセットキ
ー１５２は外部メモリ１６０の初期番地を探す場合には
不要である。
ムアップグレード、変更、追加のために内部メモリ１３
２と外部メモリ１６０の連結の有無を選択する選択キー
１５１と、内部メモリ１３２の初期番地を強制的に指定
するリセットキー１５２とが設けられるが、リセットキ
ー１５２は外部メモリ１６０の初期番地を探す場合には
不要である。
【００１８】ここで、通信手段１１０、１２０は、洗濯
機の洗濯機制御部１３０とサービス提供部２００との間
のデータ伝達機能を行う通信モジュール部１１０と、モ
ジュール部１１０に連結されて、サービス提供部２００
の各種制御信号及び洗濯機制御部１３０の負荷情報信号
を、システムで処理できるように、エンコーディング／
デコーディングして送受信するプロトコル処理部１２０
とから構成される。
機の洗濯機制御部１３０とサービス提供部２００との間
のデータ伝達機能を行う通信モジュール部１１０と、モ
ジュール部１１０に連結されて、サービス提供部２００
の各種制御信号及び洗濯機制御部１３０の負荷情報信号
を、システムで処理できるように、エンコーディング／
デコーディングして送受信するプロトコル処理部１２０
とから構成される。
【００１９】洗濯機内には洗濯機の使用目的によって洗
濯機の制御及びサービスを区分して通信できるように、
洗濯機によって家庭用／営業用に区分される相違した区
分信号を生成し、出力する区分検知部１８０と、洗濯機
の異常の有無を検知しその検知結果を故障検知信号とし
てサービス提供部２００に伝達する故障検知部１８５と
が設けられる。
濯機の制御及びサービスを区分して通信できるように、
洗濯機によって家庭用／営業用に区分される相違した区
分信号を生成し、出力する区分検知部１８０と、洗濯機
の異常の有無を検知しその検知結果を故障検知信号とし
てサービス提供部２００に伝達する故障検知部１８５と
が設けられる。
【００２０】また、洗濯機内の水位、温度、アンバラン
スの有無、負荷量などの異常の有無を検知してシステム
に伝達するセンサ部１９０と、センサ部１９０の検知結
果によってシステムの異常の有無を検知しその検知結果
を第１故障検知信号としてシステムに伝達するセンサ故
障検知部１９１と、モータＭ又はアクチュエータＡの動
作を監視しその監視結果によって異常の有無を検知し第
２故障検知信号としてシステムに伝達する駆動故障検知
部１９２とが設けられる。
スの有無、負荷量などの異常の有無を検知してシステム
に伝達するセンサ部１９０と、センサ部１９０の検知結
果によってシステムの異常の有無を検知しその検知結果
を第１故障検知信号としてシステムに伝達するセンサ故
障検知部１９１と、モータＭ又はアクチュエータＡの動
作を監視しその監視結果によって異常の有無を検知し第
２故障検知信号としてシステムに伝達する駆動故障検知
部１９２とが設けられる。
【００２１】サービス提供部２００は、洗濯機の使用及
び駆動、故障診断に関する情報を通信手段１１０、１２
０を通して送受信して該当する洗濯機の遠隔制御及びサ
ービス提供の機能を行ったり、洗濯機１００に通信手段
を介して連結され、洗濯機１００から伝達される各種情
報によって該当する洗濯機の使用を制限するとともに洗
濯機の正常動作のために、各種のサービスを提供し、洗
濯機の使用による料金算出及び精算を行う。
び駆動、故障診断に関する情報を通信手段１１０、１２
０を通して送受信して該当する洗濯機の遠隔制御及びサ
ービス提供の機能を行ったり、洗濯機１００に通信手段
を介して連結され、洗濯機１００から伝達される各種情
報によって該当する洗濯機の使用を制限するとともに洗
濯機の正常動作のために、各種のサービスを提供し、洗
濯機の使用による料金算出及び精算を行う。
【００２２】また、サービス提供部２００は、洗濯機制
御部１３０より洗濯機の運転の動作進行状況の履歴に関
する情報を受信し、洗濯機の使用時間帯別、使用回数別
に提供可能なサービスを区分する。例えば、レンタル用
洗濯機の場合、その使用時間帯別料金割引率の適用、有
料／無料サービスを区分することができ、洗濯機の使用
回数別に使用者に最適な制御条件に関するサービス情報
を提供することもできる。
御部１３０より洗濯機の運転の動作進行状況の履歴に関
する情報を受信し、洗濯機の使用時間帯別、使用回数別
に提供可能なサービスを区分する。例えば、レンタル用
洗濯機の場合、その使用時間帯別料金割引率の適用、有
料／無料サービスを区分することができ、洗濯機の使用
回数別に使用者に最適な制御条件に関するサービス情報
を提供することもできる。
【００２３】上記のように構成された洗濯用通信制御シ
ステムの運転方法を説明するとつぎのようである。図３
は洗濯用通信制御システムの運転方法を示す流れ図で、
第１段階では、クライアント側で使用者が洗濯機１００
を動作させるため、固有識別文字をキー入力部１５０を
通して洗濯機制御部１３０に伝達すると、これを通信モ
ジュール部１１０を経由しプロトコル処理部１２０を通
してサービス提供部２００に伝達される（Ｓ１０）。
ステムの運転方法を説明するとつぎのようである。図３
は洗濯用通信制御システムの運転方法を示す流れ図で、
第１段階では、クライアント側で使用者が洗濯機１００
を動作させるため、固有識別文字をキー入力部１５０を
通して洗濯機制御部１３０に伝達すると、これを通信モ
ジュール部１１０を経由しプロトコル処理部１２０を通
してサービス提供部２００に伝達される（Ｓ１０）。
【００２４】すると、第２段階では、サービス提供部２
００が伝送された使用者の固有識別文字を確認し、該当
する洗濯機１００の使用の可否を判断する（Ｓ１１）。
第３段階では、第２段階（Ｓ１１）の判断結果が“ＹＥ
Ｓ”である場合、使用許可情報をクライアント側の該当
する洗濯機１００に伝送するが（Ｓ１２）、前記第２段
階（Ｓ１１）の判断結果が“ＮＯ”である場合は、第４
段階で少なくともＮ回以上使用不可判定が下されると、
使用者固有の識別文字の入力が間違っているか、その他
の理由で該当する洗濯機が使用不可状態であることをク
ライアント側に知らせる（Ｓ１３）。
００が伝送された使用者の固有識別文字を確認し、該当
する洗濯機１００の使用の可否を判断する（Ｓ１１）。
第３段階では、第２段階（Ｓ１１）の判断結果が“ＹＥ
Ｓ”である場合、使用許可情報をクライアント側の該当
する洗濯機１００に伝送するが（Ｓ１２）、前記第２段
階（Ｓ１１）の判断結果が“ＮＯ”である場合は、第４
段階で少なくともＮ回以上使用不可判定が下されると、
使用者固有の識別文字の入力が間違っているか、その他
の理由で該当する洗濯機が使用不可状態であることをク
ライアント側に知らせる（Ｓ１３）。
【００２５】本発明では、第４段階（Ｓ１３）で使用不
可判定の繰返し回数を３回程度とする。すると、クライ
アントはサービス提供部２００から洗濯機使用不可情報
を伝送してもらい、使用者固有識別文字を再確認するこ
ととなるが、洗濯機の使用許可情報が伝達されると、第
５段階で、使用者は洗濯作業のための洗濯時間又は洗濯
コースのような機能をキー入力部１５０を通して選択的
に入力する（Ｓ１４）。
可判定の繰返し回数を３回程度とする。すると、クライ
アントはサービス提供部２００から洗濯機使用不可情報
を伝送してもらい、使用者固有識別文字を再確認するこ
ととなるが、洗濯機の使用許可情報が伝達されると、第
５段階で、使用者は洗濯作業のための洗濯時間又は洗濯
コースのような機能をキー入力部１５０を通して選択的
に入力する（Ｓ１４）。
【００２６】第６段階では、第５段階（Ｓ１４）で使用
者が選択した設定事項によって、洗濯、濯ぎ、脱水工程
を順次進行させた後、洗濯作業が終了したかどうかを確
認する（Ｓ１５）。この際に、第６段階（Ｓ１５）の確
認結果が“ＹＥＳ”である場合は、第７段階で、サービ
ス提供部２００に、終了に対する許可判定を問い合わ
せ、第６段階（Ｓ１５）の確認結果が“ＮＯ”である場
合には、再び第６段階（Ｓ１５）に戻り、洗濯作業を決
められた時間又は洗濯コースにしたがって終了させる
（Ｓ１６）。
者が選択した設定事項によって、洗濯、濯ぎ、脱水工程
を順次進行させた後、洗濯作業が終了したかどうかを確
認する（Ｓ１５）。この際に、第６段階（Ｓ１５）の確
認結果が“ＹＥＳ”である場合は、第７段階で、サービ
ス提供部２００に、終了に対する許可判定を問い合わ
せ、第６段階（Ｓ１５）の確認結果が“ＮＯ”である場
合には、再び第６段階（Ｓ１５）に戻り、洗濯作業を決
められた時間又は洗濯コースにしたがって終了させる
（Ｓ１６）。
【００２７】第７段階（Ｓ１６）で洗濯機１００の使用
の終了を問い合わせると、サービス提供部２００が洗濯
機１００の使用時間又はそのほかの負荷量をチェックし
て終了許可判定を行ない、その結果“ＹＥＳ”である
と、第８段階で、終了許可情報を発信する（Ｓ１７）。
第９段階では、クライアントが第８段階（Ｓ１７）でサ
ービス提供部２００から終了許可情報を受けると、洗濯
機１００のドアが開放され、使用者が洗濯物を取り出し
た後、洗濯開始まで節電モードに入り待機動作を行うが
（Ｓ１８）、第７段階（Ｓ１６）で終了許可判定の結果
“ＮＯ”であると、第１０段階で、洗濯機１００のドア
が閉鎖された状態で第７段階（Ｓ１６）に戻り、終了許
可情報が伝送されるまで待機動作を行う（Ｓ１９）。
の終了を問い合わせると、サービス提供部２００が洗濯
機１００の使用時間又はそのほかの負荷量をチェックし
て終了許可判定を行ない、その結果“ＹＥＳ”である
と、第８段階で、終了許可情報を発信する（Ｓ１７）。
第９段階では、クライアントが第８段階（Ｓ１７）でサ
ービス提供部２００から終了許可情報を受けると、洗濯
機１００のドアが開放され、使用者が洗濯物を取り出し
た後、洗濯開始まで節電モードに入り待機動作を行うが
（Ｓ１８）、第７段階（Ｓ１６）で終了許可判定の結果
“ＮＯ”であると、第１０段階で、洗濯機１００のドア
が閉鎖された状態で第７段階（Ｓ１６）に戻り、終了許
可情報が伝送されるまで待機動作を行う（Ｓ１９）。
【００２８】図４は上記のような通信制御用洗濯機の使
用目的の認識方法を示す流れ図で、第１段階では、サー
ビス提供部２００が通信手段を通して連結されている特
定の洗濯機にサービス又はそのほかの情報を提供するた
め、該当する洗濯機の区分検知部１８０から出力される
区分信号を受信する（Ｓ２０）。第２段階では、サービ
ス提供部２００が区分検知部１８０の区分信号を受け、
これによって該当する洗濯機が家庭用であるかどうかを
判断する（Ｓ２１）。第２段階（Ｓ２１）の判断結果が
“ＮＯ”である場合には、現在の洗濯機が家庭用でなく
営業用であることを認識し、第３段階でサービス提供部
２００はその洗濯機の使用者に割り当てた固有ＩＤを入
力することを要求する（Ｓ２２）。
用目的の認識方法を示す流れ図で、第１段階では、サー
ビス提供部２００が通信手段を通して連結されている特
定の洗濯機にサービス又はそのほかの情報を提供するた
め、該当する洗濯機の区分検知部１８０から出力される
区分信号を受信する（Ｓ２０）。第２段階では、サービ
ス提供部２００が区分検知部１８０の区分信号を受け、
これによって該当する洗濯機が家庭用であるかどうかを
判断する（Ｓ２１）。第２段階（Ｓ２１）の判断結果が
“ＮＯ”である場合には、現在の洗濯機が家庭用でなく
営業用であることを認識し、第３段階でサービス提供部
２００はその洗濯機の使用者に割り当てた固有ＩＤを入
力することを要求する（Ｓ２２）。
【００２９】ところで、第２段階（Ｓ２１）の判断結果
が“ＹＥＳ”である場合には、現在の洗濯機は家庭用で
あるので、第４段階で洗濯機は洗濯の進行／状態情報を
サービス提供部２００に発信した後、第３段階に進行す
る（Ｓ２３）。つぎに、第５段階では、第３段階（Ｓ２
２）で入力したＩＤをサービス提供部２００が使用者個
人情報に対し管理するデータベース（ＤＢ）から探して
そのＩＤと使用者情報が一致するかを確認する（Ｓ２
４）。
が“ＹＥＳ”である場合には、現在の洗濯機は家庭用で
あるので、第４段階で洗濯機は洗濯の進行／状態情報を
サービス提供部２００に発信した後、第３段階に進行す
る（Ｓ２３）。つぎに、第５段階では、第３段階（Ｓ２
２）で入力したＩＤをサービス提供部２００が使用者個
人情報に対し管理するデータベース（ＤＢ）から探して
そのＩＤと使用者情報が一致するかを確認する（Ｓ２
４）。
【００３０】第６段階では、第５段階（Ｓ２４）の確認
結果が“ＹＥＳ”である場合、サービス提供部２００か
ら洗濯機に洗濯許可情報を伝送することとなるが、第５
段階（Ｓ２４）の確認結果が“ＮＯ”である場合は、第
３段階（Ｓ２２）に戻り、正確なＩＤを再入力すること
を要求する（Ｓ２５）。第７段階では、洗濯機で第６段
階（Ｓ２５）での洗濯許可情報を受けて、使用者が洗濯
コース又は水位のような機能を選択し、洗濯工程、濯ぎ
工程、脱水工程順に洗濯作業が進行する（Ｓ２６）。そ
して、第８段階では、サービス提供部２００が第７段階
（Ｓ２６）で洗濯作業を完了し、洗濯終了を要求するか
どうかを監視することとなる（Ｓ２７）。
結果が“ＹＥＳ”である場合、サービス提供部２００か
ら洗濯機に洗濯許可情報を伝送することとなるが、第５
段階（Ｓ２４）の確認結果が“ＮＯ”である場合は、第
３段階（Ｓ２２）に戻り、正確なＩＤを再入力すること
を要求する（Ｓ２５）。第７段階では、洗濯機で第６段
階（Ｓ２５）での洗濯許可情報を受けて、使用者が洗濯
コース又は水位のような機能を選択し、洗濯工程、濯ぎ
工程、脱水工程順に洗濯作業が進行する（Ｓ２６）。そ
して、第８段階では、サービス提供部２００が第７段階
（Ｓ２６）で洗濯作業を完了し、洗濯終了を要求するか
どうかを監視することとなる（Ｓ２７）。
【００３１】第９段階では、第８段階（Ｓ２７）の監視
結果が“ＹＥＳ”である場合、洗濯機の負荷量と洗濯時
間、洗濯回数などを点検し（Ｓ２８）、第１０段階で
は、第９段階（Ｓ２８）が完了すると、正常終了が可能
であることを確認する（Ｓ２９）。したがって、第１１
段階では、第１０段階（Ｓ２９）の確認結果が“ＹＥ
Ｓ”である場合、サービス提供部２００が洗濯機に終了
許可情報を伝送し（Ｓ３０）、第１２段階では、第１１
段階（Ｓ３０）での終了許可情報を受けて、洗濯機が停
止した後、つぎの動作開始まで待機する（Ｓ３１）。
結果が“ＹＥＳ”である場合、洗濯機の負荷量と洗濯時
間、洗濯回数などを点検し（Ｓ２８）、第１０段階で
は、第９段階（Ｓ２８）が完了すると、正常終了が可能
であることを確認する（Ｓ２９）。したがって、第１１
段階では、第１０段階（Ｓ２９）の確認結果が“ＹＥ
Ｓ”である場合、サービス提供部２００が洗濯機に終了
許可情報を伝送し（Ｓ３０）、第１２段階では、第１１
段階（Ｓ３０）での終了許可情報を受けて、洗濯機が停
止した後、つぎの動作開始まで待機する（Ｓ３１）。
【００３２】一方、第１３段階では、第１０段階（Ｓ２
９）の確認結果が３回以上“ＮＯ”である場合、サービ
ス提供部２００が洗濯機に終了不能状態であることを伝
送する（Ｓ３２）。また、通信制御用洗濯機の遠隔故障
診断方法を示す図５に基づいて説明するとつぎのようで
ある。
９）の確認結果が３回以上“ＮＯ”である場合、サービ
ス提供部２００が洗濯機に終了不能状態であることを伝
送する（Ｓ３２）。また、通信制御用洗濯機の遠隔故障
診断方法を示す図５に基づいて説明するとつぎのようで
ある。
【００３３】まず、第１段階では、クライアントの洗濯
機１００からセンサ故障検知部１９１又は駆動故障検知
部１９２を通して前記第１及び第２故障検知信号を受け
た洗濯機制御部１３０では、センサ部１９０、モータＭ
又はアクチュエータＡの故障の有無を判断する（Ｓ４
１）。第２段階では、第１段階（Ｓ４１）の判断結果が
“ＹＥＳ”である場合、クライアントの洗濯機１００で
故障検知信号を生成してサービス提供部２００に発信す
る（Ｓ４２）。すると、第３段階では、サービス提供部
２００が第２段階でクライアントの洗濯機１００から受
けた故障検知信号によって該当する洗濯機の故障を受け
付ける（Ｓ４３）。
機１００からセンサ故障検知部１９１又は駆動故障検知
部１９２を通して前記第１及び第２故障検知信号を受け
た洗濯機制御部１３０では、センサ部１９０、モータＭ
又はアクチュエータＡの故障の有無を判断する（Ｓ４
１）。第２段階では、第１段階（Ｓ４１）の判断結果が
“ＹＥＳ”である場合、クライアントの洗濯機１００で
故障検知信号を生成してサービス提供部２００に発信す
る（Ｓ４２）。すると、第３段階では、サービス提供部
２００が第２段階でクライアントの洗濯機１００から受
けた故障検知信号によって該当する洗濯機の故障を受け
付ける（Ｓ４３）。
【００３４】そして、第４段階では、サービス提供部２
００が第３段階（Ｓ４３）で受け付けた洗濯機の故障の
類型を判別し、その判別の結果、クライアントの洗濯機
１００で自家修理できるかどうかを判断する（Ｓ４
４）。第４段階（Ｓ４４）の判断結果が“ＮＯ”である
場合は、第５段階で、洗濯機を専門的に修理するサービ
ス作業者を呼び出す必要があると判断し、サービス提供
部２００はクライアントの洗濯機１００に運転不能情報
を発信する（Ｓ４５）。
００が第３段階（Ｓ４３）で受け付けた洗濯機の故障の
類型を判別し、その判別の結果、クライアントの洗濯機
１００で自家修理できるかどうかを判断する（Ｓ４
４）。第４段階（Ｓ４４）の判断結果が“ＮＯ”である
場合は、第５段階で、洗濯機を専門的に修理するサービ
ス作業者を呼び出す必要があると判断し、サービス提供
部２００はクライアントの洗濯機１００に運転不能情報
を発信する（Ｓ４５）。
【００３５】この際に、第５段階（Ｓ４５）では、サー
ビス提供部２００はクライアントの洗濯機１００に運転
不能情報を発信するとともに、クライアントの洗濯機１
００に最も近いところに位置しているサービスセンター
の電話番号とか、サービス作業者の呼出し可能番号に対
する情報も一緒に発信することもできる。又は、サービ
ス提供部２００は、クライアントの洗濯機１００にサー
ビス呼出しを望むかどうかを洗濯機の表示部１４０にメ
ッセージで出力した後、クライアントの洗濯機１００で
使用者がキー操作によりサービス呼出しを望む場合、す
ぐサービス作業者の出張を指示することもできる。
ビス提供部２００はクライアントの洗濯機１００に運転
不能情報を発信するとともに、クライアントの洗濯機１
００に最も近いところに位置しているサービスセンター
の電話番号とか、サービス作業者の呼出し可能番号に対
する情報も一緒に発信することもできる。又は、サービ
ス提供部２００は、クライアントの洗濯機１００にサー
ビス呼出しを望むかどうかを洗濯機の表示部１４０にメ
ッセージで出力した後、クライアントの洗濯機１００で
使用者がキー操作によりサービス呼出しを望む場合、す
ぐサービス作業者の出張を指示することもできる。
【００３６】一方、第４段階（Ｓ４４）の判断結果が
“ＹＥＳ”である場合は、第６段階で洗濯機使用者が直
接修理できるよう、自家修理情報をクライアントの洗濯
機１００に発信する（Ｓ４６）。第７段階では、第６段
階（Ｓ４６）でサービス提供部２００から伝送される自
家修理情報がクライアントの洗濯機１００の表示部１４
０に出力されるので、使用者はこれに基づいて故障修理
を行った後、洗濯機を再動作させる（Ｓ４７）。
“ＹＥＳ”である場合は、第６段階で洗濯機使用者が直
接修理できるよう、自家修理情報をクライアントの洗濯
機１００に発信する（Ｓ４６）。第７段階では、第６段
階（Ｓ４６）でサービス提供部２００から伝送される自
家修理情報がクライアントの洗濯機１００の表示部１４
０に出力されるので、使用者はこれに基づいて故障修理
を行った後、洗濯機を再動作させる（Ｓ４７）。
【００３７】その後、第８段階では、サービス提供部２
００が、クライアントの洗濯機１００から、第３段階
（Ｓ４３）で受け付けたものと同じ類型の故障を再度受
け付けたかどうかを監視し（Ｓ４８）、その監視結果が
“ＹＥＳ”である場合は、第９段階で再故障診断モード
に入り第４段階（Ｓ４４）に戻る（Ｓ４９）。しかし、
第８段階（Ｓ４８）の監視結果が“ＮＯ”である場合、
又は第１段階（Ｓ４１）の判断結果が“ＮＯ”である場
合（図示なし）、第１０段階で、クライアントの洗濯機
１００とサービス提供部２００は正常プロセスを進行す
る（Ｓ５０）。
００が、クライアントの洗濯機１００から、第３段階
（Ｓ４３）で受け付けたものと同じ類型の故障を再度受
け付けたかどうかを監視し（Ｓ４８）、その監視結果が
“ＹＥＳ”である場合は、第９段階で再故障診断モード
に入り第４段階（Ｓ４４）に戻る（Ｓ４９）。しかし、
第８段階（Ｓ４８）の監視結果が“ＮＯ”である場合、
又は第１段階（Ｓ４１）の判断結果が“ＮＯ”である場
合（図示なし）、第１０段階で、クライアントの洗濯機
１００とサービス提供部２００は正常プロセスを進行す
る（Ｓ５０）。
【００３８】図６は通信制御用洗濯機の使用履歴モニタ
リング方法を示す流れ図で、第１段階では、使用者が洗
濯作業を行うため、洗濯槽内に洗濯物を入れ、キー入力
部１５０を通して自分の所望の洗濯機能を選択し、第２
段階では、洗濯機制御部１３０で負荷量、水位値、洗剤
量のような必要な制御入力変数を検知した後、第３段階
で、第２段階で検知された制御入力変数によって、洗濯
機制御部１３０は最適の洗濯作業条件を具現し、サービ
ス提供部２００から洗濯機の使用が許可されると、使用
者が選択した洗濯機能による洗濯作業を開始する（Ｓ６
１、Ｓ６２、Ｓ６３）。
リング方法を示す流れ図で、第１段階では、使用者が洗
濯作業を行うため、洗濯槽内に洗濯物を入れ、キー入力
部１５０を通して自分の所望の洗濯機能を選択し、第２
段階では、洗濯機制御部１３０で負荷量、水位値、洗剤
量のような必要な制御入力変数を検知した後、第３段階
で、第２段階で検知された制御入力変数によって、洗濯
機制御部１３０は最適の洗濯作業条件を具現し、サービ
ス提供部２００から洗濯機の使用が許可されると、使用
者が選択した洗濯機能による洗濯作業を開始する（Ｓ６
１、Ｓ６２、Ｓ６３）。
【００３９】第４段階では、全洗濯作業が完了されたか
どうかを判断し、その判断結果が“ＮＯ”である場合に
は、洗濯作業が完了されるまで第３段階（Ｓ６３）に戻
る（Ｓ６４）。しかし、第４段階（Ｓ６４）の判断結果
が“ＹＥＳ”である場合には、第５段階で洗濯機制御部
１３０は現在の洗濯動作進行状況の内訳を抽出してサー
ビス提供部２００に伝送する（Ｓ６５）。
どうかを判断し、その判断結果が“ＮＯ”である場合に
は、洗濯作業が完了されるまで第３段階（Ｓ６３）に戻
る（Ｓ６４）。しかし、第４段階（Ｓ６４）の判断結果
が“ＹＥＳ”である場合には、第５段階で洗濯機制御部
１３０は現在の洗濯動作進行状況の内訳を抽出してサー
ビス提供部２００に伝送する（Ｓ６５）。
【００４０】第６段階では、サービス提供部２００が第
５段階（Ｓ６５）の洗濯動作進行状況の内訳を受け付
け、第７段階で、データベース（ＤＢ）内に以前の動作
進行状況の内訳の情報に現在の洗濯動作進行状況の内訳
の情報を累積して格納する（Ｓ６６及びＳ６７）。つぎ
に、第８段階では、サービス提供部２００が、データベ
ース内に累積され格納された洗濯機の動作進行状況内訳
によって洗濯機の総使用情報を抽出し、使用時間、使用
回数別にサービス内容を区分する。この際に、サービス
の内容はその洗濯機の使用情報によって使用時間帯別料
金割引率を適用したり、有料／無料サービスを区分した
り、洗濯機の最適駆動制御のための制御情報を発生した
りするなどに係わるものである（Ｓ６８）。
５段階（Ｓ６５）の洗濯動作進行状況の内訳を受け付
け、第７段階で、データベース（ＤＢ）内に以前の動作
進行状況の内訳の情報に現在の洗濯動作進行状況の内訳
の情報を累積して格納する（Ｓ６６及びＳ６７）。つぎ
に、第８段階では、サービス提供部２００が、データベ
ース内に累積され格納された洗濯機の動作進行状況内訳
によって洗濯機の総使用情報を抽出し、使用時間、使用
回数別にサービス内容を区分する。この際に、サービス
の内容はその洗濯機の使用情報によって使用時間帯別料
金割引率を適用したり、有料／無料サービスを区分した
り、洗濯機の最適駆動制御のための制御情報を発生した
りするなどに係わるものである（Ｓ６８）。
【００４１】図７に基づき、サービス提供部２００の動
作を中心にプログラムのアップデートのための新規プロ
グラムのダウンロード過程を説明すると、第１段階で
は、サービス提供部２００から、現在の通信制御用洗濯
機１００の特定機能に関連したプログラムのアップグレ
ードのため、新規プログラムのダウンロードの要求が入
力されるかどうかを監視する（Ｓ７１）。
作を中心にプログラムのアップデートのための新規プロ
グラムのダウンロード過程を説明すると、第１段階で
は、サービス提供部２００から、現在の通信制御用洗濯
機１００の特定機能に関連したプログラムのアップグレ
ードのため、新規プログラムのダウンロードの要求が入
力されるかどうかを監視する（Ｓ７１）。
【００４２】つぎに、第２段階では、第１段階（Ｓ７
１）の監視結果が“ＹＥＳ”である場合、新規プログラ
ムに対する発送準備信号を生成して通信モジュール部１
１０及びプロトコル処理部１２０を介して洗濯機１００
の洗濯機制御部１３０に伝送する（Ｓ７２）。第３段階
では、洗濯機１００で第２段階（Ｓ７２）の発送準備信
号が受け付けられて、受信準備信号が伝送されるかどう
かを判断する（Ｓ７３）。第４段階では、第３段階（Ｓ
７３）の判断結果が“ＹＥＳ”である場合、新規プログ
ラム関連データを洗濯機１００に伝送する（Ｓ７４）。
１）の監視結果が“ＹＥＳ”である場合、新規プログラ
ムに対する発送準備信号を生成して通信モジュール部１
１０及びプロトコル処理部１２０を介して洗濯機１００
の洗濯機制御部１３０に伝送する（Ｓ７２）。第３段階
では、洗濯機１００で第２段階（Ｓ７２）の発送準備信
号が受け付けられて、受信準備信号が伝送されるかどう
かを判断する（Ｓ７３）。第４段階では、第３段階（Ｓ
７３）の判断結果が“ＹＥＳ”である場合、新規プログ
ラム関連データを洗濯機１００に伝送する（Ｓ７４）。
【００４３】第４段階（Ｓ７４）が完了すると、第５段
階では、ほかのプログラムのダウンロードが要求される
かどうかを確認した後、その確認結果が“ＹＥＳ”であ
る場合には、再び第２ないし第４段階（Ｓ７２ないしＳ
７４）を遂行するが、上記の確認結果が“ＮＯ”である
場合には、プログラムダウンロード過程を終了する（Ｓ
７５）。
階では、ほかのプログラムのダウンロードが要求される
かどうかを確認した後、その確認結果が“ＹＥＳ”であ
る場合には、再び第２ないし第４段階（Ｓ７２ないしＳ
７４）を遂行するが、上記の確認結果が“ＮＯ”である
場合には、プログラムダウンロード過程を終了する（Ｓ
７５）。
【００４４】また、第１段階（Ｓ７１）又は第３段階
（Ｓ７３）の判断結果が“ＮＯ”である場合にもプログ
ラムダウンロード過程が終了する。つぎに、図８に示す
流れ図に基づいて通信制御用洗濯機の制御方法を説明す
るとつぎのようである。第１段階では、洗濯機１００と
サービス提供部２００間のデータ通信ができるように相
互通信連結を行なう（Ｓ８１）。そして、第２段階で
は、洗濯機１００からプロトコル処理部１２０及び通信
モジュール部１１０を通してサービス提供部２００に、
現在の天気、時間、季節のような洗濯関連の所要サービ
ス情報を要求する（Ｓ８２）。
（Ｓ７３）の判断結果が“ＮＯ”である場合にもプログ
ラムダウンロード過程が終了する。つぎに、図８に示す
流れ図に基づいて通信制御用洗濯機の制御方法を説明す
るとつぎのようである。第１段階では、洗濯機１００と
サービス提供部２００間のデータ通信ができるように相
互通信連結を行なう（Ｓ８１）。そして、第２段階で
は、洗濯機１００からプロトコル処理部１２０及び通信
モジュール部１１０を通してサービス提供部２００に、
現在の天気、時間、季節のような洗濯関連の所要サービ
ス情報を要求する（Ｓ８２）。
【００４５】第３段階では、サービス提供部２００が洗
濯機１００のサービス情報要求信号を受信したかどうか
を判断し、その判断結果が“ＮＯ”である場合には、第
２段階（Ｓ８２）に戻るが、その判断結果が“ＹＥＳ”
である場合には、第４段階で、サービス提供部２００が
気象庁などの情報提供機関からサービス情報を取り出し
て洗濯機１００に発信する（Ｓ８３及びＳ８４）。
濯機１００のサービス情報要求信号を受信したかどうか
を判断し、その判断結果が“ＮＯ”である場合には、第
２段階（Ｓ８２）に戻るが、その判断結果が“ＹＥＳ”
である場合には、第４段階で、サービス提供部２００が
気象庁などの情報提供機関からサービス情報を取り出し
て洗濯機１００に発信する（Ｓ８３及びＳ８４）。
【００４６】つぎに、第５段階では、洗濯機１００が、
サービス提供部２００から発送されるサービス情報を通
信モジュール部１１０及びプロトコル処理部１２０を介
して、外部メモリ制御部１６５の制御により指定の外部
メモリ１６０の番地に格納させる（Ｓ８５）。その後、
第６段階では、使用者が選択キー１５１を押して、外部
メモリ１６０と内部メモリ１３２とが連結されるように
することによって、外部メモリ１６０に格納されている
サービス情報によって既設定の基本洗濯工程の制御変数
を変更して新たな最適の洗濯工程を生成する（Ｓ８
６）。
サービス提供部２００から発送されるサービス情報を通
信モジュール部１１０及びプロトコル処理部１２０を介
して、外部メモリ制御部１６５の制御により指定の外部
メモリ１６０の番地に格納させる（Ｓ８５）。その後、
第６段階では、使用者が選択キー１５１を押して、外部
メモリ１６０と内部メモリ１３２とが連結されるように
することによって、外部メモリ１６０に格納されている
サービス情報によって既設定の基本洗濯工程の制御変数
を変更して新たな最適の洗濯工程を生成する（Ｓ８
６）。
【００４７】すなわち、第６段階（Ｓ８６）では、上記
のサービス情報により洗濯しようとする時間が夜間であ
る場合には、洗濯騒音を低騒音コースに変更し、それに
応じて洗濯工程の制御変数を変更し、昼間である場合に
は、洗濯騒音を正常コースにして基本洗濯工程を正常に
行う。また、上記のサービス情報により洗濯しようとす
る季節によって洗濯水の水温を変更するとともに洗濯時
間又は水流の強弱も調節する。特に、単独住宅である場
合には、たいてい洗濯機に乾燥機が装着されていないの
で、上記のサービス情報により当日の洗濯の適否を判断
する。
のサービス情報により洗濯しようとする時間が夜間であ
る場合には、洗濯騒音を低騒音コースに変更し、それに
応じて洗濯工程の制御変数を変更し、昼間である場合に
は、洗濯騒音を正常コースにして基本洗濯工程を正常に
行う。また、上記のサービス情報により洗濯しようとす
る季節によって洗濯水の水温を変更するとともに洗濯時
間又は水流の強弱も調節する。特に、単独住宅である場
合には、たいてい洗濯機に乾燥機が装着されていないの
で、上記のサービス情報により当日の洗濯の適否を判断
する。
【００４８】第７段階では、第６段階（Ｓ８６）で変更
された洗濯工程にしたがって洗濯作業を進行させ（Ｓ８
７）、第７段階（Ｓ８７）に次いで第８段階では、洗濯
作業が完了したかどうかを判断する（Ｓ８８）。この際
に、第８段階（Ｓ８８）の判断結果が“ＹＥＳ”である
場合には、全洗濯作業を終了するが、第８段階（Ｓ８
８）の判断結果が“ＮＯ”である場合には、第７段階
（Ｓ８７）に戻り、残りの洗濯工程を行う。
された洗濯工程にしたがって洗濯作業を進行させ（Ｓ８
７）、第７段階（Ｓ８７）に次いで第８段階では、洗濯
作業が完了したかどうかを判断する（Ｓ８８）。この際
に、第８段階（Ｓ８８）の判断結果が“ＹＥＳ”である
場合には、全洗濯作業を終了するが、第８段階（Ｓ８
８）の判断結果が“ＮＯ”である場合には、第７段階
（Ｓ８７）に戻り、残りの洗濯工程を行う。
【００４９】
【発明の効果】以上説明したように、前記のように構成
される本発明の洗濯用通信制御システム及び運転方法
は、通信網を通して多数の洗濯機に対し洗濯機別使用／
終了及び進行状態、故障の有無を制御・監視することが
できるので、使用者又は管理者の側で使用制限、プログ
ラムアップグレード、又は故障修理においてかなりの時
間及び努力が節減でき、洗濯機の使用履歴及び環境条件
に応じた最適洗濯工程を具現することにより、洗濯作業
の性能を最適にすることができる効果がある。
される本発明の洗濯用通信制御システム及び運転方法
は、通信網を通して多数の洗濯機に対し洗濯機別使用／
終了及び進行状態、故障の有無を制御・監視することが
できるので、使用者又は管理者の側で使用制限、プログ
ラムアップグレード、又は故障修理においてかなりの時
間及び努力が節減でき、洗濯機の使用履歴及び環境条件
に応じた最適洗濯工程を具現することにより、洗濯作業
の性能を最適にすることができる効果がある。
【図１】本発明による洗濯用通信制御システムの構成を
示すブロック図である。
示すブロック図である。
【図２】本発明による洗濯用通信制御システムの詳細構
成を示すブロック図である。
成を示すブロック図である。
【図３】本発明による洗濯用通信制御システムの運転方
法に基づく通信制御用洗濯方法を示す流れ図である。
法に基づく通信制御用洗濯方法を示す流れ図である。
【図４】本発明による通信制御用洗濯機の使用目的認識
方法を示す流れ図である。
方法を示す流れ図である。
【図５】本発明による通信制御用洗濯機の遠隔故障診断
方法を示す流れ図である。
方法を示す流れ図である。
【図６】本発明による通信制御用洗濯機の使用履歴モニ
タリング方法を示す流れ図である。
タリング方法を示す流れ図である。
【図７】本発明による洗濯用通信制御システムのプログ
ラムアップデート方法を示す流れ図である。
ラムアップデート方法を示す流れ図である。
【図８】本発明による通信制御用洗濯機の制御方法を示
す流れ図である。
す流れ図である。
１００…洗濯機 １１０…通信モジュール部 １２０…プロトコル処理部 １３０…洗濯機制御部 １４０…表示部 １５０…キー入力部 １６０…外部メモリ １６５…外部メモリ制御部 １７０…負荷 １８０…区分検知部 １８５…故障検知部 １９０…センサ部 １９１…センサ故障検知部 １９２…駆動故障検知部 ２００…サービス提供部 Ａ…アクチュエータ Ｍ…モータ
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (31)優先権主張番号 ２８７４８／２０００ (32)優先日 平成12年５月26日(2000．5．26) (33)優先権主張国 韓国（ＫＲ） (31)優先権主張番号 ２８７４９／２０００ (32)優先日 平成12年５月26日(2000．5．26) (33)優先権主張国 韓国（ＫＲ） (31)優先権主張番号 ３３４６８／２０００ (32)優先日 平成12年６月17日(2000．6．17) (33)優先権主張国 韓国（ＫＲ） (31)優先権主張番号 ３３６４６／２０００ (32)優先日 平成12年６月19日(2000．6．19) (33)優先権主張国 韓国（ＫＲ） (72)発明者 ハン キョン ヘ 大韓民国，キュンギ−ド，カンミュン− シ，ハーン−４ドン，ジューコンコチュン アパートメント ナンバー907−108
Claims (21)
- 【請求項１】 少なくとも一台以上の洗濯機に対して送
受信を行うとともに、該洗濯機の使用及び機能変更の可
否を決定し、前記洗濯機の運転に関する動作内容情報を
受信して、使用のための点検、故障診断及び機能変更に
対する各種の制御機能を果たすサービス提供部と、 前記サービス提供部からの制御指令を受け取るため、各
種の制御信号を処理して前記洗濯機にデータを伝達する
とともにプロトコル制御の機能を果たし、該洗濯機内の
負荷に関する負荷情報信号を前記サービス提供部に伝達
するように該洗濯機内に設けられる通信手段と、 該通信手段に連結され、前記洗濯機の駆動又は負荷に対
する各種運転制御及び診断の機能を果たすとともに該洗
濯機に対する各種使用履歴を送受信する洗濯機制御部
と、 該洗濯機制御部の指示に応じて現在の運転状況をディス
プレイに表示する表示部と、 使用者の操作により洗濯及び機能の選択、変更に対する
キー入力の機能を果たすキー入力部と、 使用者の操作により前記サービス提供部に伝送されるデ
ータの記録／判読の機能を果たして、ダウンロードされ
たプログラムによるデータ処理に対する各種制御機能を
果たす外部メモリ部と、 前記洗濯機内に設けられ、洗濯機の使用目的による区分
信号及び故障発生要因による故障検知信号を生成して出
力する検知信号生成部と、から構成されることを特徴と
する洗濯用通信制御システム。 - 【請求項２】 前記サービス提供部は、前記洗濯機に前
記通信手段を介して連結され、多数の該洗濯機の使用に
対する許可／終了を決定し、各洗濯機に固有の識別文字
を割り当てることを特徴とする請求項１に記載の洗濯用
通信制御システム。 - 【請求項３】 前記サービス提供部は、前記洗濯機の使
用及び駆動、故障診断に関する情報を前記通信手段を介
して送受信して該洗濯機の遠隔制御及びサービス提供の
機能を果たすことを特徴とする請求項１に記載の洗濯用
通信制御システム。 - 【請求項４】 前記サービス提供部は、前記洗濯機制御
部から送信される洗濯機の使用履歴情報によって使用時
間帯別、使用機能別のサービス内容を区分して当該洗濯
機の制御情報を発生させることを特徴とする請求項１又
は３に記載の洗濯用通信制御システム。 - 【請求項５】 前記サービス提供部は、前記洗濯機から
伝達される各種の情報によって当該洗濯機の使用を制限
するとともに、該洗濯機の正常動作のため、各種のサー
ビスを提供しながら該洗濯機の使用に対する料金を算出
及び精算することを特徴とする請求項１に記載の洗濯用
通信制御システム。 - 【請求項６】 前記通信手段は、前記サービス提供部と
前記洗濯機間で相互情報を送受信する通信モジュール部
と、該通信モジュール部を介して送受信される各情報を
連結するため、プロトコル制御機能を果たすプロトコル
処理部とを含むことを特徴とする請求項１に記載の洗濯
用通信制御システム。 - 【請求項７】 前記外部メモリ部は、使用者の選択によ
って前記洗濯機制御部に連結されて、前記サービス提供
部に伝送されるデータの記録／判読の機能を果たし、プ
ログラムをダウンロードするために設けられる外部メモ
リと、該外部メモリの番地指定と各番地内のデータ処理
に対する各種制御機能を果たす外部メモリ制御部とを含
むことを特徴とする請求項１に記載の洗濯用通信制御シ
ステム。 - 【請求項８】 前記検知信号生成部は、前記洗濯機の使
用目的によって洗濯機の制御及びサービスを区分して通
信できるよう、該洗濯機によってそれぞれ違う区分信号
を生成し、出力する区分検知部と、洗濯機の正常動作を
妨害する故障要因の発生の有無を検知し、該故障を検知
する信号を生成し、出力する故障検知部と、を含むこと
を特徴とする請求項１に記載の洗濯用通信制御システ
ム。 - 【請求項９】 洗濯機の使用に対する許可及び洗濯動作
に対する各種制御機能を果たすサービス提供部に通信手
段を介して連結され、固有の識別文字が割り当てられた
前記洗濯機を使用するために該識別文字を入力する第１
段階と、該第１段階で入力された該識別文字が与えられ
る前記サービス提供部が該識別文字を確認した後、当該
洗濯機に対する使用可否を指示する第２段階と、 該第２段階で該洗濯機の使用が許可された場合、各洗濯
機能に対する設定値を入力して洗濯運転を設定し、洗濯
作業を完了した後、前記サービス提供部に終了の許可を
要求する第３段階と、 該第３段階で前記の洗濯機側から終了許可が要求される
と、前記サービス提供部が洗濯情報を収集し、正常作業
の完了であるかどうかを判断して該洗濯機側に終了可否
を指示する第４段階と、 該第４段階の指示によって前記洗濯機側の洗濯作業に対
する終了可否が決定され、終了時、つぎの洗濯作業まで
待機状態となる第５段階と、を含むことを特徴とする洗
濯用通信制御システムの運転方法。 - 【請求項１０】 前記第２段階で、前記洗濯機の使用が
許可されなかった場合には、該洗濯機で使用者固有識別
文字を再入力した後、再び使用可否を要求する再入力段
階と、該再入力段階を数回繰り返した結果、使用が許可
されなかった場合、前記サービス提供部が使用不可情報
を前記洗濯機に伝送する使用不可段階とを含むことを特
徴とする請求項９に記載の洗濯用通信制御システムの運
転方法。 - 【請求項１１】 前記第４段階で、前記サービス提供部
は洗濯進行情報を検索して正常終了が確認されると、前
記洗濯機に洗濯終了を許可するとともに該洗濯機使用に
対する料金精算を表示することを特徴とする請求項９に
記載の洗濯用通信制御システムの運転方法。 - 【請求項１２】 前記第５段階で、洗濯作業に対する終
了許可が決定されると、つぎの洗濯作業前まで節電モー
ドに入り、待機動作を行う段階と、洗濯作業に対する終
了不可が決定されると、前記洗濯機のドアが閉鎖された
状態で洗濯作業の終了可否を前記サービス提供部に問い
合わせる段階とを含むことを特徴とする請求項９に記載
の洗濯用通信制御システムの運転方法。 - 【請求項１３】 洗濯機の使用に対する許可及び洗濯動
作に関する各種制御機能を果たすサービス提供部に通信
手段を介して連結され、固有の識別文字が割り当てられ
た前記洗濯機別に区分検知部により使用目的によってそ
れぞれ違う区分信号を生成して出力する第１段階と、 前記サービス提供部が前記洗濯機に特定のサービスを提
供するため、前記区分検知部から区分検知信号を受けて
該洗濯機の使用目的を確認する第２段階と、 該第２段階で該洗濯機の使用目的が確認されると、その
確認結果によって前記サービス提供部がサービス内容を
決定し、該洗濯機に対して前記通信手段を介して該サー
ビス内容に関する情報を送受信する機能を果たす第３段
階と、を含むことを特徴とする洗濯用通信制御システム
の運転方法。 - 【請求項１４】 前記第３段階で、前記洗濯機の使用目
的が家庭用である場合、当該洗濯機から洗濯の進行／状
態情報を受けるとともに、使用者別固有識別文字が入力
されると、該情報によって各種のサービス情報を送受信
し、該洗濯機の使用目的が営業用である場合、使用者別
固有識別文字が入力されると、該洗濯機の使用／終了許
可情報を判断し、該判断の結果によって該洗濯機の各種
動作を制御することを特徴とする請求項１３に記載の洗
濯用通信制御システムの運転方法。 - 【請求項１５】 洗濯機の使用に対する許可及び洗濯動
作に関する各種制御機能を果たすサービス提供部に通信
手段を介して連結され、固有の識別文字が割り当てられ
た前記洗濯機で該洗濯機の内部の各センサ及び駆動部品
に対する異常の有無を検知して、異常判定の場合、故障
制御信号を生成して出力する第１段階と、 前記サービス提供部が該第１段階の該故障制御信号を受
けて故障類型を判別し自家修理／出張修理を判断する第
２段階と、 該第２段階の判断結果が自家修理であると判断される場
合、修理情報を前記洗濯機側に発信し、該判断結果が前
記サービス提供部側の出張修理であると判断される場
合、前記洗濯機に動作不能の情報を発信する第３段階
と、を含むことを特徴とする洗濯用通信制御システムの
運転方法。 - 【請求項１６】 前記第３段階で、自家修理であると判
断される場合、前記洗濯機の表示部に前記修理情報が出
力され、該修理情報により該自家修理を進行させる段階
と、該自家修理を進行させる段階で該自家修理が完了し
た後、該洗濯機の再動作時、該洗濯機内部の各センサ及
び駆動部品に対して異常が検知されるかどうかを判別す
る段階とを含むことを特徴とする請求項１５に記載の洗
濯用通信制御システムの運転方法。 - 【請求項１７】 前記第３段階で、前記サービス提供部
側の出張修理であると判断される場合、該サービス提供
部から当該洗濯機に近接した位置の該出張修理のための
サービス提供先の電話番号及び所要情報を該洗濯機に発
信することを特徴とする請求項１５に記載の洗濯用通信
制御システムの運転方法。 - 【請求項１８】 洗濯機の使用に対する許可及び洗濯機
の動作に関する各種制御機能を果たすサービス提供部に
通信網を介して洗濯制御情報を送受信する洗濯機制御部
が、不特定使用者により前記洗濯機のキー入力部に設け
られたキー操作が行われると、該洗濯機の駆動開始を指
示する第１段階と、 該第１段階により該洗濯機が駆動されると、前記洗濯機
制御部は洗濯時に必要な制御入力変数を検知し、該検知
された制御入力変数によって洗濯制御工程を行う第２段
階と、 該第２段階で前記洗濯制御工程が完了すると、前記洗濯
機制御部は前記洗濯機の動作進行の内訳を前記サービス
提供部に伝送することにより、該サービス提供部は該洗
濯機の運転の動作進行状況の内訳を受け付け、以前の該
洗濯機の使用履歴に現在の使用履歴を累積して格納する
第３段階と、 該第３段階により、前記サービス提供部が前記洗濯機の
使用時間帯別、使用回数別に適正サービスを区分して該
洗濯機に提供する第４段階と、を含むことを特徴とする
洗濯用通信制御システムの運転方法。 - 【請求項１９】 通信網を通して伝達される外部の遠隔
制御情報によって洗濯使用許可及び制御機能に対する情
報を受け取り、該情報によって動作しながら該洗濯機の
運転の動作内容に対する情報を取り出して外部に送信す
る遠隔制御用洗濯機と、少なくとも一台以上の該洗濯機
に対し通信手段を介して送受信して該洗濯機の使用及び
機能変更の可否を決定し、前記遠隔制御用洗濯機の運転
の前記の動作内容情報を受信して、使用のための点検、
故障診断及び機能変更に対する各種制御機能を果たすサ
ービス提供部と、の間の初期化課程を行う第１段階と、 前記洗濯機の特定機能に対する新規プログラム及び各種
サービス情報のダウンロード要求に際し、前記サービス
提供部で該プログラム及び情報を検索して該洗濯機に伝
送する第２段階と、 該第２段階で伝送された前記プログラム及び情報によっ
て既設定された前記洗濯機のプログラムが変更され、最
適の洗濯工程の制御変数を算出して洗濯作業を進行する
第３段階とを含むことを特徴とする洗濯用通信制御シス
テムの運転方法。 - 【請求項２０】 前記第２段階で、天気、時間、季節な
どのサービス情報を前記サービス提供部で各種の情報提
供機関から検索して前記洗濯機に伝送することを特徴と
する請求項１９に記載の洗濯用通信制御システムの運転
方法。 - 【請求項２１】 前記第３段階で、伝送された前記サー
ビス情報によって既設定された洗濯工程の制御変数を現
在の洗濯作業時の周囲の環境条件によって変更して最適
の洗濯工程を算出することを特徴とする請求項１９又は
２０に記載の洗濯用通信制御システムの運転方法。
Applications Claiming Priority (14)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
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