JP2001331717A - 来店促進ポイント発行システムおよび店舗案内用サーバならびに店舗案内情報検索端末装置 - Google Patents
来店促進ポイント発行システムおよび店舗案内用サーバならびに店舗案内情報検索端末装置Info
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- JP2001331717A JP2001331717A JP2000149302A JP2000149302A JP2001331717A JP 2001331717 A JP2001331717 A JP 2001331717A JP 2000149302 A JP2000149302 A JP 2000149302A JP 2000149302 A JP2000149302 A JP 2000149302A JP 2001331717 A JP2001331717 A JP 2001331717A
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 より効果的に来店を促すことができる来店促
進ポイント発行システムを提供する。 【解決手段】 店舗案内用サーバ１と店舗案内情報検索
端末装置３とを通信網７を介して接続した来店促進ポイ
ント発行システムにおいて、店舗案内用サーバ１に店舗
情報データベースと、会員情報データベースと、ポイン
ト管理データベースを備え、店舗案内情報検索端末装置
３に表示部と、印刷部と、入力部とを備え、店舗案内情
報検索端末装置３を介して会員から店舗案内情報検索要
求があったときに、会員にアクセスポイントを発行する
とともに、店舗に対して当該アクセスに対応する利用ポ
イント発行データを通知し、当該アクセスによる利用が
あったときに利用ポイント発行するようにした。
進ポイント発行システムを提供する。 【解決手段】 店舗案内用サーバ１と店舗案内情報検索
端末装置３とを通信網７を介して接続した来店促進ポイ
ント発行システムにおいて、店舗案内用サーバ１に店舗
情報データベースと、会員情報データベースと、ポイン
ト管理データベースを備え、店舗案内情報検索端末装置
３に表示部と、印刷部と、入力部とを備え、店舗案内情
報検索端末装置３を介して会員から店舗案内情報検索要
求があったときに、会員にアクセスポイントを発行する
とともに、店舗に対して当該アクセスに対応する利用ポ
イント発行データを通知し、当該アクセスによる利用が
あったときに利用ポイント発行するようにした。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、公共施設や駅等の
構内や大型店舗の店頭などに設置した端末装置から店舗
情報や地図などの情報を提供して、利用者が登録された
店舗へ来店することを促す情報提供システム(来店促進
システム)に関する。
構内や大型店舗の店頭などに設置した端末装置から店舗
情報や地図などの情報を提供して、利用者が登録された
店舗へ来店することを促す情報提供システム(来店促進
システム)に関する。
【０００２】
【従来の技術】このような、来店促進システムは、図７
に示すような構成を有している。例えば、店舗情報など
のデータベースを備えた店舗案内用サーバ１００と複数
の店舗情報検索端末装置３００を、インターネット等の
通信網７を介して接続して来店促進システムを構成し、
利用者が店舗情報検索端末装置３００から店舗情報を要
求したときに、店舗案内用サーバ１００の店舗情報デー
タベース１０１から所定の店舗情報を得て利用者に示す
ことが行われている。
に示すような構成を有している。例えば、店舗情報など
のデータベースを備えた店舗案内用サーバ１００と複数
の店舗情報検索端末装置３００を、インターネット等の
通信網７を介して接続して来店促進システムを構成し、
利用者が店舗情報検索端末装置３００から店舗情報を要
求したときに、店舗案内用サーバ１００の店舗情報デー
タベース１０１から所定の店舗情報を得て利用者に示す
ことが行われている。
【０００３】店舗情報検索端末装置３００から利用者が
目的とする店舗や施設やサービスのジャンルを指定して
通信網を介して店舗案内用サーバ１００に対して検索を
要求すると、店舗案内用サーバ１００は店舗情報データ
ベース１０１を検索して該当する店舗データなどの情報
を店舗情報検索端末装置３００に送信する。利用者は提
供された複数の情報から必要な情報を選択し、プリント
アウトして店舗情報などを得ている。
目的とする店舗や施設やサービスのジャンルを指定して
通信網を介して店舗案内用サーバ１００に対して検索を
要求すると、店舗案内用サーバ１００は店舗情報データ
ベース１０１を検索して該当する店舗データなどの情報
を店舗情報検索端末装置３００に送信する。利用者は提
供された複数の情報から必要な情報を選択し、プリント
アウトして店舗情報などを得ている。
【０００４】このような来店促進システムは、店舗情報
や地図データの提供、割引券の発行などのサービス提供
にとどまり、情報を入手した利用者をより確実に当該店
舗に来店させるという吸引力に欠けるおそれがある。
や地図データの提供、割引券の発行などのサービス提供
にとどまり、情報を入手した利用者をより確実に当該店
舗に来店させるという吸引力に欠けるおそれがある。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】本発明は、上記の如き
来店促進システムにおいて、より効果的に来店を促すこ
とができる来店促進ポイント発行システムを提供するこ
とを目的とする。
来店促進システムにおいて、より効果的に来店を促すこ
とができる来店促進ポイント発行システムを提供するこ
とを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
に、本発明は、店舗案内用サーバと、店舗案内情報検索
端末装置または携帯端末装置もしくはパーソナルコンピ
ュータとを通信網を介して接続した来店促進ポイント発
行システムにおいて、店舗案内用サーバに店舗情報デー
タベースと、会員情報データベースと、ポイント管理デ
ータベースを備え、店舗案内情報検索端末装置に表示部
と、印刷部と、入力部を備え、店舗案内情報検索端末装
置または携帯端末装置もしくはパーソナルコンピュータ
を介して会員から店舗案内情報検索要求があったとき
に、会員にアクセスポイントを発行するとともに、店舗
に対して当該アクセスに対応する利用ポイント発行デー
タを通知し、当該アクセスによる利用があったときに利
用ポイント発行するようにした。
に、本発明は、店舗案内用サーバと、店舗案内情報検索
端末装置または携帯端末装置もしくはパーソナルコンピ
ュータとを通信網を介して接続した来店促進ポイント発
行システムにおいて、店舗案内用サーバに店舗情報デー
タベースと、会員情報データベースと、ポイント管理デ
ータベースを備え、店舗案内情報検索端末装置に表示部
と、印刷部と、入力部を備え、店舗案内情報検索端末装
置または携帯端末装置もしくはパーソナルコンピュータ
を介して会員から店舗案内情報検索要求があったとき
に、会員にアクセスポイントを発行するとともに、店舗
に対して当該アクセスに対応する利用ポイント発行デー
タを通知し、当該アクセスによる利用があったときに利
用ポイント発行するようにした。
【０００７】上記来店促進ポイント発行システムを構成
する店舗案内用サーバにおいて、店舗案内情報データベ
ースと、会員情報データベースと、ポイント管理データ
ベースと、店舗案内情報検索端末管理部と、会員情報管
理部と、ポイント管理部とを備え、店舗案内情報要求が
あったときに、会員情報によって会員であるか否かを判
定し、会員に対してアクセスポイントを発行するととも
に、当該要求に基づいて店舗を利用したときに利用ポイ
ントを発行するようにした。
する店舗案内用サーバにおいて、店舗案内情報データベ
ースと、会員情報データベースと、ポイント管理データ
ベースと、店舗案内情報検索端末管理部と、会員情報管
理部と、ポイント管理部とを備え、店舗案内情報要求が
あったときに、会員情報によって会員であるか否かを判
定し、会員に対してアクセスポイントを発行するととも
に、当該要求に基づいて店舗を利用したときに利用ポイ
ントを発行するようにした。
【０００８】上記来店促進ポイント発行システムを構成
する店舗案内情報検索端末装置において、表示部と、印
刷部と、通信処理部とを備え、店舗案内用サーバから印
刷許可があったときに店舗案内情報を印刷するようにし
た。さらに、この店舗案内情報検索端末装置に携帯端末
装置との間でデータの授受を行う接続部を設けた。
する店舗案内情報検索端末装置において、表示部と、印
刷部と、通信処理部とを備え、店舗案内用サーバから印
刷許可があったときに店舗案内情報を印刷するようにし
た。さらに、この店舗案内情報検索端末装置に携帯端末
装置との間でデータの授受を行う接続部を設けた。
【０００９】
【発明の実施の形態】本発明にかかる来店促進ポイント
発行システムの全体構成を図１を用いて説明する。来店
促進ポイント発行システムは、利用者が店舗案内用サー
バにアクセスした場合に店舗情報に合わせて割引券など
のサービス券を発行するとともにポイントを発行し、利
用者が当該サービス券を持参して当該店舗で商品の購入
などをすることによって、さらにポイントを発行するよ
うにしたシステムである。所定のポイントを得ることに
よって、利用者は、施設の利用時や商品の購入時におけ
る代金の代替などの各種のサービスを受けることができ
る。
発行システムの全体構成を図１を用いて説明する。来店
促進ポイント発行システムは、利用者が店舗案内用サー
バにアクセスした場合に店舗情報に合わせて割引券など
のサービス券を発行するとともにポイントを発行し、利
用者が当該サービス券を持参して当該店舗で商品の購入
などをすることによって、さらにポイントを発行するよ
うにしたシステムである。所定のポイントを得ることに
よって、利用者は、施設の利用時や商品の購入時におけ
る代金の代替などの各種のサービスを受けることができ
る。
【００１０】本発明にかかる来店促進ポイント発行シス
テムは、複数の店舗情報検索端末装置３や移動体通信シ
ステム５に接続される携帯電話機等の携帯端末装置５１
やパーソナルコンピュータ６を、インターネットなどの
通信網７を介して店舗案内用サーバ１に接続するととも
に、店舗に設置された店舗端末装置９と店舗案内用サー
バ１を通信回線を介して接続して構成される。
テムは、複数の店舗情報検索端末装置３や移動体通信シ
ステム５に接続される携帯電話機等の携帯端末装置５１
やパーソナルコンピュータ６を、インターネットなどの
通信網７を介して店舗案内用サーバ１に接続するととも
に、店舗に設置された店舗端末装置９と店舗案内用サー
バ１を通信回線を介して接続して構成される。
【００１１】店舗案内用サーバ１の機能構成を図２を用
いて説明する。店舗案内用サーバ１は、登録された店舗
の案内などの店舗情報から構成される店舗案内情報デー
タベース１１と、店舗毎の利用ポイントデータなどから
構成される店舗管理データベース１２と、会員に関する
情報から構成される会員情報データベース１３と、会員
に発行したポイントを会員別に管理するポイント管理デ
ータベース１４と、会員情報を管理する会員情報管理部
１５と、会員別のポイントを管理するポイント管理部１
６と、店舗案内情報データベースの管理や店舗の管理を
行う店舗管理部１７と、店舗案内情報検索端末装置３を
管理する店舗案内情報検索端末管理部１８と、通信処理
部１９を有している。これらのデータベースや各処理部
はバスＢを介して接続されている。
いて説明する。店舗案内用サーバ１は、登録された店舗
の案内などの店舗情報から構成される店舗案内情報デー
タベース１１と、店舗毎の利用ポイントデータなどから
構成される店舗管理データベース１２と、会員に関する
情報から構成される会員情報データベース１３と、会員
に発行したポイントを会員別に管理するポイント管理デ
ータベース１４と、会員情報を管理する会員情報管理部
１５と、会員別のポイントを管理するポイント管理部１
６と、店舗案内情報データベースの管理や店舗の管理を
行う店舗管理部１７と、店舗案内情報検索端末装置３を
管理する店舗案内情報検索端末管理部１８と、通信処理
部１９を有している。これらのデータベースや各処理部
はバスＢを介して接続されている。
【００１２】図３に示すように、店舗案内情報検索端末
装置３は、駅のコンコース、市・区役所や所図書館など
の公共施設、地下商店街等の繁華街頭に設置される端末
装置であり、有料または無料で使用できる。店舗情報検
索装置３は、店舗情報などを画面に表示するＣＲＴなど
からなる表示部３１と、店舗情報をプリントアウトする
プリンタなどからなる印刷部３３と、必要とする情報を
選択するための表示部３１の画面に設けた入力部３５
と、携帯電話機５１などを接続しデータの授受を行う接
続部３７と、通信処理部３９を有している。
装置３は、駅のコンコース、市・区役所や所図書館など
の公共施設、地下商店街等の繁華街頭に設置される端末
装置であり、有料または無料で使用できる。店舗情報検
索装置３は、店舗情報などを画面に表示するＣＲＴなど
からなる表示部３１と、店舗情報をプリントアウトする
プリンタなどからなる印刷部３３と、必要とする情報を
選択するための表示部３１の画面に設けた入力部３５
と、携帯電話機５１などを接続しデータの授受を行う接
続部３７と、通信処理部３９を有している。
【００１３】店舗案内情報データベース１１に格納され
る情報は、店舗の名称、所在地、電話番号、営業時間、
メッセージ、メニュー、割引クーポン券(サービス券)、
地図等から構成される。店舗案内情報データベース１１
を地域、店舗の業種、キーワードなどの条件を用いて検
索することによって、希望する店舗を検索することがで
きる。
る情報は、店舗の名称、所在地、電話番号、営業時間、
メッセージ、メニュー、割引クーポン券(サービス券)、
地図等から構成される。店舗案内情報データベース１１
を地域、店舗の業種、キーワードなどの条件を用いて検
索することによって、希望する店舗を検索することがで
きる。
【００１４】このように構成された来店促進ポイント発
行システムにおけるポイント発行手順の例を図４を用い
て説明する。この例は、利用者が来店促進ポイント発行
システムの店舗案内情報検索端末装置３から店舗案内を
検索する場合にアクセスポイントを発行し、さらに検索
した店舗を利用した場合に利用ポイントを発行する例で
ある。
行システムにおけるポイント発行手順の例を図４を用い
て説明する。この例は、利用者が来店促進ポイント発行
システムの店舗案内情報検索端末装置３から店舗案内を
検索する場合にアクセスポイントを発行し、さらに検索
した店舗を利用した場合に利用ポイントを発行する例で
ある。
【００１５】利用者は、店舗案内情報検索端末装置３の
画面に表示された店舗案内待機画面に触れるなどして店
舗案内を要求する（Ｓ１）。店舗案内情報検索端末装置
３は、店舗案内用サーバ１に対して店舗案内要求を転送
する（Ｓ２）。店舗案内用サーバ１は利用者からの検索
条件に対応して前述の店舗案内情報データベース１１を
検索して該当する店舗の案内情報を店舗案内情報検索端
末装置３に送出する（Ｓ３）。店舗案内情報検索端末装
置３は受信した店舗案内情報を表示部３１に表示する
（Ｓ４）。
画面に表示された店舗案内待機画面に触れるなどして店
舗案内を要求する（Ｓ１）。店舗案内情報検索端末装置
３は、店舗案内用サーバ１に対して店舗案内要求を転送
する（Ｓ２）。店舗案内用サーバ１は利用者からの検索
条件に対応して前述の店舗案内情報データベース１１を
検索して該当する店舗の案内情報を店舗案内情報検索端
末装置３に送出する（Ｓ３）。店舗案内情報検索端末装
置３は受信した店舗案内情報を表示部３１に表示する
（Ｓ４）。
【００１６】利用者は、画面を見ながら店舗を検索して
必要な店舗案内情報を探し出すと、当該案内情報のプリ
ントアウトを要求する(Ｓ５)。この場合のプリントアウ
トを有料とすることができる。店舗案内情報検索端末装
置３はプリントアウト要求を店舗案内用サーバ１に転送
する(Ｓ６)。店舗案内情報検索端末装置３は、画面上に
会員番号(会員ＩＤ番号)の入力を促す画面を表示し会員
ＩＤ番号の入力を要求する（Ｓ７）。利用者が会員ＩＤ
を入力すると(Ｓ８)、店舗案内情報検索端末装置３は入
力された会員ＩＤ番号を店舗案内用サーバ１に転送する
(Ｓ９)。
必要な店舗案内情報を探し出すと、当該案内情報のプリ
ントアウトを要求する(Ｓ５)。この場合のプリントアウ
トを有料とすることができる。店舗案内情報検索端末装
置３はプリントアウト要求を店舗案内用サーバ１に転送
する(Ｓ６)。店舗案内情報検索端末装置３は、画面上に
会員番号(会員ＩＤ番号)の入力を促す画面を表示し会員
ＩＤ番号の入力を要求する（Ｓ７）。利用者が会員ＩＤ
を入力すると(Ｓ８)、店舗案内情報検索端末装置３は入
力された会員ＩＤ番号を店舗案内用サーバ１に転送する
(Ｓ９)。
【００１７】店舗案内用サーバ１は、会員情報データベ
ース１３を参照して受信した会員ＩＤ番号を照合し、一
致した場合には、アクセスポイントをポイント管理デー
タベース１４の当該会員のポイントに加算する（Ｓ１
０）。店舗案内用サーバ１は、店舗案内情報検索端末装
置３にプリント許可と必要なときには当該会員のポイン
ト情報を合わせて送出する(Ｓ１１)。さらに店舗案内用
サーバ１は、店舗案内の対象となった店舗９に対して、
インターネット７やファクシミリなどを利用して案内発
行情報を送信する(Ｓ１２)。この案内発行情報は、会員
データおよび発行日に関するデータならびに利用ポイン
トに関する利用ポイントデータを含むデータとすること
ができる。この利用ポイントは、利用額によって異なる
値とすることができる。
ース１３を参照して受信した会員ＩＤ番号を照合し、一
致した場合には、アクセスポイントをポイント管理デー
タベース１４の当該会員のポイントに加算する（Ｓ１
０）。店舗案内用サーバ１は、店舗案内情報検索端末装
置３にプリント許可と必要なときには当該会員のポイン
ト情報を合わせて送出する(Ｓ１１)。さらに店舗案内用
サーバ１は、店舗案内の対象となった店舗９に対して、
インターネット７やファクシミリなどを利用して案内発
行情報を送信する(Ｓ１２)。この案内発行情報は、会員
データおよび発行日に関するデータならびに利用ポイン
トに関する利用ポイントデータを含むデータとすること
ができる。この利用ポイントは、利用額によって異なる
値とすることができる。
【００１８】プリント許可を受信した店舗案内情報検索
端末装置３は、要求されている店舗案内をプリントアウ
トする(Ｓ１３)。このとき、店舗案内には、割引券など
のサービス券を添付することができ、サービス券に会員
ＩＤ番号や発行日などのデータを搭載することができ
る。さらにサービス券には割引率などのサービスの内容
をコード化した、例えばＪＡＮ(Ｊａｐａｎｅｓｅ Ａ
ｒｔｉｃｌｅ Ｎｕｍｂｅｒ)コードを印刷することが
できる。
端末装置３は、要求されている店舗案内をプリントアウ
トする(Ｓ１３)。このとき、店舗案内には、割引券など
のサービス券を添付することができ、サービス券に会員
ＩＤ番号や発行日などのデータを搭載することができ
る。さらにサービス券には割引率などのサービスの内容
をコード化した、例えばＪＡＮ(Ｊａｐａｎｅｓｅ Ａ
ｒｔｉｃｌｅ Ｎｕｍｂｅｒ)コードを印刷することが
できる。
【００１９】利用者は、プリントアウトされた店舗案内
を持参して当該店舗９に赴き食事や買い物などを行い、
店舗案内に添付されたサービス券を提示して（Ｓ１
４）、料金割引きなどのサービスの提供を受け利用料金
を支払う(Ｓ１５)。店舗９は、サービス券に記載された
会員ＩＤ番号などを利用して既に店舗案内用サーバ１か
ら受信している当該利用者に対する利用ポイント情報を
参照して利用金額に見合った利用ポイントに関する利用
者を特定している利用ポイントデータを利用者に通知す
る（Ｓ１６）。例えばこの利用者を特定したデータは暗
号化されており、店舗案内用サーバ１以外は利用ポイン
トを発行することができないようにされている。さら
に、店舗端末９は、サービスカードに印刷されたＪＡＮ
コードを読み取り、サービス券の利用状況をＰＯＳデー
タに反映させることができる。
を持参して当該店舗９に赴き食事や買い物などを行い、
店舗案内に添付されたサービス券を提示して（Ｓ１
４）、料金割引きなどのサービスの提供を受け利用料金
を支払う(Ｓ１５)。店舗９は、サービス券に記載された
会員ＩＤ番号などを利用して既に店舗案内用サーバ１か
ら受信している当該利用者に対する利用ポイント情報を
参照して利用金額に見合った利用ポイントに関する利用
者を特定している利用ポイントデータを利用者に通知す
る（Ｓ１６）。例えばこの利用者を特定したデータは暗
号化されており、店舗案内用サーバ１以外は利用ポイン
トを発行することができないようにされている。さら
に、店舗端末９は、サービスカードに印刷されたＪＡＮ
コードを読み取り、サービス券の利用状況をＰＯＳデー
タに反映させることができる。
【００２０】利用者は、受け取った利用ポイントデータ
を、店舗案内情報検索端末装置３や携帯電話機５１、ま
たはパーソナルコンピュータ６などを介して店舗案内用
サーバ１に通知する（Ｓ１７）。
を、店舗案内情報検索端末装置３や携帯電話機５１、ま
たはパーソナルコンピュータ６などを介して店舗案内用
サーバ１に通知する（Ｓ１７）。
【００２１】店舗案内用サーバ１は、受け取った利用ポ
イントデータに基づいて、ポイント管理データベース１
４内に格納された当該会員のポイントデータに利用ポイ
ントを加算する（Ｓ１８）。
イントデータに基づいて、ポイント管理データベース１
４内に格納された当該会員のポイントデータに利用ポイ
ントを加算する（Ｓ１８）。
【００２２】このようにして、利用者は、本発明にかか
る店舗案内情報検索システムを利用して、店舗案内情報
にアクセスするだけでサービスポイントを獲得すること
ができるとともに、さらにこのアクセスによって入手し
た案内情報によって店舗を利用することによって、利用
金額に見合ったサービスポイントを得ることができる。
したがって、このサービスを積極的に利用して買い物な
どを行うようになり来店を促進することができる。
る店舗案内情報検索システムを利用して、店舗案内情報
にアクセスするだけでサービスポイントを獲得すること
ができるとともに、さらにこのアクセスによって入手し
た案内情報によって店舗を利用することによって、利用
金額に見合ったサービスポイントを得ることができる。
したがって、このサービスを積極的に利用して買い物な
どを行うようになり来店を促進することができる。
【００２３】利用者が店舗案内情報検索端末装置３から
店舗案内情報を入手する手順を図５を用いて説明する。
店舗案内情報を入手しようとする利用者は、店舗情報案
内情報検索端末装置３から店舗案内情報検索要求を入力
する(Ｓ２１)。店舗案内用サーバ１は、要求内容に対応
した店舗案内情報を店舗案内情報検索端末装置３に送信
する(Ｓ２２)。店舗案内情報を受信した店舗案内情報検
索端末装置３は、この店舗案内情報を表示部３１の画面
に表示する（Ｓ２３）。利用者は、この画面を参照して
必要な店舗を決めた後、当該店舗の案内情報のプリント
アウトを要求する(Ｓ２４)。
店舗案内情報を入手する手順を図５を用いて説明する。
店舗案内情報を入手しようとする利用者は、店舗情報案
内情報検索端末装置３から店舗案内情報検索要求を入力
する(Ｓ２１)。店舗案内用サーバ１は、要求内容に対応
した店舗案内情報を店舗案内情報検索端末装置３に送信
する(Ｓ２２)。店舗案内情報を受信した店舗案内情報検
索端末装置３は、この店舗案内情報を表示部３１の画面
に表示する（Ｓ２３）。利用者は、この画面を参照して
必要な店舗を決めた後、当該店舗の案内情報のプリント
アウトを要求する(Ｓ２４)。
【００２４】店舗案内用サーバ１は、会員ＩＤ番号を用
いて利用者が会員であるか否かを判定する(Ｓ２５)。判
定の結果利用者が会員であるとき（Ｙｅｓ）には、アク
セスポイントを当該会員のポイントに加算し(Ｓ２６)、
店舗案内情報検索端末装置３に対して案内発行を許可す
る（Ｓ２７）。
いて利用者が会員であるか否かを判定する(Ｓ２５)。判
定の結果利用者が会員であるとき（Ｙｅｓ）には、アク
セスポイントを当該会員のポイントに加算し(Ｓ２６)、
店舗案内情報検索端末装置３に対して案内発行を許可す
る（Ｓ２７）。
【００２５】案内発行許可を受信した店舗案内情報検索
端末装置３は、案内情報をプリントアウトして（Ｓ１
８）、処理を終了する。
端末装置３は、案内情報をプリントアウトして（Ｓ１
８）、処理を終了する。
【００２６】ステップＳ２５の判定で、利用者が会員で
ないときには、店舗案内用サーバ１は直ちに案内発行許
可を店舗案内情報検索端末装置３に通知し(Ｓ２７)、店
舗案内情報検索端末装置３が案内情報をプリントアウト
して(Ｓ２８)、処理を終了する。このようにして、利用
者はアクセスポイントを得ることができる。
ないときには、店舗案内用サーバ１は直ちに案内発行許
可を店舗案内情報検索端末装置３に通知し(Ｓ２７)、店
舗案内情報検索端末装置３が案内情報をプリントアウト
して(Ｓ２８)、処理を終了する。このようにして、利用
者はアクセスポイントを得ることができる。
【００２７】このシステムは、店舗案内情報検索端末装
置３を介さずに例えば携帯電話機５１やパーソナルコン
ピュータ６などから店舗案内用サーバ１にアクセスして
店舗案内情報を入手することができる。携帯電話機５１
から店舗案内用サーバ１にアクセスした場合のアクセス
ポイントの発行手順を図６を用いて、説明する。店舗案
内用サーバ１が利用者から店舗案内情報検索端末装置３
を介さずに店舗案内検索要求を受信すると（Ｓ３１）、
店舗案内用サーバ１は携帯電話５１に対して会員ＩＤ番
号の入力を要求する(Ｓ３２)。携帯電話５１から入力さ
れた会員ＩＤ番号を用いて会員情報データベース１３を
参照して利用者が会員であるか否かを判定する(Ｓ３
３)。利用者が会員であるときには、当該会員のポイン
トにアクセスポイントを加算し(Ｓ３４)、携帯電話機５
に対して店舗案内情報を送信する（Ｓ３５）。
置３を介さずに例えば携帯電話機５１やパーソナルコン
ピュータ６などから店舗案内用サーバ１にアクセスして
店舗案内情報を入手することができる。携帯電話機５１
から店舗案内用サーバ１にアクセスした場合のアクセス
ポイントの発行手順を図６を用いて、説明する。店舗案
内用サーバ１が利用者から店舗案内情報検索端末装置３
を介さずに店舗案内検索要求を受信すると（Ｓ３１）、
店舗案内用サーバ１は携帯電話５１に対して会員ＩＤ番
号の入力を要求する(Ｓ３２)。携帯電話５１から入力さ
れた会員ＩＤ番号を用いて会員情報データベース１３を
参照して利用者が会員であるか否かを判定する(Ｓ３
３)。利用者が会員であるときには、当該会員のポイン
トにアクセスポイントを加算し(Ｓ３４)、携帯電話機５
に対して店舗案内情報を送信する（Ｓ３５）。
【００２８】利用者は、受信した店舗案内情報を参照し
て行きたい店舗を決定し、サービス券を得るために店舗
案内情報検索端末装置３に出向いて店舗案内情報検索端
末装置３の接続部３７に携帯電話機５１を接続し（Ｓ３
５）、受信した情報を店舗案内情報検索端末装置３に転
送してプリントアウトする(Ｓ３６)。ステップＳ３３で
利用者が会員でないと判断したときには、アクセスポイ
ントの加算を行わず直ちに店舗案内情報を送信する(Ｓ
３５)。このようにして、携帯電話機５１などの携帯端
末からこのシステムにアクセスして、アクセスポイント
を入手することができる。
て行きたい店舗を決定し、サービス券を得るために店舗
案内情報検索端末装置３に出向いて店舗案内情報検索端
末装置３の接続部３７に携帯電話機５１を接続し（Ｓ３
５）、受信した情報を店舗案内情報検索端末装置３に転
送してプリントアウトする(Ｓ３６)。ステップＳ３３で
利用者が会員でないと判断したときには、アクセスポイ
ントの加算を行わず直ちに店舗案内情報を送信する(Ｓ
３５)。このようにして、携帯電話機５１などの携帯端
末からこのシステムにアクセスして、アクセスポイント
を入手することができる。
【００２９】以上の説明では、店舗案内情報検索端末装
置３および携帯端末装置５１ならびにパーソナルコンピ
ュータ６からインターネット７を介して店舗案内用サー
バ１にアクセスして店舗案内情報を入手する手順につい
て説明したが、店舗案内用サーバ１からインターネット
を介して携帯端末装置５１やパーソナルコンピュータ６
に店舗案内を搭載したメールを送信する方法がある。こ
の場合は、メールを受信した携帯端末装置５１を店舗案
内情報検索端末装置３の接続部３７に接続した後、店舗
案内情報のプリントアウトを要求することによって、図
４に示した例と同様に店舗案内情報のプリントアウトと
アクセスポイントの発行を受けることができる。
置３および携帯端末装置５１ならびにパーソナルコンピ
ュータ６からインターネット７を介して店舗案内用サー
バ１にアクセスして店舗案内情報を入手する手順につい
て説明したが、店舗案内用サーバ１からインターネット
を介して携帯端末装置５１やパーソナルコンピュータ６
に店舗案内を搭載したメールを送信する方法がある。こ
の場合は、メールを受信した携帯端末装置５１を店舗案
内情報検索端末装置３の接続部３７に接続した後、店舗
案内情報のプリントアウトを要求することによって、図
４に示した例と同様に店舗案内情報のプリントアウトと
アクセスポイントの発行を受けることができる。
【００３０】
【発明の効果】以上のように、本発明によれば、利用者
はこのシステムにアクセスするたびにサービスポイント
を入手することができ、さらに、このアクセスによって
入手した情報を用いて買い物などを行えば、利用ポイン
トを得ることができるので、このシステムを積極的に利
用するようになり、来店を促すことができる。
はこのシステムにアクセスするたびにサービスポイント
を入手することができ、さらに、このアクセスによって
入手した情報を用いて買い物などを行えば、利用ポイン
トを得ることができるので、このシステムを積極的に利
用するようになり、来店を促すことができる。
【図１】 本発明にかかる来店促進ポイント発行システ
ムの概要を説明する概略図。
ムの概要を説明する概略図。
【図２】 図１の来店促進ポイント発行システムに用い
る店舗案内用サーバの機能構成を説明するブロック図。
る店舗案内用サーバの機能構成を説明するブロック図。
【図３】 図１の来店促進ポイント発行システムに用い
る店舗案内情報検索端末装置の機能構成を説明するブロ
ック図。
る店舗案内情報検索端末装置の機能構成を説明するブロ
ック図。
【図４】 本発明にかかる来店促進ポイント発行システ
ムのポイント発行の手順を説明する。
ムのポイント発行の手順を説明する。
【図５】 アクセスポイントを発行する手順を説明する
フローチャート。
フローチャート。
【図６】 携帯電話機からのアクセスに対してアクセス
ポイントを発行する手順を説明するフローチャート。
ポイントを発行する手順を説明するフローチャート。
【図７】 従来の店舗案内情報発行システムの構成を説
明する図。
明する図。
１，１００：店舗案内用サーバ、 １１：店舗案内情報
データベース、 １２：店舗管理データベース、 １
３：会員情報データベース、 １４：ポイント管理デー
タベース、 １５：会員情報管理部、 １６：ポイント
管理部、 １７：店舗管理部、 １８：店舗案内情報検
索端末管理部、 １９：通信処理部、 ３，３００：店
舗案内情報検索端末装置、 ３１：表示部、 ３３：印
刷部、 ３５：入力部、 ３７：接続部、 ３９：通信
処理部、 ５：移動体通信システム、 ５１：携帯端末
装置、 ６：パーソナルコンピュータ、 ７：インター
ネット、 ９：店舗端末装置。
データベース、 １２：店舗管理データベース、 １
３：会員情報データベース、 １４：ポイント管理デー
タベース、 １５：会員情報管理部、 １６：ポイント
管理部、 １７：店舗管理部、 １８：店舗案内情報検
索端末管理部、 １９：通信処理部、 ３，３００：店
舗案内情報検索端末装置、 ３１：表示部、 ３３：印
刷部、 ３５：入力部、 ３７：接続部、 ３９：通信
処理部、 ５：移動体通信システム、 ５１：携帯端末
装置、 ６：パーソナルコンピュータ、 ７：インター
ネット、 ９：店舗端末装置。
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き Ｆターム(参考） 3E042 CC04 CC10 CD04 CE01 CE07 EA03 5B049 BB11 CC08 CC36 DD04 EE23 EE28 FF02 GG01 GG04 GG06 GG07 GG10 5B075 KK07 KK33 KK38 ND03 ND06 PP13 PQ02 PQ03 PQ05 UU08 UU14
Claims (4)
- 【請求項１】 店舗案内用サーバと、店舗案内情報検索
端末装置または携帯端末装置もしくはパーソナルコンピ
ュータとを通信網を介して接続した来店促進ポイント発
行システムにおいて、 店舗案内用サーバに店舗情報データベースと、会員情報
データベースと、ポイント管理データベースを備え、店
舗案内情報検索端末装置に表示部と、印刷部と、入力部
を備え、 店舗案内情報検索端末装置または携帯端末装置もしくは
パーソナルコンピュータを介して会員から店舗案内情報
検索要求があったときに、会員にアクセスポイントを発
行するとともに、店舗に対して当該アクセスに対応する
利用ポイント発行データを通知し、当該アクセスによる
利用があったときに利用ポイント発行するようにしたこ
とを特徴とする来店促進ポイント発行システム。 - 【請求項２】 請求項１に記載の来店促進ポイント発行
システムを構成する店舗案内用サーバにおいて、店舗案
内情報データベースと、会員情報データベースと、ポイ
ント管理データベースと、店舗案内情報検索端末管理部
と、会員情報管理部と、ポイント管理部とを備え、店舗
案内情報要求があったときに、会員情報によって会員で
あるか否かを判定し、会員に対してアクセスポイントを
発行するとともに、当該要求に基づいて店舗を利用した
ときに利用ポイントを発行することを特徴とする店舗案
内用サーバ。 - 【請求項３】 請求項１に記載の来店促進ポイント発行
システムを構成する店舗案内情報検索端末装置におい
て、表示部と、印刷部と、通信処理部とを備え、店舗案
内用サーバから印刷許可があったときに店舗案内情報を
印刷するようにした店舗案内情報検索端末装置。 - 【請求項４】 請求項３に記載の店舗案内情報検索端末
装置において、携帯端末装置との間でデータの授受を行
う接続部を設けた店舗案内情報検索端末装置。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000149302A JP2001331717A (ja) | 2000-05-22 | 2000-05-22 | 来店促進ポイント発行システムおよび店舗案内用サーバならびに店舗案内情報検索端末装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2000149302A JP2001331717A (ja) | 2000-05-22 | 2000-05-22 | 来店促進ポイント発行システムおよび店舗案内用サーバならびに店舗案内情報検索端末装置 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2001331717A true JP2001331717A (ja) | 2001-11-30 |
Family
ID=18655176
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2000149302A Pending JP2001331717A (ja) | 2000-05-22 | 2000-05-22 | 来店促進ポイント発行システムおよび店舗案内用サーバならびに店舗案内情報検索端末装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2001331717A (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2006501713A (ja) * | 2002-09-30 | 2006-01-12 | ソニー・エリクソン・モバイルコミュニケーションズ， エービー | 移動局に関連する情報の問合せと配送方法 |
| JP2006081826A (ja) * | 2004-09-17 | 2006-03-30 | Daiichi Shokai Co Ltd | 遊技機の情報提供システムおよび景品引換方法 |
Citations (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH11328222A (ja) * | 1998-05-15 | 1999-11-30 | Hideki Futamata | 情報端末検索機 |
| JP2000123105A (ja) * | 1999-12-07 | 2000-04-28 | Adc Technology Kk | サイト案内システム |
-
2000
- 2000-05-22 JP JP2000149302A patent/JP2001331717A/ja active Pending
Patent Citations (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH11328222A (ja) * | 1998-05-15 | 1999-11-30 | Hideki Futamata | 情報端末検索機 |
| JP2000123105A (ja) * | 1999-12-07 | 2000-04-28 | Adc Technology Kk | サイト案内システム |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2006501713A (ja) * | 2002-09-30 | 2006-01-12 | ソニー・エリクソン・モバイルコミュニケーションズ， エービー | 移動局に関連する情報の問合せと配送方法 |
| JP2006081826A (ja) * | 2004-09-17 | 2006-03-30 | Daiichi Shokai Co Ltd | 遊技機の情報提供システムおよび景品引換方法 |
| JP4643961B2 (ja) * | 2004-09-17 | 2011-03-02 | 株式会社大一商会 | 遊技機の情報提供システムおよび景品引換方法 |
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