JP2001298398A - 携帯電話の通話品質監視装置 - Google Patents

携帯電話の通話品質監視装置

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JP2001298398A
JP2001298398A JP2000112721A JP2000112721A JP2001298398A JP 2001298398 A JP2001298398 A JP 2001298398A JP 2000112721 A JP2000112721 A JP 2000112721A JP 2000112721 A JP2000112721 A JP 2000112721A JP 2001298398 A JP2001298398 A JP 2001298398A
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mobile phone
monitoring
call quality
monitoring device
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Shinji Kushizaki
慎二 串崎
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Sangikyo Corp
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Sangikyo Corp
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Abstract

(57)【要約】 【課題】従来人手で行っていたCDMA方式の通話品質
を左右する信号強度の時間変化を24時間体制で自動的
に監視できるようにする 【解決手段】携帯電話機11の測定データを読み出して
内部メモリに保存する測定データ取得手段110と、携
帯電話機11を待ち受け状態と通話状態に切り換える通
話状態切換手段120と、内部メモリに保存した測定デ
ータを時間別に集計する測定データ集計手段130と、
集計した測定データを携帯電話機11を介してセンタ装
置5に送信する測定データ送信手段140を備える

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、CDMA(Code D
ivision Multiple Access)方式の携帯電話機に付加さ
れた信号強度測定機能を利用してサービスエリア内の通
話品質を監視する装置に関する。
【0002】
【発明が解決しようとする課題】CDMA方式の特徴は
チャネル容量(利用者数)が大きいことにあるが、利用
者数とS/N比は反比例し、通話品質(S/N比)を上
げると利用者数が減り、通話品質を落とせば利用者数を
増やすことができる。通常は、通話品質を保証するのに
6dB程度のS/N比に設定する。また、CDMA方式
は隣接セルでも同じ周波数帯を使用するので、周辺セル
からの干渉電力が増えると、その分チャネル容量も減少
する。
【0003】利用者数や干渉電力は時間帯によって大き
く変動するので、CDMA方式の通話品質を保証するに
は、多くの測定機を高密度に配置して24時間体制で基
地局の信号強度や周辺セルの干渉電力を測定し、信号強
度に応じて基地局の配置や、アンテナの高さ、送信パワ
ーなどをきめ細かく調整する必要がある。
【0004】一方、CDMA方式は移動局が複数の基地
局と交信するため、基地局の近くにいる移動局と、遠く
にいる移動局が同じ電力を送信した場合、基地局での受
信電力に非常に大きな差があるため、遠い移動局から受
信した希望信号に干渉する近い移動局からの非希望信号
を排除するのに非常に大きな処理利得を必要とする。こ
のため、基地局での受信電力が同じになるように、移動
局が基地局からの信号強度を測定し、信号強度に反比例
する送信電力を出力するように送信電力制御を行ってい
る。そのため、CDMA方式の携帯電話機には、基地局
と周辺セルからの信号強度を自動的に測定する機能が付
加されており、これらの測定データはインタフェースコ
ネクタを介してコマンドで取り出すことができる。
【0005】
【課題を解決するための手段】そこで本発明は、携帯電
話機の信号強度測定機能を利用して、従来人手で行って
いた監視業務を自動化することにより、CDMA方式の
通話品質を左右する信号強度の時間変化を24時間体制
で監視できるようにすることを目的になされたものであ
る。
【0006】かかる目的を達成するために、本発明は以
下のように構成した。すなわち、請求項1の発明は、複
数の信号強度測定機能を有する携帯電話機をサービスエ
リア内の任意の定点に配置し、この携帯電話機に移動通
信回線を介してセンタの監視装置を接続すると共に、こ
の携帯電話機に制御装置を接続し、この制御装置に、前
記携帯電話機の測定データを読み出して保存する測定デ
ータ取得手段と、取得した測定データを前記携帯電話機
を介してセンタの監視装置に所定の伝送方式で送信する
測定データ送信手段と、を備え、前記監視装置には、前
記携帯電話機を介して送信された測定データを受信して
収集する測定データ収集手段と、収集した測定データに
基づいて通話品質を監視するための画面を編集して表示
する通話品質監視画面表示手段と、を備え、実際の携帯
電話機が測定したデータを収集して通話品質を監視する
ことを特徴とする携帯電話の通話品質監視装置である。
【0007】請求項2の発明は、複数の信号強度測定機
能を有する携帯電話機をサービスエリア内の任意の定点
に配置し、この携帯電話機に移動通信回線を介してセン
タの監視装置を接続すると共に、この携帯電話機に制御
装置を接続し、この制御装置に、前記携帯電話機の測定
データを読み出して保存する測定データ取得手段と、前
記携帯電話機を待ち受け状態と通話状態に切り換える通
話状態切換手段と、取得した測定データを前記携帯電話
機を介してセンタの監視装置に所定の伝送方式で送信す
る測定データ送信手段と、を備え、前記監視装置には、
前記携帯電話機を介して送信された測定データを受信し
て収集する測定データ収集手段と、収集した測定データ
に基づいて通話品質を監視するための画面を編集して表
示する通話品質監視画面表示手段と、を備え、前記携帯
電話機が待ち受け状態と通話状態の両方の状態で測定し
たデータを収集して通話品質を監視することを特徴とす
る携帯電話の通話品質監視装置である。
【0008】請求項3の発明は、複数の信号強度測定機
能を有する携帯電話機をサービスエリア内の任意の定点
に配置し、この携帯電話機に移動通信回線を介してセン
タの監視装置を接続すると共に、この携帯電話機に制御
装置を接続し、この制御装置に、前記携帯電話機の測定
データを読み出して保存する測定データ取得手段と、取
得した測定データを時間別に集計する測定データ集計手
段と、PN番号の出現回数をカウントする出現回数カウ
ント手段と、集計した測定データを前記携帯電話機を介
してセンタの監視装置に所定の伝送方式で送信する測定
データ送信手段と、を備え、前記監視装置には、前記携
帯電話機を介して送信された測定データを受信して収集
する測定データ収集手段と、収集した測定データに基づ
いて通話品質を監視するための画面を編集して表示する
通話品質監視画面表示手段と、を備え、時間別の集計デ
ータと共にPN番号の出現回数を収集して通話品質を監
視することを特徴とする携帯電話の通話品質監視装置で
ある。
【0009】請求項4の発明は、前記伝送方式をDTM
F信号伝送方式とする請求項1または2または3記載の
携帯電話の通話品質監視装置である。
【0010】
【発明の実施の形態】以下に図面を参照して本発明の実
施の形態について説明する。図1に、本発明を実施した
携帯電話の通話品質監視装置の構成図を示す。通話品質
監視装置は、複数の測定端末1を基地局2と無線回線制
御局3と移動通信交換局4を介してセンタ装置5に接続
する。測定端末(携帯電話)1は、基地局2のサービス
エリア内に設定した任意の定点に配置し、基地局2との
間をエアインタフェースで接続する。サービスエリア内
に設置する定点は、固定でなく移動可能に設置してもよ
い。無線回線制御局3は、複数の基地局2と有線などで
接続し、複数のセルで構成する無線ゾーンを統括し、無
線回線の接続に関する制御を行う。また、ハンドオーバ
などセル間の移動に伴う制御を行う。移動通信交換局4
は、複数の無線回線制御局3と接続し、移動局との交換
を行うと共に、公衆網との接続を行う。また、移動局の
位置登録管理などを行う。
【0011】測定端末1は、CDMA方式の携帯電話機
11のインタフェースコネクタ12にRS−232Cケ
ーブル13を介して制御装置14を接続する。制御装置
14は、電源とタイマを内蔵し、CPUのデータバスに
メモリとI/Oポートを接続して携帯電話機11とのデ
ータ交換を制御する。
【0012】図2に、制御装置14の機能ブロック図を
示す。制御装置14は、携帯電話機11の測定データを
読み出して内部メモリに保存する測定データ取得手段1
10と、携帯電話機11を待ち受け状態と通話状態に切
り換える通話状態切換手段120と、内部メモリに保存
した測定データを時間別に集計する測定データ集計手段
130と、集計した測定データを携帯電話機11を介し
てセンタ装置5に送信する測定データ送信手段140を
備える。
【0013】測定データ取得手段110は、制御装置1
4の電源オンによって起動され(このとき57分タイマ
をスタートさせる)、携帯電話機11に要求コマンドを
発行して測定データを読み出し、1時間単位に24時間
分の測定データを内部メモリに保存する。測定データ
は、Tx(送信パワー)、Rx(受信パワー)、FER
(フレームエラーレート)、Ec/Io(信号対雑音
比)の各モニタ項目を取得する。Ec/Ioは、Activ
e、 Candidate、 Neighborの区分とPN番号(基地局2
の識別番号)を付加する。これらの測定データは、約3
秒間隔で連続的に携帯電話機11から送出される。
【0014】通話状態切換手段120は、57分タイマ
がタイムアップしたとき起動され、携帯電話機11にオ
フ・フック・コマンドを発行した後、117(時報案
内)へダイヤル送信して携帯電話機11を通話状態にす
る。そして、3分経過後にオン・フック・コマンドを発
行して回線を切断し、待ち受け状態に復帰する。これに
より、携帯電話機11を57分間の待ち受け状態と3分
間の通話状態に切り換え、それぞれの状態における測定
データを取得して別々に内部メモリに保存する。
【0015】測定データ集計手段130は、1時間単位
に待ち受け・通話状態別に内部メモリに保存した測定デ
ータをモニタ項目別に集計してそれぞれの最大値、最小
値、平均値を求める。また、Ec/Ioに関しては、Ac
tive、Candidate、Neighborの区分別にPN番号の出現
回数をカウントする。
【0016】測定データ送信手段140は、センタ装置
5から携帯電話機11への発呼着信によって起動され、
測定データの読み出しを中断して測定データ集計手段1
30が集計した1時間単位のモニタ項目別、待ち受け・
通話状態別の最大値、最小値、平均値をセンタ装置5に
送信する。Ec/Ioに関しては、Active、Candidat
e、Neighborの区分別に出現回数の多いPN番号順に集
計データを送信する。集計データは、10進数に変換し
た後、複数の帯域内周波数の正弦波信号を組み合わせて
選択信号(0〜9、♯、*のプッシュホン信号)を表現
するDTMF信号に変換してセンタ装置5に送信する。
携帯電話機11からDTMF信号を送信するときは、携
帯電話機11のイヤホンジャックにイヤホンプラグを挿
入する。これにより、通話回線に混入する雑音などの音
声信号をカットできる。
【0017】センタ装置5は、パソコン51にRS−2
32Cケーブル52を介してインタフェースユニット5
3を接続する。インタフェースユニット53は、DTM
Fレシーバを内蔵し、CPUのデータバスにメモリとI
/Oポートを接続してパソコン51とのデータ交換を制
御する。
【0018】図3に、インタフェースユニット53の機
能ブロック図を示す。インタフェースユニット53は、
携帯電話機11を介して送信された測定データを受信し
て収集する測定データ収集手段210と、収集した測定
データをパソコン51に送出する測定データ送出手段2
20を備える。測定データ収集手段210は、パソコン
51からのダイヤル要求によって起動され、DTMFレ
シーバを通して携帯電話機11の電話番号を順番にダイ
ヤル送信し、DTMF信号の測定データをDTMFレシ
ーバで受信して復号し、10進データを16進データに
変換して内部メモリに保存する。ダイヤル送信は複数回
線同時に行い、複数の携帯電話機11をポーリングしな
がら順番にアクセスする。
【0019】測定データ送出手段220は、パソコン5
1からのデータ取得要求によって起動され、測定データ
収集手段210が収集した測定データをパソコン51に
送出する。パソコン51は、収集した測定データをデー
タベースに蓄積すると共に、図4に示すように、グラフ
などに編集して通話品質監視画面を表示する。通話品質
監視画面には、モニタ項目別の1日24時間の変化グラ
フ、週単位、月単位、年単位の変化グラフなどがある。
【0020】また、例えば、特定時間帯だけをピックア
ップして一定期間分のデータを表示したり、例えば、R
xとFERなど任意のモニタ項目の時間変化グラフを組
み合わせて表示したり、しきい値を指定して抽出した測
定データの時間変化グラフを表示することもできる。ま
た、画面地図上に測定端末1と基地局2を表示し、測定
端末1毎の信号強度を表示したり、測定端末1毎の異常
の有無を表示したり、測定端末1をクリックして最新の
測定データを表示することもできる。
【0021】本発明を実施した通話品質監視装置は以上
のような構成で、サービスエリア内の監視したい場所に
測定端末1を設置し、この測定端末1に移動通信回線を
介してセンタ装置5を接続する。測定端末1は、57分
毎に自動発呼して3分間の通話状態での測定データを取
得し、57分間の待ち受け状態での測定データと合わせ
て1時間単位に集計して最大値、最小値、平均値を求め
る。センタ装置は、所定の時間間隔で測定端末1に発呼
し、ポーリングにより順番に1時間単位の集計データを
収集する。収集した集計データはデータベースに蓄積
し、グラフなどに編集して通話品質監視画面として表示
される。
【0022】
【発明の効果】以上説明したように、本発明の通話品質
監視装置は、実際の携帯電話機が測定したデータを収集
して通話品質を監視するので、サービスエリア内に多数
設置する測定機に安価で信頼性の高い市販の携帯電話機
を使用するので、低コストで信頼性の高いシステムを構
築できる。また、実際と同じ測定データが得られるの
で、データの信頼性が高くなる。
【0023】また、本発明の通話品質監視装置は、携帯
電話機が待ち受け状態と通話状態の両方の状態で測定し
たデータを収集して通話品質を監視するので、待ち受け
時だけでなく、通話時の測定データも収集するので、リ
アルタイムの通話品質を知ることができる。
【0024】また、本発明の通話品質監視装置は、時間
別の集計データと共にPN番号の出現回数を収集して通
話品質を監視するので、PN番号の出現回数からその場
所のチャネル利用率が分かり、時間帯で変化する利用者
数を的確に把握して、利用者数の集中による通話品質の
極端な劣化を未然に防止できるようになる。
【0025】また、本発明の通話品質監視装置は、測定
データを携帯電話機を介してセンタの監視装置にDTM
F信号伝送方式で送信するので、携帯電話機以外に特別
な機器を必要とせず、簡単な伝送手順でデータを送信す
ることができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】 本発明を実施した携帯電話の通話品質監視装
置の構成図
【図2】 本発明を実施した制御装置の機能ブロック図
【図3】 本発明を実施したインタフェースユニットの
機能ブロック図
【図4】 本発明を実施した通話品質監視画面の表示例
【符号の説明】 1 測定端末 11 携帯電話機 12 インタフェースコネクタ 13 RS−232Cケーブル 14 制御装置 2 基地局 3 無線回線制御局 4 移動通信交換局 5 センタ装置 51 パソコン 52 RS−232Cケーブル 53 インタフェースユニット 110 測定データ取得手段 120 通話状態切換手段 130 測定データ集計手段 140 測定データ送信手段 210 測定データ収集手段 220 測定データ送出手段
フロントページの続き Fターム(参考) 5K014 AA01 EA04 FA09 GA01 HA00 5K042 AA08 CA13 DA16 DA19 DA27 EA01 EA14 FA15 GA12 HA02 HA11 JA03 5K067 AA33 AA42 BB04 CC10 DD45 EE02 EE10 EE16 FF02 FF23 HH21 HH23 LL01 LL05 LL11

Claims (4)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 複数の信号強度測定機能を有する携帯電
    話機をサービスエリア内の任意の定点に配置し、 この携帯電話機に移動通信回線を介してセンタの監視装
    置を接続すると共に、 この携帯電話機に制御装置を接続し、 この制御装置に、 前記携帯電話機の測定データを読み出して保存する測定
    データ取得手段と、 取得した測定データを前記携帯電話機を介してセンタの
    監視装置に所定の伝送方式で送信する測定データ送信手
    段と、を備え、 前記監視装置には、 前記携帯電話機を介して送信された測定データを受信し
    て収集する測定データ収集手段と、 収集した測定データに基づいて通話品質を監視するため
    の画面を編集して表示する通話品質監視画面表示手段
    と、を備え、 実際の携帯電話機が測定したデータを収集して通話品質
    を監視することを特徴とする携帯電話の通話品質監視装
    置。
  2. 【請求項2】 複数の信号強度測定機能を有する携帯電
    話機をサービスエリア内の任意の定点に配置し、 この携帯電話機に移動通信回線を介してセンタの監視装
    置を接続すると共に、 この携帯電話機に制御装置を接続し、 この制御装置に、 前記携帯電話機の測定データを読み出して保存する測定
    データ取得手段と、 前記携帯電話機を待ち受け状態と通話状態に切り換える
    通話状態切換手段と、 取得した測定データを前記携帯電話機を介してセンタの
    監視装置に所定の伝送方式で送信する測定データ送信手
    段と、を備え、 前記監視装置には、 前記携帯電話機を介して送信された測定データを受信し
    て収集する測定データ収集手段と、 収集した測定データに基づいて通話品質を監視するため
    の画面を編集して表示する通話品質監視画面表示手段
    と、を備え、 前記携帯電話機が待ち受け状態と通話状態の両方の状態
    で測定したデータを収集して通話品質を監視することを
    特徴とする携帯電話の通話品質監視装置。
  3. 【請求項3】 複数の信号強度測定機能を有する携帯電
    話機をサービスエリア内の任意の定点に配置し、 この携帯電話機に移動通信回線を介してセンタの監視装
    置を接続すると共に、 この携帯電話機に制御装置を接続し、 この制御装置に、 前記携帯電話機の測定データを読み出して保存する測定
    データ取得手段と、 取得した測定データを時間別に集計する測定データ集計
    手段と、 PN番号の出現回数をカウントする出現回数カウント手
    段と、 集計した測定データを前記携帯電話機を介してセンタの
    監視装置に所定の伝送方式で送信する測定データ送信手
    段と、を備え、 前記監視装置には、 前記携帯電話機を介して送信された測定データを受信し
    て収集する測定データ収集手段と、 収集した測定データに基づいて通話品質を監視するため
    の画面を編集して表示する通話品質監視画面表示手段
    と、を備え、 時間別の集計データと共にPN番号の出現回数を収集し
    て通話品質を監視することを特徴とする携帯電話の通話
    品質監視装置。
  4. 【請求項4】 前記伝送方式をDTMF信号伝送方式と
    する請求項1、2または3に記載の携帯電話の通話品質
    監視装置。
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Cited By (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100756833B1 (ko) 2005-08-05 2007-09-07 주식회사 케이티프리텔 이동통신 데이터의 품질 측정 방법 및 이를 위한 관리시스템
JP2007312078A (ja) * 2006-05-18 2007-11-29 Central Res Inst Of Electric Power Ind 不法電波源探索方法および不法電波源探索システム
JP2010506509A (ja) * 2006-10-06 2010-02-25 クゥアルコム・インコーポレイテッド 通信システムにおける電力測定のための方法および装置
JP2017169003A (ja) * 2016-03-15 2017-09-21 株式会社富士通エフサス 測定装置および測定方法

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