JP2001217851A

JP2001217851A - 通信システム

Info

Publication number: JP2001217851A
Application number: JP2000025736A
Authority: JP
Inventors: Masashi Nakamura; 雅志中村
Original assignee: NEC Telecom System Ltd
Current assignee: NEC Telecom System Ltd
Priority date: 2000-02-02
Filing date: 2000-02-02
Publication date: 2001-08-10
Anticipated expiration: 2020-02-02
Also published as: JP3398702B2

Abstract

(57)【要約】【課題】通信回線に異常が発生したときに、その異常
発生箇所を特定することができる通信システムを提供す
る。【解決手段】警備センタ４０は、ルータ２０〜２ｎを
介して警備端末１００〜１ｎｎに接続される。また、上
位センタ４１は、警備センタ４０を総括管理する。通信
回線に異常が発生したとき、警備センタ４０は、異常発
生箇所が警備センタ４０とルータ２０〜２ｎとの間の通
信回線（ＬＡＮ３０〜３ｎ）またはルータ２０〜２ｎと
警備端末１００〜１ｎｎとの間の通信回線（ＬＡＮ４０
０〜４ｎｎ）であるかを特定する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、通信システムに関
し、特に、通信回線に異常が発生したときに、異常発生
箇所を特定することができる通信システムに関する。

【０００２】

【従来の技術】ＬＡＮ等のネットワークに複数接続され
た警備端末と警備センタとの間の通信状態を監視する通
信システムとして、警備センタが警備端末に対してポー
リングをし、その応答を認識することにより通信状態を
監視する通信システムが知られている。図８は、そのよ
うなシステムの構成を示すブロック図である。

【０００３】警備端末８１１〜警備端末８１ｎは、電話
回線等の通信回線を介してルータ８１０に接続される。
また、通信回線をＬＡＮ経由としてもよい。同様に、警
備端末８ｎ１〜警備端末８ｎｎも、ルータ８ｎ０に接続
される。警備端末８１１〜８ｎｎは、火災、侵入、盗難
等の異常を検知する端末装置であり、例えば、一般家庭
用警備端末、テナント用警備端末、銀行用警備端末等が
ある。ルータ８１０〜ルータ８ｎ０をスイッチングハブ
のような接続装置に代えてもよい。ルータ８１０〜ルー
タ８ｎ０は、電話回線等の通信回線を介して警備センタ
８０１と接続される。このときも、接続にＬＡＮ等を使
用してもよい。上位警備センタ８０２も同様に警備セン
タ８０１と接続される。

【０００４】ルータ８１０は、警備センタ８０１からの
指示により、警備センタ８０１と警備端末８１１〜警備
端末８１ｎとの間の接続を確立する。例えば、警備セン
タ８０１から警備端末８１１に対する接続要求が通知さ
れると、ルータ８１０は、警備センタ８０１と警備端末
８１１との間の接続を確立させる。ルータ８ｎ０も同様
に、警備センタ８０１と警備端末８ｎ１〜警備端末８ｎ
ｎとの間の接続を確立させる。

【０００５】警備センタ８０１は、警備端末８１１〜警
備端末８ｎｎとの間の通信回線の状態を監視する。つま
り、警備端末８１１〜８ｎｎとの間の通信回線に切断等
の異常が発生しているか否かを監視する。上位警備セン
タ８０２は、警備センタ８０１の総括管理を行う。つま
り、警備センタ８０１から通知される通信状態に関する
情報を把握する。

【０００６】例えば、警備センタ８０１は、ルータ８１
０を介して、警備端末８１１に対してポーリングを行
い、その応答により、警備端末８１１との間の通信状態
を監視する。通信状態が正常の場合、警備センタ８０１
は警備端末８１１からの応答を受信することができる。
従って、警備センタ８０１は、警備端末８１１からの応
答を得られないとき、警備端末８１１との間の通信回線
に異常が発生したことを認識し、その旨を上位警備セン
タ８０２に対して通知する。図９は、警備センタ内の情
報の流れを示すシーケンス図である。また、警備センタ
８０１は、他の警備端末（８１２〜８ｎｎ）に対して
も、上記と同様な動作を行う。図１０は、警備センタ内
の情報の流れを示すシーケンス図である。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】しかし、上記のシステ
ムでは、通信状態の異常が警備センタ８０１とルータ８
１０〜８ｎ０との間の通信回線に起因するものか、ルー
タ８０１と警備端末８１１〜８ｎｎとの間の通信回線に
起因するものかを警備センタ８０１が特定することがで
きないという課題がある。それによって、通信状態の修
復に時間がかかるという課題がある。

【０００８】また、通信状態の異常が警備センタ８０１
とルータ８１０〜８ｎ０との間の通信回線に起因する場
合、警備センタ８０１にはルータ８１０〜８ｎ０に接続
される全ての警備端末（８１１〜８ｎｎ）との間の通信
状態の異常を示す警報が多数発せられる。そして、セン
タ管理者はその対応に多大な労力を費やすことになり、
労働コストの増加を招くという課題がある。

【０００９】そこで、本発明は、以上のような課題を解
決するものであって、通信回線に異常が発生したとき
に、その異常発生箇所を特定することができる通信シス
テムを提供することを目的とする。

【００１０】

【課題を解決するための手段】請求項１記載の発明に係
る通信システムでは、センタ局は、ポーリングによる端
末からの応答を監視することにより、通信回線における
異常発生箇所を特定する。

【００１１】請求項２記載の発明に係る通信システムで
は、特定される異常発生箇所は、端末と接続装置との間
またはセンタ局と接続装置との間の通信回線である。

【００１２】請求項３記載の発明に係る通信システムで
は、センタ局は、端末からの応答を得られないとき、当
該端末と同じ接続装置に接続される他の端末に対してポ
ーリングを行い、その端末からの応答を得た場合、異常
発生箇所を端末と接続装置との間の通信回線と特定す
る。

【００１３】請求項４記載の発明に係る通信システムで
は、センタ局は、端末からの応答を得られないとき、ポ
ーリングの宛先を当該端末と同じ接続装置に接続される
任意の端末に順次変更し、その端末からの応答を監視
し、連続して所定値以上無応答が続いたら異常発生箇所
をセンタ局と接続装置との間の通信回線と特定する。

【００１４】請求項５記載の発明に係る通信システムで
は、所定値は変更可能である。

【００１５】請求項６記載の発明に係る通信システムで
は、端末を警備端末とした。

【００１６】

【発明の実施の形態】以下、本発明による通信システム
の実施の形態を図面を参照して説明する。図１は、本発
明による通信システムの構成を示すブロック図である。
警備端末１００は、ローカルエリアネットワーク（ＬＡ
Ｎ）４００を介してルータ２０と接続される。同様に、
警備端末１０１はＬＡＮ４０１を介して、警備端末１０
ｎはＬＡＮ４０ｎを介してルータ２０に接続される。ま
た、警備端末１ｎ０〜１ｎｎは、ＬＡＮ４ｎ０〜４ｎｎ
を介してルータ２ｎと接続される。警備端末１００〜１
ｎｎは、火災、侵入、盗難等の異常を検知する端末装置
であり、例えば、一般家庭用警備端末、テナント用警備
端末、銀行用警備端末等がある。

【００１７】ルータ２０〜２ｎは、ＬＡＮ３０〜３ｎを
介して警備センタ４０と接続される。ルータ２０〜２ｎ
は、指示に応じて、警備センタ４０と警備端末１００〜
１ｎｎとの間の接続を確立する。たとえば、警備センタ
４０からの指示に応じて、ルータ２０は、警備端末１０
０と警備センタ４０との間の接続を確立する。ルータ２
０〜２ｎは、電源が供給可能な場所であれば、どこに設
置されてもよい。例えば、警備センタ４０と同じ場所に
設置されてもよい。

【００１８】警備センタ４０は、警備端末１００〜１ｎ
ｎとの間の通信回線に切断等の異常が発生しているか否
かを常時監視する。つまり、警備端末１００〜１ｎｎと
ルータ２０〜２ｎとの間の通信回線（ＬＡＮ４００〜４
ｎｎ）または警備センタ４０とルータ２０〜２ｎとの間
の通信回線（ＬＡＮ３０〜３ｎ）に異常が発生している
か否かを監視する。

【００１９】警備センタ４０は、上位警備センタ４１と
接続される。接続は、ＬＡＮを介しても、電話回線を介
してもよい。上位警備センタ４１は、警備センタ４０を
総括管理する。つまり、警備センタ４０が監視する通信
回線における異常発生の情報を把握する。

【００２０】次に、本発明による通信システムの動作に
ついて、図２〜図７を参照して説明する。図２は、警備
センタ４０の動作を説明するためのフローチャートであ
る。まず、通常時の動作から説明する。

【００２１】警備センタ４０は、通信回線（ＬＡＮ４０
０〜４ｎｎ、ＬＡＮ３０〜３ｎ）が正常な状態にあるか
否かを確認するために、警備端末１００〜１ｎｎに対し
て確認要求（ポーリング）を行う。このとき、ルータ２
０に接続される警備端末１００〜１ｎｎを例にとる。そ
して、警備センタ４０は、まず、警備端末１００に対し
てポーリングを行うとする（ステップＳ２０１）。

【００２２】警備センタ４０は、警備端末１００との間
の接続を確立するためにルータ２０に対して指示データ
を送信する。図３は、そのような指示データの構成の一
例を示す説明図である。このとき、図３に示すように、
指示データとして、アドレスに警備端末１００、メッセ
ージにＥＮＱ（ポーリング）が指定されるとする。する
と、ルータ２０は、警備端末１００と警備センタ４０と
の間の接続を確立する。

【００２３】ポーリングを通知されると、警備端末１０
０〜１ｎｎは、その応答をルータ２０〜２ｎを介して警
備センタ４０に対して送信する。そこで、警備センタ４
０は、警備端末１００からの応答があったか否かを判断
する（ステップＳ２０２）。このとき、通信回線（ＬＡ
Ｎ４００〜４ｎｎ、ＬＡＮ３０〜３ｎ）の状態が正常で
あるとする。よって、警備センタ４０は警備端末１００
からの応答を受信する（ステップＳ２０２）。そして、
応答を受信することによって、通信回線の状態が正常で
あるか否かを監視することができる。

【００２４】次に、警備センタ４０は、次のポーリング
の宛先を指定する（ステップＳ２０３）。ここでは、例
えば、警備端末１０１を指定するとする。そして、警備
センタ４０は、同様に、警備端末１０１に対してポーリ
ングを行う（ステップＳ２０１）。以下、ステップＳ２
０２以降の処理を実行する。そして、警備端末１０２、
１０３、・・・１０ｎに対しても同様にポーリングを行
い、通信回線（ＬＡＮ４００〜４ｎｎ、ＬＡＮ３０〜３
ｎ）が正常であるか否かを常時監視する。以上のよう
に、警備センタ４０は、常時、ステップＳ２０１〜ステ
ップＳ２０３の処理を繰り返し実行する。

【００２５】なお、ルータ２０に接続される警備端末１
００〜１０ｎとの間の通信回線の状態の監視を例にとっ
て説明したが、ルータ２ｎに接続される警備端末１ｎ０
〜１ｎｎとの間の通信回線の状態の監視についても同様
である。

【００２６】次に、通信回線に異常が発生した場合の動
作について説明する。まず、ＬＡＮ４００に回線切断等
の異常が発生したとする。図４は、警備センタ４０の動
作を説明するためのシーケンス図である。ＬＡＮ４００
に異常が発生することにより、警備センタ４０は、警備
端末１００に対するポーリングの応答をうけることがで
きない（ステップＳ２０２）。そこで、ルータ２０に接
続される他の警備端末に対してポーリングを行う（ステ
ップＳ２０４）。他の警備端末として、例えば、警備端
末１０１とする。

【００２７】そして、警備センタ４０は、警備端末１０
１からの応答があったか否かを判断する（ステップＳ２
０５）。このとき、ＬＡＮ４００のみに異常が発生した
のであるから、警備センタ４０は、警備端末１０１から
の応答を受信することができる（ステップＳ２０５）。
従って、警備センタ４０は、警備端末１００とルータ２
０との間の通信回線（ＬＡＮ４００）に異常が発生して
いると判断することができる（ステップＳ２０８）。

【００２８】そして、警備センタ４０は、その旨（警
報）をセンタ管理者に対して通知するとともに上位警備
センタ４１に対して送信する。例えば、モニタ上にその
旨を表示したり、プリンタ等を用いて印字することによ
ってセンタ管理者に対して通知してもよい。図５は、モ
ニタ上に表示されるそのような情報の一例を示す説明図
である。従って、センタ管理者は、警備端末１００とル
ータ２０との間の通信回線（ＬＡＮ４００）に異常が発
生していることを認識することができる。

【００２９】次に、警備センタ４０は、エラーカウンタ
の値をクリアする（ステップＳ２０９）。例えば、エラ
ーカウンタの値を０にする。エラーカウンタは、異常が
発生している通信回線を計数するためのカウンタであ
る。そして、警備センタ４０は、ステップＳ２０１以降
の動作を繰り返す。

【００３０】なお、警備端末１００とルータ２０との間
の通信回線（ＬＡＮ４００）に異常が発生した場合動作
を例にとって説明したが、ＬＡＮ４０１〜ＬＡＮ４ｎｎ
に異常が発生した場合の動作も同様である。

【００３１】次に、警備センタ４０とルータ２０〜２ｎ
との間の通信回線（ＬＡＮ３０〜３ｎ）に異常が発生し
た場合の動作について説明する。ここでは、ＬＡＮ３０
に異常が発生した場合を例にとって説明する。図６は、
警備センタ４０の動作を説明するためのシーケンス図で
ある。

【００３２】ＬＡＮ３０に異常が発生することにより、
警備センタ４０は、警備端末１００からの応答を受ける
ことができない（ステップＳ２０２）。そこで、警備セ
ンタ４０は、ルータ２０に接続される他の警備端末に対
してポーリングを行う（ステップＳ２０４）。他の端末
として、警備端末１０１とする。

【００３３】次に、警備センタ４０は、警備端末１０１
からの応答があったか否かを判断する（ステップＳ２０
５）。ここでも、警備端末１０１からの応答を受けるこ
とができない。そこで、エラーカウンタの値を増加させ
る（ステップＳ２０６）。ここでは、１ずつ増加させる
とする。そして、警備センタ４０は、エラーカウンタの
値が所定値になったか否かを判断する（ステップＳ２０
７）。

【００３４】所定値は、予めまたは動作中に、警備セン
タ４０の外部から端末操作等によって変更されてもよ
い。例えば、所定値を２とする。このとき、エラーカウ
ンタの値が１であり、所定値が２であるため、警備セン
タ４０は、他の警備端末に対してポーリングを行う（ス
テップＳ２０４）。他の警備端末として、警備端末１０
２とする。以降、警備端末４０は、ステップＳ２０４以
降の動作を繰り返す。そして、ステップＳ２０７でエラ
ーカウンタの値が所定値に満たなかったとき、警備端末
１０２、１０３、・・・１０ｎ、１０１・・・といった
ように、ルータ２０に接続される警備端末に対して循環
的にポーリングを行い、その応答を監視する。

【００３５】エラーカウンタの値が所定値に達した場合
（ステップＳ２０７）、警備センタ４０は、ルータ２０
と警備センタ４０との間の通信回線（ＬＡＮ３０）に異
常が発生したと判断する（ステップＳ２１０）。このと
き、所定値を２と想定したため、警備センタ４０は、警
備端末１０２からの応答時に、ＬＡＮ３０に異常が発生
していると判断する。

【００３６】そして、警備センタ４０は、ＬＡＮ３０に
異常が発生した旨（警報）をセンタ管理者に対して通知
するとともに上位警備センタ４１に対して通知する。こ
こでも、その旨をモニタ上に表示したり、プリンタ等を
用いて印字によってセンタ管理者に対して通知してもよ
い。図７は、モニタ上に表示されるそのような情報の一
例を示す説明図である。従って、センタ管理者および上
位警備センタ４１は、警備センタ４０とルータ２０との
間の通信回線（ＬＡＮ３０）に異常が発生したことを認
識することができる。

【００３７】なお、ＬＡＮ３０に異常が発生した場合の
動作を例に説明したが、ＬＡＮ３ｎに異常が発生した場
合の動作も同様である。

【００３８】以上のように、本実施の形態によれば、通
信回線に異常が発生したときに、その異常が警備センタ
４０とルータ２０〜２ｎとの間の通信回線（ＬＡＮ３０
〜３ｎ）または警備端末１００〜１ｎｎとルータ２０〜
２ｎとの間の通信回線（ＬＡＮ４００〜４ｎｎ）に起因
するかを警備センタ４０が特定することができるので、
通信回線の復旧の迅速化を図ることが期待できる。ま
た、警備センタ４０は必要な警報のみを発するので、セ
ンタ管理者は無用な警報に煩わされることがない。よっ
て、労働コストの低減化を図ることも可能となる。

【００３９】また、本実施の形態は、従来の通信システ
ムにおける警備センタの制御を変更することで実現する
ことができる。例えば、警備センタの制御プログラムを
変更することで実現することができる。従って、追加装
置の開発等の必要がない。よって、本発明による通信シ
ステムの導入にかかるコストの低減化を図ることも可能
となる。

【００４０】

【発明の効果】請求項１記載の発明によれば、センタ局
は、ポーリングによる端末からの応答を監視することに
より、通信回線における異常発生箇所を特定するので、
通信回線に異常が発生したとき、即座に異常発生箇所を
修復することができ、通信システム全体の修復の迅速化
を図ることができる。また、センタ局は不用意に警報を
多発することが無いので、センタ管理者の警報に対する
対応の煩を解消することができ、労働コストの低減化を
も図ることができる。

【００４１】請求項２記載の発明によれば、特定される
異常発生箇所は端末と接続装置との間またはセンタ局と
接続装置との間の通信回線であるので、異常発生箇所を
端末と接続装置との間またはセンタ局と接続装置との間
の通信回線と特定することができる。特に、異常発生箇
所がセンタ局と接続装置との間の通信回線である場合、
従来の警備端末のように無用な警報を多発するような事
態を回避することができる。

【００４２】請求項３記載の発明によれば、センタ局
は、端末からの応答を得られないとき、当該端末と同じ
接続装置に接続される他の端末に対してポーリングを行
い、その端末からの応答を得た場合、異常発生箇所を端
末と接続装置との間の通信回線と特定するので、異常発
生箇所を即座に修復をすることができ、通信システム全
体の修復の迅速化を図ることができる。また、センタ局
に無用な警報が発せられることを防止することができる
ので、センタ管理者は無用な警報に煩わされることがな
く、労働コストの削減を図ることも可能となる。

【００４３】請求項４記載の発明によれば、センタ局
は、端末からの応答を得られないとき、ポーリングの宛
先を当該端末と同じ接続装置に接続される任意の端末に
順次変更し、その端末からの応答を監視し、連続して所
定値以上無応答が続いたら異常発生箇所をセンタ局と接
続装置との間の通信回線と特定するので、異常発生箇所
を即座に修復をすることができ、通信システム全体の修
復の迅速化を図ることができる。また、センタ局に無用
な警報が発せられることを防止することができるので、
センタ管理者は無用な警報に煩わされることがなく、労
働コストの削減を図ることも可能となる。

【００４４】請求項５記載の発明によれば、所定値は変
更可能であるので、予めまたは動作中にセンタ局の外部
から端末操作等によって所定値を変更することができ
る。従って、センタ管理者の都合、通信システムの規模
等に応じて異常発生箇所の特定に一種の制限を課すこと
ができる。例えば、通信システムが大規模の場合、所定
値を小さくすることで、異常発生箇所の特定を迅速に行
うことができる。

【００４５】請求項６記載の発明によれば、端末を警備
端末としたので、警備機能を強化することができる。つ
まり、通信回線に異常が発生した場合、前述のように即
座に通信回線を修復することができるので、警備体制の
信頼性を向上させることが可能となる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明による通信システムの構成を示すブロ
ック図である。

【図２】警備センタ４０の動作を説明するためのフロ
ーチャートである。

【図３】指示データの構成の一例を示す説明図であ
る。

【図４】警備センタ４０の動作を説明するためのシー
ケンス図である。

【図５】警備センタ４０が映し出す情報の一例を示す
説明図である。

【図６】警備センタ４０の動作を説明するためのシー
ケンス図である。

【図７】警備センタ４０が移し出す情報の一例を示す
説明図である。

【図８】従来の通信システムの構成を示すブロック図
である。

【図９】警備センタ８０１の動作を説明するためのシ
ーケンス図である。

【図１０】警備センタ８０１の動作を説明するための
シーケンス図である。

【符号の説明】

２０〜２ｎルータ３０〜３ｎＬＡＮ４０警備センタ４１上位警備センタ４００〜４ｎｎＬＡＮ１００〜１ｎｎ警備端末

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Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】複数の端末とセンタ局との間の接続を確
立する接続装置を含み、センタ局が端末装置との間の通
信回線の状態を監視する通信システムにおいて、センタ局は、ポーリングによる端末からの応答を監視す
ることにより、通信回線における異常発生箇所を特定す
ることを特徴とする通信システム。
【請求項２】特定される異常発生箇所は、端末と接続
装置との間またはセンタ局と接続装置との間の通信回線
である請求項１記載の通信システム。
【請求項３】センタ局は、端末からの応答を得られな
いとき、当該端末と同じ接続装置に接続される他の端末
に対してポーリングを行い、その端末からの応答を得た
場合、異常発生箇所を端末と接続装置との間の通信回線
と特定する請求項２記載の通信システム。
【請求項４】センタ局は、端末からの応答を得られな
いとき、ポーリングの宛先を当該端末と同じ接続装置に
接続される任意の端末に順次変更し、その端末からの応
答を監視し、連続して所定値以上無応答が続いたら異常
発生箇所をセンタ局と接続装置との間の通信回線と特定
する請求項２または請求項３記載の通信システム。
【請求項５】所定値は変更可能である請求項４記載の
通信システム。
【請求項６】端末は警備端末である請求項１ないし請
求項５記載の通信システム。