JP2000331226A - 会員カード発行機 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 実質的に２４時間体制で、会員カードの交付
受け付け、および発行動作を行うことの可能な会員カー
ド発行機を提案すること。 【解決手段】 会員カード発行機１は、カレンダタイマ
機能に基づき、その管轄本部を切り換え可能な切り換え
制御部２２０を備えている。入会希望者により会員カー
ドの発行要求があると、切り換え制御部２２０の制御の
下に、管理者が駐在している側の本部１１０、１２０に
対して会員カードの交付要求が送信される。よって、本
部に管理者が不在のために会員カードが交付されないと
いう事態を回避でき、２４時間体制で会員カードの発行
業務を行うことができる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、ビデオカセットテ
ープ、コンパクトディスク、雑誌等の自動レンタル店に
設置された自動レンタル機を利用するために必要な会員
カード、クレジットカード、バンクカード等を含む各種
の会員カードを自動的に発行する会員カード発行機に関
するものである。

【０００２】また、本発明は、本店と複数の支店を通信
回線を介して接続し、各支店に設置されている会員カー
ド発行機から会員カードを自動的に発行する会員カード
発行システムに関するものである。

【０００３】

【従来の技術】ビデオカセットテープ、コンパクトディ
スク等のレンタル店が頻繁に利用されている。このよう
なレンタル店においては、人手不足、それに伴う人件費
の高騰などのために、自動レンタル機を設置する場合が
多い。自動レンタル機を設置した場合においても、それ
を使用するための会員カードの発行は人手に頼っている
場合が大多数である。この点が、レンタル店における人
手の削減、人件費の削減を阻害する要因となっている。

【０００４】したがって、このような会員カードの発行
手続きも無人化することができれば、人手、したがって
人件費を削減することができるので好ましい。特に、近
年においては深夜にレンタル店を利用する顧客数も多い
ので、会員カードの発行手続きを無人化できれば、完全
な２４時間営業を行うことができるので好ましい。

【０００５】本願人は、この点に鑑みて、特開平８−８
３３７４号公報において、自動レンタル機を利用するた
めに必要な会員カードの発行手続き、更新手続きを無人
で行うことのできる無人会員カード発行機を提案してい
る。

【０００６】このような無人会員カード発行機を自動レ
ンタル機と共に、無人のレンタル店に設置しておけば、
新規の利用者も時間に拘束されることなく、会員カード
が発行され、ビデオソフト等を借りることができる。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】ここで、会員カード発
行機が設置されている自動レンタル機の側は実質的に２
４時間稼働させることが可能であるが、各自動レンタル
機を管理している本部の側においては、管理のために管
理者を常駐させておく必要がある。管理者が不在の場合
には、会員カード発行機を介しての会員カードの申し込
みを受け付けることができないので、会員カードが発行
されない。これでは、会員カード発行機を無人化して２
４時間稼働状態にした利点が損なわれてしまう。

【０００８】本発明の課題は、この点に鑑みてなされた
ものであり、常に会員カードの申し込みの受け付け、お
よび発行動作を行うことのできる会員カード発行機及び
当該会員カード発行機を備えた会員カード発行システム
を提案することにある。

【０００９】

【課題を解決するための手段】本発明者は、一般に、複
数のビデオレンタル店に設置される会員カード発行機の
管轄が、地域別に、異なる管理本部によって管理、運営
されていることに鑑みて、例えば、時間や曜日などに応
じて、一つの会員カード発行機を管轄する本部を切り換
えることにより、常に、管理者が待機している本部との
間で通信を行うことにより、会員カードの交付受け付け
およびその発行動作を実質的に２４時間行うことを可能
にした会員カード発行機および会員カード発行システム
を提案するに到ったのである。

【００１０】すなわち、本発明は、支店に設置され、少
なくとも第１および第２の本部に対して通信回線を介し
て接続可能となっている会員カード発行機において、入
会希望者の身元識別情報を読み取る身元識別情報読み取
り手段と、読み取られた前記身元識別情報を含む情報を
前記第１および第２の本部の何れかに送信する送信手段
と、本部から送信される会員カード発行の許否を表す指
示信号を受け取る受信手段と、少なくとも前記指示信号
に基づき会員カードの発行の許否を決定する判別手段
と、この判定手段の判定結果に基づき、会員カードの発
行動作を行う会員カード発行手段と、前記送信手段によ
る情報の送信先を、前記第１および第２の本部のいずれ
にするのかを切り換え制御する切り換え制御手段とを有
することを特徴としている。

【００１１】ここで、前記切り換え制御手段は、カレン
ダタイマ機構を備え、予め定めた時刻あるいは曜日に基
づき、通信先を前記第１および第２の本部の何れか一方
に切り換える構成とすることができる。

【００１２】また、前記カード収納部に収納されている
カード素材の在庫管理を行う在庫管理手段を有し、前記
送信手段は、前記在庫管理手段によりカード素材の在庫
数が予め設定した枚数になったことが検出されると、当
該在庫情報を前記本部に送信するように構成することが
望ましい。この構成を採用すれば、各会員カード発行機
におけるカード切れが事前に分かる。

【００１３】次に、本発明は、複数の支店と、これらの
支店と通信回線を介して接続された本部とを有する会員
カード発行システムに関するものであり、次の構成を備
えている。

【００１４】まず、各支店には会員カード発行機が設置
されており、当該会員カード発行機は、入会希望者の身
元識別情報を読み取る身元識別情報読み取り手段と、読
み取られた前記身元識別情報を含む情報を本部に送信す
る送信手段と、本部から送信される会員カード発行の許
否を表す指示信号を受け取る受信手段と、少なくとも前
記指示信号に基づき会員カードの発行の許否を決定する
判別手段と、この判定手段の判定結果に基づき、会員カ
ードの発行動作を行う会員カード発行手段と、前記送信
手段による情報の送信先を、前記第１および第２の本部
のいずれにするのかを切り換え制御する切り換え制御手
段とを有している。

【００１５】前記第１および第２の本部のそれぞれは、
各支店の側から送信された情報を受け取る受信手段と、
各支店の側に向けて会員カードの発行の許否を指示する
指示信号を送信する送信手段とを有している。

【００１６】ここにおいて、前記本部の前記受信手段
は、複数の前記支店のうちのいずれの支店から情報が送
られてきたのかを識別する支店識別手段を備えているこ
とが望ましい。このように支店を識別できれば、本部の
側では直ちに支店所在地等を特定できるので、カード発
行に伴う利用者と本部側の担当者とのやりとりを円滑化
できる。

【００１７】また、前記支店の前記会員カード発行機に
おける前記送信手段は、前記会員カードが発行される
と、少なくとも会員カードが発行された旨の情報を前記
本部に送信するように構成すれば、本店の側において各
支店での会員カード発行状況を確実に監視できるので望
ましい。

【００１８】さらに、前記本部は、前記支店から送られ
てくる入会希望者の身元識別情報を、予め記憶している
ブラックリストに照合して、会員カードの発行の許否を
判別する照合手段を有していれば、本部側の担当者によ
る会員カード発行の許否判断が容易になる。

【００１９】

【発明の実施の形態】以下に、図面を参照して、本発明
を適用した会員カード発行システムについて説明する。

【００２０】まず、図１には、本例の会員カード発行シ
ステムの全体構成を示してある。この図に示すように、
会員カード発行システム３００は、複数の支店２０１、
２０２、２０３・・・と、第１および第２の本部１１
０、１２０と、これらの間を結ぶ通信回線４から構成さ
れている。

【００２１】ビデオレンタル店等の各支店２０１、２０
２、２０３・・・には会員カード発行機１が設置されて
いる。この会員カード発行機１は、電話回線等の一般公
衆回線、あるいは専用通信回線等の通信回線４を介し
て、第１および第２の本部１１０、１２０に接続可能と
なっている。本部の数は３以上であってもよく、１箇所
であってもよい。各本部１１０、１２０には送受信手段
としてのファクシミリ１０１が設置されている。

【００２２】会員カード発行機１は、その前面にイメー
ジスキャナ２（送信用ファクシミリ）が組み込まれてい
る。このイメージスキャナ２のカバー２ａの裏面には、
操作手順等の事項が記載されている。入会希望者は、備
付けの入会申込み書３の指定の欄に運転免許証等の身分
証明書を添付して、それをプラテン上に載せて、イメー
ジスキャナ２によりそれを読み取らせると、読み取られ
た情報が、通信回線４を介して、遠隔地の本部１１０あ
るいは１２０の側に送信されるようになっている。

【００２３】また、イメージスキャナ２の上方位置に
は、スチルカメラ５が内蔵されており、この位置に立っ
た入会希望者を撮影できるようになっている。撮影され
た情報は、イメージスキャナーの読み取り情報と共に、
本部１１０あるいは１２０の側に送信されるようになっ
ている。

【００２４】イメージスキャナ２、スチルカメラ５は、
入会希望者の身元識別情報を取得して本部に送信するた
めのものであり、同様の機能を備えた他の手段、例え
ば、テレビカメラ等を用いて入会申し込み用紙および入
会希望者を撮像して本部側に送るようにしてもよい。

【００２５】会員カード発行機１の前面１ａの上部に
は、動作状態を表示するためのレディーランプ６、発券
中ランプ７および発券完了ランプ８が配列されている。
また、中程の位置には未成年カード発行口９および成人
カード発行口１０が配置されている。さらに、期限切れ
の会員カードを返却するための会員カード挿入口１７が
形成されている。

【００２６】イメージスキャナ２の下方位置には、入会
金投入口１１が配置され、さらにその下側位置にはプリ
ント出力口１２が配置されており、その上方位置には、
入会希望者が無人発券機１に接近したことを検知する検
知器１６が配置されている。

【００２７】さらに、会員カード発行機前面１ａには、
本部１１０あるいは１２０の側と連絡を取るための本部
通信用ボタン１３、および入会希望者が本部と連絡をと
るためのマイク１４、並びに本部から入会希望者への連
絡および操作指示を行うためのスピーカー１５が配置さ
れている。本部との間の通話手段は、通常の電話機を用
いることも勿論可能である。

【００２８】図２には、本例の会員カード発行機１の内
部構成を制御系と共に概略的に示してある。制御系はマ
イクロコンピュータ２０を中心に構成されており、内蔵
の制御プログラムに従って後述の発券動作が行われる。
このコンピュータ２０により発券の許否を判別する判定
部２１０、送信先を第１および第２の本部１１０、１２
０のいずれにするのかを切り換える切り換え制御部２２
０の等の機能が実現される。また、コンピュータ２０は
カレンダタイマ機能２３０、カード在庫管理部２７０、
および通信制御部２８０を備えている。

【００２９】判定部２１０には、入金処理機２２から入
会金の投入があった旨の信号が入力される。また、本部
１１０あるいは１２０の側からは、通信回線４およびモ
デム２３を介して、発券の許否を指示する指示信号が入
力される。判定部２１０においては、これらの信号に基
づき、発券の許否を判別する。発券を許可する場合に
は、発券信号をカード発行部２４に供給する。

【００３０】本例のカード発行部２４は、未成年用のカ
ード素材が収納されているカード収納部２４１と、成人
用のカード素材が収納されているカード収納部２４２
と、これらの収納部から供給されたカード素材にエンボ
ス加工により会員番号、氏名、カード期限等を記録する
エンボス加工部２４３と、カード素材に磁気的に会員情
報、暗証番号等を記録する磁気記録部２４４と、カード
素材に正確に情報が記録されたか否かを検査する検査部
２４５とを有している。磁気記録部２４４としては、Ｉ
Ｃチップに会員情報、暗証番号等を記録する構成のもの
を採用することもでき、この場合には、ＩＣチップ内蔵
型の会員カードを発行することができる。勿論、この磁
気記録部２４４としては、磁気以外の他の記録形式のも
の、例えば光学式の記録形式のものを採用することもで
き、また、異なる記録形式のものを併せ持っている形式
のものでもよい。

【００３１】この検査部２４５による検査に合格したカ
ード素材が未成年用会員カード２５ａ、あるいは成人用
会員カード２５ｂとしてカード発行口９あるいは１０か
ら送り出される。検査部２４５により不良とされたカー
ド素材は、カード回収部２４６において回収される。

【００３２】一方、カード収納部２４１、２４２のカー
ド素材の在庫量は、カード在庫管理部２７０において常
に監視されている。カード在庫管理部２７０では、各カ
ード収納部２４１、２４２のカード在庫量が予め定めた
量以下になると、その旨を、モデム２３を介して本部１
１０あるいは１２０の側に送信するように構成されてい
る。勿論、各カード収納部２４１、２４２にセンサを取
り付けておき、在庫が所定量を下回るとセンサ出力が発
生して、その出力をそのまま本部側に送信するという簡
単な在庫管理機構としてもよい。

【００３３】次に、判定部２１０には、カードリーダー
３０からの信号も入力される。カードリーダー３０は、
挿入口１７から挿入された会員カード２６ａに記録され
ている情報、本例では、少なくとも有効期限情報を読み
取るように構成されている。判定部２１０では、読み取
った有効期限情報に基づき、挿入された会員カード２６
ａが期限切れで更新が必要であるか、そうでないのかを
判別する。

【００３４】本例のカードリーダー３０は、挿入された
会員カード２６ａを一時的に保持する保持機能を備えて
いる。そして、コンピュータ２０の制御の下に、カード
リーダー３０内に一時的に保持された会員カード２６ａ
は、挿入口１７から排出される場合と、期限切れカード
回収部３１内に回収される場合とに切り換わるようにな
っている。

【００３５】次に、プリンタ２５には、イメージスキャ
ナー２で読み取られた情報が供給され、入会申込み書の
ハードコピー３ａがプリントアウトされるようになって
いる。

【００３６】一方、本部１１０および１２０の側には、
それぞれ、管理コンピュータ１１１が設置され、この管
理コンピュータ１１１はモデム１１２、通信回線４を介
して支店の側と通信可能である。この管理コンピュータ
１１１には送受信手段としてのファクシミリ１０１が接
続されてい。さらに、管理コンピュータ１１１は、受信
した入会希望者の身元識別情報を、予め記憶されている
ブラックリスト１０２と照合するための照合部１０３を
備えている。本部の側には常駐者がおり、送られてきた
情報を確認して、発券の許否に関する指示信号を例えば
ファクシミリ１０１を介して支店の側に送信するように
なっている。勿論、管理コンピュータ１１１の操作パネ
ルから信号の送信を指示してもよい。これに加えて、本
例では、本部の側においてナンバーディスプレイ機能が
備わっており、通信先の支店の電話番号が表示されるの
で、それに基づき、本部の常駐者は支店を特定可能とな
っている。

【００３７】次に、図３の概略フローチャートを参照し
て、本例の会員カード発行システムによる会員カード発
行動作を説明する。

【００３８】まず、入会希望者が一つの支店２０１にお
ける会員カード発行機１の前に立つと、検知器１６によ
ってそれが検知され、スピーカー１５を介して操作が音
声により指示される（ステップＳＴ１）。操作内容は、
イメージスキャナ２のカバーの裏面２ａにも表示されて
いる。これらの指示にしたがって、入会希望者は、備付
けの入会申込み書３に氏名、住所等を記入のうえ、運転
免許証を添付して、イメージスキャナ２に設置する。

【００３９】次に、スピーカー１５を介して、入会金を
投入するように、入会希望者に指示が出される（ステッ
プＳＴ２）。入金を指示した後に、一定の時間内に硬貨
投入口１１から入会金が投入された場合には、入金処理
機２２からその旨を示す信号が判定部２１０に供給され
る。設定金額が入金されると（ステップＳＴ３）、イメ
ージスキャナ２により入会申込み書３が読み取られる。
同時に、内蔵のスチルカメラ５によって入会希望者の撮
影が行われる（ステップＳＴ４）。

【００４０】入会申込み書３の読み取り情報および入会
希望者の撮影情報は、モデム２３および通信回線４を介
して本部１１０あるいは１２０に送信される（ステップ
ＳＴ５）。ここで、本部１１０、１２０のいずれに送信
するのかは、切り換え制御部２２０によって決定され
る。すなわち、カレンダタイマ機構２３０によって、時
間帯、曜日等に応じて、本部１１０、１２０のいずれに
通信を行うのかが決定されている。換言すると、支店２
０１の管理本部が、本部１１０、１２０のいずれである
のかが、時間帯によって区分されている。

【００４１】このように管理本部をカレンダタイマ機能
に基づき切り換えるのは次の理由による。支店２０１の
会員カード発行機１は２４時間無人で稼働しているが、
本部１１０、１２０の側では管理者が駐在している。休
日や時間外など本部側の都合により、例えば第１の本部
１１０に管理者が不在の場合には、当該本部にカード発
行の許否を問い合わせることができない。そこで、本例
では、カレンダタイマ機能に基づき、支店２０１の会員
カード発行機１の管理を、第１および第２の本部１１
０、１２０により交代で行うようにしているのである。

【００４２】すなわち、第１および第２の本部で会員カ
ードの発行要求を交代で受け付け、管理者が駐在してい
る本部が常に支店を管理できるように自動切り換えを行
っているのである。このようにすれば、各支店における
会員カード発行機１は本来の意味で２４時間稼働させる
ことができ、しかも、各本部に管理者が２４時間常駐し
ている必要も無くなる。なお、本部同士においては会員
カードの発行情報および顧客管理情報の共有を相互通信
により行うように構成されている。

【００４３】本例では、例えば、第１および第２の本部
において管理者がそれぞれ駐在している時間帯を異なら
せ、これに併せてカレンダタイマをセットしてあるが、
各会員カード発行機におけるカレンダタイマの設定を、
本部の側から遠隔操作により切り換え設定できるように
すると便利である。

【００４４】ここで、第１の本部１１０が通信先として
指定されているものとすると、本部１１０に情報が送信
され、当該第１の本部１１０に駐在している管理者が、
送られてきた情報を確認する。すなわち、入会申し込み
書および入会希望者の写真を見て、入会基準に合ってい
るか否か、および本人であるか否かの確認を行う。ま
た、照合部１０３により入会希望者がブラックリスト１
０２に乗っている人物であるか否かが自動的に照合さ
れ、この照合結果の確認も行う。これと共にナンバーデ
ィスプレイ機能により、どの支店から送信されてきたの
かも確認することができる。

【００４５】入会を許可する場合には、発行すべきカー
ドの種類（本例では、未成年用の会員カードおよび成人
用の会員カードのいずれか）を指示する種別信号と発券
許可信号を、通信回線４を介して支店２０１の側に送信
する。発行を許可しない場合には、そのまま放置する。

【００４６】支店２０１の側の会員カード発行機１にお
いては、発行許可信号および種別信号を予め設定された
時間内に受信すると（ステップＳＴ６、７）、発券動作
を行う（ステップＳＴ８）。

【００４７】このステップＳＴ８の発券動作を説明す
る。まず、会員カード発行機１の判定部２１０には、本
部の側から送信された発券許可信号が供給され、この信
号と入金処理機２２からの信号の双方が供給された場合
には、発券指示信号をカード発行部２４に供給する。本
例では、本部の側から種別信号も送信され、この信号に
よって、未成年用の会員カード２５ａの発行が指示され
ている場合には、カード収納部２４１からカード素材が
繰り出され、成人用の会員カード２５ｂの発行が指示さ
れている場合にはカード収納部２４２からカード素材が
繰り出される。

【００４８】カード素材は、エンボス加工部２４３を通
過して、会員番号、氏名、カード期限等の各情報が打刻
される。次に、磁気記録部２４４を通過して、暗証番
号、身元識別情報等の情報が磁気的に記録される。磁気
記録部２４４としてＩＣ記録部を備えている場合には、
これらの情報が、カード素材に内蔵されているＩＣチッ
プに対してＩＣデータとして書き込まれる。しかる後
に、検査部２４５を通過して、各情報が正確に記録され
たか否かが検査される。検査に合格したカード素材のみ
が会員カード２５ａあるいは２５ｂとしてカード発行口
９あるいは１０を介して入会希望者に発行される。

【００４９】しかるに、検査による記録不良であるとさ
れたカード素材は、発行されることなく、カード回収部
２４６に回収される。この場合には、再度、発券動作が
繰り返される。

【００５０】なお、本例では検査部２４５においては、
エンボス打刻および磁気記録が終了した後のカードを検
査しているが、エンボス打刻を行った後に検査を行い、
検査に合格したカードのみを対象として磁気記録を行
い、しかる後に、磁気記録の検査を行うようにしてもよ
い。また、エンボス打刻および磁気記録の順番は逆にす
ることも可能である。

【００５１】次に、発行許可信号、種別信号を時間内に
受け取らない場合には、発券を行わない旨を入会希望者
に報告する（ステップＳＴ１１、１２またはステップＳ
Ｔ１３、１４、１５）。最後に、会員カードの発行状況
を本部１１０の側に送信する。すなわち、会員カード発
行動作が正しく行われたか否か、実際に発行された会員
カードの種別、実際に発行された会員カードの会員番号
等の情報が本部に送信される（ステップＳＴ１６）。本
部の側では、この会員カードの発行状況に関する受信情
報を、支店に送信した発行指示と照合して、適正な会員
カード発行動作が行われたか否かが確認できる。

【００５２】ここで、入会希望者が入会適格者であるに
も係わらず、何らかの原因により、本部１１０の側から
何の連絡もないために、発券が行われない事態も起こり
得る。このような場合のために、本例では、本部通信用
ボタン１３が設置されており、入会希望者はこのボタン
１３を押すことにより、本部１１０の側を呼び出して、
応答できるようになっている。

【００５３】勿論、オプションとして、もう一つの緊急
通報ボタンを配置しておき、この緊急通報ボタンを押す
と、通信先の第１の本部１１０の代わりに、第２の本部
１２０に通信できるように構成することもできる。ま
た、ボタン１３が操作された後に一定の時間内に本部１
１０の側から返信がない場合には、自動的に、通信先を
第２の本部１２０の側に切り換えるように構成すること
も可能である。

【００５４】このように、本例の会員カード発行機１に
おいては、エンボス打刻機能が搭載されているので、ビ
デオレンタル店等の会員カードは勿論のこと、クレジッ
トカード、バンクカード等として利用できる汎用性の高
い会員カードを発行することができる。

【００５５】また、本例では、カード在庫管理機能を備
えているので、各支店における会員カード発行機１にお
けるカード切れを未然に防ぐことができる。

【００５６】さらに、各支店の会員カード発行機１によ
る一連の会員カードの発行動作処理の終了毎に、会員カ
ード発行状況を本部側に送信しているので、本部側で
は、支店に対する会員カードの発行指示と実際の発行状
況とを照合することにより、適正な発券動作が行われた
ことを確認できる。

【００５７】さらにまた、本部の側では、ブラックリス
トを備えており、自動的に入会希望者が、会員カードを
発行できない人物であるか否かが判別される。よって、
発券許否の判断を迅速に行うことができる。

【００５８】これに加えて、本部の側では、通信相手の
支店の電話番号が表示され、これに基づき支店を特定で
きるので、支店からの問い合わせがあった場合等におい
て、その対応を円滑に行うことができる等の利点があ
る。

【００５９】なお、本例の会員カード発行機１は、期限
切れの会員カードの更新発券機能を備えている。この動
作を以下に説明する。

【００６０】図３において、会員カードが挿入口１７か
ら挿入されると（ステップＳＴ３１）、カードリーダー
３０によってその有効期限が読み取られる。読み取られ
た情報は判定部２１０に供給され、会員カードが期限切
れであるか否かを判別する（ステップＳＴ３２）。期限
切れカードであると判別された場合には、カードリーダ
ー３０の内部に挿入された会員カードを一時保留してお
く。

【００６１】この後は、ステップＳＴ１に移行して、新
規の会員カードの発行動作と同様な手順によって更新し
た会員カードの発行動作が行われる。この場合には、ス
テップＳＴ５における本部への送信情報には、更新しよ
うとする会員の情報と共に、発行される会員カードが期
限切れに伴う更新であり、新規の入会者でないことを示
す情報も送信される。したがって、本部の側では、同一
会員を新規の入会者として二重に登録してしまうことが
ない。よって、顧客管理を正確に行うことができる。

【００６２】更新した会員カードを発行した後は、カー
ドリーダー３０の内部に一時的に保留されている旧会員
カードを、カード回収部３１に排出してここに回収する
（ステップＳＴ９）。

【００６３】更新カードの発行を許可できない場合に
は、ステップＳＴ６からステップＳＴ１３、１４を経て
ステップＳＴ１５において、カードリーダー３０内に一
時保留されている会員カードを挿入口１７から排出して
利用者に返却する。あるいは、ステップＳＴ７からステ
ップＳＴ１１を経てステップＳＴ１２において、同様に
挿入された会員カードを利用者に返却する。

【００６４】次に、挿入された会員カードが期限切れで
ない場合、すなわち、有効期限を読み取った結果期限切
れでないと判断された場合、および、有効期限を読み取
れなかった場合には、ステップＳＴ３２からステップＳ
Ｔ３３に移行して、挿入された会員カードが、正規の会
員カードであるか否かを判別する。正規の会員カードで
はあるが、期限切れでは無い会員カードの場合には、ス
テップＳＴ４１において期限切れとはなっていない旨を
利用者に指示し、次に、ステップＳＴ４２において、カ
ードリーダー３０内に一時的に保持されている会員カー
ドを排出して、利用者に返却する。

【００６５】また、挿入された会員カードが正規の会員
カードでない場合には、ステップＳＴ３４において更新
ができない旨を指示し、しかる後に、ステップＳＴ３５
において挿入された会員カードを利用者に返却する。

【００６６】

【発明の効果】以上説明したように、本発明における会
員カード発行機および会員カード発行システムでは、各
会員カード発行機の側において通信先の本部を切り換え
る切り換え制御手段を備えている。従って、各本部にお
いてカード申し込みを受け付けるために２４時間体制で
管理者を常駐させる必要がなくなる。また、各会員カー
ド発行機の側においては常に管理者が駐在している本部
との間で通信を行うことができるので、２４時間体制で
の会員カードの申し込み受け付け、およびその発行動作
を行うことが可能になる。

【００６７】また、本発明の会員カード発行機は、カー
ド在庫管理機能を備えているので、カード切れにより会
員カードが発行不能に陥ってしまうこと未然に防止する
ことができる。

【００６８】一方、本発明の会員カード発行システムに
おいては、本部側の受信手段が支店識別機能を備えてい
るので、問い合わせ元の支店を特定することができ、ト
ラブル処理等を円滑に行うことが可能になる。

【００６９】また、各支店での会員カードの発行状況が
本部に送信されるので、本店の側において各支店での会
員カード発行状況を確実に監視できる。

【００７０】さらに、本部は、支店から送られてくる入
会希望者の身元識別情報を、予め記憶しているブラック
リストに照合して、会員カードの発行の許否を判別する
照合機能を備えているので、会員カード発行の許否判断
を正確、且つ簡単に行うことができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施例の会員カード発行システムを
示す概略図である。

【図２】図１の会員カード発行機の内部構成を制御系と
共に示す概略構成図である。

【図３】図１の会員カード発行機による新規会員カード
の発行動作の概要を示すフローチャートである。

【符号の説明】

１ 会員カード無人発行機 ２ イメージスキャナ ３ 入会申込み書 ４ 通信回線 ５ スチルカメラ ９、１０ カード発行口 １３ 本部通信用ボタン １４ マイク １５ スピーカー １７ カード挿入口 ２０ マイクロコンピュータ ２１０ 判定部 ２２０ 切り換え制御部 ２３０ カレンダタイマ機能 ２７０ カード在庫管理部 ２８０ 通信制御部 ２２ 入金処理機 ２３ モデム ２４ カード発行部 ２４１、２４２ カード収納部 ２４３ エンボス加工部 ２４４ 磁気記録部 ２４５ 検査部 ２４６ カード回収部 ２５ａ、２５ｂ 会員カード ２６ａ 期限切れの会員カード ３０ カードリーダー ３１ 旧カード回収部 １１０、１２０ 本部 ３００ 会員カード発行システム

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【手続補正書】

【提出日】平成１１年６月２５日（１９９９．６．２
５）

【手続補正１】

【補正対象書類名】図面

【補正対象項目名】全図

【補正方法】変更

【補正内容】

【図１】

【図２】

【図３】

Claims (7)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 支店に設置され、少なくとも第１および
   第２の本部に対して通信回線を介して接続可能となって
   いる会員カード発行機において、 入会希望者の身元識別情報を読み取る身元識別情報読み
   取り手段と、 読み取られた前記身元識別情報を含む情報を前記第１お
   よび第２の本部の何れかに送信する送信手段と、 本部から送信される会員カード発行の許否を表す指示信
   号を受け取る受信手段と、 少なくとも前記指示信号に基づき会員カードの発行の許
   否を決定する判別手段と、 この判定手段の判定結果に基づき、会員カードの発行動
   作を行う会員カード発行手段と、 前記送信手段による情報の送信先を、前記第１および第
   ２の本部のいずれにするのかを切り換え制御する切り換
   え制御手段とを有することを特徴とする会員カード発行
   機。
2. 【請求項２】 請求項１において、 前記切り換え制御手段は、カレンダタイマ機構を備え、
   予め定めた時刻あるいは曜日に基づき、通信先を前記第
   １および第２の本部の何れか一方に切り換えることを特
   徴とする会員カード発行機。
3. 【請求項３】 請求項１において、 前記カード収納部に収納されているカード素材の在庫管
   理を行う在庫管理手段を有し、 前記送信手段は、前記在庫管理手段によりカード素材の
   在庫数が予め設定した枚数になったことが検出される
   と、当該在庫情報を前記本部に送信することを特徴とす
   る会員カード発行機。
4. 【請求項４】 複数の支店と、これらの支店と通信回線
   を介して接続可能な少なくとも第１および第２の本部と
   を有し、 各支店には会員カード発行機が設置されており、当該会
   員カード発行機は、入会希望者の身元識別情報を読み取
   る身元識別情報読み取り手段と、読み取られた前記身元
   識別情報を含む情報を本部に送信する送信手段と、本部
   から送信される会員カード発行の許否を表す指示信号を
   受け取る受信手段と、少なくとも前記指示信号に基づき
   会員カードの発行の許否を決定する判別手段と、この判
   定手段の判定結果に基づき、会員カードの発行動作を行
   う会員カード発行手段と、前記送信手段による情報の送
   信先を、前記第１および第２の本部のいずれにするのか
   を切り換え制御する切り換え制御手段とを有しており、 前記第１および第２の本部のそれぞれは、各支店の側か
   ら送信された情報を受け取る受信手段と、各支店の側に
   向けて会員カードの発行の許否を指示する指示信号を送
   信する送信手段とを有していることを特徴とする会員カ
   ード発行システム。
5. 【請求項５】 請求項４において、 前記第１および第２の本部のそれぞれの前記受信手段
   は、複数の前記支店のうちのいずれの支店から情報が送
   られてきたのかを識別する支店識別手段を備えているこ
   とを特徴とする会員カード発行システム。
6. 【請求項６】 請求項４において、 各支店の前記会員カード発行機における前記送信手段
   は、前記会員カードが発行されると、少なくとも会員カ
   ードが発行された旨の情報を前記本部に送信することを
   特徴とする会員カード発行システム。
7. 【請求項７】 請求項４において、 前記第１および第２の本部のそれぞれは、前記支店から
   送られてくる入会希望者の身元識別情報を、予め記憶し
   ているブラックリストに照合して、会員カードの発行の
   許否を判別する照合手段を有していることを特徴とする
   会員カード発行システム。