JP2000040087A - ハイパーテキスト情報取得装置及びハイパーテキスト情報取得プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体 - Google Patents
ハイパーテキスト情報取得装置及びハイパーテキスト情報取得プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体Info
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Abstract
(57)【要約】
【課題】 数値入力によって他のコンテンツにリンクが
張られた部分を指定し、ハイパーテキストのリンク先を
辿ることができるようにする。 【解決手段】 利用者指令解析手段１ｂは、利用者が電
話機６により入力した座標値を認識し、リンク先コンテ
ンツ要求手段１ｃへ出力する。リンク先コンテンツ要求
手段１ｃは、指定元コンテンツから生成される画像上の
リンク先座標値で示された位置に関連づけられたリンク
先コンテンツの取得要求を、コンテンツ取得手段１ａに
対して出力する。画像生成手段１ｄは、コンテンツ取得
手段１ａが取得したコンテンツから生成される画像にマ
トリックス座標の目盛りを付加したイメージ画像を生成
する。生成されたイメージ画像は、画像送信手段１ｅに
よりＦＡＸ７へ送信される。これにより、電話機６で座
標値を指定するだけで、リンク先のコンテンツをＦＡＸ
７で取ることができる。
張られた部分を指定し、ハイパーテキストのリンク先を
辿ることができるようにする。 【解決手段】 利用者指令解析手段１ｂは、利用者が電
話機６により入力した座標値を認識し、リンク先コンテ
ンツ要求手段１ｃへ出力する。リンク先コンテンツ要求
手段１ｃは、指定元コンテンツから生成される画像上の
リンク先座標値で示された位置に関連づけられたリンク
先コンテンツの取得要求を、コンテンツ取得手段１ａに
対して出力する。画像生成手段１ｄは、コンテンツ取得
手段１ａが取得したコンテンツから生成される画像にマ
トリックス座標の目盛りを付加したイメージ画像を生成
する。生成されたイメージ画像は、画像送信手段１ｅに
よりＦＡＸ７へ送信される。これにより、電話機６で座
標値を指定するだけで、リンク先のコンテンツをＦＡＸ
７で取ることができる。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明はハイパーテキスト情
報取得装置及びハイパーテキスト情報取得プログラムを
記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体に関し、
特にハイパーテキストのリンク先を辿りながらコンテン
ツを取得することができるハイパーテキスト情報取得装
置及びハイパーテキスト情報取得プログラムを記録した
コンピュータ読み取り可能な記録媒体に関する。
報取得装置及びハイパーテキスト情報取得プログラムを
記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体に関し、
特にハイパーテキストのリンク先を辿りながらコンテン
ツを取得することができるハイパーテキスト情報取得装
置及びハイパーテキスト情報取得プログラムを記録した
コンピュータ読み取り可能な記録媒体に関する。
【０００２】
【従来の技術】インターネットでは、ＷＷＷ(World Wid
e Web)を用いてハイパーテキストが構築されている。こ
のＷＷＷのページ（コンテンツ）の多くは、ＨＴＭＬ(H
yper Text Markup Language)で記述されている。ＨＴＭ
Ｌでは、各ページ内に所定のタグを用いたリンク先の情
報を含ませることで、ページ間の関係付けが成されてい
る。そして、ページ内のリンク先を示す情報を指定する
ことで、関連する他のページを閲覧することができる。
この操作を繰り返して行えば、利用者が必要としている
情報を容易に引き出すことができる。
e Web)を用いてハイパーテキストが構築されている。こ
のＷＷＷのページ（コンテンツ）の多くは、ＨＴＭＬ(H
yper Text Markup Language)で記述されている。ＨＴＭ
Ｌでは、各ページ内に所定のタグを用いたリンク先の情
報を含ませることで、ページ間の関係付けが成されてい
る。そして、ページ内のリンク先を示す情報を指定する
ことで、関連する他のページを閲覧することができる。
この操作を繰り返して行えば、利用者が必要としている
情報を容易に引き出すことができる。
【０００３】一般的に、ＷＷＷの情報を閲覧するには、
パーソナルコンピュータやワークステーション等のコン
ピュータが用いられる。これらのコンピュータをネット
ワークに接続しＷＷＷブラウザを起動することにより、
インターネット上のハイパーテキストを閲覧できる。ま
た、最近では、ＷＷＷの閲覧のためだけの専用機や、テ
レビにＷＷＷの閲覧機能を持たせたものなどがある。さ
らに、ＷＷＷの閲覧機能を持った携帯情報端末装置もあ
る。
パーソナルコンピュータやワークステーション等のコン
ピュータが用いられる。これらのコンピュータをネット
ワークに接続しＷＷＷブラウザを起動することにより、
インターネット上のハイパーテキストを閲覧できる。ま
た、最近では、ＷＷＷの閲覧のためだけの専用機や、テ
レビにＷＷＷの閲覧機能を持たせたものなどがある。さ
らに、ＷＷＷの閲覧機能を持った携帯情報端末装置もあ
る。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】しかし、ＷＷＷの情報
を閲覧するには、ＷＷＷの閲覧機能を備えた何らかの装
置が必要であるため、そのような装置が手元に無い場合
には、ＷＷＷのページを見ることができないという問題
点がある。しかも、個人ユーザがインターネットに接続
するには、プロバイダと契約したり、モデムなどの回線
装置を用意する必要もあり、たまにしか利用しないユー
ザにとっては過大な負担となる。
を閲覧するには、ＷＷＷの閲覧機能を備えた何らかの装
置が必要であるため、そのような装置が手元に無い場合
には、ＷＷＷのページを見ることができないという問題
点がある。しかも、個人ユーザがインターネットに接続
するには、プロバイダと契約したり、モデムなどの回線
装置を用意する必要もあり、たまにしか利用しないユー
ザにとっては過大な負担となる。
【０００５】ところで、電話回線を用いて画像情報の送
受信が可能な装置としてファクシミリ（以下「ＦＡＸ」
という）がある。ＦＡＸの普及率は高いため、ＦＡＸを
用いてＷＷＷのページを受け取ることができれば非常に
便利である。このとき、ＷＷＷはハイパーテキストであ
ることが特徴であるため、ＦＡＸでページの内容を閲覧
した場合においても、何らかの手段でリンク先を辿るこ
とができるようにする必要がある。従来の方法で他のコ
ンテンツにリンクが張られた部分を指定するには、ポイ
ンティングデバイス等によって目的の部分を指定しなけ
ればならない。ところが、ＦＡＸでコンテンツを受信し
た場合、他のコンテンツにリンクが張られた部分を指定
する手段が無かったため、リンクが張られた他のコンテ
ンツを引き出すことができなかった。
受信が可能な装置としてファクシミリ（以下「ＦＡＸ」
という）がある。ＦＡＸの普及率は高いため、ＦＡＸを
用いてＷＷＷのページを受け取ることができれば非常に
便利である。このとき、ＷＷＷはハイパーテキストであ
ることが特徴であるため、ＦＡＸでページの内容を閲覧
した場合においても、何らかの手段でリンク先を辿るこ
とができるようにする必要がある。従来の方法で他のコ
ンテンツにリンクが張られた部分を指定するには、ポイ
ンティングデバイス等によって目的の部分を指定しなけ
ればならない。ところが、ＦＡＸでコンテンツを受信し
た場合、他のコンテンツにリンクが張られた部分を指定
する手段が無かったため、リンクが張られた他のコンテ
ンツを引き出すことができなかった。
【０００６】本発明はこのような点に鑑みなされたもの
であり、数値入力によって他のコンテンツにリンクが張
られた部分を指定し、ハイパーテキストのリンク先を辿
ることができるハイパーテキスト情報取得装置を提供す
ることを目的とする。
であり、数値入力によって他のコンテンツにリンクが張
られた部分を指定し、ハイパーテキストのリンク先を辿
ることができるハイパーテキスト情報取得装置を提供す
ることを目的とする。
【０００７】また、本発明の他の目的は、数値入力によ
って他のコンテンツにリンクが張られた部分を指定し、
ハイパーテキストのリンク先を辿ることができるような
ハイパーテキストの取得処理をコンピュータに行わせる
ことができるハイパーテキスト情報取得プログラムを記
録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体を提供する
ことである。
って他のコンテンツにリンクが張られた部分を指定し、
ハイパーテキストのリンク先を辿ることができるような
ハイパーテキストの取得処理をコンピュータに行わせる
ことができるハイパーテキスト情報取得プログラムを記
録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体を提供する
ことである。
【０００８】
【課題を解決するための手段】本発明では上記課題を解
決するために、ハイパーテキスト形式のコンテンツを取
得するハイパーテキスト情報取得装置において、要求に
応じてコンテンツを取得するコンテンツ取得手段と、指
定元コンテンツ内のリンク先座標値が入力されると、前
記指定元コンテンツから生成される画像上の前記リンク
先座標値で示された位置からリンクが張られたコンテン
ツの取得要求を、前記コンテンツ取得手段に対して出力
するリンク先コンテンツ要求手段と、前記コンテンツ取
得手段が取得したコンテンツから生成される画像にマト
リックス座標の目盛りを付加したイメージ画像を生成す
る画像生成手段と、を有することを特徴とするハイパー
テキスト情報取得装置が提供される。
決するために、ハイパーテキスト形式のコンテンツを取
得するハイパーテキスト情報取得装置において、要求に
応じてコンテンツを取得するコンテンツ取得手段と、指
定元コンテンツ内のリンク先座標値が入力されると、前
記指定元コンテンツから生成される画像上の前記リンク
先座標値で示された位置からリンクが張られたコンテン
ツの取得要求を、前記コンテンツ取得手段に対して出力
するリンク先コンテンツ要求手段と、前記コンテンツ取
得手段が取得したコンテンツから生成される画像にマト
リックス座標の目盛りを付加したイメージ画像を生成す
る画像生成手段と、を有することを特徴とするハイパー
テキスト情報取得装置が提供される。
【０００９】このようなハイパーテキスト情報取得装置
によれば、指定元コンテンツから他のコンテンツへリン
クが張られた部分のリンク先座標値を入力すると、リン
ク先コンテンツ要求手段により、リンク先のコンテンツ
の取得要求が出力される。すると、コンテンツ取得手段
により、リンク先コンテンツが取得される。さらに取得
されたコンテンツに基づいて、画像生成手段により、マ
トリックス座標の目盛りが付加されたイメージ画像が生
成される。
によれば、指定元コンテンツから他のコンテンツへリン
クが張られた部分のリンク先座標値を入力すると、リン
ク先コンテンツ要求手段により、リンク先のコンテンツ
の取得要求が出力される。すると、コンテンツ取得手段
により、リンク先コンテンツが取得される。さらに取得
されたコンテンツに基づいて、画像生成手段により、マ
トリックス座標の目盛りが付加されたイメージ画像が生
成される。
【００１０】また、上記課題を解決するために、ハイパ
ーテキスト形式のコンテンツを取得するハイパーテキス
ト情報取得プログラムを記録したコンピュータ読み取り
可能な記録媒体において、要求に応じてコンテンツを取
得するコンテンツ取得手段、指定元コンテンツ内のリン
ク先座標値が入力されると、前記指定元コンテンツから
生成される画像上の前記リンク先座標値で示された位置
からリンクが張られたコンテンツの取得要求を、前記コ
ンテンツ取得手段に対して出力するリンク先コンテンツ
要求手段、前記コンテンツ取得手段が取得したコンテン
ツから生成される画像にマトリックス座標の目盛りを付
加したイメージ画像を生成する画像生成手段、としてコ
ンピュータを機能させることを特徴とするハイパーテキ
スト情報取得プログラムを記録したコンピュータ読み取
り可能な記録媒体が提供される。
ーテキスト形式のコンテンツを取得するハイパーテキス
ト情報取得プログラムを記録したコンピュータ読み取り
可能な記録媒体において、要求に応じてコンテンツを取
得するコンテンツ取得手段、指定元コンテンツ内のリン
ク先座標値が入力されると、前記指定元コンテンツから
生成される画像上の前記リンク先座標値で示された位置
からリンクが張られたコンテンツの取得要求を、前記コ
ンテンツ取得手段に対して出力するリンク先コンテンツ
要求手段、前記コンテンツ取得手段が取得したコンテン
ツから生成される画像にマトリックス座標の目盛りを付
加したイメージ画像を生成する画像生成手段、としてコ
ンピュータを機能させることを特徴とするハイパーテキ
スト情報取得プログラムを記録したコンピュータ読み取
り可能な記録媒体が提供される。
【００１１】このような記録媒体に記録されたハイパー
テキスト情報取得プログラムをコンピュータに実行させ
れば、上記本発明に係るハイパーテキスト情報取得装置
がコンピュータ上に構築される。
テキスト情報取得プログラムをコンピュータに実行させ
れば、上記本発明に係るハイパーテキスト情報取得装置
がコンピュータ上に構築される。
【００１２】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
を参照して説明する。図１は、本発明の原理構成図であ
る。本発明のハイパーテキスト情報取得装置１は、イン
ターネット３を介してＷＷＷサーバ２に接続されてい
る。また、ＦＡＸボイスモデム４が接続されており、公
衆回線網５を介して電話機６やＦＡＸ７に接続されてい
る。
を参照して説明する。図１は、本発明の原理構成図であ
る。本発明のハイパーテキスト情報取得装置１は、イン
ターネット３を介してＷＷＷサーバ２に接続されてい
る。また、ＦＡＸボイスモデム４が接続されており、公
衆回線網５を介して電話機６やＦＡＸ７に接続されてい
る。
【００１３】ハイパーテキスト情報取得装置１は、コン
テンツ取得手段１ａ、利用者指令解析手段１ｂ、リンク
先コンテンツ要求手段１ｃ、画像生成手段１ｄ、及び画
像送信手段１ｅで構成されている。各構成要素は、以下
のような機能を有している。
テンツ取得手段１ａ、利用者指令解析手段１ｂ、リンク
先コンテンツ要求手段１ｃ、画像生成手段１ｄ、及び画
像送信手段１ｅで構成されている。各構成要素は、以下
のような機能を有している。
【００１４】コンテンツ取得手段１ａは、要求に応じて
ＷＷＷサーバ２からコンテンツを取得する。利用者指令
解析手段１ｂは、利用者の電話機６との間で音声信号を
用いた対話を行うことにより、利用者からの要求内容を
認識する。そして、利用者が指定元コンテンツに関連づ
けられたリンク先のコンテンツを要求している場合に
は、利用者が電話機６により入力した座標値を、リンク
先コンテンツ要求手段１ｃへ出力する。
ＷＷＷサーバ２からコンテンツを取得する。利用者指令
解析手段１ｂは、利用者の電話機６との間で音声信号を
用いた対話を行うことにより、利用者からの要求内容を
認識する。そして、利用者が指定元コンテンツに関連づ
けられたリンク先のコンテンツを要求している場合に
は、利用者が電話機６により入力した座標値を、リンク
先コンテンツ要求手段１ｃへ出力する。
【００１５】リンク先コンテンツ要求手段１ｃは、利用
者指令解析手段１ｂから指定元コンテンツ内のリンク先
座標値が入力されると、指定元コンテンツから生成され
る画像上のリンク先座標値で示された位置に関連づけら
れたリンク先コンテンツの取得要求を、コンテンツ取得
手段１ａに対して出力する。なお、指定元コンテンツが
ＷＷＷサーバ２上にある場合には、予めコンテンツ取得
手段１ａを介して指定元コンテンツを取得する。
者指令解析手段１ｂから指定元コンテンツ内のリンク先
座標値が入力されると、指定元コンテンツから生成され
る画像上のリンク先座標値で示された位置に関連づけら
れたリンク先コンテンツの取得要求を、コンテンツ取得
手段１ａに対して出力する。なお、指定元コンテンツが
ＷＷＷサーバ２上にある場合には、予めコンテンツ取得
手段１ａを介して指定元コンテンツを取得する。
【００１６】画像生成手段１ｄは、コンテンツ取得手段
１ａが取得したコンテンツから生成される画像にマトリ
ックス座標の目盛りを付加したイメージ画像を生成す
る。画像送信手段１ｅは、画像生成手段１ｄが生成した
イメージ画像を、ファクシミリのデータに変換してＦＡ
Ｘ７へ送信する。
１ａが取得したコンテンツから生成される画像にマトリ
ックス座標の目盛りを付加したイメージ画像を生成す
る。画像送信手段１ｅは、画像生成手段１ｄが生成した
イメージ画像を、ファクシミリのデータに変換してＦＡ
Ｘ７へ送信する。
【００１７】このようなハイパーテキスト情報取得装置
１によれば、利用者が電話機６のボタンを押すことによ
り指定元コンテンツ内のリンク先情報の位置の座標を指
定すると、電話機６から発信される音声信号が公衆回線
網５を介してハイパーテキスト情報取得装置１に送られ
る。すると、利用者指令解析手段１ｂにより音声信号が
解析され、電話機６のどのボタンが押されたのかが認識
される。すなわち、利用者の指定した座標値が分かる。
その座標値は、リンク先コンテンツ要求手段１ｃに送ら
れる。
１によれば、利用者が電話機６のボタンを押すことによ
り指定元コンテンツ内のリンク先情報の位置の座標を指
定すると、電話機６から発信される音声信号が公衆回線
網５を介してハイパーテキスト情報取得装置１に送られ
る。すると、利用者指令解析手段１ｂにより音声信号が
解析され、電話機６のどのボタンが押されたのかが認識
される。すなわち、利用者の指定した座標値が分かる。
その座標値は、リンク先コンテンツ要求手段１ｃに送ら
れる。
【００１８】リンク先コンテンツ要求手段１ｃは、指定
元コンテンツから生成される画像の中で、利用者が指定
した座標を特定し、その位置に関連づけられている他の
コンテンツの取得要求を出力する。コンテンツの取得要
求はコンテンツ取得手段１ａで受け取られ、その要求に
応じたコンテンツが取得される。取得されたコンテンツ
は、画像生成手段１ｄに渡される。そして、画像生成手
段１ｄにより、マトリックス座標の目盛りが振られたイ
メージ画像が生成される。生成されたイメージ画像は、
画像送信手段１ｅを介して、ＦＡＸデータとして利用者
のＦＡＸ７に送られる。
元コンテンツから生成される画像の中で、利用者が指定
した座標を特定し、その位置に関連づけられている他の
コンテンツの取得要求を出力する。コンテンツの取得要
求はコンテンツ取得手段１ａで受け取られ、その要求に
応じたコンテンツが取得される。取得されたコンテンツ
は、画像生成手段１ｄに渡される。そして、画像生成手
段１ｄにより、マトリックス座標の目盛りが振られたイ
メージ画像が生成される。生成されたイメージ画像は、
画像送信手段１ｅを介して、ＦＡＸデータとして利用者
のＦＡＸ７に送られる。
【００１９】これにより、利用者は、指定元コンテンツ
内の他のコンテンツにリンクが張られた場所の座標を指
定するこで、リンク先のコンテンツ得ることができる。
しかも、取得したコンテンツには、マトリックス座標の
目盛りが付加されているため、順次リンク先のコンテン
ツを取得していくことができる。すなわち、通常のＷＷ
Ｗブラウザでコンテンツを取得するのと同様の手順で、
ＦＡＸを用いてコンテンツを取得することが可能とな
る。
内の他のコンテンツにリンクが張られた場所の座標を指
定するこで、リンク先のコンテンツ得ることができる。
しかも、取得したコンテンツには、マトリックス座標の
目盛りが付加されているため、順次リンク先のコンテン
ツを取得していくことができる。すなわち、通常のＷＷ
Ｗブラウザでコンテンツを取得するのと同様の手順で、
ＦＡＸを用いてコンテンツを取得することが可能とな
る。
【００２０】次に、本発明の実施の形態を具体的に説明
する。なお、以下の実施の形態では、本発明のハイパー
テキスト情報取得装置は、ナビゲータサーバ内に組み込
まれている。
する。なお、以下の実施の形態では、本発明のハイパー
テキスト情報取得装置は、ナビゲータサーバ内に組み込
まれている。
【００２１】図２は、本実施の形態のシステム構成図で
ある。ナビゲータサーバ１００は、スイッチングハブ１
５及びルータ１４を介してインターネット１３に接続さ
れているとともに、公衆回線網２１にも接続されてい
る。
ある。ナビゲータサーバ１００は、スイッチングハブ１
５及びルータ１４を介してインターネット１３に接続さ
れているとともに、公衆回線網２１にも接続されてい
る。
【００２２】インターネット１３には、ルータ１２を介
してＷＷＷサーバ１１が接続さている。ＷＷＷサーバ１
１は、ＨＴＭＬで記述されたハイパーテキストの情報を
格納しており、ＨＴＴＰ(Hyper Text Transfer Protoco
l)を用いたデータの取得要求に応じて、格納しているハ
イパーテキストのデータを他のシステムに提供する。公
衆回線網２１には、電話機２２やＦＡＸ２３が接続され
ている。電話機２２は、いわゆるプッシュホンである
（押されたボタンに応じた２つの異なる周波数の信号を
発生することで、電話番号を発信する方式の電話）。
してＷＷＷサーバ１１が接続さている。ＷＷＷサーバ１
１は、ＨＴＭＬで記述されたハイパーテキストの情報を
格納しており、ＨＴＴＰ(Hyper Text Transfer Protoco
l)を用いたデータの取得要求に応じて、格納しているハ
イパーテキストのデータを他のシステムに提供する。公
衆回線網２１には、電話機２２やＦＡＸ２３が接続され
ている。電話機２２は、いわゆるプッシュホンである
（押されたボタンに応じた２つの異なる周波数の信号を
発生することで、電話番号を発信する方式の電話）。
【００２３】ナビゲータサーバ１００は、利用者へのガ
イダンスとハイパーテキストのコンテンツの取得を制御
するハイパーテキスト情報取得部１１０を有している。
また、ナビゲータサーバ１００は、イーサネットのＬＡ
Ｎカード１２１によってスイッチングハブ１５に接続さ
れているとともに、複数のＦＡＸボイスモデムカード１
２２，１２３によって公衆回線網２１に接続されてい
る。複数のＦＡＸボイスモデムカード１２２，１２３
は、データ通信と音声通信とを同時にできるとともに、
ＦＡＸデータの送受信機能を有している。
イダンスとハイパーテキストのコンテンツの取得を制御
するハイパーテキスト情報取得部１１０を有している。
また、ナビゲータサーバ１００は、イーサネットのＬＡ
Ｎカード１２１によってスイッチングハブ１５に接続さ
れているとともに、複数のＦＡＸボイスモデムカード１
２２，１２３によって公衆回線網２１に接続されてい
る。複数のＦＡＸボイスモデムカード１２２，１２３
は、データ通信と音声通信とを同時にできるとともに、
ＦＡＸデータの送受信機能を有している。
【００２４】図３は、ハイパーテキスト情報取得部の内
部構成を示す図である。ハイパーテキスト情報取得部１
１０は、以下のような要素で構成されている。なお、以
下の各構成要素が有している機能は、処理内容が記述さ
れたプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な
記録媒体をナビゲータサーバ１００のＣＰＵが実行する
ことで実現される機能である。
部構成を示す図である。ハイパーテキスト情報取得部１
１０は、以下のような要素で構成されている。なお、以
下の各構成要素が有している機能は、処理内容が記述さ
れたプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な
記録媒体をナビゲータサーバ１００のＣＰＵが実行する
ことで実現される機能である。
【００２５】データベース１１１には、利用者に対して
サービスを提供するために必要な各種テーブルが格納さ
れている。テーブルとしては、利用者管理テーブル１１
１ａ、サービス管理テーブル１１１ｂ、及びサービスメ
ニュー管理テーブル１１１ｃがある。利用者管理テーブ
ル１１１ａは、利用者ごとの情報、例えばＦＡＸ番号な
どを管理するためのテーブルである。サービス管理テー
ブル１１１ｂは、どのようなサービスが行われたのかを
管理するためのテーブルである。サービスメニュー管理
テーブル１１１ｃは利用者ごとに設けられており、各利
用者が閲覧したページの履歴情報が格納されている。な
お、これらのテーブルの具体的内容は後述する。また、
データベース１１１には、このシステムを初めて利用す
る者のための操作説明書データ１１１ｄも格納されてい
る。
サービスを提供するために必要な各種テーブルが格納さ
れている。テーブルとしては、利用者管理テーブル１１
１ａ、サービス管理テーブル１１１ｂ、及びサービスメ
ニュー管理テーブル１１１ｃがある。利用者管理テーブ
ル１１１ａは、利用者ごとの情報、例えばＦＡＸ番号な
どを管理するためのテーブルである。サービス管理テー
ブル１１１ｂは、どのようなサービスが行われたのかを
管理するためのテーブルである。サービスメニュー管理
テーブル１１１ｃは利用者ごとに設けられており、各利
用者が閲覧したページの履歴情報が格納されている。な
お、これらのテーブルの具体的内容は後述する。また、
データベース１１１には、このシステムを初めて利用す
る者のための操作説明書データ１１１ｄも格納されてい
る。
【００２６】モデム制御部１１２は、ＦＡＸボイスモデ
ムカード１２２を制御する。すなわち、ＦＡＸボイスモ
デムカード１２２から音声情報が送られてきたら、その
音声情報をガイダンス制御部１１３に渡す。また、ガイ
ダンス制御部１１３から音声情報が送られてきたら、そ
の音声情報をＦＡＸボイスモデムカード１２２へ送信す
る。さらに、画像処理部１１６から利用者に提供すべき
画像情報が送られてきたら、その画像情報をファクシミ
リ用のデータに変換して、ＦＡＸボイスモデムカード１
２２へ送信する。
ムカード１２２を制御する。すなわち、ＦＡＸボイスモ
デムカード１２２から音声情報が送られてきたら、その
音声情報をガイダンス制御部１１３に渡す。また、ガイ
ダンス制御部１１３から音声情報が送られてきたら、そ
の音声情報をＦＡＸボイスモデムカード１２２へ送信す
る。さらに、画像処理部１１６から利用者に提供すべき
画像情報が送られてきたら、その画像情報をファクシミ
リ用のデータに変換して、ＦＡＸボイスモデムカード１
２２へ送信する。
【００２７】ガイダンス制御部１１３は、利用者への音
声の出力や、ガイダンスに応じた利用者からの入力内容
の認識等を行う。利用者へ音声を出力する際には、利用
者かからの入力に応じて、次の操作内容を説明するため
に適当な意味の言葉を出力する。また、利用者からペー
ジデータの要求入力があれば、そのデータの識別情報
（サービス番号、若しくはマトリックス座標）をデータ
ベースアクセス部１１４や画像処理部１１６に送る。こ
のガイダンス制御部１１３は、音声認識部１１３ａと音
声合成部１１３ｂとを有している。
声の出力や、ガイダンスに応じた利用者からの入力内容
の認識等を行う。利用者へ音声を出力する際には、利用
者かからの入力に応じて、次の操作内容を説明するため
に適当な意味の言葉を出力する。また、利用者からペー
ジデータの要求入力があれば、そのデータの識別情報
（サービス番号、若しくはマトリックス座標）をデータ
ベースアクセス部１１４や画像処理部１１６に送る。こ
のガイダンス制御部１１３は、音声認識部１１３ａと音
声合成部１１３ｂとを有している。
【００２８】音声認識部１１３ａは、モデム制御部１１
２から音声情報が送られてきたら、その音声情報のトー
ンを解析することにより、利用者の手元の電話のボタン
の中で、どのボタンが押されたのかを解析する。音声合
成部１１３ｂは、利用者へ次の操作内容を指示するため
の音声情報を生成する。生成した音声情報は、モデム制
御部１１２に送られる。
２から音声情報が送られてきたら、その音声情報のトー
ンを解析することにより、利用者の手元の電話のボタン
の中で、どのボタンが押されたのかを解析する。音声合
成部１１３ｂは、利用者へ次の操作内容を指示するため
の音声情報を生成する。生成した音声情報は、モデム制
御部１１２に送られる。
【００２９】データベースアクセス部１１４は、ガイダ
ンス制御部１１３等からの要求に応じてデータベース１
１１にアクセスする。そして、テーブルの中から、必要
な情報を抽出する。このとき、要求に対する応答をガイ
ダンス制御部１１３に返す場合と、ページデータ取得部
１１５に渡す場合とがある。利用者のＦＡＸ番号の確認
などの場合には、応答をガイダンス制御部１１３に返
し、ページデータを取得する必要がある場合には、ペー
ジデータの所在を示す情報（例えば、取得すべきページ
のＵＲＬ(Uniform Resource Locator)）などをページデ
ータ取得部１１５に渡すことになる。
ンス制御部１１３等からの要求に応じてデータベース１
１１にアクセスする。そして、テーブルの中から、必要
な情報を抽出する。このとき、要求に対する応答をガイ
ダンス制御部１１３に返す場合と、ページデータ取得部
１１５に渡す場合とがある。利用者のＦＡＸ番号の確認
などの場合には、応答をガイダンス制御部１１３に返
し、ページデータを取得する必要がある場合には、ペー
ジデータの所在を示す情報（例えば、取得すべきページ
のＵＲＬ(Uniform Resource Locator)）などをページデ
ータ取得部１１５に渡すことになる。
【００３０】ページデータ取得部１１５は、ＬＡＮカー
ド１２１との間のデータ入出力を管理しており、データ
ベースアクセス部１１４などからページデータのＵＲＬ
が渡されると、そのページデータをインターネット上か
ら取得する。なお、ＨＴＭＬファイルが指定された場合
には、指定されたＨＴＭＬファイルに加え、そのファイ
ル内でインライン表示するように指定されている画像デ
ータも同時に取得する。取得したページデータは、画像
処理部１１６に渡す。
ド１２１との間のデータ入出力を管理しており、データ
ベースアクセス部１１４などからページデータのＵＲＬ
が渡されると、そのページデータをインターネット上か
ら取得する。なお、ＨＴＭＬファイルが指定された場合
には、指定されたＨＴＭＬファイルに加え、そのファイ
ル内でインライン表示するように指定されている画像デ
ータも同時に取得する。取得したページデータは、画像
処理部１１６に渡す。
【００３１】画像処理部１１６は、受け取ったページデ
ータに基づいてＦＡＸ送信すべきイメージ画像を生成す
る。生成される画像情報は、一般的なＷＷＷブラウザに
表示される画像と同様の画像である。このとき、ページ
データの中で他のデータへのリンク情報（ＨＴＭＬでは
アンカータグで示される）が含まれていた場合には、リ
ンクが張られた部分を太線の枠で囲むようにする。ま
た、ページデータから生成した画像情報にマトリックス
座標の目盛りを付加する。そして、座標の目盛りを追加
した画像情報を、モデム制御部１１２へ送る。また、リ
ンク先を指定する際の指定元コンテンツが入力された際
に、ガイダンス制御部１１３より利用者が指定したマト
リックス座標が送られてきたら、利用者が指定したマト
リックス座標に該当するリンク先を検索して、そのリン
ク先のＵＲＬをページデータ取得部１１５に渡す。
ータに基づいてＦＡＸ送信すべきイメージ画像を生成す
る。生成される画像情報は、一般的なＷＷＷブラウザに
表示される画像と同様の画像である。このとき、ページ
データの中で他のデータへのリンク情報（ＨＴＭＬでは
アンカータグで示される）が含まれていた場合には、リ
ンクが張られた部分を太線の枠で囲むようにする。ま
た、ページデータから生成した画像情報にマトリックス
座標の目盛りを付加する。そして、座標の目盛りを追加
した画像情報を、モデム制御部１１２へ送る。また、リ
ンク先を指定する際の指定元コンテンツが入力された際
に、ガイダンス制御部１１３より利用者が指定したマト
リックス座標が送られてきたら、利用者が指定したマト
リックス座標に該当するリンク先を検索して、そのリン
ク先のＵＲＬをページデータ取得部１１５に渡す。
【００３２】ここで、図１に示したハイパーテキスト情
報取得装置１と、図３に示したハイパーテキスト情報取
得部１１０の構成との対応関係を説明する。コンテンツ
取得手段１ａは、ページデータ取得部１１５に対応す
る。利用者指令解析手段１ｂは、ガイダンス制御部１１
３に対応する。リンク先コンテンツ要求手段１ｃと画像
生成手段１ｄとは、画像処理部１１６に対応する。画像
送信手段１ｅは、モデム制御部１１２に対応する。
報取得装置１と、図３に示したハイパーテキスト情報取
得部１１０の構成との対応関係を説明する。コンテンツ
取得手段１ａは、ページデータ取得部１１５に対応す
る。利用者指令解析手段１ｂは、ガイダンス制御部１１
３に対応する。リンク先コンテンツ要求手段１ｃと画像
生成手段１ｄとは、画像処理部１１６に対応する。画像
送信手段１ｅは、モデム制御部１１２に対応する。
【００３３】図４は、利用者管理テーブルの内容を示す
図である。利用者管理テーブル１１１ａには、「送信先
ＦＡＸ番号」、「最終利用日」、「最終利用時間」、
「サービス番号」、「利用回数」、及び「状態フラグ」
の項目が設けられており、利用者に関する情報が登録さ
れている。「送信先ＦＡＸ番号」は、利用者に対してＦ
ＡＸ送信を行うためのＦＡＸ番号である。「最終利用
日」は、利用者が最後に利用した日付であり、最初の４
桁が西暦を示し、次の２桁が月を示し、最後の２桁が日
を示す。「最終利用時間」は、利用者が最後に利用した
時間であり、最初の２桁が時を示し、次の２桁が分を示
し、最後の２桁が秒を示す。「サービス番号」は、利用
者を識別するために各利用者に割り振られた識別番号を
示している。「利用回数」は、利用者が本システムを利
用した回数である。「状態フラグ」は、利用者に対する
サービスの状態を示しており、「００」であれば正常で
あることを示し、「０１」であれば異常である（何らか
のトラブルが発生している）ことを示し、「０２」であ
れば応答待ちであることを示し、「０３」であれば処理
中であることを示し、「０４」であれば未使用であるこ
とを示す。
図である。利用者管理テーブル１１１ａには、「送信先
ＦＡＸ番号」、「最終利用日」、「最終利用時間」、
「サービス番号」、「利用回数」、及び「状態フラグ」
の項目が設けられており、利用者に関する情報が登録さ
れている。「送信先ＦＡＸ番号」は、利用者に対してＦ
ＡＸ送信を行うためのＦＡＸ番号である。「最終利用
日」は、利用者が最後に利用した日付であり、最初の４
桁が西暦を示し、次の２桁が月を示し、最後の２桁が日
を示す。「最終利用時間」は、利用者が最後に利用した
時間であり、最初の２桁が時を示し、次の２桁が分を示
し、最後の２桁が秒を示す。「サービス番号」は、利用
者を識別するために各利用者に割り振られた識別番号を
示している。「利用回数」は、利用者が本システムを利
用した回数である。「状態フラグ」は、利用者に対する
サービスの状態を示しており、「００」であれば正常で
あることを示し、「０１」であれば異常である（何らか
のトラブルが発生している）ことを示し、「０２」であ
れば応答待ちであることを示し、「０３」であれば処理
中であることを示し、「０４」であれば未使用であるこ
とを示す。
【００３４】図５は、サービス管理テーブルの内容を示
す図である。サービス管理テーブル１１１ｂには、「サ
ービス番号」、「最終ＵＲＬアドレス−ポジション」、
「マトリックス座標」、及び「最終座標」の項目が設け
られており、サービス番号ごとのサービスの内容が登録
されている。「サービス番号」は、利用者のサービス番
号である。「最終ＵＲＬアドレス−ポジション」は、そ
のサービス番号の利用者に提供された最後のページデー
タのＵＲＬである。「マトリックス座標」は、ＦＡＸ送
信時に使用した最大マトリックス座標であり、最初の３
桁がＸ座標を示しており、次の３桁がＹ座標を示してい
る（この例では、縦軸にＸ座標をとり、横軸にＹ座標を
取っている）。「最終座標」は、ＦＡＸ送信した情報の
応答座標（利用者がリンク先の情報を得るために指示し
た座標）であり、最初の３桁がＸ座標を示しており、次
の３桁がＹ座標を示している。
す図である。サービス管理テーブル１１１ｂには、「サ
ービス番号」、「最終ＵＲＬアドレス−ポジション」、
「マトリックス座標」、及び「最終座標」の項目が設け
られており、サービス番号ごとのサービスの内容が登録
されている。「サービス番号」は、利用者のサービス番
号である。「最終ＵＲＬアドレス−ポジション」は、そ
のサービス番号の利用者に提供された最後のページデー
タのＵＲＬである。「マトリックス座標」は、ＦＡＸ送
信時に使用した最大マトリックス座標であり、最初の３
桁がＸ座標を示しており、次の３桁がＹ座標を示してい
る（この例では、縦軸にＸ座標をとり、横軸にＹ座標を
取っている）。「最終座標」は、ＦＡＸ送信した情報の
応答座標（利用者がリンク先の情報を得るために指示し
た座標）であり、最初の３桁がＸ座標を示しており、次
の３桁がＹ座標を示している。
【００３５】図６は、サービスメニュー管理テーブルの
内容を示す図である。サービスメニュー管理テーブル１
１１ｃには、「メニュー番号」、「ＵＲＬアドレス」、
及び「説明」の項目が設けられており、利用者へサービ
スするページの情報が登録されている。「メニュー番
号」は、ＵＲＬアドレス管理用のメニュー番号である。
「ＵＲＬアドレス」は、利用者にサービスするページデ
ータのＵＲＬアドレスである。「説明」は、サービス用
のＵＲＬアドレスの説明文である。
内容を示す図である。サービスメニュー管理テーブル１
１１ｃには、「メニュー番号」、「ＵＲＬアドレス」、
及び「説明」の項目が設けられており、利用者へサービ
スするページの情報が登録されている。「メニュー番
号」は、ＵＲＬアドレス管理用のメニュー番号である。
「ＵＲＬアドレス」は、利用者にサービスするページデ
ータのＵＲＬアドレスである。「説明」は、サービス用
のＵＲＬアドレスの説明文である。
【００３６】以上のような構成のシステムにおいて、利
用者がページデータをＦＡＸで取得する際の処理手順を
以下に示す。図７は、準備段階の処理手順を示すフロー
チャートの前半である。準備段階では、新規の利用者に
対してサービス番号を付与するとともに、操作説明書や
サービスメニューリストなどを利用者に提供するための
処理を行う。 ［Ｓ１］利用者が電話機２２を用いて、ナビゲータサー
バ１００が接続されている電話回線に電話をかける。 ［Ｓ２］ナビゲータサーバ１００のＦＡＸボイスモデム
カード１２２が利用者からの電話を受け取り、その旨の
情報がハイパーテキスト情報取得部１１０のモデム制御
部１１２を介してガイダンス制御部１１３に渡される。
ガイダンス制御部１１３は、音声合成部１１３ｂに対し
て「あなたのＦＡＸ番号をお答え下さい。・・・」とい
う音声を合成させ、モデム制御部１１２に返す。モデム
制御部１１２は、ガイダンス制御部１１３からの音声
を、ＦＡＸボイスモデムカード１２２を介して利用者の
電話機２２へ送る。 ［Ｓ３］ナビゲータサーバ１００からのメッセージを受
け取った利用者は、電話機２２のボタンを押すことによ
り、ＦＡＸ番号を入力する。ボタンが押されると、その
ボタンに割り当てられた数字に応じた２つの周波数から
成る音声信号がナビゲータサーバ１００に送られる。 ［Ｓ４］ナビゲータサーバ１００では、利用者のＦＡＸ
番号がガイダンス制御部１１３に送られる。そして、音
声認識部１１３ａが２つの周波数の音声信号を解析し、
電話機２２のどのボタンが押されたのかを判別する。ガ
イダンス制御部１１３は、利用者からのＦＡＸ番号の入
力が終わったら、音声認識部１１３ａが認識した番号を
並べることで、利用者のＦＡＸ番号を認識する。利用者
のＦＡＸ番号が分かったら、確認のために「あなたのＦ
ＡＸ番号は" ＸＸＸＸ" でよろしいですか、合っている
場合には" ０" を、間違っている場合には" １" を押し
て下さい」というメッセージを音声合成部１１３ｂに生
成させ、利用者の電話機２２に向けて出力する。 ［Ｓ５］利用者は、ナビゲータサーバ１００からのメッ
セージを受け取ると、その問い合わせに応答する。合っ
ていれば電話機２２の「０」のボタンを押し、間違って
いれば「１」のボタンを押す。 ［Ｓ６］利用者からの応答はガイダンス制御部１１３に
送られ、音声認識部１１３ａによって応答の内容が判別
される。ガイダンス制御部１１３は、応答の内容が正し
い旨の応答か否かを判断し、正しい旨の応答（「０」の
ボタンが押された場合）であればステップＳ７に進み、
間違っている旨の応答（「１」のボタンが押された場
合）であればステップＳ２に進み、再度ＦＡＸ番号の入
力を受け付ける。 ［Ｓ７］ガイダンス制御部１１３は、送信先ＦＡＸ番号
をデータベースアクセス部１１４へ送る。すると、デー
タベースアクセス部１１４が、利用者管理テーブル１１
１ａの新たなレコードとして送信先ＦＡＸ番号を登録す
る。 ［Ｓ８］データベースアクセス部１１４は、登録したレ
コードのサービス番号を計算する。 ［Ｓ９］データベースアクセス部１１４は、ステップＳ
８で算出したサービス番号を利用者管理テーブル１１１
ａの「サービス番号」の項目に登録する。さらに、登録
したサービス番号をガイダンス制御部１１３に送る。
用者がページデータをＦＡＸで取得する際の処理手順を
以下に示す。図７は、準備段階の処理手順を示すフロー
チャートの前半である。準備段階では、新規の利用者に
対してサービス番号を付与するとともに、操作説明書や
サービスメニューリストなどを利用者に提供するための
処理を行う。 ［Ｓ１］利用者が電話機２２を用いて、ナビゲータサー
バ１００が接続されている電話回線に電話をかける。 ［Ｓ２］ナビゲータサーバ１００のＦＡＸボイスモデム
カード１２２が利用者からの電話を受け取り、その旨の
情報がハイパーテキスト情報取得部１１０のモデム制御
部１１２を介してガイダンス制御部１１３に渡される。
ガイダンス制御部１１３は、音声合成部１１３ｂに対し
て「あなたのＦＡＸ番号をお答え下さい。・・・」とい
う音声を合成させ、モデム制御部１１２に返す。モデム
制御部１１２は、ガイダンス制御部１１３からの音声
を、ＦＡＸボイスモデムカード１２２を介して利用者の
電話機２２へ送る。 ［Ｓ３］ナビゲータサーバ１００からのメッセージを受
け取った利用者は、電話機２２のボタンを押すことによ
り、ＦＡＸ番号を入力する。ボタンが押されると、その
ボタンに割り当てられた数字に応じた２つの周波数から
成る音声信号がナビゲータサーバ１００に送られる。 ［Ｓ４］ナビゲータサーバ１００では、利用者のＦＡＸ
番号がガイダンス制御部１１３に送られる。そして、音
声認識部１１３ａが２つの周波数の音声信号を解析し、
電話機２２のどのボタンが押されたのかを判別する。ガ
イダンス制御部１１３は、利用者からのＦＡＸ番号の入
力が終わったら、音声認識部１１３ａが認識した番号を
並べることで、利用者のＦＡＸ番号を認識する。利用者
のＦＡＸ番号が分かったら、確認のために「あなたのＦ
ＡＸ番号は" ＸＸＸＸ" でよろしいですか、合っている
場合には" ０" を、間違っている場合には" １" を押し
て下さい」というメッセージを音声合成部１１３ｂに生
成させ、利用者の電話機２２に向けて出力する。 ［Ｓ５］利用者は、ナビゲータサーバ１００からのメッ
セージを受け取ると、その問い合わせに応答する。合っ
ていれば電話機２２の「０」のボタンを押し、間違って
いれば「１」のボタンを押す。 ［Ｓ６］利用者からの応答はガイダンス制御部１１３に
送られ、音声認識部１１３ａによって応答の内容が判別
される。ガイダンス制御部１１３は、応答の内容が正し
い旨の応答か否かを判断し、正しい旨の応答（「０」の
ボタンが押された場合）であればステップＳ７に進み、
間違っている旨の応答（「１」のボタンが押された場
合）であればステップＳ２に進み、再度ＦＡＸ番号の入
力を受け付ける。 ［Ｓ７］ガイダンス制御部１１３は、送信先ＦＡＸ番号
をデータベースアクセス部１１４へ送る。すると、デー
タベースアクセス部１１４が、利用者管理テーブル１１
１ａの新たなレコードとして送信先ＦＡＸ番号を登録す
る。 ［Ｓ８］データベースアクセス部１１４は、登録したレ
コードのサービス番号を計算する。 ［Ｓ９］データベースアクセス部１１４は、ステップＳ
８で算出したサービス番号を利用者管理テーブル１１１
ａの「サービス番号」の項目に登録する。さらに、登録
したサービス番号をガイダンス制御部１１３に送る。
【００３７】図８は、準備段階の処理手順を示すフロー
チャートの後半である。 ［Ｓ１０］ガイダンス制御部１１３は、データベースア
クセス部１１４から送られたサービス番号を、利用者に
通知する。具体的には、「あなたのサービス番号は" Ｘ
ＸＸＸ" です。サービス番号を入力して下さい。」とい
うメッセージを音声合成部１１３ｂに生成させ、生成さ
れた音声を利用者のＦＡＸへ出力する。 ［Ｓ１１］利用者は、ナビゲータサーバ１００からの音
声を聴き、聞き取ったサービス番号のボタンを押す。す
ると、押されたボタンに応じて生成された音声信号がナ
ビゲータサーバ１００に送られる。 ［Ｓ１２］ハイパーテキスト情報取得部１１０のガイダ
ンス制御部１１３が利用者の電話機２２から送られてき
た音声信号を受け取り、音声信号が示す番号を音声認識
部１１３ａに解析させる。ガイダンス制御部１１３は、
音声認識部１１３ａが認識した番号と、データベースア
クセス部１１４から受け取ったサービス番号とが一致す
るか否かを判断する。一致した場合にはステップＳ１３
に進み、一致しなかった場合にはステップＳ１０に戻り
再度サービス番号の通知を行う。 ［Ｓ１３］ハイパーテキスト情報取得部１１０は、操作
説明書とサービスメニューとが必要か否かを、利用者に
問い合わせる。具体的には、「操作説明書とサービスメ
ニューが必要であれば" ０" のボタンを押し、必要なけ
れば" １" のボタンを押して下さい。」というメッセー
ジを送る。 ［Ｓ１４］利用者は、問い合わせに応答する。操作説明
書等が必要であれば「０」のボタンを押し、受話器を置
く。一方、操作説明書等がすでに手元にあり、改めて入
手する必要がなければ「１」のボタンを押す。「１」の
ボタンを押した場合には、受話器を置かずに次のアナウ
ンスを待つ。 ［Ｓ１５］ハイパーテキスト情報取得部１１０のガイダ
ンス制御部１１３は、利用者からの応答の内容が必要で
ある旨の応答か、不要である旨の応答かを判断する。必
要である旨の応答であればステップＳ１６に進み、不要
である旨の応答であればステップＳ２７（図９に示す）
に進む。 ［Ｓ１６］ガイダンス制御部１１３は、操作説明書とサ
ービスメニューとの送信要求をデータベースアクセス部
１１４へ送る。データベースアクセス部１１４は、デー
タベース１１１内から操作説明書データ１１１ｄを取り
出すとともに、サービスメニュー管理テーブル１１１ｃ
の内容に基づいてサービスメニューを作成し、それらを
モデム制御部１１２へ送る。これにより、操作説明書と
サービスメニューとが利用者のＦＡＸ２３に送信され
る。 ［Ｓ１７］利用者のＦＡＸ２３が操作説明書とサービス
メニューの情報を受信し、プリントアウトする。
チャートの後半である。 ［Ｓ１０］ガイダンス制御部１１３は、データベースア
クセス部１１４から送られたサービス番号を、利用者に
通知する。具体的には、「あなたのサービス番号は" Ｘ
ＸＸＸ" です。サービス番号を入力して下さい。」とい
うメッセージを音声合成部１１３ｂに生成させ、生成さ
れた音声を利用者のＦＡＸへ出力する。 ［Ｓ１１］利用者は、ナビゲータサーバ１００からの音
声を聴き、聞き取ったサービス番号のボタンを押す。す
ると、押されたボタンに応じて生成された音声信号がナ
ビゲータサーバ１００に送られる。 ［Ｓ１２］ハイパーテキスト情報取得部１１０のガイダ
ンス制御部１１３が利用者の電話機２２から送られてき
た音声信号を受け取り、音声信号が示す番号を音声認識
部１１３ａに解析させる。ガイダンス制御部１１３は、
音声認識部１１３ａが認識した番号と、データベースア
クセス部１１４から受け取ったサービス番号とが一致す
るか否かを判断する。一致した場合にはステップＳ１３
に進み、一致しなかった場合にはステップＳ１０に戻り
再度サービス番号の通知を行う。 ［Ｓ１３］ハイパーテキスト情報取得部１１０は、操作
説明書とサービスメニューとが必要か否かを、利用者に
問い合わせる。具体的には、「操作説明書とサービスメ
ニューが必要であれば" ０" のボタンを押し、必要なけ
れば" １" のボタンを押して下さい。」というメッセー
ジを送る。 ［Ｓ１４］利用者は、問い合わせに応答する。操作説明
書等が必要であれば「０」のボタンを押し、受話器を置
く。一方、操作説明書等がすでに手元にあり、改めて入
手する必要がなければ「１」のボタンを押す。「１」の
ボタンを押した場合には、受話器を置かずに次のアナウ
ンスを待つ。 ［Ｓ１５］ハイパーテキスト情報取得部１１０のガイダ
ンス制御部１１３は、利用者からの応答の内容が必要で
ある旨の応答か、不要である旨の応答かを判断する。必
要である旨の応答であればステップＳ１６に進み、不要
である旨の応答であればステップＳ２７（図９に示す）
に進む。 ［Ｓ１６］ガイダンス制御部１１３は、操作説明書とサ
ービスメニューとの送信要求をデータベースアクセス部
１１４へ送る。データベースアクセス部１１４は、デー
タベース１１１内から操作説明書データ１１１ｄを取り
出すとともに、サービスメニュー管理テーブル１１１ｃ
の内容に基づいてサービスメニューを作成し、それらを
モデム制御部１１２へ送る。これにより、操作説明書と
サービスメニューとが利用者のＦＡＸ２３に送信され
る。 ［Ｓ１７］利用者のＦＡＸ２３が操作説明書とサービス
メニューの情報を受信し、プリントアウトする。
【００３８】次に、サービスメニューからのコンテンツ
取得段階の処理について説明する。図９は、サービスメ
ニューからのコンテンツ取得段階の処理手順を示すフロ
ーチャートの前半である。なお、以下のステップＳ２１
〜Ｓ２６の処理は、図８のステップＳ１４において受話
器を置いた場合にのみ行う処理である。 ［Ｓ２１］利用者が電話機２２を用いて、ナビゲータサ
ーバ１００が接続されている電話回線に電話をかける。 ［Ｓ２２］ナビゲータサーバ１００のＦＡＸボイスモデ
ムカード１２２が利用者からの電話を受け取り、その旨
の情報がハイパーテキスト情報取得部１１０のモデム制
御部１１２を介してガイダンス制御部１１３に渡され
る。ガイダンス制御部１１３は、音声合成部１１３ｂに
対して「あなたのＦＡＸ番号をお答え下さい。サービス
番号を持っている場合は、サービス番号をお答え下さ
い。」という音声を合成させ、モデム制御部１１２に返
す。モデム制御部１１２は、ガイダンス制御部１１３か
らの音声を、ＦＡＸボイスモデムカード１２２を介して
利用者の電話機２２へ送る。 ［Ｓ２３］ナビゲータサーバ１００からのメッセージを
聴いた利用者は、自分のサービス番号を入力する。入力
されたサービス番号は、音声信号としてナビゲータサー
バ１００へ送られる。 ［Ｓ２４］ナビゲータサーバ１００のガイダンス制御部
１１３は、利用者の電話機２２から送られたサービス番
号を音声認識部１１３ａにより解読する。そして、デー
タベースアクセス部１１４に対して、利用者から送られ
たサービス番号に対応するＦＡＸ番号の検索を要求す
る。データベースアクセス部１１４は、ガイダンス制御
部１１３からの要求に応じて、データベース１１１内の
利用者管理テーブル１１１ａを検索し、入力されたサー
ビス番号が登録されたレコードの送信先ＦＡＸ番号を抽
出する。抽出したＦＡＸ番号は、ガイダンス制御部１１
３へ送る。送信先ＦＡＸ番号を受け取ったガイダンス制
御部１１３は、その番号が正しいかどうかの問い合わせ
を行う。具体的には、「あなたのＦＡＸ番号は" ＸＸＸ
Ｘ" ですね。正しければ" ０" の番号を、間違っていれ
ば" １" の番号を押して下さい。」という音声を音声合
成部１１３ｂに生成させ、その音声を利用者の電話機２
２へ出力する。 ［Ｓ２５］利用者は、ナビゲータサーバ１００からの音
声を聴き、ＦＡＸ番号が正しければ「０」のボタンを押
し、正しくなければ「１」のボタンを押す。 ［Ｓ２６］ナビゲータサーバ１００のガイダンス制御部
１１３が、音声認識部１１３ａを用いて利用者が押した
番号を認識する。利用者が「０」の番号を押したのであ
ればステップＳ２７に進み、利用者が「１」の番号を押
したのであればステップＳ２２に戻る。 ［Ｓ２７］ガイダンス制御部１１３は、サービスメニュ
ーのメニュー番号の入力を促す。具体的には、「コンテ
ンツを送りますので、先頭ページのサービスメニューの
メニュー番号をお答え下さい。」という音声を音声合成
部１１３ｂに生成させ、生成された音声を利用者の電話
機２２へ出力する。 ［Ｓ２８］利用者は、ナビゲータサーバ１００からのメ
ッセージを聴くと、予め入手しておいたサービスメニュ
ーの中から、自分が閲覧したいコンテンツを選び、対応
するメニュー番号を入力する。 ［Ｓ２９］ナビゲータサーバ１００のガイダンス制御部
１１３が、利用者が入力したメニュー番号を認識し、利
用者のメニュー番号をデータベースアクセス部１１４に
渡す。データベースアクセス部１１４は、サービスメニ
ュー管理テーブル１１１ｃを参照することにより、渡さ
れたメニュー番号に対応するＵＲＬアドレスを抽出し、
ガイダンス制御部１１３へ返す。
取得段階の処理について説明する。図９は、サービスメ
ニューからのコンテンツ取得段階の処理手順を示すフロ
ーチャートの前半である。なお、以下のステップＳ２１
〜Ｓ２６の処理は、図８のステップＳ１４において受話
器を置いた場合にのみ行う処理である。 ［Ｓ２１］利用者が電話機２２を用いて、ナビゲータサ
ーバ１００が接続されている電話回線に電話をかける。 ［Ｓ２２］ナビゲータサーバ１００のＦＡＸボイスモデ
ムカード１２２が利用者からの電話を受け取り、その旨
の情報がハイパーテキスト情報取得部１１０のモデム制
御部１１２を介してガイダンス制御部１１３に渡され
る。ガイダンス制御部１１３は、音声合成部１１３ｂに
対して「あなたのＦＡＸ番号をお答え下さい。サービス
番号を持っている場合は、サービス番号をお答え下さ
い。」という音声を合成させ、モデム制御部１１２に返
す。モデム制御部１１２は、ガイダンス制御部１１３か
らの音声を、ＦＡＸボイスモデムカード１２２を介して
利用者の電話機２２へ送る。 ［Ｓ２３］ナビゲータサーバ１００からのメッセージを
聴いた利用者は、自分のサービス番号を入力する。入力
されたサービス番号は、音声信号としてナビゲータサー
バ１００へ送られる。 ［Ｓ２４］ナビゲータサーバ１００のガイダンス制御部
１１３は、利用者の電話機２２から送られたサービス番
号を音声認識部１１３ａにより解読する。そして、デー
タベースアクセス部１１４に対して、利用者から送られ
たサービス番号に対応するＦＡＸ番号の検索を要求す
る。データベースアクセス部１１４は、ガイダンス制御
部１１３からの要求に応じて、データベース１１１内の
利用者管理テーブル１１１ａを検索し、入力されたサー
ビス番号が登録されたレコードの送信先ＦＡＸ番号を抽
出する。抽出したＦＡＸ番号は、ガイダンス制御部１１
３へ送る。送信先ＦＡＸ番号を受け取ったガイダンス制
御部１１３は、その番号が正しいかどうかの問い合わせ
を行う。具体的には、「あなたのＦＡＸ番号は" ＸＸＸ
Ｘ" ですね。正しければ" ０" の番号を、間違っていれ
ば" １" の番号を押して下さい。」という音声を音声合
成部１１３ｂに生成させ、その音声を利用者の電話機２
２へ出力する。 ［Ｓ２５］利用者は、ナビゲータサーバ１００からの音
声を聴き、ＦＡＸ番号が正しければ「０」のボタンを押
し、正しくなければ「１」のボタンを押す。 ［Ｓ２６］ナビゲータサーバ１００のガイダンス制御部
１１３が、音声認識部１１３ａを用いて利用者が押した
番号を認識する。利用者が「０」の番号を押したのであ
ればステップＳ２７に進み、利用者が「１」の番号を押
したのであればステップＳ２２に戻る。 ［Ｓ２７］ガイダンス制御部１１３は、サービスメニュ
ーのメニュー番号の入力を促す。具体的には、「コンテ
ンツを送りますので、先頭ページのサービスメニューの
メニュー番号をお答え下さい。」という音声を音声合成
部１１３ｂに生成させ、生成された音声を利用者の電話
機２２へ出力する。 ［Ｓ２８］利用者は、ナビゲータサーバ１００からのメ
ッセージを聴くと、予め入手しておいたサービスメニュ
ーの中から、自分が閲覧したいコンテンツを選び、対応
するメニュー番号を入力する。 ［Ｓ２９］ナビゲータサーバ１００のガイダンス制御部
１１３が、利用者が入力したメニュー番号を認識し、利
用者のメニュー番号をデータベースアクセス部１１４に
渡す。データベースアクセス部１１４は、サービスメニ
ュー管理テーブル１１１ｃを参照することにより、渡さ
れたメニュー番号に対応するＵＲＬアドレスを抽出し、
ガイダンス制御部１１３へ返す。
【００３９】ガイダンス制御部１１３は、受け取ったＵ
ＲＬアドレスのコンテンツをＦＡＸ送信してよいかどう
かの問い合わせを行う。具体的には、「参照したいコン
テンツのＵＲＬは" ＸＸＸＸ" でよろしいですか。よけ
れば「０」のボタンを押し、間違っていれば「１」のボ
タンを押して下さい。」というメッセージを利用者のＦ
ＡＸへ送る。 ［Ｓ３０］利用者は、ナビゲータサーバ１００からの問
い合わせに応答し、受話器を置く。
ＲＬアドレスのコンテンツをＦＡＸ送信してよいかどう
かの問い合わせを行う。具体的には、「参照したいコン
テンツのＵＲＬは" ＸＸＸＸ" でよろしいですか。よけ
れば「０」のボタンを押し、間違っていれば「１」のボ
タンを押して下さい。」というメッセージを利用者のＦ
ＡＸへ送る。 ［Ｓ３０］利用者は、ナビゲータサーバ１００からの問
い合わせに応答し、受話器を置く。
【００４０】図１０は、サービスメニューからのコンテ
ンツ取得段階の処理手順を示すフローチャートの後半で
ある。 ［Ｓ３１］ナビゲータサーバ１００のガイダンス制御部
１１３は、利用者の入力内容を解析し、ＵＲＬが正しい
旨の応答か否かを判断する。正しい旨の応答であればス
テップＳ３３に進み、誤っている旨の応答であればステ
ップＳ３２に進む。 ［Ｓ３２］ガイダンス制御部１１３は、モデム制御部１
１２に対して、回線を切断すべき旨の指令を出す。モデ
ム制御部１１２は、ＦＡＸボイスモデムを制御して、利
用者のＦＡＸとの間の回線を切断する。 ［Ｓ３３］データベースアクセス部１１４は、ステップ
Ｓ２９の処理で抽出したＵＲＬを、サービス管理テーブ
ル１１１ｂ内のステップＳ２４で特定したサービス番号
の最終ＵＲＬとして登録する。 ［Ｓ３４］ページデータ取得部１１５は、ガイダンス制
御部１１３から取得すべきコンテンツのＵＲＬを受け取
り、インターネットを介して接続されているＷＷＷサー
バから、そのＵＲＬに対応するコンテンツを取得する。
取得したコンテンツは、画像処理部１１６に渡す。 ［Ｓ３５］画像処理部１１６は、受け取ったコンテンツ
の内容を解析し、画像情報を生成する。この際、他のコ
ンテンツへのリンクを示す部分を太線で囲むことによ
り、その部分を強調する。 ［Ｓ３６］画像処理部１１６は、コンテンツのイメージ
よりマトリックス座標を計算し、そのマトリクス座標の
最大値をデータベースアクセス部１１４に送る。 ［Ｓ３７］データベースアクセス部１１４は、受け取っ
たマトリックス座標をサービス管理テーブル１１１ｂに
登録する。 ［Ｓ３８］画像処理部１１６は、コンテンツから生成さ
れた画像にマトリックス座標の目盛りを合成する。合成
されたイメージ画像は、モデム制御部１１２へ送られ
る。 ［Ｓ３９］モデム制御部１１２は、画像処理部１１６か
ら送られたイメージ画像を、ＦＡＸボイスモデムカード
１２２を介して利用者のＦＡＸ２３へ送信する。 ［Ｓ４０］利用者側のＦＡＸ２３が、ナビゲータサーバ
１００から送られてきたコンテンツを受信する。そのコ
ンテンツのイメージ画像をプリントアウトする。 ［Ｓ４１］モデム制御部１１２がＦＡＸ送信を完了する
と、その旨の情報がデータベースアクセス部１１４に送
られる。データベースアクセス部１１４は、データベー
ス１１１内の利用者管理テーブル１１１ａの利用回数の
値をカウントアップする。
ンツ取得段階の処理手順を示すフローチャートの後半で
ある。 ［Ｓ３１］ナビゲータサーバ１００のガイダンス制御部
１１３は、利用者の入力内容を解析し、ＵＲＬが正しい
旨の応答か否かを判断する。正しい旨の応答であればス
テップＳ３３に進み、誤っている旨の応答であればステ
ップＳ３２に進む。 ［Ｓ３２］ガイダンス制御部１１３は、モデム制御部１
１２に対して、回線を切断すべき旨の指令を出す。モデ
ム制御部１１２は、ＦＡＸボイスモデムを制御して、利
用者のＦＡＸとの間の回線を切断する。 ［Ｓ３３］データベースアクセス部１１４は、ステップ
Ｓ２９の処理で抽出したＵＲＬを、サービス管理テーブ
ル１１１ｂ内のステップＳ２４で特定したサービス番号
の最終ＵＲＬとして登録する。 ［Ｓ３４］ページデータ取得部１１５は、ガイダンス制
御部１１３から取得すべきコンテンツのＵＲＬを受け取
り、インターネットを介して接続されているＷＷＷサー
バから、そのＵＲＬに対応するコンテンツを取得する。
取得したコンテンツは、画像処理部１１６に渡す。 ［Ｓ３５］画像処理部１１６は、受け取ったコンテンツ
の内容を解析し、画像情報を生成する。この際、他のコ
ンテンツへのリンクを示す部分を太線で囲むことによ
り、その部分を強調する。 ［Ｓ３６］画像処理部１１６は、コンテンツのイメージ
よりマトリックス座標を計算し、そのマトリクス座標の
最大値をデータベースアクセス部１１４に送る。 ［Ｓ３７］データベースアクセス部１１４は、受け取っ
たマトリックス座標をサービス管理テーブル１１１ｂに
登録する。 ［Ｓ３８］画像処理部１１６は、コンテンツから生成さ
れた画像にマトリックス座標の目盛りを合成する。合成
されたイメージ画像は、モデム制御部１１２へ送られ
る。 ［Ｓ３９］モデム制御部１１２は、画像処理部１１６か
ら送られたイメージ画像を、ＦＡＸボイスモデムカード
１２２を介して利用者のＦＡＸ２３へ送信する。 ［Ｓ４０］利用者側のＦＡＸ２３が、ナビゲータサーバ
１００から送られてきたコンテンツを受信する。そのコ
ンテンツのイメージ画像をプリントアウトする。 ［Ｓ４１］モデム制御部１１２がＦＡＸ送信を完了する
と、その旨の情報がデータベースアクセス部１１４に送
られる。データベースアクセス部１１４は、データベー
ス１１１内の利用者管理テーブル１１１ａの利用回数の
値をカウントアップする。
【００４１】これにより、利用者は、サービスメニュー
内の任意のコンテンツを取得することができる。図１１
は、利用者のＦＡＸから出力されるコンテンツの例を示
す図である。図に示すように、ＦＡＸ２３から出力され
た用紙２００の縁の部分に、座標の目盛りが設けられて
いる。用紙２００の中央部分には、コンテンツのイメー
ジが印刷されている。コンテンツ中の他のコンテンツへ
のリンクを示す部分は、太い実線の四角形で囲われてい
る。
内の任意のコンテンツを取得することができる。図１１
は、利用者のＦＡＸから出力されるコンテンツの例を示
す図である。図に示すように、ＦＡＸ２３から出力され
た用紙２００の縁の部分に、座標の目盛りが設けられて
いる。用紙２００の中央部分には、コンテンツのイメー
ジが印刷されている。コンテンツ中の他のコンテンツへ
のリンクを示す部分は、太い実線の四角形で囲われてい
る。
【００４２】そして、そのようなコンテンツ内の他のコ
ンテンツへのリンク情報を示す部分のマトリックス座標
を指定することで、リンク先のコンテンツを取得するこ
とができる。
ンテンツへのリンク情報を示す部分のマトリックス座標
を指定することで、リンク先のコンテンツを取得するこ
とができる。
【００４３】図１２は、コンテンツの座標を指定してコ
ンテンツを取得するための処理手順を示すフローチャー
トである。 ［Ｓ５１］利用者がＦＡＸの電話機能を用いて、ナビゲ
ータサーバ１００が接続されている電話回線に電話をか
ける。 ［Ｓ５２］ナビゲータサーバ１００のＦＡＸボイスモデ
ムカード１２２が利用者からの電話を受け取り、その旨
の情報がハイパーテキスト情報取得部１１０のモデム制
御部１１２を介してガイダンス制御部１１３に渡され
る。ガイダンス制御部１１３は、音声合成部１１３ｂに
対して「あなたのＦＡＸ番号をお答え下さい。サービス
番号を持っている場合は、サービス番号をお答え下さ
い。」という音声を合成させ、モデム制御部１１２に返
す。モデム制御部１１２は、ガイダンス制御部１１３か
らの音声を、ＦＡＸボイスモデムカード１２２を介して
利用者のＦＡＸへ送る。 ［Ｓ５３］ナビゲータサーバ１００からのメッセージを
聴いた利用者は、自分のサービス番号を入力する。入力
されたサービス番号は、音声信号としてナビゲータサー
バ１００へ送られる。 ［Ｓ５４］ナビゲータサーバ１００のガイダンス制御部
１１３は、利用者の電話機２２から送られたサービス番
号を音声認識部１１３ａにより解読する。そして、デー
タベースアクセス部１１４に対して、利用者から送られ
たサービス番号に対応するＦＡＸ番号の検索を要求す
る。データベースアクセス部１１４は、ガイダンス制御
部１１３からの要求に応じて、データベース１１１内の
利用者管理テーブル１１１ａを検索し、入力されたサー
ビス番号が登録されたレコードの送信先ＦＡＸ番号を抽
出する。抽出したＦＡＸ番号は、ガイダンス制御部１１
３へ送る。
ンテンツを取得するための処理手順を示すフローチャー
トである。 ［Ｓ５１］利用者がＦＡＸの電話機能を用いて、ナビゲ
ータサーバ１００が接続されている電話回線に電話をか
ける。 ［Ｓ５２］ナビゲータサーバ１００のＦＡＸボイスモデ
ムカード１２２が利用者からの電話を受け取り、その旨
の情報がハイパーテキスト情報取得部１１０のモデム制
御部１１２を介してガイダンス制御部１１３に渡され
る。ガイダンス制御部１１３は、音声合成部１１３ｂに
対して「あなたのＦＡＸ番号をお答え下さい。サービス
番号を持っている場合は、サービス番号をお答え下さ
い。」という音声を合成させ、モデム制御部１１２に返
す。モデム制御部１１２は、ガイダンス制御部１１３か
らの音声を、ＦＡＸボイスモデムカード１２２を介して
利用者のＦＡＸへ送る。 ［Ｓ５３］ナビゲータサーバ１００からのメッセージを
聴いた利用者は、自分のサービス番号を入力する。入力
されたサービス番号は、音声信号としてナビゲータサー
バ１００へ送られる。 ［Ｓ５４］ナビゲータサーバ１００のガイダンス制御部
１１３は、利用者の電話機２２から送られたサービス番
号を音声認識部１１３ａにより解読する。そして、デー
タベースアクセス部１１４に対して、利用者から送られ
たサービス番号に対応するＦＡＸ番号の検索を要求す
る。データベースアクセス部１１４は、ガイダンス制御
部１１３からの要求に応じて、データベース１１１内の
利用者管理テーブル１１１ａを検索し、入力されたサー
ビス番号が登録されたレコードの送信先ＦＡＸ番号を抽
出する。抽出したＦＡＸ番号は、ガイダンス制御部１１
３へ送る。
【００４４】送信先ＦＡＸ番号を受け取ったガイダンス
制御部１１３は、その番号が正しいかどうかの問い合わ
せを行う。具体的には、「あなたのＦＡＸ番号は" ＸＸ
ＸＸ" ですね。正しければ" ０" の番号を、間違ってい
れば" １" の番号を押して下さい。」という音声を音声
合成部１１３ｂに生成させ、その音声を利用者のＦＡＸ
へ出力する。 ［Ｓ５５］利用者は、ナビゲータサーバ１００からの音
声を聴き、ＦＡＸ番号が正しければ「０」のボタンを押
し、正しくなければ「１」のボタンを押す。 ［Ｓ５６］ナビゲータサーバ１００のガイダンス制御部
１１３が、音声認識部１１３ａを用いて利用者が押した
番号を認識する。利用者が「０」の番号を押したのであ
ればステップＳ５７に進み、利用者が「１」の番号を押
したのであればステップＳ５２に戻る。 ［Ｓ５７］ガイダンス制御部１１３は、サービスメニュ
ーのメニュー番号の入力を促す。具体的には、「コンテ
ンツを送りますので、座標をお答え下さい。」という音
声を音声合成部１１３ｂに生成させ、生成された音声を
利用者の電話機２２へ出力する。 ［Ｓ５８］利用者は、ナビゲータサーバ１００からのメ
ッセージを聴くと、先に取得したコンテンツの中から、
自分が閲覧したいリンク先が示されている強調表示部分
の座標を調べる。そして、その座標を、Ｘ座標、Ｙ座標
の順で入力する。 ［Ｓ５９］ナビゲータサーバ１００のガイダンス制御部
１１３が、利用者が入力した座標を認識し、利用者の入
力した座標を画像処理部１１６に渡す。また、データベ
ースアクセス部１１４に対して、利用者のサービス番号
を渡す。データベースアクセス部１１４はサービス管理
テーブル１１１ｂを参照し、受け取ったサービス番号に
対応して登録されている最終ＵＲＬアドレス−ポジショ
ンを抽出する。抽出したＵＲＬは、ガイダンス制御部１
１３に渡される。
制御部１１３は、その番号が正しいかどうかの問い合わ
せを行う。具体的には、「あなたのＦＡＸ番号は" ＸＸ
ＸＸ" ですね。正しければ" ０" の番号を、間違ってい
れば" １" の番号を押して下さい。」という音声を音声
合成部１１３ｂに生成させ、その音声を利用者のＦＡＸ
へ出力する。 ［Ｓ５５］利用者は、ナビゲータサーバ１００からの音
声を聴き、ＦＡＸ番号が正しければ「０」のボタンを押
し、正しくなければ「１」のボタンを押す。 ［Ｓ５６］ナビゲータサーバ１００のガイダンス制御部
１１３が、音声認識部１１３ａを用いて利用者が押した
番号を認識する。利用者が「０」の番号を押したのであ
ればステップＳ５７に進み、利用者が「１」の番号を押
したのであればステップＳ５２に戻る。 ［Ｓ５７］ガイダンス制御部１１３は、サービスメニュ
ーのメニュー番号の入力を促す。具体的には、「コンテ
ンツを送りますので、座標をお答え下さい。」という音
声を音声合成部１１３ｂに生成させ、生成された音声を
利用者の電話機２２へ出力する。 ［Ｓ５８］利用者は、ナビゲータサーバ１００からのメ
ッセージを聴くと、先に取得したコンテンツの中から、
自分が閲覧したいリンク先が示されている強調表示部分
の座標を調べる。そして、その座標を、Ｘ座標、Ｙ座標
の順で入力する。 ［Ｓ５９］ナビゲータサーバ１００のガイダンス制御部
１１３が、利用者が入力した座標を認識し、利用者の入
力した座標を画像処理部１１６に渡す。また、データベ
ースアクセス部１１４に対して、利用者のサービス番号
を渡す。データベースアクセス部１１４はサービス管理
テーブル１１１ｂを参照し、受け取ったサービス番号に
対応して登録されている最終ＵＲＬアドレス−ポジショ
ンを抽出する。抽出したＵＲＬは、ガイダンス制御部１
１３に渡される。
【００４５】ガイダンス制御部１１３は、受け取ったＵ
ＲＬアドレスのコンテンツをＦＡＸ送信してよいかどう
かの問い合わせを行う。具体的には、「参照したいコン
テンツのＵＲＬは" ＸＸＸＸ" でよろしいですか。よけ
れば「０」のボタンを押し、間違っていれば「１」のボ
タンを押して下さい。」というメッセージを利用者の電
話機２２へ送る。 ［Ｓ６０］利用者は、ナビゲータサーバ１００からの問
い合わせに応答し、受話器を置く。その後、図１０のス
テップＳ３１に進む。以後の処理は、図１０に示した処
理と同様である。
ＲＬアドレスのコンテンツをＦＡＸ送信してよいかどう
かの問い合わせを行う。具体的には、「参照したいコン
テンツのＵＲＬは" ＸＸＸＸ" でよろしいですか。よけ
れば「０」のボタンを押し、間違っていれば「１」のボ
タンを押して下さい。」というメッセージを利用者の電
話機２２へ送る。 ［Ｓ６０］利用者は、ナビゲータサーバ１００からの問
い合わせに応答し、受話器を置く。その後、図１０のス
テップＳ３１に進む。以後の処理は、図１０に示した処
理と同様である。
【００４６】このようにして、利用者からリンク先を示
す部分のマトリックス座標を指定することで、前に取得
したコンテンツのリンク先のコンテンツを得ることがで
きる。その結果、以下のような効果が得られる。
す部分のマトリックス座標を指定することで、前に取得
したコンテンツのリンク先のコンテンツを得ることがで
きる。その結果、以下のような効果が得られる。
【００４７】まず、利用者はガイダンスに従った簡単な
操作を行えばよいため、不特定多数の者が自由に本シス
テムを利用することができる。また、インターネット上
のホームページを見ようとする者の手元にパソコンや携
帯情報端末装置等が無くても、電話機とＦＡＸ（若しく
は、電話機能がついたＦＡＸ）さえあればコンテンツを
取得できるため、インターネットを利用する上での利便
性が向上する。
操作を行えばよいため、不特定多数の者が自由に本シス
テムを利用することができる。また、インターネット上
のホームページを見ようとする者の手元にパソコンや携
帯情報端末装置等が無くても、電話機とＦＡＸ（若しく
は、電話機能がついたＦＡＸ）さえあればコンテンツを
取得できるため、インターネットを利用する上での利便
性が向上する。
【００４８】しかも、本システムでは、取得したコンテ
ンツ内のリンク先表示部分の座標を指定することで、リ
ンク先のコンテンツを取得することができ、コンピュー
タ上のＷＷＷブラウザと同様にリンク関係を辿っていく
ことが可能となる。
ンツ内のリンク先表示部分の座標を指定することで、リ
ンク先のコンテンツを取得することができ、コンピュー
タ上のＷＷＷブラウザと同様にリンク関係を辿っていく
ことが可能となる。
【００４９】なお、上記実施の形態では、画像処理部が
イメージ画像の生成を行うようにしているが、コンテン
ツのイメージ画像の生成機能については、一般的なＷＷ
Ｗブラウザを用いることができる。その場合、画像処理
部は、ＨＴＭＬの文書と、そのＨＴＭＬの文書にインラ
イン表示される画像データ等をＷＷＷブラウザに渡し、
生成されたイメージ画像を受け取る。そして、そのイメ
ージ画像にマトリックス座標の目盛りを追加した新たな
イメージ画像を生成し、利用者にＦＡＸ送信する。ま
た、あるコンテンツに関連づけられた別のコンテンツを
取得する際には、元となるコンテンツのＨＴＭＬ文書を
解析し、そのＨＴＭＬ文書がＷＷＷブラウザで表示され
た際に、リンク先表示部分がイメージ画像のどの位置に
配置されるかを計算する。そして、利用者が指定した座
標値に配置されるリンク先情報を特定する。
イメージ画像の生成を行うようにしているが、コンテン
ツのイメージ画像の生成機能については、一般的なＷＷ
Ｗブラウザを用いることができる。その場合、画像処理
部は、ＨＴＭＬの文書と、そのＨＴＭＬの文書にインラ
イン表示される画像データ等をＷＷＷブラウザに渡し、
生成されたイメージ画像を受け取る。そして、そのイメ
ージ画像にマトリックス座標の目盛りを追加した新たな
イメージ画像を生成し、利用者にＦＡＸ送信する。ま
た、あるコンテンツに関連づけられた別のコンテンツを
取得する際には、元となるコンテンツのＨＴＭＬ文書を
解析し、そのＨＴＭＬ文書がＷＷＷブラウザで表示され
た際に、リンク先表示部分がイメージ画像のどの位置に
配置されるかを計算する。そして、利用者が指定した座
標値に配置されるリンク先情報を特定する。
【００５０】また、上記の処理機能は、コンピュータに
よって実現することができる。その場合、ハイパーテキ
スト情報取得部が有すべき機能の処理内容は、コンピュ
ータで読み取り可能な記録媒体に記録されたプログラム
に記述しておく。そして、このプログラムをコンピュー
タで実行することにより、上記処理がコンピュータで実
現される。コンピュータで読み取り可能な記録媒体とし
ては、磁気記録装置や半導体メモリ等がある。市場に流
通させる場合には、ＣＤ−ＲＯＭ(Compact Disk Read O
nly Memory) やフロッピーディスク等の可搬型記録媒体
にプログラムを格納して流通させたり、ネットワークを
介して接続されたコンピュータの記憶装置に格納してお
き、ネットワークを通じて他のコンピュータに転送する
こともできる。コンピュータで実行する際には、コンピ
ュータ内のハードディスク装置等にプログラムを格納し
ておき、メインメモリにロードして実行する。
よって実現することができる。その場合、ハイパーテキ
スト情報取得部が有すべき機能の処理内容は、コンピュ
ータで読み取り可能な記録媒体に記録されたプログラム
に記述しておく。そして、このプログラムをコンピュー
タで実行することにより、上記処理がコンピュータで実
現される。コンピュータで読み取り可能な記録媒体とし
ては、磁気記録装置や半導体メモリ等がある。市場に流
通させる場合には、ＣＤ−ＲＯＭ(Compact Disk Read O
nly Memory) やフロッピーディスク等の可搬型記録媒体
にプログラムを格納して流通させたり、ネットワークを
介して接続されたコンピュータの記憶装置に格納してお
き、ネットワークを通じて他のコンピュータに転送する
こともできる。コンピュータで実行する際には、コンピ
ュータ内のハードディスク装置等にプログラムを格納し
ておき、メインメモリにロードして実行する。
【００５１】
【発明の効果】以上説明したように本発明では、他のコ
ンテンツへリンクが張られた部分の座標を指定すると、
その位置からリンクが張られたコンテンツが取得され
る。また、取得されたコンテンツからは、マトリックス
座標の目盛りが付加されたイメージ画像が生成されるた
め、生成されたイメージ画像を参照することで、そのイ
メージ画像から他のコンテンツへリンクが張られた部分
の座標を、利用者が認識することができる。その結果、
生成されたイメージ画像内の座標値を指定しながら順次
コンテンツのリンク関係を辿り、所望の情報を取得する
ことができる。
ンテンツへリンクが張られた部分の座標を指定すると、
その位置からリンクが張られたコンテンツが取得され
る。また、取得されたコンテンツからは、マトリックス
座標の目盛りが付加されたイメージ画像が生成されるた
め、生成されたイメージ画像を参照することで、そのイ
メージ画像から他のコンテンツへリンクが張られた部分
の座標を、利用者が認識することができる。その結果、
生成されたイメージ画像内の座標値を指定しながら順次
コンテンツのリンク関係を辿り、所望の情報を取得する
ことができる。
【００５２】また、本発明のハイパーテキスト情報取得
プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録
媒体によれば、記録されたハイパーテキスト情報取得プ
ログラムをコンピュータに実行させることにより、他の
コンテンツへリンクが張られた部分の座標が指定される
と、その位置からリンクが張られたコンテンツを取得す
るとともに、取得されたコンテンツに基づいてマトリッ
クス座標の目盛りが付加されたイメージ画像を生成する
ような処理をコンピュータに実行させることが可能とな
る。
プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録
媒体によれば、記録されたハイパーテキスト情報取得プ
ログラムをコンピュータに実行させることにより、他の
コンテンツへリンクが張られた部分の座標が指定される
と、その位置からリンクが張られたコンテンツを取得す
るとともに、取得されたコンテンツに基づいてマトリッ
クス座標の目盛りが付加されたイメージ画像を生成する
ような処理をコンピュータに実行させることが可能とな
る。
【図１】本発明の原理構成図である。
【図２】本実施の形態のシステム構成図である。
【図３】ハイパーテキスト情報取得部の内部構成を示す
図である。
図である。
【図４】利用者管理テーブルの内容を示す図である。
【図５】サービス管理テーブルの内容を示す図である。
【図６】サービスメニュー管理テーブルの内容を示す図
である。
である。
【図７】準備段階の処理手順を示すフローチャートの前
半である。
半である。
【図８】準備段階の処理手順を示すフローチャートの後
半である。
半である。
【図９】サービスメニューからのコンテンツ取得段階の
処理手順を示すフローチャートの前半である。
処理手順を示すフローチャートの前半である。
【図１０】サービスメニューからのコンテンツ取得段階
の処理手順を示すフローチャートの後半である。
の処理手順を示すフローチャートの後半である。
【図１１】利用者のＦＡＸから出力されるコンテンツの
例を示す図である。
例を示す図である。
【図１２】コンテンツの座標を指定してコンテンツを取
得するための処理手順を示すフローチャートである。
得するための処理手順を示すフローチャートである。
１ ハイパーテキスト情報取得装置 １ａ コンテンツ取得手段 １ｂ 利用者指令解析手段 １ｃ リンク先コンテンツ要求手段 １ｄ 画像生成手段 １ｅ 画像送信手段 ２ ＷＷＷサーバ ３ インターネット ４ ＦＡＸボイスモデム ５ 公衆回線網 ６ 電話機 ７ ＦＡＸ
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０６Ｆ 15/40 ３１０Ｆ 15/403 ３８０Ｚ 15/419 ３２０ Ｆターム(参考） 5B075 KK33 KK38 ND03 ND06 NK02 NK07 PP02 PP12 PP22 PQ02 PQ15 PQ46 UU32 5B082 EA01 GC04 5C062 AA12 AB01 AB38 AC38 AE00 AE11 AF00 BA00
Claims (6)
- 【請求項１】 ハイパーテキスト形式のコンテンツを取
得するハイパーテキスト情報取得装置において、 要求に応じてコンテンツを取得するコンテンツ取得手段
と、 指定元コンテンツ内のリンク先座標値が入力されると、
前記指定元コンテンツから生成される画像上の前記リン
ク先座標値で示された位置からリンクが張られたコンテ
ンツの取得要求を、前記コンテンツ取得手段に対して出
力するリンク先コンテンツ要求手段と、 前記コンテンツ取得手段が取得したコンテンツから生成
される画像にマトリックス座標の目盛りを付加したイメ
ージ画像を生成する画像生成手段と、 を有することを特徴とするハイパーテキスト情報取得装
置。 - 【請求項２】 前記画像生成手段が生成したイメージ画
像を、ファクシミリのデータとして送信する画像送信手
段をさらに有することを特徴とする請求項１記載のハイ
パーテキスト情報取得装置。 - 【請求項３】 利用者の電話機との間で音声信号を用い
た対話を行うことにより、利用者からの要求内容を認識
し、利用者が前記指定元コンテンツからのリンク先のコ
ンテンツを要求している場合には、利用者が前記電話機
により入力した前記リンク先座標値を、前記リンク先コ
ンテンツ要求手段へ出力する利用者指令解析手段をさら
に有することを特徴とする請求項１記載のハイパーテキ
スト情報取得装置。 - 【請求項４】 前記リンク先コンテンツ要求手段は、各
利用者が最後に取得したコンテンツを管理しており、利
用者が最後に取得したコンテンツを前記指定元コンテン
ツとすることを特徴とする請求項１記載のハイパーテキ
スト情報取得装置。 - 【請求項５】 前記画像生成手段は、他のコンテンツへ
のリンクが張られた部分が強調されたイメージ画像を生
成することを特徴とする請求項１記載のハイパーテキス
ト情報取得装置。 - 【請求項６】 ハイパーテキスト形式のコンテンツを取
得するハイパーテキスト情報取得プログラムを記録した
コンピュータ読み取り可能な記録媒体において、 要求に応じてコンテンツを取得するコンテンツ取得手
段、 指定元コンテンツ内のリンク先座標値が入力されると、
前記指定元コンテンツから生成される画像上の前記リン
ク先座標値で示された位置からリンクが張られたコンテ
ンツの取得要求を、前記コンテンツ取得手段に対して出
力するリンク先コンテンツ要求手段、 前記コンテンツ取得手段が取得したコンテンツから生成
される画像にマトリックス座標の目盛りを付加したイメ
ージ画像を生成する画像生成手段、 としてコンピュータを機能させることを特徴とするハイ
パーテキスト情報取得プログラムを記録したコンピュー
タ読み取り可能な記録媒体。
Priority Applications (2)
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|---|---|---|---|
| JP20736498A JP3490299B2 (ja) | 1998-07-23 | 1998-07-23 | ハイパーテキスト情報取得装置及びハイパーテキスト情報取得プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体 |
| US09/225,327 US6333787B1 (en) | 1998-07-23 | 1999-01-05 | Hypertext information acquisition system and computer-readable recording medium storing hypertext information acquisition program |
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|---|---|---|---|
| JP20736498A JP3490299B2 (ja) | 1998-07-23 | 1998-07-23 | ハイパーテキスト情報取得装置及びハイパーテキスト情報取得プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体 |
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|---|---|
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ID=16538518
Family Applications (1)
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|---|---|---|---|
| JP20736498A Expired - Fee Related JP3490299B2 (ja) | 1998-07-23 | 1998-07-23 | ハイパーテキスト情報取得装置及びハイパーテキスト情報取得プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体 |
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1999
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|---|---|
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