JP2000032168A - 情報提供サービスシステム - Google Patents

情報提供サービスシステム

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JP2000032168A
JP2000032168A JP10201390A JP20139098A JP2000032168A JP 2000032168 A JP2000032168 A JP 2000032168A JP 10201390 A JP10201390 A JP 10201390A JP 20139098 A JP20139098 A JP 20139098A JP 2000032168 A JP2000032168 A JP 2000032168A
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JP
Japan
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setting information
information
terminal
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information providing
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JP10201390A
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Takahiro Mori
孝弘 森
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Original Assignee
Sharp Corp
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Publication date
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 情報提供サービスシステムの利便性を向上す
る。 【解決手段】 端末側からの要求に従って端末の各種設
定情報を送信する情報提供サービスセンタと、情報提供
サービスへのアクセス機能とを有し、前記情報提供サー
ビスセンタから送信された各種設定情報をもとにデータ
の設定をおこなう通信端末装置からなる情報提供サービ
スシステム。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、本発明は携帯電話
機、PHS電話機、電話機、ファクシミリ装置などの通
信端末装置において、特に情報提供サービスに接続する
ことが可能なものに関し、詳しくは情報提供サービスシ
ステムに関する。
【0002】
【従来の技術】最近、携帯電話機、PHS電話機などの
通信端末装置における高機能化はめざましい。しかも、
端末自体の高機能化だけでなく、留守番電話サービスや
電話転送サービスまた電子メールサービスといった通信
事業者又はその他のサービス提供事業者側によるサービ
スも充実してきている。
【0003】これに伴い、ユーザがおこなう設定作業も
非常に煩雑になってきている。これらの作業は通常マニ
ュアルを参照しながらおこなわれ、さらに、各端末装置
によって設定内容の異なるものもあり、設定作業はかな
り面倒である。
【0004】例えば、留守番電話サービスに関する場
合、端末側で留守録再生用の電話番号や初期パスワード
を設定する必要があるが、初期パスワードはもちろんの
こと、地域ごとにサービスセンタが異なる場合などでは
留守録再生用の電話番号も各端末により異なる。これま
ではサービス加入者へ郵送で設定すべき内容を送り、ユ
ーザがそれを見て設定をおこなうという作業がおこなわ
れており、設定作業は非常に面倒であった。
【0005】これに対して、例えば、ファクシミリ装置
などにおいて短縮ダイアルなどの登録内容をサービスマ
ンが遠隔から送信し、ファクシミリ装置側では受信した
内容の登録をおこなうという方式が提案されている(特
開平5―160918号公報)。確かにこの方式を使用
すれば、ユーザ側での設定作業の手間を省くことができ
る。
【0006】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、この方
式では登録作業をおこなうサービスマンが必要となるた
め、余分なコストがかかる。また、ユーザ自身が自由に
設定をおこなうことも困難である。
【0007】また、磁気カードなどから読み取られた個
人情報を交換装置に向け送信し、交換装置から受信した
個人情報に対応する個人テーブルの情報に基づき通信端
末装置の機能設定をおこなう方式も提案されている(特
開平5―63782号公報)。
【0008】この方式を使用すれば、端末ごとに設定内
容が異なる場合にも対応できそうであるが、磁気カード
リーダなど特殊な装置を通信端末内に持つ必要があるこ
と、交換装置側でも特別な装置が必要となること、ま
た、この方式の本来の目的は端末を複数人で使用すると
きに各個人ごとの設定で使用できることにあるため、あ
らかじめ個人テーブル情報を登録しておく必要もある。
【0009】そこで、本発明はユーザが情報提供サービ
スを用いることにより、各種設定作業を自由にまた手軽
におこなえることを目的とする。情報提供サービスは最
近よくみられるようになったサービスであり、これは端
末側から情報提供サービスセンタへアクセスすることに
よって天気予報や最新ニュースなどの種々の情報をダウ
ンロードしてくることができるものである。
【0010】
【課題を解決するための手段】請求項1記載の情報提供
サービスシステムは、端末側からの要求に従って端末の
各種設定情報を送信する情報提供サービスセンタと、情
報提供サービスへのアクセス機能とを有し、前記情報提
供サービスセンタから送信された各種設定情報をもとに
データの設定をおこなう通信端末装置からなる情報提供
サービスシステムである。
【0011】請求項2記載の情報提供サービスシステム
は、請求項1記載の情報提供サービスシステムにおい
て、前記情報提供サービスセンタは端末の発信IDをも
とに、各端末に対応した設定情報を送信することを特徴
とする情報提供サービスシステムである。
【0012】請求項3記載の情報提供サービスシステム
は、請求項1記載の情報提供サービスシステムにおい
て、通信端末側から、端末を特定できる情報を送信し、
前記情報提供サービスセンタはその情報にもとづいて設
定情報を送信することを特徴とする情報提供サービスシ
ステムである。
【0013】請求項4記載の情報提供サービスシステム
は、請求項1記載の情報提供サービスシステムにおい
て、設定作業を対話的におこなうことを特徴とする情報
提供サービスシステムである。
【0014】請求項5記載の情報提供サービスシステム
は、請求項1記載の情報提供サービスシステムにおい
て、通信端末から端末の機能種別を送信し、それに基づ
いてサービスセンタが設定情報を送信することを特徴と
する情報提供サービスシステムである。
【0015】
【発明の実施の形態】以下、本発明の情報提供サービス
システムの一実施例について、図に従って説明する。
【0016】図1は、情報提供サービスシステムのシス
テム図である。101は通信端末であり、携帯電話やP
HSなどをあらわす。102は基地局、103は携帯電
話やPHSの通信網、104は通信網を通ってきたデー
タの変換をおこなうためのダイアルアップルータ、10
5は通信端末側からの要求に従って各種情報を送信する
情報提供サーバ、106は各通信端末に対応した設定情
報を貯えておく設定情報データベースである。
【0017】図2は、通信端末の機能ブロック図であ
り、201はアンテナ、202はアンテナを会して基地
局と電波の送受信をおこなう無線部、203は無線部に
送受信される電波の変復調や各種データの判定/分離な
どの処理をおこなうPDC制御部、204は音声データ
の変復調をおこなう音声処理部、205は音声信号を外
部に放音するスピーカ、206は外部音声を集音して電
気信号に変換し、PDC制御部に伝えるマイク、207
はキー、タブレットなどの入力装置208を制御する入
力制御部、209は画面への表示をおこなう表示装置2
10の制御をおこなう表示制御部、211は情報提供サ
ービスへのアクセス機能や受信した設定情報の解析機能
プログラムなどの各種プログラムを記憶したプログラム
記憶部であり、EEPROM、フラッシュメモリなどで
構成される。
【0018】212は通信端末の各種設定情報を記憶す
る設定情報記憶部、213は情報提供サービスセンタか
ら送信された設定情報を一時的に格納するための設定情
報受信バッファ、214は端末IDなど端末を特定する
ための情報を格納する端末特定情報記憶部。そして、2
15は以上の各部を制御する制御部である。
【0019】図3は、情報提供サーバの機能ブロック図
である。ここで、301は通信端末への応答機能や設定
情報データベースへの問い合わせ機能プログラムなどの
各種プログラムを記憶したプログラム記憶部であり、ハ
ードディスクなどで構成される。302は天気予報情報
やニュース情報など通信端末側に提供する情報を記憶す
る各種情報記憶部、303は設定情報データベースから
得られた設定情報を一時的に格納する設定情報一時格納
バッファ、304はダイアルアップルータや設定情報デ
ータベースとの間でデータのやりとりをおこなう入出力
インタフェース、305は以上の各部を制御する制御部
である。
【0020】次に本実施例の動作について図4のフロー
チャートに従って説明する。ここでは特に留守番電話サ
ービスの設定をおこなう場合について説明する。留守番
電話サービスの設定では、留守録再生用の電話番号や初
期パスワードを設定する。留守録を再生するときには留
守録再生用電話番号への発呼をおこなわなければならな
いが、再生用電話番号を設定しておくことで電話番号を
入力する手間が省ける。また、他の利用者が自分の留守
録を聞いてしまわないようにパスワードによる認証をお
こなっており、このためにパスワードの設定が必要とな
る。
【0021】まず、ユーザが通信端末において情報提供
サービスへのアクセスを実行すると通信端末はPDC制
御部203、無線部202、アンテナ201を介して情
報提供サービスセンタに発呼をおこなう(ステップ40
1)。
【0022】このとき、情報提供サービスセンタ側では
通信端末からの発呼を受けたときに通信端末の発信ID
(発ID)を記憶しておく(ステップ402)。
【0023】この後、図5のような画面で各項目を選択
するとセンタから情報が送信される。たとえば図5にお
いて、端末の設定を選択すると、センタから機種リスト
情報が送信され、機種を選択すると設定情報が送信され
る(ステップ403)。
【0024】ここで、ユーザが入力装置208を用いて
設定したい項目を選択すると通信端末はセンタにたいし
て、ユーザによって選択された項目をPDC制御部3、
無線部2、アンテナ1を介して送信する(ステップ40
4)。
【0025】センタでは、端末からの要求があると、ス
テップ402で記憶しておいた発IDを用いて入出力イ
ンタフェース304を介して設定情報データベース10
6に設定情報の問い合わせをおこなう(ステップ40
5)。
【0026】問い合わせ結果はいったん、設定情報一時
格納バッファに格納し、発IDに対応する設定情報が存
在した場合には、その設定情報を端末に向けて送信する
(ステップ406)。
【0027】一方、端末の所有者が留守番電話サービス
に加入していないような場合で、設定情報が存在しない
という問い合わせ結果を得た場合には「設定できませ
ん」などのメッセージを端末に送信する(ステップ40
7)。
【0028】一方、端末側は受信した設定情報を設定情
報受信バッファ213に格納する(ステップ408)。
【0029】そして、バッファに格納された設定情報を
解析し、設定すべき項目と設定内容を抽出する。例え
ば、留守録再生用電話番号や留守録再生用パスワードが
抽出される(ステップ409)。
【0030】最後に、ステップ410で抽出されたデー
タをもとに設定情報記憶部212の内容を書き換えるこ
とで端末の設定が完了する。
【0031】上記の動作後にユーザが留守録の再生を指
定すると、通信端末は設定情報記憶部212に上記の動
作で登録された留守録再生用電話番号を取得し、PDC
制御部203、無線部202、アンテナ201を介して
この電話番号にたいする発呼処理をおこなう。そして通
信網側からパスワードを要求されてきたら、設定情報記
憶部212から今度は留守録再生用パスワードを取得
し、PDC制御部203、無線部202、アンテナ20
1を介して送出する。以上の動作により、留守録の再生
をおこなうことができる。
【0032】なお、本実施例では発IDをもとにセンタ
側が端末に対応した設定情報を送信したが、端末側がス
テップ404で選択された項目を送信するときに端末を
特定できる情報もいっしょに送信し、センタがこの情報
をもとに端末に対応した設定情報を送信するようにして
もよい。また、機種情報を送信するようにすれば、図4
のように自機種を選択する必要がなくなり、ユーザの手
間を省くことができる。
【0033】この機種情報は、端末の機能種別を表す1
方法であり、この他に端末から自身の能力を1つづつ報
告する方法も取れる。
【0034】また、本実施例ではユーザが一度設定した
い項目を選択した後は設定完了まで自動でおこなわれる
が、その前にユーザに確認をとるようにすることもでき
る。また、転送先の電話番号などユーザからの入力が必
要な場合に、ユーザへの入力を要求し、端末から入力結
果をセンタに送信し、センタでは受信した入力情報と設
定情報データベースとの内容とをあわせて設定情報を作
成するようにしてもよい。
【0035】
【発明の効果】請求項1記載の発明によれば、ユーザが
情報提供サービスにアクセスすると自動で端末の設定が
おこなわれるため、ユーザがマニュアルを読むような手
間を省き、設定作業を楽にすることができる。また、既
存の情報提供サービスセンタを使用できるため、システ
ムの構築に要するコストも小さい。
【0036】請求項2記載の発明によれば、センタが発
IDをもとに端末を特定し、端末に対応した設定情報を
送信するので、留守番電話サービスの初期パスワードと
いった端末ごとに設定情報が異なる場合でも、自動で設
定をおこなうことができる。
【0037】請求項3記載の発明によれば、端末から端
末を特定できる情報を送信し、センタではこの情報をも
とに設定情報を送信するため、ユーザが自機種を入力し
なくとも機種の判別をおこなうことができ、機種に対応
した設定情報を送信することができる。
【0038】請求項4記載の発明によれば、ユーザに確
認をとるようにするなど設定作業を対話的におこなうこ
とにより、誤った設定がなされるのを防げるなど操作性
を向上させることができる。
【0039】請求項5記載の発明によれば、各々のユー
ザー毎のデータをセンターが持つ必要がなく、機種毎に
共通の又は機能毎に共通の設定データを持つだけで良い
のでセンターの記憶量が少なくて済む。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の一実施例の全体システムを示す図であ
る。
【図2】本発明の一実施例における通信端末の機能ブロ
ックを示す図である。
【図3】本発明の一実施例における情報提供サーバの機
能ブロックを示す図である。
【図4】本発明の一実施例の動作概要を示すフローチャ
ートである。
【図5】本発明の一実施例における画面遷移図を示す図
である。
【符号の説明】
101 通信端末 102 基地局 103 通信網 104 ダイアルアップルータ 105 情報提供サーバ 106 設定情報データベース 202 無線部 203 PDC制御部 204 音声処理部 205 スピーカ 206 マイク 207 入力制御部 208 入力装置 209 表示制御部 210 表示装置 211 プログラム制御部 212 設定情報記憶部 213 設定情報受信バッファ 214 端末特定情報記憶部 215 制御部
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) H04N 1/00 104 H04N 1/00 104Z 5K039 1/32 1/32 Z 5K067 H04Q 7/38 H04Q 7/04 D 5K101 Fターム(参考) 5C062 AA25 AC02 AE16 AF02 AF03 AF14 5C075 CD04 CD05 CD07 CD13 CD90 5K024 AA73 AA76 GG01 5K027 BB02 5K036 AA01 BB01 JJ10 LL05 5K039 AA01 5K067 AA21 BB04 DD17 DD52 EE02 FF02 FF07 GG12 HH14 HH31 5K101 KK06 KK16 MM07 VV07

Claims (5)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 端末側からの要求に従って端末の各種設
    定情報を送信する情報提供サービスセンタと、情報提供
    サービスへのアクセス機能とを有し、前記情報提供サー
    ビスセンタから送信された各種設定情報をもとにデータ
    の設定をおこなう通信端末装置からなる情報提供サービ
    スシステム。
  2. 【請求項2】 請求項1記載の情報提供サービスシステ
    ムにおいて、前記情報提供サービスセンタは端末の発信
    IDをもとに、各端末に対応した設定情報を送信するこ
    とを特徴とする情報提供サービスシステム。
  3. 【請求項3】 請求項1記載の情報提供サービスシステ
    ムにおいて、通信端末側から、端末を特定できる情報を
    送信し、前記情報提供サービスセンタはその情報にもと
    づいて設定情報を送信することを特徴とする情報提供サ
    ービスシステム。
  4. 【請求項4】 請求項1記載の情報提供サービスシステ
    ムにおいて、設定作業を対話的におこなうことを特徴と
    する情報提供サービスシステム。
  5. 【請求項5】 請求項1記載の情報提供サービスシステ
    ムにおいて、通信端末から端末の機能種別を送信し、そ
    れに基づいてサービスセンタが設定情報を送信すること
    を特徴とする情報提供サービスシステム。
JP10201390A 1998-07-16 1998-07-16 情報提供サービスシステム Pending JP2000032168A (ja)

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