ITMI932592A1 - Attesa di chiamata con annullamento ritardato - Google Patents

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ITMI932592A1
ITMI932592A1 IT002592A ITMI932592A ITMI932592A1 IT MI932592 A1 ITMI932592 A1 IT MI932592A1 IT 002592 A IT002592 A IT 002592A IT MI932592 A ITMI932592 A IT MI932592A IT MI932592 A1 ITMI932592 A1 IT MI932592A1
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Carole F Quirk
Original Assignee
Mitel Corp
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    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/428Arrangements for placing incoming calls on hold

Description

DESCRIZIONE
dell'invenzione industriale daL titolo:
"Attesa di chiamata con annullamento ritardato"
Questa invenzione riguarda un sistema di telecomunicazione con una caratteristica di attesa di chiamata, e pi? in particolare un sistema di telecomunicazione in cui una pluralit? di utenti sono collegati a un ufficio centrale in modo tale che un tono sia trasmesso su una Linea Libera per avvisare un utente attivo della presenza di una seconda chiamata in arrivo.
L'attesa di chiamata ? stata offerta dalla maggior parte deLLa compagnie telefoniche per un certo numero di anni. Se, per esempio, l'utente sta attendendo una chiamata in arrivo urgente egli o lei possono continuare ad utilizzare il telefono senza il timore di perdere La chiamata importante. Al ricevimento del tono di attesa di chiamata, l'utente pu? terminare la chiamata esistente in corso e parlare con La parte chiamante, o in alternativa mettere La chiamata precedente in attesa e com-mutare tra le due chiamate.
L?attesa di chiamata ? una caratteristica molto utile nel modo voce, ma sfortunatamente il tono trasmesso interferisce con i collegamenti modem. La maggior parte delle compagnie fornisce una caratteristica di cancellazione che consente all'utente di introdurre un predeterminato codice di accesso CCW e disabiLitare la caratteristica di attesa di chiamata.
L'attesa di chiamata pu? essere disabiLitata o all'inizio di una chiamata introducendo L'appropriato codice di accesso o durante una chiamata facendo Lampeggiare e selezionando iL codice di accesso. La caratteristica CCW ? automaticamente cancellata al termine della chiamata.
La caratteristica CCW Lavora in modo soddisfacente quando L'utente seleziona un calcolatore remoto e inizia La trasmissione via modem. Comunque, come caratteristica di sicurezza molti calcolatori principali operano nel modo chiamata/chiamata di risposta. In questo modo, L'utente seleziona il calcolatore principale per inserire il codice di sistema del calcolatore e il suo codice di identificazione personale suLla tastierina nu-merica telefonica. Egli poi riappende. Successivamente, il cal-colatore remoto richiama l'utente e stabilisce il collegamento via modem. Sfortunatamente, in questa situazione La caratteristica CCW standard non Lavora, poich? quando L'utente appende il suo telefono, la caratteristica CCW ? automaticamente cancellata. Dopo che il modem dell'utente ha risposto alla chiamata in arrivo, non ? possibile far Lampeggiare e introdurre in ingresso il codice CCW, poich? il calcolatore di Lampeggiamento interrompe immediatamente il collegamento via modem.
Uno scopo dell'invenzione ? quello di ridurre il suddetto svantaggio.
Conseguentemente, La presente invenzione fornisce un sistema di telecomunicazione con una caratteristica di attesa di chiamata, comprendente un ufficio centrale e una pluralit? di utenti, detto sistema comprendendo mezzi per trasmettere un segnale su una linea occupata per avvertire L'utente della presenza di una chiamata in arrivo e un registro di annullamento di attesa di chiamata (CCW<) >in corrispondenza di detto ufficio centrale, detto registro CCW essendo associato a ciascuna linea di utente e essendo atto a cancellare detta caratteristica di attesa di chiamata in risposta al ricevimento di un codice di cancellazione sulLa Linea d'utente associata ed essendo resettato al termine di una successiva chiamata, il miglioramento in cui detto ufficio centrale comprende inoltre un registro di annul-Lamento di attesa di chiamata ritardato (DCCW) per ciascuna linea di utente e avente aLmeno un primo stato e un secondo stato, detto registro DCCW essendo posto in detto primo stato in risposta al ricevimento di un codice di accesso DCCW trasmesso sulla sua associata Linea d'utente, mezzi per testare e resettare Lo stato di detto registro DCCW quando La Linea associata diventa occupata in risposta a una chiamata in arrivo, mezzi per settare detto registro CCW in risposta al rilevamento di una condizione di un primo stato in detto registro DCCW in modo tale da cancellare detta caratteristica di attesa di chiamata solo per la durata di una singoLa chiamata in arrivo.
Fornendo un registro addizionale DCCW, l'utente pu? attivare la caratteristica di annuLlamento di attesa di chiamata per la successiva chiamata in arrivo, in modo tale che quando iL calcolatore principale chiama di nuovo o La caratteristica CW ? cancellata o La caratteristica CCW ? attivata. All'inizio della chiamata in arrivo, il registro DCCW ? resettato e il registro CCW ? resettato al termine della chiamata nel modo usuale. Conseguentemente al termine della chiamata in arrivo proveniente dal calcolatore principale, il sistema ? riportato nella sua condizione operativa normale.
L'invenzione pertanto supera i suddetti problemi della tecnica nota riguardanti l'uso della caratteristica di attesa di chiamata in sistemi con chiamata/chiamata di ritorno.
L'invenzione sar? ora descritta in maggior dettaglio, solo a scopo di esempio, con riferimento agLi uniti disegni, in cui:
La singola figura ? uno schema a blocchi di un sistema di telecomunicazione che implementa una caratteristica di attesa di chiamata con annullamento ritardato, in accordo con l'invenzione.
Riferendosi ora alla figura 1, un ufficio centrale 1 con un interruttore 2 ha Linee di utente 3, due delle quali sono rispettivamente mostrate colLegate a un calcolatore principale di chiamata 4 attraverso un modem 5 e a un calcolatore 6 attraverso un modem 7 in corrispondenza di una posizione di utente 8. L'utente comprende anche una linea telefonica con tastierina numerica 10. L'utente ? normalmente provvisto di una selezione DTMF.
Ciascuna Linea di utente 3 ? associata a un registro di annullamento di attesa di chiamata 11 di tipo standard collegato a un elaboratore di attesa di chiamata 12. In accordo con L'implementazione di annullamento di attesa di chiamata di tipo standard, l'utente 8 pu? chiamare L'ufficio centrale 1, trasmettere un codice di accesso speciaLe CCW per settare iL registro 11. In risposta al settaggio del registro 11, l'elaboratore 12 cancella l'implementazione della caratteristica di attesa di chiamata nelL<1 >interruttore 2 fino al termine deLLa chiamata che automaticamente resetta il registro 11.
In accordo con l'invenzione, un secondo registro 13 che funziona da registro di attesa di chiamata ritardata (DCCW) ? associato a ciascuna Linea d'utente 3. Quando l'utente 8 trasmette un codice di accesso, che pu? convenientemente essere un codice a quattro cifre che ? differente dal codice di accesso normale CCW, il registro 13 ? settato. IL registro 13 rimane settato dopo iL termine della chiamata corrente.
Al ricevimento di una successiva chiamata in arrivo, l'elaboratore 12 controlla lo stato del registro 13 e, se ? settato, setta automaticamente il registro normale CCW 11. L'elaboratore 12 resetta anche iL registro DCCW 13. Conseguentemente, la caratteristica CCW ? implementata per La durata deLla chiamata in arrivo, ma al termine la caratteristica di attesa di chiamata ? riportata nel modo normaLe.
In entrambi i casi, quando il registro CCW ? settato, chi telefona sente il normale tono di occupato. Una volta resettato, chi telefona sente il suono e naturaLmente l'utente ? avvertito dal tono di attesa di chiamata nel modo normale.
La disposizione descritta risolve il problema delineato all'inizio per il fatto che nel caso che l'utente chiami un calcolatore di chiamata/chiamata di ritorno, egli pu? dapprima introdurre in ingresso iL codice di accesso DCCW attraverso La sua tastierina numerica telefonica 9. Quando La chiamata di ritorno dal calcolatore principale 4 ? ricevuta daL modem di utente 7, l'elaboratore 12 setta il registro normaLe CCW 11 e iL CCW ? impLementato per la durata della chiamata in arrivo proveniente dal calcolatore di chiamata di ritorno mentre La trasmissione modem ? terminata. Successivamente iL sistema ? riportato nella sua condizione normale CW (attesa di chiamata).

Claims (3)

  1. RIVENDICAZIONI 1. Un un sistema di teLecomunicazione con una caratteristica di attesa di chiamata, comprendente un ufficio centrate e una pluralit? di utenti, detto sistema comprendendo mezzi per tra-smettere un segnale su una Linea occupata per avvertire L'utente della presenza di una chiamata in arrivo, e un registro di annullamento di attesa di chiamata (CCW) in corrispondenza di detto ufficio centrale, detto registro CCW essendo associato a ciascuna linea di utente ed essendo atto a annullare detta caratteristica di attesa di chiamata in risposta al ricevimento di un codice di cancellazione sulla Linea di utente associata ed essendo resettato aL termine di una successiva chiamata, il miglioramento in cui detto ufficio comprende inoltre un registro di annuLlamento di attesa di chiamata ritardato (DCCW) per ciascuna Linea di utente e avente almeno un primo stato e un secondo stato, detto registro DCCW essendo settato in detto primo stato in risposta al ricevimento di un codice di accesso DCCW trasmesso sulla sua linea di utente associata, mezzi per controllare e resettare lo stato di detto registro DCCW quando La linea associata diventa occupata in risposta a una chiamata in arrivo, mezzi per settare detto registro CCW in risposta al rilevamento di una condizione di un primo stato in detto regi-stro DCCW in modo da cancellare detta caratteristica di attesa di chiamata solo per la durata di una singola chiamata in arrivo.
  2. 2. Un sistema di telecomunicazione come rivendicato nella rivendicazione 1, che collega un calcolatore locale ad un calcolatore remoto via modem, detto calcolatore remoto implementando una caratteristica di chiamata/chiamata di ritorno.
  3. 3. Un sistema di telecomunicazione come rivendicato nella rivendicazione 1, in cui detto codice DCCW ? introdotto in ingresso attraverso La tastierina numerica telefonica.
IT93MI002592A 1992-12-14 1993-12-10 Attesa di chiamata con annullamento ritardato IT1265396B1 (it)

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