FR2621195A1 - Systeme de mesure du taux d'ecoute des emissions d'une station - Google Patents

Abstract

On mesure le taux d'écoute des émissions d'une station 1, notamment d'une station radiophonique ou d'une station de radio-télévision, en enregistrant dans des cartes 4 à mémoire, principalement des cartes à puce électronique, des unités de compte émises en parallèle et à l'occasion des émissions de la station. L'émission en parallèle peut être une émission codée dans la bande de fréquence radio utilisée. De préférence cette émission parallèle est effectuée par l'intermédiaire d'un serveur 16 de communications téléphoniques télématiques auquel les cartes à mémoire des auditeurs sont reliées par un lecteur-enregistreur 17 connecté à un modulateur démodulateur 18, 19 en relation 15 avec ce serveur. On montre qu'on améliore la mesure du taux d'écoute, qu'on améliore la qualité des informations retirées de cette mesure, et qu'on évite aux auditeurs des dépenses exagérées.

Description

À

SYST DE MESURE DU TAUX D'ECOUTE DES EMSSIONS D'UNE

STATION.

La présente invention a pour objet un système de mesure du taux d'écoute des émissions d'une station. Elle concerne plus particulièrement le domaine des médias o les stations de type radiophonique ou de radio télévision cherchent à connaître, pour établir leurs tarifs de

publicité,l'étendue de leur auditoire.

La mesure du taux d'écoute est actuellement faite par sondage et par déduction statistique. Les différentes stations radiophoniques ou chaînes de radio-télévision établissent comparativement leurs barêmes de publicité à partir de ces mesures statistiques. En pratique ces mesures statistiques passent par une manifestation positive de l'auditoire. Par exemple, au cours d'une émission, le présentateur de l'émission demande aux auditeurs d'écrire,

d'envoyer une carte postale pour participer à une loterie.

Le taux d'écoute est déduit du nombre de cartes postales reçues et correspondant à l''mission en question. Les auditeurs ont intérêt à envoyer une carte postale dans la mesure o ils ont une chance de gagner un lot mais le caractère aléatoire du gain du lot est tel que de très nombreux d'auditeurs ne jugent pes utile d'envoyer une carte postale. En effet cette carte postale leur coûte un peu d'argent, et l'espérance mathématique du gain qu'ils sont susceptibles d'en retirer leur parait insuffisante vis à vis de cette dépense. En conséquence les responsables de l'énission ne peuvent pas disposer d'une mesure statistique

aussi précise qu'ils le souhaiteraient.

De plus un tel procédé ne permet pas, au-delà des données brutes de ccmptage des cartes postales, de conraitre facilement les répartitiols géographiques des personnes qui constituent le public de l'émission. Dans ce but néanmoins il serait possible, éventuellement, d'utiliser les adresses. que les personnes ayant envoyé les cartes postales ont reportées sur la partie gauche de leur carte. Celle-ci est en général la leur et,avec une grande probabilité, représente le lieu d'écoute. Cependant l'utilisation de ces adresses nécessite une saisie dactylographique en vue de leurs retranscriptions dans un fichier. Cette saisie est fastidieuse. Dans tous les cas la lourdeur de oe système est telle que cette saisie ne peut

pas être effectuée très souvent. D'ailleurs, le procédé lui-

méme souffre de sa répétition trop fréquente. En effet, au bout de quelques tentatives, le public se lasse et ne répond plus. De sorte que, Méme parmi l'ensemble des gens relativement aventuriers qui acceptent de se prêter à ce jeu,on ne finit à terme par ne pouvoir coapter que oeux qui y sont acharnés. En définitive, ces personnes ne représentent pas nécessairement la bonne image statistique du public de l'émission et de la cible commerciale que la station souhaite présenter à ses annonceurs lors de ses

démarches publicitaires.

On connait un autre système de mesure du taux d'écoute basé sur le principe de la messagerie. Par 1' intermédiaire du réseau téléphonique des auditeurs peuvent interroger la station, poser des questions, ou intervenir. Ces interventions peuvent être en direct perndant les émissions concernées ou éventuellement hors antenne. Les auditeurs t'adressent à un aréopage de spécialistes que la station met à leur disposition pour

permettre de résoudre des problèmes d'ordre privé ou public.

Cette communication à caractère plus sérieux que la loterie n'est en fait accessible qu'à un faible nombre d'intervenants. Et la mesure statistique du taux d'écoute par le décmpte du nombre de ces intervenants n'est pas bien réaliste. Le système de messagerie ainsi présenté est verbal: un auditeur a alors affaire à un interlocuteur en personne. La messagerie peut être aussi écrite: les

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-3 questions et/ou les réponses peuvent être échangées par un réseau téléphonique de type Minitel. Dans ce cas le nombre des intervenants peut être plus important. Ce nombre n'est par contre représentatif que des auditeurs qui souhaitent intervenir. Il ne prend pas en compte le nombre beaucoup plus important des auditeurs qui ne font qu'écouter. En principe, la fonction de messagerie est découplée d'une fonction loterie:les auditeurs qui utilisent la messagerie

ne se voient pas proposer des chances de gagner des lots.

L'invention a pour objet de remédier à ces inconvénients et de proposer un système qui permet d'approcher plus finement, avec une statistique plus précise,le ncmbre des auditeurs des émissions. Le système de l'invention repose dans son principe sur l'émission, à l'initiative de la station, d'informations codées. Les personnes qui constituent le public de la station en question se voient en outre attribuer des cartes à mémoire principalement du type cartes à "puce" électroniques ou magnétiques dans lesquelles les informations codées émises à l'occasion des émissions de ces stations sont destinées à être enregistrées. Cette opération ne coûte rien aux auditeurs. Par une manipulation simple un auditeur peut provoquer le téléchargement de ces informations codées dans sa carte et ultérieurement, éventuellement périodiquement, il peut envoyer sa carte à la station. Cette station lui attribue un crédit dont le montant est proportionnel au nombre d'informations codées enregistrées et, en quelque sorte, G la fidélité qu'il a manifestée à cette station. En quelque sorte ce mode de mesure consitue une loterie o on gagne à coup sûr, un peu, mais suffisamment pour être bien payé du geste de validation de 1' enregistrement des informations codées. Les cartes à "puce" récupérées peuvent comnporter, dans les informations codées et enregistrées, la spécificité des émissions qui ont été particulièrement suivies ainsi que, par la connaissance de l'adresse de 1' auditeur également enregistrée dans la carte, la répartition géographique des pôles d'intérêt. Le systme proposé présente donc les avantages attendus d'être plus proche de la réalité quant au nombre d'auditeurs touchés, d'indiquer la répartition géographique de oes auditeurs sur le territoire et, par ailleurs, de permettre la répétition fréquente du sondage de manière à tester toutes les émissions de la station sans risquer de lasser ces

auditeurs.

L'invention a en conséquence pour objet un système de mesure du taux d'écoute des émissions d'une station, notamment d'une station radiophonique ou d'une station de radio-télévision caractérisé en oe qu'il coporte: - des cartes à mémoire distribuées à des personnes composant le public de cette station, - et des lecteurs-enregistreurs de cartes à mémoire à la disposition de ces personnes pour enregistrer dans ces cartes des informations codées émises à l'occasion des émissions de cette station. De manière préférée les cartes à mémoire contiennent des circuits, ou des "puces", électroniques. L'invention sera mieux comprise à la lecture de

la description qui suit et à l'examen des figures qui

l'accompagnent. Celles-ci ne sont dcnnées qu'à titre indicatif et nullement limitatif de l'invention. Les figures monrtrent: - figure 1: une variante hertzienne de mise en oeure du système de mesure de l'invention; - figure 2: une variante préféée de l'invention o la transmission des informations codées est effectuée par voie téléphonique. La figure 1 montre un systeme de mesure du taux d'écoute conforme à l'invention. Une station 1

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émet par rayonnement radio ou par faisceaux hertziens une émission 2 à destination de postes récepteurs 3 appartenant

à des personnes qui constituent le public de la station 1.

Chaque auditeur ou téléspectateur est muni d'une carte à mémoire, ou carte à "puce", 4 spécialisée, et destinée à être introduite dans un lecteur-enregistreur 5 de cartes à momoire. Le lecteur-enregistreu- 5 est prévu pour enregistrer dans les cartes des informations codées émises à l'occasion d'émissions de cette station. Dans un exemple les informations codées comportent des informations logiques, des séries de 0 et de 1, émises sous forme impulsionnelle dans la bande m&me de fréquence de l'émission. De manière préférée, le système, dans sa version hertzienne, corporte un décodeur 6 couplé au récepteur 3 pour effectuer un décodage automatique des émissions de la station et pour permettre l'enregistrement des informations codées. Dans la pratique un des deux dispositifs,le lecteur- enregistreur 5 ou le décodeur 6, ou même les deux peuvent &tre couplés fonctionnellement au récepteur 3 pour n'être en service que lorsque ce récepteur 3 est lui-même en fonctionnement: c'est à dire lorsque l'auditeur écoute effectivement les émissions de la station. De manière à simplifier les procédures de mise en service du décodeur 6 1 'émission peut comnporter, préalablement à l'envoi des informations codées, la diffusion d'un indicatif caractéristique des informations codées qui le suivent. Cet indicatif peut être musical et coporter une suite de notes aisnément reconnaissables. Un détecteur d'indicatif 7 peut alors provoquer la mise en service automatique du décodeur 6. Cependant,pour éviter dans ce cas que les auditeurs laissent branché leur récepteur rime pendant leur absence, il est pré:v, en série dans la transmission des informations codées du récepteur 3 au lecteurenregistreur 5, un dispositif de validation -6 - manuelle. Ce dispositif de validation comporte un bouton 9 de validation manuelle de la transmission. Le marnent venu

1' auditeur valide 1' enregistrement des informations codées.

La carte à mémoire 4 peut comporter plusieurs zones ménoire, par exemple 10 à 13, pour contenir des informations relatives d'une part à l'identité, ou au moins au lieu de résidence, de l'auditeur, et d'autre part aux informations codées successivement enregistrées. Au bout d'une certaine durée, par exemple tous les mois, l'auditeur envoie sa carte à la station et celle-ci la lui retourne quelques temps après assortie d'une récrpense proportionnelle au nombre d'informations codées qui y sont enregistrées. La figure 2 montre une variante préférée de réalisation du système de 1' invention. Dans celle-ci la fiabilité de l'exécution de l'enregistrement des

informations codées dans les cartes est mieux assurée.

Surtout dans cette variation la mesure du taux d'écoute est faite quasiment en temps réel. Dans oe système une station 1 émet également des émissions 2 à destination de postes récepteurs 3 appartenant à ces auditeurs. Ceux-ci sont également munis de cartes à mémoire 4. Mais la transmission des informations oodées n'est pas faite en parallèle sur la

bande de fréquence de l'émission 2 par voie hertzienne.

Elle est faite par un réseau téléphonique. Les auditeurs possèdent dans ce but un terminal 14 de liaison à un réseau téléphonique télématique 15 géré par un organisme public ou privé de cammunications téléphoniques. La station 1 gère par ailleurs un serveur 16 susceptible d'intervenir sur le réseau 15. La mesure du taux d'écoute se pratique de la manière suivante. A un nmnent particulier d'une émission dont on veut mesurer le taux d'écoute, on émet un indicatif caractéristique de l'i rainence de 1 'émission des informations codées à enregistrer. Les auditeurs qui écoutent introduisent alors leur carte à mémoire 4 dans un - 7 - lecteur enregistreur 17 de cartes à mémoire relié fonctionnellement à leur poste téléphonique 18 et au réseau télématique 15. Cette liaison fonctionnelle est obtenue soit directement, soit par l'intermdiaire d'un modem contenu dans une console d'éco-?a 19 de type Minitel. Les

dispositifs 17, 18 et 19 appartiennent au terminal 14.

Ayant introduit leur carte 4, ils cherchent ensuite à se mettre en relation avec le serveur 16. Dans ce but ils composent simplement avec le cadran 20 du poste 18 le numéro du canal du réseau 15 auquel ils veulent être raccordés. Une fois raccordés, avec des boutons de programmation 21 de la console 19 ils composent le code du serveur 16. Dès que ces opérations sont terminées, le

réseau 15 met le terminal 14 en liaison avec le serveur 16.

Le serveur 16 peut alors envoyer des instructions aux lecteursenregistreurs de cartes à mémoire 17 pour qu'ils enregistrent dans les cartes à mémoire introduites les informations codées. Ces informations codées sont envoyées

par le serveur lui-mème.

Ce type de fonctionnement appelle deux remarques.

Premièrement la liaison par voie téléphonique n'est pas gratuite:des taxes sont perçues au profit d'organismes qui gèrent le réseau de cmmnunications téléphoniques et au profit du serveur. On peut admettre que le serveur va faire le cadeau en retour des taxes perçues à son profit puisque le serveur dépend de la station. Cependant l'organisme qui gère les camuunications téléphoniques n'a aucune raison de l'accepter. En conséquence la récompense à laquelle doit avoir droit l'auditeur doit être supérieure au coût de ètte quote part. Deuxièmement cet effet gmnant a oependant un avantage: la quote part remboursée par la station peut être forfaitaire. Ceci incite les auditeurs à couper leur liaison avec le serveur 16 dès que les informations codées ont été transmises. Les auditeurs sont ainsi incités à couper leur liaison téléphonique sans attendre, et payer -8- pendant une durée trop longue, que de nouvelles informations codées soit rénmises par le serveur. Ceci permet d'éviter que les auditeurs ne laissent leur poste téléphonique branché. Ce branchement permanent fausserait la mesure statistique et risquerait de coûter cher à la station. En outre en agissant ainsi ces auditeurs

neutraliseraient trop longtemps leur poste téléphonique.

Pour simplifier l'opération de distribution des réccnpenses, les informations codées peuvent représenter tout simplement des unités de campte d'un crédit de paiement. Dans oe cas la cartè à mémoire 4 doit pouvoir contenir en plus un micro-processeur 22 pour additionner au fur et à mesure de leur édition les unités de compte envoyées par le serveur. Des carnerçants sous contrat avec la station 1 peuvent alors accepter de rétribuer l'auditeur au prorata du rnombre d'unités de compte que la carte 4 qu'il leur présente contient. La notion d'unité de compte revêtant une quantité d'information faible, on comprend que ce procédé plus rustique peut ne pas permettre de savoir quels types d'émissions particulières ont intéressé les auditeurs. En effet on a cumulé les unités de compte quelle que soit la nature de l'émission radiophonique au cours de laquelle elles ont été émises. Cependant, en utilisant la répartition précitée des zones de mémoire de la carte à mnémoire, et en programmant le serveur 16 à cet effet, on peut provoquer l'accumulation des unités de compte, acquises au cours d'émission de type différent,

dans des zones différentes de la mémoire.

La carte 4 peut, en plus de la comptabilité des unités de compte, comporter un code personnalisé 23 qui peut être réémis par le lecteurenregistreur 17 sur le réseau 15 quand une crmmunication avec le serveur 16 est établie. Dans ces conditions le serveur 16 peut alors effectuer un tirage au sort de ces codes personnalisés et attribuer à un de ces auditeurs choisi par hasard un cadeau

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-9- plus substantiel que la récompense de base. Le système de l'invention permet donc également le fonctionnement en loterie. De manière à récompenser préférentiellement les bons auditeurs, ou au moins oeux qui acceptent régulièrement de participer à la mesure du taux d'écoute, le micro-processeur 22 peut également être programmé pour n'envoyer le code 23 que si le nombre d'unités de compte stockées dans la carte 24 est suffisant: s'il dépasse un

seuil fixé par avance, par exemple.

Pour simplifier les relevés statistiques, le serveur 16 comporte d'une manière connue des moyens pour mesurer quand, combien, et à qui il a envoyé des informations codées. L'information quand renseigne sur le

type de l'émission pour laquelle le sondage a été fait.

L'information combien mesure directement le taux d'écoute.

L'information à qui, déduite de la répartition géographique des auditeurs qui est connue du serveur, par exnemple par l'envoi d'un code personnalisé du Même type que le code 23 ou par l'envoi par l'auditeur d'un mot de passe propre à l'auditeur, permet d'affiner la connaissance de la station sur son public. Cette procédure permet d'éviter l'envoi régulier par les auditeurs de leur carte à mémoire à la station 1 pour que les informations qu'elle contient soit dépouillées. En outre, la partition de la mnoire de la carte à mémoire 4 peut permettre de distribuer des cadeaux offerts par un annonceur publicitaire particulier. Par exemple à la suite de la présentation d'un message de réclame, l'indicatif caractéristique peut être émis et, au moment ou le serveur 16 est en relation avec le terminal 14, une question concernant l'annonceur peut être posée. En cas de bonne réponse émanant de l'auditeur, le serveur 16 sait lui envoyer une information codée sanctionnant son intérêt pour les produits présentés dans l'annonce publicitaire. Ce procédé permet de mesurer statistiquement et avec fiabilité

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1' impact d'un message publicitaire. Cette information codée correspond ainsi à un cadeau payé par l'annonceur. Pour les annonces plus simples, il peut ne pas être nécessaire de réondre à une question. Dans ce cas l'annonceur peut prendre la décision de rmn ser ceux qui se connectent au serveur 16 après l'indicatif qui a suivi l'envoi de son annonce publicitaire. Ce procédé permet de mesurer statistiquement et avec fiabilité l'impact d'un message publicitaire. Lorsque la quantité d'informations contenues dans les cartes, et accumulées petit à petit, a été exploitée, soit par la station à qui les cartes ont été renvoyées par la poste ou par le réseau télématique de la variante préférée, soit par des ou.nerçants ou des annonceurs qui se sont associés à la station 1 et qui utilisent les unités de compte camne moyens de paiement, il est nécessaire d'effacer les mémoires de la carte à mimoire 4. Cet effacement peut être pratiqué de multiples manières. Dans la variante de la figure 2 cet effacement peut être provoqué par le serveur 16 dès qu'il a prélevé toutes les informations utiles contenues dans les cartes et qu'il les

a par exemple échangées contre des unités de compte.

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Claims (7)

REVENDDICATIONS

1 - Système de mesure du taux d'écoute des émissions d'une station (1), notamment d'une station radiophonique ou d'une station de radiotélévision, caractérisé en e qu'il corporte - des cartes (4) à menoire distribuées à des personnes composant le public de cette station, - et des lecteurs-enregistreurs (5) de cartes à mémoire à la disposition de ces personnes pour enregistrer dans ces cartes des informations codées émises à l'occasion

d'émission de cette station.

2 - Système selon la revendication 1 caractérisé en ce que les lecteursenregistreurs coportent: - les moyens (6) de décodage des émissions de la station pour permettre l'enregistrement automatique des

informations codées.

3 - Système selon la reverxndication 2 caractérisé en ce que les lecteursenregistreurs comportent: - des moyens (7) automatiques de mise en service des moyens de décodage, et, - des moyens ( 8,9) manuels de validation de cette mise en service.

4 - Système selon l'une quelcornue des revendications 1 à 3

caractérisé en ce qu'il cOnporte en oautre: - un serveur (16) de cam. unications téléphoniques télématiques, - des postes (20) téléphoniques à la disposition des personnes, raccordés aux lecteurs-enregistreurs de ces personnes, et aîectable (15) à ce serveur, - des moyens (14,19) pour provoquer par l'intermédiaire du serveur l'introduction des informations codées dans les cartes introduites dans les lecteurs-enregistreurs connectés. -12-

- Système selon l'une quelconque des revendications 1 à 4

caractérisé en oe que les informations oes représentent des unités de compte d'un crédit de paiement codé et en ce que les cartes à mémoire cmpçortent des -moyens (22) pour additionner ces unités. 6 - Système selon la revendication 4 ou la revendication 5 caractérisé en oe que la carte à mémoire comporte un circuit logique (22,23) pour réemettre un mot de code

personnalisé à destination du serveur.

7 - Système selon l'une quelconque des revendications 4 et

caractérisé en oe que la carte à rnmire ccmporte un circuit logique pour réemettre un mot de code personnalisé à destination du serveur dès que la somme des unités de

compte enregistrées dépasse un seuil.

8 - Système selon l'une quelconque des revendications 1 à 7

caractérisé en ce que la carte à mémoire comporte: - des moyens de décodage des informations codées, - et des moyens d'affectation de oes informations à différentes zones (10,13) de la mémoire en fonction du

décodage de oes informations.

9 - Système selon l'une quelconque des revendications 1 à 8

caractérisé en ce qu'il comporte des moyens (16) pour

effaoer 1' information enregistrée dans les cartes à mémoire.