ES2248414T3 - Procedimeinto para asociar mensajes escritos a mensajes hablados a traves de la red telefonica publica conmutada. - Google Patents

Procedimeinto para asociar mensajes escritos a mensajes hablados a traves de la red telefonica publica conmutada.

Info

Publication number
ES2248414T3
ES2248414T3 ES01996966T ES01996966T ES2248414T3 ES 2248414 T3 ES2248414 T3 ES 2248414T3 ES 01996966 T ES01996966 T ES 01996966T ES 01996966 T ES01996966 T ES 01996966T ES 2248414 T3 ES2248414 T3 ES 2248414T3
Authority
ES
Spain
Prior art keywords
stage
message
spoken
written
messages
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Expired - Lifetime
Application number
ES01996966T
Other languages
English (en)
Inventor
Philippe Lottin
Jean-Yves Huiban
Jean Daouben
Pascal Perret
Jean-Claude Petit
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Orange SA
Original Assignee
France Telecom SA
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by France Telecom SA filed Critical France Telecom SA
Application granted granted Critical
Publication of ES2248414T3 publication Critical patent/ES2248414T3/es
Anticipated expiration legal-status Critical
Expired - Lifetime legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/487Arrangements for providing information services, e.g. recorded voice services or time announcements
    • H04M3/493Interactive information services, e.g. directory enquiries ; Arrangements therefor, e.g. interactive voice response [IVR] systems or voice portals

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Data Exchanges In Wide-Area Networks (AREA)

Abstract

Procedimiento para asociar mensajes escritos a mensajes hablados a través de la red telefónica pública conmutada, siendo emitidos dichos mensajes hablados (34; 44; 54) bajo la forma de bloques por un servidor vocal en respuesta a órdenes transmitidas por un terminal telefónico del que llama, siendo cada bloque de mensaje hablado previamente registrado y almacenado con direccionamiento apropiado en un medio de almacenamiento de dicho servidor vocal, comprendiendo dicho procedimiento: a) una etapa previa consistente en asociar a cada bloque de mensaje hablado (34; 54), una secuencia sonora formando trama de datos de audio (33; 53) correspondiente a una trama de datos numéricos de mensaje escrito, una etapa b) de detección de la presencia de un medio de descodificación al nivel de dicho terminal telefónico del que llama, una etapa de respuesta 13 que indica al servidor si dicho terminal telefónico del que llama contiene o no un medio de descodificación, c) una etapa de transmisión (15) consistente en transmitir a través de la red telefónica pública conmutada dicha secuencia sonora formando trama de datos de audio (33; 53), d) una etapa de descodificación y de visualización.

Description

Procedimiento para asociar mensajes escritos a mensajes hablados a través de la red telefónica pública conmutada.
La presente invención se refiere a un procedimiento y un dispositivo de difusión de mensajes escritos asociados a mensajes hablados a través de la red telefónica pública conmutada.
Se entiende por mensajes hablados las secuencias sonoras que comprenden registros de voz humana obtenidos por registro de la voz de una persona o por síntesis vocal. Se entiende por mensajes escritos, los datos adaptados para ser visualizados, por ejemplo, en una pantalla bajo la forma de caracteres alfanuméricos.
Estos últimos años han visto un gran desarrollo de los servicios hablados. Un servidor vocal como por ejemplo un servidor Audiotel de France Télècom es accesible por intermedio de la red telefónica pública que conmutada de France Télècom en el interior de la cual es identificado de manera clásica por un número de teléfono. Este servidor comprende un medio de interfaz adaptado para interpretar órdenes DTMF generadas por la manipulación de las teclas de un teclado telefónico y/u órdenes vocales. El servidor comunica con el que llama con la ayuda de mensajes hablados. Los mensajes hablados son emitidos en forma de bloques en respuesta a las órdenes transmitidas por el que llama. Cada bloque de mensaje hablado es previamente registrado y almacenado con direccionamiento apropiado en un medio de almacenamiento del servidor vocal. En general, se emite un mensaje hablado de acogida cuando se produce la conexión entre el servidor y el que llama, y luego se emite un mensaje específico cada vez que el que llama acciona una tecla de su teléfono formando comando del servidor. Entre los servicios vocales existentes, se puede citar como ejemplo los servicios de mensajería, servicios de difusión de boletines meteorológicos, servicios de encaminamiento de una comunicación telefónica, servicios como recordar la última persona que ha llamado o recordar un número ocupado.
A veces, los servidores vocales difunden mensajes largos que contienen un gran número de informaciones. Por ejemplo, un mensaje destinado a guiar al que llama enumerando las diferentes ordenes que están a su disposición debe indicar cada tecla del teléfono que puede accionar el que llama y el resultado que se obtendrá entonces. Tales mensajes son cada vez más difíciles de comprender, principalmente por parte de las personas ancianas o personas que presentan un handicap.
Se hace referencia igualmente a los documentos de la técnica anterior US-A-5.802.526 y DE-A-100 19 385.
La presente invención tiene como objetivo principalmente simplificar la comprensión de los mensajes hablados utilizados en los servicios vocales a través de la red telefónica conmutada.
La invención es como queda definida en las reivindicaciones independientes 1 y 7, estando descritas formas preferidas en las reivindicaciones dependientes.
La presente invención propone un procedimiento para asociar mensajes escritos a mensajes hablados a través de la red telefónica pública conmutada, siendo emitidos dichos mensajes hablados bajo la forma de bloques por un servidor vocal en respuesta a órdenes transmitidas por un terminal telefónico del que llama, siendo cada bloque de mensaje hablado previamente registrado y almacenado con direccionamiento apropiado en un medio de almacenamiento de dicho servidor vocal, caracterizado porque comprende una etapa previa consistente en asociar a cada bloque de mensaje hablado una secuencia sonora formando trama de datos de audio correspondiente a una trama de datos numéricos de mensaje escrito, una etapa de transmisión consistente en transmitir a través de la red telefónica pública conmutada dicha trama de datos de audio con dicho bloque de mensaje hablado, una etapa de descodificación consistente en convertir, al nivel de dicho terminal telefónico del que llama, dicha trama de datos de audio de mensaje escrito en dicha trama de datos numéricos de mensaje escrito, y una etapa de visualización consistente en visualizar dicho mensaje escrito.
Así, cuando es emitido un mensaje hablado por el altavoz del terminal telefónico del que habla, se indica en una pantalla un mensaje escrito que incluye los elementos de información esenciales del mensaje hablado. De este modo se proporciona un soporte escrito que resume el texto vocal enunciado. La descodificación y el marcado del mensaje escrito pueden ser realizados por un terminal telefónico existente en la actualidad y provisto de un procesador de señales numéricas (DSP) programable y de una pantalla de visualización o por un cajetín específico que se añade a la instalación existente. Estas etapas pueden ser ejecutada igualmente por un aparato previsto a tal efecto y que puede conectarse a un terminal telefónico estándar. Los datos de mensaje escrito pueden ser, por ejemplo, de acuerdo con las reglas definidas en el protocolo de transmisión de datos V23 normalizado en el ETSI (European Telecommunications Standards Institute) y descrito en el documento ETSI EN 300 659-2 titulado Public Switched Telephone Network (PSTN): Subscriber line protocol over the local loop for display (and related) services - Part 2: Off-hook data transmission y el documento EN300 659-3 titulado "Access and Terminals(AT) Analogue to the Public Switched Telephone Network (PSTN); Subscriber line protocol over the local loop for display (and related) services; Part 3: Data Link Message and Parameter". Esta norma define el protocolo de transmisión de datos en modo descolgado. Este protocolo ya se usa actualmente, por ejemplo, para la presentación del número después de una señal de llamada. Cuando se registra previamente la trama de datos V23 al comienzo del bloque de mensaje hablado, la misma es transmitida directamente por el servidor vocal, en modo descolgado, sin implicación del conmutador.
Ventajosamente, dicha etapa de transmisión transmite dicha trama de datos de audio de mensaje escrito antes de una etapa de transmisión de dicho bloque de mensaje hablado.
Según otro aspecto de la presente invención, el procedimiento comprende igualmente una etapa de detección de la presencia de un medio de descodificación al nivel del terminal telefónico del que llama, no transmitiendo dicha etapa de transmisión la citada trama de datos de audio de mensaje escrito cuando dicha etapa de detección no detecta la presencia de dicho medio de descodificación.
Según otro aspecto de la presente invención, la etapa previa consiste en registrar previamente, al comienzo de cada bloque de mensaje hablado, dicha trama de datos audio de mensaje escrito, transmitiendo la etapa de transmisión, a través de la red telefónica pública conmutada, dicha trama de datos de audio de mensaje escrito y dicho mensaje hablado en un mismo bloque.
Según otro aspecto de la presente invención, dicha trama de datos de audio de mensaje escrito es generada dinámicamente en función del contenido de dicho bloque de mensaje hablado.
Ventajosamente, una temporización adaptada está prevista entre dicha trama de datos de audio de mensaje escrito y dicho mensaje hablado.
Según otro aspecto de la presente invención, se propone un dispositivo para asociar mensajes escritos a mensajes hablados a través de la red telefónica pública conmutada. Siendo emitidos dichos mensajes hablados bajo la forma de bloques por un servidor vocal en respuesta a órdenes transmitidas por un terminal telefónico del que llama, siendo previamente registrado y almacenado cada bloque de mensaje hablado con direccionamiento apropiado en un medio de almacenamiento de dicho servidor vocal, caracterizado porque comprende, al nivel de dicho servidor vocal, un medio para asociar a cada bloque de mensaje hablado una secuencia sonora formando trama de datos de audio correspondiente a una trama de datos numéricos de mensaje escrito y, al nivel de dicho terminal telefónico del que llama, un medio para convertir dicha trama de datos de audio de mensaje escrito en dicha trama de datos numéricos de mensaje escrito, y un medio para visualizar dicho mensaje escrito.
Las características de la invención mencionadas más arriba, así como otras aparecerán más claramente con la lectura de la descripción siguiente de ejemplos de realización, siendo efectuada dicha descripción en relación con los dibujos adjuntos, donde:
la figura 1 es un organigrama que representa un procedimiento de envío de un mensaje escrito asociado a un mensaje hablado según un primer modo de realización de la presente invención;
la figura 2 es un esquema que muestra una secuencia de transmisión cuando el terminal telefónico está adaptado para recibir mensajes escritos, según el primer modo de realización de la presente invención;
la figura 3 es un esquema que muestra una secuencia de transmisión cuando el terminal telefónico no está adaptado para recibir mensajes escritos, según el primer modo de realización de la presente invención; y
la figura 4 es un esquema que muestra una secuencia de transmisión cuando es registrada una trama de datos de mensaje escrito con el bloque de mensaje hablado, según un segundo modo de realización de la presente invención.
El procedimiento para asociar mensajes escritos a mensajes hablados según la presente invención interviene en el marco conocido de la comunicación con servidores vocales como por ejemplo un servidor Audiotel de France Télécom. Como es bien sabido, tal servidor es accesible por intermedio de la red telefónica conmutada de France Télécom. Este servidor recibe instrucciones del que llama por ordenes DTMF y/o por órdenes vocales y responde a estas instrucciones por el sesgo de mensajes hablados. Los mensajes hablados son emitidos en forma de bloques, siendo previamente registrado cada bloque de mensaje hablado y almacenado con direccionamiento apropiado en una unidad de almacenamiento del servidor vocal.
Según la presente invención, una etapa previa consiste en asociar a cada bloque de mensaje hablado una trama de datos de audio representativa de una trama de datos numéricos de mensaje escrito. La codificación de los datos numéricos de mensaje escrito se realiza, por ejemplo, conforme al protocolo de transmisión de datos V23. Un emulador sirve para definir las tramas de datos V23 que son registrados bajo la forma de ficheros de sonido. Estas tramas de datos V23 están adaptadas para ser transmitidas en el modo descolgado.
La descodificación de las tramas de datos V23 necesita un dispositivo apropiado. Este dispositivo puede ser realizado a partir de un terminal alto de gama de France Télécom, equipado con un procesador de señales numéricas (DSP) programable y de una pantalla indicadora. Alternativamente, puede ser realizado a partir de un aparato previsto a tal efecto que se puede conectar al terminal telefónico. Un medio receptor MODEM permite la descodificación de las tramas de datos V23. A la recepción de una señal de llamada terminal (SAT), el receptor MODEM es activado y responde por una señal DTMF específica de toma en consideración.
Según una variante de realización, el receptor MODEM, a la vez que efectúa su respuesta por envío de una señal de toma en consideración (señal DTMF específica) puede transmitir igualmente una señal de formato de marcado o de tipo de formato de marcado. Esta última señal puede describir el formato de la zona de marcado donde se escribirán los mensajes (por ejemplo, 16 líneas de 4 caracteres) o bien dar la referencia de un tipo de formato (por ejemplo, tipo 1: 16 líneas de 4 caracteres, tipo 2: 16 líneas de 8 caracteres, etc.). Esta última solución permite limitar el número de octetos a transmitir.
Si recibe la señal de toma en consideración, el servidor podrá emitir las secuencias sonoras que forman trama de datos de audio correspondiente a una trama de datos numéricos de mensaje escritos para el marcado de estos mensajes escritos que el receptor MODEM puede entonces recibir y descodificar.
Además, si ha recibido también las señales de formato de marcado, podrá transmitir estas secuencias sonora formando trama de datos de audio correspondientes a una trama de datos numéricos de mensaje escrito en el formato adecuado para un marcado correcto en la zona de marcado. Por ejemplo, si la zona de marcado es de pequeña dimensión, no podrá transmitir señales más que para palabras clave, mientras que si la zona de marcado es de mayor dimensión, podrá transmitir las señales para mensajes completos.
Conviene hacer constar que hay casos, por ejemplo aquel en el que el mensaje hablado ha sido registrado en un contestador de la red, en los que la trama de datos de audio se transmite independientemente de la respuesta del terminal.
Se observará que el altavoz del terminal puede desactivarse durante la recepción de las tramas de datos V23.
La trama de datos numéricos (resultante de la secuencia sonora de trama de datos de audio) contiene el texto contenido en un campo denominado "Display Information" y destinado a ser más marcado desde su recepción por el terminal.
Se observará que el servidor puede transmitir igualmente secuencias sonoras de trama de datos de audio correspondientes a tramas de datos numéricos que incluyen, asociados o no con texto contenido en un campo "Display Information", acompañando o no a un bloque de mensaje hablado, uno o varios parámetros diferentes, como por ejemplo un numero de teléfono y un nombre asociado, etc. que son entonces registrados en el terminal para un uso ulterior (constitución de una base de datos, etc)
En particular, el primer octeto del campo "Display Information" contiene un código (generalmente 5DH) que indica la naturaleza de este parámetro, a saber, un conjunto de datos numéricos de mensaje escrito, el segundo octeto contiene la longitud de este parámetro, el tercer octeto contiene diferentes informaciones sobre este parámetro, indicando el octavo bit de este octeto si la información debe ser o no registrada, y cada uno de los octetos siguientes contienen un carácter del mensaje. La detección de este parámetro texto 50H permite un marcado de informaciones escritas de una longitud que puede llegar hasta 253 caracteres. Se ha previsto un modo que desarrolla el marcado con posibilidad de interrumpir el marcado y relanzarlo. Las informaciones escritas son marcadas en paralelo a las informaciones habladas correspondientes.
Como estas informaciones no deben ser registrados, el octavo bit del tercer octeto del parámetro texto 50 H se pone a nivel bajo significando que la información ya no está registrada.
La figura 1 muestra un procedimiento de envío de un mensaje escrito asociado a un mensaje hablado en el curso de la comunicación del que llama con un servidor vocal, según un primer modo de realización de la presente invención.
En una etapa 10, el que llama compone el número de teléfono del servidor vocal con la ayuda de las teclas de su terminal telefónico. En una etapa 11, se establece la conexión. En ese momento, el servidor debe transmitir al que llama su mensaje de acogida. Para ello, en una etapa 12 el servidor envía una señal SAT. Si el terminal telefónico está provisto de un receptor MODEM, este último será activado por la señal SAT y el procedimiento pasa a la etapa 13. Si no es así, el procedimiento pasa directamente a la etapa 18. En una etapa 13, el terminal telefónico envía la respuesta por una señal DTMF específica hacia el servidor. En una etapa 14, el terminal desactiva su altavoz para que los datos V23 no sean audibles. En un etapa 15, el servidor envía hacia el terminal una trama de datos V23. En una etapa 16 el terminal descodifica la trama de datos V23 que la convierte en una trama de datos numéricos bajo la forma de un parámetro texto 50 H. La detección de este parámetro provoca el marcado de un mensaje escrito que resume el mensaje de acogida del servidor vocal. En una etapa 17 el terminal reactiva su altavoz. En una etapa 18, el servidor envía hacia el terminal el mensaje vocal de acogida. Este último es difundido por el altavoz del terminal telefónico. El que llama tiene bajo sus ojos el resumen escrito de este mensaje, recapitulando principalmente el menú de las órdenes y las teclas correspondientes. En una etapa 19, el que llama puede accionar una tecla de su teléfono con el fin de escoger una orden del menú propuesto, en este caso, el procedimiento va a la etapa 21. Si no es así, el que llama puede volver a colgar en una etapa 20. En una etapa 21, el servidor recibe el código DTMF de mando y efectúa la acción apropiada. La acción efectuada puede consistir en transmitir al que llama otro mensaje hablado. En este caso, las etapas 12 a 19 son ejecutada nuevamente para el nuevo mensaje hablado y el mensaje escrito correspondiente.
Se observará que la etapa 18 podría ponerse en práctica justo antes de la etapa 12 de envío de la señal SAT. El mensaje hablado se transmitiría entonces primeramente y, si es necesario, la secuencia sonora que forma la trama de datos de audio correspondientes a una trama de datos numéricos de mensaje escrito asociados a continuación. En este caso, el fin de la etapa 12 conduciría, según el caso a la etapa 13 o a la etapa 19.
La figura 2 es un esquema que muestra una secuencia de transmisión cuando el terminal telefónico está adaptado para recibir mensajes escritos, es decir, cuando el procedimiento ejecuta las etapas 12 a 18. El bloque 31 contiene la señal de activación del receptor MODEM (SAT). Se trata de una señal bifrecuencia llamada igualmente DTMF (2130 Hz y 2750 Hz), que se transmite sobre un tiempo T_{SAT} comprendido entre 80 y 85 ms. El bloque 32 contiene la respuesta del receptor (MODEM). La duración mínima para la toma en consideración del acuse de recibo del terminal es en tiempo T_{C} comprendido entre 40 y 55 ms. El bloque 33 contiene la trama de datos V23. La duración de espera antes del envío de la trama de datos V23 es un tiempo T_{d} comprendido entre 55 y 200 ms. El bloque 34 contiene el mensaje hablado emitido una vez que ha sido transmitida la trama de datos V23, con una temporización suficiente para permitir la reactivación del altavoz.
Se observará que el bloque 34 podría transmitirse antes que los bloques 31, 32 y 33.
La figura 3 es un esquema que muestra una secuencia de transmisión cuando el terminal telefónico no está adaptado para recibir mensajes escritos, es decir, cuando el procedimiento pasa directamente de la etapa 12 a la etapa 18. El bloque 41 contiene la señal de activación del receptor MODEM (SAT), idéntica a la representada por bloque 31 en la figura 2. Una vez transcurrido el tiempo T_{SAT}, una temporización T_{AUT} que dura entre 155 y 165 ms representa la duración de espera máxima de acuse del recibo del terminal. Pasada esta duración, el servidor supone que el terminal no reconoce la señal SAT y, en consecuencia, no transmite la trama de datos V23. El mensaje hablado se transmite entonces directamente, como se indica por el bloque 44 cuyo contenido es idéntico al del bloque 34 de la figura 2.
En ese caso, igualmente, el bloque 44 podría transmitirse antes que el bloque 41.
Las tramas de datos V23 pueden ser previamente registradas o generadas dinámicamente en función del contenido del mensaje hablado correspondiente.
La figura 4 es un esquema que muestra una secuencia de tranmisión de datos cuando, según un segundo modo de realización de la presente invención, una trama de datos de audio V23 de mensaje escrito es registrada en la misma secuencia que el mensaje hablado. En este caso, todos los elementos transmitidos del servidor al terminal son registrados en un mismo bloque de audio 50. Un bloque secundario 51, al comienzo del bloque, contiene la señal de activación del receptor MODEM (SAT) idéntica a la representada por el bloque 31 de la figura 2 y por el bloque 41 en la figura 3. Un bloque secundario siguiente 53, que interviene después de una temporización adaptada, contiene la trama de datos V23 idéntica a la representada por el bloque 33 en la figura 2. El último bloque secundario 54, que interviene después de una temporización adaptada, contiene el mensaje hablado idéntico al representado por el bloque 34 en la figura 2 y por el bloque 44 en la figura 3.
Se observará que a la manera de los modos precedentes, el bloque 54 podría estar presente en la trama 50 delante de los bloque 51 y 53.
En el caso de servidores vocales de base, tal modo de realización que implica el mensaje V23 sea sistemáticamente transmitido, siendo registrado en duro con el mensaje hablado, mientras que, en el caso de servidores vocales evolucionados, el mensaje V23 se compone dinámicamente en función del contenido del mensaje a traducir. Con el fin de no perturbar a un usuario que no posea terminal adecuado para la transmisión V23, el servidor puede ser configurado con el fin de no enviar mensajes hablados que contengan datos V23. Dos tipos de mensajes hablados son registrados en el servidor, unos con datos V23 y los otros sin datos V23, siendo los contenidos hablados por lo demás idénticos. El servidor, según la configuración inicial, transmite el mensaje adecuado.

Claims (8)

1. Procedimiento para asociar mensajes escritos a mensajes hablados a través de la red telefónica pública conmutada, siendo emitidos dichos mensajes hablados (34; 44; 54) bajo la forma de bloques por un servidor vocal en respuesta a órdenes transmitidas por un terminal telefónico del que llama, siendo cada bloque de mensaje hablado previamente registrado y almacenado con direccionamiento apropiado en un medio de almacenamiento de dicho servidor vocal, comprendiendo dicho procedi-
miento:
a)
una etapa previa consistente en asociar a cada bloque de mensaje hablado (34; 54), una secuencia sonora formando trama de datos de audio (33; 53) correspondiente a una trama de datos numéricos de mensaje escrito,
una etapa b) de detección de la presencia de un medio de descodificación al nivel de dicho terminal telefónico del que llama,
una etapa de respuesta 13 que indica al servidor si dicho terminal telefónico del que llama contiene o no un medio de descodificación,
c)
una etapa de transmisión (15) consistente en transmitir a través de la red telefónica pública conmutada dicha secuencia sonora formando trama de datos de audio (33; 53),
d)
una etapa de descodificación y de visualización (16) consistente, de una parte, en convertir al nivel de dicho terminal telefónico del que llama, dicha trama de datos de audio en dicha trama de datos numéricos de mensaje escrito y, de otra parte, en visualizar el mensaje escrito contenido en dicha trama de datos numéricos,
e)
una etapa de transmisión del bloque de mensaje hablado correspondiente y de difusión de dicho mensaje hablado (18);
no ejecutándose dicha etapa de transmisión (15) y dicha etapa de descodificación y de visualización (16) cuando dicha etapa de detección (12) no detecta la presencia de dicho medio de descodificación y
consistiendo además dicha etapa de respuesta (13) en dar el formato de marcado o el tipo de formato de marcado de dicho mensaje escrito, transmitido dicho servidor la citada secuencia sonora que forma trama de datos de audio (33; 53) en un formato correspondiente al formato indicado por dicha etapa de respuesta (13).
2. Procedimiento según la reivindicación 1, caracterizado porque comprende una etapa de desactivación (14) del altavoz de dicho terminal y una etapa de reactivación (17) de dicho altavoz respectivamente puestas en práctica después de la etapa de detección (12) y después de la etapa de descodificación y visualización (16).
3. Procedimiento según la reivindicación 1 ó 2, caracterizado porque dicho bloque de mensaje hablado (34, 54) se transmite, bien sea solo cuando dicha etapa de detección (12) no detecta la presencia de dicho medio de descodificación, o bien en un mismo bloque (50) que dicha secuencia sonora formando trama de datos de audio (33; 53) correspondiente a una trama de datos numéricos de mensaje escrito, y ello cuando dicha etapa de detección (12) detecta la presencia de dicho medio de descodificación.
4. Procedimiento según una de las reivindicaciones 1 a 3, caracterizado porque dicha secuencia sonora formando trama de datos de audio (33); (53) es generada dinámicamente en función del contenido de dicho bloque de mensaje hablado.
5. Procedimiento según una cualquiera e las reivindicaciones precedentes, caracterizado porque dicho servidor puede transmitir igualmente secuencias sonoras formando trama de datos de audio (33; 53) correspondiente a una trama de datos numéricos que incluye varios otros parámetros diferentes, como por ejemplo un número de teléfono y un nombre asociado, que pueden ser registrados en el terminal para un uso ulterior.
6. Procedimiento según una cualquiera de las reivindicaciones precedentes, caracterizado porque una temporización adaptada está prevista entre dicha secuencia sonora formando trama de datos de ancho(33; 53) y dicho mensaje hablado (34; 54).
7. Procedimiento según una cualquiera de las reivindicaciones precedentes, caracterizado porque dicha etapa de transmisión (15) se ejecuta incluso cuando dicha etapa de detección (12) no detecta la presencia de dicho medio de descodificación.
8. Dispositivo para asociar mensajes escritos a mensajes hablados a través de la red telefónica pública conmutada, siendo emitidos dichos mensajes hablados (34; 44; 54) bajo la forma de bloques por un servidor vocal en respuesta a órdenes transmitidas por un terminal telefónico del que llama, siendo cada bloque de mensaje hablado previamente registrado y almacenado con direccionamiento apropiado en un medio de almacenamiento de dicho servidor vocal, comprendiendo dicho dispositivo, al nivel de dicho servidor vocal, un medio para asociar a cada bloque de mensaje hablado (34; 54) una secuencia sonora (33; 53) formando trama de datos de audio correspondiente a una trama de datos numéricos de mensaje escrito, y al nivel de dicho terminal telefónico del que llama, un medio para convertir dicha trama de datos de audio de mensaje escrito en dicha trama de datos numéricos de mensaje escrito, y un medio para visualizar dicho mensaje escrito, caracterizado porque comprende además, medios de detección de la presencia de un medio de descodificación al nivel de dicho terminal telefónico del que llama, medios de respuesta para indicar al servidor si dicho terminal telefónico del que llama contiene o no un medio de descodificación, y medios para desactivar la transmisión, la descodificación y la visualización de dichos mensajes cuando los citados medios de detección (12) no detectan la presencia de dicho medio de descodificación, y estando adaptados dichos medios de respuesta (13) para dar además el formato de marcado o el tipo de formato de marcado de dicho mensaje escrito, transmitiendo dicho servidor la citada secuencia sonora que forma trama de datos de audio (33; 53) en un formato correspondiente al formato indicado por dichos medios de respuesta (13).
ES01996966T 2000-11-14 2001-11-13 Procedimeinto para asociar mensajes escritos a mensajes hablados a traves de la red telefonica publica conmutada. Expired - Lifetime ES2248414T3 (es)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
FR0014757A FR2816790A1 (fr) 2000-11-14 2000-11-14 Procede pour associer des messages ecrits a des messages vocaux a travers le reseau telephonique public commute
FR0014757 2000-11-14

Publications (1)

Publication Number Publication Date
ES2248414T3 true ES2248414T3 (es) 2006-03-16

Family

ID=8856521

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
ES01996966T Expired - Lifetime ES2248414T3 (es) 2000-11-14 2001-11-13 Procedimeinto para asociar mensajes escritos a mensajes hablados a traves de la red telefonica publica conmutada.

Country Status (6)

Country Link
EP (1) EP1334607B1 (es)
AU (1) AU2002220779A1 (es)
DE (1) DE60114041T2 (es)
ES (1) ES2248414T3 (es)
FR (1) FR2816790A1 (es)
WO (1) WO2002041614A1 (es)

Families Citing this family (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
FR2855348A1 (fr) 2003-05-22 2004-11-26 France Telecom Procede et dispositif de transfert de caracteristiques d'une fonctionnalite

Family Cites Families (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5802526A (en) * 1995-11-15 1998-09-01 Microsoft Corporation System and method for graphically displaying and navigating through an interactive voice response menu
US6504917B1 (en) * 1999-04-29 2003-01-07 International Business Machines Corporation Call path display telephone system and method

Also Published As

Publication number Publication date
DE60114041D1 (de) 2005-11-17
WO2002041614A1 (fr) 2002-05-23
AU2002220779A1 (en) 2002-05-27
EP1334607A1 (fr) 2003-08-13
EP1334607B1 (fr) 2005-10-12
DE60114041T2 (de) 2006-07-13
FR2816790A1 (fr) 2002-05-17

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US6278862B1 (en) Method and apparatus for enhancing the efficient communication of information in an alphanumeric paging network
US6647258B2 (en) Portable radio communication apparatus
ES2249626T3 (es) Procedimiento para enviar mensajes de texto convertidos en mensajes de voz desde una conexion a internet hacia un telefono y metodo para su puesta en funcionamiento.
US5200988A (en) Method and means for telecommunications by deaf persons utilizing a small hand held communications device
US20050245287A1 (en) Communication terminal apparatus and a communication processing program
IL150661A (en) Personal ring indicating a message
JPH0740754B2 (ja) 選択呼出受信機
JPH04150444A (ja) 無線電話端末装置
US6766004B1 (en) Method and apparatus for coordinating ringing and audio announcements in a phone system
ES2248414T3 (es) Procedimeinto para asociar mensajes escritos a mensajes hablados a traves de la red telefonica publica conmutada.
US20080171537A1 (en) Method of providing voice stock information via mobile apparatus
JPS58197950A (ja) 着信メツセ−ジ表示方式
US20100310058A1 (en) Mobile communication terminal and control method thereof
JP3998606B2 (ja) 移動通信端末
JP3513824B2 (ja) 通信システム、送信装置、受信装置、送受信装置、メッセージ作成装置及びメッセージ作成方法
JPH02188035A (ja) 無線呼出受信機
JP2007201746A (ja) 留守番電話装置及び情報処理端末を用いる留守番電話システム
ES2331624T3 (es) Procedimiento y equipo terminal de comunicaciones para transmitir mensajes de voz.
JP3031567U (ja) ポケットベル受信装置
JPH08307919A (ja) 無線選択呼出受信機及びその制御方法
JPH07274228A (ja) ページャー
KR100747874B1 (ko) 통신 단말기에서 메시지를 dtmf 신호로 인코딩하여송수신하는 방법
JPH05292179A (ja) 電話装置
KR20010108625A (ko) 발신자 아이디 표시 시스템을 위한 한글 처리 방법 및장치
JPH01149538A (ja) 無線呼出受信機