EP0992150A2 - Verfahren und kommunikationsanordnung zur realisierung einer terminruf-funktion in einem kommunikationssystem - Google Patents
Verfahren und kommunikationsanordnung zur realisierung einer terminruf-funktion in einem kommunikationssystemInfo
- Publication number
- EP0992150A2 EP0992150A2 EP98942457A EP98942457A EP0992150A2 EP 0992150 A2 EP0992150 A2 EP 0992150A2 EP 98942457 A EP98942457 A EP 98942457A EP 98942457 A EP98942457 A EP 98942457A EP 0992150 A2 EP0992150 A2 EP 0992150A2
- Authority
- EP
- European Patent Office
- Prior art keywords
- appointment
- call
- communication system
- information
- zti
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Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/432—Arrangements for calling a subscriber at a specific time, e.g. morning call service
Definitions
- appointment call activated.
- the appointment call information is stored in a memory arranged in the communication system and assigned to the appointment call function.
- This memory can, for example, also be arranged in a voice mail server connected to the communication system and realizing the appointment call function.
- the invention is based on the object of making the communication system-specific feature "appointment call" more convenient and user-friendly.
- the object is achieved on the basis of a method and a communication arrangement in accordance with the features of the preamble of claims 1 and 9 by their characterizing features.
- the essential aspect of the method according to the invention for realizing an appointment call function in a communication system is that when an appointment call is activated, additional appointment-specific information is entered and stored in the communication system and that when the appointment call is issued, the additional appointment in addition to a ringing call -specific information is output or can be called up.
- a major advantage of the method according to the invention is that in the case of currently issued appointment calls, with the output or by calling up additional appointment-specific information, further details about the appointment call can be called up and the correct assignment of the appointment is thus made possible. For example, a participant who has activated several appointment calls via a communication terminal assigned to them can find out more details regarding the date issued - for example the location or subject area of a meeting - so that a participant establishes a relationship - e.g. an event - to the date issued can. > t to HH
- the communication terminals operating according to the method according to the invention can be connected to the communication system in a wired or wireless manner - for example a radio telephone assigned to a subscriber by means of a PIN code - or wirelessly.
- Another additional communication terminal or display device according to the method according to the invention is implemented, for example, by a personal computer on which a process or a program for the integration of computer telephony - CTI - is active.
- 1 shows a communication arrangement for input, activation and output of appointment call functions
- FIG 3 shows the functional entry of the appointment-specific information according to the invention.
- the communication arrangement consists of a communication system KS, to which a communication terminal KE - here a digital ISDN telephone - is connected via a connection line ASL.
- the communication terminal KE has a control unit ST which controls the communication system- and the communication terminal-specific features - for example, appointment call function.
- the communication terminal KE has a microphone MC and a loudspeaker LA for recording and reproducing voice information, the microphone MC and the loudspeaker LA being integrated, for example, in a telephone receiver HO.
- a keypad TF is arranged in the communication terminal device KE, via which, for example - by pressing the control buttons - the dialing information required for establishing a connection is entered or - by pressing the function buttons - communication system-specific features - eg ISDN features - and communication terminal-specific features - e.g. electronic phone book - can be controlled. Furthermore, additional alphanumeric information can be entered via the control buttons arranged in the TF keypad - for example, appointment call information ti representing the date and time of an appointment or additional appointment-specific information zti according to the invention.
- a display device AZ for example a display
- the communication terminal device KE for example for displaying dialing information entered or for outputting alphanumeric information.
- a control unit STK is arranged in the communication system KS and is associated with a memory SP arranged in the communication system.
- a control program TAR that realizes the appointment call function according to the invention is arranged or active in the control unit STK - represented by a dotted rectangle.
- the appointment call information ti required for the provision of the feature "appointment call" and the additional appointment-specific information zti are exchanged via the connection line ASL and processed accordingly - for example by Conversion into display information that can be displayed by the display device AZ or by conversion into a data format that can be stored in the memory SP.
- the Appointment call function-controlling control unit STK and the memory SP assigned to it are arranged in a server which expands the functional ease of use and information of communication systems and terminals KS, KE, for example a telephone mail or voice mail server.
- the server can both be arranged in the communication system KS and can be connected externally to the communication system KS via an operating interface ADS (not shown) that extends an internal information bus.
- a communication terminal KE designed according to FIG. 1 and connected to the communication system KS activates or programs the appointment call function according to the invention initiated.
- the corresponding display information "appointment” is displayed in the display device AZ of the communication terminal KE.
- the display device AZ of the communication terminal KE is shown in addition to the flowchart.
- contextual i.e. display information dependent on the current sequence of the method according to the invention is displayed - shown in FIG. 2, 3 by repeated display of the display device AZ.
- the current date and the current time display information is displayed in the display device AZ - e.g. "MON 20.02. 11:35".
- Appointment call information ti is displayed in the display device AZ each time an operating button is pressed, the Entered appointment call information ti can be edited or corrected at any time by the subscriber by pressing special correction function keys or by calling up a menu-driven, interactive correction routine (not shown).
- a valid appointment call information ti i.e. a valid time and / or a date is displayed on the display device AZ in addition to the confirmation of the entered appointment call information - e.g. "Appointment 12:00" - display information for entering additional appointment-specific information - "Record note?"
- a function key "Save" assigned to storage functions no additional appointment-specific information is entered.
- the entered appointment call information ti i.e.
- the time - here the date and time - of the desired appointment are saved by the control unit STK in the memory SP of the communication system KS or in the memory PLC of the phone-mail server SERV after the conversion into a storable data format, the corresponding appointment call is activated and the programming process for Activation of the appointment call ended. After completion of the programming process, the display information having the current date and the current time is shown in the display device AZ.
- a corresponding appointment call - for example a ringing call - is output by the communication system KS via the communication terminal KE.
- the additional appointment-specific information zti can be entered or recorded, for example, as alphanumeric information via the control keys of the communication terminal KE arranged in the keypad TF or as voice-based information via a microphone MC arranged in the communication terminal KE; for example, via the microphone MC arranged in the receiver HO of the communication terminal KE designed as a telephone terminal.
- pressing the "*" button starts the additional appointment-specific information zti.
- Appointment-specific information zti can be further information or information accompanying the appointment - such as the location, occasion or subject area of a meeting - for the desired appointment, which enables a participant to assign the issued appointment.
- the display information "note recording” is displayed in the display device AZ. Pressing the "*" button again or hanging up the handset HO ends the recording of the appointment-specific information.
- the recorded appointment-specific information is temporarily stored in the communication system KS or in the server SERV.
- the temporarily stored appointment-specific information zti can be deleted immediately by pressing another control button - for example the "#" button.
- the appointment-specific information is finally saved in the memory SP of the communication system KS or in the memory SPS of the voice mail or phone mail server SERV, a corresponding display information "note-stored” is output in the display device AZ.
- the output display information "MO 20.2. 11.35" is output in the display device AZ.
- the method according to the invention allows any number of appointment calls with correspondingly assigned additional appointment-specific information zti to be entered or recorded, stored and activated. Every entered appointment, i.e. the recorded and stored appointment call information ti - date and time - and the recorded additional appointment-specific information zti can be verified, modified or deleted by the subscriber at any time via the communication terminal KE.
- the KS communication system makes an appointment call, i.e. a ringing tone is output at the relevant communication terminal KE and a corresponding display information "appointment" - not shown - is output in the display device AZ.
- the subscriber must issue the appointment call by pressing another on
- Communication terminal KE arranged function key - for example, the function key "Appointment” to be acknowledged. After pressing the "Appointment” function key, if additional appointment-specific information is available, corresponding display information is output in the display AZ of the communication terminal KE - for example "Appointment 12:00 ->Note", not shown.
- the subscriber can use the communication terminal KE to add additional date-specific information stored in the communication system KS or in the voice mail or phone mail server SERV. can be output, for example, via the loudspeaker LA - arranged in the receiver HO of a telephone device.
- a corresponding display information is shown in the display AZ - "Play note", not shown. posed.
- the date-specific information zti will then be deleted. If the "Output" function key is not actuated - ie the additional appointment-specific information zti is not required by the subscriber - the stored additional appointment-specific information zti is deleted immediately, ie without being output via the communication terminal KE.
- appointment call is repeated again after a predefinable time frame - for example 5 minutes. If an appointment call is issued repeatedly, the participant acknowledges, i.e. After pressing the "Appointment" function key, the corresponding display information is shown in the AZ display "Appointment - Repeat note” - not shown.
- the recorded appointment-specific information zti can be output or called up in the manner described.
- appointment-specific information is converted into, for example, "answering machine-compliant" or voice-mail-compliant information and is accordingly stored in the communication system KS.
- the subscriber is then activated by activating a signaling unit arranged on the communication terminal KE - for example a performance feature specific to the communication system
- LED representing "mailbox” - indicates the presence of a corresponding, retrievable message.
- This message can be output by pressing the "Output" function key on the communication terminal KE, with a corresponding display information in the display device AZ with the subscriber's phone number, the information "appointment", a note of recorded, appointment-specific information.
- zti as well as date and time of the entered appointment are displayed.
- the appointment-specific information zti is output in the manner described.
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Abstract
Durch das erfindungsgemässe Verfahren zur Realisierung einer Terminruf-Funktion in einem Kommunikationssystem (KS) werden bei der Aktivierung eines Terminrufes zusätzliche Termin-spezifische Informationen (zti) eingegeben und im Kommunikationssystem (KS) gespeichert. Bei der Ausgabe des Terminrufes werden neben dem Tonruf die zusätzlichen Termin-spezifischen Informationen (zti) ausgegeben bzw. sind diese abrufbar. Hierdurch ist eine eindeutige Zuordnung von Terminruf und Anlass eines Terminrufes möglich.
Description
Beschreibung
Verfahren und Kommunikationsanordnung zur Realisierung einer Terminruf-Funktion in einem Kommunikationssystem.
An mit Nebenstellenanlagen - beispielsweise dem Kommunikationssystem Hicom 300 der Firma Siemens AG - verbundenen Kommunikationsendgeräten - beispielsweise einem digitalen Telefon - besteht die Möglichkeit, das Kommunikationssystem-spezifi- sehe Leistungsmerkmal "Terminruf" zu aktivieren bzw. zu programmieren. Dazu wird am jeweiligen Kommunikationsendgerät durch Betätigen einer Terminruf-Funktionstaste und durch Eingabe von einen Termin bzw. eine Uhrzeit repräsentierenden Terminruf-Informationen - beispielsweise über am Kommunikati- onsendgerät angeordnete Bedientasten - jeweils ein
"Terminruf" aktiviert. In aktuellen Kommunikationssystemen können über jedes daran angeschlossene Kommunikationsendgerät mehrere Terminrufe aktiviert werden. Die Terminruf-Informationen werden dabei in einem im Kommunikationssystem angeord- neten und der Terminruf-Funktion zugeordneten Speicher gespeichert. Dieser Speicher kann beispielsweise auch in einem mit dem Kommunikationssystem verbundenen und die Terminruf- Funktion realisierenden Voice-Mail -Server angeordnet sein. Zum vorgegebenen Termin bzw. nach Ablauf der eingegebenen Uhrzeit wird durch das Kommunikationssystem bzw. durch den
Server ein Tonruf bzw. ein Anruf am entsprechenden Kommunikationsendgerät ausgegeben, wobei der Terminruf durch den Teilnehmer beispielsweise durch Betätigen einer Funktions- oder Bedientaste bestätigt wird. Erfolgt keine Bestätigung durch den Teilnehmer - z.B. bei Abwesenheit -, wird der Terminruf nach Ablauf einer vorgebbaren Zeitspanne wiederholt . Die im Kommunikationssystem gespeicherten, einem Terminruf oder mehreren Terminrufen zugeordneten Terminruf-Informationen können durch den Teilnehmer mit Hilfe des Kommunikationsendgerätes überprüft, modifiziert oder gelöscht werden.
Bei der Ausgabe eines Terminrufes am Kommunikationsendgerät, insbesondere bei Aktivierung bzw. Programmierung mehrerer Terminrufe durch den selben Teilnehmer tritt mitunter das Problem auf, daß sich ein Teilnehmer nicht mehr an den Grund für die Aktivierung eines ausgegebenen Terminrufes erinnert oder der Teilnehmer bei mehreren Terminrufen den ausgegebenen Terminruf nicht eindeutig zuordnen kann.
Der Erfindung liegt die Aufgabe zu Grunde, das Kommunikati- onssystem-spezifische Leistungsmerkmal "Terminruf" komfortabler und benutzerfreundlicher auszugestalten. Die Aufgabe wird ausgehend von einem Verfahren und einer Kommunikationsanordnung gemäß den Merkmalen des Oberbegriffs der Patentansprüche 1 und 9 durch deren kennzeichnende Merkmale gelöst .
Der wesentlichen Aspekt des erfindungsgemäßen Verfahrens zur Realisierung einer Terminruf-Funktion in einem Kommunikationssystem besteht darin, daß bei der Aktivierung eines Terminrufes zusätzliche Termin-spezifische Informationen einge- geben und im Kommunikationssystem gespeichert werden und daß bei der Ausgabe des Terminrufes neben einem Tonruf die zusätzlichen Termin-spezifischen Informationen ausgegeben werden oder abrufbar sind.
Ein wesentlicher Vorteil des erfindungsgemäßen Verfahrens besteht darin, daß bei aktuell ausgegebenen Terminrufen mit der Ausgabe bzw. durch das Abrufen zusätzlicher Termin-spezifischer Informationen weitere Einzelheiten über den Terminruf abrufbar sind und somit die richtige Zuordnung des Termins ermöglicht wird. So kann beispielsweise ein Teilnehmer, der mehrere Terminrufe über ein ihm zugeordnetes Kommunikationsendgerät aktiviert hat, weitere Einzelheiten bezüglich des ausgegebenen Termins - beispielsweise den Ort oder das Themengebiet einer Versammlung - erfahren, so daß ein Teilnehmer einen Bezug - z.B. ein Ereignis - zum ausgegebenen Termin herstellen kann.
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weiteren Kommunikationsendgerät oder Anzeigegerät - Anspruch 8. Durch diese vorteilhafte Ausgestaltung wird ein Terminruf an mehreren, einem Teilnehmer zugeordneten Kommunikationsendgeräten oder Anzeigegeräten ausgegeben. Die nach dem erfin- dungsgemäßen Verfahren wirkenden Kommunikationsendgeräte können drahtgebunden oder drahtlos - beispielsweise ein mittels PIN-Code einem Teilnehmer zugeordnetes Funktelefon - bzw. schnurlos mit dem Kommunikationssystem verbunden sein. Ein weiteres zusätzliches Kommunikationsendgerät bzw. Anzeigege- rät gemäß dem erfindungsgemäßen Verfahren wird beispielsweise durch einen Personalcomputer realisiert, auf welchem ein Prozeß bzw. ein Programm zur Integration von Computer-Telefonie - CTI - aktiv ist.
Durch das nachfolgende in einem Blockschaltbild dargestellte Anordnungsbeispiel, sowie durch ein mittels zweier Blockschaltbilder dargestelltes Ablaufdiagramm, wird beispielhaft die Aktivierung der erfindungsgemäßen Terminruf-Funktion sowie die Eingabe der erfindungsgemäßen Termin-spezifischen In- formationen näher erläutert. Dabei zeigt
FIG 1 eine Kommunikationsanordnung zur Eingabe, Aktivierung und zur Ausgabe von Terminruf-Funktionen, und
FIG 2 die funktioneile Aktivierung einer Terminruf-Funk- tion und
FIG 3 die funktioneile erfindungsgemäße Eingabe der Termin-spezifischen Informationen.
FIG 1 zeigt beispielhaft eine Kommunikationsanordnung zur Eingabe, Aktivierung und Ausgabe der erfindungsgemäßen Terminruf-Funktion. Die Kommunikationsanordnung besteht aus einem Kommunikationssystem KS, an welches über eine Anschlußleitung ASL ein Kommunikationsendgerät KE - hier ein digitales ISDN-Telefon - angeschlossen ist. Das Kommunikationsend- gerät KE weist eine die Kommunikationssystem- und die Kommunikationsendgeräte-spezifischen Leistungsmerkmale - z.B. Terminruf-Funktion - steuernde Steuereinheit ST auf. Desweiteren
weist das Kommunikationsendgerät KE ein Mikrofon MC und einen Lautsprecher LA zur Erfassung und Wiedergabe von Sprachinformationen auf, wobei das Mikrofon MC und der Lautsprecher LA beispielsweise in einem Telefonhörer HO integriert sind. Im Kommunikationsendgerät KE ist ein mehrere Bedien- und Funktionstasten - nicht dargstellt - aufweisendes Tastenfeld TF angeordnet, über das z.B. - durch Betätigen der Bedientasten - die für den Aufbau einer Verbindung erforderlichen Wählinformationen eingegeben oder - durch Betätigen der Funkti- onstasten - Kommunikationssystem-spezifische Leistungsmerkmale - z.B. ISDN-Leistungsmerkmale - und Kommunikationsendge- räte-spezische Leistungsmerkmale - z.B. elektronisches Telefonbuch - steuerbar sind. Desweiteren können über die im Tastenfeld TF angeordneten Bedientasten zusätzliche alphanu- merische Informationen - z.B. Datum und Uhrzeit eines Termins repräsentierende Terminruf-Informationen ti oder erfindungs- gemäße zusätzliche Termin-spezifische Informationen zti - eingegeben werden. Weiterhin ist im Kommunikationsendgerät KE eine Anzeigevorrichtung AZ - z.B. Display - zur Anzeige von beispielsweise eingegebenen Wählinformationen oder zur Ausgabe von alphanumerischen Informationen angeordnet. Im Kommunikationssystem KS ist eine Steuereinheit STK angeordnet, der ein im Kommunikationssystem angeordneter Speicher SP zugeordnet ist. In der Steuereinheit STK ist ein die erfindungsge- mäße Terminruf-Funktion realisierendes Steuerprogramm TAR angeordnet bzw. aktiv - durch ein punktiertes Rechteck dargestellt. Zwischen der im Kommunikationssystem KS angeordneten Steuereinheit STK und der im Kommunikationsendgerät KE angeordneten Steuereinheit ST werden die für die Bereitstellung des Leistungsmerkmals "Terminruf" erforderlichen Terminruf- Informationen ti und die zusätzlichen Termin-spezifischen Informationen zti über die Anschlußleitung ASL ausgetauscht und entsprechend weiterbehandelt - z.B. durch Konvertierung in durch die Anzeigevorrichtung AZ darstellbare Anzeige- Informa- tionen oder durch Umwandlung in ein im Speicher SP speicherbares Datenformat. Gemäß einer alternativen Ausgestaltungsvariante - durch strichlierte Linien dargestellt - sind die die
Terminruf-Funktion steuernde Steuereinheit STK und der dieser zugeordnete Speicher SP in einem den funktioneilen Bedien- und Auskunftskomfort von Kommunikationssystemen und -endgerä- ten KS, KE erweiternden Server - z.B. Phone-Mail- oder Voice- Mail-Server - angeordnet. Der Server kann sowohl im Kommunikationssystem KS angeordnet als auch extern über eine einen internen Informationsbus - nicht dargestellt - erweiternde Betriebsschnittstelle ADS mit dem Kommunikationssystem KS verbunden sein.
Gemäß dem in FIG 2 dargestellten Ablaufdiagramm wird durch Betätigen einer mit dem Kommunikationssystem-spezifischen Leistungsmerkmal "Terminruf" belegten Terminruf-Funktionstaste, eines nach FIG 1 ausgestalteten und mit dem Kommu- nikationssystem KS verbundenen Kommunikationsendgerätes KE die Aktivierung bzw. Programmierung der erfindungsgemäßen Terminruf-Funktion eingeleitet. Nach Betätigen der Terminruf- Funktionstaste wird in der Anzeigevorrichtung AZ des Kommunikationsendgerätes KE die entsprechende Anzeige- Information "Termin" angezeigt. In FIG 2 und FIG 3 ist neben dem Ablauf- diagramm die Anzeigevorrichtung AZ des Kommunikationsendgerätes KE dargestellt. In dieser Anzeigevorrichtung AZ werden kontextbezogene, d.h. vom aktuellen Ablauf des erfindungsgemäßen Verfahrens abhängige Anzeige- Informationen angezeigt - in FIG 2,3 durch wiederholte Darstellung der Anzeigevorrichtung AZ dargestellt. In diesem Ausführungsbeispiel werden im Ausgangszustand, d.h. im Ruhezustand des Kommunikationsendgerätes KE das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit aufweisende Anzeige- Informationen in der Anzeigevorrichtung AZ dar- gestellt - z.B. "MO 20.02. 11:35".
Anschließend werden durch Betätigung von am Kommunikationsendgerät KE angeordneten Bedientasten bzw. Wähltasten eine, eine Terminruf-Information ti repräsentierende Uhrzeit- und/oder Datumsangabe eingegeben. Die aktuell eingegebenen
Terminruf-Informationen ti werden nach jeder Betätigung einer Bedientaste in der Anzeigevorrichtung AZ angezeigt, wobei die
eingegebenen Terminruf-Informationen ti jederzeit vom Teilnehmer durch Betätigen spezieller Korrektur-Funktionstasten oder durch Aufruf einer menügeführten, interaktive Korrekturroutine - nicht dargestellt - editiert bzw. korrigiert werden können .
Nach Eingabe einer gültigen Terminruf-Information ti, d.h. einer gültigen Uhrzeit und/oder eines Datums, wird über die Anzeigevorrichtung AZ neben der Bestätigung der eingegebenen Terminruf-Informationen - z.B. "Termin 12:00" - eine Anzeige- Information zur Eingabe zusätzlicher Termin-spezifischer Informationen zti ausgegeben - "Notiz aufzeichnen?". Gemäß einer ersten Eingabe-Variante wird durch Betätigen beispielsweise einer mit Speicherfunktionen belegten Funktionstaste "Speichern" auf die Eingabe zusätzlicher Termin-spezifischer Informationen zti verzichtet. Die eingegebenen Terminruf-Informationen ti, d.h. der Zeitpunkt - hier Datum und Uhrzeit - des gewünschten Termins werden nach der Konvertierung in ein speicherbares Datenformat durch die Steuereinheit STK im Speicher SP des Kommunikationssystems KS oder im Speicher SPS des Phone-Mail -Servers SERV gespeichert, der entsprechende Terminruf aktiviert und der Programmiervorgang zur Aktivierung des Terminrufes beendet . Nach Beendigung des Programmiervorgangs werden die das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit aufweisenden Anzeige- Informationen in der Anzeigevorrichtung AZ dargestellt. Bei Erreichen des eingegebenen Zeitpunktes des Termins wird durch das Kommunikationssystem KS über das Kommunikationsendgerät KE ein entsprechender Terminruf - beispielsweise ein Tonruf - ausgegeben.
Bei Aktivierung eines Terminrufes, bzw. nach Eingabe gültiger Terminruf-Informationen ti können gemäß einer weiteren in FIG 3 dargestellten Eingabevariante nach Ausgabe der Mitteilung zur Eingabe zusätzlicher Termin-spezifischer Informationen zti - "Notiz aufzeichnen?" in der Anzeigevorrichtung AZ erfindungsgemäß weitere Termin-spezifische Informationen zti durch den Teilnehmer am Kommunikationsendgerät KE eingegeben
werden. In FIG 1 ist der funktioneile Austausch der Terminruf- und der zusätzlichen Termin-spezifischen Informationen ti, zti zwischen dem Kommunikationssystem KS und dem Kommunikationsendgerät KE durch punktierte Pfeile dargestellt. Die zusätzlichen Termin-spezifischen Informationen zti können beispielsweise als alphanumerische Informationen über die im Tastenfeld TF angeordneten Bedientasten des Kommunikationsendgerätes KE oder als sprachbasierte Information über ein im Kommunikationsendgerät KE angeordnetes Mikrofon MC einge- geben bzw. erfaßt werden; beispielsweise über das im Hörer HO des als Fernsprechendgerät ausgestalteten Kommunikationsend- gerätes KE angeordnete Mikrofon MC. In diesem Ausführungsbei- spiel wird durch Betätigen der Bedientaste "*" die Erfassung der zusätzlichen Termin-spezifischen Informationen zti ge- startet. Termin-spezifische Informationen zti können weiterführende bzw. Termin-begleitende Informationen - z.B. Ort, Anlaß oder Themengebiet einer Besprechung - zum gewünschten Termin sein, die einem Teilnehmer eine Zuordnung des ausgegebenen Termins ermöglichen. Während der Erfassung der Termin- spezifischen Informationen zti wird in der Anzeigevorrichtung AZ die Anzeige- Information "Notiz-Aufzeichnung" dargestellt. Durch eine weitere Betätigung der Bedientaste "*" oder durch Auflegen des Hörers HO wird die Erfassung der Termin-spezifischen Informationen zti beendet. Nach der Konvertierung in ein speicherbares Datenformat durch die Steuereinheit STK werden die erfaßten Termin-spezifischen Informationen zti temporär im Kommunikationssystem KS oder im Server SERV gespeichert. Die temporär gespeicherten Termin-spezifischen Informationen zti können durch Betätigen einer weiteren Bedien- taste - beispielsweise der Bedientaste "#" - sofort gelöscht werden. Wird die Bedientaste "#" nach der Aufzeichnung der Termin-spezifischen Informationen zti nicht betätigt, werden die Termin-spezifischen Informationen zti endgültig im Speicher SP des Kommunikationssystems KS oder im Speicher SPS des Voice-Mail- oder Phone-Mail-Servers SERV gespeichert, wobei eine entsprechende Anzeige- Information "Notiz-gespeichert" in der Anzeigevorrichtung AZ ausgegeben wird. Nach Beendigung
des Programmiervorgangs zur Aktivierung eines Terminrufes wird die Ausgangs-Anzeige-Information "MO 20.2. 11.35" in der Anzeigevorrichtung AZ ausgegeben.
Durch das erfindungsgemäße Verfahren kann eine beliebige Anzahl von Terminrufen mit entsprechend zugeordneten zusätzlichen Termin-spezifischen Informationen zti eingegeben bzw. erfaßt, gespeichert und aktiviert werden. Jeder eingegebene Termin, d.h. die erfaßten und gespeicherten Terminruf-Infor- mationen ti - Datum und Uhrzeit - sowie die erfaßten zusätzlichen Termin-spezifischen Informationen zti können jederzeit über das Kommunikationsendgerät KE durch den Teilnehmer verifiziert, modifiziert oder gelöscht werden.
Nach Ablauf eines eingegebenen Termins wird durch das Kommunikationssystem KS ein Terminruf, d.h. ein Tonruf, am betreffenden Kommunikationsendgerät KE ausgegeben sowie eine entsprechende Anzeige- Information "Termin" - nicht dargestellt - in der Anzeigevorrichtung AZ ausgegeben. Der ausgegebene Ter- minruf muß vom Teilnehmer durch Betätigen einer weiteren am
Kommunikationsendgerät KE angeordneten Funktionstaste - beispielsweise der Funktionstaste "Termin" quittiert werden. Nach Betätigung der Funktionstaste "Termin" wird bei Vorliegen von zusätzlichen Termin-spezifischen Informationen zti eine entsprechende Anzeige- Information in der Anzeige AZ des Kommunikationsendgerätes KE ausgegeben - beispielsweise "Termin 12:00 — > Notiz", nicht dargestellt. Durch Betätigen beispielsweise der mit Ausgabe-Funktionen belegten Funktionstaste "Ausgeben" am Kommunikationsendgerät KE können durch den Teilnehmer die zusätzlichen, im Kommunikationssystem KS oder im Voice-Mail- oder Phone-Mail-Server SERV gespeicherten Termin-spezifischen Informationen zti über das Kommunikationsendgerät KE - beispielsweise über den im Hörer HO eines Fernsprechendgerätes angeordneten Lautsprecher LA - ausgege- ben werden. Während der Ausgabe der Termin-spezifischen Informationen zti wird eine entsprechende Anzeige-Information in der Anzeige AZ angezeigt - "Notiz Wiedergabe", nicht dar-
gestellt. Die ausgegebenen Termin-spezifischen Informationen zti werden anschließend gelöscht. Erfolgt keine Betätigung der Funktionstaste "Ausgeben" - d.h. die zusätzlichen Terminspezifischen Informationen zti werden vom Teilnehmer nicht benötigt - werden die gespeicherten zusätzlichen Termin-spezifischen Informationen zti sofort, d.h. ohne Ausgabe über das Kommunikationsendgerät KE gelöscht .
Erfolgt bei Ausgabe eines Terminrufes keine Quittierung durch den Teilnehmer, d.h. keine Betätigung der Funktionstaste
"Termin", wird der Terminruf nach Ablauf eines vorgebbaren Zeitrahmens - beispielsweise 5 Minuten - nochmals wiederholt . Bei wiederholter Ausgabe eines Terminrufes wird bei Quittierung durch den Teilnehmer, d.h. nach Betätigen der Funkti- onstaste "Termin" eine entsprechende Anzeige- Information in der Anzeige AZ dargestellt "Termin — Notiz wiederholt" - nicht dargestellt. Die aufgezeichneten Termin-spezifischen Informationen zti können dabei nach beschriebener Art und Weise ausgeben bzw. abgerufen werden.
Erfolgt bei einer wiederholten Ausgabe eines Terminrufes keine Quittierung durch den Teilnehmer, - d. h. keine Betätigung der Funktionstaste "Termin" - werden die aufgezeichneten, zusätzlichen Termin-spezifischen Informationen zti in beispielsweise "Anrufbeantworter-konforme" bzw. Voice-Mail- konforme Informationen umgewandelt und entsprechend im Kommunikationssystem KS gespeichert. Dem Teilnehmer wird anschließend durch Aktivieren einer am Kommunikationsendgerät KE angeordneten Signalisierungseinheit - beispielsweise eine das Kommunikationssystem-spezifische Leistungsmerkmal
"Briefkasten" repräsentierende LED - das Vorhandensein einer entsprechenden, abrufbaren Nachricht angezeigt. Diese Nachricht kann durch Betätigen der Funktionstaste "Ausgeben" am Kommunikationsendgerät KE ausgeben werden, wobei in der An- Zeigevorrichtung AZ eine entsprechende Anzeige- Information mit der Rufnummer des Teilnehmers, der Information "Termin", ein Vermerk auf aufgezeichnete, Termin-spezifische Informa-
tionen zti sowie Datum und Uhrzeit des eingegebenen Termins angezeigt werden. Die Ausgabe der Termin-spezifischen Informationen zti erfolgt in beschriebener Art und Weise.
Claims
1. Verfahren zur Realisierung einer Terminruf-Funktion in einem Kommunikationssystem (KS) mit zumindest einem mit dem Kommunikationssystem (KS) verbundenen Kommunikationsendgerät (KE) , wobei nach Aktivieren einer Terminruf-Funktion an einem Kommunikationsendgerät (KE) eine Terminruf-Information (ti) eingegeben wird, und bei dem zum angegebenen, d.h. durch die Terminruf-Information (ti) bestimmten Termin ein Terminruf mittels des Kommunikationssystems (KS) am entsprechenden Kommunikationsendgerät (KE) ausgegeben wird, dadurch gekennzeichnet, daß bei der Aktivierung eines Terminrufes zusätzliche Terminspezifische In ormationen (zti) eingegeben und im Kommunika- tionssystem (KS) gespeichert werden, und daß bei der Ausgabe des Terminrufes neben einem Tonruf die zusätzlichen Termin-spezifischen Informationen (zti) ausgegeben werden oder abrufbar sind.
2. Verfahren nach Anspruch 2, dadurch gekennzeichnet, daß die zusätzlichen, Termin-spezifischen Informationen (zti) durch alphanumerische Informationen oder durch digitalisierte Sprachinformationen gebildet sind.
3. Verfahren nach Anspruch 1 oder 2 , dadurch gekennzeichnet, daß ein vorgebbarer Termin durch eine Datum- und/oder Zeitangabe bestimmt ist.
4. Verfahren nach einen der vorherigen Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, daß ein aktivierter Terminruf, d.h. die gespeicherten Terminruf-Informationen (ti) und die entsprechenden zusätzlichen Termin-spezifischen Informationen (zti) durch Eingaben am
Kommunikationsendgerät (KE) verifizierbar und modifizierbar sind.
5. Verfahren nach einen der vorherigen Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, daß bei Ausgabe eines Terminrufes die Ausgabe der zusätzli- chen, Termin-spezifischen Informationen (zti) nach erfolgter Bestätigung des Terminrufes erfolgt .
6. Verfahren nach Anspruch 5, dadurch gekennzeichnet, daß bei einer unbestätigten Ausgabe eines Terminrufes die zusätzlichen Termin-spezifischen Informationen (zti) in ein weiteres standardisiertes oder Kommunikationssystem-konformes Datenformat umgewandelt und als über das entsprechende Kommunikationsendgerät (KE) abrufbare Mitteilung im Kommunikati- onssystem (KS) gespeichert werden.
7. Verfahren nach einen der vorherigen Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, daß die Terminruf-Informationen (ti) und die zusätzlichen Termin-spezifischen Informationen (zti) in einem im Kommunikationssystem (KS) angeordneten Speicher (SP) oder in einem Speicher (SPS) eines dem Kommunikationssystem (KS) zugeordneten Servers (SERV) gespeichert sind.
8. Verfahren nach einen der vorherigen Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, daß die Ausgabe eines Terminrufs an zumindest einem, dem Kommunikationsendgerät (KE) zugeordneten weiteren Kommunikationsendgerät oder Anzeigegerät erfolgt .
9. Kommunikationsanordnung zur Realisierung einer Terminruf- Funktion
- mit zumindest einem mit einem Kommunikationssystem (KS) verbundenen Kommunikationsendgerät (KE) , - mit im Kommunikationsendgerät (KE) angeordneten Mitteln zur Eingabe bzw. Aktivierung von zumindest einer Terminruf-
Funktion und zur Eingabe von entsprechenden Terminruf-Informationen (ti) ,
- mit im Kommunikationssystem (KS) angeordneten Mitteln (SP) zum Speichern der Terminruf-Informationen, wobei zum angegebenen, d.h. durch die Terminruf-Informationen (ti) bestimmten Termin ein Terminruf mittels des Kommunikationssystems (KS) am entsprechenden Kommunikationsendgerät (KE) ausgegeben wird, dadurch gekennzeichnet, - daß das Kommunikationsendgerät (KE) Mittel zur Eingabe zusätzlicher Termin-spezifischer Informationen (zti) bei Aktivierung eines Terminrufes und
- daß das Kommunikationssystem (KS) Mittel zum Speichern der zusätzlichen Termin-spezifischen Informationen (SP) auf- weist, und
- daß bei Ausgabe eines Terminrufes Mittel im Kommunikations- system (KS) und im Kommunikationsendgerät (KE)
-- zur Ausgabe (LA, AZ) der zusätzlichen Termin-spezifischen Informationen (zti) oder -- zur Anforderung und anschließender Ausgabe (LA, AZ) der zusätzlichen Termin-spezifischen Informationen (zti) vorgesehen sind.
10. Kommunikationssystem nach Anspruch 9, dadurch gekennzeichnet, daß das Kommunikationsendgerät (KE) Mittel zur Verfizierung und Modifizierung der im Kommunikationssystem (KS) gespeicherten zusätzlichen Termin-spezifischen Informationen (zti) aufweist .
11. Kommunikationssystem nach Anspruch 9 oder 10, dadurch gekennzeichnet, daß die zusätzlichen Termin-spezifischen Informationen (zti) in einem Speicher (SPS) eines dem Kommunikationssystem (KS) zugeordneten Servers (SERV) gespeichert sind.
Applications Claiming Priority (3)
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| DE19727056 | 1997-06-25 | ||
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Family Applications (1)
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