DE3221683C2

DE3221683C2 - Nachrichtenvermittlungssystem, insbesondere Fernsprechvermittlungssystem, mit zentralen Speichereinrichtungen für digitale Sprachsignale

Info

Publication number: DE3221683C2
Application number: DE19823221683
Authority: DE
Inventors: Kurt Dipl.-Ing. Hoffmann; Günther Dipl.-Math. Krönert; Georg Dipl.-Math. 8000 München Lauber
Original assignee: Siemens AG
Current assignee: Siemens AG
Priority date: 1982-06-04
Filing date: 1982-06-04
Publication date: 1989-02-02
Also published as: DE3221683A1

Abstract

Die Erfindung betrifft ein Nachrichtenvermittlungssystem mit zentral angeordneten, über eine Koppeleinrichtung und einen Signalisierungskanal des Vermittlungssystems erreichbaren Speichereinrichtungen zum Empfang und zur Ausgabe gesprochener Nachrichten. Jede der Teilnehmereinrichtungen (TL1 bis TLn) weist eine Bildschirmeinrichtung (BS) auf, der von der jeweiligen Speichereinrichtung (SM) über den Signalisierungskanal (SK) mittels Abrufbefehl eine in der Speichereinrichtung (SM) abgelegte Nachricht übertragbar ist. Derartige Nachrichtenvermittlungssysteme werden in der allgemeinen Fernsprechvermittlungstechnik eingesetzt.

Description

Die Erfindung betrifft ein Nachrichtenvermittlungssystem, insbesondere Fcrnsprechvermittlungssystem, mil zentral angeordneten, über eine Koppeleinrichtung und einen Signalisierungskanal des Vermittlungssystems erreichbaren Speichercinrichtungen /um Empfang und zur Ausgabe gesprochener Nachrichten (Sprachspeicherdienst), wobei die für die Aufnahme und Abgabe jeweils einer Nachricht vorgesehenen Speichersegmente von den am Sprachspeicherdienst aktiv teilnehmenden Teilnehmereinrichtungen adressierbar sind.

Die Digitalisierung der Sprachinformation und deren Abspeicherung in entsprechenden Speichereinrichtungen gestatten es, daß die Teilnehmer untereinander nicht nur über eine räumliche Distanz miteinander korrespondieren können, sondern daß auch eine zeitliche Distanz bei der sprachlichen Kommunikation gegeben sein kann. Derartige Dienste lassen sich besonders komfortabel in Fernsprechvermittlungssysteme des Nebenstellenbereichs einfügen, da die Teilnehmerendgeräte im Gegensatz zu der öffentlichen Fernsprechtechnik und den dort verwendeten Endgeräten sich leichter anpassen lassen und gegebenenfalls Änderungen innerhalb des Fernsprechsystems für Nebenstellanlagen im Hinblick auf die entstehenden Kosten einfacher durchführbar sind, als dies bei den Fernsprechsystemen der öffentlichen Technik der Fall ist.

Bei den bisher bekannten Systemen, die einen Sprachspeicherdienst aufweisen, sind in der Regel die bekannten Teilnehmerendgeräte unverändert gelassen, während sich die Speichereinrichtungen zur Aufnahme von Sprachinformationen meist teilnehmereinrichtungsgleich an das vorhandenen Nachrichtenvermittlungssystem anhängen. Durch diese praktisch außerhalb des Vermittlungssystems liegenden Einrichtungen müssen wegen des erhöhten Aufwandes bezüglich der Anpassung dieser Einrichtungen an das Nachrichtenvermittlungssystem erhebliche Einschränkungen in bezug auf die Handhabung (Bedienungskomfort) und auch technisch bedingte Funktionseinschränkungen hingenommen werden.
Aus der DE-OS 29 03 514 ist auch eine zentrale Speicherung in Speichersegmenten bekannt, bei der die Teilnehmereinrichtungen gezielt die Speienereinrichtung ansteuere können; allerdings handelt es sich hier nicht um optische Nachrichteninformationen sondern um akustische Informationen, die die Teilnehmereinrichtungen nicht gezielt abfragen können. Außerdem ist aus der DE-OS 27 46 715 eine Einrichtung zum direkten Abruf von Daten mittels Telefon bekannt, bei der jedoch die Speichereinrichtungen keine gesprochenen Informationen aufnehmen können. Ebenfalls ist auch hier eine gezielte Speicherabfrage nicht möglich, so daß für die anderen Teilnehmer auch keine Nachrichten hinterlegt werden können.

Die der Erfindung zugrundeliegende Aufgabe besteht darin, ein Nachrichtenvermittlungssystem zu schaffen, mit dem die technischen Möglichkeiten des Sprachspeicherdienstes voll ausgeschöpft werden können, und darüber hinaus den Benutzern einen im Hinblick auf die Ausgestaltung und Handhabbarkeit der Teilnehmerendgeräte bzw. der Teilnehmereinrichtungen bezüglich des Abrufens gespeicherter Nachrichten einen höheren Bedienungskomfort anbieten zu können. Erfindungsgemäß wird dies dadurch erreicht, daß jeder Teilnehmereinrichtung eine Biidsehirmeinrichtung zugeordnet ist, daß jede Teilnehmereinrichtung direkten Zugriff zu den Speichereinrichtungen hat und daß die abgelegte gesprochene Nachricht durch einen manuell ausgelösten Abrufbefehl der jeweils adressierten Teilnehrnereinrichtung aus den Speichereinrichtungen über den Signalisierungskanal auf die jeweiligen Bildschirmeinrichtungen als optische Information übertragbar ist.

Als erfindungswesentlich ist anzusehen, daß der Benutzer der Teilnehmereinrichtung über die zugeordnete Bildschirmeinrichtung und den Signalisierungskanal direkten Zugriff zu der in der Speichereinrichtung abgelegten Nachricht hat und diese durch einen manuellen Abrufbefehl direkt auf die Bildschirmeinrichtung übertragen kann. Somit ist neben der akustischen Übertragung der Nachricht auch eine optische Übertragung auf der Bildschirmeinrichtung möglich, so daß bei eventuell auftretenden Hörfehlern ein nochmaliges Abhören der Nachricht entfallen kann.

Gemäß einer vorteilhaften Ausgestaltung der Erfindung ist vorgesehen, daß die Speichereinrichtung mit

dem Abrufbefehl an die Bildschirmeinrichtung eine erste der Nachricht entsprechende Vorabkennungsinformation überträgt, die mit einem weiteren Abrufbefehl löschbar und durch eine zweite Vorabkennungsinformation ersetzbar ist. Der Benutzer kann also von der Teilnehmereinrichtung über die Bildschirmeinrichtung durch den Abrufbefehl Vorabkennungsinformationen abfragen und wird somit in die Lage versetzt, beim Vorhandensein mehrerer gespeicherter Nachrichten diese in der Rangfolge ihrer Wichtigkeit »abarbeiten« zu können. Verzögerungen beim Abfragen bzw. beim Abhören insbesondere von längeren Nachrichteninformationen treten somit nicht auf.

Gemäß einer weiteren vorteilhaften Ausgestaltung der Erfindung ist vorgesehen, daß die Speichereinrichtung der Bildschirmeinrichtung eine der maximal zulässigen Nachrichtenlänge entsprechende Speicherkapazitätskennung überträgt, die proportional de: Länge der eingespeicherten Nachricht auf der Bildschirmeinrichtung markierbar ist. Hierdurch wird es möglich, daß der Benutzer unmittelbar auf der Bildschirmeinrichtung die Länge der in der Speichereinrichtung abgelegten Nachricht erkennen und so von sich aus die Entscheidung treffen kann, welche der eingespeicherten Nachrichten in bezug auf die Länge abgefragt werden soll.

Eine weitere vorteilhafte Ausgestaltung der Erfindung sieht vor, daß die Kapazitätskennung auf der Bildschirmeinrichtung als veränderbare Balkenlänge darstellbar und zum Positionieren der Nachrichten mittels eines Cursors ausnutzbar ist. Der Benutzer kann nunmehr an der Bildschirmeinrichtung entscheiden, inwieweit die innerhalb der Speichereinrichtung abgelegte Nachricht ihrer Länge nach auf der Bildschirmeinrichtung abgebildet werden soll bzw. akustisch zu übertragen ist. Dies wird sich dann als vorteilhaft erweisen, wenn innerhalb der Speichereinrichtung mehrere Nachrichten längeren Inhalts abgelegt sind und der Benutzer sich jeweils nur einen Überblick über die in der Speichereinrichtung vorhandene Nachrichteninformation verschaffen möchte.

Die Erfindung wird in einem figürlich dargestellten Ausführungsbeispiel näher erläutert, wobei nur die zum Verständnis notwendigen Schalteinrichtungen schematisch dargestellt sind.

Das Nachrichtenvermittlungssystem NVS, welches gleichzeitig die nicht dargestellte Koppeleinrichtung enthält, ist über sogenannte Zugangssätze ZS und den Signalisierungskanal SK mit der Speichereinrichtung SM verbunden. Die Speichereinrichtung SM selbst besteht aus dem Mikroprozessor MP sowie mehreren Plattensteuereinrichtungen PS — dargestellt ist lediglich eine Plattensteuerung — und den üblicher. Magnetplatten.

Mit dem Nachrichtenvermittlungssystem sind außerdem die Teilnehmereinrichtungen TL 1 bis TLn verbunden, die außerdem die Bildschirmeinrichtungen SS aufweisen.

Um die Problematik des Sprachspeicherdienstes in Verbindung mit Nachrichtenvermittlungssystemen zu verdeutlichen, wird im folgenden näher auf die Funktionsweise derartiger Speichereinrichtungen eingegangen. Diese Speichereinrichtungen SM ermöglichen es, daß ein Teilnehmer, beispielsweise von der Teilnehmereinrichtung TL 1, eine Sprachinformation zu einem bestimmten Zeitpunkt an einem bestimmten Ort innerhalb der Speichereinrichtung SM durch Belegen eines bestimmten Speichersegmentes eingibt und daß sich ein zweiter Teilnehmer, beispielsweise von der Teilnehmereinrichtung TLn, zu einem spateren Zeitpunkt diese Sprachinformation abfragen kann. Durch den gezielten Zugriff der Teilnehmereinrichtungen TL 1 bis TLn zu der Speichereinrichtung S/V/ ist es selbstverständlich auch möglich, daß die eingegebenen Sprachinformationen auch für eine Gruppe von Teilnehmern oder auch für alle anrufenden Teilnehmer hinterlegt werden können. Die Hinterlegung einer Sprachinformation in der Speichereinrichtung SM hängt grundsätzlich von den ίο gegebenen Umständen ab und ist entweder für den Fall vorgesehen, daß ein durch direkte Kommunikation nicht erreichbarer Teilnehmer eine Nachricht erhalten soll oder von vornherein die indirekte Kommunikation über die Speichereinrichtung gewünscht ist In beiden Fällen stellt sich die Speichereinrichtung SAi als sogenannter Schattenteilnehmer dar, der den jeweilig nicht am Platz befindlichen Teilnehmer ersetzen kann. So kann beispielsweise der erfolglos von der Teilnehmereinrichtung TL 1 anrufende Teilnehmer von der Speichereinrichtung SM, indem der angerufene Teilnehmer über die Teilnehmereinrichtung TLn eine Nachricht hinterlassen hat, diese Nachricht gezielt abfragen. Da dieser Verbindungsverkehr wechselseitig geführt werden kann, können beide Teilnehmer durch indirekte Kommunikation zeitversetzt miteinander korrespondieren.

Die innerhalb der Speichereinrichtung SM hinterlegte Ansage kann entweder nach einer vorgegebenen Zeit automatisch durch erneute Verbindungsherstellung zum angerufenen Teilnehmer von der Speichereinrichtung SM selbsttätig erfolgen oder durch den vorher abwesenden Teilnehmer durch entsprechende Anwahl der Speichereinrichtung mit anschließender Teilnehmerkennungsübertragung abgefragt und auf der Bildschirmeinrichtung ßSübertragen werden. In diesem Zusammenhang ist es auch denkbar, daß der anrufende Teilnehmer durch entsprechende Eingabe in die Speichereinrichtung SM durch Auftrag den Zeitpunkt für die Anwahl und den zeitlichen Abstand der wiederholten Anrufversuche festlegt. Nach der Ausgabe der Ansage an den gewünschten Teilnehmer wird diese Sprachinformation innerhalb der Speichereinrichtung SMgelöscht und existiert somit nicht mehr. Der angerufene Teilnehmer TLn hat dementsprechend nur noch die Möglichkeit, auf die entsprechende Ansage hin in direkter Kommunikation durch Rückruf zu reagieren. Damit ist sichergestellt, daß die einzelnen Teilnehmer die Speichereinrichtung nicht durch abgelegte Ansagen und entsprechende Gegenreaktionen mit entsprechender Auftragsvergabe blockieren können.

Der anrufende Teilnehmer kann also unmittelbar mit dem gerufenen Teilnehmer automatisch oder halbautomatisch mit der Speichereinrichtung verburden werden. Dies kann dadurch bedingt sein, daß der angerufene Teilnehmer bereits zu einem früheren Zeitpunkt an die Speichereinrichtung SM den Auftrag gegeben hat. die für ihn ankommenden Gespräche zu übernehmen. Andererseits ist es auch möglich, daß der anrufende Teilnehmer nach mehrmaligen vergeblichen Versuchen bei der direkten Kommunikation automatisch oder halbautomatisch, d. h. auf Wunsch des anrufenden Teilnehmers, mit der Speichereinrichtung SM verbunden wird.

Innerhalb des Nachrichtenvermittlungssystems NVS werden daher die von den Teilnehmereinrichtungen TL 1 bis TLn vorgenommenen Bedienungsweisen abgespeichert und somit festgelegt, in welcher Weise die Teilnehmereinrichtungen TL 1 bis TLn im Zusammenhang mit der Speichereinrichtung SM korrespondieren können.

Hierzu 1 Blatt Zeichnungen

Claims

Patentansprüche:

1. Nachrichtenvermittlungssystem, insbesondere Fernsprechvermittlungssystem, mit zentral angeordneten, über eine Koppeleinrichtung und einen Signalisierungskanal des Vermittlungssystems erreichbaren Speichereinrichtungen zum Empfang und zur Ausgabe gesprochener Nachrichten (Sprachspeicherdienst) , wobei die für die Aufnahme und Abgabe jeweils einer Nachricht vorgesehenen Speichersegmente von den am Sprachspeicherdienst aktiv teilnehmenden Teilnehmereinrichtungen adressierbar sind, dadurch gekennzeichnet, daß jeder Teilnehmereinrichtung (TL 1 bis TLn) eine Bildschirmeinrichtung (BS) zugeordnet ist, daß jede Teilnehmereinrichtung (TL 1 bir TLn) direkten Zugriff zu den Speichereinrichtungen (SM) hat und daß die abgelegte, gesprochene Nachricht durch einen manuell ausgelösten Abrufbefehl der jeweils adressierten Teilnehmereinrichtung (TL 1 bis TLn) aus den Speichereinrichtungen (SM) über den Signalisierungskanal (SK) auf die jeweiligen Bildschirmeinrichtungen (BS) als optische Information übertragbar ist.

2. Nachrichtenvermittlungssystem nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß die Speichereinrichtung (SM) mit dem Abrufbefehl an die Bildschirmeinrichtung (BS) eine der Nachricht entsprechende Vorabkennungsinformation überträgt, die mit einem weiteren Abrufbefehl löschbar und durch eine einer weiteren Nachricht entsprechende Vorabkennungsinformation ersetzbar ist.

3. Nachrichtenvermittlungssystem nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß die Speichereinrichtung (SM) der Bildschirmeinrichtung (BS) ei ne der maximal zulässigen Nachrichtenlänge entsprechende Speicherkapazitätskennung überträgt, die proportional zur Länge der eingespeicherten Nachricht auf der Bildschirmeinrichtung (BS) markierbar ist.

4. Nachrichtenvermittlungssystem nach Anspruch 3, dadurch gekennzeichnet, daß die Kapazitätskennung auf der Bildschirmeinrichtung (BS) als veränderbare Balkenlänge darstellbar und zum Positionieren der Nachrichten mittels eines Cursors ausnutzbar ist.