DE2846212A1 - Fehlerdiagnoseverfahren fuer rechnergesteuerte muenzfernsprecher und einrichtung zu dessen durchfuehrung - Google Patents
Fehlerdiagnoseverfahren fuer rechnergesteuerte muenzfernsprecher und einrichtung zu dessen durchfuehrungInfo
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Description
S.Hertzler-W.Willhaus 1-1
Fehlerdiagnoseverfahren für rechnergesteuerte Münzfernsprecher und Einrichtung ztt dessen Durchführung
Die Erfindung betrifft ein Fehlerdiagnoseverfahren für rechnergesteuerte
Einrichtungen; insbesondere für rechnergesteuerte Münzfernsprecher, die jeweils aus mehreren Baugruppen - wie
beispielsweise Tastensatz, Münzprüfeinrichtung,Guthabenanzeige
bestehen, sowie eine Einrichtung zur Durchführung des Verfahrens.
Rechnergesteuerte Münzfernsprecher sind im Aufbau komplex, wodurch die Wartung dieser Geräte entsprechend
schwierig ist. Um die Tätigkeit des Wartungspersonals zu erleichtern, soll der im Münzfernsprecher enthaltene
Rechner die überprüfung des Münzfernsprechers erleichtern. Aus der DE-OS 27 18 430 ist ein Fernsprechapparat für
Gebührenvorauszahlung bekannt, der einen Mikrorechner enthält, durch den die Gebühreneinnahme bzw. der noch zur Verfügung
stehende Restgeldbetrag zur Anzeige gebracht werden kann. Bei diesem bekannten Münzfernsprechapparat sind
außerdem für überwachungs- und Fehlerdiagnosevorgänge ein Festwertspeicher und eine gesonderte Anzeigevorrichtung
vorgesehen. Der Inhalt dieses Festwertspeichers besteht aus einem nicht näher erläuterten Leseprogramm für alle Register
e'ines im Mikrorechner enthaltenen Prozessors. Mit diesen Mitteln soll das Wartungspersonal über die zusätzliche Anzeigevorrichtung
den Betrieb aller Register verfolgen und im Fall eines Fehlverhaltens einschreiten können. Es ist
also vorgesehen, daß die Register halb automatisch geprüft werden können. Die übrigen im Münzfernsprecher enthaltenen
18.8.1978
Ott/Mr ~'~
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Baugruppen, wie Hakenumschalter, Tastensatz, Anzeigevorrichtung, Kassiereinrichtung, etc., müssen vom Wartungspersonal
in herkömmlicher Weise mittels Prüfeinrichtungen und Meßgeräte auf vorhandene Fehler untersucht werden. Da eine eingehende"
Überprüfung durch das Wartungspersonal am Ort des Münzfernsprechers
nicht möglich ist, ist es häufig erforderlich, den gesamten Münzfernsprecher zu demontieren und eine ausführliche
überprüfung und die Reparatur an einem anderen, geeigneten Ort vorzunehmen.
Der Anmeldung liegt die Aufgabe zugrunde, für Münzfernsprecher ein Verfahren anzugeben, welches die überprüfung einzelner
Baugruppen weitgehend automatisch erlaubt und die fehlerhaften Baugruppen und/oder Bauelemente zur Anzeige bringt.
Die Lösung dieser Aufgabe wird durch die im Anspruch 1 angegehenen
Merkmale erreicht. Besonders vorteilhaft ist es, wenn die bei Münzfernsprechern vorhandene Gebührenanzeige zur Anzeige
der fehlerhaften Baugruppen bzw. Bauelemente mitverwendet wird. Zur Durchführung des erfindungsgemäßen Verfahrens ist
die im Anspruch. 6 gekennzeichnete Einrichtung geeignet.
Wegen der verschiedenen zu überprüfenden Baugruppen und wegen der verschiedenen Betriebsabläufe ist es vorteilhaft das
Pehlerdiagnoseverfahren so durchzuführen, daß zunächst eine selbsttätige Vorprüfung einer Vielzahl von im Münzfernsprecher
auftretenden statischen Ist-Signalen erfolgt, um anschließend mehrere separate Prüfschritte auszuführen, die bestimmten
Betriebsabschnitten 'zugeordnet sind. Dabei können die einzelnen Prüfschritte auf Veranlassung des Wartungspersonals gezielt
durchgeführt werden. Die Eingabe einer einen Prüfschritt
kennzeichnenden Nummer über die an dem Münzfernsprecher vorhandene Tastatur gibt an, welcher Prüfschritt im einzelnen
auszuführen ist. Die einzelnen auftretenden Fehler können auch zunächst abgespeichert werden, um später abgefragt und zur
Anzeige gebracht zu werden.
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Durch die erfindungsgemäße überprüfung der von einzelnen
Baugruppen Bzw. Bauelementen erzeugten Ist-Signale auf ihre Richtigkeit, ist eine weitgehendst automatische Fehlerdiagnose
gegeben. Wird beispielsweise eine Baugruppe als fehlerhaft angezeigt, genügt es wenn das Wartungspersonal diese
Baugruppe gegen eine funktionstüchtige austauscht, um eine Reparatur später im Labor auszuführen. Der Münzfernsprecher
muß zu diesem Zweck nicht demontiert werden, wodurch sich ein wirtschaftlicherer Betrieb ergibt. Bei einfacheren Fehlern
kann es auch, möglich sein, daß die Wartungsperson einen solchen Fehler an Ort und Stelle durch einfache Maßnahmen beheben
kann.
Die Erfindung, ist anhand der Zeichnung näher erläutert. Die
von verschiedenen Baugruppen Bl b.is Bn erzeugten Ist-Signale Sist werden einer Auswahlschaltung 1 über die Eingänge a bis
ζ zugeführt. Ausgangsseitig ist die Auswahlschatung 1 mit
einem Vergleicher 2 verbunden, dessen zweiter Eingang mit einem Festwertspeicher 3 in Verbindung steht. Der Festwertspeicher
3 liefert Soll-Signale Ssoll zum Vergleicher 2, der diese Soll-Signale Ssoll mit den Ist-Signalen Sist, die er
von der Auswahlschaltung 1 empfängt, vergleicht. Am Ausgang
des Vergleichers 2 tritt ein Differenzsignal auf, welches
einem Detektor 4 zugeführt wird.Weicht das Ist-Signal Sist
vom Soll-Signal Ssoll in unzulässiger Weise ab, gibt der Detektor 4 an den Prozessor 5 ein entsprechendes Signal ab.
Bei einem auftretenden Fehler gibt der Prozessor an die Anzeigevorrichtung 6 ein "Einschalt-Signal" ab, so daß die
fehlerhafte Baugruppe hzw. das fehlerhafte Bauelement angezeigt wird.
Der Prozessor 5 enthält'die Information, die angibt, welche
Baugruppe bzw. welches Bauelement gerade überprüft wird.
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- 8 Π. llert ζ ler-W. Willhaus 1-1
Über eine Eingabevorrichtung 7 wird dem Prozessor 5 mitgeteilt,
welche Baugruppe Bl bis Bn überprüft werden soll. Danach veranlaßt der Prozessor 5 die überprüfung der verschiedenen
Ist-Signale Sist der ausgewählten Baugruppe z.B. Baugruppe Bl-, wobei er der Auswahlschaltung 1, dem
Pestwertspeicher 3 und einem Codewandler 8 entsprechende
Steuersignale zuführt. Diese Steuersignale stellen eigentlich die Adressen dar, die einen bestimmten Eingang - z.B.
b - der Eingänge a bis ζ der Auswahlschaltung 1 und gleichzeitig den zugehörigen Speicherplatz im Festwertspeicher 3
kennzeichnen. Ein solches Steuersignal bzw. eine solche Adresse wird gleichzeitig dem Codewandler 8 zugeführt, der
ausgangsseitig mit der Anzeigevorrichtung 6 verbunden ist, so daß die entsprechende Baugruppe oder das entsprechende
Bauelement angezeigt werden kann. Zu diesem Zweck ist allerdings das "Einschaltsignal" notwendig, welches wie bereits
beschrieben beim Auftreten eines Fehlers vom Prozessor 5 zur Anzeigevorrichtung 6 übertragen wird. Die Anzeige kann
alphabetisch und/oder numerisch erfolgen.
Ist beispielsweise das lichtemittierende Bauelement (Leuchtdiode) defekt, welches einen Teil der in der Münzprüfeinrichtung
Bl befindlichen Lichtschranke darstellt, so könnte an der Anzeigevorrichtung 6 die Anzeige "BIb" erfolgen. In
einer der Wartungsperson zur Verfügung stehenden Prüfliste könnte dann entnommen werden, daß "Bl" die Münzprüfein-Richtung
und "b" das lichtemittierende Bauelement der Lichtschranke kennzeichnen. Selbstverständlich könnte auch eine
ausschließlich numerische oder eine ausschließlich alphabetische Anzeige zur Kennzeichnung der fehlerhaften Baugruppe
und des fehlerhaften Bauelements verwendet werden.
Wenn die von der Auswahlschaltung 1 zum Vergleicher 2 übertragenen
Ist-Signale Sist innerhalb bestimmter Grenzen liegen
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müssen und nicht lediglich überprüft wird, ob ein Signal vorhanden ist oder nicht, dann kann ein Analog/Digital-Wandler
9 vorgesehen sein, um die Differenz zwischen Soll-Signal Ssoll und Ist-Signal Sist danach im Detektor 4 auszuwerten.
Auf diese Weise können dann die Ist-Signale Sist daraufhin überwacht werden, ob sie innerhalb vorgegebener
Grenzen liegen. Zu diesem Zweck kann der Gleichspannungswert der jeweils zu prüfenden Ist-Signale beispielsweise
binär codiert werden. Das zugehörige Soll-Signal ist dann ein Codewort, das der Binäreodierung des zugehörigen Soll-Gleichspannungswertes
entspricht.
Die von den Bauelementen bzw. Baugruppen abgegebenen Ist-Signale Sist können im einfachsten Fall Gleichspannungen sein,
die entweder den logischen Pegel "0" oder "1" einnehmen. Weist z.B. ein Ist-Signal den Pegel "0" und das zugehörige
Soll-Signal den Pegel "1" auf, hat dies eine Fehleranzeige zur Folge.
Für den einfacheren Fall der überprüfung der Ist-Signale Sist sind allerdings der Analog/Digital-Wandler 9 und der Detektor
4 nicht erforderlich. In diesem Fall wird lediglich überprüft, ob eine Abweichung zwischen Ssoll und Sist gegeben
ist. Der Vergleicher 2 dient für diesen einfacheren Fall gleichzeitig als Fehlerdetektor, gibt ausgangsseitig direkt
an den Prozessor 5 Steuersignale ab, die entweder die Richtigkeit eines Ist-Signals Sist oder einen Fehler kennzeichnen.
In der bevorzugten Ausführung wird die Anzeigevorrichtung auch als Guthabenanzeige zur Anzeige des Restgeldbetrages verwendet.
Mit einem im Geräteinneren befindlichen Schalter kann die Wartungsperson wahlweise von Münzerbetrieb auf Prüfbetrieb
umschalten. Im Münzerbetrieb M arbeitet die Anzeige-
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vorrichtung 6 als Guthabenanzeige. Im Prüfbetrieb P werden
auf der Anzeigevorrichtung 6 eventuell auftretende Fehler bzw. fehlerhafte Baugruppen oder Bauelemente und die jeweilige
Prüfschritt-Nummer angezeigt. Der Schalter 10 kann dabei so
montiert sein, daß bei geschlossenem Gerät, d.h. wenn das Münzfernsprechergehäuse geschlossen ist, der Schalter 10
stets in der Stellung Münzerbetrieb M ist.
Es wird noch angemerkt, daß die vorliegende Erfindung entsprechend
auch bei anderen rechnergesteuerten Automaten, wie z.B. Waren- und Dienstleistungsautomaten, angewendet werden
kann.
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Claims (13)
- STANDARD ELEKTRIK LORENZ
AKTIENGESELLSCHAFTStuttgartS.Hertzler-W.Willhaus 1-1Fat ent ansprüche/l} Fehlerdiagnoseverfahren für rechnergesteuerte Einrichtungen, insbesondere für rechnergesteuerte Münzfernsprecher, die jeweils aus mehreren Baugruppen wie beispielsweise Tastensatz , Münzprüfeinrichtung, Guthabenanzeige bestehen, dadurch gekennzeichnet, daß die Baugruppen (Bl bis Bn) nacheinander geprüft werdenj daß bei der Prüfung einer Baugruppe (z.B. Bl) von dieser bzw. von den darin enthaltenen Bauelementen erzeugte Ist-Signale (Sist) mit zugeordneten Soll-Signalen (Ssoll) verglichen werden, die als Festwerte in der rechnergesteuerten Einrichtung gespeichert sindj und daß bei unzulässiger Abweichung zwischen einem Ist-Signal (Sist) und einem zugeordneten Soll-Signal (Ssoll) die diesen Signalen (Sist, Ssoll) zugeordnete Baugruppe (BIj B2...Bn) bzw. das zugeordnete Bauelement codiert alphabetisch und/oder numerisch angezeigt wird. - 2. Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß den verschiedenen Baugruppen (Bl bis Bn) jeweils vorgegebene Prüfschritte zugeordnet sind, die zur Überprüfung einer oder mehrerer Baugruppen (Bl bis Bn) wahlweise durchführbar sind.19.9.1378, OttZMr -/-030019/0104 0RiemAL INSPECTED- 2 S.Hertzler-W.Willhaus 1-1
- 3. Verfahren nach Anspruch 2, dadurch gekennzeichnet, daß der jeweils gewünschte Prüfschritt codiert eingestellt wird,und daß eine dem Prüfschritt zugeordnete Nummer angezeigt wird, daß dann ein diesem Prüfschritt zugeordneter Betriebsablauf oder Bedienungsvorgang durchgeführt wird, daß daraufhin gegebenenfalls eine fehlerhafte Baugruppe (Bl bis Bn) bzw. ein fehlerhaftes Bauelement codiert angezeigt wird oder, wenn kein Fehler aufgetreten ist, die Bereitschaft für den nächsten Prüfschritt angezeigt wird.
- 4. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 3, dadurch gekennzeichnet, daß zunächst eine selbsttätige Vorprüfung einer Vielzahl von im Münzfernsprecher auftretenden statischen Ist-Signalen (Sist) erfolgt, um anschließend die verschiedenen bestimmten Betriebsabläufen zugeordneten separaten Prüfschritte auszuführen.
- 5. Verfahren nach einem der Ansprüche .1 bis 4, dadurch gekennzeichnet, daß die für die codierte alphabetische und/oder numerische Anzeige der Fehler vorhandenen Informationen zunächst abgespeichert werden, um später auf Wunsch abgerufen und angezeigt werden zu können.
- 6. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 5* dadur ch gekennzeichnet, daß die Ist-Signale (Sist) und die Soll-Signale (Ssoll) codiert sind.
- 7. Einrichtung zur Fehlerdiagnose für rechnergesteuerte Münzfernsprecher, die aus mehreren Baugruppen bestehen, insbesondere zur Durchführung des Verfahrens nach Anspruch !,dadurch gekennzeichnet, daß die Baugruppen (Bl bis Bn) mit den Eingängen (a bis ζ) einer Auswahlschaltung (1) zur übertragung der Ist-Signale (Sist) verbunden sind, die ausgangsseitig mit einem Vergleicher (2) verbunden ist, dessen anderer Eingang mit einem Festwertspeicher (3) verbunden ist, und der ausgangsseitig bei einer unzulässigen030019/0104 _/.S.Hertzler-W.Willhaus 1-1Abweichung zwischen einem Ist-Signal (Sist) und einem Soll-Signal (Ssoll·) ein einen Fehler kennzeichnendes Signal an einen Prozessor (5) liefert, der seinerseits eine Anzeige vorrichtung (6) veranlaßt, die fehlerhafte Baugruppe (Bl bis Bn) und/oder das fehlerhafte Bauelement anzuzeigen.
- 8. Einrichtung nach Anspruch 7, dadurch gekennzeichnet, daß ein gewünschter Prüfschritt über eine Eingabevorrichtung (7) als Zahlen- und/oder Buchstabenkombination eingegeben wird, die ausgangsseitig mit dem Prozessor (5) verbunden ist, der Steuersignale bzw. Adressen an den Pestwertspeicher (3) und die Auswahlschaltung (1) liefert, um die jeweiligen Eingänge (a bis z) an den Vergleicher (2) und die zugehörigen im Pestwertspeicher (3) abgelegten Soll-Signale (Ssoll) an den Vergleicher (2) anzulegen, und über den mit dem Prozessor (5) verbundenen Codewandler (8) bereitet der Prozessor (5) die Anzeigevorrichtung (6) für die Anzeige der jeweils überprüften Baugruppe (Bl bis Bn) und/oder des jeweils überprüften Bauelements vor, wobei der Prozessor (5) die Anzeigevorrichtung (6) Über eine gesonderte Verbindung freigibt oder sperrt.
- 9· Einrichtung nach einem der Ansprüche 7 oder 8, dadurch gekennzeichnet, daß zwischen der Auswahlschaltung (1) und dem Vergleicher (2) ein Analog-Digital-Wandler (9) eingefügt ist und der Vergleicher (2) über einen Detektor (4) mit dem Prozessor (5) verbunden ist.
- 10. Einrichtung nach einem der Ansprüche 7 bis S3 dadurch geke.nnzei chnet, daß als Eingabevorrichtung (7) die für die Eingabe der Telefonnummern vorhandene Tastatur dient.
- 11. Einrichtung nach einem der Ansprüche 7 bis 10, d a d u r c h gekennzeichnet, daß die Anzeigevorrichtung (6) die bei Münzfernsprechern vorhandene Guthabenanzeige ist.030019/0104 '*'S.Hertzler-W.Willhaus 1-1
- 12. Einrichtung nach einem der Ansprüche 7 bis 11, dadurch gekennzeichnet, daß ein von außen nicht zugänglicher Schalter (10) vorgesehen ist, der je nach Schalterstellung (P, M) den Prozessor (5) zur Steuerung des Prüfbetriebs (P) oder zur Steuerung des Münzerbetriebs (M) veranlaßt .
- 13. Einrichtung nach einem der Ansprüche 7 bis 11, dadurch gekennz.eichnet, daß mittels des Hakenumschalters (Bn) der Prozessor (5) beim Einhängen des Handapparats auf Münzerbetrieb umgeschaltet wird.030019/0104
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