DE19710709A1 - Verfahren zum Zuordnen von Gebührenabrechnungen - Google Patents

Verfahren zum Zuordnen von Gebührenabrechnungen

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DE19710709A1 DE1997110709 DE19710709A DE19710709A1 DE 19710709 A1 DE19710709 A1 DE 19710709A1 DE 1997110709 DE1997110709 DE 1997110709 DE 19710709 A DE19710709 A DE 19710709A DE 19710709 A1 DE19710709 A1 DE 19710709A1
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Description

Die Erfindung betrifft ein Verfahren zum Zuordnen von Gebührenabrechnungen für eine Mehrzahl von Handy-Telefonkarten mit entsprechenden Kartennummern eines Kartenproviders zu Handy-Nutzern.
Bei Verfahren der eingangs genannten Art wird einem bestimmten Handy-Nutzer, der Abonnent einer Handy-Telefonkarte mit einer entsprechenden Kartennummer eines Kartenproviders ist, in periodischen Abständen wie beispielsweise monatlich eine Abrechnung zugestellt, in der ein Betrag aufgeführt ist, der sich aus einem Grundbetrag und einem Gesprächsbetrag zusammensetzt, wobei zur Begründung des Gesprächsbetrages ein Einzelgesprächsnachweis erbracht wird, in dem die jeweilige Gesprächsdauer und Verbindungsnummern der während eines Monats geführten Telefonate aufgelistet sind.
Die obigen Verfahren weisen jedoch zum einen den Nachteil auf, daß einer Abrechnung nicht entnommen werden kann, wann ein bestimmtes Einzelgespräch geführt worden ist und eine Unterscheidung zwischen Privatgesprächen und Geschäftsgesprächen nicht ermöglicht ist, und zum anderen ist es bei ihnen in den Fällen, daß ein Handy beispielsweise von einer Firma einer Mehrzahl von Personen zur Verfügung gestellt ist, nicht ermöglicht, zurückzuverfolgen, welche Person aus diesem Personenkreis ein bestimmtes Gespräch geführt hat.
Aufgabe der Erfindung ist es, ein Verfahren und eine Vorrichtung zum Zuordnen von Gebührenabrechnungen zu schaffen, bei denen sichergestellt ist, daß eine flexible Abrechnung ermöglicht ist, beispielsweise ein Unterscheiden zwischen Privatgesprächen und Geschäftsgesprächen.
Erfindungsgemäß wird diese Aufgabe für das Verfahren dadurch gelöst, daß die Gebührenabrechnungen zu Daten zugeordnet werden, die in Modulen zur Handy-Verwaltung gespeichert sind, wobei dieses Daten Informationen darüber enthalten, welcher Handy-Nutzer einer Mehrzahl von Handy-Nutzern zu welchen Zeiten Zugang zu welchen mit einer Karte ausgerüsteten Handy hatte, und diese Daten in der Weise mit einer Gebührenabrechnung des Kartenproviders verrechnet werden, daß dem Inhaber der Mehrzahl von Handy-Telefonkarten mit entsprechenden Kartennummern periodisch eine Gebührenabrechnung erstellt wird, in der für jeden Handy-Nutzer die Zeiten und die entsprechenden Verbindungsnummern aufgelistet sind, während der telefoniert wurde, wobei eine Unterscheidung zwischen Privatgesprächen und Geschäftsgesprächen durch die Zuordnung der telefonierten Zeiten zu den beiden entsprechenden Verbindungsnummern, von denen eine Nummer diejenige des Handy's ist, ermöglicht ist.
Für die Vorrichtung wird diese Aufgabe dadurch gelöst, daß für jedes Handy eines Groß-Abonnenten von Handy-Telefonkarten ein Modul zur Handy-Verwaltung zum Durchführen des Verfahrens vorgesehen ist.
Bevorzugte Ausgestaltungen der Erfindung sind Gegenstand der Unteransprüche.
Bei dem erfindungsgemäßen Verfahren wird durch das Durchführen einer Handy-Verwaltung in den jeweiligen dafür vorgesehenen Modulen mit Speichereinheiten zum Ein- und Auslesen von Daten, wobei je ein Modul je einem Handy zugeordnet ist, erreicht, daß eine Zuordnung einer Mehrzahl von Handy's eines Großabonnenten von Handy-Telefonkarten zu jeweils einem bestimmten Nutzer einer Mehrzahl möglicher Nutzer ermöglicht ist. Die in der Speichereinheit gespeicherten Daten können jede Art von Daten sein, die eine eindeutige Zuordnung eines bestimmten Handy's zu einem bestimmten Nutzer erlauben. Insbesondere können sie einen Identifikationskode eines Nutzers und die Uhrzeit der Übernahme und der Abgabe des Handy's enthalten.
Vorteilhaft ist es, wenn mit Hilfe geeigneter Einrichtungen eine genaue Zeitbestimmung für das Modul vornehmbar ist. Dadurch ist es ermöglicht die Zeiten zu bestimmen und zu speichern, während derer telefoniert wird bzw. wurde. Diese Zeiten sind dann übereinstimmend mit den in einer Gesamtabrechnung aufgeführten Auflistung aller mit den Telefonkarten des Großabonnenten durchgeführten Telefonate, auf der für jedes Telefongespräch die jeweilige Verbindungsnummer und die jeweilige Dauer und der Anfangszeitpunkt angegeben sind. Das Modul kann zu diesem Zweck mit einer funkgesteuerten Quarzuhr versehen sein. Die entsprechende Vorrichtung zum Durchführen von Gebührenabrechnungen des jeweiligen Providers ist dabei vorzugsweise ebenfalls mit einer funkgesteuerten Quarzuhr versehen.
Desweiteren ist es vorteilhaft, wenn über die Zeitbestimmung in den Modulen Telefonate je nach ihrer Länge als Privatgespräche oder Geschäftsgespräche ausweisbar sind. Dabei können beispielsweise Telefonate mit einer Dauer länger als drei Minuten als Privatgespräche ausgewiesen werden. Auf diese Weise ist es dem Großabonnenten ermöglicht, die Gespräche seiner Mitarbeiter über die Gebühren in ihrer Länge auf ein notwendiges Ausmaß zu reduzieren.
Weitere Einzelheiten des erfindungsgemäßen Verfahrens und der erfindungsgemäßen Vorrichtung ergeben sich aus der folgenden Beschreibung im Zusammenhang mit den Fig. 1 bis 9 der Zeichnungen.
D2-Mietkarte Verwaltungs-Software Programm-Beschreibung Programm-Start
Mit Doppel-Klick auf das Programm-Symbol
Sie befinden sich nun im Haupt-Menü.
Haupt-Menü
Das Haupt-Menü ist in 5 Schaltflächen gegliedert (siehe Fig. 1).
  • 1. Kundenerfassung
  • 2. Geräteerfassung
  • 3. Kartenzuordnung
  • 4. Datenübertragung
  • 5. Beenden
2. Freie Karte(n) zuordnen
Im rechten Bildschirm-Bereich finden Sie die Liste der in Ihrem i-Center "vorrätigen Karten".
Hier werden nur diejenigen Rufnummern angezeigt, die aktuell verfügbar sind, d. h. in diesem Sinne "Freie Karten" darstellen. (siehe Fig. 2)
2.1 Auszugebende Karte "zuordnen"
Die Tabelle "Freie Karten" enthält alle verfügbaren Karten, die zur Ausgabe an Ihren Kunden zur Verfügung stehen.
Die Zuordnung einer Rufnummer an den aktuell ausgewählten erfolgt durch einfachen Klick auf das Symbol. Hierbei werden Datum und Uhrzeit automatisch erfaßt.
Sofern mehrere Karten ausgeliehen werden sollen, ist der beschriebene Vorgang entsprechend oft zu wiederholen.
1. Kundenerfassung
Dieser Programm-Teil dient der Erfassung und Pflege von Kunden, die unseren neuen Service in Anspruch nehmen möchten; es sind folgende Bearbeitungsschritte vorgesehen: öffnen Sie zunächst durch Doppel-Klick diesen Programm-Teil.
  • 1.1 Neuanlage
    Mit einem Klick auf die Schaltfläche "Neu" wird ein leeres Formular geöffnet. Nacheinander sind folgende Felder einzutragen:
    • 1.1.1 Kundennummer
      Sinnvollerweise übernehmen Sie die bestehende Kundennummer bei "i-Center". Weiter mit "Enter-Taste".
    • 1.1.2 Anschriften-Felder
      Bitte vollständig ausfüllen. Zum nächsten Feld gelangen Sie jeweils durch Betätigen der "Enter-Taste".
    • 1.1.3 Kunde speichern
      Die Speicherung erfolgt durch einfachen Klick auf die Schaltfläche "Speichern". Danach erhalten Sie wiederum ein leeres Formular und können einen weiteren Kunden anlegen.
      Mit einfachem Klick auf die Schaltfläche "Beenden" verlassen Sie den Programmteil "Kundenerfassung".
  • 1.2 Datenzugriff/Datenpflege
    • 1.2.1 Kunden anzeigen
      Zugriff auf gespeicherte Kunden erhalten Sie über
      • a. Kundennummer
      • b. Kundennamen
      • a.1. Einzel-Aufruf über Kundennummer
        Maus-Klick in die Schaltfläche Kundennnummer. Kundennummer eintragen und Taste "Enter" betätigen: Kunden-Daten werden angezeigt. (siehe Fig. 3)
        a.2. Gesamt-Liste nach Kundennummer
        Rechts neben dem Feld "Kundennummer" befinden sich "Pfeil-Symbole" mit Richtungsausscheidung "nach oben" bzw. "nach unten".
        Durch einfachen Klick auf das Pfeil-Symbol "nach unten" erhalten Sie alle angelegten Kunden, sortiert nach Kundennummer.
      • b.1. Einzelaufruf nach Kundenname
        wie a.1.
        b.2. Gesamt-Liste nach Kundennamen
        wie a.2. (siehe Fig. 4)
        Um bei den Gesamt-Listen gemäß a.2. und b.2. weiter zu blättern, benutzen Sie die "Rollbalken" am rechten Rand des Listenbildschirms.
    • 1.2.2. Kundendaten ändern
      Zunächst rufen Sie den gewünschten Kunden wie unter 1.2.1 dargestellt auf.
      • a. Kundennummer ändern
        Zur Änderung der Kundennummer klicken Sie zunächst auf die Schaltfläche <. . .<. Diese finden Sie rechts neben Feld "Kundennummer".
        Sie können nun eine neue Kundennummer vergeben. Speichern Sie die neue Kundennummer im Anschluß an die Eingabe durch Klick auf die Schaltfläche "Speichern".
      • b. Adress-Daten ändern
        Zur Änderung von Adress-Daten klicken Sie in das betreffende Adressdaten-Feld. Entfernen Sie den aktuellen Datensatz durch Betätigen der Taste "Entf". Schreiben Sie nun den neuen Eintrag. Wiederholen Sie diese Schritte für jedes zu ändernde Daten-Feld.
        Bestätigen Sie die Änderungen durch Klick auf die Schaltfläche "Speichern".
2. Geräteerfassung
Dieser Programm-Teil unterstützt die Verwaltung der für den Mieteinsatz vorgesehenen Geräte. Hier wird ausschließlich die (Neu-)Anlagen von Mietgeräten durchgeführt. Öffnen Sie diesen Programmteil zunächst durch Doppel-Klick auf die Schaltfläche. (siehe Fig. 5).
2.1 Neu
Nach Doppel-Klick auf die Schaltfläche (Neu) wechselt die Bildschirmanzeige auf (Geräteerfassung - Neues Gerät). Der Cursor befindet sich bereits im Feld IMEI-Nr. Tragen Sie diese bitte ein, danach "Enter", anschließend bitte die Modell-Bezeichnung eintragen.
Nun einfach Maus-Klick auf <Speichern<, das neue Miet-Gerät ist gespeichert.
2.2 Löschen
Nachdem der Programm-Teil <Geräteerfassung< wie beschrieben geöffnet wurde, können Sie bereits angelegte Geräte auswählen. Tragen Sie hierzu in das Feld IMEI-Nr. die Nummer des auszuwählenden Geräts ein. Alternativ können Sie auch durch Klick auf die Fläche <Pfeil nach unten< die Liste aller eingetragenen IMEI-Nummern aufrufen und die gewünschte Gerätenummer auswählen.
Soll das ausgewählte Gerät aus dem Miet-Pool genommen werden, klicken Sie auf die Schaltfläche <Löschen< und bestätigen anschließend die Frage: "Wirklich Löschen" mit "Ja", das Gerät ist dann gelöscht.
3. Kartenzuordnung
Dieser Programm-Teil enthält sechs Aktionsflächen:
  • 1. Kundennummer
  • 2. Freie Karten
  • 3. Zugeordnete Karten
  • 4. Lieferschein
  • 5. Rückgabequittung
  • 6. Schließen.
1. Kundennummer (siehe Fig. 6)
Nachdem der Programm-Teil <Kartenzuordnung< ausgewählt wurde, wird der Kunde mit der "niedrigsten" Kundennummer angezeigt. Der Cursor steht bereits auf dem Feld <Kundennummer<.
1.1 Kundennummer eintragen
Drücken Sie zunächst die Taste für "Entfernen" <Entf<. Das Eingabe-Feld <Kundennummer< ist nun leer, die Nummer des gewünschten Kunden kann nun eingetragen werden.
Betätigen Sie anschließend die Taste (Enter), der gewünschte Kunde wird nun rechts neben dem Feld (Kundennummer) angezeigt.
2.2 Gerätezuordnung
Sofern der Kunde mit der D2-Karte auch ein Siemens-Handy aus dem Miet-Pool mieten möchte, gehen Sie wie folgt vor:
  • 1. Am äußersten linken Rand des Bildschirms <Kartenzuordnung< etwas unterhalb der Schaltfläche <zugeordnete Karten< sehen Sie die bisher noch nicht erklärte Schaltfläche <. . .<. Klicken Sie diese an, so öffnet sich ein weiterer Bildschirm mit der Bezeichnung <Zuordnung - Detail<. (siehe Fig. 7).
2.3 Lieferschein-Druck, Lieferschein Schließen (siehe Fig. 8) 3. Zugeordnete Karten
Mit diesem Programm-Teil bearbeiten Sie die folgenden weiteren Schritte:
  • 1. Lieferschein-Druck bei Kartenausgabe
  • 2. Druck der Rückgabe-Quittung bei Kartenrückgabe.
Die Ausführung der jeweiligen Schritte erfolgt durch einfachen Klick auf die entsprechende Schaltfläche.
Die Schaltflächen sind nur dann aktiv, wenn auch entsprechende Vorgänge im Programmteil ausgeführt wurden.
3.1 Lieferschein
Nachdem einem Kunden eine oder auch mehrere Karten zugeordnet wurden, erzeugen Sie den Lieferschein-Druck durch einfachen Klick auf die Schaltfläche <Lieferschein<.
Anmerkung: Datum und Uhrzeit der Kartenausgabe werden automatisch übernommen.
3.2 Rückgabe-Quittung
Ihr Kunde gibt eine oder mehrere Leih-Karten zurück. Wählen Sie den Kunden wie unter 1.2 beschreiben aus.
Sie können nun unmittelbar durch Klick auf die Schaltfläche <die erste der in Tabelle Zugeordnete Karten "grau unterlegte" Rufnummer zurückbuchen. (siehe Fig. 9).
Nach Klick auf die Schaltfläche < wird die betreffende Karte wieder Ihrem Bestand zugeordnet und erscheint nunmehr wieder in der Tabelle "Freie Karten".
Sind auf diese Weise alle zurückzugebenden Karten wieder in den Bestand "Freie Karten" zurückgebucht, starten Sie den Ausdruck der Rückgabequittung durch Klick auf die Schaltfläche <Rückgabequittung<.

Claims (6)

1. Verfahren zum Zuordnen von Gebührenabrechnungen für eine Mehrzahl von Handy-Telefonkarten mit entsprechenden Kartennummern eines Kartenproviders zu Handy-Nutzern, dadurch gekennzeichnet, daß die Gebührenabrechnungen zu Daten zugeordnet werden, die in Modulen zur Handy-Verwaltung gespeichert sind, wobei dieses Daten Informationen darüber enthalten, welcher Handy-Nutzer einer Mehrzahl von Handy-Nutzern zu welchen Zeiten Zugang zu welchen mit einer Karte ausgerüsteten Handy hatte, und diese Daten in der Weise mit einer Gebührenabrechnung des Kartenproviders verrechnet werden, daß dem Inhaber der Mehrzahl von Handy-Telefonkarten mit entsprechenden Kartennummern periodisch eine Gebührenabrechnung erstellt wird, in der für jeden Handy-Nutzer die Zeiten und die entsprechenden Verbindungsnummern aufgelistet sind, während der telefoniert wurde, wobei eine Unterscheidung zwischen Privatgesprächen und Geschäftsgesprächen durch die Zuordnung der telefonierten Zeiten zu den beiden entsprechenden Verbindungsnummern, von denen eine Nummer diejenige des Handy's ist, ermöglicht ist.
2. Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß der Vorgang der Zeitbestimmung in den Modulen und in einer Gebührenbestimmungsvorrichtung des Providers funkgesteuert erfolgt.
3. Verfahren nach einem der vorhergehenden Ansprüche, dadurch gekennzeichnet, daß über die Zeitbestimmung in den Modulen Telefonate je nach ihrer Länge als Privatgespräche oder Geschäftsgespräche ausgewiesen werden.
4. Verfahren nach Anspruch 3, dadurch gekennzeichnet, daß Telefonate mit einer Dauer länger als 3 Minuten als Privatgespräche ausgewiesen werden.
5. Vorrichtung zur Handy-Verwaltung zum Durchführen des Verfahrens nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß für jedes Handy eines Groß-Abonnenten von Handy-Telefonkarten ein Modul mit einer Speichereinheit zum Speichern von Identifikationskoden und Übergabezeitpunkten vorgesehen ist.
6. Vorrichtung nach Anspruch 5, dadurch gekennzeichnet, daß das Modul zum Bestimmen der Zeiten, während derer telefoniert wird, mit einer funkgesteuerten Quarzuhr versehen ist.
DE1997110709 1997-03-14 1997-03-14 Verfahren zum Zuordnen von Gebührenabrechnungen Withdrawn DE19710709A1 (de)

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