DE10045145A1 - E-Commerce-Verfahren - Google Patents
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Abstract
Die Erfindung betrifft ein E-Commerce-Verfahren zum Vertreiben einer Vielzahl von Produkten/Dienstleistungen mindestens eines Anbieters gelöst mit folgenden Schritten: DOLLAR A Zuweisen eines zumindest örtlich oder zeitlich einmaligen Codes, vorzugsweise einer Nummer, an jedes zu vertreibende Produkt/Dienstleistung, für jedes zu vertreibende Produkt/Dienstleistung: Senden von Autioinformation, die in Beziehung zu dem entsprechenden Produkt/Dienstleistung steht, mittels Audio-Rundfunk, Senden von Zusatzinformation mittels Audio-Rundfunk, die den Code repräsentiert, der dem entsprechenden Produkt/Dienstleistung zugewiesen wurde, gleichzeitig oder zumindest so zeitnah zu der entsprechenden Audioinformation, dass die den Code repräsentierende Zusatzinformation der entsprechenden Audioinformation zuordenbar ist, Empfangen der Audioinformation und der zugehörigen Codeinformation durch eine Vielzahl von Rundfunk-Empfangsstationen, Anzeigen des aus der Codeinformation gewonnenen Codes auf einer Anzeige jeder Rundfunk-Empfangsstation, Bestellen oder Kaufen des Produktes/Dienstleistung durch mindestens einen Kunden, der zur Bestellung oder zum Kauf durch Hören der zugehörigen Audioinformation motiviert wurde und die Bestellung oder den Kauf des Produktes/Dienstleistung mit Hilfe des angezeigten einmaligen Codes spezifiziert.
Description
Die vorliegende Erfindung betrifft ein E-Commerce-Verfahren zum Vertreiben einer Viel
zahl von Produkten/Dienstleistungen mindestens eines Anbieters.
Übliche E-Commerce-Verfahren nutzen als Kommunikationsmedium das Internet. Dabei
wird das Kaufangebot durch Daten repräsentiert, die auf einem Server-Computer ge
speichert sind und durch Client-Computer mittels einer über das Internet aufgebaute
Verbindung abrufbar sind und auf dem Bildschirm der Client-Computer dargestellt wer
den können. Um einen Bestell- oder Kaufvorgang auszulösen, sendet der Client-
Computer Identifikationsdaten des Käufers an den Server-Computer zurück, wobei die
se Identifikationskarten üblicherweise auch eine Kreditkartennummer enthalten.
Bei dieser Art von E-Commerce-Verfahren ist auf Seiten des Anbieters ein sehr leis
tungsfähiger Server-Computer erforderlich, da mit jedem einzelnen Client-Computer
eine individuelle Verbindung und Kommunikation aufgebaut werden muss. Bei den bis
her bekannten Verfahren ist außerdem nachteilig, dass entsprechende Client-Computer
nicht bei jedem potentiellen Käufer vorhanden sind und insbesondere nicht an beliebi
gen Orten verfügbar sind.
Es ist die Aufgabe der vorliegenden Erfindung ein E-Commerce-Verfahren zu schaffen,
das kostengünstig realisiert werden kann und das sowohl bezüglich der potentiellen
Teilnehmer als auch bezüglich der örtlichen Verfügbarkeit flexibler gestaltet werden
kann.
Diese Aufgabe wird durch ein Commerce-Verfahren zum Vertreiben einer Vielzahl von
Produkten/Dienstleistungen mindestens eines Anbieters gelöst mit folgenden Schritten:
Zuweisen eines zumindest örtlich oder zeitlich einmaligen Codes, vorzugsweise einer
Nummer, an jedes zu vertreibende Produkt/Dienstleistung, für jedes zu vertreibende
Produkt/Dienstleistung: Senden von Audioinformation, die in Beziehung zu dem ent
sprechenden Produkt/Dienstleistung steht, mittels Audio-Rundfunk, Senden von Zu
satzinformation mittels Audio-Rundfunk, die den Code repräsentiert, der dem entspre
chenden Produkt/Dienstleistung zugewiesen wurde, gleichzeitig oder zumindest so zeit
nah zu der entsprechenden Audioinformation, dass die den Code repräsentierende Zusatzinformation
der entsprechenden Audioinformation zuordenbar ist, Empfangen der
Audioinformation und der zugehörigen Codeinformation durch eine Vielzahl von Rund
funk-Empfangsstationen, Anzeigen des aus der Codeinformation gewonnenen Codes
auf einer Anzeige jeder Rundfunk-Empfangsstation, Bestellen oder Kaufen des Produk
tes/Dienstleistung durch mindestens einen Kunden, der zur Bestellung oder zum Kauf
durch Hören der zugehörigen Audioinformation motiviert wurde und die Bestellung oder
den Kauf des Produktes/Dienstleistung mit Hilfe des angezeigten einmaligen Codes
spezifiziert.
Bevorzugte Ausgestaltungen sind Gegenstand der Unteransprüche.
Der Grundgedanke bei der vorliegenden Erfindung besteht darin, das Anbieten der in
Frage stehenden Produkte/Dienstleistungen nicht über Internet oder ein anderes elek
tronisches Netzwerk, sondern im Wege einer Rundfunkübertragung zu erreichen, wo
durch beliebige Radiokanäle genutzt werden können und insbesondere handelsübliche
Radioempfänger. Bei den Radioempfängern besteht eine Einschränkung nur dahin ge
hend, dass sie eine Anzeige für die Darstellung einer beliebigen Codeart, vorzugsweise
Nummer, ermöglichen. Derartige Geräte sind bereits verfügbar, insbesondere können
Geräte eingesetzt werden, die RDS-Empfangsmöglichkeiten aufweisen. Die Erfindung
ist jedoch nicht auf den RDS-Standard beschränkt, sondern bezieht sich allgemein auf
Audio-Rundfunk-Verfahren, bei denen neben der eigentlichen Nutzinformation Zusatz
information, vorzugsweise in Hilfskanälen, mitübertragen werden kann und diese Zu
satzinformation zumindest teilweise auf einer Anzeige angezeigt werden kann.
Gemäß einer bevorzugten Ausführungsform kann die vorliegende Erfindung mit RDS-
Empfangsgeräten ausgeführt werden, da diese über die angesprochenen technischen
Mittel verfügen. Ein besonderer Anwendungsfall stellen handelsübliche Autoradiogeräte
dar, die heute in der Regel mit RDS-Empfangsmöglichkeiten ausgestattet sind.
Mittels des RDS-Standards werden üblicherweise Kennungsinformationen bezüglich der
gerade gehörten Radiostation mitübertragen und bei den Empfangsgeräten zur Anzeige
gebracht, so dass die Zuhörer diese Information bildlich sehen können. Darüber hinaus
ist es möglich, derartige Zusatzkanäle oder derartige Zusatzträger dazu zu verwenden,
begleitend zum Hörfunkprogramm Werbetexte oder Verkehrsinformation zu übertragen.
Der vorliegenden Erfindung liegt die Erkenntnis zugrunde, dass diese heute bereits zum
Standard gehörenden Geräte sich auch in eleganter Weise für E-Commerce-Verfahren
eignen. Insbesondere liegt der vorliegenden Erfindung die Erkenntnis zugrunde, dass
mit der Zusatzinformation eine individualisierende Information, vorzugsweise ein Identifi
kationscode, mitübertragen wird, die in Zusammenhang zu der im Hauptkanal gesen
deten Audioinformation steht. Bei dieser in Beziehung stehenden Audioinformation han
delt es sich vorzugsweise um einen Musiktitel und bei der Zusatzinformation um einen
den Musiktitel identifizierenden Code. Vorzugsweise handelt es sich beidem Code um
eine mehrstellige Nummer.
Bei der Audioinformation kann es sich auch um einen Werbetext handeln, und dement
sprechend individualisiert der Code diesen Werbetext. Das Ergebnis ist in beiden Fällen
das Gleiche. Ein Hörer kann sich den Musiktitel oder den Werbetext anhand des mitge
lieferten Codes leicht merken und muss sich nicht mehr darauf konzentrieren, sich zum
richtigen Zeitpunkt den Namen des Interpreten oder den Namen des Produktes einzu
prägen. Erfahrensgemäß kann eine Zahl besser erfasst werden als Personenbezeich
nungen oder Produktnamen. Damit kann der Hörer die Bestellung oder den Kauf des
Produktes später in einfacher Weise bestätigen, indem er bei der Bestellung einfach den
gemerkten Code angibt. Die Bestellung kann dabei entweder fernmündlich über das
Telefon, in Form einer Kurznachricht mittels eines Mobilfunkgerätes oder im klassischen
Sinne über das Internet erfolgen. Bei den Bezahlungsroutinen können die im Internetbe
reich oder WAP-Bereich bekannten Verfahren eingesetzt werden.
Ersichtlicherweise können somit große Kundenkreise auf günstigem Wege erreicht wer
den. Auch sind die Systeme zum Senden der entsprechenden Informationen kosten
günstig und deutlich billiger als die im Internetbereich erforderlichen leistungsfähigen
Server-Systeme.
Ein zentrales Element der vorliegenden Erfindung besteht darin, die gesendeten Audio
informationen, wie Musiktitel, Werbetexte, etc. , durch Codes, vorzugsweise Nummern,
zu individualisieren. Im Falle, dass als Codes Nummern verwendet werden, ist darauf zu
achten, dass die Nummergrößen ausreichend groß sind, um Wiederholungen in länge
ren Zeiträumen zu verhindern. Insbesondere muss ausgeschlossen werden, dass ein
Kunde einen bestimmten Code nennt und ein anderes Produkt geliefert bekommt als er
gedanklich mit dem Code in Zusammenhang bringt. Dies kann dadurch erreicht werden,
indem die Codes zeitlich eine bestimmte Gültigkeit haben und sich somit erst nach In
tervallen wiederholen, bei denen ausgeschlossen werden kann, dass ein Kunde noch
das Produkte bestellen möchte, das früher einem bestimmten Code zugewiesen war.
Die Zuweisung zu den Produkten/Dienstleistungen, insbesondere Musiktiteln oder Wer
bebotschaften, erfolgt vorzugsweise durch einen hierauf spezialisierten Anbieter, der
somit ein Zwischenglied zwischen Radiostation und den Anbietern bildet. Somit deckt
der vergebene Nummernbereich vorzugsweiese nicht nur Produkte/Dienstleistungen
eines Anbieters ab, sondern von mehreren Anbietern. Trotz unterschiedlicher Anbieter
wird mitels der zugewiesenen Codes eine eindeutige Individualisierung erreicht. Dies
ermöglicht es dem Hörer, sich nicht auf den dahinterstehenden Firmennamen, die Pro
duktbezeichnung etc. konzentrieren zu müssen, sondern er muss sich lediglich den mit
gelieferten Code einprägen. Vorzugsweise übermitteln die mehreren Anbieter an das
Unternehmen, das die Nummernvergabe organisiert, Daten über die von ihnen anzu
bietenden Produkte/Dienstleistungen. Das die Codes vergebende Unternehmen kann
dabei auch dafür verantwortlich sein, Werbetexte zu generieren und diese Werbetexte
zusammen mit den Codenummern an die Sendestation weiterzugeben, damit die Au
dioinformation, vorzugsweise Werbetext etc., zeitgleich oder zeitnah mit den zugehöri
gen Codeinformationen gesendet wird.
Im Falle, dass es sich bei den Audioinformationen um Musiktitel handelt, werden die
entsprechenden Musikverlage die Nummern entweder selbst zuweisen oder das er
wähnte spezialisierte Unternehmen organisiert diese Nummerzuweisung für einen oder
mehrere Musikverlage.
Ein Hörer, der eine bestimmte Ware oder Dienstleistung anschließend kaufen möchte,
tätigt die Bestellung in üblicher Weise über Telefon unter Angabe des Pro
dukt/Dienstleistungscodes, über Internet oder mittels eines Mobiltelefons, beispielsweise
unter Ausnützung des WAP-Standards.
Die Bestellung kann dabei unmittelbar beim Anbieter erfolgen oder aber das Unterneh
men, das die Nummerzuweisung organisiert, organisiert zusätzlich auch den Bestellungseingang.
Insbesondere kann das erwähnte spezialisierte Unternehmen hierzu ein
Web-Portal betreiben und somit Bestellungen bezüglich beliebiger Produkte/Dienst
leistungen oder Musiktitel entgegennehmen, für die es vorher die Codezuweisung orga
nisiert hat. Über diesen so geschaffenen Rückkanal können auch Musikwünsche von
den Hörern übermittelt werden, die dann wiederum das gesendete Programm beeinflus
sen können.
Gemäß einem weiteren Aspekt der vorliegenden Erfindung kann statt einer Audio-
Rundfunk-Übertragung auch eine Paging-Nachricht Verwendung finden. Bei Paging-
Nachrichten handelt es sich um Nachrichten, die von einer Vielzahl von Mobilfunk-
Empfängern gleichzeitig empfangen wird, was ähnlich zum Rundfunkprinzip ist. Wieder
um können auf diese Weise Nutzinformationen, wie Werbetexte ect., gesendet werden,
und diese Nutzinformationen werden wiederum von Zusatzinformationen begleitet, die
die Nutzinformationen mittels Codes individualisieren. Die übrigen Verfahrensschritte
entsprechen denen die für die Variante mit Audio-Rundfunk angegeben wurden.
Bei der Nutzinformation kann es sich zukünftig auch um Audioinformation handeln, da
dies bei den zukünftig zur Verfügung stehenden Bandbreiten möglich ist. Denkbar ist
auch, dass es sich bei der Nutzinformation um Videoinformation handelt, so wie dies für
den UMTS-Standard möglich sein wird. Die Bestellung erfolgt dabei in besonders einfa
cher Weise, da der Rückkanal wiederum über eine Mobilfunkverbindung hergestellt
werden kann, und somit kann die Bestellung im einfachsten Fall durch Eingabe des Co
des initiiert werden. Die Lösung mit Mobilfunkgeräten bietet insbesondere Vorteile beim
Zahlungsverkehr, da die Bezahlung über das Telefonkonto abgewickelt werden kann.
Bei GSM-Handys bietet sich der Bestellvorgang mittels SMS-Nachrichten an.
Claims (9)
1. E-Commerce-Verfahren zum Vertreiben einer Vielzahl von Produk
ten/Dienstleistungen mindestens eines Anbieters mit folgenden Schritten:
- - Zuweisen eines zumindest örtlich oder zeitlich einmaligen Codes, vorzugswei se einer Nummer, an jedes zu vertreibende Produkt/Dienstleistung,
- - Senden von Audioinformation, die in Beziehung zu dem entsprechenden Pro dukt/Dienstleistung steht, mittels Audio-Rundfunk,
- - Senden von Zusatzinformation mittels Audio-Rundfunk, die den Code reprä sentiert, der dem entsprechenden Produkt/Dienstleistung zugewiesen wurde, gleichzeitig oder zumindest so zeitnah zu der entsprechenden Audioinforma tion, dass die den Code repräsentierende Zusatzinformation der entsprechen den Audioinformation zuordenbar ist,
- - Empfangen der Audioinformation und der zugehörigen Codeinformation durch eine Vielzahl von Rundfunk-Empfangsstationen,
- - Anzeigen des aus der Codeinformation gewonnenen Codes auf einer Anzeige jeder Rundfunk-Empfangsstation,
- - Bestellen oder Kaufen des Produktes/Dienstleistung durch mindestens einen Kunden, der zur Bestellung oder zum Kauf durch Hören der zugehörigen Au dioinformation motiviert wurde und die Bestellung oder den Kauf des Produk tes/Dienstleistung mit Hilfe des angezeigten einmaligen Codes spezifiziert.
2. Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass die Audioinformation
ein Musikstück ist.
3. Verfahren nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, dass die Audioinformation
eine Werbebotschaft ist.
4. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 3, dadurch gekennzeichnet, dass die
Empfangsstation ein Autoradio ist.
5. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 4, dadurch gekennzeichnet, dass die
Audioinformation über einen Radiokanal gesendet wird und die Codeinformation
über einen Hilfskanal, vorzugsweise entsprechend dem RDS-Standard.
6. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 5, dadurch gekennzeichnet, dass die
Bestellung oder der Kauf des Produktes/Dienstleistung über ein Telefonnetzwerk
erfolgt.
7. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 5, dadurch gekennzeichnet, dass die
Bestellung oder der Kauf des Produktes/Dienstleistung über Internet erfolgt.
8. Verfahren nach einem der Ansprüche 1 bis 7, dadurch gekennzeichnet, dass an
dem Verfahren mehrere Anbieter teilnehmen und die Codezuweisung durch eine
Zwischenstation erfolgt und die Zwischenstation die Zuweisung der Codes zu den
Audioinformationen festlegt.
9. E-Commerce-Verfahren zum Vertreiben einer Vielzahl von Produk
ten/Dienstleistungen mindestens eines Anbieters mit folgenden Schritten:
- - Zuweisen eines zumindest örtlich oder zeitlich einmaligen Codes, vorzugswei se einer Nummer, an jedes zu vertreibende Produkt/Dienstleistung,
- - Senden von Nutzinformation, die in Beziehung zu dem entsprechenden Pro dukt/Dienstleistung steht, mittels einer Paging Nachricht in einem Mobilfunk system;
- - Senden von Zusatzinformation mittels einer Paging Nachricht, die den Code repräsentiert, der dem entsprechenden Produkt/Dienstleistung zugewiesen wurde, gleichzeitig oder zumindest so zeitnah zu der entsprechenden Nutzinformation, dass die den Code repräsentierende Zusatzinformation der entspre chenden Nutzinformation zuordenbar ist,
- - Empfangen der Nutzinformation und der zugehörigen Codeinformation durch eine Vielzahl von Paging- oder Mobilfunkempfänger,
- - Anzeigen des aus der Codeinformation gewonnenen Codes auf einer Anzeige jedes Empfängers,
- - Bestellen oder Kaufen des Produktes/Dienstleistung durch mindestens einen Kunden, der zur Bestellung oder zum Kauf durch die Nutzinformation motiviert wurde und die Bestellung oder den Kauf des Produktes/Dienstleistung mit Hilfe des angezeigten einmaligen Codes spezifiziert.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
DE10045145A DE10045145A1 (de) | 2000-09-13 | 2000-09-13 | E-Commerce-Verfahren |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
DE10045145A DE10045145A1 (de) | 2000-09-13 | 2000-09-13 | E-Commerce-Verfahren |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
DE10045145A1 true DE10045145A1 (de) | 2002-05-02 |
Family
ID=7655972
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
DE10045145A Ceased DE10045145A1 (de) | 2000-09-13 | 2000-09-13 | E-Commerce-Verfahren |
Country Status (1)
Country | Link |
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