CN1936974A - 一种电子药房系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种电子药房系统，其特征在于：它包括一营运控制中心及若干销售终端；营运控制中心具有一服务器，服务器中安装有电子药房销售管理软件，服务器与销售终端之间通过无线通讯网络进行数据交换；每一销售终端包括一主机、一台以上的售药机及电源，其中：主机包括机柜，机柜内设置有计算机、无线通讯模块、控制主板、支付设备以及打印设备等，每一售药机包括一机柜，机柜前面板下方设置有出药口，机柜内设置有多层分类储药抽屉，出药抽屉中又隔设了多个药室，在各药室与出药口之间设置有出货通道，各药室设置有推进装置，各电机通过电机驱动板与控制主板连接，接收发出的指令，并将出货信号反馈。本发明可自动运行，适合安装在各居民小区、机场、宾馆、办公楼、地铁站、火车站、工厂、高等学校等各种公共场合。

Description

一种电子药房系统

技术领域

本发明涉及一种自动贩售装置，特别是关于一种能实现自助购药的电子药房系统。

背景技术

市面上现有的自动贩售装置一般销售的商品主要是饮料和休闲食品等内容，而与人们生活息息相关的药品目前仍然局限在药店销售，为了方便人们的用药，政府采取了各种措施，鼓励民众开药店，加大销售网点的密度。但是开药店牵扯到许多问题，比如药店的药品管理、房租成本、药店位置的合理性及销售人员的工资费用等，由于各种问题的干扰，药品的销售始终徘徊在网点密度和药品销售成本价格等难题上，而无法做到让民众就近24小时全天候方便地购药。同时，药品不同于一般的商品，药品销售不仅要方便民众自行处理和治疗一些日常出现的身体不适或轻微病症，而且必须要保障客户的用药安全。

发明内容

针对上述问题，本发明的主要目的在于提供一种可以设置在任意场所，具备药品查询、自我药疗用药咨询指导、自助购药等功能，以及24小时全天候自助服务式电子药房系统。

为实现上述目的，本发明采取以下技术方案：一种电子药房系统，其特征在于：它包括一营运控制中心及若干销售终端；所述营运控制中心具有一服务器，所述服务器中安装有电子药房销售管理软件，所述服务器与所述销售终端之间通过无线通讯网络进行数据交换；每一所述销售终端包括一主机、一台以上售药机，其中：所述主机包括柜体，所述柜体内设置有计算机、无线通讯模块、控制主板、支付设备以及打印设备，所述柜体上设置有与所述计算机连接的显示装置、触摸屏操作装置和支付设备的进出口；所述控制主板用于接收所述计算机发出的控制指令，驱动所述售药机、支付设备和打印设备，并将动作信息反馈回所述计算机；每一所述售药机包括一机柜，所述机柜前面板下方设置有出药口，所述机柜内设置有多层分类储药抽屉，所述储药抽屉又分隔成多个药室，各所述药室分别设置有出药推进装置，各所述药室的前方设置有连通所述出药口的出货通道，所述各电机通过一电机驱动板与所述控制主板连接，以接收控制主板发出的指令，并将出货信号反馈回所述控制主板。

所述一台以上的售药机通过其上的信息输入端口与信息输出端口，采用级联总线的方式与前一台售药机连接，或采用星型方式直接连接所述主机。

所述无线通讯模块包括相互连通的无线语音通讯模块与无线数据通讯模块，且二者分别连接所述计算机和控制主板。

所述计算机包括：用于协调所述计算机及与所述计算机连接的各外部装置运行的核心逻辑控制模块；用于控制所述售药机运行并接受售药机返回信息的售药机控制模块；用于控制所述无线通讯模块进行语音、数据通讯，完成药师咨询及数据的远程传输的无线通讯控制模块；用于响应客户的输入操作的客户操作响应模块；用于根据所述客户操作响应装置的输入信号，控制购买药品操作流程并记录销售数据的药品购买流程控制模块；用于根据客户操作响应模块的输入信号，引导客户进行自我药疗，购买药品的自我药疗流程控制模块；用于控制计算机操作系统运行及电子药房销售管理系统程序配置的辅助控制模块；用于存储药品数据、销售数据、设备数据等营运数据的数据存储模块；用于监控所述售药机和主机各组件和装置的工作状态，并对异常状态通过所述无线通讯模块进行报警的设备状态监控报警模块；用于监控各所述售药机药品库存情况，对缺货情况通过所述无线通讯模块进行报警的配送管理控制模块；用于监控所述支付设备的收款和找零，并通过所述无线通讯模块进行报警的支付设备管理控制模块。

所述计算机的无线通讯控制模块包括无线语音通讯控制模块和无线数据通讯控制模块；所述无线语音通讯控制模块用于控制所述无线语音通讯模块进行语音通讯从而完成药师咨询；所述无线数据通讯控制模块用于控制所述无线数据通讯模块进行数据通讯从而完成营运数据的远程传输。

所述计算机中还包括一用于根据终端的维护人员操作客户操作响应模块输入的信号，进行电子药房系统管理和设备维护的系统管理流程控制模块。

所述计算机中还包括一用于根据所述客户操作响应模块输入的信号，切换当前系统的语言版本的版本切换控制模块。

所述计算机中还包括一用于监控所述售药机存储药品的批号和有效期，对即将过期的药品通过所述无线通讯模块报警，自动停止销售过期药品的药品批号效期管理模块。

所述计算机中还包括一用于播放视频广告并记录广告播放日志的广告管理控制模块。

本发明由于采用以上技术方案，其具有以下优点：1、本发明由于设置了一个运营中心，并通过无线通讯网络系统远程控制多个售药终端，因此可以根据售药网点的密度需要在任何场所设置售药终端。2、本发明的售药终端由于是由独立的多个机柜组成，因此只要有空地就可以安装，而不需要租赁房屋，也不需要配备专门的销售人员，一次性投资以后，就可以方便地、低成本地长期运营。3、本发明由于在售药终端设置了可操作的触摸屏，客户不但可以点击需要购买的药品，而且可以通过人机对话，详细地了解药品的用途和用药常识，还可以进行各种自我药疗、健康知识或药师咨询，而且是24小时不间断运行，使用非常方便。4、本发明运营中心的服务器内安装的管理软件能够及时了解售药终端的药品销售和库存情况，及设备的运转状况，可以及时地通知管理人员补充药品，排除故障维护设备，使整个系统可以安全可靠地自动运行，非常适合安装在各个居民小区、机场、宾馆、办公楼、地铁站、火车站、工厂、高等学校等各种公共场合。

附图说明

图1是本发明的售药终端结构框图

图2是本发明主机结构示意图

图3是本发明支付设备左视示意图

图4是本发明支付设备右视示意图

图5是本发明计算机逻辑框图

图6是本发明控制主板逻辑框图

图7是本发明售药机结构示意图

图8是本发明储药抽屉及传动装置结构示意图

图9是本发明工作流程框图

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明进行详细的描述。

本发明由一个营运控制中心和若干个远距离设置的销售终端组成。营运控制中心具有一服务器，服务器中安装有电子药房销售管理软件，服务器与销售终端之间通过无线通讯网络实现数据交换，营运控制中心的管理人员可以通过电子药房销售管理软件了解各销售终端的药品销售和终端设备的运转状况。

如图1所示，每一个销售终端包括一台主机10及一台以上售药机20，其中：

如图2、图3、图4所示，主机10包括一机柜11，机柜11前面板上设置有显示设备12(如液晶显示屏)，操作设备13(如触摸屏)，支付设备14(如收币器、退币器)和打印设备15(如针式打印机或热敏打印机的打印)等。支付设备14包括纸币识别器141、硬币识别器142和退币器143，退币器143可以包括一元硬币和一角硬币退币器143a、143b，两退币器143a、143b可以仅设置一个连通的退币器143出口。打印设备15的凭单出口可以设置在支付设备14上方。显示设备12的液晶显示屏和操作设备13的触摸屏可以通过前后叠设成一体，客户可以通过触摸屏在所显示的界面中进行咨询和选择药品，通过支付设备14付款退款，通过打印设备15打印销售票据等。上述显示设备12、操作设备13、支付设备14和打印设备15都可以采用现有技术，或是直接购买现成的产品部件，组装成本发明，本发明也可以根据需要自行设计。

如图1所示，机柜11内还设置有计算机16，计算机16的串口(RS232)上连接有相互连接的控制主板17和无线通讯模块18，控制计算机16的显示接口与显示设备12和操作设备13连接，计算机的输入输出接口连接打印设备15，支付设备14的纸币识别器141、硬币识别器142及退币器143分别连接控制主板17。

如图5所示，计算机16中安装有保证电子药房正常运转的程序，其包括以下模块：

核心逻辑控制模块，用于协调计算机16及与计算机16连接的各外部装置的运行。

售药机控制模块，用于控制售药机20运行并接收售药机20的返回信息。

无线通讯控制模块，包括无线语音通讯控制模块和无线数据通讯控制模块，可控制无线通讯模块18进行语音、数据通讯，从而完成药师咨询及营运数据的远程传输，实现电子药房的远程管理与维护。

客户操作响应模块，用于响应客户的输入操作，如在触摸屏上的点击操作。

药品购买流程控制模块，可根据客户操作响应模块的输入信号，控制购买药品操作流程并记录销售数据。

自我药疗流程控制模块，可根据客户操作响应模块的输入信号，引导客户进行自我药疗，购买药品。

辅助控制模块，用于控制计算机操作系统运行及电子药房销售管理系统程序配置。

数据存储模块，用于存储售药机20中的药品数据，以及销售数据、设备数据等营运数据。包括售药机20中的药品库存信息，售出药品、销售额及设备状态等数据。

设备状态监控报警模块，用于监控售药机20和主机10的工作状态，并对异常状态通过无线通讯模块18进行报警，如发送设备状态短信到营运控制中心的管理人员，并传输设备状态信息到营运控制中心的管理系统。

配送管理控制模块，其可根据指定的配送规则监控各售药机药品的库存情况，对缺货情况通过无线通讯模块18，进行报警至营运控制中心。

支付设备管理控制模块，根据制定的管理规则监控纸币识别器141、硬币识别器142及退币器143各支付设备14的收款金额和退币找零的硬币数量，将收款金额达到指定金额或退币器143中硬币缺币的情况通过无线通讯模块18，进行报警至营运控制中心。

根据需要，计算机16中还可以具有以下模块：

药品批号有效期管理模块，监控售药机20中存储药品的批号和有效期，销售凭证上面直接打印与药品相对应的批号，对于即将过期的药品通过无线通讯模块18进行报警至营运控制中心，并自动停止销售过期药品。

广告管理控制模块，根据指定的播放规则播放视频广告并记录广告播放日志。

版本切换控制模块，根据客户操作响应模块输入的信号，切换当前系统的语言版本，如切换为中文版或英文版等。

系统管理流程控制模块，根据终端的维护人员操作响应模块输入的信号，进行电子药房系统管理和设备维护等操作。

如图6所示，主机10的计算机16发出的控制指令通过连接在其串口(RS232)上的控制主板17发送至各外部设备。控制主板17上设置有与计算机16连接的信息接收及反馈单元171，连接纸币识别器141的纸币识别器控制单元172，连接硬币识别器142的硬币识别器控制单元173，连接退币器143的退币器控制单元174，连接无线通讯模块18的无线通讯模块控制单元175及电机驱动控制单元176。信息接收及反馈单元171负担着其它各单元与计算机16的通讯连接，及时将计算机16发出的指令通过各单元传达至各个动作部件，同时将执行情况的数据反馈至计算机16。

无线通讯模块18担负着各销售终端与营运控制中心之间的数据传输，其可在固定的结算时间内发送营运数据，以及时结算款项及补充货源，并可使营运控制中心掌握设备运行状况，以便设备在发生故障时可及时得到修理。在本实施例中，无线通讯模块18采用GSM/GPRS通讯模块，其分别连接计算机16与控制主板17上的无线通讯模块控制单元175。无线通讯模块18通过GSM/GPRS无线网络实现计算机16与营运控制中心的数据通讯，主要具有以下功能：

a)进行数据、语音信号传输。

b)能实现中英文短消息的发送和接收。

c)控制计算机16通过GSM/GPRS模块进行数据传输。

d)控制计算机16通过GSM/GPRS模块进行语音通讯。

由于无线通讯模块18具有语音信号传输的功能，因此售药终端的主机10中还可设置一语音模块19，实现各终端与营运控制中心的语音通讯。语音模块19分别连接计算机16、无线通讯模块18和控制主板17的无线通讯模块控制单元175，主要具有以下功能：

a)接收计算机16发送的音频信号。

b)驱动扬声器发出声音。

c)接收内置话筒信号并发送至GSM/GPRS模块。

由此，本发明即可通过网络实现营运控制中心与各销售终端进行数据交换，实现电子药房的远程管理。营运控制中心进行药品经营数据、广告数据及其它信息的维护，并通过网络发送到各售药终端。各售药终端的药品销售数据和设备运行数据通过网络发送到营运控制中心，营运控制中心对数据进行分析和整理，调整各销售终端的药品种类和数量，同时监控各个售药终端设备的运行状况、出错状况、药品补货请求、安排药品配送、货币取出补充、设备维护等，并制定最近的行动路线。

如图1、图7、图8所示，售药机20具有一机柜21，在机柜21前面板下方设置有出药口22，机柜21内设置有多层储药抽屉23，每一储药抽屉23又分隔为多个药室24。各药室24与机柜21的前面板之间留有空间，形成垂向的出货通道25，通过出货通道25可以将选择的药品汇聚至出药口22。各药室24后方对应设置有送出药品的推进装置26。推进装置26包括电机261和推进器262，推进器262可以是一螺旋丝杠，也可以是一螺旋状弹簧，推进器262末端固定在电机261上，电机261带动推进器262旋转推动药品，推进装置26也可以是其它旋转或步进推进装置。各电机261由设置在机柜21内的电机驱动板27驱动，电机驱动板27上设置有与控制主板17的电机驱动控制单元176连接的数据接口，以接受计算机16发出的控制指令。电机驱动板27上设有矩阵式排列的电机驱动电路，分别对应各相应的电机261。在电机261执行指令后，又将执行完毕的信息反馈至电机驱动板27，再经控制主板17反馈回计算机16，使主机10得以掌握出货情况。电机驱动板27上还设置有数据输出接口，以便采用级联方式扩展连接另一个售药机20，达到一台主机10操作多台售药机20的电子药房设置要求。当然，主机10与售药机20也可以采用直接由主机10连接多个售药机20的星型连接方式。在实际制作中，通常采用第一售药机20与主机10安装在一个机柜11中的方式，相应的，在该机柜11前面板的下方也设置出药口22(如图2所示)。这样可以简化结构，节约成本。

如图9所示，本发明的工作过程如下：

启动程序后，进入主界面，客户可在主界面显示的购买药品、自我药疗、健康知识或药师咨询各项目中进行选择，并进入相应的程序。以选择购买药品为例，当客户选择了购买药品之后，便会进入药品分类，继续选择所需药品的大类，便会显示属于该类的多种药品名称，客户点击需要的药品购买即可。如对各种药品的用途不清楚，还可选择查看相应药品的说明书，以帮助客户选择确定应购买的药品。客户在点击购买之后，便进入收款的界面，在这个界面客户可选择购买的数量，同时本发明会显示应付的款额。当然，客户如果此时改变了想法，也可以取消购药。计算机16通过客户操作响应装置明确客户决定购买的药品名称、数量之后，便计算出购买药品所需的金额，客户便可根据显示的款额从纸币识别器141或硬币识别器142付款。计算机16在收到付款后，计算数额是否正确，是否需要找零，如需找零，计算机16便发出指令驱动退币器143退出相应数额的零钱。计算机16在收完应收的款项后，便会查找出该药品所处的位置，并发出指令驱动相应位置推进装置26的电机261带动推进器262顶推出药品，使药品落入出药口22。客户从退币器143拿到找回的钱款，并从相应的出药口22拿到药品。然后客户可以选择打印票据或退出，如客户选择打印，打印设备15会把本次交易的票据打印出来，完成一次销售操作。在完成一次操作之后，程序自动回到主界面以进行下一次操作。

Claims (10)

1、一种电子药房系统，其特征在于：它包括一营运控制中心及若干销售终端；所述营运控制中心具有一服务器，所述服务器中安装有电子药房销售管理软件，所述服务器与所述销售终端之间通过无线通讯网络进行数据交换；

每一所述销售终端包括一主机、一台以上售药机，其中：

所述主机包括柜体，所述柜体内设置有计算机、无线通讯模块、控制主板、支付设备以及打印设备，所述柜体上设置有与所述计算机连接的显示装置、触摸屏操作装置和支付设备的进出口；所述控制主板用于接收所述计算机发出的控制指令，驱动所述售药机、支付设备和打印设备，并将动作信息反馈回所述计算机；

每一所述售药机包括一机柜，所述机柜前面板下方设置有出药口，所述机柜内设置有多层分类储药抽屉，所述储药抽屉又分隔成多个药室，各所述药室分别设置有出药推进装置，各所述药室的前方设置有连通所述出药口的出货通道，所述各电机通过一电机驱动板与所述控制主板连接，以接收控制主板发出的指令，并将出货信号反馈回所述控制主板。

2、如权利要求1所述的一种电子药房系统，其特征在于：所述一台以上的售药机通过其上的信息输入端口与信息输出端口，采用级联总线的方式与前一台售药机连接，或采用星型方式直接连接所述主机。

3、如权利要求1所述的一种电子药房系统，其特征在于：所述无线通讯模块包括相互连通的无线语音通讯模块与无线数据通讯模块，且二者分别连接所述计算机和控制主板。

4、如权利要求2所述的一种电子药房系统，其特征在于：所述无线通讯模块包括相互连通的无线语音通讯模块与无线数据通讯模块，且二者分别连接所述计算机和控制主板。

5、如权利要求1或2或3或4所述的一种电子药房系统，其特征在于：所述计算机包括：

用于协调所述计算机及与所述计算机连接的各外部装置运行的核心逻辑控制模块；

用于控制所述售药机运行并接受售药机返回信息的售药机控制模块；

用于控制所述无线通讯模块进行语音、数据通讯，完成药师咨询及数据的远程传输的无线通讯控制模块；

用于响应客户的输入操作的客户操作响应模块；

用于根据所述客户操作响应装置的输入信号，控制购买药品操作流程并记录销售数据的药品购买流程控制模块；

用于根据客户操作响应模块的输入信号，引导客户进行自我药疗，购买药品的自我药疗流程控制模块；

用于控制计算机操作系统运行及电子药房销售管理系统程序配置的辅助控制模块；

用于存储药品数据、销售数据、设备数据等营运数据的数据存储模块；

用于监控所述售药机和主机各组件和装置的工作状态，并对异常状态通过所述无线通讯模块进行报警的设备状态监控报警模块；

用于监控各所述售药机药品库存情况，对缺货情况通过所述无线通讯模块进行报警的配送管理控制模块；

用于监控所述支付设备的收款和找零，并通过所述无线通讯模块进行报警的支付设备管理控制模块。

6、如权利要求5所述的一种电子药房系统，其特征在于：所述计算机的无线通讯控制模块包括无线语音通讯控制模块和无线数据通讯控制模块；所述无线语音通讯控制模块用于控制所述无线语音通讯模块进行语音通讯从而完成药师咨询；所述无线数据通讯控制模块用于控制所述无线数据通讯模块进行数据通讯从而完成营运数据的远程传输。

7、如权利要求5或6所述的一种电子药房系统，其特征在于：所述计算机中还包括一用于根据终端的维护人员操作客户操作响应模块输入的信号，进行电子药房系统管理和设备维护的系统管理流程控制模块。

8、如权利要求5或6或7所述的一种电子药房系统，其特征在于：所述计算机中还包括一用于根据所述客户操作响应模块输入的信号，切换当前系统的语言版本的版本切换控制模块。

9、如权利要求5或6或7或8所述的一种电子药房系统，其特征在于：所述计算机中还包括一用于监控所述售药机存储药品的批号和有效期，对即将过期的药品通过所述无线通讯模块报警，自动停止销售过期药品的药品批号效期管理模块。

10、如权利要求5或6或7或8或9所述的一种电子药房系统，其特征在于：所述计算机中还包括一用于播放视频广告并记录广告播放日志的广告管理控制模块。

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