CN102129513A - 关于药店的自动售药终端自助取药的方法及自助取药系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种交易处理系统，具体涉及一种关于药店的自动售药终端自助取药的方法及自助取药系统。取药系统中，若干自动售药终端通过药物传输机构与发药机构组成星型拓扑网络结构，自动售药终端及发药机构信息传输通过服务器相耦合。取药方法步骤为：于自动售药终端录入待购药物之查询信息并发送至服务器；服务器接受该查询信息并将药物价格反馈至自动售药终端；于自动售药终端确认订单并完成支付；服务器确认支付交易信息后发送信息至发药机构；发药机构将药物发送至对应之自动售药终端；于自动售药终端取出药物。其优点是：就诊人员可自助交款取药，分散医院取药人员的流量，节省了就诊人员多次的排队挂号及付费取药时间。

Description

关于药店的自动售药终端自助取药的方法及自助取药系统

技术领域

本发明涉及一种交易处理系统，具体涉及一种关于药店的自动售药终端自助取药的方法及自助取药系统。

背景技术

我国存在处方药和非处方药的分类管理制度，该制度可以让大众对于易于自我诊断的轻微病症进行治疗，减少公众对于国家医疗资源的依赖性，进而提高我国医疗资源的有效利用率。

上述的非处方药可以在零售药店购买，但处方药品的出售在零售药店受到严格的限制，还需到医院经医生诊断后购买。而且对于患者来说，大部分零售药店无法做到24小时营业，在深夜时急需购买药物时往往只能前往医院。

发明内容

本发明的目的是根据上述现有技术的不足之处，提供了一种自助取药系统，该自助取药系统通过设置若干自动售药终端，并将自动售药终端通过药物传输机构与发药机构组成星型拓扑网络结构，且所述自动售药终端及发药机构信息传输通过服务器相耦合连接，方便医院就诊人员能快速，准确的取到所需药品，节省就诊人员排队等候时间。

本发明的实现由以下技术方案完成：

一种关于药店的自动售药终端自助取药的方法，其特征在于：所述自动售药终端通过药物传输机构与发药机构组成星型拓扑网络结构，且所述自动售药终端及发药机构信息传输通过服务器相耦合连接；该方法包括：

客户于所述自动售药终端录入待购药物之查询信息，所述自动售药终端附加唯一标识码于所述查询信息后，发送至所述服务器；

所述服务器接受所述查询信息，完成药物价格查询后将结果反馈至自动售药终端；

客户于所述自动售药终端确认订单，并完成支付；

服务器确认自动售药终端发送至的支付交易信息后，发送信息至发药机构；

发药机构根据服务器所发送之信息及附加之唯一标识码，选择药物及药物传输机构线路，将药物发送至对应之自动售药终端；

于所述自动售药终端取出药物。

所述完成支付具体指的是：客户于所述自动售药终端上支付人民币；和/或，客户于所述自动售药终端插入卡片，所述自动售药终端口读取卡片 信息并扣款。

所述卡片包括银联卡、医保卡和VISA卡。

所述方法还包括：实时咨询步骤，通过所述自动售药终端上的，连通至所述服务器之摄像头和/或麦克风，客户通过语音或视频向与所述服务器建立有连接的医师咨询，之后支付获得医师许可的药物之价格。

一种自助取药系统，用于客户在药店完成自助付款、取药的流程，其特征在于包括：

若干自动售药终端，均具有唯一之标识码，用于接受客户查询、录入待购药物之信息，支付所述待购药物价格之货币，及取出所述待购药物；

发药机构，存储有待取之药物，通过药物传输机构与所述的若干自动售药终端组成星型拓扑网络结构；

服务器，控制耦合有所述的若干自动售药终端及发药机构，接受所述自动售药终端发至的查询信息、结算请求并反馈，控制所述发药机构通过传输机构发送药物至所述自动售药终端。

所述自动售药终端包括：

控制模块，包括有此自动售药终端对应之唯一标识码，用于控制、协调所述自动售药终端各个组成模块之工作，及将相关查询、交易信息及卡片数据附加所述唯一标识码后发送至所述服务器中，并接受反馈信息；

操作模块，用于客户输入信息；

显示模块，用于显示所述客户输入之信息，及显示所述服务器反馈信息中待显示部分；

交易模块，用于客户支付所述待购药物价格之货币，包括人民币交易机构，由纸币收币器、硬币收币器、纸币退币器和硬币退币器构成；卡片交易机构，包括读卡机构和密码输入机构，所述读卡机构用于监测卡片是否插入，读取所述卡片之数据，及将所述卡片数据传递至所述的控制模块；

取物模块，接受所述发药机构通过传输机构发送至之药物，并提供给客户。

所述自动售药终端包括：实时咨询模块，包括连通至所述服务器之摄像头和/或麦克风，用于客户通过语音或视频向与所述服务器建立有连接的医师咨询。

所述读卡机构包括银联卡读卡机构、医保卡读卡机构、就诊卡读卡机构及VISA卡读卡机构中之一或组合。

所述服务器包括：

信息存储模块，用于存储所述自动售药终端的唯一标识码，及存储所述发药机构内药物编码；

接受模块，用于接受所述自动售药终端及发药机构发送的相关信息；

发送模块，用于向所述自动售药终端及发药机构发送的相关信息；

数据处理模块，基于所述接受模块所发送至信息进行处理，并将处理后的信息通过发送模块发送。

本发明的优点是：结构简单，线条流畅，垂直紧密型结构设计，体积小巧，便于安装。本发明实现了医保卡，银联卡以及医院就诊卡与本服务终端及发药机之间的通讯。就诊人员可自助交款取药，分散医院取药人员的流量。节省了就诊人员多次的排队挂号及付费取药时间。

附图说明

附图1为本发明实施例整体结构示意图；

附图2为本发明实施例面向客户结构整体简图；

附图3为本发明实施例面向客户结构详细示意图。

具体实施方式

以下结合附图通过实施例对本发明特征及其它相关特征作进一步详细说明，以便于同行业技术人员的理解：

如图1至图3所示，总参考标号分别表示：发药机构1、传输机构2、自动售药终端3、显示模块31、操作模块32、人民币交易机构33、纸币收币器331、硬币收币器332、、纸币退币器333、硬币退币器334、银联卡交易机构34、其它卡交易机构35、实时咨询模块36、取物模块37、服务器4。

本实施例涉及一台发药机构1、和自动售药终端3，顾客在自动售药终端3上操作，完成药品的交易流程，发药机构1分发药品，传输机构2将发药机构1分发的药品输送到自动售药终端3。

所述发药机构1，为存放并分发药品的机构，发药机构1上的全部药品编码成特定数据存储在服务器4中。发药机构1通过接收服务器4的指令分发药品，且通过药物传输机构2与所述的若干自动售药终端3组成星型拓扑网络结构。

所述传输机构2，为输送药品的机构，将发药机构1分发的药品准确输送到正确的位置。传输机构2通过接收服务器4的指令输送药品到正确位置。

所述自动售药终端3，为顾客的操作及交易机构，均具有唯一之标识码，用于接受客户查询、录入待购药物之信息，支付所述待购药物价格之货币，及取出所述待购药物。自动售药终端3集成了显示模块31、操作模块32、人民币交易机构33、银联卡交易机构34、其它卡交易机构35、实时咨询模块36、取物模块37、控制模块和打印模块。

所述显示模块31，为顾客提供药品信息，操作信息和交易信息，用于显示所述客户输入之信息，及显示所述服务器4反馈信息中待显示部分；。

所述操作模块32，为顾客提供选择信息，输入信息的途径，参见图2-3，操作模块32和显示模块31整合在了一起，由一块触摸屏构成。

所述人民币交易机构33，包括纸币收币器331、硬币收币器332、纸币退币器333和硬币退币器334，它们分别负责接收纸质人民币、接收硬质金属人民币、对纸质人民币的找零和对硬质人们币的找零。

所述银联卡交易机构34及其它卡交易机构35，包括有读卡机构和密码输入机构，所述读卡机构用于监测卡片是否插入，读取所述卡片之数据，及将所述卡片数据传递至所述的控制模块；其他卡片包括有医保卡、就诊卡、VISA卡等等卡片。

所述实时咨询模块36，包括视频咨询机构和语音咨询机构，由于药品为特殊商品，如遇就诊者在人流高峰或夜间时需购药，但所需药品为处方药，因处方药品需要在特殊的条件下才能让就诊人员购买，实时质询机构能够满足某些特殊的条件，使就诊人员通过实时质询可以购买到某些特殊药品。

所述取物模块37，包括取药品，找零和凭条均从该机构中取得。

所述控制模块，为控制整个自动售药终端以及与其它机构通讯的服务器设备。包括有此自动售药终端3对应之唯一标识码，用于控制、协调所述自动售药终端3各个组成模块之工作，及将相关查询、交易信息及卡片数据附加所述唯一标识码后发送至所述服务器4中，并接受反馈信息；

所述打印模块，为客户提供打印凭条。

所述服务器4，控制耦合有所述的若干自动售药终端3及发药机构1，接受所述自动售药终端3发至的查询信息、结算请求并反馈，控制所述发药机构1通过传输机构2发送药物至所述自动售药终端3。

包括：

信息存储模块，用于存储所述自动售药终端的唯一标识码，及存储所述发药机构内药物信息；

接受模块，用于接受所述自动售药终端及发药机构发送的相关信息；

发送模块，用于向所述自动售药终端及发药机构发送的相关信息；

数据处理模块，基于所述接受模块所发送至信息进行处理，并将处理后的信息通过发送模块发送。

结合上述的系统结构，以下通过几个自助交易流程描述本系统的交易流程，由于药品为特殊商品，例如处方药品需要药师开据的处方才能够购买，故此根据药物的不同进行分别描述：

例1，如下是对于没有限制的药品通过人民币交易机构3（3）购买的交易实施例：

顾客由自动售药终端3上的显示模块31获得信息，通过操作模块32选择需要的信息，确定购买药品后，通过纸币收币器331和硬币收币器332接收人民币，完成人民币支付后，通过数据交换，服务器4得到自动售药终端3的交易数据，再通过数据交换，将数据指令传输给发药机构1和传输机构2，发药机构1分发指定的药品经过传输机构2输送到指定的位置，与此同时，自动售药终端3中的打印模块完成交易凭条的打印，纸币退币器333和硬币退币器334完成找零，交易完成。

例2，如下是对于没有限制的药品通过银联卡交易机构34购买的交易实施例：

顾客由自动售药终端3上的显示模块31获得信息，通过操作模块32选择需要的信息，确定购买药品后，通过银联卡交易机构34完成支付后，通过数据交换，服务器4得到自动售药终端3的交易数据，再通过数据交换，将数据指令传输给发药机构1和传输机构2，发药机构1分发指定的药品经过传输机构2输送到指定的位置，与此同时，自动售药终端3中的打印模块完成交易凭条的打印，交易完成。

例3，如下是对于没有限制的药品通过其它卡交易机构35购买的交易实施例：

顾客由自动售药终端3上的显示模块31获得信息，通过操作模块32选择需要的信息，确定购买药品后，通过其它卡交易机构35完成支付后，通过数据交换，服务器4得到自动售药终端3的交易数据，再通过数据交换，将数据指令传输给发药机构1和传输机构2，发药机构1分发指定的药品经过传输机构2输送到指定的位置，与此同时，自动售药终端3中的打印模块完成交易凭条的打印，交易完成。

例4，如下是对于完全限制和部分限制的药品通过人民币交易机构33购买的交易实施例：

本实施例包括发药机构1、传输机构2、自动售药终端3和服务器4，它们之间通过数据线连接起来。顾客由自动售药终端3上的显示模块31获得信息，通过操作模块32选择需要的信息，确定购买药品后，必须先通过实时咨询模块36连接到指定销售人员（如：职业药师等），通过指定销售人员确认后，该药品才能被顾客购买。（此实时咨询模块36的使用会由于各地相应的规定的差异，而在使用流程上会有不同。）该药品允许购买后，通过纸币收币器331和硬币收币器332接收人民币，完成人民币支付后，通过数据交换，服务器4得到自动售药终端3的交易数据，再通过数据交换，将数据指令传输给发药机构1和传输机构2，发药机构1分发指定的药品经过传输机构2输送到指定的位置，与此同时，自动售药终端3中的打印模块完成交易凭条的打印，纸币退币器333和硬币退币器334完成找零，交易完成。

例5，如下是对于完全限制和部分限制的药品通过银联卡交易机构34购买的交易实施例：

本实施例包括发药机构1、传输机构2、自动售药终端3和服务器4，它们之间通过数据线连接起来。顾客由自动售药终端3上的显示模块31获得信息，通过操作模块32选择需要的信息，确定购买药品后，必须先通过实时咨询模块36连接到指定销售人员（如：职业药师等），通过指定销售人员确认后，该药品才能被顾客购买。（此实时咨询模块36的使用会由于各地相应的规定的差异，而在使用流程上会有不同。）该药品允许购买后，通过银联卡交易机构34完成支付后，通过数据交换，服务器4得到自动售药终端3的交易数据，再通过数据交换，将数据指令传输给发药机构1和传输机构2，发药机构1分发指定的药品经过传输机构2输送到指定的位置，与此同时，自动售药终端3中的打印模块完成交易凭条的打印，交易完成。

例6，如下是对于完全限制和部分限制的药品通过其它卡交易机构35购买的交易实施例：

本实施例包括发药机构1、传输机构2、自动售药终端3和服务器4，它们之间通过数据线连接起来。顾客由自动售药终端3上的显示模块31获得信息，通过操作模块32选择需要的信息，确定购买药品后，必须先通过实时咨询模块36连接到指定销售人员（如：职业药师等），通过指定销售人员确认后，该药品才能被顾客购买。（此实时咨询模块36的使用会由于各地相应的规定的差异，而在使用流程上会有不同。）该药品允许购买后，通过其它卡交易机构35完成支付后，通过数据交换，服务器4得到自动售药终端3的交易数据，再通过数据交换，将数据指令传输给发药机构1和传输机构2，发药机构1分发指定的药品经过传输机构2输送到指定的位置，与此同时，自动售药终端3中的打印模块完成交易凭条的打印，交易完成。

以上实施例中虽然只列举了单一的支付流程，在没有脱离权利要求限定范围的前提条件下，仍然可以对本发明作出各种改进和变换，例如进行现金和卡的混合支付方式，限制性药品和非限制性药品的组合购买方式等等。

Claims (9)

1.一种关于药店的自动售药终端自助取药的方法，其特征在于：所述自动售药终端通过药物传输机构与发药机构组成星型拓扑网络结构，且所述自动售药终端及发药机构信息传输通过服务器相耦合连接；该方法包括：

客户于所述自动售药终端录入待购药物之查询信息，所述自动售药终端附加唯一标识码于所述查询信息后，发送至所述服务器；

所述服务器接受所述查询信息，完成药物价格查询后将结果反馈至自动售药终端；

客户于所述自动售药终端确认订单，并完成支付；

服务器确认自动售药终端发送至的支付交易信息后，发送信息至发药机构；

发药机构根据服务器所发送之信息及附加之唯一标识码，选择药物及药物传输机构线路，将药物发送至对应之自动售药终端；

于所述自动售药终端取出药物。

2.如权利要求1所述的一种关于药店的自动售药终端自助取药的方法，其特征在于所述完成支付具体指的是：客户于所述自动售药终端上支付人民币；和/或，客户于所述自动售药终端插入卡片，所述自动售药终端口读取卡片 信息并扣款。

3.如权利要求1所述的一种关于药店的自动售药终端自助取药的方法，其特征在于：所述卡片包括银联卡、医保卡和VISA卡。

4.如权利要求1所述的一种关于药店的自动售药终端自助取药的方法，其特征在于所述方法还包括：实时咨询步骤，通过所述自动售药终端上的，连通至所述服务器之摄像头和/或麦克风，客户通过语音或视频向与所述服务器建立有连接的医师咨询，之后支付获得医师许可的药物之价格。

5.一种自助取药系统，用于客户在药店完成自助付款、取药的流程，其特征在于包括：

若干自动售药终端，均具有唯一之标识码，用于接受客户查询、录入待购药物之信息，支付所述待购药物价格之货币，及取出所述待购药物；

发药机构，存储有待取之药物，通过药物传输机构与所述的若干自动售药终端组成星型拓扑网络结构；

服务器，控制耦合有所述的若干自动售药终端及发药机构，接受所述自动售药终端发至的查询信息、结算请求并反馈，控制所述发药机构通过传输机构发送药物至所述自动售药终端。

6.如权利要求5所述的一种自助取药系统，其特征在于所述自动售药终端包括：

控制模块，包括有此自动售药终端对应之唯一标识码，用于控制、协调所述自动售药终端各个组成模块之工作，及将相关查询、交易信息及卡片数据附加所述唯一标识码后发送至所述服务器中，并接受反馈信息；

操作模块，用于客户输入信息；

显示模块，用于显示所述客户输入之信息，及显示所述服务器反馈信息中待显示部分；

交易模块，用于客户支付所述待购药物价格之货币，包括人民币交易机构，由纸币收币器、硬币收币器、纸币退币器和硬币退币器构成；卡片交易机构，包括读卡机构和密码输入机构，所述读卡机构用于监测卡片是否插入，读取所述卡片之数据，及将所述卡片数据传递至所述的控制模块；

取物模块，接受所述发药机构通过传输机构发送至之药物，并提供给客户。

7.如权利要求5或6所述的一种自助取药系统，其特征在于所述自动售药终端包括：实时咨询模块，包括连通至所述服务器之摄像头和/或麦克风，用于客户通过语音或视频向与所述服务器建立有连接的医师咨询。

8.如权利要求6所述的一种自助取药系统，其特征在于：所述读卡机构包括银联卡读卡机构、医保卡读卡机构、就诊卡读卡机构及VISA卡读卡机构中之一或组合。

9.如权利要求5所述的一种自助取药系统，其特征在于所述服务器包括：

信息存储模块，用于存储所述自动售药终端的唯一标识码，及存储所述发药机构内药物编码；

接受模块，用于接受所述自动售药终端及发药机构发送的相关信息；

发送模块，用于向所述自动售药终端及发药机构发送的相关信息；

数据处理模块，基于所述接受模块所发送至信息进行处理，并将处理后的信息通过发送模块发送。

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