背景技术
常规的音频/视频会议系统在诸如广域网、局域网和电路交换网之类的各种网络之上或在上述网络之间包括多个端点(end-point),所述端点用于传送实时视频、音频和/或数据流。
位于不同站点的多个音频/视频会议系统可以参与相同的会议,通常通过执行如切换功能的一个或多个MCU(Multipoint Control Unit多点控制部件)来使视听终端能够适当地互相通信。
由于音频/视频会议涉及处于不同的位置和具有不同能力的同时互操作的各种资源和设备;所以需要管理计划(scheduled)音频/视频会议所涉及的资源,也需要管理临时(ad hoc)音频/视频会议所涉及的资源。工作日程安排或调度器还应当被理解为包括建立临时会议或呼叫,这是因为还必须保留用于临时呼叫的资源以免被其它会议干扰。
因此音频/视频会议系统常常与资源调度器‘结合使用’。资源调度器是用于在任何给定时间点安排或预订资源的模块。资源调度器使用户能够在给定时间点请求资源使用,并且允许或不允许在该时间使用。资源调度器常常用于调度会议室、网络资源、视频系统等的使用。资源调度器必须连接到数据库,所述数据库包含关于所有可访问资源的更新信息,所述可访问资源例如有MCU、网关、路由器、端点等。
资源调度器例如可以提供系统和资源的概况,使用户能够创建、编辑并删除预定的内容,为拨号参与者保留资源并且指定带宽和网络设置。资源调度器还可以支持自动的呼叫路由选择和点到点连接的自动选择或者一个或多个MCU的使用。资源调度器可以在直观的web界面上操作,除常规的web浏览器之外在用户终端上不要求任何附加安装程序。
现在所有主要的播放器都把这种管理软件放到界面画面上,这使你能够通过网络GUI来管理临时的视频会议。所有这些还能够让你调度会议;有一些是通过利用Outlook、Lotus Notes日程表或专有的解决方案来工作。然而,没有一种播放器利用直观的GUI以真实的感觉来提供临时的音频/视频会议。一般说来,临时会议发起者必须验证所期望的各参与者是否可用。这种验证通常使用该会议产品厂商的GUI以外的其它GUI或电话来进行;在验证之后可以使用某种管理软件来建立临时会议。
典型情况下,如果使用如现有技术中所定义的会议设施,那么临时会议的发起者具有用户所熟悉的诸如Outlook、Notes等管理工具的GUI,日程表会示出关于会议设备以及关于会议室的资源分配。会议的建立具有许多同会议的计划一样的特征,因而发起者必须弄清楚所需要的资源是否可用,并且检验所预期的会议参与者是否在场。此后例如可以通过在GUI上点击所邀请参与者的电话号码来建立会议呼叫。如上面所指出的,这不符合人们对于词语“临时(ad hoc)”的期望;临时的应当是直观的,就像使用即时消息(instant messaging IM)或电话一样。此外,在有会议即将到来的情况下,不向所述临时会议的参与者给出通知,因而所述临时会议可能被迫中断而没有向所述参与者给出任何通知。
传统上在现有技术的范围内,利用被邀参与者的列表、开始时间和结束时间来提前计划利用会议管理系统来调度的视频会议。会议管理系统负责检查在所请求时间可用的视频会议资源,在给定的所述会议的开始时间连接所邀请的参与者,并且在所述会议结束时间断开所有的参与者。通过试图在相同的环境中管理临时音频/视频会议,人们需要解决一些新问题。由于临时音频/视频会议没有已知的结束时间,所以会议管理系统无法为所讨论的音频/视频会议资源建立结束时间,由此无法预测何时所述资源可准备用于另一会议。
一个主要问题是;临时会议要持续多久?如今,如果人们在没有任何结束时间的情况下调度会议,那么对于所有即将到来的调度来说资源被锁定直到所述会议结束。这是一个问题,因为人们很少具有关于会议结束时间的任何情报。如果由一个参与者对临时会议给出固定的结束时间,或者把固定的结束时间强加给所述临时会议,那么当所述会议在所述固定结束时间自动结束时或者由于其它即将到来的会议而被终止时,尤其是如果在会议中在没有任何自然中断的情况下发生这种终止时,那么参与者会感到惊讶。临时会议的隐含特征是它们在不需要设置诸如结束时间或开始时间之类的时间约束的情况下应当是灵活的。此外,资源应当是可便于访问的,并且它们不应当阻碍其它即将到来的会议,也不应当阻碍其它会议的预定。更进一步,临时会议的参与者应当具有计划会议的质量和可预测性;从而不应当出现惊讶的中断。
由于目前并不存在任何满足上述要求的灵活系统,结果视频会议设备的资源管理较差。根据经验,人们趋向于预订比所必要的时间更长时间的视频会议,只是为了确保它们具有必要的可用资源,在他们的会议已经结束之后仍然占据着视频会议资源。在最坏的情况下,有人拥有许多未使用的音频/视频会议设备,同时却有人需要所述设备,这是因为管理系统未被更新,因此即便所述资源已经空闲也会被示为被占据。因而,需要一种允许更灵活地使用音频/视频会议资源的高级解决方案。
具体实施方式
在下面,通过描述优选实施例并且通过参照附图来论述本发明。然而,本领域技术人员可以认识到在如所包括的独立权利要求所定义的本发明范围内的其它应用和改型。
本发明的主要目标在于向音频/视频会议系统添加灵活性,从而提高这种系统的利用率,以及降低所述音频/视频会议系统被预订却未被使用的时间。
在下面,词语“混合媒体”应当被理解为声音数据、图片数据;静止图片或视频,任何其它数字数据的交换或其任何组合。
为了实现视频会议系统更广泛的使用,人们需要更简单且更可预测的临时服务。每当有人想要使用视频会议设备时,只要存在与计划会议无关的可用资源,则一定会给予他/她音频/视频会议资源。为了实现此任务必须解决许多问题;怎样调度非计划内的临时会议,怎样更新关于临时会议以及关于在计划前结束的计划会议或者超出所分配时间量而继续进行的计划会议的会议管理系统,怎样得知所邀请的参与者是否在他们的办公桌前,是否有闲可处于PC、电话或在传统的视频会议设备上。根据即时信使应用程序,已知可检测在个人计算机、客户端等上是否存在任何活动,从而具有现状(presence)指示,于是使用即时信使邀请了第二、第三、第四人等的第一人具有关于所述第二至第四人现状的指示,从而所述第一人可以根据这些指示与所邀请的人建立临时聊天。在聊天期间内,资源分配很少是一个问题,只要所关心的人可用并且在他们的计算机等上安装有所需的应用程序,人们就可以建立电子通信;在更高级的音频/视频或多媒体会议中情况并非如此。如上所指出存在许多必须解决的问题。
-需要一种用于表明资源、人或其它事物在任何给定时间是否可用的方法。
-需要用于分配混合媒体会议资源的灵活方法,其中所述会议利用分组和/或电路交换来用于所指定的一个或多个用户之间的通信,这是因为建立第一会议会话的用户可以通过在特定的一段时间监视在个人计算机、客户端等上是否存在任何活动,来监视那些共享公共通知服务器(common notification server)的其它用户的可用性。
-需要一种可以在不防碍计划会议的情况下建立临时会议的方法。
-需要一种可以在不防碍临时会议的情况下建立计划会议的方法。
-需要一种可以从已结束会议中释放资源的方法,尽管所述会议在所计划的结束时间之前结束。
-需要一种用于在由于即将到来的计划会议而中断临时会议之前通知临时会议的参与者的方法。
-需要一种用于在由于其它即将到来的计划会议而中断延长的计划会议之前通知该延长的计划会议的参与者的方法。
时间缓冲的原理满足上面所指出的所有解决问题的需要。其思想在于为临时会议保留合理的时间量,或者利用附带于进行中的或计划会议的保护预缓冲来保护所述进行中会议或计划会议,比该进行中或计划会议的开始时间给予更早的开始时间,并且还应用用于保证临时会议持续时间的规则集。临时会议对用户来说不应当表现得具有结束时间,只要没有任何计划会议与该临时会议冲突。
依照本发明,向临时会议或任何其它会议添加时间缓冲的原理由以下数学表达式来表达:
用于依照本发明的会议会话的有效启动条件一般表达式:
(1.1)t1+θ1≤t3∨t1+θ1>t3>t1
依照本发明,用于当前或进行中会议的运行时条件的一般表达式如下;该表达式表达了为运行会议所必要的条件,此外以重复的间隔周期Δt执行条件测试,从而在n·Δt执行条件测试,其中n是正整数,
(1.2)tc+θ1+Δt<t3∨tc+θ1+Δt≥t3>tc
最后,依照本发明我们已经在数学上表达了用于终止进行中会议会话以及更新会议管理系统的条件之一,该测试与上述相同并且每隔n·Δt就执行:
其中
t1:是第一临时会议会话的开始时间,
t2:是第一临时会议的完成时间,
t3:是第二会议会话的开始时间,
t4:是被添加到已经建立的或计划会议的预缓冲的开始时间,
θ1:是预缓冲的长度,或者是在没有计划结束时间的情况下会议的“预置”长度,并且
Δt:是用于条件测试当前会话的运行时条件的重复间隔的值。
本发明的第一优选实施例
参考图1示出了第一种情形,当用户依照本发明开始会议时,所述会议被计划为具有开始时间t1以及暂定的结束时间t2,其中所述开始时间t1是当前时间。此外,会话的长度是:t2-t1=θ1。到会议中的第一时段Δt,依照本发明的管理系统试图用周期Δt来延长结束时间t2。如果没有与临时会议的新结束时间t2相冲突的即将到来的会议,那么将在不警告参与者的情况下移动结束时间t2。然而,再次参照相同的附图,但是这次是第二种情形,新的结束时间t2与即将到来的计划会议冲突,那么新的结束时间t2被设置为该第二会议的开始时间t3,并且向临时会议的参与者通知终止会议以及结束时间t2。依照第一实施例用于启动临时会议的条件可以由方程式(1.1)满足,然而通过分析此表达式的边界条件,人们可以向由(1.1)所给出的特定解添加特定动作:
(1.1a)t1+θ1<t3 (1.1b)t1+θ1=t3 (1.1c)t1+θ1>t3>t1
如果满足条件(1.1a),那么向具有新会议会话第一持续时间θ1的新混合媒体会议分配资源。如果满足条件(1.1b),那么向其中会话的固定结束时间被设置为t3、或者基本上等于t3的新的混合媒体会议分配资源,因而 此外,向参与此新会议会话的参与者通知固定的结束时间。如果满足由(1.1c)所阐明的条件,那么执行与当满足(1.1b)时相同的动作,然而会议管理系统或会议管理员可能会拒绝此新的会议,特别是如果在t3和t1之间的差异很小时。
在建立新的会议会话之后,必须执行测试以便防止进行中会议会防碍具有更高或相同优先级的其它会话或者已经计划的会议。这些测试遵循表达式(1.2),然而条件测试的三种可能结果中的每个会使其自己的动作占先。给定表达式tc+θ1+Δt<t3,这保持会话在没有任何参与者注意到已经执行条件测试的情况下继续进行。如果满足条件tc+θ1+Δt=t3,那么对其中会话的固定结束时间被设置为t3或者基本上等于t3的新的混合媒体会议分配资源,因而 此外,向参与此会议会话的参与者通知该固定结束时间。根据(1.2)推导出的最后表达式是tc+θ1+Δt>t3>tc;当满足此条件时,向其中会话的固定结束时间被设置为t3或基本上等于t3的混合媒体会议分配资源,因而 此外,向参与此会议会话的参与者通知该固定结束时间,然而如果tc+Δt≥t3,那么向参与会议的参与者通知所述会议不久之后并且优选在附加的Δt时段之前终止。如果该进行中会议比计划在t3开始的会议具有更高或相等的优先级,那么会议管理系统可以向所述进行中会议给予运行时优先级,因而拒绝所述计划会议。
至少如果具有启动时间t3的会话具有较高优先级,那么如(1.3)所表达的最后条件被终止,因而释放会议资源,此外更新会议管理系统。
关于哪个会议具有较高优先级,这对本发明来说并不重要,并且建立能够支持用于会议资源的分级优先级系统的算法是相当简单的。本发明所提出的主要思想在于使用定时缓冲。
本发明的第二优选实施例
用于获得相同结果的另一方式可能不具有为临时会议所设置的任何结束时间t2。当用户试图调度会议,而同时共享相同资源的另一会议正在进行中时,会议管理系统不允许新会议的会议开始时间t1与当前时间tc的接近程度超过用于临时会议的默认时段θ1。
如果临时会议的持续时间与即将到来的计划会议冲突,那么该临时会议的结束时间t2被设置为即将到来的计划会议的开始时间。向该临时会议的参与者警告结束时间t2。这只有在t2使该会议具有小于所设置缓冲时间量的持续时间的情况下才发生。
后者方法的实际例子涉及两个用户;在图2中示出了建立临时会议的第一用户以及试图建立计划会议的第二用户。从此图中可以看出第二用户无法建立具有与正进行中进行会议相冲突的开始时间的计划会议,依照本发明所述进行中会议是计划会议或临时会议。第二用户设法在他的会议的开始时间大于或等于当前时间加上用于第一会话长度的默认或预置值时建立他的会议。
实际上此第二实施例可以被表示为第一实施例的特例,其中Δt→0,从而我们具有连续的条件测试。因而,用于进行中会议的运行时情况的表达式更简单且更直观。依照本发明第二实施例的表达式是:
(1.4)tc+θ1<t3∨tc+θ1≥t3>tc
此表达式就先前例子而言产生三个条件;三个条件中的每个由除当tc+Δt≥t3≈tc≥t3的时候该进行中会议会出现突然终止的情况之外的相同动作满足。然而,只要在临时呼叫的创建期间拒绝它——这是因为所述临时呼叫试图使用已经预订给了某个会议的资源,那么这种情况就只是理论上的。
本发明的第三优选实施例
使用定时缓冲的基本思想,人们可以设想其中每个计划会议在其开始时间t1前面具有缓冲的解决方案。此缓冲具有默认或合格的长度,并且当进行中会议与此预缓冲相冲突时,由会议管理系统来向此进行中会议的参与者进行通知。此通知向进行会话的参与者通知会话在具体时段内终止,所述时间等于或短于预缓冲的长度。
从上面显然可以得知,本发明的主要原理之一是添加缓冲,所述缓冲可以在进行中会议的结束时间被添加到所述进行中会议,或者所述缓冲具有从计划会议开始时间所减去的开始时间——预缓冲,即具有比其相应会议更早的开始时间的缓冲。其基本思想是相同的;通过防止会议被中断来向音频/视频会议系统增加灵活性。
第三实施例的实际且更确定的例子如下。
涉及会议中利用电路交换或分组交换的网络在一个或多个用户之间建立混合媒体通信的方案被描述为两步骤方法,其中第一步骤包括:
一种用于向具有开始时间t1和结束时间t2的第一时段θ1分配会议资源的灵活方法,其中所述结束时间t2不防碍使用相同资源的计划会议,并且所述结束时间t2是动态的并且可自动延长,
如果tc到达预缓冲时间t3-θ1,其中预缓冲时间t3-θ1=t4是在第二会议开始时间t3前面的时段,所述第二会议具有高于或等于第一会议会话的优先级,那么向第一会话的参与者通知即将到来的第二会议并且为进行中的第一会话建立新的结束时间t2。
实际上本发明的第三实施例可以利用与第一个一般表达式相同的数学表达式来表达,其中Δt→0,这是因为,
因而,在会议会话之前或之后具有缓冲是该相同基本思想的两个方面。此外,测试条件是就第二实施例而言。为了更直观地理解,表达式(1.4)的公式更改被示为
(1.5)tc<t3-θ1∨t3>tc≥t3-θ1,
此表达式可以被看作t3是新会话的开始时间,tc是当前时间或者是在t3前面的缓冲长度的实际时间θ1。用于分配会议资源的条件与第二实施例相同,此外运行时条件和终止条件类似于第二实施例所示出的条件。
关于三个实施例的共同特征
当第一会议在不与其它会议有任何冲突的情况下可以继续进行的情形中,运行时条件如下:
第一会议会话在到达结束时间t2之前和/或在到达预缓冲时间t3-θ1=t4之前结束,其中预缓冲时间t4比第二会议开始时间t3超前时段θ1,所述第二会议具有高于或等于第一会议会话的优先级,作为替换,第一会议会话在添加至t1的所述缓冲,即定时提前缓冲,到达t3之前结束,其中所述t3是具有等于或高于第一会议会话的优先级的新会议的开始时间,然后分配给第一会议会话的资源被释放并且会议管理系统被更新。
优点
随着越来越多的用户使用音频/视频会议作为临时的通信工具,增加了对用于管理这种会议类型的会议管理系统的需要。当会议管理系统断开临时会议以便让位于计划会议时,进行临时呼叫的用户常常被突然断开。使用基于算法的暂定结束时间的实时延长;用户能够在不妨碍音频/视频会议资源用于任何将来调度的情况下进行安全的临时会议。
本发明引入了一种用于确定最适于由用户使用的端点的方法。此方法考虑到用户偏好、系统的可用性等。
本发明的第一方面降低了当调度会议和/或集会时对用户设备的人类知识的需要,这是因为系统自动地选择最适合的系统;然而当调度临时会议时不知道实际参与者的可用性的问题仍然存在。
本发明包括第二方面,引入了连接至会议服务调度和自动连接的现状系统(presence system)。已知现状应用程序是用于表明某人或某物是否在场的应用程序。用户终端上所谓的“好友列表”示出了已经被添加到所述列表中的人或系统(好友)的现状。所述列表表明所述“好友”是否在场(在计算机上登录、工作、可用、空闲或其它状态)。现状功能还建立有关位于其它建筑物、城镇或国家的人或事物的现状的感知。
与即时消息(IM)有关的应用中常常可找到现状应用程序。这些应用通过增加在在场的“好友”之间交换信息的可能性来扩展现状应用程序。信息交换可以包括像聊天、消息发送和召开会议之类的应用。
在现状和IM应用中,中央服务器对系统中所有客户端保持跟踪,而所述客户端向服务器提供关于他们自己状态和位置的信息。服务器还通过使用专有协议来处理用户登录并且在各自的“好友列表”提供“好友”信息。然而,在客户端(“好友”)之间的信息可以被直接发送,这是因为服务器提供了客户端“好友”的连接信息(IP地址和端口号)。
通过把现状或IM应用连接到资源调度器,第一用户将能看见何时第二用户在场(没有忙于别的事情),并且同时可以依照第二用户的自动系统选择系统来选择空闲系统。这为共用资源提供了新的临时使用的可能性,这是因为避免了(因忽略现状信息而进行的)不必要呼叫并且不要求在呼叫之前通过候选通信的手动协商。可以在一个接口中示出用户现状和系统可用性。
在现状应用程序和资源调度器之间的连接可以依照许多方式展现给用户。最方便的方式是把资源调度器集成在IM/现状应用程序中或反过来。从而,使用户能够知晓用户和系统的现状。双击“好友列表”中的“好友”例如可以使用与所述“好友”相关联的最优选的空闲系统来立即开始与所述“好友”建立呼叫。点击另外的“好友”优选把它们包括在构成会议的呼叫中,都由在资源调度器中已经可用的功能来提供。可以通过来自使用专有协议的现状应用程序的请求来命令资源调度器。作为选择,在资源调度器中可用的所有或某些会议特征可以被集成为在现状应用程序中的IM功能。于是普通的调度器接口会被最初从服务器下载的现状应用程序的GUI所替代。
现状应用程序、资源调度器和优先级管理机制可以被进一步地集成,这是因为上述服务器正被用于支持在图2中所图示的资源调度器的选择过程。通常,必须分布所述选择过程为工作而要求的信息。这种信息可以包括系统可用性、合格号码、能力、使用成本、位置和优先级列表。此信息需要被公布给分布式信息中心。依照本发明,此中心可以是现状服务器,这是因为此服务器已经存储了关于用户或“好友”的信息。然后所述选择过程利用在分布式服务器中所存储的信息来确定当建立会议时使用哪些系统。然后现状应用程序负责维护服务器上的系统信息。当用户发出会议请求时,现状应用程序还从服务器请求系统信息。现状应用程序从所述服务器获取关于其它参与者的信息,并且向资源调度器提供此信息,并且所述资源调度器根据所述现状应用程序发起与各参与者的会议。在图3中示出了在资源调度器、现状应用程序和现状服务器之间的连接。
本发明结合呼叫和会议的调度与建立提供了许多优点。作为一个例子,用户不必知道其他用户能够访问哪些系统。借助于优先级管理机制,用户不需要知道当与给定人员进行会议时要预订哪些系统。利用本发明,用户必须完成的所有事情就是选择人,并且系统本身通过利用相关联的优先级列表连同其他资源可用性、系统能力、用户位置等来选择正确的系统以供该人使用。
另外,由于共同资源的使用常常以临时的(ad hoc)方式发生——依照本发明的现状应用和即时消息与会议资源可用性的连接创建了易于发起临时会议的环境。用户不必再检查多个系统和人的可用性,但是可以只是等待直到具有可兼容系统的用户是可用的,并且点击“会议”。
此外通过引入现状和IM,发起与另一用户的呼叫或者把用户包括在已经建立的会议中也是容易且直观的,这是因为人们可以简单地双击所想要且在场的用户的链接,所述用户包括在现状或IM应用的“好友列表”中。