CN1449539A - 用于消息传送的方法和系统 - Google Patents

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Abstract

提供了一种通过shell界面发送、接收和管理消息数据的系统和方法。该系统包括多个通信业务、至少一个消息客户和一个主机服务器。该多个通信业务提供传真、话音邮件和/或寻呼机消息传送业务。该主机服务器提供消息客户和该多个通信业务之间的接口。该消息客户具有一shell界面。消息传送组件安装在该shell界面中。至少一个消息输入项通过该shell界面显示。所显示的消息输入项识别收到的传真、话音邮件和/或寻呼机消息。通过该shell界面选择其中一个已接收传真、话音邮件和寻呼机消息，而且启动一适当的通信业务用于访问该选定的消息。

Description

用于消息传送的方法和系统
相关申请的相互参照
本申请要求下述尚未审查的临时申请的优先权，即申请号为60/229,403，申请日为2000年8月31，发明名称为＂用于发送、接收和管理消息数据的方法和系统＂。
技术领域
本发明涉及发送、接收和管理消息数据，更具体地说是涉及将操作系统组件例如shell(壳)界面适用于为用户提供易于使用的发送、接收和管理消息数据的装置。
背景技术
电子邮件(即，e-mail)，传真(fax)，话音邮件和寻呼已经成为很普及的消息通信手段。计算机操作系统目前通常包括软件接口和/或遵循规定的协议，这些协议促进了通过应用软件来控制计算机系统中的通信硬件，所述应用软件利用这些或者其它模式的消息通信。
例如，电话应用编程接口(TAPI)是基于视窗(Windows)操作系统的一组软件程序，所述基于视窗的操作系统可由应用软件用来控制调制解调器及其他电话装置以通过这些装置通信。TAPI支持语音和数据传输，可供各种终端装置使用，以及支持连接类型和调用管理技术，诸如电话会议、呼叫等待、话音邮件。
消息应用编程接口(MAPI)是动态链接库(DLL)中的一组程序，所述动态链接库可以被应用软件(诸如文字处理软件、电子制表软件、绘图程序、等等)用来发送、接收和监控往返于网络上另外一个装置的消息(例如电子邮件)。采用简单MAPI的应用程序使用一个子组的消息函数。扩展的MAPI应用程序使用一整组的消息函数。邮局协议(POP)和简单邮件传送协议(SMTP)是两种用于电子邮件通信的协议。
软件传真、话音邮件和/或寻呼机解决方案通常通过下述方式之一来实现：(a)集成为电子邮件；和(b)独立的应用程序或业务。每种方案从用户的角度来看都不够满意。
用于软件传真、话音邮件和/或寻呼机解决方案的一种方法就是将这些业务集成为一个电子邮件产品，以便为用户提供一种用于发送和/或接收传真、话音邮件、寻呼机和/或电子邮件消息数据的单个工具。这种方法具有它的缺点。例如，用户可能要负担购买客户机程序所需的额外费用，并需要学习和理解该程序。此外，将多种通信业务集成在客户程序中需要额外的支持和开发问题。在有些情况下，电子邮件客户程序与该额外的业务集成得不好。此外，用户需求/市场可能要求将传真、话音邮件、寻呼机和/或联系(contact)消息业务集成在一个以上的电子邮件客户程序中。
或者，可以为传真、话音邮件、寻呼机和/或联系消息提供独立的应用程序或业务。但是，这种应用程序通常与核心操作系统组件无关地提供消息的图形表示。用于这种应用程序的人机界面通常是仅为此目的开发的软件程序，因此用户需要学习使用该界面。此外，这种消息传送业务只有当用户执行该应用程序时才可用(例如，识别消息的存在)。
许多操作系统，例如各种视窗偏好(例如，Windows95、Windows98、Windows2000、WindowsNT、WindowsCE、WindowsXP等等)、Unix(例如，Linux、SUNOS、Solaris、HP-UX)和Macintosh(例如，MacOS、iMac、iBook等等)提供shell界面，该shell界面允许用户/程序员经标准输入输出设备(例如鼠标、键盘、显示器、触摸屏等等)与操作系统通信。该shell界面可用来探索文件资源或媒体资源，以及探索互联网(或其它的网络)或远程网络存储位置，例如FTP(文件传输协议)服务器。shell界面还可用于管理数据同步和用于任务调度。
发明内容
本发明提供一种通过shell界面发送、接收和管理消息数据的方法。根据一个实施方式，该方法包括将消息传送组件安装到shell界面、利用该shell界面显示至少一个消息输入项、该显示消息输入项识别已接收的传真、话音邮件和/或寻呼机消息、和启用一适当的通信业务用于访问选定的一个已接收传真、话音邮件和寻呼机消息，其中该选定的消息通过shell界面选择。
本发明还提供一种发送、接收和管理消息数据的系统。根据一个实施方式，该系统包括用于提供传真、话音邮件和/或寻呼机消息传送业务的多个通信业务、具有shell界面的至少一个消息客户，该消息客户具有一消息传送组件来通过shell界面显示至少一个消息输入项、和提供至少一个消息客户和多个通信业务之间界面的主机服务器。所显示的消息输入项识别收到的传真、话音邮件和/或寻呼机消息。可以通过shell界面选择其中一个已接收的传真、话音邮件和寻呼机消息，而且由消息客户启动一适当的通信业务用于访问选定的消息。启用的通信业务可能提供适当的浏览器，例如话音消息浏览器、寻呼机消息浏览器或传真消息浏览器。显示的消息输入项可以表示已接收传真、话音邮件和寻呼机消息是电子邮件消息的附件。
该方法还可以包括通过shell界面显示第二消息输入项。该第二消息输入项可以：(a)识别发送的传真、话音邮件和/或寻呼机消息；(b)识别外发的传真、话音邮件和/或寻呼机消息、和/或提供联系数据。
消息传送组件增加一个可通过shell界面访问的易于使用的用户接口，该用户接口可以包括：(a)组合消息用户接口；(b)状态监视器用户接口；和(c)可通过shell界面访问的消息属性用户接口，用于管理邮箱(和用于查看和改变邮箱设置的装置)。
根据一个实施方式，消息传送组件安装一消息shell域名空间。该消息传送组件可以保存在动态链接库中。
要安装的消息传送组件可以具体表现在计算机程序(或一些单位的计算机代码，即计算机响应的指令，例如代码块、编码元素或代码段)，该程序存储在计算机可读介质上，例如光盘(CD)、和/或经计算机网，例如互联网，或另一个传输媒介，例如无线媒介传送。
附图说明
通过在下文中，参见附图进行的详细描述可以更加容易地理解本发明的特征，其中：
图1表示一个系统方框图，根据本发明一个实施方式，该系统用于发送、接收和管理消息数据；
图2表示一个方法流程图，根据本发明一个实施方式，该方法用于发送、接收和管理消息数据；
图3是根据本发明一个实施方式的桌面输入项下的消息输入项的快照图；
图4是根据本发明一个实施方式的消息输入项中的文件夹的快照图，该文件夹出现在Explorer(探险者)的右侧方框内；
图5是根据本发明一个实施方式的收件箱文件夹中消息的快照图，该消息出现在Explorer的右侧方框内；
图6是根据本发明一个实施方式的收件箱文件夹中消息的另一个快照图，当选择收件箱文件夹时该消息出现在Explorer的右侧方框内；
图7是根据本发明一个实施方式的组合消息用户界面的快照图；
图8是一个系统方框图，根据本发明的另一个实施方式，该系统发送、接收和管理消息数据；
图9是根据本发明一个实施方式的将互联网电子邮件系统和MAPI消息系统集成到互联网客户连接器的一个例子的方框图；
图10是根据本发明一个实施方式的消息客户和结构以及通信组件之间通过主机接口相互作用的示意图；
图11是根据本发明一个实施方式的通信业务属性用户界面的快照图；
图12是根据本发明一个实施方式的状态监视器用户界面的快照图；
图13是表示根据本发明一个实施方式的将传真业务集成到本地消息客户的一个例子的方框图；
图14是根据本发明一个实施方式的具有多个线程的传真通信业务的方框图；
图15是根据本发明一个实施方式的传真通信业务结构用户界面的快照图；
图16是根据本发明一个实施方式的传真通信业务属性用户界面的快照图；
图17是根据本发明一个实施方式的传真通信业务成组(groupwise)属性用户界面的快照图；
图18是根据本发明一个实施方式的传真通信业务注册表编辑器用户界面的快照图；
图19是根据本发明一个实施方式的传真通信业务选择用户界面的快照图；
图20是根据本发明一个实施方式的传真通信业务接入结构用户界面的快照图；
图21是根据本发明一个实施方式的装置属性用户界面的快照图；
图22是根据本发明一个实施方式的一般属性用户界面的快照图；
图23是根据本发明一个实施方式的传输属性用户界面的快照图；
图24是根据本发明一个实施方式的问候属性用户界面的快照图；和
图25是根据本发明一个实施方式的提示属性用户界面的快照图；
具体实施方式
本发明提供一种新的方法和系统，用于利用操作系统的组件提供消息传送业务，例如发送、接收和管理消息和管理联系(contact)。发送、接收和管理消息以及管理联系的功能可以集成到由操作系统提供的shell界面中。该消息传送业务集成到shell接口中，以便提供可以灵活扩展和可以广泛得到及使用的消息应用程序。因为用户通常熟悉shell界面，根据本发明的教导，管理消息数据的学习曲线可以显著减少。
根据图1所示的一个实施方式，系统10包括多个通信业务11、一个主机消息服务器12和至少一个消息客户13。该系统将在下文中更详细地描述。图1示出两个消息客户。但是，对于本领域技术人员来说，显然该系统可以很容易地适用于包括一个或多个(例如，三、四等等)消息客户，对客户数目的限制依赖于主机消息服务器的容量。类似地，该系统可适用于包括一个或多个通信业务。
根据本发明一个实施方式的用于发送、接收和管理消息数据的方法将参照图1和2描述。一消息传送组件被安装在消息客户的shell界面(步骤21)。至少一个消息输入项通过客户接口的shell界面显示(步骤22)。该消息输入项识别通过通信业务经主机服务器接收的传真、话音邮件和/或寻呼机消息。一个适当的通信业务被启用，以便由消息客户通过主机服务器访问已接收的传真、话音邮件和寻呼机消息中选定的一个(步骤23)。
在Windows平台上实现的本发明方法和系统的一个例子将在下文参照图3-25描述。在Windows环境下，Windows Explorer作为shell界面。消息管理和例如传真、话音、寻呼机和电子邮件消息数据(和联系数据)的通信可以集成到Explorer shell界面，如下所述。Macintosh和Unix平台也提供shell界面。这里所述的用于发送、接收和管理消息数据的方法和系统也可适用于这种平台，在阅读本发明以后，这对本领域普通技术人员来说是显而易见的。
shell域名空间扩展(这里称为消息传送组件)可以被提供用于通过Explorer shell界面来具体管理和合并用户消息。除Windows带有的组件之外，消息传送组件与Explorer shell的集成还提供了利用域名空间的消息管理，并允许用户查看其它的数据，例如传真消息、话音邮件消息、寻呼消息、电子邮件消息或联系数据。在shell扩展内可以查看的数据成分还可以延伸至包括视频数据。将这些工具集成到Explorer shell界面以后，用户具有一种他们可能已经很熟悉的易于使用的装置，用于管理、接入和传输多媒体消息。
在安装期间，消息传送组件模块被正确复制和配置，因此Explorer能够自动找到和装载它。例如，消息传送组件可以作为COM(组件对象模型)组件安装在Windows系统。具有正确的结构，Explorer自动装载消息传送组件、安装消息shell域名空间到Windows系统，并操作它的底层实现功能作为Explorer界面的一部分。该消息传送组件可以是DLL(动态链接库)中的格式。
不仅用户可以访问的不同的消息媒体类型，并且在哪儿和用户如何访问它们都可以集成到Explorer。一旦由Explorer装载以后，例如如图3所示，消息传送组件输入项(图3标记为＂位(Bitware)消息＂)表示在Explorer左侧树状方框的用户桌面输入项下。还可以提供其他类型的将消息传送组件集成到Explorer，例如包括以下：(i)将两个消息传送组件功能按钮，＂撰写(Compose)＂和＂属性＂加到Explorer的工具栏上，如图4例举所示；和(ii)将菜单项(图4的＂位＂)加到Explorer的菜单栏，加上两个子菜单项＂撰写＂和＂属性＂。其它的菜单项可以根据要显示在Explorer右侧列表方框的查看类型来提供。
多个文件夹可以显示在消息传送组件输入项下面。在一个实施方式中，消息传送组件输入项可以包括收件箱文件夹、发送项文件夹和发件箱文件夹(例如如图4所示)，以及联系数据文件夹(未示出)。当选择这些文件夹的其中一个时，Explorer的右侧方框示出选定文件夹的详细与上下文有关(context-sensitive)的数据，例如如图5和6所示。每个文件夹将它的图标、显示名称和所实现的功能寄存到Explorer。当选择收件箱文件夹(例如，双击)时，它展开和表示一个或多个用户消息传送组件收件箱文件夹。当选择一个用户的收件箱文件夹时，选定文件夹的输入消息显示在Explorer的右侧方框中。当选择发件箱文件夹时，显示将被提供业务的外发消息，包括任何传真、寻呼机和话音消息。当选择发送项文件夹时，该文件夹展开并示出一个或多个用户发送项文件夹。当选择一个用户的发送项文件夹时，已经发送的指定的用户外发消息显示在Explorer的右侧方框中。
对于每个已接收的消息，显示与该消息有关的识别信息。例如，在图5和6中标识已接收消息发信人的信息(当可以获得时)可以显示。此外，可以显示消息长度和消息接收的日期和时间。
根据要查看的消息类型可以启用不同的消息浏览器。例如，可以提供传真浏览器、话音消息浏览器和寻呼机消息浏览器。
消息传送组件输入项以下的文件夹层次的可替代实施方式显示如下：
　　+Desktop
　　    +---Messaging Component

　　        +---Mailbox-Jason

　　        |   +---InBox

　　        |   +---OutBox

　　        |   +---Sent Items

　　        |   +---Contact List

　　        +---Mailbox-Eric

　　            +---InBox

　　            +---OutBox

　　            +---SentItems

　　            +---Contact List
在此实施方式中，每个用户具有一相应的邮箱(Mailbox)文件夹。每个用户的邮箱包括收件箱(InBox)文件夹、发送项(SentItems)文件夹、发件箱(OutBox)文件夹和联系人列表(ontact List)文件夹。
上下文菜单可以根据输入项类型提供。因此，可以为相应项提供下面的菜单功能：(a)对于打开项：撰写、属性和功能；(b)对于收件箱、信箱、发件箱和发送项文件夹：打开和探索；(c)对于收件箱消息：打开、发送和删除；(d)对于发件箱消息：打开、取消作业和重新调度；(e)对于发送项消息：打开、重发、发送和删除。
本地客户接口可以包括一步一步组合消息用户界面。例如，可以提供向导(wizard)风格撰写格式，例如如图7所示。该组合消息用户界面显示根据收件人类型选择的必要的用户界面页。收件人类型包括传真、话音和/或寻呼机。
可与消息传送组件集成的其它特征的描述将在下文提供。
图8表示根据本发明另一个实施方式的用于发送、接收和管理消息数据的系统。虽然消息传送组件可以配置成桌面产品，使用客户/服务器模型的实施方式将如下所述。
消息传送组件可以安装在多种客户集成中的一种中，包括以下：Windows Explorer；Outlook/Exchange扩展MAPI(消息应用编程接口)；Outlook Express；和Outlook简单MAPI。此外，可以提供允许用户使用消息传送组件而没有任何MAPI消息要求的本地客户。
可用类型的安装可以经用户界面提供，用于在安装过程期间选择。消息传送组件可以配置成在以下环境中运行：台式机；膝上型计算机；和工作组。该消息传送组件可以在安装期间检测和提供最好的安装选项。或者，安装类型可以通过修改SETUP.INI来预先定义，而不必显示选择用户界面。灵活的安装选项可以通过改变SETUP.INI文件来提供。例如，它可以安装来提供话音/传真与Explorer客户的集成。通过适当地改变SETUP.INI文件，可以删除话音特征而只提供传真，而不必重新编辑代码。
该消息传送组件可以配置成与扩展或简单MAPI集成兼容。因此，可以提供通迅录模板、传送业务提供商、消息挂钩业务(hook service)提供商、消息形式、同步扩展和命令扩展。通迅录业务为用户提供在单个用户界面页创建话音/传真/寻呼机电话号码输入项的装置。该传送业务提供消息传送组件和消息前端之间的传送业务(发送和接收)。该消息挂钩业务提供通过自动创建用于组织的子文件夹来管理来自消息前端的用户信箱和消息的装置。形式提供商向用户提供在本地浏览器中很容易查看不同类型消息，例如输入的话音消息、寻呼机消息或传真的装置。同步扩展用于同步具有读取和删除消息的消息收件箱，这些读取和删除的消息在消息传送组件主机中。命令扩展提供菜单项来启用消息撰写形式。还可以提供预览扩展用于预览消息。
消息传送组件客户集成可以与互联网邮件客户应用程序一起执行。该消息传送组件可以作为互联网客户与SMTP和POP3(邮局协议版本3)组件集成。因此，传真和话音消息可以作为SMTP/POP3消息客户发送和接收。消息可以作为附件传送。SMTP和POP3服务器在本地运行。
消息传送组件可以符合TAPI，同时支持多个TAPI设备。该消息传送组件还可以符合高级结构和功率界面(即，用于操作系统指导的功率管理和系统配置的接口规范)，用于经TAPI设备发送和接收传真。
寻呼机业务(附图中未示出)可适于符合TAP(Telocator字母协议)协议和/或其他寻呼机协议，例如UCPSMS(通用计算机协议-短消息系统)、SMS-TAP等等。
消息传送组件可以包括核心服务器组件、客户组件、客户集成组件和业务组件。
消息传送组件的服务器组件可以包括执行数据交易和传真业务的组件，并且例如作为NT业务在Windows NT下运行和在Windows95/98下作为应用程序业务运行。该服务器组件可以提供多个客户连接以及多个通信业务连接。
该消息传送组件可以包括以下客户组件：shell域名空间扩展组件；状态监视器组件；属性组件；撰写组件；帮助程序组件；电话组件；话音消息传送组件；传真浏览器组件；终端组件；附件传送组件；和封面转换器组件。该shell域名空间扩展组件识别并提供用户收件箱、发件箱和发送项内容的标志，用于在Explorer显示。状态监视器组件监视通信装置的状态，因此可以显示作业列表和装置状态。可向用户提供通过例如盘式(tray)图标弹出式菜单、程序菜单、工具栏等等选择不同功能的装置。属性组件为用户提供添加和管理邮箱，以及查看和改变邮箱设置的装置。撰写组件为用户提供用于撰写消息的用户界面。帮助程序模块执行Windows业务组件。话音消息传送组件提供用于话音消息的形式浏览器。终端组件向用户提供发送和接收往返于布告栏系统(BBS)的文件、经聊天模式通信、启用脚本文件和宏键并执行远程拨号功能。
该传真浏览器组件提供用于查看和注释已接收传真的浏览器。图像复制/粘贴功能可以按注解模式提供。该浏览器具有图像缩放功能。当浏览器第一次打开时，图像缩放设置可以设置成FIT_TO_WIDTH。可以存储该图象缩放设置，因此下次打开浏览器时，可以应用存储的图象缩放设置。
该消息传送组件可以包括以下客户集成组件：连接器模块；通迅录提供商模块；转换模块；传输服务提供商模块；信息业务模块；收件箱同步扩展模块；MAPI扩展模块；传真通信模块；图像和脚本模块；MAPI支持DLL模块；和消息预览模块。
转换模块将来自通迅录提供商模块的通迅录输入项转换成用于Outlook的个人通迅录的输入项，或用于Outlook Express的Exchange或Windows通迅录(WAB)。消息传送组件可以配置成用于MAPI个人通迅录(PAB)集成和WAB集成。当地址类型无效时，可以执行根据名称的反向WAB查找。
连接器模块连接消息传送组件与互联网客户(例如，OutlookExpress)。互联网客户连接器(ICC)的功能是使互联网电子邮件客户能够通过消息传送组件发送和接收传真、寻呼机和话音消息。ICC可以提供利用SMTP的出站业务和利用POP3的入站业务。互联网客户可以类似于标准电子邮件撰写和将传真、寻呼机或话音消息提交至ICC的SMTP界面。ICC与互联网电子邮件系统和MAPI消息系统的集成在图9中举例示出。可以提供与电子邮件客户应用程序的紧密集成，以使消息传送组件无缝地集成为操作系统的统一消息解决方案。ICC可位于作为标准本地主机的客户工作站内，并充当互联网客户应用程序和消息传送组件之间的消息传送。
该消息传送组件可以包括以下业务组件：通信业务组件；和用户界面组件。通信业务组件提供用于经TAPI设备传真的通信业务、管理在本地机中的TAPI设备和提供用于传真业务的用户界面。用户界面组件提供用于客户属性组件的用户界面。
消息传送组件提供多个消息传送业务的同时处理。因为可以使用客户机/服务器结构，所以消息传送组件提供可扩展的通信业务。为了支持不同的通信装置或业务，可以提供标准的远程过程调用(RPC)界面。具有该附加业务，通过相应通信业务的通信装置可用于发射/接收传真、广播话音消息和传送寻呼机消息。
该业务可以包括配置和通信组件。该配置组件处理用于通信装置或服务器的属性显示和配置。该通信组件处理数据传输和接收。这些组件通过主机接口与消息传送组件客户相互作用，例如如图10所示。
标准的RPC界面可以提供给不同的通信业务插件，例如TAPI设备、传真业务(以下讨论)，例如如图11所示。该通信业务可以在安装程序期间选择。安装过程可以包括设备检测机构以支持多个通信业务。传送优先级可以基于业务列表的顺序。
状态监视器提供发射/接收状态显示和用户界面来访问消息传送组件所提供的功能，包括属性配置和启用其他组件。它跟踪消息计数。该属性信息可以从菜单选择中启用。每个设备可以逐一启动/禁止，例如如图12所示。
当状态监视器启动时，它可以从每个通信业务执行自检功能，除非此业务的设置在安装期间被禁止。该业务配置可以提供弹出式用户界面以用于配置(如果必要的话)，以便确保正确的设备配置。
消息传送组件可以集成一个或多个传真业务(FAXserve)作为客户组件。FAXserve允许用户通过多个可用客户的其中一个从台式机中发送和接收传真。FAXserve通信业务模块提供消息传送组件和FAXserve之间直接通信。属性配置用户界面可以为FAXserve通信业务提供。用于概述消息传送组件与FAXserve组件集成的方框图例如在图13中示出。
FAXserve通信业务提供消息传送组件和FAXserve之间直接通信的装置，并可以基于作为构架的TAPI通信业务(如下所述)。FAXserve通信业务包括与主机服务器接口的位(Bitware)客户接口和提供常规界面的FAXserve客户接口，该常规界面利用APIs(应用程序接口)与FAXserve服务器通信。FAXserve通信业务对于每种类型的操作具有多个独立的线程，例如如图14所示。
主线程可以处理模块初始化、清空、FAXserve服务器连接、用户鉴别、用户设置、状态更新和另一个线程的启动。它也可以根据工作站中的当前连接扫描寻找适当的FAXserve服务器。它鉴定FAXserve用户/连接和初始化另一个线程的变量。在它启动发送和接收线程之后，它仍然空闲，同时等待为来自主机服务器的任何请求服务，以便向/从邮箱提供状态信息或更新FAXserve用户信息。
接收传真线程轮询FAXserve服务器中具体用户文件夹新接收的传真。一旦检测到收到传真，它们可以通过FAXserve客户接口从FAXserve服务器移到本地工作站用户的文件夹，正如位客户接口所确定的。在传真文件被复制之后，FAXserve客户接口删除FAXserve服务器中的拷贝并解除分配与该传真有关的作业处理。同时，位客户接口产生一新消息事件，以通知主机服务器新到达的传真文件。
发送传真线程提供用于将传真作业提交给所连接的FAXserve的装置和通过位客户接口轮询主机服务器以确定是否准备服务任何传真作业。它启用消息传送组件再现代理(rendering agent)以产生该传真作业的封面。再现代理还可由其他通信业务(例如，TAPI通信业务)和互联网客户连接器使用。在传真作业就绪之后，它利用FAXserve客户接口提交作业给FAXserve。
包括常规封面信息的发信人信息可在消息作业自身内部。FAXserve通信业务直接处理它们来完成工作结构以便提交给FAXserve。
独立的DLL可以提供给用户用于配置FAXserve通信业务选项。当用户打开用户界面时，可以提供一列可以获得的FAXserve服务器，例如如图15所示。服务器可以通过检验邻近服务器名的方框启动。
例如如图16所示，当按下属性按钮时可以出现对话框。成组连接器模块可配备有消息传送组件来处理成组的传真作业。如果有可用于服务器的成组再现代理，该用户可以访问成组属性页，例如如图17所示。
注册输入项可由FAXserve通信业务属性用户界面访问，例如如图18所示。在FAXserve业务名称＂FSNWSVC＂以下可以显示一列服务器。一些相关的注册输入项可以包括以下内容，如图18所示：
04010004-FAXserve显示名称
14010004-FAXserve显示模板
14020004-FAXserve版本和业务组
14040004-FAXserve用户名
14080004-成组服务器名和路径
14110002-FAXserve服务器状态(例如，激活、禁止)
14120002-FAXserve状态(例如，空闲、发送)
14140002-FAXserve选项(例如，输入、输出)
14160002-成组服务器状态(例如，启动、禁止)
14220004-BitWare邮箱名称
14230004-FAXserve基本目录
DLL用户界面可以提供给用户用于选择/解除选择FAXserve服务器。例如如图19所示，通过检验邻近服务器名的方框可以选择服务器。可以提供例如如图20所示的对话窗用于配置访问选定的FAXserve服务器。
例如如图21所示，可以提供DLL用户界面用于配置TAPI通信业务选项。例如如图22所示，一般属性页向用户提供设置消息属性的装置。传输页，例如如图23所示，向用户提供设置传输属性，例如重试次数和延迟时间的装置。例如如图24所示的问候页和例如如图25所示的提示页也可以有选择地提供。
图3-7，11，12、和15-25表示根据本发明实施方式的示范性用户界面的快照，该用户界面适应于与shell界面有关的标准用户界面供应，用于消息管理。对本领域普通技术人员来说显然许多其他这样的用户界面都可以支持本发明中阐明的消息管理特征。例如，还可以提供以下附加的用户界面特征：(a)在安装期间向台式机添加拨号器和撰写的快捷方式；(b)在适当情形下拨号器中类似于拨号/挂断的＂输入＂按键功能；(c)重拨按钮以帮助重拨在重拨历史目录中的号码；(d)右击该重拨按钮触发表示最近所拨输入项的名称和号码的弹出式菜单；(e)右击消息计数器显示控制触发邮箱列表的显示；(f)通知存在新消息，例如闪烁系统盘式(tray)消息传送组件图标；(g)当用户单击消息客户的转发时，撰写对话框打开，并附加传真/话音/寻呼机文件；(h)提供消息等待的标识，例如一般闪烁卷标锁定灯(scrolllock light)；(i)限制访问安全邮箱，除非具有适当的口令；(j)提供自动转发传真到另一个传真号码或邮箱，和自动转发话音消息到另一个话音号码或邮箱；(k)提供基于宏的寻呼机通知，包括合并作业信息与封面，类似于传真头和封面(支持呼叫方ID，包括名称、号码、日期、时间等等)；(1)经呼叫记录中的拨号器号码提供回叫；和(m)当在简单的MAPI模式下创建使用邮箱时，提供处理、创建和删除邮件帐号。
上述具体的实施方式是说明性的，在这些实施方式中可以引入许多变化，而没有背离本发明的精神或所附权利要求书的范围。不同说明性实施方式的元素和/或特征可以在本发明和所附权利要求书的范围内彼此组合和/或彼此替代。
在阅读2000年8月31日提交、名称为＂用于发送、接收和管理消息数据的方法和系统＂的美国临时申请60/229,403以后，其它的变型对于本领域普通技术人员来说是显而易见的。该临时申请引入本文作为参考。

Claims (20)

1.一种通过shell界面发送、接收和管理消息数据的方法，包括步骤：
将消息传送组件安装到shell界面；
通过shell界面显示至少一个消息输入项，所显示的消息输入项识别已接收的传真、话音邮件和/或寻呼机消息；和
启用一适当的通信业务用于访问选定的一个已接收传真、话音邮件和寻呼机消息，其中该选定的消息通过shell界面选择。
2.如权利要求1的方法，还包括通过shell界面显示第二消息输入项，其中该第二消息输入项识别已发送的传真、话音邮件和/或寻呼机消息。
3.如权利要求1的方法，还包括通过shell界面显示第二消息输入项，其中该第二消息输入项识别外发传真、话音邮件和/或寻呼机消息。
4.如权利要求1的方法，还包括通过shell界面显示第二消息输入项，其中该第二消息输入项提供联系数据。
5.如权利要求1的方法，其中该消息传送组件安装消息shell域名空间。
6.如权利要求1的方法，其中该消息传送组件添加可通过shell界面访问的撰写消息用户界面。
7.如权利要求1的方法，其中该消息传送组件添加可通过shell界面访问的状态监视器用户界面。
8.如权利要求1的方法，其中该消息传送组件添加可通过shell界面访问的消息属性用户界面，用于管理邮箱。
9.如权利要求8的方法，其中该用户界面提供查看和更改邮箱设置的装置。
10.如权利要求1的方法，其中该通信业务包括话音消息浏览器。
11.如权利要求1的方法，其中该通信业务包括话寻呼机消息浏览器。
12.如权利要求1的方法，其中该通信业务包括传真消息浏览器。
13.如权利要求1的方法，其中该消息传送组件保存在动态链接库中。
14.如权利要求1的方法，其中已显示的消息输入项表示已接收传真、话音邮件和寻呼机消息是电子邮件消息的附件。
15.一种机器可读的程序存储装置，可触知地配备有机器可执行的指令程序，以便执行通过shell界面发送、接收和管理消息数据的方法步骤，该方法步骤包括：
将消息传送组件安装到shell界面；
通过shell界面显示至少一个消息输入项，所显示的消息输入项识别已接收的传真、话音邮件和/或寻呼机消息；和
启用一适当的通信业务用于访问选定的一个已接收传真、话音邮件和寻呼机消息，其中该选定的消息通过shell界面选择。
16.如权利要求15的程序存储装置，该方法步骤还包括通过shell界面显示第二消息输入项，该第二消息输入项识别已发送的传真、话音邮件和/或寻呼机消息。
17.一种体现在传输介质中的计算机数据信号，该传输介质体现可由计算机执行的指令，以便通过shell界面发送、接收和管理消息数据，该计算机数据信号包括：
第一段，包括安装代码，用于将消息传送组件安装到shell界面；
第二段，包括消息传送组件中的消息管理代码，以便通过shell界面显示至少一个消息输入项，该已显示的消息输入项识别已接收的传真、话音邮件和/或寻呼机消息；和
第三段，包括业务启用代码，用于启用一适当的通信业务，以便用于访问选定的一个已接收传真、话音邮件和寻呼机消息，其中该选定的消息通过shell界面选择。
18.如权利要求17的计算机数据信号，其中第二消息输入项通过shell界面显示，该第二消息输入项识别已发送传真、话音邮件和/或寻呼机消息。
19.一种用于发送、接收和管理消息数据的系统，包括：
多个通信业务，用于提供传真、话音邮件和/或寻呼机消息业务；
至少一个消息客户，其具有shell界面，该shell界面具有消息传送组件，用于通过shell界面显示至少一个消息输入项，其中已显示的消息输入项识别已接收的传真、话音邮件和/或寻呼机消息，一个已接收的传真、话音邮件和寻呼机消息通过shell界面选择，以及，一个适当的通信业务由消息客户启用以用于访问该选定的消息；和
主机服务器，用于提供该至少一个消息客户和多个通信业务之间的一个接口。
20.如权利要求19的系统，其中第二消息输入项通过shell界面显示，该第二消息输入项识别已发送传真、话音邮件和/或寻呼机消息。
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